教师职业倦怠56633PPT课件
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美国作家 格林尼 1961年 《一个枯竭的案例》
2019/9/11
4
2. 职业倦怠的内涵
是在以人为服务对象的职业领域中,个 体所表现出来的一种情绪耗竭、去人性化和个 人成就感降低的症状。
3. 职业倦怠的结构（维度）
情绪衰竭
核心
去人性化
低个人成就感 职业、自身
压力维度 人际关系维度 自我评价维度
2019/9/11
2019/9/11
12
我在一所学校当老师
2019/9/11
13
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14
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15
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19
2019/9/11
20
（5）情感冷漠
表现为以冷漠、孤傲、麻木不仁的态度 对待周围的人。总是想方设法回避与学生接 触，师生关系不融洽，矛盾增多。与同事相 处，表现出多疑、猜忌，具有否定和批判的 特点，导致人际关系紧张。
5
不知道何时起，我越来越觉得当老师没劲，想起明天上 课就发愁，不想备课，懒得增加新内容，更谈不上教学方法 的改进。晚上还有点失眠，早晨醒来后总感觉很乏。在学校， 不想与同行聊天，常常一个人呆坐在办公桌前，一进教室就 焦虑，动不动就训学生，失去了以往对学生的耐心和爱心。 回到家，看到一堆作业要改，那个无以言表的烦呀！再一想 起学校的各种检查和考核，更有一种无价值感、挫败感、无 助感……所有这一切都让我对教师工作产生了强烈的厌烦情 绪，想摆脱又摆脱不了，我到底怎么了？
2019/9/11
22
调查
法制晚报 新浪教育频道 “老师，你累吗” 6521人 93.75%是教师
60% 31.07% 15.02%
生理耗竭 才智枯竭 去个性化
2019/9/11
23
二、教师职业倦怠的原因
（一）职业压力——直接原因
人大公管院与新浪教育频道 “中国教师职业压 力和心理健康调查”：超过80%的教师反映压力较大
《北京市中小学实施素质教育现状的调查研究报 告》表明：93.10%的教师表明“当教师越来越不容易， 压力很大”。
抚顺市，93%的教师认为压力，其中56%的教师认 为压力很大。
2019/9/11
24
1. 社会期望——“实现”不易
“学高为师”
“智慧的化身”
“身正为范” “人格完美”
“圣人” “超人”
“一日为师， 终身为父”
我想提醒你一句：老师，此刻的你，一定染上 了不少教师感染过或正感染着的一种心理疾患 教师职业倦怠
2019/9/11
1
第四章 教师职业倦怠 与教师职业道德
2019/9/11
2
“这个重大的疾病正在折磨着教学职业，如果不及时 有效地纠正，那么就会达到流行的程度。”
—— 美国教育协会主席麦克古瑞
60%到70%的教师常出现教师职业倦怠症状 至少30%的教师经常出现明显的倦怠症状 大约50%的教师想要辞职——西方
“压力对于我就是在写计划表时体验到的恐慌。 每当那个时候我就会感觉到皮肤紧绷，头发干枯，事 情总是变糟。课程计划、评分，会议，应该和必须进 行的谈话……想到这些我常常在深夜惊醒，当我不工 作或者疲倦的时候就会感到心烦意乱。对于我来说， 这些就是压力。”—— 一位教师关于压力的个人观点
2019/9/11
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2. 教师职业倦怠的特征（表现）
（1）生理耗竭
表现为精力不济，经常疲惫不堪，极度疲 乏或衰弱。身体免疫力下降，易患感冒或其他 流行疾病。继而出现腰酸、头痛、肠胃不适、 失眠等一些身心症。有些人需要靠酗酒或过度 吸烟来缓解压力。
有些老师一开学或工作压力大时，会出现 失声、Leabharlann Baidu烧、感冒、胃痛等症状。
2019/9/11
“神”
社会、家长、学生 对老师期望不统一
2019/9/11
“变形金刚”
25
2. 评价机制——“适应”不易
当你踏进校园，孩子们的一声声清脆的问好， 已无法舒展你紧锁的双眉；
当你走进教室，同学们感情纯真的诵读，已难 以激起你心灵的共鸣；
当你端坐办公室前，以一句“这点小事也来烦 我”，打发走满含委屈前来求助于你的学生；
当你从积满灰尘的书本下，找一份“新三年， 旧三年，拼拼凑凑又三年的教案”，在上面稍作圈 点，甚至只瞄上一眼，便心安理得地走上讲台……
9
（2）才智枯竭
表现为记忆力衰退，分析问题、解决问 题的能力下降，注意力不集中。有时神情恍 惚，脑子一片空白，好像被掏空了一般。讲 课没有创造性，无法吸引学生，甚至连自己 都觉得乏味。
