门禁系统常见故障及解决办法

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20个门禁系统常见问题及解决方法

20个门禁系统常见问题及解决方法

20个门禁系统常见问题及解决方法门禁系统一直是弱电系统中比较重要的一部分,我们弱电行业网每天都会收到很多朋友关于门禁方面提的问题,其中大部分的问题都是一些细节相关且在实际项目中容易出现的,不管是从事门禁系统新手还是经常做门禁系统项目的朋友都可能会遇到,那么今天就跟大家一起了解一下门禁系统实际项目中出现在的比较多问题的解决方法。

一、门禁系统中,如何才能有效的实现防尾随?答:防尾随一直是门禁系统很难解决的问题。

这个在实际项目中遇到的会最多,基本上所有的门禁项目这个问题是必须要解决的,因为这个是门禁系统主要的功能之一,那么针对这样的问题建议如下几种方式:1、改变门:加装速通门(或三辊闸)。

这种方式也有其不足,像速通门,基本上是用在室内,宽度只有55cm,只允许一个人通过,且有计数报警功能,如果两个人同时通过,将会产生报警。

三滚闸可以用在室外,但是对于从上面跨过的人,防范效果不太理想,帮三滚闸等方式适合有保安值守的展示会等场所。

2、加装进出读卡器。

如果一个人尾随持卡者进入后,要想出来的话,也必须刷卡方能打开通道门,以此来达到防尾随的目的。

但是,出门时,如果尾随也同时跟着持卡者一同出门,那同样也不能达到真正防尾随的目的。

3、双向读卡加双门互锁这种方式。

双门互锁这种方式基本可以解决尾随,因为要开第二个门,第一道门必须锁死,要不第二个门根本无法打开。

另外还有一个较麻烦的方法,可安装摄像头,就是利用图像处理技术,对人像进行检测(当然通过摄像头采集图像后),但这种方法比较麻烦,需要大量的知识外延。

4、如果安防等级特别高,可使用全高门或更高级的互锁门(两道门,人进入一道后称体重,然后第二道门开)可以实现真正的防尾随;缺点是此类门价格不菲。

二、小区维护时不同品牌的主机和分机可以互相兼容吗?答:这个问题在我们的弱电行业网vip群里提的比较多,中途换牌子,很多的朋友都会问到是否兼容,其实是不可能兼容,对于总线来说,因为布线方式、协议都可能不一样,因此兼容的可能几乎为零,除非找到两个厂家的底端协议。

门禁系统常见故障及排除

门禁系统常见故障及排除

门禁系统常见故障及排除 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020很久以前转载的了,很抱歉想不起来来源了。

便于阅读理解,提前说一下,这个是一个流程式的文章,是用解决问题的逻辑方式进行编排的。

以下正文:门禁系统常见故障及排除故障现象:1.将卡片靠近读卡器,蜂鸣器不响,LED指示灯也没有反应,通讯正常。

可能原因:①读卡器与控制器之间的连线不正确或超过了有效长度;②读卡器故障;③控制器故障;④控制器与电控锁之间的连线不正确;判别方法:将J15插头拔开,若故障仍然存在,则排除原因④;更换控制器,若故障仍然存在,则排除原因③;更换读卡器,若故障仍然存在,则排除原因②;处理方法:原因①:将J11及J16插头拔开,并将读卡器同连接线断开,用万用表认真检测线缆有无开路、短路等现象发生;原因④:将J15插头拔开,用万用表重点检测橙色及棕色线之间有无短路,若连接有其它电子元器件,则检测相关电子元器件有无接反及损坏。

2.将有效卡靠近读卡器,蜂鸣器不响,LED指示灯变绿,并持续4秒,通讯正常。

可能原因:①读卡器与控制器之间的连线不正确;②读卡器故障;判别方法:更换读卡器,若故障仍然存在,则排除原因②;处理方法:原因①:将J16插头拔开,并将读卡器同连接线断开,用万用表认真检测线缆有无开路、短路等现象发生;原因④:将J15插头拔开,并将读卡器同连接线断开,用万用表检测线缆有无开路、短路等现象发生。

3.将有效卡靠近读卡器,蜂鸣器响一声,LED指示灯无变化。

可能原因:①读卡器与控制器之间的连线不正确;②读卡器故障;判别方法:更换读卡器,若故障仍然存在,则排除原因②;处理方法:原因①:将J16插头拔开,并将读卡器同连接线断开,用万用表认真检测线缆有无开路、短路等现象发生;原因④:将J15插头拔开,并将读卡器同连接线断开,用万用表检测线缆有无开路、短路等现象发生。

门禁常见系统故障及处理办法.doc

门禁常见系统故障及处理办法.doc

门禁常见系统故障及处理办法1二、门禁系统常见故障及维修方法1、有效卡不能开门1.检查电控锁是否正常检查电源或者更换电控锁2.锁舌与锁扣是否发生机械性卡死修复机械故障或者更换零部件3.查看控制板上的指示灯,控制板与模块间通讯是否正常排除故障4.检查读卡器与模块之间的通讯是否正常排除故障5.是否设置了信息日关闭命令通过软件调整开门时间6.操作人员是否对门禁系统进行初始化或者其他命令通过软件重新授权2、门禁通讯不通1.检查串口是否设置错误(确定所使用的串口)2.检查门禁通讯总线是否存在短路或断路(排除通讯线短路与断路现象)3.检查RS485通讯卡通讯芯片75184损坏(更换通讯芯片75148)4.RS485通讯卡损坏(更换RS485通讯卡)5.检查网线水晶头是否做好,检查网线是否通,ping门禁控制器的地址3、门禁记录提取不完清空门禁控制器,重新加载时间4、读卡器LED指示灯常绿,不读卡,门锁一直打开,通讯正常1.操作人员将门禁器状态设置为常开,或其它原因导致控制器处于常开状态;2.控制器故障;处理方法:将门锁控制器状态设为正常,若故障现象仍然存在,则更换控制器。

