电销业务指标分析报告-升级版
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衡水烨通汽贸电话营销业务关键指标综合评价分析报告
The telephone marketing key business indicators analysis report
11:50 AM
单日最高电话量 84 62
日均电话量
单日最低电话量 22
1
2 2 3
1
1
3
2
1
2 0
2
6
1
1
3/1 3/2 3/3 3/4 3/5 3/6 3/7 3/8 3/9 3/10 3/11 3/12 3/13 3/14 3/15 3/16 3/17 3/18 3/19 3/20 3/21 3/22 3/23 3/24 3/25 3/26 3/27 3/28 3/29 3/30 3/31
成交量跟踪分析
556
393 302
125 113 14 1 1 0
易车网 老客户 汽车之家 车商汇
400 其他 黄页 CRM 微媒体
客户信息来源排名
13
10
3
1
1 0 0
0 0
汽车之家 易车网
400 其他 老客户 黄页 微媒体 车商汇
CRM
客户来源成交量排名
7%
4%
3% 2%
0% 0% 0%
0% 0%
其他 汽车之家
400 易车网 老客户 黄页 微媒体 车商汇
CRM
客户来源转化率排名
22
55
67 57
31
68
81 80
66
48 50
73
60 57
70
84
75
82
71
64
32
54 73 72
69 70
32
80
68
39
3/1 3/2 3/3 3/4 3/5 3/6 3/7 3/8 3/9 3/10 3/11 3/12 3/13 3/14 3/15 3/16 3/17 3/18 3/19 3/20 3/21 3/22 3/23 3/24 3/25 3/26 3/27 3/28 3/29 3/30 3/31
电话量跟踪分析
2.0 单日成交中位量 2
2.0
日均成交量
单日成交最高量 6
10
20 30 40 50
60
70 80 90
100
低端车比例
39%
本月电话量 1850 28
电销AAK
AAK 贡献率 13%
累计客户量 1359 0
10
20
30 40 50
60
70 80
90 100
高端车比例
61% 0
10
20 30
40 50
60
70
80 90
100
AAK 贡献率
13% 0
10
20 30 40 50
60
70 80 90
100
成交率
2%
R² = 0.0007
1 2 3
4 5 6
7 0
20
40
60
80
100
成交量
电话量
电话量与成交量相关性分析[R2双因素]
1,011
838
0 0 0
袁静 畅海霞 自定义 自定义
自定义 销售顾问电话量排名
23
5 0 0 0
畅海霞 袁静 自定义 自定义
自定义 销售顾问成交辆排名
3%
1% 0% 0% 0%
畅海霞 袁静 自定义 自定义
自定义
销售顾问客户转化率排名
汽车之家
易车网 400
老客户
其他 0 1 2
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
100 200 300 400 500 600 700 成交量
客户信息量
客户信息来源与成交量相关性分析[多因素]
1次
2次
4次
>4次 0
200 400 600
800 1000 1200 1400 1600
0 1 2 3 4 5
6
客户量
电话频次
客户联系频次量与成交量相关性分析[双因素]
累计电话量日均电话量大用户联系量AAK 高端台次低端台次捷达AAK 宝来高尔夫速腾迈腾CC 汽车之家客源易车网CRM下发车商汇400老客户微媒体其他
185062291281711564103020%37%0%8%8%26%0%0%