领导决策失误的原因
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领导决策失误现象探析
摘要:
领导决策是领导活动的核心内容,是衡量领导者能力和水平的最主要标志。领导决策的正确与否,关系到领导活动乃至整个事业的兴衰成败。在现实生活中,由于领导决策失误给国家和人民造成重大损失的事情时有发生,严重损害了领导集体在人民群众心目中的公信度。
决策的正确与否,直接关系到一个地区、一个企业的兴衰成败。在现实生活中,由于领导者决策失误而造成损失的现象比比皆是。
1、情况不明,主观臆断。一些领导者整天浮在上面,不到基层调查研究,仅凭“拍脑袋”进行决策,其结果难免与客观实际大相径庭。如有家经济主管部门的领导,将12家并无直接经济关系的企业强行合并,组成集团公司。由于这12
家企业之间的业务关系及生产、销售、资金等方面都相对独立,互相之间没有必要开展经济往来,因而该集团公司徒有虚名,时隔一年,集团公司自行解散。2、顺风使舵,唯上是从。有些领导者,没有主见,只看上级脸色行事,不善于将上级的普遍要求与本地、本单位的实际情况结合起来,表现在决策上,便是“跟风跑”。这些年,在一些地方,“建市场风”、“大投入风”、“股份制风”、“合资风”、“开发区风”,一阵紧似一阵,刮得昏天黑地,就是不见实际效果。如在苏北某县,县领导硬性要求各乡镇、各部门在一年时间内兴办多少个中外合资企业,基层苦于完不成任务,便大搞有名无实的假合资。
3、不讲民主,独断专行。从根本上讲,民主集中制是我国各级领导机关的领导制度,任何一项决策都理应遵循这条基本原则。否则,仅靠个人的智慧,容易作出违背客观实际的错误决策。如某县原来仅有一家农药生产厂家,产品销售供不应求,年创利税在500万元以上。县主要领导人在对未来农药市场趋势未作冷静的调查分析、没有听取有关专家学者及部门负责人的不同意见的基础上,硬性拍板,以该厂为核心组建全县农药化工集团,半年时间内全县相继办了20多家小型农药厂,累计投入5000多万元。时间过去半年,农药市场销售形势风头一转,大量农药销不出去。目前,这个县的20多家农药厂仅有4家维持正常生产,其余则处于停产状态。
4、好大喜功,贪图虚名。作为一名领导者,应当干出一番事业,做出一些成绩,但不能只想到干大事业、出大政绩,单纯追求所谓“超常规、跳跃式”的发展。有家缫丝厂,经过连续几年的技术改造,其产值、效益连年递升,被列为全市同行业“排头兵”企业。但县领导仍不满足,试图在该厂创造一项“当年技改投入额全市第一”的声誉,便决定投入6000万元,引进进口喷水织机生产线。虽然项目投入如期实施,但由于种种制约因素,致使6000万元的投入换来的是成年累月的停产,企业年亏损近千万元,在享有“当年技改投入额全市第一”美誉的同时,也戴上了一顶“全县企业当年亏损第一”的帽子。
5、盲目自负,马失前蹄。有较强的自信心,是一位领导干部的必备素质,但自信心走向极端,便转化为盲目自负。如有位领导担任了一家亏损企业的厂长,找准亏损症结,大胆决策,使企业在两年之内由过去的亏损百万元转变为年创利润
过百万元。面对取得的成绩,厂长产生了自负心理,个人拍板上了一个投入300万元的项目。因为该项目属于低科技含量的重复投入,产品销售受阻,使一个盈利企业再度出现亏损。
6、违背程序,不讲科学。科学决策需要遵循一定的程序,如果违背了决策程序,很容易导致决策失误。如某制药厂在确定新上某种原料药项目时,在“打破常规,大胆向前闯”思想指导下,未按决策程序进行市场调研,未经前期论证,就一下子投入800万元上了原料药项目。投产后不久,产品市场价格由先前的每公斤8000元下跌到每公斤2500元,生产得越多,亏损额越大。
7、病态固执,一意孤行。领导者在工作中遇到挫折是常有的事。但有的领导固执己见,认为自己没有错,抱定“我就是不信这个邪”的固执心态,继续过去的错误决策,以致错上加错,造成更大的损失。有家生产保健品的企业,为了增加产品知名度,已在报刊及电视上做了大量广告,广告费支出占企业费用总支出的三分之一,产品仍然销售不畅。有人提出适当压缩广告宣传费支出,腾出一部分资金搞新品种开发建议,但厂长没有采纳,还在广告宣传上加码,产品广告一直做到中央电视台春节联欢晚会上,依然改变不了产品销售不畅的局面。
