基层管理者领导力提升培训课程体系(共134门)
基层主管培训课程体系
序号
课程名称
课时
考核方式
1
员工发展与职业生涯规划
2
提交作业
2
积极的心态建设
2
学习报告
3
员工组织纪律训练
2
学习报告
4
员工商务礼仪培训
2
现场演练
5
沟通技巧与员工关系管理
2
学习报告
6
公文写作与文档管理
1
提交作业
7
目标管理与工作的计划性
2
提交作业
8
时间管理与工作统筹技巧
2
学习报告
9
会议组织与管理
1
学习报告
10
员工压力管理
1
学习报告
115S管理知识培训2 Nhomakorabea答题
12
企业危机管理
2
学习报告
13
高绩效团队建设
2
提交作业
14
管理学基础理论培训
2
学习报告
15
非财务人员财务管理培训
2
答题
16
市场营销基础理论培训
2
学习报告
17
知识管理
2
学习报告
领导力课程体系
一、领导力培训课程体系设计1、领导力课程体系设计模型与坐标（1）领导力培训课程体系设计模型领导力培训课程体系针对公司各级管理人员设立，以提高各级管理人员的管理水平，进而改善管理效率和业绩。
领导力培训课程体系设计模型如图2-1所示。
图2-1 领导力培训课程体系设计模型不同职级的管理人员可以开设相同的课程，并根据具体情况调整课程的深度。
（2）领导力课程体系的3个横坐标1．通用技能通用技能是指作为管理人员应具有的基础领导能力，具体内容如图2-2所示。
能力/技能管理级通用技能管理技能 业务技能高层中层基层图2-2 管理人员的8大通用技能不同公司领导力下的通用技能涉及的范围不同，公司可以根据自身情况进行调整。
比如外企的管理人员一般都必须具有基本的外语能力。
2．管理技能公司在设立管理技能类课程时，可以针对不同级别的人员设定相同的课程类别，但在课程内容的选取上要考虑不同级别人员工作职责、专业知识以及胜任能力的具体规定。
如时间管理的课程可分为初级、中级和高级3个层次以适应不同员工对时间管理的不用规定。
管理技能类课程设计内容如图2-3所示。
图2-3 管理技能类课程设计内容3．业务技能业务技能一般是指管理人员在开展工作过程中用到的专业技能，具体内容如图2-4所示。
图2-4 3大业务技能2、基层主管领导力培训课程体系设计（1）基层主管领导力课程内容设计维度在越来越人性化的今天，基层主管仅靠公司赋予的职位权力、严格的制度和规范的流程业务1．业务指导2．业务监督3．业务绩效管理项目管理事务管理别人 风险管理、危机管理、高效授权、团队管理、识高层管理人员项目管理、目的管理、问题解决、会议管理团队建设、工作授权、激励管理、树立威信中层管理人员计划制定与实行、问题解决、例会管理沟通管理、培养下属、 打造管理风格基层管理人员是远远不够的，他们还需要较强的领导力，来树立个人权威，带领团队自动自发地发明佳绩。
基层主管领导力课程内容设计维度如表2-1所示。
基层管理者领导力提升培训课程体系(共134门)
ETC
解决问题的思维模式
ETC
如何评估问题的状况
ETC
如何分析问题
ETC
如何制定决策
ETC
如何有效预防问题的发生
3.持续提升阶段（43）
培训内容维度
课程编号
课程名称
时长(分钟）
自我领导力
ETC
初级经理人的管理困境
42
ETC
初级经理人的角色定位
48
ETC
初级经理人的技能要求
45
ETC
如何正确认识与管理压力
67
ETC
如何通过情绪管理化解冲突
30
ETC
如何利用企业文化管理冲突
26ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
ETC
如何利用人际性格分析进行冲突管理
17
业务领导力
ETC
目标的规划、分解与控制
46
ETC
阻碍目标实现的原因分析
69
ETC
如何实现工作目标
62
ETC
