2020年10月全国自考秘书学概论试题及答案解析

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秘书学概论试题及答案

秘书学概论试题及答案

秘书学概论试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 秘书学是一门研究什么领域的学科?A. 物理学B. 管理学C. 文学D. 化学答案:B2. 秘书工作的首要职责是什么?A. 会议记录B. 文件管理C. 安排日程D. 接待访客答案:C3. 下列哪项不是秘书的基本技能?A. 速记B. 打字C. 驾驶D. 沟通协调答案:C4. 秘书在处理文件时,应该遵循的原则是?A. 保密性B. 随意性C. 公开性D. 选择性答案:A5. 秘书在组织会议时,不需要考虑的因素是?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议目的D. 会议参与者的星座答案:D6. 秘书在进行日程安排时,应该优先考虑的是?A. 领导的个人偏好B. 工作的重要性和紧急性C. 节假日安排D. 天气预报答案:B7. 秘书在接待访客时,不需要提供的信息是?A. 领导的办公室位置B. 会议室的预定情况C. 访客的个人信息D. 茶水服务答案:C8. 在商务沟通中,秘书应该避免的行为是?A. 保持微笑B. 使用专业术语C. 打断对方讲话D. 保持目光交流答案:C9. 秘书在准备会议资料时,不需要准备的是?A. 会议议程B. 参会人员名单C. 会议地点的地图D. 会议的具体日期答案:C10. 秘书在处理电子邮件时,应该首先关注的是?A. 邮件的发送者B. 邮件的标题C. 邮件的字数D. 邮件的格式答案:B二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 秘书在准备会议时,需要考虑的因素包括哪些?A. 会议的目的B. 会议的时间C. 会议的地点D. 会议的参与者答案:A, B, C, D12. 秘书在文件管理中,应该遵守的原则包括?A. 文件的分类存储B. 文件的定期更新C. 文件的保密性D. 文件的随意借阅答案:A, B, C13. 秘书在进行日程安排时,需要考虑的因素包括?A. 领导的工作习惯B. 重要事件的日期C. 节假日安排D. 天气情况答案:A, B, C14. 秘书在接待工作中,应该提供哪些服务?A. 引导至领导办公室B. 提供茶水服务C. 提供会议资料D. 随意透露公司信息答案:A, B, C15. 秘书在商务沟通中,应该展现的素质包括?A. 良好的倾听能力B. 专业的外表形象C. 频繁打断对方讲话D. 清晰的表达能力答案:A, B, D三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述秘书在企业中的作用。

自考秘书学试题及答案

自考秘书学试题及答案

自考秘书学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 秘书学是研究秘书工作的一门学科,其主要研究对象是:A. 秘书人员B. 秘书工作C. 秘书机构D. 秘书活动答案:B2. 秘书工作的首要职能是:A. 协调B. 服务C. 管理D. 决策答案:B3. 秘书工作中的“三办”指的是:A. 办文、办会、办事B. 办文、办会、办证C. 办文、办证、办事D. 办会、办证、办事答案:A4. 秘书在处理文件时,应遵循的原则是:A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 以上都是答案:D5. 秘书在接待来访时,应做到:A. 热情周到B. 认真负责C. 耐心细致D. 以上都是答案:D6. 秘书在撰写会议纪要时,应注意:A. 记录会议的主要内容B. 记录会议的决议事项C. 记录会议的讨论情况D. 以上都是答案:D7. 秘书在组织会议时,需要考虑的因素包括:A. 会议时间B. 会议地点C. 会议议程D. 以上都是答案:D8. 秘书在进行信息收集时,应遵循的原则是:A. 全面性B. 客观性C. 及时性D. 以上都是答案:D9. 秘书在处理突发事件时,应采取的措施是:A. 及时报告B. 妥善处理C. 记录备案D. 以上都是答案:D10. 秘书在进行文书档案管理时,应注意:A. 保密B. 归档C. 保管D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 秘书在进行会议筹备时,需要准备的文件包括:A. 会议通知B. 会议议程C. 会议记录D. 会议总结答案:AB2. 秘书在进行文书处理时,需要关注的要素包括:A. 文书格式B. 文书内容C. 文书语言D. 文书流程答案:ABCD3. 秘书在进行信息管理时,需要进行的工作包括:A. 信息收集B. 信息筛选C. 信息存储D. 信息传递答案:ABCD4. 秘书在进行档案管理时,需要遵守的原则包括:A. 完整性B. 保密性C. 系统性D. 安全性答案:ABCD5. 秘书在进行接待工作时,需要做到的包括:A. 礼貌待人B. 热情服务C. 细致周到D. 规范操作答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述秘书在处理文件时应注意的事项。

秘书学概论试题及参考答案

秘书学概论试题及参考答案

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共15分)1.“秘书”的涵义,有一个(C)的演变过程。

A.由人到物B.由小到大C.由物及人D.由上到下2.秘书学,从学科大类来说,属于(A )范畴。

A.社会科学B.人文科学C.管理科学D.综合科学3.( B ),朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。

A.东周B.商末周初C.秦末汉初D.隋末唐初4.秘书机构的设置,必须遵循(B)、精简、高效的特点。

A.创新B.适应C.求实D.综合5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(C)与工作的被动性两个方面。

A.被领导性B.中介性C.从属性D.隐秘性6.智能结构即(D )和能力的综合反映。

A.智力B.智商C.知力D.知识7.( A)是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

A.性格B.兴趣C.意志D.毅力8.调查研究是一项严肃的科学工作。

在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循(A)性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。

A.客观B.真实C.谨慎D.实事求是9.按信息形式分,可分成(B )信息和物化信息。

A.内化B.内储C.内存D.内蓄10.广义的公文,包括了通用公文、(C )与公务常用文。

A.常用B.专业C.专用D.业务11.平行文,指(B)机关之间往来的公文。

A.本B.不相隶属C.平级机关D.领导12.档案就其作用来说,可以概括为(A)作用和参考作用。

A.凭证B.查阅C.史料D.利用13.协调工作的内容主要是(C)协调、关系协调和事务协调。

A.组织B.领导C.政策D.法律14.督查工作的原则是:一、实事求是;二、突出重点;三、分流承办;四、(D);五、坚持科学有序。

A.相信群众B.坚持原则C.注意协调D.注重时效15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括:第一是信息服务;第二是人机对话;第三是智能化;第四是(C )化。

