邮政职工先进事迹范文
邮政储蓄职工先进事迹三则
邮政储蓄职工先进事迹三则
1. 储蓄职工张明勇在一次特殊情况下展现了高超的职业素养。
当天,他接到一位老年
人的储蓄取款申请,金额较大且老年人身体状况不佳,无法亲自前往办理。
面对这种
情况,张明勇主动提议,将为老人送钱到家。
他通过电话排查了老人的地址,并亲自
前往老人的住处,将钱款安全送到了老人手中。
这种以人为本、服务至上的精神,赢
得了老人和社区居民的一致好评。
2. 储蓄职工李建华面对一名即将过期的定期存款客户,他主动与客户联系,了解到客
户原本是打算将存款提取到自己的账户中。
然而,在与客户的交谈中,他发现这位客
户将所有的存款都打算捐赠给了一家贫困地区的小学。
李建华深受感动,了解到客户
的善举对于当地的教育事业有着巨大的帮助,决定免费为客户办理手续,并还专门主
动联系了当地的小学,帮助客户以最快的速度将存款捐赠到位,帮助那些需要教育资
源的孩子们。
3. 储蓄职工王丽娜在某一天工作时,接待了一位外地游客。
由于游客的身份证遗失,
无法办理取款业务。
王丽娜细心观察到游客的情绪,主动询问原因,并了解到游客在
旅途中用完了现金,生活遇到了困难。
王丽娜不仅提供必要的帮助和安慰,还主动为
游客申请了暂时的信用贷款,为其提供了急需的资金支持。
游客深感感动并十分感激,在之后的日子里,多次给该邮局写信表达对储蓄职工王丽娜的赞扬和感谢。
邮政员工先进事迹(集锦7篇).doc
邮政员工先进事迹(集锦7篇)邮政员工先进事迹(篇1)阜新市邮政分公司海州投递班主要服务于阜新市区中心部,细河北岸、矿工大街以东、人民大街以西、北到太平沟村投递区域范围。
服务面积达35平方公里,服务人口约45万人,投递段道总长810多公里,年投递报刊量548万多份,年投递邮件量180多万件。
班组现有人员24人,电瓶车投递人员18人,机动车投递段4人,管理人员2人,投递员平均年龄34.8岁,35周岁以下的人员有17人占班组的71%。
自班组成立以来,班组全体成员心往一处想,劲往一处使,年年率先完成市分公司制定的各项工作目标。
在普遍服务、经营发展、自身建设等方面都取得了较好的成绩。
海州投递班肩负着辖区内数万户居民和数千户商铺以及数以百计的党政机关、大中型企业的投递任务。
辖区内,楼房密集,居民成分复杂,特别是商业区较多,给投递工作带来较大的困难。
但投递班全体员工凭着满腔的热情和优质服务,串大街走小巷,全心全意为用户服务,得到了广大用户的赞誉和好评,涌现出许多好人好事,先后受到书面表扬12封、电话表扬20余次、锦旗4面。
班长周伟连续多年被评为企业投递工种标兵和业务技术能手,并先后被阜新市总工会授予“阜新优秀班组长”荣誉称号和“阜新五一劳动奖章”。
投递员小国多次被市分公司授予“先进投递员”称号。
一、加强制度建设争创青年文明号多年来,海州投递班在市分公司的带领下,立足于“窗口”形象的特点,以制度建设为基础,以履行普遍服务义务为根本,以精神文明建设为主导,大力开展“岗位文明、岗位奉献、岗位成才,岗位建功”活动,广泛激发了班组中优秀青年的动力、活力与创造力,提高了班组的凝聚力,实现了社会效益和经济效益的良好统一,起到了先锋模范带头作用。
20XX年,海州投递班又在分公司党委和局团委的带领下,把争创“青年文明号”作为投递工作的新目标,动员和组织班组中的团员青年们立足本职比贡献,争先创优做示范。
投递班专门组建了争创领导小组,制定了一系列的学习计划和争创措施,实现了管理制度、监督制度、激励制度的有机结合,使创建活动深入人心,出现了人人参与,你争我赶的喜人局面。
邮政投递员个人先进事迹材料范文
邮政投递员个⼈先进事迹材料范⽂ 在⽇常学习、⼯作和⽣活中,⼤家都尝试过写事迹材料吧,事迹材料不是单纯为其单位和个⼈评功摆好,⽽是为了鲜明地体现和积极宣扬⼀种特定时代所需要的精神。
写事迹材料的注意事项有许多,你确定会写吗?下⾯是店铺为⼤家整理的邮政投递员个⼈先进事迹材料范⽂,欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。
邮政投递员个⼈先进事迹材料1 我叫xxx,是兖州市新兖镇泗庄邮政⽀局的投递员。
我今天演讲的题⽬是“牢记服务宗旨,做⼀名客户信得过的投递员”。
泗庄邮政⽀局,位于兖州城西原泗庄镇,辖区39个⾏政村,总⾯积46平⽅公⾥,3万⼈⼝。
xxxx年,我初中毕业后,来到泗庄⽀局当了⼀名投递员。
我投递的范围涉及13个村庄、16个企事业单位和学校、个体养殖户、130多个报刊订户。
在这个平凡的岗位上⼀⼲就是16年,有苦恼,也有奉献,但更多的是收获和喜悦。
下⾯,我把⾃⼰的思想和⼯作情况向领导和同志们做⼀汇报: ⼀、爱岗敬业,准确投递 我刚⾛上⼯作岗位时,⾝着标志服,骑车跨上绿⾊邮包,天天早晨8点按时出班,太阳是新的,⼀切都是美好的,⼩鸟歌唱,树叶招⼿,轮转铃响,我的⼼⾥布满阳光。
但时间不长,投递中碰到的问题接踵⽽⾄,喜悦和⾃豪感随之逐渐消失,苦恼也多了起来。
我天天按时出班,按着划定的投递路线认真投送报刊信件,我天天按时投送,⾟⾟劳苦⼀天跑下来,腰酸背疼,经常因客户不在家⽽⽆法投递。
碰到这样的情况,我就在第⼆天把没送出去的邮件带上,再次投递,当我找到收件⼈,兴奋地把邮件送给客户的时候,得到的却不⼀定是感激和满⾜,有时还会受到客户指责,我⼼⾥感到⾮常委屈。
