第四章 情绪的内涵
情绪概述ppt课件
2024/1/30
26
THANKS
感谢观看
2024/1/30
27
设定可实现的目标
制定具体、可实现的目标 ，并为之努力，实现目标 的过程能带来成就感和幸 福感。
2024/1/30
培养乐观心态
学会以积极、乐观的心态 看待生活中的挑战和困难 ，有助于我们更好地应对 压力，提升幸福感。
保持健康生活方式
良好的作息、均衡的饮食 和适量的运动，有助于保 持身心健康，提高幸福感 受。
情绪是个体对外界刺激的主观的有意 识的体验和感受，具有心理和生理反 应的特征。
情绪功能
情绪在人的心理活动中具有重要的作 用，它是人适应生存环境的重要手段 ，能够激发人的行为和推动人的活动 ，同时也是人际交流的重要工具。
2024/1/30
4
基本情绪类型
快乐
快乐是一种积极的情 绪体验，当人们的需 求得到满足、目标得 以实现时会产生快乐 。
绪。
海马体
扣带回
与记忆和情感联结有关 ，参与情绪记忆的编码
和存储。
8
连接多个大脑区域，参 与情绪、注意和自我意
识的处理。
神经递质与荷尔蒙作用
01
02
03
04
多巴胺
与奖赏和愉悦感有关，参与积 极情绪的产生。
5-羟色胺
影响心情、睡眠和食欲，与抑 郁和焦虑等情绪障碍有关。
去甲肾上腺素
与应激反应和唤醒水平有关， 参与情绪的激发和调节。
3
认知重构法在情绪调节中的应用
帮助个体从积极的角度看待问题，减少消极情绪 体验。
2024/1/30
16
呼吸冥想放松法
2024/1/30
呼吸冥想放松法的定义
描述情绪的所有概念
描述情绪的所有概念
情绪是人类情感和心理状态的反映，是人类生活中不可或缺的
一部分。
情绪可以是积极的，如快乐、兴奋、爱和希望，也可以是
消极的，如悲伤、愤怒、焦虑和恐惧。
情绪可以是瞬时的，也可以
是持久的，它们可以受到外部事件的影响，也可以由内在的想法和
信念引起。
情绪的概念可以分为多个方面。
首先是情绪的生理反应，包括
心率的变化、呼吸的加快、肌肉的紧张等。
其次是情绪的认知成分，即个体对情绪的感知和理解。
情绪还包括了情绪的表达方式，比如
面部表情、语言和身体姿势。
此外，情绪还与行为紧密相关，不同
的情绪会引起不同的行为反应，比如愤怒可能导致攻击性行为，而
恐惧可能导致逃避或冻结。
除了这些基本概念外，情绪还有一些特定的类型和特征。
比如
情绪的强度，有些情绪可能非常强烈，而有些可能比较温和；情绪
的持续时间，有些情绪可能只是短暂的情绪波动，而有些可能持续
很长时间；情绪的稳定性，有些人的情绪波动较大，而有些人则情
绪相对稳定。
另外，情绪还与个体的情感调节能力和情绪管理能力相关。
一些人可能能够更好地理解和控制自己的情绪，而另一些人可能更容易受情绪影响并且难以摆脱消极情绪的困扰。
总的来说，情绪是一个复杂而丰富的概念，它涉及到生理、认知、行为和个体差异等多个方面。
对情绪的深入理解有助于我们更好地理解自己和他人，也有助于我们更好地应对生活中的各种挑战和困难。
情绪概念【范本模板】
情绪，是对一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态.最普遍、通俗的情绪有喜、怒、哀、惊、恐、爱等，也有一些细腻微妙的情绪如嫉妒、惭愧、羞耻、自豪等。
情绪常和心情、性格、脾气、目的等因素互相作用，也受到荷尔蒙和神经递质影响。
无论正面还是负面的情绪，都会引发人们行动的动机.尽管一些情绪引发的行为看上去没有经过思考，但实际上意识是产生情绪重要的一环。
情绪可以被分类为与生俱来的“基本情绪”和后天学习到的“复杂情绪”.基本情绪和原始人类生存息息相关，复杂情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到，因此每个人所拥有的复杂情绪数量和对情绪的定义都不一样。
目录1基本概念2产生过程3构成要素4一般表现5主要特性6社会观点7主要分类▪情绪理论▪维度理论▪物学理论▪认知理论▪分化理论8情绪研究▪实验▪研究9调节10表达11管理12衰老1基本概念编辑关于“情绪”的确切含义，心理学家还有哲学家已经辩论了100多年。
情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
情绪有20种以上的定义，尽管它们各不相同，但都承认情绪是由以下三种成份组成的:1。
情绪涉及身体的变化,这些变化是情绪的表达形式。
2。
情绪涉及有意识的体验。
3。
情绪包含了认知的成分，涉及对外界事物的评价。
由于情绪与情感表现表达极易混淆，比如爱情的满足感总是伴随着快乐，所以在情绪定义中不同情绪不同情绪情绪与情感的关系是辩论争议的重要方面。
情绪被描述为针对内部或外部的重要事件所产生的突发反应,一个主体对同一种事件总是有同样的反应.情绪持续时间很短，产生的情绪包含语言、生理、行为和神经机制互相协调的一组反应.人类的情绪也来自生物性能,特别是在演化中被强化.因为情绪可以为一些远古人类常常面临的问题提供简单解决方法（如产生恐惧并决定逃离）.许多学派给情绪下的定义反映了这些特点和这类关系。
第四章情绪
情商与智商的区别
首先，智商和情商反映着两种性质不同的心 理品质。
其次，智商和情商的形成基础有所不同。 第三，智商和情商的作用不同。
智商（IQ）决定录用，情商（EQ）决定提升
个体的成功：ＩＱ：20%ＥＱ：８０％
二、影响情绪的因素及其应对策略1
• 1、情境 • ①客观环境——美的东西让人赏心悦目 （自然疗法） • ②情绪环境——情绪是可以“传染”的
三、做情绪的主人
• 每个人都会生气的，这并不难。但要能适 时适所，以恰当的方式，对适当的对象，恰 如其分地生气，这就难上加难。
——亚里士多德
资料：美国年轻人眼里的开心时刻1