A.大型B.集合C.集成D.集约二、是非判断题(判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。

秘书学概论试题及答案

秘书学概论试题及答案

课程代码:00345第一部分选择题一、单项选择题1.秘书的知识结构应当具备(A )A.专与博的兼容性 B.较强的理论性C.精深的专业性 D.无所不包的广泛性2.社会学和语言学属于秘书知识结构的[ A]A.基础层次 B.中间层次 C.最高层次 D.专业层次3.快速阅读法中的“六看”不包括[D ]A.看目录 B.看标题C.看序言或后记 D.看主要段落4.科学预测中的德尔菲法又叫做[ A]A.函询调查法 B.头脑风暴法C.思维共振法 D.主观概率法5.把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做[ B] A.ABC分类处理方法 B.甲乙丙分类时间计划法C.目标时间法 D.统计时间法6.秘书参谋作用通常不具有[ A]A.独立性 B.中介性 C.辅助性 D.科学性7.秘书人员应树立的最基本的观念是[ A]A.服务观念 B.创新观念 C.法治观念 D.价值观念8.影响秘书参谋场的因素除了秘书的主观基础外,还包括[C ]A.领导的职责范围 B.组织的社会功能C.组织管理的透明度 D.领导的主观基础9.国家保密法规定的秘密等级是[B ]A.绝密、机密、内部 B.绝密、机密、秘密C.机密、内部、公开 D.机密、秘密、公开10.秘书能快速成文的关键是[D ]A.写短文章 B.使用速记法C.使用电脑自打自印 D.准确领会行文意图11.在秘书与领导的关系中,最能体现秘书角色关系本质特征的是[B ]A.辅助与决策关系 B.上级与下级的关系C.政治上的平等关系 D.人格上的平等关系12.思维“必要的张力”是指既需要发散式思维也需要[B ] A.创造性思维 B.收敛式思维C.开放式思维 D.求异式思维13.客观环境影响秘书主动开展职能活动的程度叫做[ D] A.职能环境信任度 B.职能环境和谐度C.职能环境开放度 D.职能环境自由度14.科学决策的基础是[C ]A.群众评议 B.政策设计 C.情报信息 D.目标管理15.在秘书职能环境要素关系中,最主要的是[ B]A.与上级机关的关系 B.与本级组织领导的关系C.与职能部门的关系 D.与群众的关系16.秘书的工作流程应是[ C]A.开放的 B.全封闭的C.闭环运作的 D.时放时闭的17.近代著名的幕府型秘书是[ B]A.曾国藩 B.李鸿章 C.左宗棠 D.汪辉祖18.秘书学的研究对象是[C ]A.秘书及其群体活动 B.秘书工作现象C.秘书工作及其规律 D.秘书工作机构19.清代军机处从事秘书工作的叫[ D]A.参军 B.章京 C.师爷 D.主簿20.秘书学的研究起点是[B ]A.秘书工作 B.秘书活动 C.秘书现象 D.秘书21.我国秘书起源于[B ]A.周代的史 B.殷商的巫C.秦代的御史 D.汉代的中书22.秘书发现上司的决策有错误时应[ B]A.向上级反映 B.参谋提醒C.记下来,不表态 D.坚决反对23.不纳入本单位大事记的是[ C]A.工作人员参加上级业务会议B.秘书部门编印信息简报C.中层干部任免D.主要领导人休假24.秘书部门的基本功能是[ B]A.辅助决策 B.直接辅助与服务C.参谋与决策 D.决策与服务25.进入决策层的秘书长的基本任务是[ D]A.掌管政务、管理事务、搞好服务B.主管政务、掌管事务、辅助服务C.掌管事务、搞好服务、主管政务D.参与政务、掌管事务、搞好服务26.直接领导县政府办公室的是[C ]A.县长和上级秘书部门 B.县委书记C.县长、副县长 D.上级秘书部门27.在建立目标管理制度时要坚持目标的[ C]A.灵活性 B.政治性 C.单义性 D.技术性28.属于秘书工作本质属性范畴的是[ D]A.政治性 B.服务性 C.被动性 D.辅助性29.秘书在领导决策前的信息收集、调查研究、草拟文稿等均属于[ D] A.拓展性工作 B.技术性工作C.事务性工作 D.铺垫性工作30.解决局部问题上的权力冲突和利益冲突采用[ A]A.融合协调方法 B.变通协调方法C.沟通协调方法 D.计划协调方法二、多项选择题31.秘书工作一般规律的基本要素包括[ ABD]A.近身 B.综合C.服从 D.适应 E.辅佐32.机要秘书的工作任务包括[ ABCDE]A.处理文电 B.承办领导交办事务C.兼管印章 D.随从外出E.关心领导生活33.秘书政治素质的内容包括[ABCDE ]A.远大的政治理想 B.坚定的党性原则C.较高的政策水平 D.较强的法治观念E.高度的工作责任感34.秘书部门运转机制的特点是[ ACDE]A.围核性 B.交叉性C.服务性 D.全面性E.行业特殊性35.秘书工作的对立统一包括[ABCE ]A.被动性与主动性的对立统一 B.机要性与群众性的对立统一C.事务性与思想性的对立统一 D.政治性与政策性的对立统一E.经常性与突出性的统一第二部分非选择题三、简答题36.我国秘书学诞生的原因37.卫生局王秘书遇到一个牵涉到各方面的复杂问题,她既向科长请示,又告诉了局长,还征求了教育局、宣传部的意见,结果科长与局长的意见不一致,教育局、宣传部的意见有分歧,弄得她很不好办。

全国10月高等教育自学考试秘书学概论试题及答案解析

全国10月高等教育自学考试秘书学概论试题及答案解析

全国2018年10月高等教育自学考试秘书学概论试题课程代码:00345一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干的括号内。

每小题1分,共30分)1.按层级分,一般单位的办公室主任属于( )A.领导层次B.秘书层次C.技术层次D.决策层次2.文书学属于秘书知识结构的( )A.基础层次B.中间层次C.最高层次D.核心层次3.机要工作的特点之一是( )A.择要性B.内部性C.系统性D.潜隐性4.现今我国秘书工作的主体是( )A.公务秘书B.私人秘书C.妇女秘书D.民间秘书5.秘书工作中最大量的是( )A.起草文件B.办理事务C.参谋建议D.筹办会议6.我国秘书起源于( )A.公元前4000年左右B.公元前2000年至公元前1000年左右C.公元前1000年以后D.公元1000年左右7.机关印章的制发应由( )A.本机关领导批准B.上一级领导机关批准C.公安部门批准D.县以上领导机关批准8.秘书工作内容的综合性源于( )A.领导工作的全面性B.秘书工作的多样性C.秘书工作的主动性D.领导工作的政治性9.一般秘书人员的主要任务是( )A.科学决策B.参与政务C.掌管事务D.搞好服务10.秘书部门的团队精神属于( )A.秘书机构内部环境B.秘书所在组织内部环境C.秘书所在组织人文环境D.秘书所在组织外部环境11.秘书学是一门( )A.基础学科B.理论学科C.边缘学科D.交叉综合学科12.某县人民医院办公室的直接领导是( )A.县委宣传部B.县医院院长C.县防疫站D.县卫生局13.秘书在会后的督促落实工作属于对领导工作的( )A.铺垫B.拓展伸延C.代劳D.伴随服务14.非公务秘书包括( )A.妇联系统的秘书B.普通中学的秘书C.地方党报的秘书D.合资企业的秘书15.秘书工作的本质属性是( )A.服务性B.从属性C.辅助性D.被动性16.秘书学的研究起点是( )A.领导B.秘书C.秘书工作D.秘书机构17.秘书工作的“三化”要求是指( )A.革命化、知识化、年轻化B.革命化、科学化、制度化C.规范化、制度化、科学化D.规范化、制度化、知识化18.秘书工作“三服务”宗旨的核心是( )A.为农民群众服务B.为基层干部服务C.为市场经济服务D.为本级领导服务19.1985年召开的全国秘书长座谈会突出了秘书部门的( )A.参谋作用B.助手作用C.耳目作用D.左右手作用20.下列古代秘书工作方法中,至今仍有运用价值的是( )A.一文一事制度B.保密制度C.封驳制度D.公文处理制度21.文书处理总的原则是( )A.准确、及时、安全B.准确、规范、保密C.快速、保密、自动化D.安全、规范、系统化22.在ABC分类处理方法中,A类是指( )A.一般性事项B.重要事项C.重要而不紧迫的事项D.重要而紧迫的事项23.对非原则性问题,秘书宜采用( )A.变通协调方法B.沟通协调方法C.融合协调方法D.会商协调方法24.参谋职能活动产生影响力的范围叫做( )A.参谋值B.参谋场C.参谋能量D.参谋方向25.秘书发挥参谋作用为是为领导( )A.作出决策B.作出选择C.出谋献策D.出谋划策26.秘书素质的构成包括( )A.德、才、学历B.德、才、能力C.德、才、经验D.德、才、资历27.秦代初期中枢主要的秘书机构是( )A.太尉府B.丞相府C.翰林院D.御史大夫寺28.“秘书”一词成为秘书性的官职名称始于( )A.殷商时期B.春秋时期C.汉魏时期D.唐宋时期29.我国古代的良史型秘书代表人物是( )A.孔子B.屈原C.司马迁D.董狐30.对秘书工作而言,督促检查工作是一种( )A.事务服务B.信息服务C.协调服务D.政务服务二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案,并将正确答案的序号填入题干的括号内。

