志愿者管理制度
志愿者管理制度
志愿者管理制度第一章总则第一条为了规范和管理志愿者行为，充分发挥志愿者的作用，提升志愿活动的有效性和规范性，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的志愿者管理工作。
凡愿以本单位的志愿者身份参加志愿服务活动者，均应遵守本制度。
第三条本单位设立志愿者管理委员会，负责制定志愿者管理规章制度，指导各部门的志愿者工作，协调志愿者与本单位的关系。
第四条志愿者应当遵守国家法律法规和有关规定，恪守志愿服务宗旨，团结相互帮助，积极参与志愿服务活动。
第五条本单位依法对志愿者提供必要的培训，确保志愿者的安全和健康。
第六条志愿者有权根据自身情况和意愿选择参加志愿服务活动，拒绝不适合的志愿服务项目。
第二章志愿者的权利和义务第七条志愿者有权选择适合自己的志愿服务项目，根据自身时间和能力自主安排志愿服务时间。
第八条志愿者有权参加本单位组织的志愿者培训和交流活动，提高自身志愿服务能力。
第九条志愿者有权得到主管部门和工作人员的必要指导和支持，保障志愿服务活动的顺利进行。
第十条志愿者有责任尊重被服务对象的意愿和隐私，维护被服务对象的合法权益，不得侵犯被服务对象的人身自由。
第十一条志愿者有责任按照相关规定，参加志愿服务活动，遵守活动纪律，完成志愿服务任务。
第十二条志愿者应当积极主动地向主管部门和工作人员反映志愿服务活动中的问题和建议，为活动改进提供意见和建议。
第十三条志愿者应当爱护公共财产和设施，节约资源，维护环境卫生，爱护公共秩序。
第十四条志愿者不得利用志愿服务活动谋取不正当私利，不得干扰志愿服务活动的正常进行。
第三章志愿者的选拔和管理第十五条本单位对志愿者的选拔要求严格，根据志愿者的个人品德和能力进行综合评估。
第十六条志愿者应当向本单位提供真实有效的个人信息和志愿服务意向，主动接受相关责任。
第十七条本单位制定志愿者的管理办法，建立志愿者档案，及时记录志愿者的参与情况和表现。
第十八条志愿者按照本单位的招募标准参加面试和培训，合格后方可成为志愿者。
志愿者管理制度
志愿者管理制度志愿者管理制度篇一在构建和谐社会，创建文明“和谐”校园的过程中，为了能更好地提升教工的服务意识和责任意识，有效发挥我园参与幼儿园、社区志愿者服务，积极发挥教职工的参与作用，特制定以下制度：1、以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，用真诚的。
工作态度、严谨的工作作风，持之以恒地开展志愿服务，遵守服务制度和工作纪律。
2、接受党支部的领导，服从安排，听从指挥，积极踊跃的参与志愿服务。
3、党员志愿者先行，人人参与，服务时间在一年中大于12小时，团员青年覆盖面大于95%，服务时间一年中大于9小时，教职工乐意参加志愿者活动，覆盖面大于40%，服务时间一年中大于6小时。
4、志愿者服务活动采取定期或不定期的活动方式。
组织协调志愿者开展服务活动。
5、重视志愿者队伍服务活动和工作内容的记载及照片资料收集与整理，并建立档案。
6、党支部对志愿者的各项活动和服务情况要及时向志愿者本人反馈，予以鉴定和鼓励。
志愿者管理制度篇二总则第一条家长志愿者是一支由宋村中学学生家长组成的队伍，旨在对宋村中学组织的各类活动提供力所能及的服务，为广大学生的成长发展提供帮助的志愿队伍。
第二条本服务队的管理部门是宋村中学团委，同时接受学校政教处和校长室的业务指导及监督。
第三条本服务队的宗旨：关注学生身心健康及成长需求，组织和指导学校各类活动提供力所能及的服务；了解家长教育困惑，围绕孩子成长主题开展各类活动；促进家庭亲子关系培育，为学生树立良好的学习榜样。
第四条为宋村中学组织的大型活动或公益事业提供志愿服务。
第五条以本服务队为载体，开展亲子成长系列活动和家庭教育系列活动。
第六条由学校团委活动部统筹安排，建立志愿者服务站，为参与中心培训及活动的学员及家长们提供必要的咨询和服务。
第七条为青少年学生树立良好的公民意识和学习生活态度提供帮助。
队员第八条凡承认本志愿者章程并热心志愿者公益活动的家长，经自愿报名及学校团委审核通过后可成为本志愿者队员。
志愿者管理制度制度
志愿者管理制度制度第一章总则第一条为规范志愿者参与社会服务工作，提升志愿服务水平，加强志愿者管理，制定本制度。
第二条志愿者管理制度适用于我公司各类志愿服务项目，确保志愿者的权益和义务。
第三条志愿者管理制度遵循公平、公正、公开、自愿原则，鼓励志愿者参与社会服务。
第四条公司设立志愿者管理委员会，负责组织管理公司志愿者事务。
第五条公司对参与本制度活动的志愿者实行奖励和评优制度，鼓励持之以恒地参与志愿服务。
第六条公司组织相关培训和引导，提升志愿者的服务能力和素质。
第二章志愿者管理第七条志愿者需按照公司要求填写志愿者登记表，保障志愿者信息真实性。
第八条志愿者应具备一定的专业知识和服务技能，通过公司组织的培训认证合格后才能参与志愿服务。