• 1．异性一个特别的眼神。 • 2．听收音机里播放自己最喜欢的歌曲。 • 3．躺在床上静静地聆听窗外的雨声。 • 4．发现自己想买的衣服正在降价出售。 • 5．被邀请去参加舞会。 • 6．在浴缸的泡沫里舒舒服服地洗个澡。 • 7．傻笑。 • 8．一次愉快的谈话。 • 9．有人体贴地为你盖上被子。 • 10．在沙滩上晒太阳。 • 11．在去年冬天穿过的衣服里发现20美元。 • 12．在细雨中奔跑。 • 13．开怀大笑。 • 14．开了一个绝妙幽默的玩笑。
情商的内容：
• 一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能 成为自己生活的主宰。 • 二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己； • 三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮， 重新出发。 • 四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实 现顺利沟通的基础； • 五是人际关系的管理。即领导和管理能力。
悲 痛——白色沉淀 生 气——紫色沉淀 将“生气水”注射在白鼠身上，几分钟后，白鼠便死了。 • 分析结论：生气时的生理反应十分剧烈，分泌物比任何 情绪时都复杂，都更具毒性。人生气（10分钟）会耗费人 体精力，其程度不亚于参加一次3000米的赛跑。
丹尼尔戈尔曼《情商》经典
丹尼尔戈尔曼《情商》第一部：情绪的内涵——第一章情绪的功能第二章情绪的失控第二部：EQ的内涵——第三章智人的愚行第四章认识自己第五章激情的奴隶第六章整体性向第七章同理心的根源第八章社交技巧第三部：EQ的应用——第九章亲密的敌人第十章用心管理集体EQ 第十一章心灵与医药第四部：改变的契机第十二章家庭的试练，第十三章创伤与二度学习第十四章性格不等于命运，第五部：情绪识字率第十五章情绪文盲，第十六章情绪教育第一章情绪的功能：先让我告诉读者一个真实的故事。
前些日子，有一列火车行经路易斯安纳湾区，不幸因一一艘大游艇撞毁桥梁铁轨，导致火车翻覆水中。
火车中的鲁西夫妇一心只想到女儿的安危，眼见河水漫入车厢，费尽全力将女儿送出车窗，夫妇两人不及逃生，惨遭灭顶。
获救的女儿安德芮因脑性麻庳须以轮椅代步。
请读者试想想看，鲁西夫妇临终前一刻脑中想的什么？鲁西夫妇为拯救女儿奋不顾身的作为，确实展现出非凡的勇气。
这种为子女牺牲奉献的故事在历史上屡见不鲜，在人类未来的进化历程中也必然会一再重演。
生物学家或许会解释说，这是人类为了创造宇宙继起之生命的本能反应，但对于危机时刻的父母而言，这无非是爱的表现。
这一舍己救女的伟大行为证实了无私的爱，对人类有多重要，危急时刻的唯一指引就是我们最深沉强烈的情感，这也是人类得以代代延续的重要原因。
这是多么伟大的力量。
正因抱持着为子女可以徼珀切的坚定意念，才能超越个人求生的本能行动。
从理智的角度来看，这种牺牲似乎是非理性的，从情感的观点来说，却是唯一的选择。
情绪何以能以过进化的历程占据代码类心灵的核心位置？社会生物学家认为，人类在危机时刻的反应可提供解释。
人类在面临危险、痛失亲人、遭遇挫折、维系夫妻关系、建立家庭等重要情境，都不容理智独力逃避。
必须仰赖屋的指引。
每一种情绪都是可立即付诸行为的明确指示，而且一再证明可充裕应付人生的挑战。
经过进化过程的无数演练，这些情绪武器深印在神经系统中成为心灵的自发倾向。
心理学8-情绪和情感概述
三、动机—分化情绪理论
• 动机—分化情绪理论萌生于60年代，
至今已成为很有影响的情绪理论之
一。
• 代表人物为汤姆金斯和伊扎德
情绪的动机—分化理论
• 情绪具有动机的性质 –伊扎德的情绪动机—分化理论是以情 绪为核心，以人格结构为基础，论述 情绪的性质与功能。情绪是人格系统 的组成部分，是人格系统的动力核心。
人类的情绪、情感具有共性，但是 由于人与人之间在文化传统、家庭 环境、价值观、个性特征等方面的 不同，情绪情感在共性中又表现出 差异性。
二、情绪、情感的类别
我国古代名著《礼记》记载的“七 情说”，将情绪分为喜、怒、哀、 惧、爱、恶、欲七种； 在《白虎通》一书中，分为喜、怒、 哀、乐、爱、恶六类；
情绪与认知的关系
一方面，情绪总是伴随一定的认识过程 而产生的，所以认识是情感的基础，并 引导情感的发展。 另一方面，情绪反过来对认识过程也有 着很大的影响。
情绪与意志的关系
情绪与意志相互作用，相互影响。 一方面，情感激励意志，意志调控情感。 另一方面，意志在情感的激励下产生之 后，它又会反转来调节和控制情感。
（一）情绪的内涵
情绪是人对反映内容的一种特殊的 态度，它具有独特的主观体验、外 部表现，并且总是伴有植物性神经 系统的生理反应。 情绪不是自发的，它由各种刺激引 起。
情绪状态下伴随 产生的生理变化 与行为反应，很 多时候是我们所 不容易自我控制 的。
测谎仪
（二）情感
概念
情感是指与人的社会需要相联系的 主观体验。 情感这个概念只用于人类，特别是 描述人的高级社会性情感时，而对 于动物一般不用情感这一概念。
理论图解
二、情绪的认知理论
• 情绪的认知理论认为，在情绪过
四种基本情绪概述.pptx
你看到了什么表情？
你看到了什么表情？
你看到了什么表情？
吃惊 眉毛向上挑 眼睛圆睁
嘴唇无意识 地张开
情绪的分类
1. 5种基本情绪 + N多复合情绪 2. 五种基本情绪： 3. 厌恶 4. 愤怒 5. 恐惧 6. 快乐 7. 悲伤
厌恶
厌恶是一种与不干净或者不可食用的物体有 关的情绪。
人生自古就有许多愁和苦，
（观念）
请你多一些开心，少一些烦恼。 （结果）
人生就像牙缸，你可以把它看成杯具，也可 以把它看成洗具(喜剧).