2020年10月全国自考秘书学概论试题及答案解析

2020年10月全国自考秘书学概论试题及答案解析

全国2018年10月高等教育自学考试秘书学概论试题课程代码:00345一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.秘书学研究的对象是()A.秘书工作及其制度B.秘书工作及其规律C.秘书沿革及其机构D.秘书机构及其人员2.把秘书分为文字秘书、调研秘书、会务秘书、技术秘书的分类标准是()A.按行业分B.按层次分C.按工种(岗位)分D.按“型”划分3.在秘书信息工作中最能体现智谋性助手作用的环节是()A.信息的收集B.信息的加工C.信息的贮藏D.信息的反馈4.秘书协调工作主要是()A.技术问题的协调B.财务预算的协调C.经济计划的协调D.无人专管事情的协调5.秘书办事要求主动、及时、迅速,体现的是秘书工作的()A.服务原则B.求实原则C.效率原则D.管理原则6.秘书工作的本质属性是()A.主动性B.被动性C.辅助性D.服务性7.大事记的内容主要包括()A.大事发生的地点和大事记述两部分B.大事的时间和大事记述两部分C.重大事件和重大活动两部分D.重大活动和重大事故两部分8.省、自治区、直辖市政府制发文件时使用的套印印章、印模由()1A.国务院制发B.本级政府制发C.公安机关制发D.监察机关制发9.秘书面对繁杂的工作任务,应优先办理()A.最先发生的事B.最先下达的任务C.急事要事D.重要但不紧迫的事10.秘书所在组织内部影响秘书、秘书工作的各种条件、因素的总和叫做()A.秘书机构的外部环境B.秘书机构的职能环境C.秘书组织内部环境D.秘书组织外部环境11.秘书优化职能环境的着力点,主要是优化()A.宏观职能环境B.行业职能环境C.组织职能环境D.具体工作环境12.秘书职能环境要素关系中最重要的是()A.秘书与本组织群众的关系B.秘书与本组织领导的关系C.秘书部门与上级机关的关系D.平级机关的沟通关系13.“慎独”是秘书一种重要的()A.工作方法B.思维方式C.认知途径D.道德修养方法14.秘书的劳动能够创造价值,其成果往往具有()A.潜隐性的特点B.直接性的特点C.公开性的特点D.被动性的特点15.秘书合理的知识结构应当是()A.文字型人才B.管理型人才C.通才型人才D.办事型人才16.秘书区别资料真伪的难点是()A.事例真伪B.语法逻辑C.思想意见D.政策主张17.科学决策的基础是()A.信息情报B.领导经验C.秘书的参谋意见D.群众的建议18.最能体现秘书与领导关系本质特征的是()A.政治上的同志关系B.人格上的平等关系2C.角色地位上的上下级关系D.工作上的主辅关系19.秘书与领导的关系是建立在()A.共同经济基础上的B.不同分工基础上的C.上下级关系基础上的D.共同事业目标基础上的20.秘书在某项工作中需请示时,一般请示()A.上一级领导B.主要领导C.分管领导D.任何一位领导21.秘书人际交往具有()A.单向性B.双向性C.封闭性D.多向性22.不受..秘书角色地位限制的交往是()A.公务交往B.私人交往C.与领导交往D.与群众交往23.卫生局接待工商局副局长的主要人员应是()A.局长B.副局长C.科长D.秘书24.应当适当控制人际交往的秘书是()A.教学秘书B.公关秘书C.企业秘书D.机要秘书25.秘书工作中宣传与保密体现了()A.对立统一的关系B.相互转化的关系C.相互促进的关系D.相互矛盾的关系26.规范秘书工作的重要依据是()A.个别领导的要求B.部门的要求C.秘书自身目标的要求D.秘书工作规律的要求27.秘书与领导主辅配合的最佳状态是()A.和谐共振型B.领导牵引型C.秘书促动型D.配合失调型28.养士之风兴起,出现一批著名的私人秘书的时期始于()A.殷商时期B.春秋战国C.唐代D.明清29.文书成为传达政令的重要工具始于()A.黄帝时期B.夏代3C.春秋时期D.秦汉30.就行文方向而言,章与奏是一种()A.上行文B.平行文C.下行文D.既为上行文,也为平行文二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

秘书学概论(全完)

秘书学概论(全完)

1.秘书部门工作的三服务是指:为本级领导服务\为各部门服务\为人民群众服务.2.下列属于我国人文社会科学领域中的政治学科系列的是:秘书学\行政管理学\领导学\决策学3.下列是秘书学性质特点的是:是新兴学科\是一门综合学科\政治性强\实践性强.4.秘书学的组成包括:秘书历史\秘书职业\秘书群体\秘书工作\秘书环境及其他5.秘书工作包括哪些方面:方针政策\任务内容\工作方法和技能\工作规律及带规律的问题.6.秘书的职能环境包括:内部环境和外部环境.7.自考学员许多没有做秘书的实践,更要重视理论联系实际的问题,方法有:实习\参观\请教\借鉴8.我国当代秘书学诞生的标志是:学科专业论著问世\学科带头人出现.9.20世纪80年代初,我国出现的一批较为系统的秘书论著有:毛含德的《秘书学概论》\洪清源的《机关秘书工作概论》\李欣的《秘书工作》\翁世荣的《秘书学概论》.10.学习秘书学时,在具体程序上,要:研究自学考试大纲\通读教材\思考\背诵\争取参加辅导活动.11.秘书的最基本的性质特点是:近身\直接\辅助\综合.12.历史上重要的秘书思想理论有:对人生价值的顽强要求\对人格的严格要求\对国家君主的绝对忠诚\对刑名术法的刻苦实践.13.春秋时期出现的两个著名的良史型的秘书是:南史和董狐.14.翰林型秘书的特点是:近身\亲近15.清朝军机处的办事要求是:勤\速\密.16.美英等国家政府把秘书分为哪几个等级:行政级\执行级\文书级\助理文书级.17.近代国外秘书事业发展的特点是:职业社会化\智能专业化\办公自动化\队伍女性化\秘书学科的状况.18.秘书职业道德的核心有:不结党\要清廉\要有一定的群众观点\不能助纣为虐\要保密.19.秘书学科的研究内容大致包括:秘书学概论\人际关系学\财务辅助管理\秘书的培养教育.20.美国根据行业\职务\技能的不同,其秘书主要可分为:政府秘书\管理秘书\经理秘书\工艺秘书\教育秘书.21.20世纪50年代到60年代中期,各地秘书积累了不少经验,涌现了像{杨尚昆\田家英\胡乔木}等无数德才兼备的秘书.22.在民主革命时期的秘书史上,有许多光荣的传统值得学习,主要有:一贯重视秘书工作\秘书的献身精神\严守党的机密.23.我国秘书学科中幕学代表有:《佐治药言》\《幕府举要》\《办案要略》.24.客卿型秘书-“士”为贵族封群所招纳,通称:门客\食客\舍人.25.古代时的“秘书”一词的含义主要有:宫禁中秘藏之书\官职名称\谶纬图箓\官署名称.26.秘书的特性主要有:近身性\综合性\辅助性.27.秘书按行业与按口分类一般分为:党政秘书\外事秘书\农村秘书\军队秘书.28.秘书按工种(岗位)分类一般分为:调研秘书\机要秘书\文字秘书\事务秘书.29.李欣把秘书按"型"分类分为:办事型\参谋型\技术型.30.按作用层次分类,秘书分为:决策辅助层\技术操作层\决策执行层.31.新的两大部类分类法,把秘书分为:公务秘书\非公务秘书.32.按海外习惯,秘书分为:高级秘书\中级秘书\初级秘书.33.从秘书工作的任务与内容来说,不同行业和不同单位的秘书,可分为:事务性的工作\信息性的工作\技术性的工作.34.对秘书定义的探讨是复杂的,应注意:定义的外延过宽\定义的内涵过窄\对秘书的要求与估价过高\对秘书的要求与估价过低.35.秘书的近身与左右手的地位,使秘书工作带有:文牍性\机要性\围核性\赋予性.36.关于私人秘书名称的提法,学界分歧较大,主要提法有:私务秘书\商务秘书\民间秘书.37.在探讨秘书定义与分类的时候,应当注意的问题有:秘书的名实不符现象,古今中外都存在\集体企业的秘书应属于何类,需具体问题具体分析.38.公务秘书从范围上讲主要包括:党政部门、人大的秘书\政协、群众团体的秘书\民主党派的秘书\国有企事业单位的秘书\军队的秘书.39.秘书职业的主要特点是:人数众多,遍布全国\住居中枢,近身助身\全面综合,服务领导.40.公务秘书与非公务秘书主要有哪些不同:基本性质的不同\组织管理的不同\工薪来源的不同\组织形式的不同\工作内容的不同.41.秘书机构设置依据的原则有:适应性原则\可能性原则\稳定性原则\实际需要原则.42.在秘书部门的横向结构中,直属处室的有:办公室\秘书处\人事处\综合处\督查室.43.设置临时性秘书机构主要有下列情况,如:某些临时性的非常设机构中\某些阶段性的中心工作中\某些大型会议中\某些重要活动中.44.在秘书部门的横向结构中,独立部门包括有:机要局\档案局\保密委\信访办\常委办.45.秘书部门工作运转的特点是:围核运转\交叉关联\全面综合\体现个性.46.中央提出秘书工作要实现”三化”即:规范化\制度化\科学化.47.广义的秘书部门主要有:政策研究室\档案局\信访局\保密局.48.党政机关秘书部门的职能具有:严格的规范性\确定性\相应的稳定性.49.秘书部门制定目标要坚持”四性”即:可行性\可衡量性\单义性\协调性.50.秘书部门制定目标应以三定为基础,三定即:定员\定岗\定责.51.建立机关工作制度必须遵循的原则是:完整\稳定\可行\具体.52.党政机关秘书部门的职能,大致分为六个大的系列,包括:文书撰写与处理职能\行政与后勤保障职能\信息管理职能\综合协调职能\督促检查职能.53.秘书部门争取主动的途径有:认识必然,领会意图\熟悉业务\掌握规律\改善条件\讲究方法.54一个部门的管理对象,主要包括:人\财\物\信息\时间.55.目标管理具有:确定性\层次性\一致性\约束性.56.每个人都应明确自己的岗位责任,它主要是指:工作目标\工作范围\职权与责任\考核与奖惩办法\同其他科室,个人的分工协作界限.57.秘书意识是管理好秘书队伍的精神支柱,主要包括:秘书部门的光荣自豪感\秘书是无名英雄的价值观\节简高效的部门精神.58.秘书部门的硬件建设过程中大致应注意哪几点:办公室\工作设施\生活设施\办公自动化设备.59.秘书工作的辅助性与其他部门所不同的特点是:更直接\更全面\更能围绕中心\谋断分离.60.由秘书工作的辅助性派生出的附属特性是:从属性\被动性\赋予性\潜隐性.61.当今世界,秘书领导层的变化,除了素养变化之外,还有:民主观念增强\法制观念增强\集体领导观念增加.62.党和国家强调的秘书作用的重点是:信息调研作用\督促检查作用\综合协调作用\保证日常工作正常运转的作用.63.秘书协调的范围主要包括:政策性问题\全局性问题\围绕中心工作产生的重要问题\群众关心的重要问题.64.2003年由中央办公厅的同志编撰的《党的秘书工作概要》中,主要提出的秘书工作的职能内容包括:信息工作\督促检查工作\信访工作\档案工作\企业秘书工作.65.政府系统法定公文文种包括:决定\报告\请示.66秘书公文写作的特点有:工具性\等级性\规范性\可行性\时效性.67.一般公文写作的程序主要包括:正确领会意图\收集充实资料\反复精心修改.68.精简公文的方法很多,主要有:把文章写短写精炼\贯彻一文一事的原则\建立必要的控制制度\推行部分公文的表格化、数字化.69.公文处理的内容包括:文书的拟制\文书的办理\文书的管理\文书的整理\文书的归档.70.公文办理可分为:收文\发文.71收文办理的程序有:公文的签收\公文的拟办\公文的登记.72.政府系统公文处理的原则有:实事求是\精简\高效\安全.73.在立卷过程中,应根据文件特征立卷,文件特征有:作者特征\问题特征\名称特征\时间特征\地区特征.74.关于会议的作用主要有:交流信息\发扬民主\集思广益\增强友谊\互通情报.75.会议泛滥成灾,会有危害如下:时间精力的浪费\经济的浪费\信息的重复浪费\助长不正之风.76.会议一般由十个要素组成,下列选项是其组成要素的是:会议的内容议题\会议的名称\会议的参加对象\会议的信息\会议的物质设施.77.按照会议的规模分类,会议可分为:小型会议\中型会议\大型会议\特大会议.78.按照内容性质分类,会议可分为:专业性会议\纪念性会议\群众性集会\外事会议\公关性会议.79.按时间分类,会议可分为:不定期会议\定期会议.80.按会议形式分类,会议可分为:有会有议的会议\会而不议的会议.81.以大型的高级会议为例,会务工作内容包括:会议的前期工作\会议的文书工作\会议的生活服务\会议的保密保卫工作\会后工作.82.会见就其性质和内容来分,有:礼节性的\政治性的\实务性的.83.要做好政务值班工作,必须加强软硬件的建设,即:建立健全制度\建立信息传输机制\加强人才培训.84.编写大事记的要领主要有:区分大事与小事\坚持不懈,才有价值\注意保密问题.85.从接待对象看,接待工作可分为:个人接待\团体接待.86.从接待涉及的内容要求来看,接待工作可分为:礼节性接待\实务性接待.87.下列选项中属于信访的内容的是:反映情况、问题\提出建议、意见\投诉(包括检举揭发)与请求\开调查会.88.信访的形式多种多样,主要有:书信\电子邮件\传真\电话\走访89.信访的作用,一般有:为民服务\提供信息\集思广益\廉政建设.90.信访工作的性质是:长期性、群众性、广泛性。