5.IC卡无法读卡1.IC卡片在IC卡授权时已作读卡有效时间段设置(可作全天读卡有效设置)2.门禁控制器异常发热(更换门禁主板)3.门禁读写天线(调整微调电容,增强读卡距离)6:电脑跟控制器之间的通讯不稳定,时好时坏,没有固定的规律。

可能原因:1.使用了不符合要求的信号线或劣质的信号线;2.信号线敷设不规范,如信号线跟电源线穿在同一条管内;门禁系统锁常见十条故障问题总结1问:为什么磁力锁关门时声音极大?答:a.检查是否有装橡胶垫片.b.检查铁板端,螺丝是否太松动.c.检查磁力锁锁体与吸板间距是否适当。

2问:为什么磁力锁使用一段时间后,铁板吸不牢?答:a.检查电源供器“功率和电压”1A/12V/24V输出是否减少。

b.检查磁体表面是否有异物(如灰尘、锈积、异物等)。

门禁系统常见故障及解决办法

门禁系统常见故障及解决办法

门禁系统常见故障及解决办法
门禁系统是公司、学校、住宅等场所常用的管理手段。

它可以确保安全,控制出入人员,提高安保效率,但是,由于各种原因,门禁系统也可能出现故障,下面我们就一起来了解一下门禁系统常见故障及解决办法吧。

1、首先是门禁系统的控制器故障。

这是由于控制器的电
源供应不足或控制器的元件老化造成的。

解决方法:检查控制器的电源线是否有断路,更换元件,检查控制器的软件是否有损坏,如果有损坏,可以重新下载软件。

2、门禁系统的读头故障。

这是由于读头的距离过近或过远,或者是读头的接触不良造成的。

解决方法:检查读头的接线是否有问题,重新调整读头的距离,检查读头的接触良好,如果有问题,就要更换新的读头。

3、门禁系统的网络故障。

这是因为网络线路的断路或者
网络线路的阻塞造成的。

解决方法:检查网络线路是否有断路,如果有断路就要及时更换网络线路,检查网络线路是否阻塞,如果阻塞要及时清理。

4、门禁系统的磁卡故障。

这是由于磁卡的老化造成的。

解决方法:检查磁卡是否有损坏,如果有损坏,及时更换新的磁卡。

以上是门禁系统常见故障及解决办法,要想确保门禁系统的正常运行,及时的检查和维护是必不可少的。

此外,还要注意,在安装门禁系统时,要选择正规的厂家,确保门禁系统的质量。

门禁维修维护方案

门禁维修维护方案

门禁维修维护方案背景介绍随着现代化社会的进步,大量的住宅小区、写字楼、商场、学校等需要门禁系统来保障安全。

门禁系统一旦出现故障,可能会给人们的生活和工作带来不便和安全隐患。

因此,门禁维修和维护显得尤其重要。

门禁系统常见故障及解决方案1. 门未开或关闭不了门禁门未开或无法关闭,可能是由于门的机械零件损坏所致。

在维修时需要检查门锁芯、门把手等零部件,及时更换可能损坏的部件。

同时,需要检查门和墙之间的距离,保证其与门的机械结构相称。

2. 刷卡机无法读卡刷卡机无法读卡可能是由于读卡机损坏或卡片损坏所致。

在维修时,需要检查读卡机的线路、连接器是否正常连接,及时更换可能损坏的部件。

同时还需要注意清洁和保养读卡机以避免灰尘、污垢等污染。

3. 报警器响起当门禁系统出现异常时,报警器会响起来发出警报。

这可能是由于系统内部部件损坏或者未被允许的尝试进入。

在维修时,需要对系统的电源和线路进行检查,同时还需要针对系统设置安全级别以防止未被允许的用户访问门禁系统。

门禁系统定期维护为了保证门禁系统的正常运行,需要定期对其进行保养和维护。

以下是门禁系统定期维护的相关注意事项:1. 每天维护每天需要对门禁系统进行简单的检查,包括检查指示灯是否正常、门禁系统是否卡死等等。

同时需要注意门禁系统的控制面板是否正常,是否有显示闪烁等异常情况。

2. 每周维护每周需要对门禁系统进行更加细致的检查。

需要检查门禁系统的电源是否正常、开启和关闭门的速度是否正常、门的关合是否精准等。

同时,也需要检查门禁系统的记录是否准确,避免可能出现的记录错误。

3. 每月维护每月需要对门禁系统进行一次系统维护。

需要将多余日志记录清除,将系统设置归零以及移除已失效的授权卡片。

同时还需要检查系统的安全等级、加密模式等设置,确保系统正常运行。

总结与建议门禁系统是一种关键的安全设备,需要认真对待和维护。

对于一些像门把手、刷卡机等常见故障需要及时维修。

为了避免门禁系统出现问题,需要定期进行维护,包括每天、每周和每月的不同周期维护。

门禁系统常见故障及维修方法

门禁系统常见故障及维修方法

门禁系统常见故障及维修方法
1、有效卡不能开门
检查电控锁是否正常检查电源或者更换电控锁。

锁舌与锁扣是否发生机械性卡死修复机械故障或者更换零部件。

查看控制板上的指示灯,控制板与模块间通讯是否正常排除故障。