我感到投递⼯作真难做。
回到家,跟⽗亲诉苦,⽗亲他不光不顺着我说,⽽且还批评我⼀顿。
⽗亲是个退休邮政员⼯。
他经常教育我说,邮政的宗旨就是全⼼全意为⼈民服务,不能怕吃苦受累,要克服困难、耐⼼⼯作,待⼈要和⽓,⼯作要敬业,不能因⼀点⾟劳、⽤户的不理解影响投递⼯作。
⽗亲的⼀番话,使我倍受感动与⿎舞。
邮政系统个人先进事迹材料5篇.doc
邮政系统个人先进事迹材料5篇邮政系统个人事迹(精选篇1)薛海艳,1981年出生,20__年高中毕业以后进入吴起邮政局,一直从事邮政营业工作。
她在营业三尺柜台上默默的奉献。
曾被评为省级明星营业员,多次被评为市级先进工作者和双创先进个人。
在工作中,她以诚信为经营理念,以全心全意为人民服务为宗旨,坚持数十年如一日热情为用户服务,严于律己,爱岗敬业,成为吴起邮政局一名优秀邮政营业员。
一,刻苦学习业务知识,苦练基本功她进局以后,对邮政业务还是个门外汉,她不懂就问,不会就学,不耻下问,在短短的一个月内,基本熟练了邮政营业员业务标准,独立上岗,工作以来又经过省市局多次业务培训,现在基本达到了中级营业员素质标准。
具备了良好的自身素质和业务素质,为提高优秀服务创造了条件。
二,深入市场,了解市场,开拓市场随着邮政事业的不断发展,市场竞争非常激烈,努力拓展市场是邮政发展的必由之路。
世界每时每刻都处于变化之中,奶酪随时可能出现,也随时可能被移走。
她在营业中,随时掌握客户情况,了解逆向营销,下班后走出绿门揽收业务。
20__年仅销售奥运产品70多万元,她每年销售集邮品30多万元,揽收储蓄存款100多万元以上。
近年来,代收货款业务量逐渐增大,每天投递收款平均都在60多件以上。
以上营销数字反映了她拓展市场的能力。
三,以诚信赢得客户,以服务创造辉煌营业窗口展现的是邮政形象,每天她都着装整洁,提前十分钟到岗,以愉快的心情接待每一位邮政客户,办理业务用语规范,声音洪亮,语气委婉,总是微笑赢得每一位客户。
在工作中始终保持工作场地清洁卫生。
对自己负责的业务一丝不苟,仔细查对,工作中从未出现差错,得到了领导和同事的认可。
她爱岗如家,爱岗胜家,只顾“大家”而忘了自己的小家。
20__年,新婚三天后她又赶来上班,产假未满,由于局内缺人手,她又提前上班,多年来,她几乎把所有的时间都用在了工作上,她在平凡的工作岗位上,干出了不平凡的事迹,也得到了全体邮政员工的认可。
邮政先进个人材料10篇(优秀版)
邮政先进个人材料10篇(优秀版)《邮政先进个人材料》邮政先进个人材料(一):在xxx市邮政局,xxx是出了名的服务标兵和营销能手。
她自1989年8月参加工作以来,在邮政营业第一线奋斗了17年,邮政先进班组2006年10月起担任xxx市邮政局鼓楼支局支局长至今。
xxx在工作中始终牢记人性化、高品位的服务理念,坚持以客户满意为标准,摸索总结出一套十心服务法工作中用心不分神,接待顾客热心不冷淡,对待特殊群体爱心不避让,服务过程中关心不旁观,办理业务精心不失误,宣传业务诚心不虚夸,碰到难题耐心不浮躁,帮忙顾客操心不推诿,善后服务尽心不留尾,理解批评虚心不诡辩。
十心服务法在xxx市邮政局推广后,一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。
有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。
邮政营业窗口,天天接触不同层次的用户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,xxx 总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。
一次,一位黄姓老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠。
xxx接过包裹一看,外包装用的棉布已糟了,用手轻轻一扯,棉布就裂开了。
于是,她推荐黄奶奶换个包装,可黄奶奶误以为xxx 借机多收钱,冲着她大发脾气,说了许多难听的话。
尽管委屈的泪水在眼眶里打转,邮政先进工作者事迹材料xxx仍然面带微笑不急也不躁,耐心地向黄奶奶解释,最后赢得老人的理解。
临走时,老人家不好意思地说:姑娘,刚才错怪你了,下次寄东西还找你。
正是凭着这样的贴心服务,xxx与用户建立了深厚的感情,用户只要有用邮的事儿都会找她。
xxx以前3次调动工作岗位,但无论她调到哪里,总有一批忠实用户跟到哪里。
在做好本职工作的同时,xxx还用心参加各种社会公益活动,为灾区捐款,她慷慨大方;义务献血,她第一个挽起袖子去年,xxx发展业务时,发现市区华联路的一位顾姓老人无儿无女,生活没有依靠,她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳,还为老人买蛋糕过生日。
如今,顾老太逢人便说起邮局的小金姑娘如何如何好。
县邮政局职工先进事迹材料参考范文
县邮政局职工先进事迹材料参考范文尊敬的领导、各位同事:今天,我有幸在此介绍我们县邮政局一位杰出职工的先进事迹。
他(她)以自己的实际行动,诠释了邮政人的责任和担当,是我们所有人学习的榜样。
一、基本情况[职工姓名],[性别],[年龄]岁,[文化程度],[入党时间]加入中国共产党,现任[具体职务]。