自考秘书学概论试卷参考答案 .doc

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2007年10月自考秘书学概论试卷参考答案一、单项选择题1、C2、C3、B4、A5、B2、6、C 7、A 8、D 9、B 10、C 11、D12、B 13、C 14、B 15、A 16、A 17、C 18、D 19、D 20、D 21、C 22、D 23、C 24、A 25、A二、多项选择题26、ABCD 27、AB 28、AB 29、ABCDE 30、BCDE三、名词解释题31、(1)职业社会化;(2)职能专业化;(3)办公自动化;(4)队伍女性化。

32、(1)从秘书所处的位置看,具有“近身性”;(2)从秘书的工作指向看,具有“综合性”;(3)从秘书人员的作用来看,具有“辅助性”。

33、(1)需要设置临时性非常设机构时;(2)阶段性中心工作需要时;(3)大型会议需要时;(4)重要活动需要时。

34、(1)更直接;(2)更全面;(3)更能围绕中心;(4)谋断分离。

35、(1)授权工作原则;(2)实事求是原则;(3)分级负责原则。

36、(1)阅读能力;(2)倾听能力;(3)说话(口语表达)能力;(4)写作(书面表达)能力。

四、论述题37、(1)围绕中心,抓住重点,收集与处理信息。

要以质取胜,优质信息要看采用率、满意率和转化率。

(2)重视信息加工,去伪存真,去粗取精。

(3)信息与其他工作结合,特别是与调研结合。

(4)不断提高信息知识与工作水平。

提高数、理与办公自动化的知识水平,适应现代信息工作的发展。

38、(1)我国秘书知识结构的特点:①专与博的兼容性。

②广泛的适应性。

③强劲的再生性。

(2)我国秘书知识结构的内涵:①基础层次。

指秘书知识结构的基座部分,包括社会科学、人文科学和自然科学的某些学科。

②中间层次。

指秘书的专业基础层次,核心部分是领导科学和管理学。

③最高层次。

指秘书专业知识层次,核心部分是秘书学和秘书所在行业、部门的基本专业知识。

五、综合应用题39、(1)保证信息畅通。

以最快速度将事件情况报送上级,并及时不断地把领导的指示和解决问题意见,通知各部门和下级,要求共同配合,解决问题。

秘书学概论试题及答案

秘书学概论试题及答案

秘书学概论试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 秘书学是一门研究秘书工作的学科,其主要研究内容不包括以下哪项?A. 秘书工作的性质B. 秘书工作的职能C. 秘书工作的技巧D. 秘书工作的法律答案:D2. 秘书工作的首要职能是?A. 协调B. 沟通C. 服务D. 管理答案:C3. 秘书工作的核心价值是?A. 保密B. 忠诚C. 效率D. 创新答案:B4. 秘书工作中,不属于文书处理流程的环节是?A. 起草B. 审核C. 存档D. 翻译答案:D5. 秘书工作中,不属于会议管理的环节是?A. 会议筹备B. 会议记录C. 会议总结D. 文件归档答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 秘书工作中,以下哪些属于信息管理的范畴?A. 信息收集B. 信息整理C. 信息分析D. 信息发布答案:ABCD2. 秘书工作中,以下哪些属于沟通协调的技巧?A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 记录答案:ABC3. 秘书工作中,以下哪些属于时间管理的方法?A. 制定计划B. 优先排序C. 任务分解D. 定期检查答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 秘书工作只需要处理日常事务,不需要参与决策。

()答案:×2. 秘书工作是一种服务性质的工作,需要具备良好的服务意识。

()答案:√3. 秘书工作不需要具备专业的知识背景。

()答案:×4. 秘书工作中,保密是最基本的职业道德。

()答案:√5. 秘书工作不需要具备良好的沟通能力。

()答案:×四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述秘书工作的重要性。

答案:秘书工作是连接领导与员工、部门与部门之间的桥梁,是信息传递、决策执行的关键环节。

秘书工作的重要性体现在其协调、沟通、服务和辅助决策等方面。

2. 简述秘书工作中的保密原则。

答案:秘书工作中的保密原则要求秘书人员对工作中接触到的机密信息进行严格保密,不得泄露给无关人员,确保信息安全。

10月自考答案《秘书学概论》(网友版)

10月自考答案《秘书学概论》(网友版)

10月自考答案《秘书学概论》(网友版)秘书概论:1~7CDDCBD 21~25CABAC26ABCE 27BCDE 28ABDE 29ABD 30ACDE31题1举秀才,不知书;察孝廉,父别居2上车不落则著作,体中和如则秘书3文章之士不根教化,进士以诗赋取人,不先道理,明经以墨义,考试不本儒术,选人以书判殿,最不尊人物4读书人,最不济,背时文,烂如泥,国家本为求才计,谁知道变做了欺人技。

三句破题,两句承题,摇头摆尾,便道是圣门高弟32.一。

秘书的近身围核与左右手的地位,使秘书成为领导同外界接触交往的重要渠道。

二。

秘书的近身围核与左右手的地位,使得秘书最了解领导所辖范围的情况,加上秘书常列席领导决策会议,领导签署的文件也要经过秘书之手发出,这就是秘书最了解领导决策的意图与过程,使秘书工作带有强烈的机要性。