生活到底是“杯具”，还是喜剧？其实，都 取决于你内心的选择！
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 8.720.8.7Friday, August 07, 2020
内心世界
行 为 外部世界
情绪理论
A：生活中的某些“事件”（ ）
B：我们对那些事情的看法（）
C：体验到的感受和结果（）
不是事件本身决定了你的情绪，而是你内心里 不合理的信念，导致你被困在自己的情绪中。所以， 其实现在的状态，是你自己的选择！
你的心情，现在好吗？
（情绪）
你的脸上，还有微笑吗？
（表情）
163
163
163
163
163 51222
空间距离
120
120 120
120
120
.08711000 10
1222
300
120 120
39
身体动作
1234
400
m.5m2
001
.55 5
面部表情
认识情绪管理情绪课件
认识情绪管理情绪课件一、教学内容本节课的教学内容选自人教版小学心理健康教育教材《健康成长》第四章第二节“认识情绪管理情绪”。
本节课的主要内容有：情绪的定义、情绪的分类、情绪的影响以及如何管理情绪。
1. 情绪的定义：情绪是指人在面对事物时产生的心理反应，包括喜、怒、哀、乐等各种感受。
2. 情绪的分类：情绪可以分为积极情绪和消极情绪。
积极情绪如快乐、喜悦、满足等，消极情绪如悲伤、愤怒、焦虑等。
3. 情绪的影响：情绪对人的身心健康、人际关系和生活品质都有重要影响。
积极情绪有助于身心健康，提高生活品质，消极情绪则相反。
4. 如何管理情绪：学会观察自己的情绪，理解情绪的来源，寻找合适的方法调整情绪，如倾诉、运动、冥想等。
二、教学目标1. 让学生了解情绪的定义、分类和影响，提高对情绪的认识。
2. 培养学生学会观察自己的情绪，掌握调整情绪的方法，提高情绪管理能力。
3. 引导学生树立积极的生活态度，增强心理素质，促进身心健康。
三、教学难点与重点重点：情绪的定义、分类、影响以及如何管理情绪。
难点：如何让学生学会观察自己的情绪，掌握调整情绪的方法。
四、教具与学具准备教具：课件、黑板、粉笔、情绪卡片。
学具：笔记本、彩笔。
五、教学过程1. 实践情景引入：让学生分享自己近期遇到的开心事和烦恼事，引导他们感受情绪的影响。
2. 情绪的定义：通过课件讲解情绪的定义，让学生理解情绪的概念。
3. 情绪的分类：引导学生学习情绪的分类，并通过情绪卡片游戏加深理解。
4. 情绪的影响：分析情绪对身心健康、人际关系和生活品质的影响，让学生认识到情绪管理的重要性。
5. 情绪管理方法：教授学生观察情绪、理解情绪来源的方法，并分享adjustment情绪调整法，如倾诉、运动、冥想等。
6. 课堂练习：让学生运用所学方法，尝试调整自己的情绪，并在小组内分享经验。
六、板书设计情绪的定义、分类、影响及管理方法。
七、作业设计1. 作业题目：请写一篇关于情绪管理的日记，记录自己的情绪变化和调整方法。
第四章情绪
A型性格的人血胆固醇、三酸甘油脂较高；平时精神紧张 度就很高，稍遇刺激，就会心跳加快、呼吸加快、血压升 高，长期如此，易患动脉硬化、高血压、冠心病。具有A 型性格的人，常使自己身上的其他痼疾加剧和恶化，从而 较之同类疾病患者较早死亡。
2020/3/5
1
一个人情绪好时，山含情，花含笑； 一个人情绪不好时，感时花溅泪，恨别鸟惊心 。
我们任何人都离不开情绪 和情感，情绪是我们 “生命的指挥棒”、 “健康的寒暑表”。
2020/3/5
2
你最近的心情是？
2020/3/5
3
拔钉子故事
从前，有一个脾气很坏的男孩。他的爸爸给了他一袋钉子， 告诉他，每次发脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱笆上 钉一根。第一天，男孩钉了37根钉子。后面的几天他学会了控 制自己的脾气，每天钉的钉子也逐渐减少了。他发现，控制自 己的脾气，实际上比钉钉子要容易的多。终于有一天，他一根 钉子都没有钉，他高兴的把这件事告诉了爸爸。
2020/3/5
13
3.情绪的表达
语言的表达
非语言表达
面部表情 姿势语言 语音语调
2020/3/5
14
非语言表达
面部表情：人的面部表情最为丰富，它是通过 眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉来表现人的各 种情绪状态。
2020/3/5
15
非语言表达
姿势语言：是通过四肢与躯体的变化来表现人 的各种情绪状态，可分为身体表情和手势表情。
0.4575-1.22m
4--12英尺
公共关系（陌生人、上下级之间）
1.22-3.66m
12--25英尺
3.66-7.625m
Hall, 1968: interpersonal space
组织行为学第四章 情绪PPT课件
情绪识别—具体情绪与核心关系主题
➢ 愤怒：对“我”或“我的”冒犯 ➢ 焦虑：面临不确定，存在威胁 ➢ 惊骇（惊吓）： 遭遇具体的、即时的、有
震撼效果的身体上的威胁 ➢ 内疚：违反了道德要求
➢ 羞愧：不能达到/实现理想自我 ➢ 悲伤： 经历不可逆的丧失 ➢ 羡慕（envy）：想要别人拥有的 ➢ 嫉妒：因为担心失去他人感情而怨恨第三者 ➢ 厌恶：吸入或接近一个难以消化的物体 ➢ 幸福：在实现目标过程中取得一定的进展
