品牌保护政策程序
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1.目的
根据客户商标保护政策,为使客户商标产权不受侵犯,客户订单于公司运作期间,商标权得到有效保护,特特定本
条例。
2. 范围:
本程序适用集团公司所有客户商标保护政策
3. 定义:
客户品牌商标包括含有客户独有品牌信息的“挂卡﹑挂牌、麦头及印有客户品牌标识之物料”。
4. 运作程序:
4.1供货商筛选
4.1.1非客户指定供货商
4.1.1.1对于非客户指定供货商筛选,供应管理部门须根据公司供货商评估政策选择具有品牌保护措施﹑信誉良好的供货商进行合作,并与之签署《客户品牌保护协议》。
4.1.2 客户指定供货商
4.1.2.1对于客户所指定的供货商,品牌保护评估己由客户审查完成,我司只须向客户指定的供货商下达订单,不可移转。
4.2 数量预算
4.2.1物料预算人员在预算订单用料时,凡涉及客户品牌保护之物料,须依据“制单预算﹑用量适当”的原则,严格遵守与客户达成之用料损耗量,不可超算多用。
4.3 采购与送货
4.3.1采购人员需严格依据《物料预算表》之预算用量向合格供货商进行采购,不过超量采购。
4.3.2 供货商应依据我公司采购下达的《采购单》所规定之数量送货,不可超量生产,送货时必须严格依照与我司签订的《客户品牌保护协议》之规定将以下数据一并交还我司:
A. 我司提供的生产数据
B. 我司提供的技术数据或图样
C. 生产所需所开发的菲林、模具等
D. 生产过程中所产生的残次品或不良品
4.3.3.受托生产我司客户之品牌保护物料之供货商或加工厂,必须保存其生产记录及发货记录,以备我司查验有无品牌保护不当行为。
4.4 检验与存储
4.4.1IQC对所有供货商所送物料均须依照我司检验标准进行检验,以确保物料无混杂或替换。
4.4.2所有回仓物料均需要专人﹑专区/专柜﹑专帐管理,保证非指定人员不可接触品牌保护物料,且需要对仓管人员进行背景调查确保不会涉及内窃。
4.5 分发与领用
4.5.1仓管员必须严格根据订单《物料预算表》上预算的数量进行发料,在专用账目上记录,不可超发与多发,生
产车间超过用量需补用,需要采取以旧还新的政策执行。
4.5.2 车间领料至车间后,需要如仓库管理一样,由“专帐、专区、专人”保护客户品牌保护物料,建立《车间物料发放清单》,根据每天的生产量发放物料给各作业员,不可一次性全额发料。
4.5.3.发生物料残次或作工不良时,需要作业员提交残次品,以旧换新。残次品需列入品牌保护政策之中管理,待完工后退仓库统一保管。
4.5.4.生产制单完工后,生产车间将所有涉及客户品牌保护的剩余物料,残次品,不良品全部退回仓库核查数量无误后,由仓库统一保管。
4.6 品牌保护物料或制成品之处理
4.6.1.剩余之良品原物料,仓库将数量报给营业人员,由营业人员回馈给客户,听取客户的处理意见,如果客户回复需再利用,则妥善保管。如客户回复不可利用,则仓库保管一月后,可纳入物品消毁程序处理,详见消毁作业细则。
4.6.2剩余之不良原物料、残次品仓库妥善保管,经客户指派人员核查或保管一月后,可纳入物品消毁程序处理,详见消毁作业细则。
4.6.3剩余之制成品,仓库将数量报给营业人员,由营业人员回馈给客户,听取客户的处理意见,如果客户回复其需要,则妥善保管至送货给客户。如果客户回复其不再需要,则仓库保管一年后,可纳入物料出售程序处理,详见出售作业细则。
4.7 消毁作业细则
4.7.1仓库按月提交需消毁处理的物品清单,报本中心总监审核及负责客户品牌保护监督的COC部门主管核准后,可采取消毁动作。
4.7.2消毁物品由仓管员、COC监查员、保安人员依据消毁物品清单至仓库提出物品,至指定地方消毁,三方需要监督物品完全消毁且妥善处理好废物后,方可离开,消毁时需要拍照留存。
A. 放入消毁物料,依清单核查物品,拍照留存
B. 消毁开始拍照留存
C. 消毁进行中拍照留存
D. 消售后废物拍照留存
4.8 出售作业细则
4.8.1仓库按月提交到期可出售的物品清单,报本中心总监审核及负责客户品牌保护监督的COC部门主管核准后,可采取出售。
4.8.2出售时由仓管员、COC监查员、保安人员依据出售物品清单至仓库提出物品,在三方监督下检查每件物品是否有客户品牌保护信息或物料,如果有一定要剪下,剪下此类物料是要遵照不可再用的原则操作。只有没有客户品牌信息及物料的制成品方可出售。
4.8.3 剪下的不可用品牌保护物料可及时按销毁作业细则处理。
4.9 为便于客户审查,以上所有记录均需要整理好,保存一年。
4.10 本文件由质量管理部起草﹐经工程中心总监批准后生效,自2009年4月1日起施行﹒