自[入职时间]参加工作以来,他(她)一直兢兢业业,勤勤恳恳,以高度的责任心和使命感投身于邮政事业。
二、爱岗敬业,无私奉献[职工姓名]同志始终坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨,无论严寒酷暑,无论节假日,他(她)总是第一个到达工作岗位,最后一个离开。
在邮件分拣、投递等工作中,他(她)始终保持着极高的工作效率和准确率,确保每一份邮件都能安全、准时地送达客户手中。
三、勇于创新,提升服务在邮政服务工作中,[职工姓名]同志不断探索创新方法,提高服务质量。
他(她)积极参与邮政业务的创新实践,提出了多项改进措施,有效提升了邮政服务的效率和客户满意度。
四、乐于助人,传递正能量[职工姓名]同志不仅在工作中表现出色,在生活中也是一个乐于助人、热心公益的人。
他(她)多次参与社区志愿服务,帮助孤寡老人、贫困家庭,用实际行动传递着社会的正能量。
五、廉洁自律,树立榜样作为一名共产党员,[职工姓名]同志严于律己,廉洁自律,严格遵守党的纪律和国家法律法规。
他(她)在工作和生活中都以身作则,树立了良好的榜样。
六、面对困难,勇于担当在面对工作中的困难和挑战时,[职工姓名]同志从不退缩,勇于担当。
特别是在[具体事件或时间]期间,他(她)主动承担起额外的工作责任,确保了邮政服务的连续性和稳定性。
七、获得荣誉,社会认可由于其出色的工作表现和社会贡献,[职工姓名]同志多次获得[具体荣誉或奖项],得到了社会各界的广泛认可和赞誉。
八、结语[职工姓名]同志的先进事迹,充分体现了一名邮政职工的职业精神和社会责任感。
他(她)是我们学习的榜样,也是我们邮政系统宝贵的财富。
最新邮政十佳营业员先进事迹材料3篇
最新邮政十佳营业员先进事迹材料3篇邮政十佳营业员先进事迹材料第1篇,女,岁,汉族,人,年月诞生,高校本科,中共党员,2004年调入乐都邮政局工作,现任乐都县邮政局储蓄营业员兼理财经理。
从事储蓄营业员工作六年中,我以树邮政形象,创优质服务为宗旨,严于律己,爱岗敬业,任劳任怨,刻苦学习业务学问,踏踏实实地做好本职工作,对储蓄营业员这个神圣职业的无比酷爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生!一、注意学习,政治过硬。
作为一名青年员工,我始终把业务学习和学问储备放在首位。
邮政储蓄营业员是一个综合机构,是邮政银行展示形象的窗口,涉及面广,工作量大,要求高。
我将别人逛街、消遣的时间奉献给了书籍,我主要学习了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。
工夫不负有心人,天道无私终酬勤,我很快成长为邮政储蓄营业员里的核心骨干。
我在岗位练兵业务技术竞赛中,被评为业务技术能手。
为更好地适应社会发展的须要,为客户供应高标准、高质量的服务而努力。
除了主动学习金融学问,还主动参与国家认可的学历教化和职称考试,取得了技能鉴定中级、银行从业资格证、基金销售人员从业资格证、保险兼业资格证、保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。
二、爱岗敬业,乐于奉献。
一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。
为此,我对自己以争先、争优的模式进行全面提升,以形象占市场,不断提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广阔客户,有效提高了顾客满足度,受到了客户的交口赞扬。
例如:有一位老同志带着零存整取的存折来销户,在看到利息清单上的本息后,觉得利息太少,认为电脑计息出现差错,要求重新手工算息。
我拿起纸笔将零存整取计息公式写出来,并耐性为客户讲解,最终计算出的结果与电脑计息一样,客户表示感谢后满足而归。
三、开展营销活动,增加营销额。
在营销活动时,我实行一人连全家,全家连亲朋,亲朋连社会,广开储源,组织存款;现在经我开户活期每10户中有9户持有绿卡,持有绿卡的用户每户都加办了短信业务。
有关邮政先进个人事迹
有关邮政先进个人事迹(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲稿、总结报告、合同协议、方案大全、工作计划、学习计划、条据书信、致辞讲话、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as speech drafts, summary reports, contract agreements, project plans, work plans, study plans, letter letters, speeches, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Want to know the format and writing of different sample essays, so stay tuned!有关邮政先进个人事迹有关邮政先进个人事迹5篇建设邮政强国是巩固国家政权基础的重要保障。