消除情绪和压力技巧
2.视像引导法
3.减压法
有效处理他人情绪的前提
1. 给对方和自己一个正确的身份 2. 了解对方的信念系统 3. 沟通的效果在于对方的回应
(有效果比有道理重要、 沟通面向解决问题而非惩罚） 4. 达到三赢 注意：语言、声音、身体语言来自有效处理他人情绪的技巧
1.接受
接受对方情绪和有情绪的他
3.无效的减压法 重复诉说、疯狂购物、暴饮暴食、
情绪发泄、睡眠
管理本人情绪的方法-改变三种心态
1.应该如此——事情本该如我所愿的发生
改变：我们无法知道世界上所有的事，发生了的都是有理由发生的，停止抱怨，
接受已发生的并凭借手上的情况做最好的配合。
2.托负心态——将自己成功快乐的控制权交给别人
改变：自己照顾自己人生，满足自己的需要，不推卸给别人。
情绪又是如何影响我们的？
状态
外界人、事、物 No
情绪 行为
信念系统
成就（现状）
身份
自我
我是一个不幸的人 我是一个成功快乐的人
他人
一个给我找麻烦的人
一个需要我帮助的人/ 一个帮助我提升的人
工作
这个工作能发挥我所有
第四讲 情绪
一、情绪的概述
情绪具有较大的情境型、机动性和暂时性， 情感具有较大的稳定性、深刻性和持久性；
情绪是情感的表现形式，通常具有明显的 冲动性和外部表现，情感常以内心体验的 形式存在，比较内隐。
3.情绪情感产生的基础
客观现实是产生情绪情感的源泉；
需要是情绪情感产生的基础
对事物的认知决定情绪情感的性质
一、情绪的概述
二
大学生情绪的发展
测测你的情绪稳定度
1.有能力克服各种困难
a.是的 b.不一定 c.不是的
2.猛兽即使是关在铁笼里，你见了也会惴惴不安
a.是的 b.不一定 c.不是的
3.如果能到一个新环境，你要——
a.把生活安排得和从前不一样 b.不确定 c.和从前相仿
4.整个一生中，你一直觉得你能达到所预期的目标
a.是的 b.不一定 c.不是的
5.在小学时敬佩的老师，到现在仍然令你敬佩
a.是的 b.不一定 c.不是的
6.不知为什么，有些人总是回避你或冷淡你
a.是的 b.不一定 c.不是的
7.你虽善意待人，却常常得不到好报。
a.是的 b.不一定 c.不是的
8.在大街上，你常常避开你所不愿意打招呼的人。
a.极少如此 b.偶然如此 c.有时如此
一、情绪的概述
2.情绪与情感的区别
1）、情绪是原始的，更多地与生理需要满足与否相连。情 感是比较高级的心理活动，与人的社会需要和精神需要相 连。 2）、在人类个体发展中，情绪发展在先，情感体验在后。 3）、情绪是短暂的、冲动的、不稳定的心理体验，有较大 的情境性。情感是较为稳定的、深刻的、持久的心理体验。 4）、情绪有较明显的外部表现，而情感多以内在体验的形 式存在。
得到满足
情绪 课件
情绪神经科学
近年来，情绪神经科学成为了研 究的热点领域。该领域的研究主 要关注情绪的神经基础、情绪与 认知的关系以及情绪在人类行为
中的作用。
当前情绪研究的主要方向
情绪的神经机制
该方向主要探讨情绪的神 经基础，包括情感环路、 杏仁核和前额叶等脑区在 情绪中的作用。
情绪与认知的关系
该方向主要研究情绪如何 影响认知过程，如注意力 、记忆和学习等。
生物学定义
情绪是大脑皮层与皮层下神经过程的作用结果，是大脑 对客观事物与主体需要之间关系的反映。
情绪的生理反应
01 自主神经系统反应
情绪的生理反应涉及自主神经系统的活动，如交 感神经和副交感神经。
02 激素水平变化
情绪状态会影响激素水平的变化，如肾上腺素、 皮质醇等。
03 身体反应
情绪的生理反应还包括身体反应，如心跳加速、 血压升高、呼吸加快等。
家庭中的情绪交流
总结词
详细描述
沟通技巧
角色扮演
情绪交流在家庭关系中的重要 性
家庭中，有效的情绪交流是建 立和维持亲密关系的关键。通 过诚实、尊重和同理心的沟通 方式，家庭成员可以更好地理 解和支持彼此。
教授倾听、表达和冲突解决的 沟通技巧，以改善家庭中的情 绪交流。
提供机会让学员模拟情绪交流 场景并进行角色扮演，以加深 对沟通技巧的理解和应用。
情绪与社会行为
该方向主要研究情绪在社 会行为中的作用，如情感 交流、情感调节和共情等 。
情绪与心理健康
该方向主要研究情绪与心 理健康之间的关系，如抑 郁、焦虑和情绪调节等。
未来情绪未来情绪研究将更加注重跨文化研究，以探讨不同文化背景下情绪 的差异及其对行为的影响。
多学科交叉
心理学基础--情绪
