把技能竞赛结合到基本功训练的日常工作中去

把技能竞赛结合到基本功训练的日常工作中去吴建明中石化浙江湖州分公司人力资源部

【摘要】开展技能竞赛既是强化企业“三基”工作，促进企业员工技能素质提高，加强销售企业人才队伍建设的内在要求；更是当今企业文化建设中的重要组成部份，是提升企业核心竞争力的有效途径；其中突出表现为：技能竞赛是促进员工基本功训练的有效手段、把技能竞赛结合到基本功训练的日常工作中去是企业员工夯实基本功的必然要求，为此，应该把技能竞赛作为一项长期、长效的工作来开展。

【关键词】夯实基本功结合日常工作长期、长效

在市场竞争日趋激烈的今天，企业要应对激烈的市场竞争与挑战，增强企业核心竞争力和综合实力，人才是关键。销售公司从2006年开始，已连续三年开展职业技能竞赛比武，它已成为我们把人力资源视为核心因素来提升企业竞争力的有效实践，为中国石化销售企业提高人才队伍素质建立了动力支点。同时，技能竞赛在当今企业文化建设中也起到了至关重要的作用，它已成了企业培养训练优秀员工，巩固扎实专业技术的有效途径，成了企业不可或缺的重要组成部分。

一、开展竞赛比武活动是提升企业核心竞争力的有效途径。

技能竞赛有利于提高员工的专业知识水平和能力，使员工们在竞赛中巩固已学的知识并且尽可能多地学新知识，并把这些知识很好地运用到实际工作中去；有利于提高对技术性人才的重视，使之更好地发挥自己的能力；有利于探索出人才培养的新道路；有利于拓宽企业员工的晋升渠道；有利于营造良好的人才成长环境；有利于提升员工整体素质和企业品牌形象。

实际工作中，员工对商品知识掌握多少，就可直接作用于加油站销售业绩。如：某站长由于长期在矿区加油站工作，针对矿山机械类型多、使用润滑油要求高的特点，为做好润滑油销售工作，该站长除刻苦学习润滑油专业知识的同时，利用掌握的润滑油专业知识，积极帮助矿区中的推土机、挖掘机、钆石机、传输机等排除因选用滑油不当而对机械造成的故障，确保了各类机械正常运转和减少了机械故障率，因而被矿工们戏称为“半个机械师”，在他的努力下，轻油年销量只有1800吨，而滑油销售却每年创下近80吨的销量，当之无愧地成为该地区公路加油站润滑油销售状元站。

二、开展竞赛比武活动是销售企业人才队伍建设的内在要求。

企业需要重视人才队伍建设，但也要看到当前员工队伍

结构不合理、整体素质不够高的现状依然存在：

1、年轻员工多。由于加油站环境艰苦，工作要求相对较高的工作特性，决定了加油站年轻员工占多数的现状。而一部分员工因种种原因没有取得国家职业资格证书，一定程度上存在职业意识淡薄，不知道该做什么，怎么做，以至于不能很好地完成本职工作；敬业精神不强，事不关己高高挂起，更有甚者你不动我不做，持有“干得越多出错的机率就越多”想法的员工仍有一定市场。对此我们应该动员年轻员工，自觉参与竞赛活动，以此来激励员工。

2、劳务工多。这是改革用工方式的成果，但这也给企业管理带来了一定的难度。由于劳务工流动性较大，部分员工存有“临时”观念,得过且过，做一天和尚敲一天钟，总觉得工作很容易很简单，只考虑眼前利益，不顾及长远利益。开展职业技能竞赛和技术比武活动就是提高员工队伍整体素质的一种有效手段，通过竞赛比武活动，尽快地、大范围地提高人员的技能。用竞争的理念引导广大员工转变观念，激发广大员工崇尚知识、重视技能、学习技术、提高能力的内在动力；为优秀人才脱颖而出创造条件，通过职业技能竞赛和比武活动为广大员工提供学习成才的机会。

三、开展竞赛比武活动是强化“三基”工作的有效手段。

“三基”工作是石油石化企业夯实管理基础、推进企业发展的“传家宝”。基本功训练是三基工作的重要一环，而

竞赛比武活动是进一步强化基本功训练的重要内容和有效手段，同时又能有效促进基层建设和基础工作，对于我们加强内部管理，提升员工素质，参与市场竞争具有重要意义。通过竞赛比武活动进一步强化基层建设、基础工作和基本功训练。

（一）技能竞赛是推进基本功训练的有效途径。

在中石化定期开展的技能竞赛中，每年都涌现出一批竞赛能手，他们无论在实操和理论上都有突出表现。这其中包括很大一部分刚刚加入中石化大家庭的新成员，他们中很多是刚刚走出校园的大学生，他们在掌握大量理论知识的同时却并没有相应的实操经验。就拿油罐计量来说，总以为量个油罐不会是什么难事，无非就是量个高度，采个油样，测个温度，再简单不过的事了。要不是通过计量比武竞赛还真不知道其实要做好计量工作并不如想象的这么简单，它不仅要按严格的操作规程进行，而且必须做到上罐要稳健、操作要熟练、动作要快捷、计算要准确，还要有很强的安全防范意识，力求全面做好安全防范措施。

只有通过技术比武活动，通过不断强化自身基本功训练，员工才能弥补平时可能疏忽的细节，才能提高工作质量。

（二）把技能竞赛结合到基本功训练的日常工作中去是企业员工拥有扎实基本功的必然要求。

技能竞赛大大强化了企业员工的基本功训练，但是，竞

赛毕竟是有时间、有期限的活动，活动期间员工们学习热情高涨，一旦比赛结束又立即恢复了原貌，因此，把技能竞赛有效结合到基本功训练的日常工作中去成了企业员工扎实

基本功的必然要求。

1、积极开展企业内部形式多样的竞赛活动。各片区、加油站、各定位油库员工可充分利用多种形式的活动，开展不定期限不同规模的小竞赛。如片区可以将“规范化服务先进站”用摄影、摄像工具记录后，制作成PPT、DV通过内网在区域内交流，以高超的“加油八步法”技能和榜样的作用来推动企业竞赛活动,最终达到提高零售窗口的服务质量。

2、开展突击考核竞赛活动。在不预先通知的情况下，不定期、不定量地对某一部门、某一领域的员工的专业技能进行考核。这些考核主要着重实操考核，这就要求员工们在平时的工作中扎扎实实地做好基本功训练，不能抱着为竞赛而学习，为竞赛而准备的态度来应对工作。技能竞赛的目的并不是为了评奖和选优秀，它真正想通过竞赛让员工能更好地巩固和掌握专业知识，以更有力、更高效地服务日常工作。

3、利用加油现场开展竞赛活动。在日常工作中，加油站经常会遇到加油机发生故障而修理工却因为没能及时赶来排除故障，造成客户的不便。面对机械故障我们应该主动争取时机，组织员工开展现场查问题、分析和找出故障原因、条件允许情况下最终就地解决问题，使竞赛活动与日常工作