时代光华团队管理的五大障碍及解决方案考题答案

时代光华团队管理的五大障碍及解决方案考题答案

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获

得6.0学分！

单选题

正确

1.团队管理的第一个大障碍是

1. A 团队文化有什么用

2. B 团队冲突怎么解决

3. C 团队需要什么规则

4. D 团队领导怎么当

正确

2.解决团队领导问题的两个事情分别是

1. A 以人为本和驭人之术

2. B 有效沟通和驭人之术

3. C 知人之明和御人之术

4. D 知人之明和有效沟通

正确

3.选人的功夫是

1. A 面试提问

2. B 共同进餐

3. C 突袭

4. D 以上答案都正确

错误

4.影响选才的因素是

1. A 企业发展的阶段

2. B 企业所在区域

3. C 企业所在行业

4. D 以上答案都正确

正确

5.团队的指挥规则是

1. A 服从是天职

2. B 可越级检查但不能越级指挥

3. C 只有一个上级

4. D 以上答案都正确

正确

6.团队合作的规则是

1. A 大家是一支球队，每个人都对比赛结果负责任

2. B 谁对谁都重要，谁也离不开谁

3. C 帮助伙伴就是帮助自己

4. D 以上答案都正确

正确

7. 冲突双方必须遵守的义务是

1. A 只有自己最重要

2. B 让自己把话讲完

3. C 不要以为只有自己最重要

4. D 以上答案都不正确

正确

8. 对于冲突的根源是

1. A 是否维持了对方的自尊

2. B 冲突的是行为还是结论

3. C 不懂管理艺术