促进目标实现的激励技巧
80
PTC
如何有效地设定目标
28
PTC
如何做预算
16
PTC
职场成功秘诀
68
PTC
人际交往中的三个要点
60
PTC
人际交往中的情感投资
32
PTC
赞扬的魅力与技巧
47
业务领导力
ETC
目标计划的制定
42
ETC
目标计划的沟通
53
ETC
目标计划的管控
44
PTC
如何运用目标管理法制定工作计划
23
PTC
如何运用专家会议法制定工作计划
25
2024年领导力提升培训课程设计
应对变革与挑战
帮助学员掌握应对变革与 挑战的策略和方法，培养 适应能力和创新思维。
激发团队潜能
教授学员如何激发团队成 员的潜能，提高团队整体 绩效和创新能力。
适用对象与课程安排
适用对象
本课程适用于企业中高层管理者、团队领导者以及对领导力提升感兴趣的职场 人士。
课程安排
课程采用线上线下相结合的方式，包括理论授课、案例分析、小组讨论、实战 演练等多种形式。课程时间根据学员需求进行灵活安排，一般可分为短期集中 培训和长期分阶段培训两种模式。
程和方法。
恢复计划制定
根据紧急事件的影响程度和范围 ，制定相应的恢复计划和措施。
危机后评估与改进
对危机处理过程和结果进行全面 评估，总结经验教训，不断完善
危机应对机制。
06 总结回顾与未来发展规划
课程总结回顾，学员心得分享
领导力理论掌握
学员对领导力理论有了更深入的理解，能够运用相关理论分析实 际问题。
团队协作
强化领导者的团队协作能力，包括建 立信任、激发团队士气、处理团队冲 突等。
决策能力与问题解决
决策能力
培养领导者在复杂情况下制定明智决策的能力，包括分析问题、评估风险、制定 解决方案等。
问题解决
教授领导者如何识别问题、分析问题、提出解决方案并有效执行，以应对不断变 化的工作环境。
03 创新思维与战略视野拓展
员工成长规划与职业发展辅导
1 2 3
员工成长规划的重要性
强调员工成长规划对于组织和个人发展的意义， 帮助员工明确职业目标和发展路径。
员工成长规划的方法与步骤
介绍员工成长规划的方法和步骤，包括自我评估 、目标设定、计划制定、行动实施和反馈调整等 。
领导力课程体系(DOC)
一、领导力培训课程体系设计1、领导力课程体系设计模型与坐标（1）领导力培训课程体系设计模型领导力培训课程体系针对企业各级管理人员设置，以提高各级管理人员的管理水平，进而改进管理效率和业绩。
领导力培训课程体系设计模型如图2-1所示。
图2-1 领导力培训课程体系设计模型不同职级的管理人员可以开设相同的课程，并根据具体情况调整课程的深度。
（2）领导力课程体系的3个横坐标1．通用技能通用技能是指作为管理人员应具备的基础领导能力，具体内容如图2-2所示。
能力/技能管理级通用技能 管理技能业务技能高层 中层 基层图2-2 管理人员的8大通用技能不同企业领导力下的通用技能包括的范围不同，企业可以根据自身情况进行调整。
比如外企的管理人员一般都必须具备基本的外语能力。
2．管理技能企业在设置管理技能类课程时，可以针对不同级别的人员设定相同的课程类别，但在课程内容的选取上要考虑不同级别人员工作职责、专业知识以及胜任能力的具体要求。
如时间管理的课程可分为初级、中级和高级3个层次以适应不同员工对时间管理的不用要求。
管理技能类课程设计内容如图2-3所示。
图2-3 管理技能类课程设计内容3．业务技能业务技能一般是指管理人员在开展工作过程中用到的专业技能，具体内容如图2-4所示。
图2-4 3大业务技能2、基层主管领导力培训课程体系设计（1）基层主管领导力课程内容设计维度在越来越人性化的今天，基层主管仅靠企业赋予的职位权力、严格的制度和规范的流程业务1．业务指导2．业务监督3．业务绩效管理项目管理事务管理他人风险管理、危机管理、变革与创新高效授权、团队管理、识高层管理人员项目管理、目标管理、问题解决、会议管理团队建设、工作授权、激励管理、树立威信中层管理人员计划制定与实施、问题解决、例会管理沟通管理、培养下属、打造管理风格基层管理人员是远远不够的，他们还需要较强的领导力，来树立个人权威，带领团队自动自发地创造佳绩。