邮政员工先进事迹材料_党性分析材料_
邮政员工先进事迹材料,是专门用于介绍人物事迹的一种文体,它常用最感人、最突出的典型事例去表现人物的本质。
下面小编为大家搜集整理的邮政员工先进事迹材料,希望大家喜欢!篇一投递,是邮政生产流程的最末一个环节,是一个平凡、普通的生产岗位。
邮政局投递员,x年踏上邮政之路,从一名农民工成长为通过劳动技能鉴定的全省二星级投递员,20xx年又当上了助理客户经理。
20xx 年来,他用自己的辛勤和汗水,在平凡、普通的岗位上创下了骄人的业绩,留下了闪光的脚印。
x年3月,被招聘为邮政投递员,负责投递的区域为兴义市区南郊的花月、丰都、普硐片区,服务面积20平方公里,自行车邮路。
乡村邮路上,他边干边学,在纵横交错的机耕道和田间小道上,由点到线、从村到组、从组到户,从投递基本功练起,掌握各投递点、户的具体情况,对容易混淆和出差错的部位用笔记下来,强化记忆,对乡间大小道、村寨大小巷反复进出,做到烂熟于心,提高了投递时效。
对投递区内的种植、养殖专业户,积极推荐相应的专业报刊,对专业户走向科技化起到了促进作用。
花月村养殖场老板李仕良,原来只订有一份都市类报纸,投递点离养殖场较远,收到报纸不能及时阅览。
为此,主动将投递线路延长了1公里,将报纸直接送到养殖场,并向李仕良推荐科技养殖报刊。
科技信息和实用技术打开了他的眼界,x年他自费订阅了5种报刊,学习、应用科技,了解、掌握政策,使他的养殖场越办越红火。
新开发的住宅区没有邮政网点,用邮十分不便。
主动上门提供服务,在服务中发展自己的业务。
花月小区80多岁的周明勋老人,视力不好、行动不便,但离不开报刊,借助放大镜坚持阅读。
虽然楼下就有信报箱,但他想到老人上下楼太吃力,便坚持将每期的报纸杂志亲自送到老人手中。
住宅区、工业园的发展使工作量翻了一番,段道内的华圣、圣都制药厂的产品主要走邮路,然而麻烦的装卸、转运、计费等环节让企业头疼,主动找到经办人说明可以代为办理,经办人试探性地将一些少量包裹交给他办,将包裹带回营业室,办完收寄手续后将收据交给经办人再收回寄费,业主的麻烦迎刃而解。
邮政先进个人事迹材料
邮政先进个人事迹材料作为负责人,要想让员工心往一处想、劲往一处使,朝着积极的方向去努力,就必须有一套行之有效的思想工作方法,下面是小编为大家整理的邮政先进个人,希望可以帮助到有需要的朋友!邮政先进个人事迹材料范文一在**省**市邮政局,只要提起**省邮政系统“百优班组”、“优星班组”及盐城市邮政系统“十优班组”、“先进单位”的获得者**支局,大家都会伸出大拇指。
当谈起支局局长xx时,大家都赞扬他管理有方,是**支局的好当家人。
目前,邮政经营的业务种类众多,邮政分拣员先进事迹大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务,从而形成了“人人头上有指标,个个发展有任务”的格局。
但在**支局,xx却从不给员工下达任务指标,而支局各项业务的发展却走在全市局的前列。
俗话说“一根筷子易折断,十根筷子抱成团”。
xx深谙其道。
他说,每位员工的能力大小不同,如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的“一亩三分地”,一旦个别人完不成任务,就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。
之所以不给员工下达任务指标,目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识,从而带动整个支局的业务发展。
他还说:“井无压力不出油,人无压力轻飘飘,零指标不等于没指标。
”近年来,支局一直将营造良好的内部发展环境作为日常工作的目标,邮政营销先进事迹并逐步形成了“团结友爱、互帮互助、各负其责、全力拼搏”的氛围。
正是因为有了这种和谐的氛围,**支局才能走上良性的发展之路。
**支局的员工们都知道,他们的局长有写小纸条的习惯。
在xx的兜里也总会随身揣着几张便笺。
在2019年**局的一次先进事迹报告会上,**支局员工朱素青向大家讲了这样一个故事:2019年,一个炎热的下午,朱素青提前10分钟来到支局,做下午营业的班前准备,可一进营业室,就觉得凉意飕飕,显然是中午关门歇业时,没关空调。
一想自己是最后一个离开营业室的,肯定是自己临走时忘了关空调。
此时,xx和营业室的其他人员都已到班,朱素青突然觉得营业室内的空气似乎有点沉闷,大家的眼神似乎都有点不对劲,邮政投递先进事迹想必局长已经知道是自己下班后忘记关空调了。
邮政局个人先进事迹(共6篇)
邮政局个人先进事迹(共6篇)第1篇:邮政先进个人事迹邮政先进个人事迹材料【篇1:邮政员工个人先进事迹】邮政员工个人先进事迹xxx自2001年参加工作以来,多次被评为邮政系统先进工作者,市“五一劳动者”先进个人,现将他先进事迹整理如下:一、倾心事业,忘我工作始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。
在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。
深受领导和同事们的好评。
凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。