第九条志愿者应遵守公司的规章制度，不得擅自变更志愿服务内容和服务对象。
第十条志愿者应保守志愿服务过程中获知的涉密信息，不得擅自泄露。
第十一条志愿者应当服从公司志愿者管理委员会的调配安排，不得擅自离开或拒绝执行任务。
第十二条对于志愿者在服务中产生的犯罪行为或违法行为，公司有权终止其志愿者资格并追究法律责任。
第三章志愿服务内容第十三条志愿服务主要包括社区服务、义务教育、环保服务、灾害救助等领域。
第十四条公司根据自身情况和实际需求，确定志愿服务项目的具体内容和执行计划。
第十五条志愿服务项目执行过程中，公司要加强对志愿者的指导和监督，确保服务质量。
第十六条公司建立志愿服务档案，记录志愿者的服务时长、服务项目和服务表现，定期进行评估。
第十七条公司定期召开志愿者座谈会，听取志愿者的意见和建议，完善志愿服务体系。
第四章志愿者权益第十八条志愿者享有参与公司志愿服务项目的权利，可以根据自身情况选择参与的服务项目。
第十九条公司为志愿者提供必要的培训和指导，提升其服务能力和素质。
第二十条志愿者在执行任务过程中获得的物质奖励和荣誉称号，由公司颁发。
第二十一条志愿者在服务过程中受到意外伤害或损失，公司将按照相关规定给予相应的帮助和赔偿。
志愿者规范化管理制度
志愿者规范化管理制度志愿者规范化管理制度篇11、志愿者上岗服务必须佩戴志愿者胸章，携带志愿者注册证;2、在提供服务时，须如实填写服务记录，并由服务对象确认;3、志愿者注册证记满后，交由服务站留存，重新领取新的注册证;4、志愿者退出服务站，应缴回注册证，不得私自留存;5、志愿者注册证系证明志愿者身份之用，不得涂改或转借他人;6、志愿者注册证应妥善保管，如有遗失，应立即向服务站报告。
志愿者规范化管理制度篇2第一条：志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。
第二条：志愿者组织机构的职责：在上级党组织和共青团的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。
第三条：社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。
这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
第四条：社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。
志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。
志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。
第五条：社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织、社区老年人协会、关心下一代协会等统一纳入社区志愿者服务管理体系，接受社区志愿者组织的协调管理。
志愿者规范化管理制度篇3为倡导“奉献、关爱、互助、进步”的志愿者精神，切实加强对社区弱势群体(孤、老、残、弱)的帮扶救助，建立和完善社区保障体系，推动社区志愿服务健康发展，特制定本制度。
一、志愿者活动应遵循自愿、平等的服务原则，互相尊重，友好相待。
二、志愿者应遵守志愿者协会的章程，在法律法规规定的范围内开展志愿服务。
三、了解社区孤、老、残、弱的困难情况，针对其自身实际需要，提供力所能及的志愿服务。
四、积极开展“一助一”志愿服务活动，努力形成长效帮扶机制。
志愿者 管理制度
志愿者管理制度第一章总则第一条为了规范和促进志愿者管理工作的开展，提高志愿服务质量，保障志愿者的权益，根据国家有关法律法规和相关规定，结合志愿者的实际情况，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有涉及志愿者管理工作的单位，包括机关、事业单位、社会团体等，在志愿者管理工作中必须严格执行本管理制度规定。
第三条志愿者管理工作应以服务为宗旨，关注志愿者的需求和权益，尊重志愿者的个人意愿和选择，建立和谐、良好的志愿服务环境。
第四条志愿者管理工作应遵循公平、公正、公开的原则，坚持志愿者自愿参加、服务为主、互助共享的基本原则，建立健康、稳定的志愿服务体系。
第二章组织架构第五条志愿者管理工作应当设立专门的组织机构或负责人，明确管理职责和工作职能，确保志愿者管理工作的顺利开展。
第六条志愿者管理机构应当定期组织志愿者管理人员培训，提高管理水平和能力，加强对志愿者的引导和指导。
第七条志愿者管理机构应当建立健全志愿者管理档案，对志愿者的基本情况、服务记录、表彰奖励等进行详细记录和归档。
第八条志愿者管理机构应当及时开展志愿者满意度调查，收集志愿者的意见和建议，不断改进和完善志愿者管理工作。
第三章志愿者招募第九条志愿者管理机构应当确定志愿者招募计划和目标，根据实际需求和志愿者服务情况，制定合理的招募方式和标准。