检查读卡器与模块之间的通讯是否正常排除故障。

是否设置了信息日关闭命令通过软件调整开门时间。

操作人员是否对门禁系统进行初始化或者其他命令通过软件重新授权。

2、门禁通讯不通
检查串口是否设置错误(确定所使用的串口)。

检查门禁通讯总线是否存在短路或断路(排除通讯线短路与断路现象)。

检查RS485通讯卡通讯芯片75184损坏(更换通讯芯片75148)。

RS485通讯卡损坏(更换RS485通讯卡)。

检查网线水晶头是否做好,检查网线是否通,ping门禁控制器的地址。

3、门禁记录提取不完
清空门禁控制器,重新加载时间
4、门锁一直打开
操作人员将门禁器状态设置为常开,或其它原因导致控制器处于
常开状态。

控制器故障。

处理方法:将门锁控制器状态设为正常,若故障现象仍然存在,则更换控制器。

5、IC卡无法读卡
IC卡片在IC卡授权时已作读卡有效时间段设置(可作全天读卡有效设置)。

门禁控制器异常发热(更换门禁主板)。

门禁读写天线(调整微调电容,增强读卡距离)。

6、电脑跟控制器之间的通讯不稳定
使用了不符合要求的信号线或劣质的信号线。

信号线敷设不规范,如信号线跟电源线穿在同一条管内。

门禁系统常见故障及解决办法

门禁系统常见故障及解决办法

门禁系统常见故障及解决办法门禁系统常见故障及解决办法及门禁系统的安装建议故障现象1、在独立门禁系统中,经常出现的就是无法卡门,刷卡或密码后,锁打不开。

判断及解决方法:首先确定卡或密码的有效性,在正常情况下卡或密码不会丢失。

如果出现打不开锁,且情况紧急,直接把门禁电源断掉,锁就会打开,一般的门禁锁为断电开,开门以后请找技术人员帮忙解决。

其次就是一些质量不好的电插锁长时间工作,由于外界原因会造成机械卡死,如果轻轻震动锁部还不能开锁的话就直接断电,然后在锁没有工作的情况下,进行震动或拨动,直到开锁。

故障现象2、在独立门禁系统中,卡或密码可以开门,内部出门开关却打不开门。

判断及解决方法:打开出门开关,一般只有2条螺丝,查看后面的接线是否正常,如断线或接线脱落,接好就OK,如果是系统用的是门禁专用电源的话,还要检查门禁电源的好坏,独立门禁控制机当然也有可能出问题,逐个排查便可解决。

故障现象3、QK系列网络门禁控制器,在使用过程中出现用卡无法开门、但是按钮可以开门的现象。

判断及解决方法:打开门禁管理软件,查看实时事件,观察传上来的数据是什么提示,一般为无效卡号或无效时区,下载卡数据或同步时间就可以解决问题,关键要找出为什么出现这样的问题,一般有人为的调整了时间或无意更改了设置,多观察就OK。

以上就是门禁系统比较常见故障,只要大家了解一下,基本的问题都可以自己解决补充:常见故障与故障处理1、刷卡后为什么不能开门?⑴ 检查此卡是否注册?⑵ 此卡的时段等权限设置是否正确?⑶ 检查读卡器、电锁的电缆与控制器的连接是否正确?⑷ 刷卡时,检查继电器是否有输出动作?⑸ 检查控制器的时间是否正确?⑹检查门磁、开门按钮的状态是否设置正确?⑺检查读卡器、出门按钮及电锁的接法是否正确;2、控制器为什么会不在线?(232/485)⑴ 检查RS485/232转换器是否加电?⑵ 检查控制器458/232的跳线帽是否正确?⑶ 检查控制器与RS485/232转换器之间的距离是否超过1200m?⑷ 检查PC机与RS485/232转换器之间的距离是否超过60M?⑸ 检查控制器、RS485/232转换器、PC机之间的连线是否正确?⑹ 检查同一台PC机是否接入了多台此类型控制器?⑺ 检查通讯电缆是否为屏蔽电缆或通讯电缆线径是否太细?⑻ 检查PC机串口是否已坏或者串口回路是否正确?3、断电后再通电刷卡无法开门?⑴ 检查控制器上的钮扣电池电量是否过低?⑵ 控制器中的内存时间与电脑时间是否相符?⑶ 检查控制器与读写器是否在工作状态下?4、通电状态下读卡器为什么不能读卡?⑴ 确认卡片类型是否为读卡器支持的类型?⑵ 读卡器是否有异常或故障?⑶ 确认卡片是否有质量问题?5、如果通讯不稳定,有时能联通,有时不行⑴ 检查通讯端子的螺钉是否拧紧?⑵ 检查端子外的金属线头是否太长造成偶尔短路?⑶ 检查控制器数量是否超过485转换器的负荷能?⑷ 检查通讯线距离是否过长?⑸如果使用的是TCP/IP的门禁控制器,请检查IP地址是否和局域网的IP地址同网段.局域网网络设备和线路是否正常.防火墙是否限制了该通讯;6、安装完双向门锁之后,门一直无法正常关上⑴门锁安装完后门无法正常开关,这是大多数人遇到的问题,然而,真正的原因大多不是锁的问题( 或许少部分是人为安装的疏失),大多的问题都是起源于门地弹簧的品质。