但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。
他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。
为单位创造了经济效益。
多年来,负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。
二、团结协作,提升合力一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个承上启下的管理人员,要想立足于职场,就要把自己融入团队。
是这样想的,也是这样做的。
他对领导交给的任务认真完成,对同事平等友善,关心职工的疾苦,注重和谐化的管理,极大得激发和调动了员工的工作热情。
三、胸怀全局,实现双赢辛勤的汗水浇出了丰硕的果实。
二十多年来,周军同志在长长的邮路上勤奋耕耘、默默奉献,得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定和表扬,他先后多次被评为邮政部门先进生产者标兵、劳动模范等。
邮政个人先进事迹(精选5篇).doc
邮政个人先进事迹(精选5篇)邮政个人先进事迹(篇1)李__是车排子邮政支局的一名乡邮投递员,几年来,他以“优质服务、用户满意”为已任,多年如一日的做好自己的投递工作。
与此同时,他还兼着揽储和揽收其它邮政业务工作,在平凡的岗位中作出了突出成绩,连续三年被支局评为“先进工作者”和揽储状元”,赢得了用户和全局职工的一致好评。
在别人看来,投递工作是一项简单而又轻松的活。
而李__认为投递工作虽是一个平凡的工作,要干好不容易,心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。
为了做到这一点,他要求自己,别人做不到的自己要做到:别人能做到的,自己要做的更好。
而要做到这些就要付出更多心血和汗水,但李__无怨无悔。
为了搞好投递工作,他常常是夏天一身汗水,冬天一身冰霜。
如果遇到恶劣的天气,他心中首先想到的是用户,总是想方设法把邮件送到用户的手中,多次受到用户的好评。
多年来,在他投递的各段道中,从没有发生一起误投,漏投邮件现象,也没有收到用户的一次有理由申告,出色的完成投递任务。
每年的八、九月份是高考学生录取通知书发出的时期,也是李__最忙的时候。
这时正是学校放暑假,考生不在学校,原本把通知书交给学校他就算完成了投递任务,可他知道,学子们“十年寒窗苦”等待的是什么。
他为了及时的把录取通知书早日送到学生们的手中,放弃自己休息时间,到学校老师处打听通知书上考生的居住地址后,奔波几十里挨家挨户把录取通知书送到考生的手中,每当看见考生高兴的样子,听到“谢谢您:投递员同志、太辛苦了”问候时,李__只是一笑就走了。
__年八月的一天,他投递一份录取通知书,地址是一二三团黄家庄。
而在许多人眼中,那里散乱的居住着200多户外来人员,被人们习惯地称为“盲流区”。
为尽快把通知书送到这位叫“马伟”的同学手中,李__每天利用中午和下午下班的时间,冒着二、三十度的高温,一家一户地问,一排房子一排房子地找。
为了尽快找到这位考生,他甚至在电线杆上贴出了告示。
邮政投递员先进事迹4篇
邮政投递员先进事迹邮政投递员先进事迹精选4篇(一)1. 勤奋工作:邮政投递员一直以勤勉的工作态度投递邮件。
无论天气情况如何,他们都会按时按量地投递邮件,不辞劳苦地完成工作任务。
2. 忠诚职业:邮政投递员对自己的职业充满了忠诚和崇敬之情。
他们始终坚守着自己的职责,严守邮件的安全和保密性,不泄露用户的个人信息。
3. 细致服务:邮政投递员在工作中非常细致入微。
他们会仔细核对地址,确保邮件准确送达。
同时,他们还会关心每个用户的需求,尽最大努力满足用户的特殊要求,提供优质的服务。
4. 关爱社区:邮政投递员不仅是一个邮件的传递者,还是社区居民的朋友。
他们熟悉居民的喜好和习惯,常常给一些年老体弱的居民送去慰问品,让他们感受到社会的温暖和关怀。
5. 紧急救援:邮政投递员在工作中经常会遇到一些紧急情况,如火灾、车祸等。
他们经过专业培训,懂得急救知识,可以在紧急情况下及时采取措施,保障人身安全。
6. 踏实稳定:邮政投递员的工作是一份需要长期坚持的职业。
他们每天都坚守在自己的岗位上,以稳定的工作态度投递邮件,为社会秩序和人民生活提供了一份可靠的保障。
7. 敬业精神:邮政投递员对自己的职业充满了敬业精神。
他们时刻保持工作热情,为用户提供周到的服务,并不断提升自己的专业水平,以更好地为社会服务。
总之,邮政投递员先进事迹体现了他们勤奋工作、忠诚职业、细致服务、关爱社区、紧急救援、踏实稳定和敬业精神等多个方面的优秀品质。
他们为社会贡献了巨大的努力和付出,是社会运转的重要一环。
邮政投递员先进事迹精选4篇(二)材料一: 邮政投递员谢万忠在工作岗位上表现突出。
他自从1989年以来一直在邮局工作,积极投入到投递工作中。
谢万忠对自己的工作非常认真,每天准时到达工作岗位,始终兢兢业业地处理邮件。
他严格遵守投递时间,始终保持高效的工作速度。
无论天气条件如何,谢万忠总能准确无误地将邮件送到收件人手中。
此外,谢万忠也尽力保证邮件的安全性。