基层主管领导力课程内容设计维度如表2-1所示。
基层管理者领导力提升培训教材
1
目录
第一单元：基第三单元：基层管理者沟通与人际关系力
第一单元 基层管理者角色认知与定位
什么是管理
管理就是准确了解希望员工做什么，然后使他们 用最好的方法完成。------科学管理之父 泰勒、
所谓管理是通过他人完成任务。----哈佛商学院
问题：工作现场有没有像老张这样的员工？老张 这样做是对还是错？ 你有什么样的建议
从技术骨干到管理者的转变
技术骨干 工作对象 事
管理者 人
绩效标准
能力要求
个人绩效
技术能力
团队绩效
管理能力
管理者的职责
管理者的目标是管理好团队，而不是自己当明
星。
“你的职责是指挥球队进球，使每个人有良好
表现，而不是非要自己进球得分”
现场管理者的角色定位
现场管理者不是家长，凡事都替他安排；
现场管理者不是警察，事后监督；
现场管理者不是消防队员，处处抢险。
现场管理者是
指导者 ，明确方向；
现场管理者是 教练 ，教他做事； 现场管理者是 导演 ，筹集资源调配工作；
现场管理者是 沟通者 ，倾听内外部的声音； 现场管理者是 助推器 ，激励和推动下属； 现场管理者是 个人楷模 ，为员工以身作则。
案例讨论：小李的困惑
小李是新任领班，刚从生产线提拔上来，刚开始 时，满腔热情，不过最近这段他很苦恼。老员 工的问题让他很头痛，一天操作工老张在加工 时发现物料发货的批号错误，于是老张直接打 电话给主管王生处理此事，王生找到小李，请 小李处理此事，然而小李又向老张了解情况， 随即进行了处理、小李觉得像这种情况已经发 生，作为班长如果很多时候无法了解自己工序 内发生的问题，就不能及时进行反应，对班组 和工序信息的全面掌握是做好班组和对外协调 工作的前提保障，可是有些操作工似乎并没有 这个习惯，小李很是苦恼，在这些操作工里， 有几个进厂时间比他早得多，资格比他老，特
领导力提升课程(PPT80页)
1. 让他们处理一些细节性的工作。 2. 过度追求完美，往往会延误了进度，因此他必须要学习掌握时效。 3. 给他明确的原则、目标或规定及权责，让他不会因欠缺确定性而
常左思右想。 4. 对于他所提出的有关“为什么”的问题，要给予明确的解释。 5. 肯定他的专业，欣赏并赞赏他的条理分明。 6. 不必太在意他短暂的冷漠与事不关己的态度，他们不是不关心，
25
教练的四个步骤
1. 我說給你聽 2. 你說給我聽 3. 我做給你看 4. 你做給我看
26
“将”透过“兵”把事情做 好
27
重要
4D原则 时间管理的基本原则
Do it latter！ Do it now！ (定出时间） （马上就做）
Don`t do it。 D elegate!
（别去做了） 授权别人去做
信心 30
授权的技巧
阅读资料
清楚的交代需要完成的任务 用开放式问题检查一下他们对你的理解程度 考虑一下他们已有的工作 他们需要额外的信息吗 给他们支持 经常给予鼓励 监控他们的工作进程
31
“将”是激励高手
32
激励的基本概念
激励的定义
“让其他人做你想要他们做的事的过程 ”
调动积极性
分析型（Conscientious） • 事先准备 • 分析利弊得失 • 关注任务 • 系统的方式 • 对事不对人 • 一致性的 • 有耐性的
亲切型（Steadiness） • 诚恳的 • 耐心的引导出目标 • 保留弹性 • 关注人际关系 • 澄清事实
22
标竿管理
意愿
Ⅲ 训练
Ⅰ 授权
(Will do) Ⅳ 开除
43
将要进行….
