焦点小组座谈会基本流程及注意事项
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焦点小组座谈会基本流程及注意事项
为了使任何一个刚踏入市场调查行业的同仁们都能对焦点小组座谈会流程有所了解,在项目操作过程中能更好的保证项目质量,现将焦点小组座谈会基本流程及注意事项列举下来,仅供大家参考。希望大家能给予意见,谢谢!
1、总体流程图如下:
2、对参会者的基本要求
一场座谈会的须参与者不能来自同一单位;
同一组参与者不得有2个以上互相认识,且同一组参与者不得有2个以上是由同一名联络员介绍;
本人或亲朋好友不能在相关行业工作;
过去半年未参加过类似形式的市场调究;
能听讲普通话;
性格外向,乐于与人沟通,能在会上主动发表自己的看法;
到达现场同意出示身份证及相关证件,作为资格确认的方法;
3、控制要点
一场座谈会一般要求进会人数为8人,但我们邀约时每场至少
要邀约到12人,根据配额要求每种备份1-2个,以保证到会人数量。
准备一名会议速记员,要求专业的速录人员(配带速录机);
每场座谈会至少安排5名以上联络员,避免参会人员相互认识的情况;
对于联络员的培训:联络员必须按照甄别问卷对每一个参与者进行甄别;不能透露座谈会主题给参与者;必须确保参与者准时到会,而且联络员必须了解参与者的基本条件;
4、研究员及督导的分工