三。

秘书的近身围核与左右手地位,使得秘书在一定的情况下,可能被授权代表领导处理某些事务。

34.秘书协调工作,是秘书协助领导调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系,促使各项活动趋于同步化与和谐化,以实现共同目标的过程35、(1)按照领导的目的去办理,不能以领导自居(2)严格按照授权范围行事(3)扮演好“双重角色”,即在责任感和使命感上,秘书从领导角色出发,尽职尽责完成任务(4)随时加强同领导沟通(5)平时做好充分准备,以备领导不时之需37.秘书部门的运转方式与运行规律指:秘书部门的运转机制,是一个较少为人们论及的问题。

这是因为各行各业、各种层次的秘书部门运转情况比较复杂,比如党委与军队、城市与农村,就会有所差异;这也是由于秘书部门的运转问题,是一个需要理论与实践高度结合,才能使研究具有一定深度的问题。

关于秘书工作与领导工作之间关系的特点,我国秘书学理论界已作过许多研究,提出了许多诸如从属性、被动性等说法.但似乎未见有人提及:秘书工作之于领导工作还有一种可称之为“适应性”的特点.笔者对此作了反复研究之后认为:适应性不仅是秘书工作的一个显著特点,而且是秘书工作正常运行和发展的一条基本规律.一、理论依据对我国秘书工作的历史考察证明:历,领导工作与秘书工作作为对立统一体,秘书工作是因领导工作的需要才产生的.我们完全有理由说:秘书工作的存在和发展,必然以领导工作的需要为依据。

最新自考资料之秘书概论

最新自考资料之秘书概论

•2[单选题] 我国当代秘书学是什么时期诞生的呢? ( )A. 20世纪80年代初期B.19世纪80年代后期C. 20世纪80年代后期D.20世纪90年代中期参考答案:A您的答案:Ao展开解析•4[单选题] 下列不是构成秘书学的基本组成内容的是()A. 秘书历史B.秘书职业C. 秘书工作D.秘书人际关系参考答案:D您的答案:Do展开解析•5[单选题] 秘书学是一门什么学科()A.边缘学科B.交叉学科C.横断学科D.综合性学科参考答案:B您的答案:Bo展开解析•6[单选题] 秘书学研究的对象是()A.秘书机构及其工作B.秘书工作及其制度C.秘书工作及其规律D.秘书和秘书工作参考答案:C您的答案:Co展开解析•7[单选题] 春秋时期齐国史官的代表人物是( )A.董狐B.崔杼C.南史D.赵盾参考答案:C您的答案:Co展开解析•8[单选题] 夏代的史官是指( )A.谶纬图箓的保管者B.占卜吉凶的官吏C.文书的形成者D.修撰历史事迹的官吏参考答案:C您的答案:CA. 太尉府B. 丞相府C. 翰林府D. 御史大夫寺参考答案:B您的答案:Bo展开解析•11[单选题] 下列不属于秘书的特征是()A. 近身性B. 综合性C. 辅助性D. 全面性参考答案:D您的答案:Do展开解析•13[单选题] 把秘书分为文字秘书、调研秘书、会务秘书、技术秘书的分类标准是( )A. 按行业分B.按层次分 C. 按工种(岗位)分D.按“型”划分参考答案:C您的答案:CA. 唐尧时期B. 轩辕黄帝C. 虞舜D. 夏朝参考答案:B您的答案:Bo展开解析•16[单选题] 秘书部门的性质决定了秘书部门是()A. 权力运行机构B. 综合辅助机构C. 后勤保障机构D. 执行监督机构参考答案:B您的答案:Bo展开解析•17[单选题] “三服务”实在什么时候提出的()A.1975年B.1985年C.1973年D.1983年参考答案:A您的答案:Ao展开解析•18[单选题] 秘书工作“四个转变”的实质突出了()A. 参谋作用B. 管理作用C. 服务作用D. 信息作用参考答案:A您的答案:A•20[单选题] 关于公文精简说法不正确的是()A. 把文章写短写精简B. 一文一事的原则C. 上下级重复发文D. 公文表格化、数字化参考答案:C您的答案:Co展开解析•21[单选题] 关于文书说法不正确的是( )A. 从秘书工作的角度来说,文书是信息传递的一种重要载体,一种基本工具,一种稳定的形式。

2020年10月全国自考秘书参谋职能概论试题及答案解析

2020年10月全国自考秘书参谋职能概论试题及答案解析

全国2018年10月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题课程代码:00526一、单项选择题(本大题共3O小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.全面承担对领导者各项特定辅助职能的是()A.秘书部门B.职能部门C.秘书人员D.咨询部门2.凡是辅助对象属于个人所有制的秘书人员归纳为()A.民务类秘书B.企业类秘书C.政务类秘书D.科技类秘书3.与类属活动相比,秘书活动的独具特性除其综合性外还有()A.政治性B.被动性C.从属性D.近身性4.刘邦重用其身边的高智能官吏参谋人员,并()A.注重约束与控制B.有意放纵与庇护C.忽视约束与控制D.忽视监督与管理5.大凡封建君主打击迫害敢于直谏之士,标志着()A.君主很有主见B.王朝走向新生C.王朝走向没落D.君主已得人心6.西方国务秘书()A.只有参谋职能没有管理职权B.只有管理职权没有参谋职能C.既有参谋职能又有管理职权D.既无参谋职能又无管理职权7.秘书参谋角色具有谋断契和的便利,主要表现为它能()A.投其所好参谋B.有的放矢参谋C.谋求互利参谋D.共求进退参谋18.在环境变化中,秘书发挥参谋作用应更注重()A.预测信息B.现状信息C.经验信息D.过失信息9.秘书对领导者的信息智能支持主要体现在提供()A.初始性信息B.过载性信息C.报喜性信息D.深层次信息10.在决策形成阶段,秘书参谋的关键任务是()A.提出参考建议B.提供可行方案C.提供参谋课题D.提供论证依据11.秘书协助领导排除沟通中时间障碍的目的是()A.增加沟通时间B.确定沟通时间C.减少沟通次数D.提高沟通效率12.领导者发挥其职能作用的前提与基础是信息的()A.获取B.沟通C.综合D.分析13.社会活动对象的背景客体是接受活动主体作用的()A.直接作用方面B.间接被作用方面C.直接被作用方面D.间接作用方面14.在社会框架内,领导与被领导之间是()A.平等一致关系B.上下隶属关系C.分工合作关系D.互动互利关系15.基于民主管理原则和秘书近身领导的特征,秘书参谋还是领导者的()A.监督借镜B.干扰因素C.活动障碍D.缺失庇护16.基于领导者是秘书参谋职能活动核心主导这一领导观,秘书应该自觉接受领导者的()A.支持、配合B.指导、帮助C.培养、提高D.指挥、制约17.秘书基本的部门观之一是将部门视作自己进行中介服务的()A.重要对象B.可能客体C.唯一对象D.临时客体218.参谋者的实质参谋行为是组织形成()A.参谋效应B.参谋方式C.参谋方法D.参谋内涵19.衡量参谋效应的客观标准一是即时效果,二是()A.反应效果B.深远效果C.参谋对象反映D.参谋主体感觉20.在组织稳定运转中,秘书参谋应该()A.多提出新建议B.善于把握变化C.注重总结成绩D.尽量少提建议21.秘书开展参谋活动的启动力和分析运筹的基础是秘书拥有的()A.电脑设备B.文献资料C.智能信息D.上级指示22.负面干扰参谋形态类型指参谋者参谋动机有所不纯,参谋方向亦与参谋对象决策管理目标()A.发生偏离B.完全顺应C.完全背反D.基本符合23.负面破坏参谋的表现形态首先是参谋者参谋动机()A.受到干扰B.有所不纯C.消极模糊D.蓄意不良24.形象缺失参谋,其参谋者参谋内涵的作用集中于参谋对象的()A.个人缺失B.职能管理C.决策形式D.事务处理25.着眼参谋者参谋内涵的表达方式这一空间存在因素而认定的参谋形态有语言参谋和()A.被动参谋B.书面参谋C.管理参谋D.预测参谋26.秘书掌握宏观环境的动态变化特别要与()A.国际形势接轨B.国内形势一致C.本组织直接关联D.社会热点相呼应27.秘书的宏观参谋方法主要指适应宏观环境的()A.变化B.过去C.未来D.现状328.秘书从全国宏观环境出发提供针对性建议的具体方法之一是注重()A.机遇性B.科学性C.整体性D.实践性29.秘书参谋建议能否被领导采纳,首先取决于是否()A.具有参谋艺术B.突出创新精神C.符合实际情况D.具有参考价值30.下列属于秘书参谋艺术特点之一的是()A.理论性与实践性的结合B.主动性与被动性的结合C.原则性与灵活性的结合D.共同性与单一性的结合二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