实用资料判断门禁故障及简单的维修方法

实用资料判断门禁故障及简单的维修方法

实用资料判断门禁故障及简单的维修方法针对常见的门禁故障整理出以下系统的排除方法:一门禁坏了一般有以下几种情况:1、门禁系统没有外部供电2、门禁控制器坏了3、门禁电锁示坏了4、门禁读卡器坏了5、门禁线路门题。

二门禁控制器坏了常用的解决方法门禁电锁故障的排除方法门禁门禁读卡器维修方法:1、门禁坏了首先要看门禁系统是否有外部提供电压,测量门禁电源是否有输出电压,其次看门禁电锁是不是能锁住门,再次看门禁读卡器的指示灯是否显示正常,最后用门禁卡在门禁读卡器上刷卡看是否能开门。

2、如果门禁系统没有外部电源供电则整个系统都不正常,常见现象是门禁电锁不住门禁读卡器指示灯不亮,解决方法:找到外部电源给系统供电。

3、如果门禁电锁能锁住,但读卡器指示灯不亮。

则可能是门禁控制器电压输出有问题。

门禁读卡器有问题,门禁控制器到读卡器的线路有问题。

解决方法:用万用表测量控制门禁读卡器的控制器的输出电压是否正常,如果正常检查门禁控制器到门禁读卡器线路,如是线路正常则可能是门禁读卡器坏了,即要更换读卡器。

如果门禁控制器控制门禁读卡器的输出电压不正常,则更换门禁控制器解决门禁问题。

如果门禁线路不正常则要测量门禁线路解决门禁问题。

4、如果门禁读卡器都显示正常,但门禁电锁锁不住门。

可能是门禁控制器控制电锁输出电压问题。

门禁电锁到门禁控制器的线路有问题。

解决方法:用万用表测量门禁读卡器到门禁电锁的线路,如果门禁线路正常,则测量门禁控制器。

控制门禁电锁的输出电压是否正常,如是门禁控制器输出电压正常,则是门禁电锁坏了,更换门禁电锁解决问题。

如果线路不通则检查线路,如果门禁控制器输出电压有问题,则更换门禁控制器。

5、如果门禁电源、控制器、电锁、读卡器都是正常的,但是门禁刷卡开不了门。

可能是门禁卡没有下载到机器或是门禁控制器的设置问题,根据使用说明进行门禁系统的设置和门禁卡的加载。

门禁系统常见故障及处理方法

门禁系统常见故障及处理方法

门禁系统常见故障及处理方法故障现象1:门禁设备联接好以后,用软件测试不能与电脑通讯。

采用RS422 通讯方式时可能原因:(1)控制器与网络扩展器之间的接线不正确。

(2)控制器上跳线开关处于闭合状态(通讯方式为RS232);(3)控制器至网络扩展器的距离超过了有效长度(1200M);(4)计算机的串口是否正常,有无正常联接或者被其他程序占用,排除这些原因再测试;(5)软件设置中,设备地址号实际设置、联接不对应;(6)线路干扰,不能正常通讯。

采用RS232 通讯方式时可能原因:(1)控制器与电脑串口之间的接线不正确;(2)控制器上跳线开关处于断开状态(通讯方式为RS422);(3)控制器至电脑的距离超过了有效长度(15M);(4)计算机的串口是否正常,有无正常联接或者被其他程序占用,排除这些原因再测试;(5)软件设置中,设备地址号与实际设置、联接不对应;故障现象2:将卡片靠近读卡器,蜂鸣器不响,指示灯也没有反应,通讯正常。

可能原因:(1)读卡器与控制器之间的连线不正确;(2)读卡器至控制器线路超过了有效长(120M);故障现象3:将有效卡靠近读卡器,蜂鸣器响一声,LED指示灯无变化,不能开门。

可能原因:(1)读卡器与控制器之间的连线不正确;(2)线路严重干扰,读卡器数据无法传至控制器;故障现象4:门禁器使用一直正常,某一天突然发现所有的有效卡均不能开门(变为无效卡)。

可能原因:(1)操作人员将门禁器设置了休息*(在休息*所有的卡都不能开门);(2)操作人员将门禁器进行了初始化操作或其它原因导致控制器执行了初始化命令;故障现象5:将有效卡靠近读卡器,蜂鸣器响一声,LED指示灯变绿,但门锁未打开。

可能原因:(1)控制器与电控锁之间的连线不正确;(2)给电锁供电的电源是否正常(电锁要求单独电源供电);(3)电控锁故障;(4)锁舌与锁扣发生机械性卡死;故障现象6:将有效卡近读卡器,蜂鸣器响一声,门锁打开,但读卡器指示灯灭。