第四单元
认识EQ与沟通
领导力课程体系
一、领导力培训课程体系设计1、领导力课程体系设计模型与坐标（1）领导力培训课程体系设计模型领导力培训课程体系针对企业各级管理人员设置，以提高各级管理人员的管理水平，进而改进管理效率和业绩。
领导力培训课程体系设计模型如图2-1所示。
图2-1 领导力培训课程体系设计模型不同职级的管理人员可以开设相同的课程，并根据具体情况调整课程的深度。
（2）领导力课程体系的3个横坐标1．通用技能通用技能是指作为管理人员应具备的基础领导能力，具体内容如图2-2所示。
能力/技能管理级别通用技能 管理技能 业务技能高层中层基层图2-2 管理人员的8大通用技能不同企业领导力下的通用技能包括的范围不同，企业可以根据自身情况进行调整。
比如外企的管理人员一般都必须具备基本的外语能力。
2．管理技能企业在设置管理技能类课程时，可以针对不同级别的人员设定相同的课程类别，但在课程内容的选取上要考虑不同级别人员工作职责、专业知识以及胜任能力的具体要求。
如时间管理的课程可分为初级、中级和高级3个层次以适应不同员工对时间管理的不用要求。
管理技能类课程设计内容如图2-3所示。
项目管理事务 管理他人高层管理人员中层管理人员基层管理人员业务技能图2-4 3大业务技能（2）基层主管领导力课程体系设计方案3、中高层领导力课程体系设计（1）中高层领导力课程内容设计维度领导力作为中高层管理者重要能力之一，对企业的经营和发展具有非常重要的意义。
常见中高层领导力课程内容设计维度如表2-2所示。
表2-2 中高层领导力课程内容设计维度（2）中高层领导力课程体系设计方案。
领导力培训课程 → 管理能力培训课程
领导力培训课程→ 管理能力培训课程概述本文档旨在介绍我们设计的管理能力培训课程，该课程旨在帮助参与者提升管理技能，达到更有效地领导和管理团队的目的。
在这个竞争激烈的商业环境中，具备良好的管理能力对于个人的成功和组织的发展都至关重要。
我们的培训课程将为参与者提供全面的管理技巧和实用方法，以应对日常的管理挑战。
培训内容1. 管理基础知识与理论：介绍管理的基本概念和原则，包括组织管理、人力资源管理、项目管理等方面的知识。
通过理论的研究，帮助参与者建立良好的管理思维框架。
2. 沟通与协调技巧：培养参与者良好的沟通能力和协调能力，使其能够与不同背景和不同职能的团队成员有效沟通和协调工作。
3. 团队建设与激励：介绍团队建设的原则和方法，帮助参与者了解如何组建高效的团队，并通过激励措施实现团队成员的最大发展潜力。
4. 冲突管理与问题解决：培养参与者有效处理冲突和解决问题的能力，包括发现冲突、分析冲突原因、寻找解决方案等方面的技巧。
5. 时间管理与优先级排序：教授参与者设置合理的工作目标，有效管理时间，合理安排工作优先级，提高工作效率。
培训形式本课程采用多种教学方式，包括但不限于：1. 理论讲授：通过专业的讲师授课，让参与者系统地研究管理知识与技巧。
2. 讨论与案例分析：引导参与者就实际案例进行讨论和分析，锻炼其分析和解决问题的能力。
3. 角色扮演：通过角色扮演的方式模拟真实场景，让参与者实践管理技巧并获得反馈。
4. 小组合作：安排小组活动，鼓励参与者与他人合作，培养团队合作精神和领导能力。
培训目标通过参加本课程，参与者将达到以下培训目标：1. 理解管理的基本概念和原则，建立科学的管理思维框架。
2. 培养良好的沟通和协调能力，有效与团队成员进行沟通和协作。
3. 掌握团队建设和激励的方法，形成高效的团队。
4. 提高冲突管理和问题解决的能力，有效处理工作中的各种挑战。
5. 学会合理安排时间和优先级，提高工作效率。
结语管理能力是现代职场中不可或缺的核心能力之一。
基层管理者领导力提拔培训课程体系共134门
43
30
70
35
14
61
51
57
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50
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60
32
业务领导力
3.持续提升阶段（43）
培训内容维度
自我领导力 人员领导力
PTC030604 ETC020501 ETC020502 ETC020503 PTC032105 PTC032106 PTC032107 ETC021001 ETC021002 ETC021003 ETC021004 ETC021005
基层管理者领导力提升培训课程体系（共 134 门）
1.基础入门阶段（46）
培训内容维度 自我领导力 人员领导力
课程编号 ETC011201 ETC011202 ETC011206 PTC010401 PTC010402 PTC010403 PTC030801 PTC030802 PTC030803 PTC030804 PTC020501 PTC020502 PTC020503 PTC020504 PTC020505 PTC020506 ETC011205 ETC010305 ETC010306 ETC040401 ETC040402 ETC030901 ETC030902
一线主管如何激励员工
课程名称
一线主管如何与员工进行沟通
如何激励员工工作热情
激励技巧
如何认识 80、90 后员工的特征
如何树立 80、90 后员工的良好心态
ห้องสมุดไป่ตู้
如何为 80、90 后员工设立目标与生
领导力课程体系(DOC)
一、领导力培训课程体系设计1、领导力课程体系设计模型与坐标（1）领导力培训课程体系设计模型领导力培训课程体系针对企业各级管理人员设置，以提高各级管理人员的管理水平，进而改进管理效率和业绩。
领导力培训课程体系设计模型如图2-1所示。
图2-1 领导力培训课程体系设计模型不同职级的管理人员可以开设相同的课程，并根据具体情况调整课程的深度。
（2）领导力课程体系的3个横坐标1．通用技能通用技能是指作为管理人员应具备的基础领导能力，具体内容如图2-2所示。
能力/技能管理级别通用技能 管理技能 业务技能高层中层基层图2-2 管理人员的8大通用技能不同企业领导力下的通用技能包括的范围不同，企业可以根据自身情况进行调整。
比如外企的管理人员一般都必须具备基本的外语能力。
2．管理技能企业在设置管理技能类课程时，可以针对不同级别的人员设定相同的课程类别，但在课程内容的选取上要考虑不同级别人员工作职责、专业知识以及胜任能力的具体要求。
如时间管理的课程可分为初级、中级和高级3个层次以适应不同员工对时间管理的不用要求。
管理技能类课程设计内容如图2-3所示。
图2-3 管理技能类课程设计内容3．业务技能业务技能一般是指管理人员在开展工作过程中用到的专业技能，具体内容如图2-4所示。
图2-43大业务技能2、基层主管领导力培训课程体系设计（1）基层主管领导力课程内容设计维度在越来越人性化的今天，基层主管仅靠企业赋予的职位权力、严格的制度和规范的流程业务 技能1．业务指导2．业务监督3．业务绩效管理项目管理事务 管理他人 风险管理、危机管理、变革与创新高效授权、团队管理、识人用人、塑造个人魅力高层管理人员项目管理、目标管理、问题解决、会议管理团队建设、工作授权、激励管理、树立威信中层管理人员计划制定与实施、问题解决、例会管理沟通管理、培养下属、 打造管理风格基层管理人员是远远不够的，他们还需要较强的领导力，来树立个人权威，带领团队自动自发地创造佳绩。