秘书学概论试题及答案

秘书学概论试题及答案

秘书学概论试题及答案秘书学概论是研究秘书工作规律、秘书职业素养以及秘书工作方法的学科。

它涉及秘书的职责、工作流程、沟通技巧、文档管理、会议组织等多方面内容。

以下是一些可能的秘书学概论试题及答案,供参考:一、单选题1. 秘书学是一门研究秘书工作的学科,它的主要研究内容包括秘书的职责和工作方法。

请问以下哪项不是秘书的职责?- A. 管理文档- B. 组织会议- C. 进行市场分析- D. 沟通协调答案:C2. 秘书在组织会议时,以下哪项不是其工作内容?- A. 确定会议主题- B. 选择会议地点- C. 准备会议资料- D. 进行财务审计答案:D3. 秘书在进行文档管理时,不需要关注以下哪项内容?- A. 文档的归档- B. 文档的保密- C. 文档的格式- D. 文档的创作答案:D二、多选题1. 秘书在进行日常沟通时,需要具备以下哪些技能?- A. 良好的语言表达能力- B. 熟悉公司内部流程- C. 了解相关法律法规- D. 掌握基本的计算机操作答案:A、B、C、D2. 秘书在准备会议资料时,需要考虑以下哪些因素?- A. 会议的主题和目的- B. 参会人员的背景和需求- C. 会议的时间和地点- D. 会议的预算和成本答案:A、B、C三、判断题1. 秘书在接到紧急电话时,可以自行决定是否需要通知上级。

(错误)2. 秘书在处理公司机密文件时,不需要遵守相关的保密规定。

(错误)3. 秘书在组织会议时,应该提前准备好会议议程,并在会议开始前分发给所有参会人员。

(正确)四、简答题1. 简述秘书在文档管理中应遵循的基本原则。

答案:秘书在文档管理中应遵循的基本原则包括:确保文档的准确性和完整性;保护文档的机密性;维护文档的可访问性;确保文档的可追溯性;以及定期对文档进行归档和清理。

2. 描述秘书在组织会议时的基本流程。

答案:秘书在组织会议时的基本流程包括:确定会议目的和主题;选择适当的会议时间和地点;准备会议议程;通知所有参会人员;准备会议所需的资料和设备;在会议中做好记录;会后整理会议纪要并分发。

2020年10月全国自考外国秘书工作概况试题及答案解析

2020年10月全国自考外国秘书工作概况试题及答案解析

全国2018年10月高等教育自学考试外国秘书工作概况试题课程代码:00514一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“秘书”一词源于拉丁文“secretaries”,其意是()A.可靠的职员B.贴身的参谋C.亲近的朋友D.忠实的助手2.东方奴隶制国家的泥板文书一般藏于()A.国王宗庙B.国库和神庙C.官府衙门D.宰相府3.古代结绳记事活动中负责记录、宣讲、保管的人员是()A.部落首领B.部落长者C.轮班的部落成员D.受过专门训练的巫师4.易洛魁部落使用的“贝珠带”除了有记事作用外,还有()A.惩诫作用B.抒情作用C.教育作用D.美学价值5.古希腊亚历山大帝国建立后,文书档案基本上归于()A.元老院B.贵族神庙C.平民神庙D.王室6.古罗马时期人们进行科学研究和学术活动需要查阅有关文书档案时,要经过()A.元老院和皇帝批准B.宗教领袖批准C.执政官批准D.监督官批准7.古罗马统一国家文书档案管理的显著特点是()A.发文留底稿B.有多个抄本C.文件不分类D.文件不登记8.公元14世纪,法国国王将文书档案专存在王宫教堂内,称()A.藏卷馆B.宪典宝库C.传统书D.工具书19.美国机构内部会议通知书发下去的时间一般是在会前()A.一个星期B.两个星期C.三个星期D.四个星期10.沙俄时期秘书工作的主要服务对象是()A.军人B.商人C.人民大众D.沙皇和大小官员11.英国提供秘书学习证书、私人秘书证书、私人和执行秘书毕业证书的秘书职业教育机构是()A.伦敦商业和工业局B.商业和技师教育委员会C.彼特门考试学院D.皇家文科学会12.日本一般性公司业务报告的顺序首先是阐述()A.理由B.经过C.结论D.背景13.法国专利说明书是一种()A.法律文书B.政务文书C.科技文书D.事务文书14.德国询盘信的长短根据()A.有关规定而定B.政府导向而定C.自身需要而定D.对方要求而定15.斯里兰卡政府规定,私人寄存在档案馆的重要文件()A.绝对不能公开B.可以无条件公开C.由保存者决定公开条件D.由政府决定是否公开16.马来西亚文件管理制度规定,凡机关不再经常查用的文件可()A.自行封存B.交文件服务中心保管C.自行销毁D.交上级单位保管17.阿根廷的政府公务文书使用()A.法语B.英语C.意大利语D.西班牙语18.瑞士政府定期召开各部秘书长会议,主持者是联邦()A.委员会主席B.办公厅主任C.国务秘书D.议会议长19.因公派往国外执行文化、经济等任务人员使用的护照称()A.公务护照B.外交护照C.普通护照D.团体护照220.美国感谢对方看重某物的特殊信函是()A.介绍信B.传递信C.询问信D.预订信二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

自考《秘书学概论》考试试卷及答案

自考《秘书学概论》考试试卷及答案

自考《秘书学概论》考试试卷及答案一、单项选择题1.秘书学是一门【D 】1-12A.抽象性很强的思维学科B.推理性很强的思维学科C.精确度很高的应用学科D.实践性很强的应用学科2.秘书学诞生的主要标志是出现了【A 】1-3A.秘书论著B.秘书院校C.秘书学会D.秘书杂质3.战国时期负责记录重大事件,保管历史资料的是【D 】2-32A.太史B.内史C.外史D.御史4.秦代初期类似于皇帝的秘书长是【 D】2-36A.丞相B.太尉C.尚书令D.御史大夫5.下列不属于秘书特性的是【C 】3-61A.近身性B.综合性C.全面性D.辅助性6.秘书职业的服务体现了【A 】3-73A.全面综合性B.专业技术性C.决策辅助性D.处理事务性7.由办公室主任领导,承担基本的秘书工作,保证领导机关正常运转的机关办公室是【C 】4-75A.临时秘书部门B.高级秘书部门C.典型秘书部门D.广义秘书部门8.秘书辅助领导工作有【 B】5-92A.参谋权、决策权B.参谋权、建议权C.参谋权、决定权D.参谋权、审议权9.公文处理工作与档案工作的交接环节是文书的.【 C】6-111A.修改定稿B.装订立卷C.立卷归档D.登记分发10.企业为了预测新产品的销路,应采取实验预测法中【 B】7-163A.蹲点实验法B.市场试销法C.科技分析法D.军事演习法11.秘书为领导工作补偿代劳时,态度和心理上要注意的是【C 】8-186A.忠实执行领导意图B.默默做好服务工作C.严守秘书角色本分D.以领导身份自居12.秘术当自身利益侵害时据理力争,体现了秘书与领导【A 】9-204A.政治上的同志关系B.组织上的上下关系C.工作上的主辅关系D.经济上的雇佣关系13.秘书辅助领导制定战略时,在预测与界定的基础上,首先是【B 】9-206A.制定战略对策B.确定战略目标C.选择战略重点D.制定战略规划14.秘书的职业道德核心是【 A】10-235A.政治素质B.个人修养C.工作作风D.奉献意识15. 机关秘书为各部门服务的重点是【 B】10-228A.为部门领导服务B.为下级部门服务C.为职能部门服务D.为上级领导服务16.秘书工作的宗旨与本质属性决定了秘书人员最基本的观念是【A 】10-228A.服务观念B.创新观念C.系统观念D.效率观念17.下列不属于中央领导对秘书工作提出三个“实”要求的选项是【 D】10-230A.信息调研求实B.督促检查落实C.日常运转务实D.机关人员朴实18.促成我国秘书学科诞生的主要因素是【 D】1-7A.十一届三中全会的召开B.国家经济建设的发展C.改革开放形势的需要D.学科带头人的出现19.秘书是各种不同类型关系交织的中心,其决定因素是秘书的【B 】1-16A.素质B.地位C.作用D.技能20.秘书工作和秘书产生的前提条件是【A 】2-21A.有了领导与领导工作B.建立了奴隶制国家C.形成了官僚机构D.出现了谶纬图21.唐代中枢官制实行的是【B 】2-39A.三公九卿制B.三省六部制C.内阁制D.丞相制22.清雍正时期建立的皇帝机要办公厅是【C 】2-43A.翰林院B.中书省C.军机处D.司礼监23.秘书的文书起草、审核负责部门应是【A 】5-A.办公室B.信访室C.档案室D.保密室24.我国基层秘书部门的设置具有【 B】4-76A.专业性B.多样性C.单一性D.稳定性25.避免现代秘书职权膨胀的机制是【D】8-197A.创新发展B.规范制度C.社会分工D.谋断分离二、多项选择题26.秘书部门发挥参谋服务作用需要【ACD 】4-82A.摸清情况B.制定政策C.参谋对路D.综合到位E.创造效益27.秘书信息工作中优质信息的判断主要看【ADE 】7-169A.采用率B.时效率C.真伪率D.转化率E.满意率28.秘书为领导决策服务,应利用决策显著特征的【ABDE 】9-207A.目标性B.创造性C.利益性D.优选性E.实施性29.《秘书职业技能标准》对初级秘书基本技能的要求包括【ABC 】10-245A.汉语读写能力B.外语知识运用C.计算机技术运用D.公文写作与处理能力E.办公室事务管理能力30.秘书部门负责人需要明确的工作重点是【ABD 】4-83A.为本级领导服务B.为中心工作服务C.指导下属工作D.抓关键问题E.制定长远规划。