门禁故障处理方法

门禁故障处理方法

门禁故障处理方法门禁系统在现代社会中的应用越来越广泛,为人们的生活带来了很多便利。

但是有时候也会出现一些故障,导致无法正常使用。

本文将介绍一些常见的门禁故障处理方法,帮助用户解决遇到的问题。

一、电源故障电源故障是门禁系统故障中最常见的一种。

当门禁系统无法正常工作时,首先应该检查电源是否连接正常,电源插座是否有电。

如果发现有故障,可以尝试更换电源插座,或者更换电源适配器。

如果还是无法解决问题,可能是控制器或门禁主机本身存在问题,此时建议联系维修人员进行检修。

二、卡片读取故障门禁卡片读取故障是由于卡片的RFID芯片损坏、读卡器反射板脏污、读卡器接触不良等原因引起的。

当遇到这种情况时,可以尝试以下方法:首先检查卡片是否损坏,可以尝试使用其他卡片进行测试。

如果其他卡片也无法正常读取,那么可能是读卡器出现故障,需要清理读卡器反射板或更换读卡器。

如果清理读卡器反射板后仍然无法解决问题,那么可能是控制器存在问题,需要联系维修人员进行检修。

三、密码或指纹识别故障门禁系统中的密码或指纹识别故障常常是由于输入错误密码、指纹不清晰或者传感器故障等原因引起的。

当遇到这种情况时,可以尝试以下方法:首先确认密码是否输入正确,可以使用密码管理软件来确认密码的准确性。

如果密码输入正确,但是系统无法识别指纹,那么可以尝试重新录入指纹,确保指纹录入清晰无误。

如果还是无法解决问题,可能是传感器出现问题,需要联系维修人员进行检修。

四、报警器报警故障门禁系统中的报警器故障常常是由于报警器本身故障、报警器线路断开或者控制器故障等原因引起的。

当遇到这种情况时,可以尝试以下方法:首先检查报警器是否接线正确,线路是否断开。

如果线路没有问题,那么可能是报警器或者控制器出现故障,需要联系维修人员进行检修。

五、网络通信故障门禁系统中的网络通信故障常常是由于网络线路故障、网络配置错误或者网络设备故障等原因引起的。

当遇到这种情况时,可以尝试以下方法:首先检查网络线路是否有故障,可以尝试重新插拔网络线路来确认。

智能门禁系统的故障排除与维护

智能门禁系统的故障排除与维护

智能门禁系统的故障排除与维护在当今社会,智能门禁系统已经成为了保障场所安全的重要设施。

无论是住宅小区、办公楼宇还是商业场所,智能门禁系统都发挥着关键作用。

然而,就像任何复杂的电子设备一样,智能门禁系统也可能会出现故障。

为了确保其正常运行,及时排除故障和进行有效的维护是至关重要的。

一、智能门禁系统的常见故障1、识别故障识别故障是智能门禁系统中较为常见的问题之一。

这可能表现为指纹识别不灵敏、人脸识别错误、门禁卡无法读取等。

造成识别故障的原因可能是传感器表面脏污、系统设置错误、识别算法出现问题或者是硬件设备老化等。

2、通信故障智能门禁系统通常需要与服务器或其他控制设备进行通信。

如果通信出现问题,可能导致门禁无法正常开启或关闭,信息无法及时传输等。

通信故障的原因可能包括网络连接不稳定、通信协议不匹配、设备之间的物理连接松动等。

3、电源故障电源是智能门禁系统正常运行的基础。

电源故障可能表现为系统突然断电、电压不稳定、电池耗尽等。

这可能是由于供电线路老化、电源设备损坏或者是电力供应异常等原因引起的。

4、机械故障机械部件的故障也会影响智能门禁系统的正常运行。

例如,门锁无法正常开启或关闭、门体卡住等。

这类故障通常与门锁的磨损、门轴的变形或者安装不当有关。

5、软件故障软件是智能门禁系统的“大脑”,软件故障可能导致系统崩溃、功能异常或者数据丢失等。

常见的软件故障原因包括系统漏洞、病毒感染、软件版本不兼容等。

二、故障排除方法1、识别故障的排除对于指纹识别不灵敏的情况,首先应清洁指纹传感器表面,确保手指干净且无损伤。

如果问题仍然存在,可以重新录入指纹或者检查系统设置,调整识别灵敏度。

对于人脸识别错误,需要检查摄像头是否被遮挡、光线是否合适,同时更新人脸数据库或者重新进行人脸建模。

门禁卡无法读取时,要检查卡片是否损坏、是否与系统兼容,清洁卡片的芯片部分,或者重新发卡授权。

2、通信故障的排除当遇到通信故障时,首先检查网络连接,确保网线连接牢固、无线网络信号稳定。

九种常见的门禁故障排除和解决办法

九种常见的门禁故障排除和解决办法

九种常见的门禁故障排除和解决办法门禁系统是现代商业大厦、小区、学校、企业等使用较多的安全保安系统。

门禁系统是先洗个现代化安全管理系统,集微机自动识别技术和现代安全管理措施为一体。

门禁系统在我们的生活工作中使用较多,但如果门禁系统发生故障,又该怎么解决呢?怎么快速找到故障呢?一、软件测试法检测法:启动管理软件,进入总控制台选中门,点击检测控制器,软件运行信息会提示相关故障,那么就可以根据相关信息处理。

实时监控法:总控制台—实时监控,实时监控对应相应的刷卡指示灯方便查出刷卡不开门的故障。

搜索net法:基本设置—控制器—搜索net,有助于查找TCP/IP控制器的通讯故障对应通讯指示灯有助于查找通讯故障。

请关闭防火墙!二、硬件指示灯法通电时,我们可以看电源指示灯POWER,CPU指示灯闪烁判断控制器是否处于工作状态;刷卡时,我们可以看card灯判断是否有读卡数据传输到控制器;按出门按钮,我们可以看继电器指示灯,是否咔嚓响一下,判断控制器继电器输出是否正常;err灯闪烁代表控制器出现故障了,在软件检测获得详细信息。