领导力课程体系(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】一、领导力培训课程体系设计1、领导力课程体系设计模型与坐标（1）领导力培训课程体系设计模型领导力培训课程体系针对企业各级管理人员设置，以提高各级管理人员的管理水平，进而改进管理效率和业绩。
领导力培训课程体系设计模型如图2-1所示。
图2-1 领导力培训课程体系设计模型 不同职级的管理人员可以开设相同的课程，并根据具体情况调整课程的深度。
（2）领导力课程体系的3个横坐标1．通用技能能力/技能 管理级别 通用技能 管理技能业务技能高层中层基层通用技能是指作为管理人员应具备的基础领导能力，具体内容如图2-2所示。
图2-2 管理人员的8大通用技能不同企业领导力下的通用技能包括的范围不同，企业可以根据自身情况进行调整。
比如外企的管理人员一般都必须具备基本的外语能力。
2．管理技能企业在设置管理技能类课程时，可以针对不同级别的人员设定相同的课程类别，但在课程内容的选取上要考虑不同级别人员工作职责、专业知识以及胜任能力的具体要求。
如时间管理的课程可分为初级、中级和高级3个层次以适应不同员工对时间管理的不用要求。
管理技能类课程设计内容如图2-3所示。
图2-3 管理技能类课程设计内容3．业务技能 业务技能一般是指管理人员在开展工作过程中用到的专业技能，具体内容如图2-4所示。
图2-4 3大业务技能 项目 管理事务管理他人 风险管理、危机管理、变革与创新 高效授权、团队管理、识人用人、塑造个人魅力高层管理人员 项目管理、目标管理、问题解决、会议管理团队建设、工作授权、激励管理、树立威信 中层管理人员 计划制定与实施、问题解决、例会管理沟通管理、培养下属、打造管理风格基层管理人员 业务技能1．业务指导2．业务监督 3．业务绩效管理2、基层主管领导力培训课程体系设计（1）基层主管领导力课程内容设计维度在越来越人性化的今天，基层主管仅靠企业赋予的职位权力、严格的制度和规范的流程是远远不够的，他们还需要较强的领导力，来树立个人权威，带领团队自动自发地创造佳绩。
基层领导干部工作能力管理能力提升培训课程领导力培训教学课件
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
我们每个人都在社会中扮演了许多角色
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基层主管面临的挑战
基层主管受到来自各个方面的挑战：
员工、公司、顾客和社会团体。这四个方面都
是基层主管的“客人”。我们可称之为
“EC3”，用公式表示如下： 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
基层领导力培训方案PPT课件
神州英才“赢在团队”系统实战训练课程——
《团队领导力训练营》
前言：
“一流的创意，三流的执行力；三流的创意，一流的执行力。我宁愿选择后者”马云创业时说过 ，没有执行力，一切等于空谈。若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言－－－打造管理团 队的执行力是当前企业发展必修课程。
但执行力与领导力又是相互相成的，团队执行力取决团队主管的领导力。领导力与执行力就像一 个硬币的两面，往下看是执行力，往上看是领导力。执行力本质上是一种有结果的行动，强调的是结 果；领导力本质上是一种让下属自愿服从的能力，强调的是让下属自愿服从，而不是强迫。领导力的 培养和执行力的提升都是追求业绩的高效达成，只不过出发点是从领导开始还是从员工开始。
杰克•韦尔奇说：我讨厌管理，最喜欢领导。的确，成功的公司之所以获得成功，是因为它们有很 多的领导者，而他们之所以有很多的领导者，是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者，这 正是商界成功者和失败者之间的区别。
2
神州英才第378期赢在团队之《团队领导力训练营》。
本期神州英才《团队领导力训练营》实战课程由神州英才三位重量级老师同台联袂打造： 曹际鹏，神州英才首席战略规划咨询顾问、特级讲师、高级合伙人； 李彬，神州英才副总裁，咨询顾问中心总经理，首席战略与人力资源管理顾问。 （更多师资详情，登陆神州英才官方网站了解）
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冠军团队，你们最棒！
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神州英才简介
神州英才管理咨询，致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化。经过十余年时间发展,逐渐成
为中国本土管理咨询公司中最领先、咨询实力最强的管理咨询公司。
神州英才专注于为中国成长型企业提供战略规划、业务运营管理、品牌营销、人力资源管理、企业文
基层管理者领导力提升培训教材
基层管理者领导力提升培训教材基层管理者领导力提升培训教材第一章：领导力的概念和重要性（500字）1.1 领导力的定义领导力是指一个人通过对他人的激励和引导，以达到共同目标的能力。
一个优秀的基层管理者需要具备良好的领导力，能够有效地领导团队，提高组织的绩效。
1.2 领导力的重要性领导力对于基层管理者来说是非常重要的，它能够帮助管理者在工作中更加出色地发挥作用。
具备领导力的管理者能够激发团队成员的潜力，有效地解决问题，提高效率，增强团队凝聚力，使组织在竞争中保持竞争力。
第二章：领导力的核心素质（600字）2.1 沟通能力良好的沟通能力是一个优秀管理者必备的核心素质。
管理者需要具备清晰的表达能力和倾听能力，能够与团队成员进行有效的沟通，使团队的目标和任务得到清晰的传达和理解。
2.2 团队管理能力一个优秀的管理者需要善于管理团队，有能力激发团队成员的积极性并使其发挥最大的潜力。
管理者需要了解每个成员的优势和劣势，并善于分配任务和资源，激发团队的创造力和合作精神。
2.3 决策能力决策能力是管理者必须具备的核心素质之一。
管理者需要在复杂的环境中做出正确的决策，同时需要善于权衡各种因素，把握机会，解决问题。
2.4 坚持和韧性面对困难和挑战，一个优秀的管理者需要具备坚持和韧性。
他们需要保持积极的心态和持续的努力，克服困难，实现目标。
第三章：领导力提升的方法和技巧（700字）3.1 学习与成长一个优秀的管理者需要不断学习和成长，不断提升自己的知识和技能。
通过参加培训课程、阅读相关书籍、参与行业交流等方式，不断提高自己的领导力。
3.2 培养沟通技巧良好的沟通是一个优秀管理者必备的技能之一。
管理者可以通过提高自己的表达能力和倾听能力，练习有效的沟通技巧，与团队成员建立良好的沟通渠道，确保信息的传达和理解。
3.3 建立良好的工作关系一个优秀的管理者需要建立良好的工作关系，与团队成员建立互信和合作的关系。
管理者可以通过关心员工、倾听员工的意见和建议，帮助员工解决问题，建立积极的工作氛围。
管理干部培训课程体系