秘书学概论自考试题及答案

秘书学概论自考试题及答案

秘书学概论自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 秘书工作的本质属性是()A. 服务性B. 管理性C. 创造性D. 技术性答案:A2. 秘书在企业中通常扮演的角色不包括()A. 沟通协调者B. 信息管理者C. 决策制定者D. 行政支持者答案:C3. 下列哪项不是秘书的职责?()A. 会议记录B. 行程安排C. 财务审计D. 文件管理答案:C4. 秘书工作中的“五勤”不包括()A. 眼勤C. 耳勤D. 心勤答案:D5. 以下哪项不属于秘书的职业道德规范?()A. 保守机密B. 公正无私C. 追求效率D. 个人利益至上答案:D6. 秘书在工作中应遵循的首要原则是()A. 忠诚B. 效率C. 保密D. 服从答案:A7. 在秘书的日常工作中,不属于“三办”工作内容的是()A. 办文B. 办事C. 办会D. 办理外联答案:D8. 秘书在处理文件时,应首先进行的工作是()B. 审核C. 传递D. 销毁答案:B9. 以下哪项不是秘书工作中常用的沟通技巧?()A. 倾听B. 说服C. 命令D. 反馈答案:C10. 秘书在准备会议时,不需要考虑的因素是()A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 会议餐饮答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 秘书在进行信息管理时,需要做到的有()A. 信息收集B. 信息分类C. 信息传递D. 信息保密答案:ABCD12. 秘书在组织会议时,应考虑的要素包括()A. 会议目的B. 参与人员C. 会议形式D. 会议设备答案:ABCD13. 以下哪些属于秘书的日常工作?()A. 接听电话B. 安排行程C. 编写报告D. 产品销售答案:ABC14. 秘书在处理上司交办的任务时,应遵循的原则有()A. 及时反馈B. 主动沟通C. 严格执行D. 个人判断答案:ABC15. 秘书在进行文档管理时,应注意的事项包括()A. 文档分类B. 文档保存C. 文档更新D. 文档销毁答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述秘书在企业中的作用。

10月全国秘书学概论自考试题及答案解析

10月全国秘书学概论自考试题及答案解析

全国2019年10月高等教育自学考试秘书学概论试题课程代码:00345第一部分选择题(共40分)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.秘书学研究的对象是()A.秘书机构及其工作B.秘书工作及其制度C.秘书工作及其规律D.秘书和秘书工作2.秘书学是()A.抽象的理论思维学科B.实践性很强的应用学科C.分析、推理的逻辑思维学科D.精确性很高的人文学科3.我国古代秘书萌芽时期约在()A.黄帝时期B.夏代C.商代D.周朝4.我国最早的中枢秘书机构是()A.中书省B.秘书省C.国子监D.太史僚5.秘书部门办理文书的职能不包括()A.公文撰拟B.文书处理C.办公自动化D.档案管理6.秘书部门的职业性功能是()A.管理B.辅助C.决策D.参谋7.秘书事务工作的“三办”是指()A.办文、办事、办信B.办文、办事、办信息C.办文、办事、办协调D.办文、办事、办会8.秘书工作辅助性的显著特点是()A.参谋辅助B.事务辅助C.近身辅助D.决策辅助9.秘书根据领导授权代表领导出席会议,体现了秘书()A.工作内容的综合性B.工作方式的被动性C.工作地位的从属性D.工作范围的赋予性10.秘书工作“三服务”宗旨的核心是()A.为机关各部门服务B.为领导服务C.为本级领导服务D.为基层群众服务11.县(区)人民政府的印章由()1A.本级人民政府制发B.本级公安部门制发C.上一级人民政府制发D.同级人大常委会制发12.秘书工作“四个转变”的实质突出了()A.参谋作用B.管理作用C.服务作用D.信息作用13.秘书应树立的最基本的观念是()A.政策观念B.服务观念C.领导观念D.创新观念14.秘书的人际关系最主要的是秘书与()A.上级领导的关系B.本级领导的关系C.本级职能部门的关系D.本单位群众的关系15.秘书同领导在角色地位上是()A.同志关系B.平行关系C.从属关系D.主仆关系16.具有全面、长期、稳定特点的决策叫做()A.非常规型决策B.最优决策C.目标决策D.战略决策17.受到权力地位,角色分工限制的交往是()A.功利交往B.感情交往C.公务交往D.私人交往18.不同行业、不同层次的秘书工作有一定的差别,这体现了职能环境对秘书工作的()A.规定性 B.导向性C.促动性D.机遇性19.秘书的知识结构应是()A.T型B.X型C.A型D.M型20.一般办公室主任的基本任务是()A.参与政务,掌管事务B.参与政务,搞好服务C.掌管事务,搞好服务D.辅助决策,搞好服务21.某校秘书应予档驾的不必由领导亲自接待的人与事是()A.教育局领导来校视察B.县政协委员来校提出批评建议C.某家长反映学生发生交通事故D.某演出队要求学校赞助22.秘书口语表达能力的主要要求是()A.能言善辩B.快速详尽C.长于概括D.准确得体23.协调方法是秘书()A.基本领导方法B.专项业务工作方法C.沟通变通方法D.督促检查方法24.组织规范为秘书选用工作方法()A.指明方向B.提供依据C.奠定基础D.组织保障25.构成秘书所在组织内的环境因素是指()2A.组织动态运行要素B.组织工作制度要素C.组织文化环境要素D.组织团队精神要素26.秘书职能环境的信任度主要体现在()A.办理文书的职能中B.信息管理的职能中C.协调工作的职能中D.职能活动的全部领域中27.秘书的参谋作用的个性特点是()A.从属性B.独立性C.协调性D.创造性28.下列秘书事务中,属于为领导工作做铺垫的是()A.文书的立卷归档B.领导出差的各项准备C.收集决策反馈信息D.重大部署的检查催办29.秘书知识结构的基础层次知识是()A.领导学B.公文写作学C.社会学D.会议学30.我国最早的秘书人员是()A.巫和史B.秘书监C.尚书D.中书监二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