三、替换排除法设备替换法:这个只能参考,不能完全确定,因为,如果是某个环境或者因素引起的不一定会马上表现出来,就像人的慢性疾病有一个潜伏期,过段时间同样会引起问题出现,如果换下来的怀疑有问题的设备,单独检测没有问题,这可能是布线等环境干扰问题,应该积极地继续查找故障源。

电脑替换法:可以判断是否是客户的电脑或者操作系统环境、病毒问题,串口输出或者设置不对。

数据库、软件替换法:比如提取记录或上传设置失败,生成报表失败等,可以用另一个全新的数据库或软件,确定问题的范围。

四、分离排除法门禁系统出现故障时,可以分离此外接设备看是否正常,然后逐一加载各个外接的设备,并加载一个测试一下,看看是加载了什么引起了这个故障。

或者对控制器进行分离测试,断开一部分控制器看设备是否运转正常。

五、门禁通讯不通故障快速处理有些时候,我们的设备因为外在因素造成门禁系统通讯不畅,引起门禁系统失效,那么该如何解决呢?检查线路串吕是否设置错误检查门禁通讯总结是否有通畅。

门禁系统运行异常

门禁系统运行异常

门禁系统运行异常【门禁系统运行异常】门禁系统是现代社会安全管理的重要组成部分,它在保护人员和财产安全方面发挥着重要作用。

然而,有时我们可能会遇到门禁系统运行异常的情况。

本文将从几个常见问题入手,分析其原因并提供相应解决方案。

一、刷卡无法成功通行刷卡无法成功通行是门禁系统运行异常中最常见的问题之一。

造成这种情况的原因可能有以下几点:1. 门禁卡受损或损坏:门禁卡在长时间使用后可能会出现划痕、磨损等情况,这会导致刷卡无法成功。

解决方法是及时更换门禁卡,并定期检查卡片的状况。

2. 读卡器故障:读卡器可能存在电路接触不良、磁头清洁不干净等问题,导致无法读取卡片信息。

此时,可以尝试清洁读卡器,并确保电路连接正常。

3. 服务器连接异常:门禁系统通常需要连接服务器进行验证。

如果服务器连接异常,将导致刷卡无法成功通行。

解决方法是检查服务器连接状态,确保网络畅通。

二、报警器频繁响起门禁系统中的报警器是起到保护现场安全的作用,但如果频繁响起可能会带来不便和困扰。

以下是一些可能导致报警器频繁响起的原因和解决方案:1. 磁性干扰:某些电子设备或物品可能会产生磁性干扰,导致报警器误报。

可以通过调整报警器的灵敏度或远离磁性干扰物品来解决这个问题。

2. 开门超时:门禁系统通常设有开门超时报警功能,当门未关闭的时间超过系统设定的阈值时,报警器会响起。

确保每次进出门后及时关闭门,避免因开门超时而触发报警。

3. 报警器故障:报警器本身可能存在故障,造成频繁响起。

在这种情况下,需要及时联系专业人员进行检修或更换。

三、刷卡记录丢失门禁系统的刷卡记录是管理人员对人员出入情况进行监控和统计的依据,如果刷卡记录丢失或无法查看,将会严重影响系统的安全性和管理效率。

以下是一些可能导致刷卡记录丢失的原因和对策:1. 数据存储故障:门禁系统中的数据库可能出现故障或损坏,导致刷卡记录无法存储或读取。

为了防止此类情况发生,需要定期备份和维护数据库,并确保存储设备的正常运行。

门禁系统故障排除方法

门禁系统故障排除方法

门禁系统故障排除方法本文档提供门禁系统常见故障的排除方法,以帮助用户快速恢复系统正常运行。

故障一:门禁卡无法识别解决方法:1. 检查门禁卡是否正确放置在读卡器上,确保卡片与读卡器接触良好。

2. 检查门禁卡是否损坏或过期,如有必要,更换门禁卡。

3. 重启门禁系统,尝试重新识别门禁卡。

4. 检查门禁卡读卡器是否正常工作,如有需要,更换读卡器。

故障二:门禁系统无法开门解决方法:1. 检查门禁系统的电源和连接线是否正常,确保供电正常。

2. 检查门禁系统的控制器是否正常工作,如有需要,重新启动或更换控制器。

3. 检查门禁系统的锁具是否正常工作,如有需要,重新设置或更换锁具。

4. 检查门禁系统设置是否正确,如有需要,调整相关参数。

故障三:门禁系统报警解决方法:1. 检查门禁系统的报警器是否正常工作,如有需要,重新设置或更换报警器。

2. 检查门禁系统的报警参数设置是否正确,如有需要,调整参数。

3. 检查门禁系统的传感器是否正常工作,如有需要,重新设置或更换传感器。

4. 检查门禁系统的监控设备是否正常工作,如有需要,重新启动或更换设备。

故障四:门禁系统网络连接失败解决方法:1. 检查网络连接是否正常,确保门禁系统与网络的连接稳定。

2. 检查门禁系统的IP地址和端口设置是否正确,如有需要,调整相关设置。

3. 检查门禁系统的网络配置是否正确,如有需要,重新配置网络。

4. 检查门禁系统的网络设备是否正常工作,如有需要,重新启动或更换设备。

以上是常见的门禁系统故障排除方法,希望对您有所帮助。

如果问题仍然存在,请联系系统供应商或技术支持人员进一步解决。

门禁常见故障及解决方法

门禁常见故障及解决方法

1.控制器不读卡:一般是电源或者控制器的问题,用替换法排除。

(F16在通讯断了的时候也不读卡,先检查通讯再排查电源和控制器)2.读卡器不读卡:可把读卡器拆下直接接上12V电源上测试读卡器有无故障;检查读卡器与控制器安装位置对的太正3.刷卡/指纹开不了门:刷卡后先检查控制器上的开门指示灯是否亮,继电器是否有动作,指示灯不亮有可能是非法卡或者设置了禁行时段,节假日禁行等功能;开门指示灯有亮及继电器工作正常的情况下,请检查控制器到电源间的信号线。