管理干部培训课程体系启明星培训系列课程银星培训系列课程金星培训系列课程培训对象❖主管以上级干部❖潜力员工（需提名）❖部门经理以上干部❖潜力主管和员工（需提名）❖总裁助理以上❖事业部总经理、中心负责人培训目标❖自我管理❖管理人，带团队❖承担责任和目标\结果导向❖管理组织❖寻找机会❖指明方向❖管理资源❖决策管理❖愿景、文化管理领导力发展课程体系管理自己①《沟通技巧》②《问题解决》③《时间管理》④《高效成功人士的七个习惯》⑤《MOT关键时刻》⑥《商务谈判》⑦《演讲技巧》⑧《职业形象》⑨《思维训练》⑩《影响他人》⑪《跨文化沟通》⑫《自我调节与压力管理》⑬《公众演讲技巧》⑭《思维训练》⑮《冲突管理》管理他人①《选聘员工》②《要求员工》③《激励员工》④《辅导员工》⑤《培养员工》⑥《评估员工》⑦《有效会议主持》⑧《员工教练技术》⑨《MBTI性格分析与沟通技术》⑩《向下高尔夫》管理团队①《跨部门协作》②《项目管理》③《团队建设》④《高效执行力四要素》⑤《卓有成效的管理者》⑥《人性化/教练型领导》⑦《卓越领导力》⑧《执行力》⑨《管理决策》⑩《领导艺术》⑪《执行力与平衡计分卡》管理组织①《战略规划十步走》②企业经营沙盘模拟③《组织优化》④《非人力资源经理的人力资源管理》⑤《非财务经理的财务管理》⑥《集团化组织管控》⑦《卓越人力资本管理》⑧《企业文化塑造》⑨《变革管理》⑩《企业战略》⑪《企业风险管理》⑫《财务管控》。
管理领导力培训计划
管理领导力培训计划第一部分：导入与基础概念第一节：领导力概念与重要性（1小时）领导力概念与定义领导者特征与能力领导力对组织的影响与重要性第二节：领导力与管理的区别（1小时）领导力概念与管理概念的区别领导者与经理的角色差异如何将领导力融入管理工作中第二部分：领导力基本素质培养第一节：自我认知与情商管理（2小时）领导者自我认知与情商的重要性情商管理与人际关系的重要性情商管理的基本技能与方法第二节：沟通与影响力（2小时）有效沟通的基本原则与技巧提高自身影响力的方法在团队中建立良好的沟通与影响力第三节：决策与问题解决（2小时）领导者的决策能力与方法有效问题解决的基本原则帮助团队成员提升决策与问题解决能力第三部分：领导力实践技能培养第一节：团队建设与激励（2小时）团队建设的重要性与方法激励团队成员的技巧与方法如何建立高效团队并激励团队成员第二节：冲突管理与团队处理（2小时）冲突管理的基本原则与技巧团队冲突的处理与解决领导者在团队冲突中的角色与应对方法第三节：领导者的人才培养与绩效管理（2小时）人才培养的基本原则与方法绩效管理的关键因素与方法如何有效管理团队成员的绩效与发展第四部分：领导者的成长与发展第一节：领导者的自我成长与学习（2小时）领导者的自我成长与发展的重要性如何持续学习与提升自身领导力个人成长与组织发展的关系第二节：领导力发展的挑战与应对（2小时）领导力发展中的挑战及应对方法如何应对外部环境的变化与领导力发展的新趋势领导者的困境与成长第五部分：领导力实践与评估第一节：领导力实践项目（2小时）参与实际项目并实践领导力技能项目中的团队合作与领导力发挥实际项目的成果与反馈第二节：领导力评估与成长计划（2小时）通过评估工具对领导力进行评估根据评估结果制定领导力成长计划如何持续实践与发展领导力第六部分：领导力绩效与总结第一节：领导力绩效考核（2小时）对领导力发展过程进行绩效考核总结领导力培训计划的成果与收获对领导者进行绩效评估与反馈第二节：领导力培训总结与展望（2小时）总结领导力培训的过程与成果展望领导力发展的未来趋势与方向激励领导者持续发展与创新领导力培训计划总时长：32小时领导者是组织的核心与引领者，而领导力的不断提升与发展是领导者继续成长与发展的重要基石。
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人际交往中的三个要点
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人际交往中的情感投资
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赞扬的魅力与技巧
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业务领导力
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目标计划的制定
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目标计划的沟通
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目标计划的管控44来自PTC如何运用目标管理法制定工作计划
23
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如何运用专家会议法制定工作计划
25
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如何运用头脑风暴法制定工作计划
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如何帮助员工担当重任
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直线经理的人本管理意识
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直线经理招聘面试技巧
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直线经理如何培育下属
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直线经理的绩效管理技巧
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直线经理如何处理团队冲突
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直线经理的员工激励技巧
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冲突是什么
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如何管理四种常见的冲突
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如何通过“选择沟通法”化解冲突
基层管理者领导力提升培训课程体系（共134门）
1.基础入门阶段（46）
培训内容维度
课程编号
课程名称
时长(分钟）
自我领导力
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新晋管理人员的角色定位
46
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新晋管理人员的职业心态
47
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新晋管理人员领导力提升
46
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自动自发工作心态修炼
107
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如何自动自发的工作
154
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自动自发工作的注意事项
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如何正确认识工作委派
25