第十条志愿者招募应当遵循公正、公平、公开的原则，广泛宣传招募信息，鼓励更多的人士积极参与志愿服务。
第十一条志愿者管理机构应当建立健全志愿者招募程序和标准，对志愿者的基本情况、意愿和能力进行综合评估，选择适合的志愿者参与服务。
第十二条志愿者招募过程中，必须保护志愿者的个人信息和隐私，不得泄露志愿者的个人资料和联系方式。
第四章志愿者培训第十三条志愿者管理机构应当根据志愿者的服务需求，制定合理的培训计划和内容，加强对志愿者的职业道德和服务技能培训。
第十四条志愿者管理机构应当注重对志愿者的心理健康和行为规范的培训，帮助志愿者建立正确的服务观念和价值观。
志愿者管理制度办法优秀4篇
志愿者管理制度办法优秀4篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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志愿者管理规章制度
志愿者管理规章制度志愿者管理规章制度篇1一、总则第一条为加强第_届__城市运动会志愿者队伍建设，规范志愿者言行，为赛会提供有特色、高水平的志愿服务，特制定本规范。
第二条认真参加培训，主动参与日常志愿服务活动，牢记岗位服务要求，努力掌握服务知识和技能，加强体育锻炼，培养良好心态，为赛会志愿服务做好充分的身心准备。
第三条服从工作岗位的安排和调配，服从所在团队的管理。
第四条志愿者与工作人员之间、志愿者之间要相互尊重、相互关心、相互鼓励、密切配合，体现出团结协作的团队精神。
第五条提前了解相关客户群的文化背景和风俗习惯，在服务中避免冒犯相关禁忌。
第六条对所有服务对象都要保持尊重、平等、热情的态度。
第七条对于服务过程中可能出现的特殊情况，应根据岗位要求事先做好思想准备，出现情况时能够及时、规范、合理地应对。
第八条遵守志愿服务承诺书的相关承诺。
二、证件使用规范第九条服务期间严格按照证件的权限划分，在规定区域内通行。
第十条不得私自涂改、伪造、变造和损毁工作证件。
如证件丢失，应按照程序及时报告志愿者所属团队负责人。
第十一条正确佩戴证件，佩戴时保持证件位置端正，不得遮挡证件。
第十二条严禁出借及超范围使用证件。
三、岗前准备工作规范第十三条注意适当休息，保证上岗时精力充沛。
第十四条注意饮食卫生，上岗前严禁饮酒、避免食用有异味的食品。
第十五条备齐必要物品，如制服、证件、腰包、水壶、通讯工具、工作资料、防暑药品等。
第十六条熟悉岗位职责，牢记服务流程及相关要求。
第十七条遵守上岗时间，往返途中遵守交通法规，保证交通安全。
四、仪容仪表规范第十八条仪容仪表整洁大方，化妆适度得体。
第十九条着统一制服上岗，遵守着装规范，按要求佩带志愿者工作证等志愿者标识。
第二十条面对他人，主动微笑示意。
微笑是最好的名片，也是最好的沟通方式，优质服务从微笑开始。
第二十一条站立时，不依靠，不叉腰，不合抱双臂，不手插裤兜。
第二十二条行走时，抬头挺胸收腹，双臂自然摆动。
志愿者管理规章制度
志愿者管理规章制度第一章总则第一条为加强志愿者管理工作，规范志愿者活动，提高志愿者服务质量，根据相关法律法规和组织制度，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于组织内所有志愿者管理活动，包括志愿者招募、培训、服务和激励等方面。
第三条志愿者是自愿参与组织活动、无报酬的个人。
第四条志愿者应当遵守本规章制度的规定，积极参与志愿服务活动，服从组织安排。
第五条组织应当根据实际情况，对志愿者进行合理分组，确定服务时间和地点，保障志愿者的权益。
第六条组织应当为志愿者提供必要的培训和指导，使志愿者熟悉服务内容和流程。
第七条组织应当建立志愿者档案，记录志愿者的基本信息、服务时间等情况。
第八条组织应当定期评估志愿者服务情况，及时发现问题并进行整改。
第九条组织应当建立志愿者激励机制，对表现突出的志愿者进行表彰奖励。
第二章志愿者招募第十条组织可以通过官方网站、社交媒体、宣传册等途径招募志愿者。
第十一条志愿者招募应当遵循公开、公平、公正的原则，不得歧视任何志愿者。
第十二条志愿者招募应当根据实际需求，明确服务项目和岗位要求，确保志愿者可以胜任工作。
第十三条组织应当面向广大社会公众开展志愿者招募，吸引更多志愿者参与服务活动。
第十四条志愿者招募时应当主动告知志愿者服务内容、服务时间、工作环境等信息，确保志愿者明确自己的责任和权利。
第十五条志愿者招募时应当签订志愿者服务协议，明确双方的权利和义务。
第十六条志愿者招募结束后，组织应当对志愿者进行初步培训，使志愿者熟悉服务工作。
第三章志愿者培训第十七条组织应当根据实际情况，对志愿者进行专业技能培训、礼仪教育等培训活动。
第十八条志愿者培训应当以志愿者的实际需求为基础，精心设计培训内容和形式。
第十九条志愿者培训应当注重实践性和互动性，提高志愿者在服务中的操作技能和沟通能力。
第二十条组织应当定期开展志愿者培训活动，使志愿者不断提升自身素质和能力。