有些老师说，不知道怎么回事，书上的 字我都认识，但就是不知道讲得什么，也记 不住。
2019/9/11
10
（3）情绪衰竭
表现为工作提不起精神，懒懒散散。并 经常受到沮丧、焦虑、敏感、神经质、烦躁、 抑郁、无助、无望、消沉等消极情绪的困扰 。
【案例】反应过度的老师
2019/9/11
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（4）价值衰弱
表现为对自己所从事工作的价值及意义 给予较低的评价，同时自我效能感、自我评 价也在下降，时常感到无法胜任教学工作， 对教学丧失信心，不愿继续付出努力，工作 变得没有意思，得过且过 。出现消极怠工， 甚至产生离职或转行的想法。
【案例】躲着学生和同行的老师
2019/9/11
21
（6）行为攻击
一方面表现为对他人的攻击性行为增多， 如挖苦讽刺学生，采用侮辱性、贬损性的语 言对学生实施“冷”暴力，进一步转化为体 罚或变相体罚。一方面表现为对自己的攻击， 出现自残行为，甚至在极端的情况会引发自 杀的悲剧。
【案例】大自己耳光的学生
如果能获得其他职业， 即使工资比现在低，26.3% 的教师表示也愿意转行
如果能获得相等的工资，35.5%的教师愿意转行 如果能获得更高的收入，51.9%的教师愿意离开讲台
—— 曲铁华对珠江三角洲的调查
2019/9/11
3
第一节 教师职业倦怠
一、教师职业倦怠的内涵与特征
（一）职业倦怠的内涵与结构 1. “倦怠”一词的出现
【分析】职业倦怠的三个维度
2019/9/11
6
调查
陈晓明，东北3省10市，2000中小学教师
60.3% 17.1% 16.10%
存在中等程度的情绪衰竭 出现了去人格化 出现了低成就感
2019/9/11
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（二）教师职业职业倦怠的内涵与特征
1. 内涵
是指教师不能顺利应对工作压力时的一种 极端反应，是教师伴随长期压力体验而产生的 情感、态度和行为的衰竭状态。
2019/9/11
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2. 职业倦怠的内涵
是在以人为服务对象的职业领域中,个 体所表现出来的一种情绪耗竭、去人性化和个 人成就感降低的症状。
3. 职业倦怠的结构（维度）
情绪衰竭
核心
去人性化
低个人成就感 职业、自身
压力维度 人际关系维度 自我评价维度
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我在一所学校当老师
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（5）情感冷漠
表现为以冷漠、孤傲、麻木不仁的态度 对待周围的人。总是想方设法回避与学生接 触，师生关系不融洽，矛盾增多。与同事相 处，表现出多疑、猜忌，具有否定和批判的 特点，导致人际关系紧张。
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不知道何时起，我越来越觉得当老师没劲，想起明天上 课就发愁，不想备课，懒得增加新内容，更谈不上教学方法 的改进。晚上还有点失眠，早晨醒来后总感觉很乏。在学校， 不想与同行聊天，常常一个人呆坐在办公桌前，一进教室就 焦虑，动不动就训学生，失去了以往对学生的耐心和爱心。 回到家，看到一堆作业要改，那个无以言表的烦呀！再一想 起学校的各种检查和考核，更有一种无价值感、挫败感、无 助感……所有这一切都让我对教师工作产生了强烈的厌烦情 绪，想摆脱又摆脱不了，我到底怎么了？
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调查
法制晚报 新浪教育频道 “老师，你累吗” 6521人 93.75%是教师
60% 31.07% 15.02%
生理耗竭 才智枯竭 去个性化
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二、教师职业倦怠的原因
（一）职业压力——直接原因
人大公管院与新浪教育频道 “中国教师职业压 力和心理健康调查”：超过80%的教师反映压力较大
《北京市中小学实施素质教育现状的调查研究报 告》表明：93.10%的教师表明“当教师越来越不容易， 压力很大”。
抚顺市，93%的教师认为压力，其中56%的教师认 为压力很大。
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1. 社会期望——“实现”不易
“学高为师”
“智慧的化身”
“身正为范” “人格完美”
“圣人” “超人”
“一日为师， 终身为父”