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如何分析管理者委派工作的能力
23
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如何做好委派前的准备工作
52
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委派工作的步骤
50
业务领导力
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正确认知执行力
54
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角色决定执行的力度
55
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技能决定执行的品质
110
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工具决定执行的效率
100
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新晋管理人员的目标管理
43
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新晋管理人员问题解决能力提升
如何使计划富有成效
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商务简报如何做到简捷高效
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PPT商务简报演示如何做到简而不凡
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PPT商务简报制作如何做到简明意会
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PPT商务简报中动画制作与设计技巧
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如何正确认识绩效管理
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如何构建绩效管理的指标体系
113
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如何构建绩效管理的沟通辅导体系
18
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45
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如何设计工作计划指标
16
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如何设计工作计划表格
17
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如何制定个人工作计划
23
PTC
会前准备要点
14
PTC
与会者参会技巧
17
PTC
如何做好会议记录
36
PTC
会议主持技巧
114
PTC
会议决策达成方法
40
PTC
会后跟进要点
19
2.发展胜任阶段（45）
培训内容维度
课程编号
课程名称
时长(分钟）
53
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如何塑造员工职业化态度
58
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如何塑造员工职业化行为
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员工行为分析法——ABC分析法
37
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如何通过“后果”强化员工行为
77
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管理交易分析
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培育与教导下属的重点和时机
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培育与教导下属的流程
31
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培育与教导下属的方法
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培育与教导下属的技巧
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如何通过情绪管理化解冲突
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如何利用企业文化管理冲突
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如何利用人际性格分析进行冲突管理
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业务领导力
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目标的规划、分解与控制
46
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阻碍目标实现的原因分析
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如何实现工作目标
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促进目标实现的激励技巧
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如何有效地设定目标
28
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如何做预算
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经理人如何提升压力管理能力
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经理人缓解员工压力的六大策略
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性格认知与测定
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四型性格的特征分析
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四型性格的个性及弱点改进
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四型性格的沟通方式
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性格对你的影响