第二十一条组织应当建立志愿者档案，记录志愿者参加培训的情况，及时跟踪培训效果。
志愿者服务队志愿者管制度
志愿者服务队志愿者管制度志愿者服务队志愿者管理制度如下：
一、总则
1.本制度旨在规范志愿者服务队的组织管理、服务行为和志愿者权益，确保志愿者服务活动的有序、高效和安全进行。
2.本制度适用于志愿者服务队的全体成员和参与志愿服务活动的所有人员。
二、组织管理
1.志愿者服务队由队长负责全面组织管理，各小组负责人协助队长开展工作。
2.志愿者服务队应建立完整的组织架构，包括队长、副队长、秘书、财务等职位，明确各职位的职责和权限。
3.志愿者服务队应建立完善的招募、培训、考核和奖惩制度，确保志愿者的素质和能力得到提升。
三、服务行为
1.志愿者应遵守国家法律法规和道德规范，不得从事违法违规行为。
2.志愿者应遵守志愿服务活动的规定和流程，不得擅自更改活动内容和流程。
3.志愿者应尊重服务对象，不得歧视或侮辱他人。
4.志愿者应保持良好的形象和声誉，不得损害志愿服务队的形象和声誉。
四、权益保障
1.志愿者有权享受志愿服务期间的基本保障，如安全保障、合法权益保障等。
2.志愿者有权要求志愿服务队提供必要的培训和支持，提高自身素质和能力。
3.志愿者有权对志愿服务活动提出意见和建议，促进志愿服务队的改进和发展。
五、附则
1.本制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，由志愿者服务队解释并制定补充规定。
2.本制度的修改和废止，须经志愿者服务队讨论通过，并以书面形式通知全体成员。
志愿者服务管理制度2024
引言概述：正文内容：一、志愿者指导和监督1. 设立专门的指导岗位：设立专门的志愿者指导岗位，负责为新加入的志愿者提供指导和培训，并在志愿者活动中提供支持和指导。
2. 制定明确的工作规范：制定详细的志愿者工作规范，明确志愿者的工作职责、权益和义务，并定期进行培训和沟通，确保志愿者了解并遵守工作规范。
3. 定期组织志愿者会议：定期组织志愿者会议，分享志愿者工作经验和好的实践案例，提供机会进行反馈和建议，以进一步提升志愿者的工作质量。
二、志愿者队伍的认可与奖励1. 设立志愿者荣誉制度：建立志愿者荣誉制度，对表现优秀的志愿者进行认可和奖励，以激励志愿者队伍的积极性和主动性。
2. 开展志愿者评选活动：定期开展志愿者评选活动，评选出优秀志愿者、优秀志愿者团队和优秀志愿者项目，鼓励志愿者队伍的持续成长和进步。
3. 发布志愿者工作报告：定期发布志愿者工作报告，展示志愿者队伍的工作成果和影响力，增加志愿者的归属感和自豪感。
三、志愿者退休制度1. 制定志愿者退休规定：制定志愿者退休规定，明确志愿者的退休年龄和条件，并提供相应的退休福利和待遇，保障志愿者在退休后的权益和福利。
2. 给予退休志愿者荣誉称号：给予退休志愿者特殊的荣誉称号，并在志愿者活动中给予优先考虑，以表彰他们多年来对组织和社区作出的贡献。
四、志愿者服务质量评估1. 设立志愿者服务质量评估指标：制定志愿者服务质量评估指标，明确衡量志愿者服务质量的要素，包括志愿者的工作效率、态度和反馈等。
2. 进行志愿者服务质量调查：定期进行志愿者服务质量调查，收集志愿者和服务对象的意见和反馈，及时发现问题并进行改进措施。
3. 建立志愿者服务质量奖惩机制：根据志愿者服务质量评估结果，建立相应的奖惩机制，对于工作出色的志愿者给予奖励和表彰，对于表现不佳的志愿者进行指导和帮助。
总结：通过志愿者指导和监督、志愿者队伍的认可与奖励、志愿者退休制度以及志愿者服务质量评估等方面的建设和管理，可以更好地提高志愿者服务队伍的效率和质量。
志愿者管理规章制度规定细则
志愿者管理规章制度规定细则志愿者管理规章制度规定细则篇1一、及时认真做好志愿者活动信息的收集整理发布工作。
掌握志愿者活动发展动态。
二、科学总结志愿者工作经验，探索志愿者工作规律，加强志愿者工作机制建设，努力做好志愿者工作。
三、积极协调社会力量，支持志愿者工作，妥善处理志愿者工作中出现的相关问题，努力营造志愿者工作的良好社会氛围。
四、认真做好志愿者工作，大力建设，及时更新，不断完善充实志愿找工作档案。
五、深入调查，真正掌握生活需求，社会弱势群体为工作重点对象，制定符合实际切实可行的工作方案。
六、精心设计活动主题，抓住志愿者服务日等有利时机，精心设计垃圾分类活动主题，科学开展一系列志愿服务活动，掀起志愿服务的高潮。
提高群众对垃圾分类的认识。
七、认真做好垃圾分类活动的宣传总结工作，并对活动中开展的具体情况进行督查，保证活动有效。
八、积极鼓励，指导团队组织建立不同形式的志愿者组织。
深入基层，加强调研，定期督导志愿者组织管理活动开展情况。
九、按期对志愿者组织进行评选表彰，促进志愿服务水平的整体提高。
十、充分发挥志愿者数据库功能，日益规范志愿者队伍的日常管理。
十一、以推行注册志愿者制度为阻碍宣传，挖掘志愿者典型，发动更多的社会群众加入到志愿者队伍中来。
志愿者管理规章制度规定细则篇2第一条：公开招募制度1、招募。