他经过专业培训,学会了如何正确、安全地操作邮件。
邮政先进个人材料10篇(优秀版)
《邮政先进个人材料》邮政先进个人材料(一):在xxx市邮政局,xxx是出了名的服务标兵和营销能手。
她自1989年8月参加工作以来,在邮政营业第一线奋斗了17年,邮政先进班组2006年10月起担任xxx市邮政局鼓楼支局支局长至今。
xxx在工作中始终牢记人性化、高品位的服务理念,坚持以客户满意为标准,摸索总结出一套十心服务法工作中用心不分神,接待顾客热心不冷淡,对待特殊群体爱心不避让,服务过程中关心不旁观,办理业务精心不失误,宣传业务诚心不虚夸,碰到难题耐心不浮躁,帮忙顾客操心不推诿,善后服务尽心不留尾,理解批评虚心不诡辩。
十心服务法在xxx市邮政局推广后,一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。
有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。
邮政营业窗口,天天接触不同层次的用户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,xxx总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。
一次,一位黄姓老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠。
xxx接过包裹一看,外包装用的棉布已糟了,用手轻轻一扯,棉布就裂开了。
于是,她推荐黄奶奶换个包装,可黄奶奶误以为xxx 借机多收钱,冲着她大发脾气,说了许多难听的话。
尽管委屈的泪水在眼眶里打转,邮政先进工作者事迹材料xxx仍然面带微笑不急也不躁,耐心地向黄奶奶解释,最后赢得老人的理解。
临走时,老人家不好意思地说:姑娘,刚才错怪你了,下次寄东西还找你。
正是凭着这样的贴心服务,xxx与用户建立了深厚的感情,用户只要有用邮的事儿都会找她。
xxx以前3次调动工作岗位,但无论她调到哪里,总有一批忠实用户跟到哪里。
在做好本职工作的同时,xxx还用心参加各种社会公益活动,为灾区捐款,她慷慨大方;义务献血,她第一个挽起袖子去年,xxx发展业务时,发现市区华联路的一位顾姓老人无儿无女,生活没有依靠,她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳,还为老人买蛋糕过生日。
如今,顾老太逢人便说起邮局的小金姑娘如何如何好。
担任支局长以来,xxx以自己的实际行动影响和带领全支局员工,转换服务理念,全面提升服务水平。
邮政先进员工事迹材料
邮政先进员工事迹材料邮政先进员工事迹材料篇一:邮政储蓄银行先进个人事迹材料先进事迹xx年4月出生,2011年4月就业于涡xxxxx,2012年2月至今,在亳州市涡xxxx银行公担任业务主管。
转眼就在xxx工作快五年了。
首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。
面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习并通过考试获取了《代理保险从业资格证》、《邮政企业职业技能鉴定》、《银行业从业资格证》,学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为(来自: 厦门培训考试网:邮政先进员工事迹材料)更加胜任本职工作充电加油。
其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。
2012年参加了网点业务主管的学习、进一步了解掌握各项业务的发展方法,有效地做好各项业务的发展,我从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。
我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,能有效的充当营销骨干,提高工作效率。
由于岗位职责,我每天利用早会的时间对网点员工进行培训,尤其是新进员工的培训,包括理财知识、保险产品介绍、电话销售技巧、现场销售技巧以及前台转介技巧,通过每日的坚持,网点员工的专业理财知识和营销技巧都得到一定的提升。
第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责,严格按照邮政银行人的标准,做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。
在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。
最美快递员事迹范文5篇精选
最美快递员事迹范文篇一在邮政速递工作的8年时间里,他一直保持极高的效劳热情,憨厚、老实、肯干是众人对我的评价,任劳任怨、踏实肯干,从来都没有被客户投诉过,并且屡次受到客户的好评。