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人员领导力
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什么是职业化
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如何让员工明确单位的要求
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塑造员工职业化的4步曲
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沟通的基本方法
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如何克服沟通的障碍
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如何运用同理心沟通技巧
55
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如何进行高效的人际沟通
42
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如何进行上下级组织沟通
52
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如何解读情绪
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如何控制情绪
26
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如何释放压力
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压力管理秘诀
126
人员领导力
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为什么需要职业化的塑造
66
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如何塑造员工职业化观念
22
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解决问题的思维模式
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如何评估问题的状况
ETC
如何分析问题
ETC
如何制定决策
ETC
如何有效预防问题的发生
3.持续提升阶段（43）
培训内容维度
课程编号
课程名称
时长(分钟）
自我领导力
ETC
初级经理人的管理困境
42
ETC
初级经理人的角色定位
48
ETC
初级经理人的技能要求
45
ETC
如何正确认识与管理压力
如何构建绩效管理的评估体系
71
ETC
如何在组织内部推行绩效管理
19
44
PTC
如何正确认知时间管理
46
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时间管理的法则
50
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时间管理降龙18掌
47
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时间管理
45
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公务形象塑造
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公务接待礼仪
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工作汇报礼仪
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公务会议礼仪
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公务宴请礼仪
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公务交往礼仪
人员领导力
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新晋管理人员的沟通技巧
41
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一线主管如何激励员工
40
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一线主管如何与员工进行沟通
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如何激励员工工作热情
49
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激励技巧
60
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如何认识80、90后员工的特征
51
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如何树立80、90后员工的良好心态
50
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如何为80、90后员工设立目标与生涯规划
53
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如何跟80、90后员工沟通
50
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如何培育与指导80、90后员工
49
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如何激励与留住80、90后员工
45
自我领导力
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如何正确认知一线主管
14
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一线主管的角色定位
86
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一线主管的管理职能
54
ETC
一线主管如何管理时间
31
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如何不断提升职业胜任能力
43
PTC
如何不断提升学习能力
30
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如何进行自我管理修炼
70
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如何进行思维能力修炼
35
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如何树立正确的企业价值观
14
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沟通的基本原理