服务站本着自愿参加的原则招募青年志愿者，凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。
2、招募方式。
组织招募：通过团的组织系统动员、发动青年，以个人或集体名义报名应招。
社会招募：通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年报名应招。
第二条：登记制度服务站负责对求助的群众和报名参加志愿服务的志愿者实行网络注册制度。
第三条：档案管理制度1、建立青年志愿者档案，掌握青年志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。
2、建立青年志愿者服务档案，对青年志愿者开展服务的具体情况进行记录。
志愿者规章制度范本【5篇】
志愿者规章制度范本【5篇】志愿者规章制度范本【5篇】规章制度反映了组织和社会的文化和价值观。
它们规定了行为的期望和目标，传达了特定的信念和理念。
通过遵守规章制度，组织成员可以融入组织文化，塑造和传承组织的核心价值观。
以下是带来的志愿者规章制度范本，欢迎大家一起来收看！志愿者规章制度范本【篇1】一、目的宗旨引导文化志愿者自愿参与、义务工作、提升自我、服务社会,在全社会营造“传递爱心,传播文明”的氛围,共同促进社会和谐与进步.二、主要原则1.坚持依法组建、科学管理的原则;2.坚持自愿参与、义务服务的原则;3.坚持统一指导协调、分级管理的原则;4.坚持公益服务、就近服务的原则.三、主要职责1.丰富基层群众文化生活.以文艺辅导为主,深入社区、农村开展“社区文化艺术辅导”工作.2.展示文化建设成果.以讲座、培训为主,面向基层群众开展专题知识讲座和文艺辅导.3.协助组织大型文化活动.4、协助展厅等公共场所的引导与讲解.四、招募条件1.具有良好的思想品质、职业道德和良好的敬业精神;2.热爱公益事业,自觉践行志愿服务精神;3.具有较强的团队意识,有集体荣誉感;4.具备一定的文化专业知识或文艺专长;5.身体健康,每年自愿参加一定时间的文化志愿服务.五、权利与义务(一)文化志愿者的权利1.以文化志愿者的身份参与志愿服务活动.2.参加文化志愿者组织提供的与服务活动相关的培训;3.获得从事文化志愿服务的必需条件和必要保障;4.优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务;5.就志愿服务工作对各级文化志愿者组织提出意见和建议;6.要求志愿者组织出具参加志愿服务的证明.7.相关法律、法规及规章制度赋予的其它权利.(二)文化志愿者的义务1.遵守国家法律法规及文化志愿者组织的相关规定;2.履行志愿服务承诺,服从管理,按照管理部门的安排积极参加服务活动;3.不得以文化志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动;4.自觉维护文化志愿组织和文化志愿者的形象和声誉;5.保守在参与志愿服务活动过程中获悉的个人隐私、商业秘密或者其他依法受保护的信息.6.承担相关法律、法规及其他规章制度规定的其它义务.志愿者规章制度范本【篇2】第一条、任何志愿者不得借本团队名义发起、组织、参与非团队批准的活动。
志愿者管理制度范本 免费
志愿者管理制度范本免费第一章总则第一条为了加强对志愿者的管理，促进志愿者服务工作的顺利开展，制定本制度。
第二条本制度适用于全市各级各类志愿者服务机构，以及依法纳入社会团体的志愿者服务组织。
第三条志愿者管理应遵循“自愿参与、公正公平、适应发展、安全保障”的原则。
第四条志愿者应当具有自愿参与，不计报酬，服务社会的精神和行为准则。
第五条志愿者服务机构应当依法组织、管理志愿者活动，接受社会监督。
第二章志愿者招募第六条志愿者服务机构应当根据自身工作需要，制定招募计划，发布志愿者招募信息。
第七条志愿者服务机构应当通过宣传、展览、网络等多种渠道进行志愿者招募。
第八条志愿者服务机构应当向志愿者提供详细的项目介绍和服务内容，明确服务地点、时间和方式。
第九条志愿者服务机构应当对志愿者进行宣传教育，引导其树立积极向上的志愿服务理念。
第三章志愿者培训第十条志愿者服务机构应当根据志愿者的不同服务项目，有针对性地进行培训。
第十一条志愿者服务机构应当为志愿者提供必要的岗前培训，包括服务规范、安全防范、心理疏导等方面的知识和技能。
第十二条志愿者服务机构应当鼓励志愿者参加职业技能培训和相关证书考核，提升其服务能力和水平。
第四章志愿者管理第十三条志愿者服务机构应当建立志愿者档案，详细记录志愿者的基本情况、服务项目、服务时间等信息。
第十四条志愿者服务机构应当为志愿者提供必要的保险和安全保障，确保其在服务过程中的安全。
第十五条志愿者服务机构应当为志愿者提供必要的服务设施和工具，确保其顺利开展志愿服务。
第十六条志愿者服务机构应当加强对志愿者的管理和指导，规范其服务行为，及时纠正不当行为。