4.用手在机子上可以拍开:接自动门需加继电器;电源问题。

5.电锁不上锁:先检查一下控制器的开门指示灯是否常亮,如常亮可能是设置了常开或者开门按钮短路;电锁或电源的问题。

6.开门后电锁很久不上锁:开门时间设置太长,把开门时间设成正常范围7.控制器长鸣:断电后重新上电不长鸣,换延时锁或者功能大的电源;用电源单独接控制器依然长鸣,控制器有问题。

8.控制器报警:有两种情况,一是防拆报警,读有效卡解除;门状态监视报警,刷有效卡后继电器跳回的时候报警,只需在控制器或软件上关闭门状态监视功能。

9.显示屏无显示:先通过机子后面的可调电阻调节有没有显示;断电再上电有显示一般是电源的问题;断电后也无显示一般是控制器故障。

10.门铃不响:检查门铃电池,门铃与控制器间的线路。

11.断电后用户卡失效,请检查RESET的跳线帽是否放在ON上,应放在OFF处。

12.DK402与DK202在读卡上刷卡每次刷出的卡号会改变:读卡器的线有干扰,可以把读卡器的12V与GND的线加粗;或者读卡器的12V与GND接在边上的电源上。

13.控制器与电脑之间无连接:使用替换法,排查线路,控制器,转换器,电脑中间某个环节可能出现的问题。

14.TCP/IP控制器与电脑无连接:检查网络;有没有把当前电脑设成主控;控制器问题。

15.通过电脑不能授权:先在主机上的键盘操作看能否加卡,如不行则主机有问题;可以加卡则可能是电脑与控制器之间的通讯有问题;软件问题版本低,下载新的程序更新。

微耕门禁系统故障处理方法

微耕门禁系统故障处理方法

微耕门禁系统故障处理方法下面是针对微耕门禁系统故障的一些处理方法:1.故障排查2.重启系统如果门禁系统出现故障,可以尝试通过重启系统来解决问题。

首先,可以尝试重启软件系统,通过关闭并重新打开门禁软件,以恢复软件的正常运行。

如果问题仍然存在,可以考虑重启整个门禁系统,包括硬件设备和服务器。

3.检查网络连接门禁系统通常需要与服务器进行通信,以验证用户的身份和权限。

如果网络连接出现问题,可能会导致门禁系统无法正常工作。

因此,需要检查网络连接是否正常,包括检查网线是否插好、网络设备是否正常工作等。

4.更新软件版本门禁系统的软件版本更新可能会解决一些已知的故障问题。

如果门禁系统出现问题,可以尝试更新软件版本,以获得最新的修复和改进。

在更新软件之前,需要备份当前的系统配置,以防止数据丢失。

5.恢复默认设置如果门禁系统的配置文件出现错误,有时可以通过将系统恢复到默认设置来解决问题。

这样可以清除系统中的错误配置,并将系统恢复到初始状态。

然后,需要重新配置系统,包括添加用户、定义权限等。

在处理门禁系统故障时,还需要注意以下几点:1.备份数据在进行任何操作之前,务必备份门禁系统的配置和用户数据。

这样可以确保即使出现问题,数据也不会丢失,可以随时恢复系统。

2.了解系统文档熟悉门禁系统的用户手册和技术文档是非常重要的。

这样可以更好地理解系统的工作原理和功能,从而更好地处理故障。

3.定期维护与更新定期进行门禁系统的维护和更新可以减少故障发生的可能性。

这包括定期检查硬件设备、更新软件版本、备份数据等。

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门禁系统常见故障及解决办法及门禁系统的安装建议
故障现象1、在独立门禁系统中,经常出现的就是无法卡门,刷卡或密码后,锁打不开。

判断及解决方法:首先确定卡或密码的有效性,在正常情况下卡或密码不会丢失。

如果出现打不开锁,且情况紧急,直接把门禁电源断掉,锁就会打开,一般的门禁锁为断电开,开门以后请找技术人员帮忙解决。

其次就是一些质量不好的电插锁长时间工作,由于外界原因会造成机械卡死,如果轻轻震动锁部还不能开锁的话就直接断电,然后在锁没有工作的情况下,进行震动或拨动,直到开锁。

故障现象2、在独立门禁系统中,卡或密码可以开门,内部出门开关却打不开门。

判断及解决方法:打开出门开关,一般只有2条螺丝,查看后面的接线是否正常,如断线或接线脱落,接好就OK,如果是系统用的是门禁专用电源的话,还要检查门禁电源的好坏,独立门禁控制机当然也有可能出问题,逐个排查便可解决。