8、学识浅薄,素质低下。有些领导者,思想水平、组织能力、业务知识都难以胜任所担负的领导责任,但由于种种因素,成了一级组织的领导。如有家生产毛巾产品的乡镇企业的领导,盲目从上海同行厂家引进了一条国内先进的毛巾生产线,投产后不仅质量达不到设计要求,而且产量仅为上海厂家的55%左右,同时消耗较高,经济效益很不理想。出现这种后果的原因在于,企业领导人只重视硬件投入,却不懂得技术人员、企业管理、职工素质等因素要与先进设备同步配套,只是依靠小学生、初中生去操纵先进的流水线,难免是“一流设备、二流管理、三流质量、四流效益”。
9、行将移位,滥用权力。目前不少干部在行将移位前抓住有限的时间,滥用权力做好人,作出一系列有损国家、集体利益的非常规性决策。如有位主管部门的书记兼局长,得知自己即将调离岗位的消息,便突击提拔了10多名原先不同意任用的干部,这其中大部分是素质不高的人。
10、营私舞弊,见利忘义。有的决策者或是拿了人家的“好处费”,或是被美色所引诱,明知是错误的东西,也昧着良心,放弃党性原则,将错就错。如有个零售商场的负责人,任职期间贪污公款1万多元,主管公司领导发现后,给予其撤职、退赔及留党察看处理。时隔不久,原主管公司领导调离,新任公司经理到位,这位原商场负责人用金钱打点,新任公司经理明知此人不宜重用,但仍然坚持重新任用。后来,这位商场负责人重新任职两年,又贪污5万多元,受到法律制裁。
决策失误总结为:
一是决策权定位不准。
二是决策程序不规范。
三是决策动机不正确。四是决策时机不适当。
上述决策失误,给党和人民的事业造成了损失。要纠正它,应从以下几方面着手:
首先,坚持决策制度民主化。任何一个领导集团,任何一位领导者,都要自觉养成民主决策的作风。领导者尤其要听得进不同意见和反对意见,要敢于否定自己不正确的意见,乐于采纳正确意见,借助广大群众和专家学者的群体智慧,从万策之中谋求上策。为了保证决策真正达到民主化,各级党、政组织都应建立健全《议事规则》,以防止因个人专断造成决策失误。
其次,坚持决策程序规范化。决策程序包括确定目标,收集信息、科学预测,制定方案、从中选优,决策执行、反馈控制,追踪决策等五个方面。坚持决策程序的规范化,也是听取各方意见、选择最佳方案的过程。通常情况下都应遵循决策程序,不能“打破常规”走捷径。在按照决策程序决策时,尤其要注意坚持科学分析,认清面临的经济形势,吃透国家政策,把握新技术发展动向,运用系统辩证的思维方式,尽可能预测比较各种方案可能产生的结果,从中选择最佳方案。再次,坚持决策过程信息化。信息是决策的依据和前提,决策的全过程都离不开信息情报。无信息的决策,或者信息量少、信息不够准确的决策,都难以达到科学化。因此,决策者要建立相应的信息网络,充分占有决策所必需的信息,从而依据系统的信息资料和可行性论证,对所形成的各种方案进行最优选择。在决策实施的过程中,同样要重视信息反馈,以便进行必要的修改或调整,从而使决策最后达到合理有效的目标。
第四,坚持决策责任明晰化。决策失误,给国家、集体和群众造成重大损失却谁也不担风险、谁也不负责任的状况不能再继续下去了。对那些因贪赃枉法、以权谋私而故意作出错误决策的领导者,应严肃查处。日常决策中,对较大问题的决策都应建立决策责任体系,做到四个明确:一是有明确的责任主体。谁决策谁负责,群体决策就要大家共同负责。二是有明确的责任目标。制定决策所要达到的目标,投入与产出的效益比是多少,最大误差范围是多少,都要事先就明确下来。三是有明确的督查措施。决策提出的同时,即开始组织力量进行检查督促,发现问题随时予以纠正,力求减少损失。四是有明确的奖罚制度。要着力强化监督体系的建立和完善,形成下级接受上级监督、党内接受党外监督、领导接受群众监督以及司法监督、行政监督、舆论监督等多种监督方式相结合的社会监督网络,真正使决策责任明晰化。
四、合理界定决策权。通常说来,领导者需要做的大多数决策都可以合理地委托给下级去做,但条件是这个领导者必须拥有出色的下级助手,并且他能够从中选择出适合处理这类问题的最佳人选。但是领导者可以把决策权委托给下级,并不意味着他可以逃避这些决策所带来的责任,尤其是在出现问题的时候。当然,对于某个特定的决策该由自己来做,还是该委托给下级来做,要进行“合理”的界定,是需要在实践中不断摸索和感悟的。
一些领导者错误地认为,如果他们有权力对某一问题做出决策,并且最终要为这一决策承担责任,那么就必须自己亲自来做。在他们看来,允许下级做出一个错误的决策,而自己却要为这个决策负最终责任,这简直是不可思议的。但实际上,这正是影响他们成为高效领导者的症结所在。做一个好的决策是一项艰苦耗时的工作,没有哪个领导人能在短时间内做出很多好的决策。所以领导者应该精挑细选,把最重要的、影响大的决策留给自己来做,而把一般性、影响不大的决策委