心理学基础--情绪1、情绪的概念：心灵、感觉或者感情的激动或者骚动，泛指任何激动或者兴奋的心理状态；需要时产生情绪的重要基础；能满足需要则产生肯定的情绪，反之则是否定的情绪；2、情绪的维度有：紧张度、强度、快感度、复杂；3、情绪的分类：（1）基本情绪：喜怒哀乐惧；（2）感觉刺激引发的情绪，疼痛、轻快、厌恶；（3）对自身评价引发的情绪，自信、骄傲、内疚等等；（4）与别人相关的情绪，比较持久，如爱恨；（5）与欣赏相关的情绪：惊奇、敬畏、美感、幽默；（6）心境4、认知对情绪的影响：认知在情绪中的主要作用在于判断评价刺激物对个体需要的符合程度，他是个人对刺激物产生肯定或者否定的直接原因；认知过程伴随情绪体验，情绪体验是在感知过程中产生，并通过感知过程逐渐得以体现；（1）感觉是诱发情绪的首要条件；（2）记忆和想象决定着情绪；（3）注意和思维也决定情绪的产生和表现；认知对情绪的作用有三个：第一是对情绪刺激的评价和解释；第二是对情绪的唤醒原因的认知分析；第三是对情绪的命名及所命名情绪的再评价；5、情绪对认知的影响：三大功能；情绪对认知过程的影响有积极也有消极，看个人的心境（悲伤心境、平和心境、欢快心境等等很多心境）（1）动机性：激发人认知和行动的动机；（2）信号性：情绪是人思想意识的自然流露；具有一定的信号意义，有助于人的相互了解；（3）感染性：相互之间的感染和渲染；6、情绪与行为的关系任何情绪都可以促使我们采取某种行动的驱力；是我们在面临各种情境时所固有的能及时拟定的反应计划；情绪与行为的关系既有先天的，也受到后天社会文化的制约性；情绪在肌体的外显行为有面部表情、语言表情和身段表情；例如当人愤怒时，血液流向手部，以便于抓住武器击打敌人；恐惧时，血液流量骨骼肌肉，方便逃跑，或者身体僵立动弹不得；情绪与行为也会受到后天文化的制约，例如人可以意识到自己的情绪表现会被他人识别，那就可以掩盖，故意设计情绪行为；7、情商--EQ的五个部分（1）自我意识：自我认知感觉，自我体验感觉，自我监控情感；不了解自己真实感受的人必然沦为感觉的奴隶；（2）自我激励：自我激励的实质是抱着希望想问题；依赖于完成任务的动机水平、意志力、兴趣、人的基本信仰、明确的生活目标、乐观积极的生活态度；（3）情绪控制：情绪控制有赖于自我认识，需要作出意志努力，因此情绪控制必须建立在意志力和自我激励上；（4）人际交往：人际交往包含感知他人情绪，并管理好人际关系，同情心是基本人际沟通技巧，具有同情心能够从比较细微处察觉他人的需求；（5）承受挫折：能承受挫折的人把挫折归为可以控制的因素，而不能承受挫折的人把挫折归位不可控的因素；8、情感智商的具体内容：一：对情绪的知觉、评估和表达能力（1）从自己的生理状态、情感体验和思想中辨认自己情绪的能力；（2）通过语言声音、行为仪表、以及他人的作品设计中辨认情绪的能力；（3）准确表达情绪以及与这些情绪相关需要的能力；（4）区分情绪表达中准确性和真实性的能力；二：思维过程中情绪的促进能力（1）情绪对思维的引导能力（2）生动鲜明的情绪对与情绪相关的判断和记忆过程产生积极作用的能力；（3）心境起伏，使得个体从多个角度去思考问题的能力；（4）情绪状态对特定问题的解决所具有的促进能力三：理解与分析情绪，获得情绪知识的能力；（1）给情绪贴上标签，认识情绪本身与语言表达之间关系的能力；（2）理解情绪所传送意义的能力；（3）认识和分析情绪产生原因的能力；（4）理解复杂情绪的能力四、对情绪进行成熟调控的能力（1）以开放的心情去接受各种情绪的能力；（2）根据所获得知识的信息与判断，成熟的进入或者离开某种情绪的能力；（3）成熟的监察与自己和他人关系的情绪的能力；9、健康情绪的表要条件：情绪能够影响一个人的状态，提升或者降低一个人的工作中效率，它反映一个人的志向和胸襟、度量；它标志一个人的成熟程度；一个有着良好修养的人，懂得保持自己健康情绪，能够自觉的控制和调节自己的情绪；（1）正确的人生追求；（2）宽广的胸襟；（3）理性的适应生活；（4）寻找身边的快乐；具体来说就是：（1）不要对自己过分苛求；（2）对他人不要期望太高；（3）疏导自己的愤怒情绪；（4）偶尔也要忍让；（5）暂时回避；（6）找人倾吐烦恼；（7）为别人做些事；10、紧张情绪的控制：它是由环境对个体产生的压力而引发的反映；也就是感觉自己能力太小，解决不了问题和要完成的任务产生的不平衡；紧张情绪产生的四个条件：（1）自身的脆弱性；（2）人格特征，例如内向型；（3）难以解决的互相矛盾冲突的目标或活动；（4）存在着威胁；控制紧张情绪的方法：（1）阻断导致紧张情绪的根源；（2）改善环境，（3）培养应对和克服困难的能力；（4）语言放松训练；10.1舒尔兹自我暗示和放松训练：（1）我非常安静；（2）我的右手（左手）感到很沉重；（3）我的左脚（右脚）感到很暖和；（4）心跳很平稳有力；（5）呼吸非常轻松；（6）腹腔感到很暖和（7）前额凉丝丝的很舒服；11、自卑情绪的控制：它表现为自我怀疑和自我压抑，自我消沉和自我埋没；是受挫以后的产物；（1）自身出现了不如他人的因素（2）好胜心受到了挫折；（3）自尊心得不到应有的尊重；（4）体验不到集体的温暖（5）意志薄弱和性格软弱是自卑的一个重要心理病源；（6）不能全面的看问题；方法：克服自卑要从正确客观的看待事实和努力克服心理弱点两方面来下功夫；12、情绪控制八大技术：（1）制怒术：第一发怒时想想有没有道理；第二想想发怒的后果，第三想想有没有其他的替代方案；这样就可以变得冷静而情绪稳定；（2）愉悦术：第一多交友，第二多立小目标，第三是辩证思维（3）幽默术：多笑勿愁（4）助人术（5）宣泄术（6）代偿术（7）放松术（8）升华术。
认识情绪的知识点总结
认识情绪的知识点总结一、情绪的定义与分类1、情绪的定义情绪是指个体在特定环境和事件中经历的生理和心理反应状态，是情感、认知和生理反应的综合体现。
它是一种复杂的心理现象，通过感知和思考引起大脑的激活，从而激发出一系列可体验的主观感受和可见的行为反应。
