KPI绩效考核量化技术实务培训教材(PPT53页)

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1.归纳考核项目
④.描述考核项目的三个维度
质量
成本
评价职责 履行优劣 的标准
时间
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1.归纳考核项目
④.描述考核项目的三个维度
IE考核项目的衡量
IE工程师考核项目名称
考核项目名称
1
标准作业指导书
项目名称 编写及时完成率（时间）
编写内容准确率（质量）
2
产能提高的程度
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二.绩效量化的八大因素
绩效量化流程图
归纳 考核 项目
列举 计算 方式
界定 项目 内涵
确定 项目 目标
权重 项目 配分
制定 评分 规则
定位 数据 来源
区分 考核 周期
一
二
三
四
五
六
七
八
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1.归纳考核项目
①.从职责IE描的述岗中位归说纳明考书核与项考目核项目的提取
集中经理讲解
交总经理审批 评选结果
……
工作目标 完成日期
9/25 9/15 9/18 9/2 9/20
工作行为 ……
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1.归纳考核项目
⑥.从组织要求中归纳考核项目
七大行业经营侧重点与考核的关键项目
行业
战略重点
男性 休闲 服装
品牌运作，以专卖店的方式销售 风格定位准确，以多样式、时尚取胜 快速反应，即时上市
出口 小型 家电
为客户OEM争取世界著名品牌 规模化生产，力求降低成本和费用 准时出货，缩短生产周期
装修 涂料
环保，让顾客放心使用 品类齐全，适应个性化装修 运用新型原料，降低配方性成本
通信 先有一流的人才，才有一流的技术 软件 产品的功能领先，性能稳定
关键绩效项目
专卖店增长率 款式开发完成率 生产进度达成率 客户质量 成本降低率 出货准时率 环保指数达标率 产品开发完成率 配方成本降低率 招聘合格率 新产品销售额
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一.传统考核与量化考核的差别
传统考核表
绩 工作完成的质 效 工作完成的量
记事: 记事:
□出 色 □满 意 □尚 可 □较 差 □差 □出 色 □满 意 □尚 可 □较 差 □差
作风纪律
工 积极性
作 态
责任感
度 协调性
记事: 记事: 记事: 记事:
□出 色 □满 意 □尚 可 □较 差 □差 □出 色 □满 意 □尚 可 □较 差 □差 □出 色 □满 意 □尚 可 □较 差 □差 □出 色 □满 意 □尚 可 □较 差 □差
核
理解能力
工
作 交际能力
记事: 记事:
□出 色 □满 意 □尚 可 □较 差 □差 □出 色 □满 意 □尚 可 □较 差 □差
能 计划能力 记事:
□出 色 □满 意 □尚 可 □较 差 □差
力 统筹能力 记事:
□出 色 □满 意 □尚 可 □较 差 □差
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一.传统考核与量化考核的差别
3 ……
产能提高率（时间/效率） 人工成本降低率（成本）
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1.归纳考核项目
⑤.从《工作计划》中归纳考核项目
××公司人力资源部经理九月份工作计划
工作事务 员工厂牌全部换成IC卡 完成E-hr系统中员工档案的初始化 与东昌职业学校签订人员供需合同
完成标准/指标
100% 合同书
开始推行PMT提交的《职务权限》 完成《宿舍匹配与人员住宿标准》 厂庆十周年优秀员工评选 ……
实际回收款/应收款=C% 市场销售费用/销售额=D%
≥100
≥120 ≥99.8
≤8
市场研究、规划、实施的有
定 效性
评审市场调研、市场分析等报告
性 经营手段与方法不断改善的
部 有效性
评审制度和文件，考核实施效果
分
客户管理与沟通的有效性
评估效果
配分 资料 50
财 20 务 20 部 10
8总 经
4办 4
KPI绩 效 考 核 量 化 技术实 务培训 教材(PPT53页 )
KPI绩效考核量化技术实务
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KPI绩 效 考 核 量 化 技术实 务培训 教材(PPT53页 )
通过学习本课程，使您掌握：
①.定性考核与定量考核的差别 ②.实施定量考核的八步骤法 ③.成功设计定量考核表的方法 ④.绩效考核成绩的有效应用
量化考核示意图
序号
项目 名称
项目 界定
计算 公式
绩效指标
最高 考核 最低 指标 指标 指标
权重
评分 规则
数据 来源
考证 周期
1
2
由于没有明 确 项目的内
没有计算公式 或统计方法就
涵而导致绩
不能称为”量
3
效数据无法
化”
准确是很多
4
公司难以推 行考评体系
的主要原因
5
之一
这看是一个简 单 的部分 , 但 很多公司却不 能反映达成指 标的难易程度
注意职责描述时的动词 主要的:负责/制定/承担/统计 次要的:参与/协助/建议/配合
常用工具 归纳综述法 对比排序法
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1.归纳考核项目
③.考核项目的四大导向
考核项目的四大导向:
收益导向 如:投资回报率、销售毛利率 效率导向 如:劳动生产率、流动资金周转率 成长导向 如:销售额增长率、利润增长率 安全导向 如:货款回收率、资产负债率 注意,文中是以与财务或总体经营有关责任人的考核项目为例。
周全性
记事:
□出 色 □满 意 □尚 可 □较 差 □差
基础知识
基
本 专业知识
能 力 考
能 力
专业技能 体力
记事: 记事: 记事: 记事:
□出 色 □满 意 □尚 可 □较 差 □差 □出 色 □满 意 □尚 可 □较 差 □差 □出 色 □满 意 □尚 可 □较 差 □差 □出 色 □满 意 □尚 可 □较 差 □差
绩效数据应 尽量避免来 自本岗位或 本部门,否则 会有失真实 性和公平性
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一.传统考核与量化考核的差别
量化考核明细表
考评项目
核算方式
目标%
销售计划完成率
定 量 新客户销售额比例 部 分 工程款项回收率
市场新客户销售额/上期新 客户销售额=B%
如：IE（工业工程师）
职责 1 编写SOP 2 提高产能
……
见证 标准作业指导书 产能分析
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考核项目
1 《标准作业指导书》的编写 2 产能提高的程度
……
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1.归纳考核项目
②.选择关键项目的三大原则和工具
这么多项目 总不能每一 个都考核吧?
选择考核项目的三大原则 原则一:体现岗位核心价值的 原则二:花费工作时间较多的 原则三:达成结果难度较大的
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七大行 业的经 营侧重 点与 KPI
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1.归纳考核项目
⑥.从组织要求中归纳考核项目
七大行业经营侧重点与考核的关键项目
行业
战略重点