2020年年10月全国高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题

2020年年10月全国高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题

xx年10月全国高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.秘书及秘书职能同领导者及领导职能,产生的时间形态是()A.同时B.相继C.先后D.及时2.秘书工作的本质属性是()A.辅助性B.综合性C.文字性D.近身综合辅助性3.一个系统的职能部门是秘书参谋服务的()A.主要对象B.间接对象C.直接对象D.可能对象4.中外古代秘书性参谋活动的发展对现代秘书参谋活动()A.完全失去了实际参考价值B.有史料价值而无参考价值C.未提供有益的经验和教训D.提供了有益的经验和教训5.从社会管理实践看,秘书参谋()A.只有脱离上司,才能有效发挥参谋作用B.只有服从上司,才能有效发挥参谋作用C.只有取悦上司,才能有效发挥参谋作用D.只有实事求是,才能有效发挥参谋作用6.中外秘书参谋活动都十分注重开发群体智能,()A.都将开发专家智能与群众智能并重B.中国将开发专家智能与群众智能并重C.西方将开发专家智能与群众智能并重D.西方重群众智能不重开发专家智能7.秘书参谋的角色意识是()A.凝固不变的B.动态发展的C.领导决定的D.秘书固有的8.从内外环境变化来看,秘书参谋有利于领导()A.适应环境,趋利避害B.抗争环境、坚持己见C.服从环境、维持现状D.了解形势、被动应付9.秘书承担参谋任务具有()A.定期性B.随机性C.周期性D.秩序性10.秘书辅助决策要具有针对性,必须首先充分理解领导的()A.决策条件B.决策意向C.决策价值D.决策程序11.为了排除干扰,准确把握实情,秘书应协助领导者()A.督促检查B.微服私防C.多听汇报D.多开会议12.秘书在进行维护办公环境的参谋建议时所考虑的原则是()A.朴实无华B.严肃深沉C.整洁庄重D.豪华时尚13.秘书参谋效应,指秘书对领导者进行参谋辅助的实际()A.效应B.作用C.成绩D.影响14.秘书参谋活动的内涵,除指向领导者的工作职能以外,还要指向领导者的()A.个人缺失B.全部职能C.决策管理D.其它职能15.秘书对领导者的从属和服从,其范围限于()A.日常活动B.事务管理C.职能活动D.参谋服务16.领导者及部门等方面,是相关秘书参谋活动的()A.客体B.主体C.主导D.环境17.系统的职能部门是系统目标职能的()A.功能实体B.非功能实体C.辅助实体D.辅助成分18.秘书近身综合参谋辅助领导者的职能特征,也决定了他们应对领导者实行()A.综合辅助B.民主管理C.近身监督D.民主监督19.当组织运转过程中遭受挫折、出现严重困难时,秘书应善于协助领导者首先找出问题的()A.表现形式B.消极影响C.严重程度D.症结所在20.秘书在参谋活动中能否有效掌握关键性短缺信息,影响到问题研究的()A.预见性和目标性B.特征性和目标性C.时效性和针对性D.前瞻性和动态性21.秘书在参谋活动中的多层次思考,要将多个层次的客观情况进行()A.逐一分割B.分组分割C.有机联系D.分层分解22.主动参谋是指并未接受参谋对象的要求而出谋划策的参谋活动类型,其时间性质是()A.被动后发B.适时主动C.主动先发D.及时适应23.预测参谋是参谋者针对参谋对象某一政事而进行的参谋活动,它着眼于政事的()A.未来发展B.现实状况C.决策进程D.决策施行24.随机参谋是参谋者根据有效参谋需要,打破通常参谋程序所进行的参谋活动,其形态特征是()A.按时有序B.视情适时C.程序严格D.遵守时间25.秘书参谋活动中选择参谋方法的主要根据是()A.领导指示B.规章制度C.个人意愿D.实际需要26.秘书针对领导公务繁忙的情况所运用的参谋方法是()A.随机参谋方法B.提醒参谋方法C.统筹参谋方法D.督查参谋方法27.秘书协助领导以民为本的参谋辅助有利于()A.优化领导形象B.强化控制力度C.淡化领导权威D.淡化强制权力28.秘书在重大问题的参谋活动中要知己知彼,才能使其参谋建议()A.目标准确B.目标远大C.信心十足D.充满理想29.秘书面对随机性、模糊性的现象或问题,往往要应用()A.程序参谋方式B.微观参谋方式C.宏观参谋方式D.灵活参谋方式30.面对宏观事物的运动变化,为了有效发挥参谋辅助作用,秘书通常采用()A.调控全局的参谋艺术B.选点突破的参谋艺术C.局部推进的参谋艺术D.全面展开的参谋艺术二、多项选择题(本大题共6小题,每小题2分,共12分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

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全国2018年10月高等教育自学考试
秘书学概论试题
课程代码:00345
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.秘书学研究的对象是()
A.秘书工作及其制度B.秘书工作及其规律
C.秘书沿革及其机构D.秘书机构及其人员
2.把秘书分为文字秘书、调研秘书、会务秘书、技术秘书的分类标准是()
A.按行业分B.按层次分
C.按工种(岗位)分D.按“型”划分
3.在秘书信息工作中最能体现智谋性助手作用的环节是()
A.信息的收集B.信息的加工
C.信息的贮藏D.信息的反馈
4.秘书协调工作主要是()
A.技术问题的协调B.财务预算的协调
C.经济计划的协调D.无人专管事情的协调
5.秘书办事要求主动、及时、迅速,体现的是秘书工作的()
A.服务原则B.求实原则
C.效率原则D.管理原则
6.秘书工作的本质属性是()
A.主动性B.被动性
C.辅助性D.服务性
7.大事记的内容主要包括()
A.大事发生的地点和大事记述两部分
B.大事的时间和大事记述两部分
C.重大事件和重大活动两部分
D.重大活动和重大事故两部分
8.省、自治区、直辖市政府制发文件时使用的套印印章、印模由()
1
A.国务院制发B.本级政府制发
C.公安机关制发D.监察机关制发
9.秘书面对繁杂的工作任务,应优先办理()
A.最先发生的事B.最先下达的任务
C.急事要事D.重要但不紧迫的事
10.秘书所在组织内部影响秘书、秘书工作的各种条件、因素的总和叫做()A.秘书机构的外部环境B.秘书机构的职能环境
C.秘书组织内部环境D.秘书组织外部环境
11.秘书优化职能环境的着力点,主要是优化()
A.宏观职能环境B.行业职能环境
C.组织职能环境D.具体工作环境
12.秘书职能环境要素关系中最重要的是()
A.秘书与本组织群众的关系
B.秘书与本组织领导的关系
C.秘书部门与上级机关的关系
D.平级机关的沟通关系
13.“慎独”是秘书一种重要的()
A.工作方法B.思维方式
C.认知途径D.道德修养方法
14.秘书的劳动能够创造价值,其成果往往具有()
A.潜隐性的特点B.直接性的特点
C.公开性的特点D.被动性的特点
15.秘书合理的知识结构应当是()
A.文字型人才B.管理型人才
C.通才型人才D.办事型人才
16.秘书区别资料真伪的难点是()
A.事例真伪B.语法逻辑
C.思想意见D.政策主张
17.科学决策的基础是()
A.信息情报B.领导经验
C.秘书的参谋意见D.群众的建议
18.最能体现秘书与领导关系本质特征的是()
A.政治上的同志关系B.人格上的平等关系
2
C.角色地位上的上下级关系D.工作上的主辅关系19.秘书与领导的关系是建立在()
A.共同经济基础上的B.不同分工基础上的C.上下级关系基础上的D.共同事业目标基础上的20.秘书在某项工作中需请示时,一般请示()
A.上一级领导B.主要领导
C.分管领导D.任何一位领导
21.秘书人际交往具有()
A.单向性B.双向性
C.封闭性D.多向性
22.不受
..秘书角色地位限制的交往是()
A.公务交往B.私人交往
C.与领导交往D.与群众交往
23.卫生局接待工商局副局长的主要人员应是()
A.局长B.副局长
C.科长D.秘书
24.应当适当控制人际交往的秘书是()
A.教学秘书B.公关秘书
C.企业秘书D.机要秘书
25.秘书工作中宣传与保密体现了()
A.对立统一的关系B.相互转化的关系
C.相互促进的关系D.相互矛盾的关系26.规范秘书工作的重要依据是()
A.个别领导的要求B.部门的要求
C.秘书自身目标的要求D.秘书工作规律的要求27.秘书与领导主辅配合的最佳状态是()
A.和谐共振型B.领导牵引型
C.秘书促动型D.配合失调型
28.养士之风兴起,出现一批著名的私人秘书的时期始于()A.殷商时期B.春秋战国
C.唐代D.明清
29.文书成为传达政令的重要工具始于()
A.黄帝时期B.夏代
3
C.春秋时期D.秦汉
30.就行文方向而言,章与奏是一种()
A.上行文B.平行文
C.下行文D.既为上行文,也为平行文
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

31.“三服务”是秘书工作的()
A.方针指导B.指导思想
C.总的宗旨D.基本方法
E.基本原则
32.办公室主任的基本任务是()
A.科学决策B.把握方向
C.管理政务D.掌管事务
E.搞好服务
33.秘书参谋效果的价值可表现为()
A.实际价值B.衍生价值
C.参考价值D.沟通价值
E.负面价值
34.古代“秘书”一词的涵义包括()
A.宫禁秘藏之书B.谶纬图录
C.官职名称D.官署名称
E.公文名称
35.秘书写作公文的特点是()
A.应用性很强B.时限性很强
C.文词修饰性很强D.格式规范
E.形象生动
三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
36.简述秘书在为领导工作综合辅助中的工作方法。

37.简述秘书与领导关系两重性的具体内容。

38.简述秘书人际交往的原则。

39.简述秘书部门处理与职能部门关系的途径。

40.简述初中级秘书应当掌握的主要技能。

4
四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
41.试述促进秘书部门运转机制的优化方法。

42.试述秘书人员应具备的作风修养。

五、综合应用题(本大题共1小题,15分)
43.某铁路建筑工程公司承建的××铁路提前实现全线贯通,举行庆功表彰大会,请你为大会拟定一份庆功颁奖程序。

5。

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