2、情绪的分类情绪可以分为基本情绪和高级情绪两类。
基本情绪包括愤怒、快乐、悲伤、恐惧、惊讶和厌恶；高级情绪包括爱、幸福、安心、沮丧、羞愧、嫉妒等复杂的情感状态。
二、情绪的形成与调节1、情绪的形成因素情绪的形成受到文化、历史、社会环境和个体的生理、心理、社会因素的综合影响。
个体的情绪形成主要受到认知评价、生理反应和行为反应等因素的调节。
2、情绪的调节方式情绪的调节方式包括认知调节、行为调节、生理调节、社会支持和专业帮助等多种途径。
个体可以通过积极应对、情绪释放、情绪调节和情绪管理等方式来调节自己的情绪状态。
三、情绪与身心健康1、情绪与心理健康情绪和心理健康密切相关，良好的情绪状态对心理健康起着积极的支持和保护作用。
负面的情绪状态如压抑、焦虑、恐惧、愤怒等容易引发心理问题，甚至导致心理健康问题。
2、情绪与身体健康积极的情绪状态对身体健康有益，能够增强免疫力、提高抵抗力、促进康复。
而负面的情绪状态如焦虑、紧张、抑郁等则会导致免疫系统功能下降，易患疾病。
四、情绪管理与情绪智慧1、情绪管理技巧情绪管理是指通过对情绪的认知、理解、表达和调控，使个体的情绪得以积极的引导和有效的表达，不会对自身和他人造成负面影响。
情绪管理技巧包括情绪认知、情绪调节、情绪表达和情绪应对等方法。
2、情绪智慧情绪智慧是指个体对自己和他人的情绪体验有良好的觉察和认知，能够积极引导自己的情绪和理解他人的情绪，从而更好地应对情绪，并有能力利用情绪智慧推动个人成长和社会互动。
五、情绪与人际关系1、情绪与沟通情绪对人际交往和沟通起着重要的作用，良好的情绪表达和接纳对沟通效果起着积极的促进作用，缺乏情绪表达和接纳则会对沟通效果产生负面的影响。
学习笔记(情绪管理)
第一讲解读情绪秘密一、什么是情绪(一)认识情绪1.情绪的含义关于情绪的定义，历史一直存在众多的争论。
人们通常以愤怒、悲伤、恐惧、快乐、爱、惊讶、厌恶、羞耻等反应来说明情绪。
中国人常说的喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲七情，也可以被称作情绪(emotion)。
情绪总是同人的需要和动机有着密切的关系，如人的某种需要得到满足或目的没有达到时，他将会产生愉快或者难过等等感受。
因此，一般意义上讲，情绪(emotion)，是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验，或者说，是人们在心理活动中，对客观事物的态度体验，是人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映。
2.情绪的要素情绪的生理变化在不同的情绪状态下，人生理上的心律、血压、呼吸乃至人的内分泌、消化系统等，都会发生相应的变化。
例如，人在焦虑状态下，会感到呼吸急促、心跳加快；人在恐惧状态下，则会出现身体颤栗、瞳孔放大；而在愤怒状态下，则会出现汗腺的分泌增加、面红耳赤等生理特征。
这些变化都是受人的自主神经支配的，是不由人的意识所控制的。
因此，情绪状态下的这些变化，具有极大的不随意性和不可控制性。
例如，当我们遇到考试失利、情感挫折、学习上的压力时，不可避免地会出现一些情绪上的反应，即使你再不愿意，甚至去控制，情绪也会出现。
情绪的内心体验人的不同情绪生理状态必然会反映在人的知觉上，反映到人的意识中来，从而形成人不同的内心感受和体验。
心理学家伊扎德(Izard,1977)提出的情绪四维理论认为，人对情绪状态的自我感受，是在强度、紧张度、激动度和确信度四个维度上产生的心理感受。
愉快度表示主观体验的享乐色调；紧张度表示情绪的心理激活水平，包括肌肉紧张和动作抑制等成分的激活水平；激动度表示个体对情绪、情境出现的突然性，即个体缺乏预料和缺乏准备的程度；确信度表示个体胜任、承受感情的程度。
内省的情绪体验是人脑对客观环境和客观现实的重要反映形式之一，这种反映形式不同于认知活动，它不是对客观事物本身的反映，而是带有主观色彩的反映。
情绪的内涵包括哪些内容
情绪的内涵包括哪些内容
情绪是人类情感体验的一种表达方式，是人类在日常生活中常常体会到的一种
心理状态。
情绪是情感、认知和行为的互相作用的产物，涵盖了广泛的感受和表现。
情绪的内涵包括以下几个主要方面：
1. 情感体验
情绪的内涵首先表现为情感体验，即个体对于特定情境下产生的愉快或不愉快
的主观感受。
这些感受可以包括快乐、伤心、愤怒、焦虑等各种情感体验，是情绪内涵的核心部分。
2. 生理反应
情绪还伴随着一系列生理反应，包括心率变化、呼吸变化、神经系统激活等。
这些生理反应是情绪体验的重要组成部分，在特定的情感状态下会有明显的变化。
3. 认知评价
情绪的内涵还涉及认知过程，即个体对情境进行的评价和解释。
不同的认知评
价会导致不同的情绪体验，而情绪体验本身也会影响个体对情境的认知和解释。
4. 行为表现
情绪还会通过个体的行为表现出来，包括面部表情、肢体动作、声音表达等。
这些行为表现是情绪体验与外界交流的桥梁，也可以影响他人对个体情绪状态的认知。
5. 情绪表达
情绪表达是情绪内涵的重要体现，它包括情绪的交流、共享和传递。
情绪表达
可以是言语表达、书面表达、艺术表达等多种形式，在人际交往和社会互动中具有重要意义。