故障现象3、QK系列网络门禁控制器,在使用过程中出现用卡无法开门、但是按钮可以开门的现象。

判断及解决方法:打开门禁管理软件,查看实时事件,观察传上来的数据是什么提示,一般为无效卡号或无效时区,下载卡数据或同步时间就可以解决问题,关键要找出为什么出现这样的问题,一般有人为的调整了时间或无意更改了设置,多观察就OK。

以上就是门禁系统比较常见故障,只要大家了解一下,基本的问题都可以自己解决
补充:
常见故障与故障处理
1、刷卡后为什么不能开门?
⑴ 检查此卡是否注册?
⑵ 此卡的时段等权限设置是否正确?
⑶ 检查读卡器、电锁的电缆与控制器的连接是否正确?
⑷ 刷卡时,检查继电器是否有输出动作?
⑸ 检查控制器的时间是否正确?
⑹检查门磁、开门按钮的状态是否设置正确?
⑺检查读卡器、出门按钮及电锁的接法是否正确;
2、控制器为什么会不在线?(232/485)
⑴ 检查RS485/232转换器是否加电?
⑵ 检查控制器458/232的跳线帽是否正确?
⑶ 检查控制器与RS485/232转换器之间的距离是否超过1200m?
⑷ 检查PC机与RS485/232转换器之间的距离是否超过60M?
⑸ 检查控制器、RS485/232转换器、PC机之间的连线是否正确?
⑹ 检查同一台PC机是否接入了多台此类型控制器?
⑺ 检查通讯电缆是否为屏蔽电缆或通讯电缆线径是否太细?
⑻ 检查PC机串口是否已坏或者串口回路是否正确?
3、断电后再通电刷卡无法开门?
⑴ 检查控制器上的钮扣电池电量是否过低?
⑵ 控制器中的内存时间与电脑时间是否相符?
⑶ 检查控制器与读写器是否在工作状态下?
4、通电状态下读卡器为什么不能读卡?
⑴ 确认卡片类型是否为读卡器支持的类型?
⑵ 读卡器是否有异常或故障?
⑶ 确认卡片是否有质量问题?
5、如果通讯不稳定,有时能联通,有时不行
⑴ 检查通讯端子的螺钉是否拧紧?
⑵ 检查端子外的金属线头是否太长造成偶尔短路?
⑶ 检查控制器数量是否超过485转换器的负荷能?
⑷ 检查通讯线距离是否过长?
⑸如果使用的是TCP/IP的门禁控制器,请检查IP地址是否和局域网的IP地址同网段.局域网网络设备和线路是否正常.防火墙是否限制了该通讯;
6、安装完双向门锁之后,门一直无法正常关上
⑴门锁安装完后门无法正常开关,这是大多数人遇到的问题,然而,真正的原因大多不是锁的问题( 或许少部分是人为安装的疏失 ),大多的问题都是起源于门地弹簧的品质。

长时间使用时,门无法归位、门回归速度便慢、门下垂严重都是日後逐渐浮现的问题。

也因此,当装上电控锁时,问题就浮现了。

解决办法:换一个高品质的地弹簧;或是固定开门方向,改为单向开门,向内拉、或向外推开门。

7、在实时监控时读卡器读出的数据不正确或时有时无
⑴检查读卡器与控制器连接的数据传输线DATA0、DATA1是否接反,选择正确的接线;
⑵读卡器与控制之间的距离太远,超出了维根26数据传输(小于60米)距离,缩短读卡器与⑶控制之间的距离,或对读卡器采取现场供电的方式解决。

8、电脑与控制器之间无法通讯
⑴检查控制器是否上电;
⑵检查通讯端口是否跟实际接线端口一致;
⑶控制器跳线设置(RS232或RS485等)是否与实际使用通讯方式一致;
⑷控制器和电脑之间通讯线内部是否连通;
⑸通讯距离是否过远,超过了有效距离。

9、员工有刷卡记录,考勤却没有
⑴员工的刷卡时间是否在考勤日设置中的考勤时间段内;
⑵此员工所属组的考勤周设置中的考勤日设置将迟到时间和早退时间设为了相同的时间点;
读卡器)中没有将读卡器设为考勤; ⑶读卡器设置(控制器设置
⑷解决办法:请采取正确的考勤设置。

10、将有效卡靠近读卡器,蜂鸣器响一声,LED指示灯变绿,继电器有输出动作,但门锁未打开?
⑴检查锁的电源接线是否正确
⑵检查锁的电源是否供电;
⑶检查锁是否以坏
11、软件能检测到控制器,但不能登记卡?
⑴检查是否增加了读卡器;
⑵检查控制器电压、电流是否正常;
⑶检查读卡器是否正常;
⑷检查读卡器同样控制器接线是否正确;
门禁系统的安装建议
1.电锁线与通讯线、读卡器线等信号线要分管敷设,且不能靠得太近,应保持10CM以上的距离。

2.在实际安装过程中,为防止电锁通、断电工作时,反向电势干扰门禁控制器,要求在安装时在电锁的正负极上并接续流二极管,以消除反向电势干扰。

3.如果电控锁的功耗大于继电器触电容量(最大允许通过的电流量2A)时,要使用中间继电器进行隔离,防止电锁工作时造成控制死机。

4.多台控制器采用RS422通讯方式联网时,每条通讯总线尾端,安装120欧终端电阻。

5.门禁系统联网,不能采用星型、树干型联接方式。

6.门禁系统联网,采用6芯屏蔽线(RVVP6*0.3),各设备之间的联接,采用串接方式。

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