去年邮速融合期间,货量较平时翻了近3倍,很多同事邮件多的面包车和电动车都装不下,用我的车当作临时仓库,上午下午来来回回往返单位帮助同事们把他们的邮件带出去,准确的将包裹送到收货人手中,同时也跟客户介绍了一些我们邮政的五节连送产品,每个收货人都是特别满意,其中有一次,收货人家是多层6楼的来了20件每包约20公斤的包裹,我立刻联系收件人,告知收货人请家里留人,我装上车第一时间给用户送去,扛着一个一个很重的包裹上上下下了20次6楼把包裹送到了收货人的家中,收货人是一个70多岁老人,当时非常感动,声音颤抖的说着谢谢,邮东西还得用邮政啊,让人放心,还要来我们营业部当面谢谢我和我的领导,我热爱邮政快递工作,每天可以接触不同的人和事很有意思。
工作中很好地完成了收入指标,个人完成年收入到达百万以上,并且能够很好地完成各项质量指标。
就这样,我在快递的路上走过8个寒暑,无悔付出,用真诚和实际行动谱写着不平凡的快递路。
最美快递员事迹范文篇二在疫情防控工作中,邮政业涌现了一大批坚守岗位、奉献社会的先进典型,顺丰速运武汉分公司快递员汪勇就是其中一个生动典型。
汪勇和他组织起来的志愿者团队,急前线医护人员之所急,不畏艰险、挺身而出,自发行动、深入一线,帮助医护人员解难题、化烦忧。
汪勇带着的志愿者司机团队,自大年三十始一直义务接送金银潭医院医护人员上下班,协调推动网约车企业参与接送医护人员,协调落实共享单车企业在医院周边投放单车,满足短距离出行需求。
汪勇参与建立餐食供配体系,自行募集资金为医护人员提供泡面和水,通过“扫街〞找餐馆为医护人员和滴滴司机及时供餐,争取相关部门支持落实1.5万份餐食持续供给,快速搭建起一个应急餐食的免费配送备用网络,解决了7800名医护人员及一线人员的供餐问题。
邮政员工的先进事迹(集锦7篇).doc
邮政员工的先进事迹(集锦7篇)邮政员工的先进事迹【篇1】在刚刚走进邮政时,面临新的工作岗位,还是感到了前所未有的压力。
俗话说:“压力出成绩”,面对重重困难和难题我并没有被困难所吓倒,而是把它们当成机遇和挑战迎难而上,下定决心要不辱使命,以此充实、提升自己的业务能力,并把这份新的工作干好。
这也是她至今秉承的原则和信念,并使她在工作中赢得了成绩和荣誉。
一、加强学习,不断提高素质腹有诗书气自华,学习能使人聪慧文明,使人高尚完美,使人全面发展。
认为人与人的差距,归根到底是学习上的差距。
学习的水平很大程度上影响着一个人工作的成效,学习的自觉性反映着一个人的志向、胸怀和抱负,学习的有效性最终也决定着一个人的素质、境界和发展。
所以始终把政治和理论学习放在首位,不断加强自身政治和理论学习,时刻提醒自己,加强学习,以适应发展需要。
不断丰富自己、改造自己、提升自己、重塑自己,做到学以修身、学以致用。
通过认真学习政治理论知识,不断加强党性锻炼,不断提高自己的思想觉悟和政治素养,使自己成为一位深受广大职工好评的党员同志。
同时,她热爱支部分配给的工作,平时严格按党员的标准要求自己,以身作则,发挥党员的先锋模范带头作用。
在过去的一年里她还认真协助支部,开展好党务工作,使办事处党支部,成为一个团结、上进、思想感情融合、相互理解、相互支持的坚强有力的战斗集体。
二、勇于挑战,不断超越自我邮政工作是一项纷繁复杂的庞大工程,牵扯的事多、涉及的面广,主要涉及负责储蓄、收寄包裹、代收话费、水费、电费等等。
每年经她办的邮政业务上万笔,从没有出现任何差错。
邮政部门的工作实质上就是在执行一系列基本制度和操作规程的基础上为广大用户提供最优质的服务。
要想为用户服务好,必须勤奋学习相关规章制度和操作规程,苦练基本功,努力提高自己的业务素质和业务水平。
从参加工作的那一天起,她就深刻地认识到没有扎实的`业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政员工。
所以,不管在基层工作压力有多重,条件多么艰苦,她都起早贪黑,夜以继日,废寝忘食,时时以饱满的工作热情去对待自己心爱的工作。
邮政储蓄银行先进个人事迹材料
邮政储蓄银行先进个人事迹材料材料一:刘先生刘先生,现任河南省邮政储蓄银行信阳市分行客户经理,是一位具有丰富工作经验和出色业绩的优秀员工。
工作十年来,刘先生一直致力于为客户提供优质的银行服务,并始终以客户满意为首要目标。
他深知客户需求的多样性,注重通过有效的沟通和了解捕捉客户的真实需求,并提供个性化的解决方案。
刘先生始终保持良好的职业道德和服务态度,赢得了客户的信任和好评。
他的服务质量得到多位客户的肯定,被评为最受客户欢迎的员工。
除了在工作中对客户的关心和服务,刘先生还积极参与社会公益活动,关注弱势群体的需求。
他曾多次主动发起和参与慈善募捐活动,为贫困地区的学生提供帮助。
他以身作则,积极鼓励和号召身边的同事和朋友参与公益活动,形成良好的社会影响。
在团队合作方面,刘先生发挥了积极的作用,始终以身作则,促进团队的凝聚力和工作效率的提升。
他善于与同事合作,乐于分享自己的经验和知识,帮助团队成员提高专业水平。
刘先生以身作则,始终保持高度的工作热情和积极的工作态度,为团队树立了榜样。
刘先生在工作中不断学习和自我提升,通过积极参加培训课程和学习新知识,不断提高自己的专业水平。
他注重学习行业最新的政策法规和金融知识,不断拓宽自己的知识面。
他还积极参加各类银行行业的交流会议和培训班,与同行业的专业人员交流学习,广泛了解行业动态和最新的发展趋势。
刘先生个人优秀事迹,是河南省邮政储蓄银行的骄傲,也是全行员工学习的楷模。
他以自身优秀的职业素养和卓越的业绩,为其他员工树立了榜样,激励着他们不断努力,追求卓越。