总的来说，情绪的内涵是一个复杂而多维的概念，涵盖了情感体验、生理反应、认知评价、行为表现和情绪表达等多个方面。
通过深入研究情绪的内涵，可以更好地理解人类情感体验的本质和复杂性，有助于促进个体心理健康和人际关系的发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
引起愤怒的事件举例 被骂、被打 东西被偷、受冤枉 被骂、吵架、事事不顺
可能的表达方式
骂人、打人、要妈妈打回去、 哭泣
打人、理赔、找对方理论
说话口气差、生闷气、寻找 发泄 据理力争、大哭、捶墙壁 勃然大怒、五官抽动、全身 发热、脸色难看
大骂、找理由申诉、了解原 因以求解决 脸色差、骂人、生闷气、据 理力争 心理难过、吃不下、来回走 动
（2）发怒日记
用一个笔记本记下你每天的发怒情况，尽可能在发怒 后不久立即记录．每周作一个小结，以便了解你在正确使 用愤怒方面的进步。记录应由5个部分组成： 1、简要地说明一下使你生气的事件 2、在从1(轻度激怒，没有明显反应)到10(狂怒)的量 表中评估一下你的生气程度。 3、直接引起你生气的事件、言语或行为(导火线) 4、引起你生气的潜在原因 5、在这种情况下，建设性地使用愤怒的方法或可供 选择的方案(至少1种)．
•
解决方法
• 当你生气时说“你怎么可以说这种话”或 “你怎么可以这样对我”是无法表达真正 怒气。 • 你应该说“你这样做，让我很生气，也伤 害了我！”接着问“你为什么要这么做”。 • 只是问原因，不要替他找原因之后，又自 动问他是不是？千万不要给他是非题，是 非题不能问出答案。
案例四：
• 由于工作的不如意、没有成就感，许强近来老是 提不起劲，觉得生活没啥意思，更别说生命的意 义了！尤其是只要一想到明天还要上班，连当天 晚上的心情都不好。这种情形在星期天晚上更明 显，因为只要一想到一个星期的工作即将展开， 许强就有一种想逃避的念头。虽然自己很不喜欢 这种感觉，但是不知怎么一回事，就是没办法提 起精神，更别说全心投入工作了，就连平时自己 最喜欢的音乐，近来也没有兴趣。
在过去一个星期： 1.以前不会担心的事现在令我忧心 2.我不想吃东西，我的胃口很差。 3.我觉得很沮丧。 4.我觉得我没有别人那么好。 5.我无法集中注意力去做现在在做的事。 6.我觉得无法摆脱阴暗的心情，即使我的家人、朋 友对我都很支持，我还是无法摆脱低潮。
7.我觉得做每一件事都很费力。 8.我觉得未来一点希望都没有。 9.我觉得我的整个一生都是失败的。 10.我觉得很害怕。 11.我晚上睡得很不好。 12.我很不快乐。 13.我话说得比平常少。 14.我觉得很寂寞。
忧郁状态的核心症状：
• 情绪低落 • 兴趣缺乏 • 乐趣丧失
（二）忧郁的原因
1.主观原因 自我 、消极个性特点、能力 2.客观原因 季节交替、人际关系不佳、工作低潮、生命 失去意义、身体健康状况不良
• 忧郁是长寿的克星
• 曾写过《神经性胃病》一书的约瑟夫· 孟坦 博士说过这样的话：胃溃疡的产生，不在 于你吃了什么．而在于你忧虑什么。” • 亚力西斯.柯瑞尔博士的那句话“不知道怎 样抗拒忧虑的人，都会短命
（一）愤怒的原因
1.权益受损时 2.受到挫折或伤害时 3.被忽略时 4.维护自主权 5.想要影响他人的情绪与行为
（二）辨识愤怒
在美窦（Madow,1972）所写的《愤 怒》一书中，曾将愤怒的表现形式分为以 下三类。 第一类：修正过的表现形式 第二类：间接的表现形式 第三类：沮丧的形式
年龄段 学前阶段 小学阶段 初中阶段
（三）对忧郁的反应型态
人们为了逃避忧郁不愉快的感受，便 不自觉地以防卫的方式来保护自己。 当你忧郁的时候，你可以允许自己在 这种情绪中，自我觉察，了解自己目前身 心状态的来龙去脉，但关键点是必须掌握 如何走出这团迷雾。
（四）忧郁的调适
1.理清忧郁
你现在有多忧郁
• 以下CES—D（Center for Epidemiological Studies Depression）测验是由美国国家心理卫 生协会的鲁道夫（Lenore Radloff）所设计发展 出来的，里面 包含有忧郁的症状。其目的在测量 现在的忧郁程度，但并不代表忧郁症的诊断。请 圈出你觉得最能形容你过去一个星期来的心情之 选项。 • 0很少或从没有过（少于一天） • 1偶尔或很少时候（一至二天） • 2有些时候（三至四天） • 3很多或所有时候（五至七天）
高中阶段 大学阶段
成年阶段
受冤枉、睡觉被吵醒 权益受损、不受尊重
爱车被刮、被批评、被误解
中年阶段
老年阶段
工作不顺利、不满意孩子的表现
社会无公理、事情做不成 不同年龄段对愤怒的表达
（三）无法表达愤怒的原因
1.愤怒是不好的 2.怕伤害其他人 3.怕被误解 4.怕被抛弃 5.怕失去控制 6.怕承认脆弱
案例三： • 小丽总是避免和男朋友之间有意见不合的情况发 生，偶尔和男朋友意见不同时，她总是先放弃自 己的立场与看法，尽量顺从男朋友的意见，以免 两个人之间有不愉快，即使男朋友的举动令她很 生气，她还是会忍着。因为只要两个人意见稍有 不同，都令她有一种不安的感觉，担心男朋友不 再喜欢她，担心男朋友对她的看法改变，担心若 自己表示出愤怒会影响自己的形象，两个人会因 此而分手。这种担心、害怕的感觉让她很不舒服， 她宁愿顺着男友的意思以维系两人的关系，压根 儿没想到要表达生气的情绪。