第五章志愿者激励第十七条志愿者服务机构应当建立健全的激励机制，对突出表现的志愿者给予表彰和奖励。
第十八条志愿者服务机构应当倡导志愿者参与决策和管理，增强其获得感和归属感。
第六章志愿者评估第十九条志愿者服务机构应当定期对志愿者进行服务评估，了解其服务情况和需求，做好服务工作的改进和提升。
志愿者协会管理制度(4篇)
志愿者协会管理制度第一章总则第一条为规范志愿者协会的管理，提高志愿者协会的组织化、制度化水平，推动志愿者事业的健康发展，特制订本制度。
第二条志愿者协会是具有独立法人地位、依靠志愿者参与活动运作、具有非营利性质、面向社会提供公益性服务的社会组织。
第三条志愿者协会的管理活动应遵守国家法律、法规及志愿者协会章程，确保其合法、规范运作。
第四条志愿者协会的管理活动应遵循自愿、平等、互助、公正、廉洁的原则，促进志愿者的积极参与和个人发展。
第五条志愿者协会应建立健全志愿者招募、培训、奖惩、退出等制度，并严格执行。
第六条志愿者协会应该完善内部管理制度，确保志愿者的权益得到保护，组织的目标得到实现。
第二章志愿者招募制度第七条志愿者协会应根据自身需要制定志愿者招募计划，并广泛宣传，吸引更多的志愿者参与。
第八条志愿者招募应坚持公开、透明的原则，不存在任何形式的歧视，任何符合条件的人均可报名参与。
第九条志愿者招募应通过面试、考核等方式进行筛选，确保能够招募到具备相关素质和能力的志愿者。
第十条志愿者协会应为入选的志愿者签署志愿者协议，明确双方的权利义务、服务内容、时间安排等事项。
第三章志愿者培训制度第十一条志愿者协会应制定志愿者培训计划，通过培训提高志愿者的服务意识、业务水平等。
第十二条志愿者培训应由专业人士或行业内的专家进行，内容涵盖志愿者的职责、技能要求、相关法律法规等。
第十三条志愿者协会应向所有志愿者提供统一的基础培训，以确保志愿者具备基本的服务能力。
第十四条志愿者协会应根据志愿者的实际情况，进行个性化的培训，提高志愿者的专业素质和服务能力。
第十五条志愿者协会应建立志愿者培训档案，记录志愿者的培训情况，为评选表彰、晋升等提供参考依据。
第四章志愿者奖惩制度第十六条志愿者协会应认真考核评估志愿者的服务表现，对优秀志愿者进行奖励，对失职、违规的志愿者进行惩处。
第十七条志愿者协会应设立荣誉称号，对表现优异的志愿者予以表彰，激励志愿者积极参与服务活动。
单位志愿者工作管理制度
第一章总则第一条为加强单位志愿者队伍建设，规范志愿者工作管理，提高志愿服务水平，根据国家有关法律法规和志愿服务工作要求，结合本单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有志愿者及其参与志愿服务活动的相关管理人员。
第三条本制度旨在激发志愿者服务热情，规范志愿服务行为，提升志愿服务质量，为构建和谐单位、服务社会做出积极贡献。
第二章志愿者招募与选拔第四条志愿者招募应遵循公开、平等、自愿的原则，通过多种渠道发布招募信息，吸引热心公益、具有奉献精神的员工加入志愿者队伍。
第五条志愿者选拔应综合考虑以下条件：1. 具有良好的思想道德品质和志愿服务精神；2. 具备一定的专业知识或技能；3. 工作认真负责，有较强的团队协作能力；4. 能够保证参加志愿服务活动的时间。
第六条志愿者选拔程序：1. 报名：有意向的员工填写报名表，提交相关材料；2. 审核筛选：由志愿者管理部门对报名者进行初步审核；3. 面试：对审核通过的报名者进行面试；4. 选拔结果公布：面试合格者确定为志愿者。
第三章志愿者培训与管理第七条志愿者培训包括岗前培训、专项培训和定期培训，以提高志愿者服务技能和综合素质。
第八条岗前培训内容：1. 志愿者服务宗旨和理念；2. 志愿者服务规范和礼仪；3. 志愿者服务流程和注意事项。
第九条专项培训根据志愿服务项目需求，邀请相关专业人士进行培训。
第十条定期培训由志愿者管理部门组织，内容包括志愿服务知识、技能提升等。
第十一条志愿者管理部门负责对志愿者进行日常管理，包括：1. 跟踪志愿者服务情况，确保服务质量和效果；2. 建立志愿者档案，记录志愿者服务时长和表现；3. 定期组织志愿者交流，分享志愿服务经验；4. 对优秀志愿者进行表彰和奖励。
第四章志愿服务活动第十二条志愿服务活动应围绕单位中心工作和志愿服务宗旨，结合实际情况开展。
第十三条志愿服务活动分为以下类别：1. 社会公益类：扶贫帮困、环保宣传、关爱老人等；2. 单位内部类：文明礼仪、健康知识、技能培训等；3. 应急救援类：自然灾害、突发事件等。
国家志愿者管理制度
国家志愿者管理制度第一章总则第一条为了推动社会主义精神文明建设，促进社会和谐稳定发展，弘扬志愿精神，发挥志愿服务的作用，加强对志愿者的管理，特制定本制度。
第二条国家志愿者管理制度是在党的领导下，依法管理、市场运作、社会参与的基础上，保障志愿者的合法权益，规范志愿服务行为，促进志愿服务事业的持续健康发展的一项重要法规。
