健康体检科主任职责

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健康体检科主任职责

一、负责体检科的体检业务管理、人事调配等全面工作。

二、根据医院的统一规划,负责制订本科的工作计划和总结。

三、负责体检任务的落实和体检医师的工作调配,保证体检工作的高效、优质运行。

四、积极开拓市场,扩大市场份额,负责市场开拓和开展检后服务的各项工作。

五、负责体检质量管理,及时对体检质量完成情况进行监督检查。

六、经常深入临床各科室,征询对体检质量的意见和要求,督促体检专业主管做出改进措施,满足受检者需求。

七、对体检各环节进行指导,检查各项规章制度和技术操作常规的落实情况,负责体检差错的登记、调查与处理,防止差错事故发生。

八、组织业务学习、技术培训、继续教育等计划的实施,有计划地安排本科人员积极参与学术交流或专题讨论会。

九、负责检查体检运行情况的统计、报告工作,并定期做好分析。

十、结合临床医疗,制定科研规划,引进国内外新成果、新技术、新方法和开展新项目。

十一、安排外来进修人员、实习生学习。

主检/总检医师职责

一、认真遵守与执行《健康体检管理暂行条例》、《新华人民医院体检操作规程》、《新华人民医院体检服务质量控制规程》、《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》等技术规范与指南进行健康体检和健康管理工作。

二、执行首检医师负责制,全面及时采集体检者家族及个人患病史和手术史,按照诊疗常规与健康体检和健康管理专业要求,并结合客户自身状况与客户要求确定健康体检方案,坚持科学、合理、全面的健康体检原则。

三、执行主检医师负责制,认真分析体检资料,对所有体检指标进行综合分析判断,结合诊疗规范、循证医学证据、健康体检及健康管理专业要求进行总检分析,使用医学术语及健康管理专业词汇出具总检报告,保障总检报告的真实、科学与可靠。

四、总检医师应负责对体检客户进行详细、全面的体检报告解读,给予医学建议和专业健康管理指导建议。

五、在进行体检信息采集和分析汇总及出具总检报告的整个过程中,应对体检信息和指标及报告的一致性进行核对。

六、对体检信息中的异常阳性结果进行准确判断和诊断,及时进行科内报告与记录,重要、危机阳性结果应及时通知受检者。

七、及时向阳性结果管理负责人员报告慢病和法定传染病。

八、进行体检报告的质量控制,对出现或发现的差错和问题给予及时纠正,并及时进行科内报告与记录,保障体检报告的科学性和严谨性。

前台导诊护士职责

一、将近期内体检单位及项目要求标识在黑板上,通知有关岗位。

二、负责发放体检的相关检查单,如:心脏彩超、CT申请单等。

三、每日向餐厅工作人员报告次日体检预约人数。

四、提前一天与临床相关科室,如:检验科、功能科、放射科等取得联系报上次日体检项目及人数,以取得各方面的配合。

五、根据体检工作需要,安排车辆,并通知司机。

六、分发体检结果,并做好相关登记汇总,交外联人员送达体检单位。

导诊护士职责

一、熟知体检流程,熟知体检推荐报告,熟知常用项目价格,熟知临床相关科室具体位置。

二、掌握医疗常识,例如:血、尿化验单的解释及各科体检项目的临床意义。

三、掌握规范的服务礼仪,着装整齐,淡妆上岗。

四、机动灵活,各岗位导诊员都要在很好的完成主岗位任务的同时,做好接待新顾客,推荐体检项目的工作,还要随时帮查体者查看体检单,根据情况指引、疏导、分流。

五、遇有查体者行动不便时,导诊员征得人家同意后要代查体者去门诊交费,并在查体全过程中给予关心照顾。

六、有临床项目时,详细指引具体路线,有可能尽量陪同前往,遇有查体单位领导来,一定要有专人陪同。

医技人员职责

(包括B超、心电图、X线检查等)

一、各人熟知本岗位仪器性能、使用方法,在工作中按正规程序使用,并妥善保管。

二、保持室内清洁,桌面上无与工作无关的杂物、书籍,要为体检者提供温馨舒适的体检环境。

三、掌握规范、科学服务,认真做好每一项检查。B超要仔细查看有否盆腔B超,并耐心讲解空腹或憋尿的意义,为病人擦拭完身体的纸扔向纸篓,心电图切忌野蛮操作,要备好温水,安放导联位置要准确,动作要轻柔,避免取时一把揪下,做时还要随时为受检者遮挡身体,以达到人性化的关怀,保护受检者隐私。进行X线检查时,应为受检者提供必要的防护。

四、遇有大批体检时,配合导诊做好疏导工作,保持体检环境安静有序。

五、B超、心电图、X线检查诊断报告书写要清晰明确,主检医师签全名,登记要完整。

六、放射片取送交接要清楚,专人负责,要注明:取片日期、取片人、拍片日期、部位等。

外联人员职责

一、外联人员联系体检业务后,与体检单位签订体检合同一式三份,并在前台进行详细登记,提前预约体检时间。

二、设立专门的奖惩制度。

三、大批体检时,听从科室吩咐,上午帮助体检,下午跑外。

四、跑外任务包括:自己联系新单位、帮助科里取送体检名单、资料、结果等。

五、跑外人员每日记录跑外去向、结果、联系人、客户意向、次数等并汇报。

六、业务联系好后及时书面通知前台,并帮助做好辅助工作,如送体检表等。

七、自己联系的单位,当天体检时,尽量负责导诊。

八、体检完毕后,负责督促追查报告,确保在规定时间内出来结果,维护科室信誉。

九、送报告前,仔细审核姓名结论,避免张冠李戴,并针对结论结果做好健康解答的准备。

十、在半月内负责联系体检后打疫苗之事,并在前台处登计。

十一、负责督促客户结帐,收集查体单位意见,及时反馈信息。

十二、外联人员要掌握商务礼仪及营销策略,更要相互帮助,以科室利益为主,不搞恶意竞争,不抢夺客户,团结一致,把业务量搞上去。

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