二、哀伤（grief) • 哀伤是一个人失去他原来所拥有的、所珍 视的人或事物之后的一种自然反应，而由 于这些人或事物都与个人有强烈的情感联 结，所以失去他们将令个人难以接受、痛 苦万分。 • 简言之，哀伤就是人堆失落的反应。
（二）哀伤是疾病的主要原因
• 哀伤作为一种负性基本情绪，通常指是由 分离、丧失和失败引起的情绪反应。悲伤 程度取决于失去的东西的重要性和价值大 小；也依赖于主体的意识倾向和个体特征。 悲伤有时伴随哭泣，从而使紧张释放，心 理压力缓解。它是一种消极的减力的情绪， 也是一种心理保护措施 。
• 许强怎么了？
二、忧郁 （一）忧郁表现及症状 • 忧郁就是觉得心情压抑和苦闷，并伴随着焦虑、 烦躁及易激怒等反应。在认识上表现出负性的自 我评价，感到自己没有价值，生活没有意义，对 未来充满悲观，还表现在对事物缺乏兴趣，活动 水平下降，回避与他人交往，严重者有自杀想法。 • 作为心理问题的忧郁，其核心表现就是郁郁寡欢， 常常会无缘无故、莫名其妙地焦虑不安。
• 分析一下小丽不敢表达生气的原因是什么？
（四）愤怒的三个真相 1.愤怒是拿别人的错误来惩罚自己 2.愤怒是为了自我保护 3.愤怒是后悔的前奏 （五）愤怒与其它情绪
（六）愤怒的调适
1.五步泄怒法 （1）辨识自己的愤怒 （2）分析原因 （3）思考愤怒对自己的意义 （4）寻找无法表达愤怒的原因 （5）选择适宜的表达方式
2.克服忧郁
（1）对忧郁进行彻底的释放 （2）转变不合理的思维方式 （3）采取实际行动走出困境是最关键的 一步
第二节 难过与哀伤激发适应性
一、难过 二、哀伤
一、难过(sadness)
（一）难过是一种普遍情绪 （二）难过的原因 分离 、失败、期望没有达成、失去
（三）难过的正面功能
1.悲伤使人产生改变生活的动力 2.表达出悲伤，使别人能协助我们 3.悲伤增进团体的凝聚力 （四）无法表达难过的原因（案例)
案例： 事件：一个男人在我前边加塞挤上了电梯，我不 得不等下一次。 评估：4(气恼了10分钟) 直接原因：我开会迟到了，这个人没有向我道歉。 潜在原因：此人对我在公司中的重要地位缺乏认 识，不把我放在眼里。 可供选择的方案：安慰自己，我仅等了一小会， 这使我有时间为开会做准备。
练习
• 1. 请你找出一件最近三个月内出现过的愤怒(如果你经常 生气，期限可以缩短点)，不管有没有爆发出来，只要你 觉得自己的确有生气都算。 • 2. 试着写下事件的始末。尽量用条列式，让事情发生 的程序清楚呈现。试着想想你在这件事情的表面因素上， 怪罪或是谴责了哪些人?生了哪些人的气?一一予以列出。 • 3. 深入思考你对他们生气的原因是什么?也一一列出， 再将这些因素分成两组：事务性因(跟事有关，譬如说她 不应该乱说话，重点在说话的该或不该，情感性因素(跟 人有关，譬如因为他说的话让我难堪，重点在你的感觉)。 • 4.你诚实又不设限地问自己，为什么是这些原因会让你生 气?为什么有些人不会因为这种事情生气，而你却会因此 而发火?
15.人们对我很不友善。 16.我觉得生活无趣的很。 17.我有时会无缘无故痛哭。 18.我觉得很悲哀很难过。 19我觉得大家都不喜欢我。 20.我觉得日子过不下去了。
• 计分方式：将所有圈选的数字加起来就是得分， 如果因为不能做决定而圈两个数字是，则以数字 大的计分，总得分介于0-60分之间。 • 意义：分数在0-9之间者，不在忧郁的范围内；分 数在10-15之间者，有轻度的忧郁倾向；分数在 16-24之间者是中度忧郁；分数超过24者，可能是 重度忧郁。 • 应对方式：如果分数在重度忧郁的范围内，建议 找专业心理治疗师或咨询员谈谈。如果分数在重 度忧郁范围内，则两个星期后再做一次测验，如 果仍在忧郁范围内，请找专业人士谈谈。
案例一： • 阿萍是位职业妇女，当初先生并不希望她出去工 作，是她自己争取来的计划，可以出去见见世面。 但是工作时，阿萍常常会有对不起儿子、对不起 先生的感觉，因为她总觉得自己好像是一个不负 责任的妈妈，是个不顾家的女人，但是若叫她放 弃工作，她又有些舍不得，这种矛盾的感觉已经 很久了。最近她上班 常常无法专心，无精打采， 回到家之而惹恼先生或儿子，使得他 们有时也觉得阿萍难相处，有时儿子一句：“妈， 我的裤子洗好了吗？”都让她浑身不舒服，觉得 儿子好像在挑剔自己是个不称职的母亲，周围的 人都觉得阿萍越来越不快乐了。
第四章 情绪的内涵
• • • •
愤怒与忧郁的管理 难过与哀伤激发适应性 焦虑与害怕对人的影响 羞愧感、罪恶感与无助感
第一节 愤怒与忧郁的管理
一、愤怒 二、忧郁
一、愤怒
案例二：少年校园狂射，五死十伤
• 两名持有9把手枪的少年，先在美国阿肯色州镇郊 某中学制造假火警，待将师生骗出教室后，躲在 校后树林内对师生滥射，总共开了27枪，造成十 人受伤、四名女生和一名女教师死亡。这两名少 年分别为11岁和13岁，作案后企图逃离现场时被 捕，但并未抗拒。他们何以犯下这残忍的暴行？ 有人说可能是毒品，也有人说其中一个凶嫌最近 遭校方惩戒，该校学生则说其中一人因女友与他 绝交而十分愤怒，曾表示要大开杀戒，开枪泄愤。