第三条国家志愿者管理制度的主要任务是：深入开展志愿服务活动，促进社会和谐发展；加强对志愿服务组织和志愿者的管理，发挥志愿者的作用；组建志愿者队伍，为社会培养和选拔一批爱国主义、集体主义、社会主义精神的志愿者；加强对志愿者的培训和指导，提高志愿者的素质和水平。
第四条本制度适用于全国范围内开展志愿服务活动的全部志愿者和志愿服务组织。
第五条国家志愿者管理制度坚持志愿者服务自愿性原则，鼓励志愿者参与各种志愿服务活动，保护志愿者的合法权益，规范和促进志愿服务事业的发展。
第二章志愿服务组织第六条国家鼓励设立符合条件的志愿服务组织，组织志愿者开展志愿服务活动；鼓励各级政府和社会各界积极组织和开展志愿服务活动。
第七条志愿服务组织应当按照有关法律法规的规定，注册登记，并接受有关部门的指导和监督。
第八条志愿服务组织应当依法组织志愿者参与志愿服务活动，接受国家有关部门的指导和管理。
第九条志愿服务组织应当建立健全组织机构，明确志愿服务的目标和任务，制定工作计划和工作方案。
第十条志愿服务组织应当在网站或者其他适当的场所公开志愿者资格申请条件、志愿服务项目、志愿者权利和义务等信息。
第十一条志愿服务组织应当为志愿者参加志愿服务活动提供必要的经济支持、培训和服务保障。
第十二条志愿服务组织应当设立专门的机构或者岗位，负责志愿者管理和协调志愿者工作，保证志愿者的合法权益。
第三章志愿者的权利和义务第十三条志愿者享有自愿参加志愿服务活动的权利，拥有平等参与、民主管理的权利。
第十四条志愿者有义务参加志愿服务活动，服从志愿服务组织的管理和安排，按照志愿服务项目执行任务。
志愿者人员管理制度办法
第一章总则第一条为弘扬志愿服务精神，规范志愿者管理，提高志愿服务水平，推动社会和谐发展，特制定本办法。
第二条本办法适用于所有参与志愿服务活动的志愿者。
第三条志愿者是指自愿参加志愿服务活动，为社会和他人提供无偿服务的人员。
第四条志愿者管理遵循以下原则：（一）自愿原则：志愿者参加志愿服务活动应出于自愿，不得强制。
（二）公平原则：对志愿者进行公平、公正、公开的管理。
（三）激励原则：鼓励志愿者积极参与志愿服务，提高服务质量。
（四）发展原则：根据社会需求，不断优化志愿者管理，推动志愿服务事业持续发展。
第二章志愿者注册与培训第五条志愿者注册：（一）志愿者需向所在志愿者组织提交个人基本信息、联系方式等资料。
（二）志愿者组织对提交的资料进行审核，审核通过后，志愿者即为注册志愿者。
第六条志愿者培训：（一）志愿者组织应定期对志愿者进行培训，提高志愿者服务技能和综合素质。
（二）培训内容包括：志愿服务理念、服务技能、安全知识、团队协作等。
第三章志愿者服务与管理第七条志愿者服务：（一）志愿者根据自身特长和兴趣，选择合适的志愿服务项目。
（二）志愿者应遵守志愿服务项目规定，按时参加服务活动，确保服务质量。
（三）志愿者在服务过程中，应尊重服务对象，维护服务对象的合法权益。
第八条志愿者管理：（一）志愿者组织应建立健全志愿者档案，记录志愿者参加志愿服务活动的情况。
（二）志愿者组织对志愿者进行定期考核，考核内容包括：服务态度、服务技能、团队协作等。
（三）志愿者组织对考核不合格的志愿者，可进行劝退或培训。
第四章志愿者权益保障第九条志愿者权益：（一）志愿者有权获得必要的培训、安全保障和表彰。
（二）志愿者有权对志愿服务活动提出意见和建议。
（三）志愿者有权参与志愿服务项目的决策和实施。
第十条志愿者权益保障：（一）志愿者组织应确保志愿者权益得到充分保障。
（二）志愿者组织应建立健全志愿者权益保障机制，及时解决志愿者在服务过程中遇到的问题。
（三）志愿者组织应加强对志愿者权益的宣传，提高志愿者的权益意识。
志愿者管理规章制度制定
志愿者管理规章制度制定在社会发展不断提速的今天，制度的使用频率逐渐增多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
我们该怎么拟定制度呢？下面是由作者给大家带来的志愿者管理规章制度制定7篇，让我们一起来看看！志愿者管理规章制度制定篇1第一章总则第一条为推动基金会各项志愿服务活动的顺利开展，并保障基金会志愿者的合法权益，特制定本办法。
第二条本办法所称志愿者是指按照本办法规定的程序登记，不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿参与基金会组织的公益活动并提供服务和帮助的人。
第三条志愿者由基金会办公室进行管理。
为志愿者登记、培训、管理、考核、表彰等方面提供服务。
第二章登记第四条申请成为基金会志愿者的基本条件；1.认同基金会的宗旨与理念；2.热爱北京化工大学，热心教育公益事业，具有奉献精神；3.具备参加志愿服务活动所需的能力和身体素质；4.积极乐观，认真负责，团队合作意识强;5.遵守国家法律法规和基金会的相关规定。
第五条凡符合基金会志愿者申请条件者，通过以下三个步骤登记确认。
1.申请申请者可直接到基金会提出申请并填写《北京化工大学教育基金会志愿者报名表》。