在未来的工作中,刘先生将继续以更高的标准要求自己,为提升银行的服务质量和客户满意度做出更大的贡献。
材料二:王女士王女士,现就职于北京市邮政储蓄银行海淀区支行,担任高级客户经理。
她是一位敬业、专业并且乐于助人的员工。
王女士在邮储银行已工作了十余年,在这期间积累了丰富的客户服务经验。
她对银行的产品和服务了如指掌,并能根据客户的不同需求提供最优解决方案。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
邮政职工先进事迹范文
在邮政局,只要提起的名字,大家都会伸出大拇指,谈起他时,大家都赞扬他为人谦和、工作卖力、管理有方,是邮政局的好调度。
一、倾心事业,忘我工作
始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。
在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。
深受领导和同事们的好评。
凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。
但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。
他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。
为单位创造了经济效益。
良好的自身素质,加上一定的生产实践经验和学校所学的管理知识,为他以后的工作打下了坚实的基础,也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。
毕业以后,他的业务能力和管理水平很快得到提升,在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角,年,他参与了生产场地指挥长的并一举夺魁。
从当生产班组长到后来生产指挥调度,一度被认为是科室领导的好助手,生产班组的好班长。
同志常年工作在生产场地,他爱岗如家,爱岗胜家,只顾“大家”而忘了自己的小家,多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上,照顾家里的时间很少很少,家属不理解,他耐心劝说,久而久之也就习惯了。
8月,他妻子生病住院,女儿在外地上学,他没有把这件事告诉孩子,而是自己白天不声不响地坚守工作岗位,晚上到医院照顾妻子。
妻子担心他的身体,让他请几天假回来,他却说:“没关系,我的身体吃得消,单位的调度工作离不开我。
”就这样,他从未因个人私事而耽误过工作。
邮件转运不像其他包裹分拣业务,时间比较固定,它受外界因素影响,比较多变,所有邮政车辆只能随到随卸,管理难度较大。
如去年11月20日以后,军包收寄周期一般为10天左右,可是10天后,邮包量并没有降下来,而一些其它的物流企业因为种种因素,停止物流运输,加上学生包裹地增多,邮件量每日都非常大,那段时间每天
加装、卸车进出口达20车左右,这种情况维持了20天,也就是说这20天他天天都在生产场地上与汽转的工作人员并肩作战。
同志 __对工作勤勤恳恳,兢兢业业,每到春运旺季,他更是废寝忘食,为了确保各个环节之间的顺畅运转,他除了严守岗位之外,还积极动脑筋想办法,提高工作效率。
针对邮件运转生产作业现状,他把自己分管的74名员工分成三个工作小组,各负其责协调联动,严格杜绝各个环节出项邮件积压,确保了旺季期间邮件“收得进,发得出,投得好。
”确保了邮件传递时限和运行安全。
多年来,负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。
二、团结协作,提升合力
一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个承上启下的管理人员,要想立足于职场,就要把自己融入团队。
是这样想的,也是这样做的。
他对领导交给的任务认真完成,对同事平等友善,关心职工的疾苦,注重和谐化的管理,极大得激发和调动了员工的工作热情。
汽转含有工作人员76人,其中正式职工为36人,劳务工为40人。
作为生产基层管理者,在这样一个劳务工占很大比例的部门,人员的管理也是一个令人感到头疼的问题。
因为,劳务工的工作技术,对工作的认识等各种局限性,导致流动性比较大。
周军必须考虑的是如何把这批劳务工队伍稳定下来,他首先是并没有把劳务工与正式职工分为两等,尊重劳务工所创造的劳动价值,在各方面关心劳务工的工作情况,尽可能改善劳务工的工作条件。
如每年冬季,由于是24小时作业,到了后半夜,大平面温度很低,周军根据这一情况,向上级请示给每位劳务工发放军大衣御寒。
从生活上真正关心职工的疾苦。
在全局组织的全能工考试中,为了稳定汽转职工的队伍,周军将有关劳务工考星级的文件内容告诉劳务工,并鼓励他们也去参加全能工考试,当时许多劳务工半信半疑,周军就真诚地劝说他们参加。
当一些参加并通过全能工考试的劳务工拿到增加的劳动报酬后,心里充满了对感激。
工作积极性也得到了很大提高。
员工小赵,是刚刚走出大学校门的临时工,曾一度嫌工作累而报酬低不安心汽运工作,周军发现后及时找他谈心,做耐心细致的思想工作,从业务上帮助他提高,为他提供施展才华的
内容仅供参考。