我想提醒你一句：老师，此刻的你，一定染上 了不少教师感染过或正感染着的一种心理疾患 教师职业倦怠
2019/9/11
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第四章 教师职业倦怠 与教师职业道德
2019/9/11
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“这个重大的疾病正在折磨着教学职业，如果不及时 有效地纠正，那么就会达到流行的程度。”
—— 美国教育协会主席麦克古瑞
60%到70%的教师常出现教师职业倦怠症状 至少30%的教师经常出现明显的倦怠症状 大约50%的教师想要辞职——西方
“压力对于我就是在写计划表时体验到的恐慌。 每当那个时候我就会感觉到皮肤紧绷，头发干枯，事 情总是变糟。课程计划、评分，会议，应该和必须进 行的谈话……想到这些我常常在深夜惊醒，当我不工 作或者疲倦的时候就会感到心烦意乱。对于我来说， 这些就是压力。”—— 一位教师关于压力的个人观点
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2. 教师职业倦怠的特征（表现）
（1）生理耗竭
表现为精力不济，经常疲惫不堪，极度疲 乏或衰弱。身体免疫力下降，易患感冒或其他 流行疾病。继而出现腰酸、头痛、肠胃不适、 失眠等一些身心症。有些人需要靠酗酒或过度 吸烟来缓解压力。
有些老师一开学或工作压力大时，会出现 失声、Leabharlann Baidu烧、感冒、胃痛等症状。
2019/9/11
“神”
社会、家长、学生 对老师期望不统一
2019/9/11
“变形金刚”
25
2. 评价机制——“适应”不易
当你踏进校园，孩子们的一声声清脆的问好， 已无法舒展你紧锁的双眉；
当你走进教室，同学们感情纯真的诵读，已难 以激起你心灵的共鸣；
当你端坐办公室前，以一句“这点小事也来烦 我”，打发走满含委屈前来求助于你的学生；
当你从积满灰尘的书本下，找一份“新三年， 旧三年，拼拼凑凑又三年的教案”，在上面稍作圈 点，甚至只瞄上一眼，便心安理得地走上讲台……
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（2）才智枯竭
表现为记忆力衰退，分析问题、解决问 题的能力下降，注意力不集中。有时神情恍 惚，脑子一片空白，好像被掏空了一般。讲 课没有创造性，无法吸引学生，甚至连自己 都觉得乏味。
有些老师说，不知道怎么回事，书上的 字我都认识，但就是不知道讲得什么，也记 不住。
2019/9/11
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（3）情绪衰竭
表现为工作提不起精神，懒懒散散。并 经常受到沮丧、焦虑、敏感、神经质、烦躁、 抑郁、无助、无望、消沉等消极情绪的困扰 。
【案例】反应过度的老师
2019/9/11
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（4）价值衰弱
表现为对自己所从事工作的价值及意义 给予较低的评价，同时自我效能感、自我评 价也在下降，时常感到无法胜任教学工作， 对教学丧失信心，不愿继续付出努力，工作 变得没有意思，得过且过 。出现消极怠工， 甚至产生离职或转行的想法。
【案例】躲着学生和同行的老师
2019/9/11
21
（6）行为攻击
一方面表现为对他人的攻击性行为增多， 如挖苦讽刺学生，采用侮辱性、贬损性的语 言对学生实施“冷”暴力，进一步转化为体 罚或变相体罚。一方面表现为对自己的攻击， 出现自残行为，甚至在极端的情况会引发自 杀的悲剧。
【案例】大自己耳光的学生
如果能获得其他职业， 即使工资比现在低，26.3% 的教师表示也愿意转行
如果能获得相等的工资，35.5%的教师愿意转行 如果能获得更高的收入，51.9%的教师愿意离开讲台
—— 曲铁华对珠江三角洲的调查
2019/9/11
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第一节 教师职业倦怠
一、教师职业倦怠的内涵与特征
（一）职业倦怠的内涵与结构 1. “倦怠”一词的出现
【分析】职业倦怠的三个维度
2019/9/11
6
调查
陈晓明，东北3省10市，2000中小学教师
60.3% 17.1% 16.10%
存在中等程度的情绪衰竭 出现了去人格化 出现了低成就感
2019/9/11
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（二）教师职业职业倦怠的内涵与特征
1. 内涵
是指教师不能顺利应对工作压力时的一种 极端反应，是教师伴随长期压力体验而产生的 情感、态度和行为的衰竭状态。