2.认定基金会根据部门和活动的需求，结合申请者的资料综合确定面试名单经基金会相关负责人通知并进行商谈，确定符合申请条件的申请人为基金会志愿者。
3.根据活动需要和自身愿望，基金会志愿者须至少选择一个志愿服务项目从事一定时间的志愿服务工作。
第六条基金会志愿者享有以下各项权利：1.参加基金会为志愿者组织的相关培训；2.获得志愿服务的真实、准确、完整的信息；3.获得志愿服务必需的条件和必要的保障；4.请求基金会帮助解决在志愿服务活动中遇到的问题；5.对基金会志愿服务工作提出意见和建议；6.相关法律法规所赋予的其他权利。
第七条基金会志愿者承担以下义务：1.遵守国家法律法规及基金会的相关规定；2.自觉维护基金会和基金会志愿者的形象；3.退出志愿服务活动时，履行提前告知的义务；4.保守在志愿服务活动过程中获悉的个人隐私、商业秘密和其他受保护的信息；5.自觉维护服务对象的合法权益；6.杜绝任何以志愿者身份从事的赢利活动或其他违背社会公德和学校以及基金会规章的活动或行为；7.相关法律法规及基金会要求的其他义务。
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***村志愿者管理制度
第一章总则
第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进***村志愿服务活动，特制定本制度。
第二条***村志愿服务是指在***村两委的倡导和扶持下，从***村村民多种需求出发，组建以***村居民为主体的
组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决村内
问题，倡导村内居民互助，共同推动***村建设的公
益服务活动。
第三条***村志愿者是在***村志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。
第二章机构和职责
第四条志愿服务组织机构由***村自愿者服务队组成。
第五条志愿者组织机构的职责：招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和
社会保障工作等提供服务。
第三章志愿者的注册与管理、权利与义务
第六条志愿者的管理推行注册志愿者制度。
志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。
第七条注册志愿者的基本条件：凡18 周岁以上的个人，志愿从事志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承
认志愿者协会章程，均可到村委会志愿者组织申请。
第八条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到所在***村志愿者组织填写注册登记表，所在***村志愿者组
织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核。
第九条志愿者和志愿者组织享有以下权利：（一）志愿者接受志愿者组织的培训。
培训分为：志愿者基本知
识培训、服务技能培训；（二）志愿者在志愿服务
活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮
助解决；（三）志愿者组织根据志愿者所从事志愿
活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志
愿者提供相应的人身保险；（四）志愿者享有监督、
建议、批评、出入组织自由的权利。
第十条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：（一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；（二）遵守
志愿者协会的章程；（三）完成志愿者组织安排的
服务工作等；（四）维护志愿者和志愿者组织的声
誉和形象，保证服务质量；（五）开展志愿服务时
应当佩戴统一的标志。
第四章服务范围和重点对象
第十一条***村志愿服务范围包括环境保护、村民文化、村民教育、村民帮困、社会治安以及大型社会活动的
服务工作等公益事业。
这些服务以志愿者及其组织
的行为能力为限。
第十二条***村志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。
第五章保障与奖励
第十三条***村要确保有专门的志愿服务工作场所、配备必要的办公设施。
第十四条***村志愿服务活动的经费可接受社会捐赠和资助。
任何单位和个人不得侵占、私分或挪用。
经费
的筹集、使用和管理依法接受乡人民政府有关部门
的监督。
第十五条***村党组织、村委会要落实专人分管志愿服务工作。
第十六条***村党、团组织要加强自身建设，积极参与志愿服务工作，在***村志愿服务中发挥主体作用。
第十七条***村志愿者组织统一纳入志愿者服务管理体系，接受志愿者组织的协调管理。