渠道拓客工作总结
拓客员工工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言在过去的一段时间里,我作为一名拓客员工,积极参与公司各项市场拓展活动,努力为公司争取更多的客户资源。
现将这段时间的工作进行总结,以便更好地提升自己的业务能力和工作效率。
二、工作回顾1. 市场调研(1)深入了解行业动态,掌握竞争对手的市场策略,为公司制定合理的市场拓展方案提供依据。
(2)针对目标客户群体,分析其需求,为公司产品或服务的优化提供参考。
2. 客户开发(1)通过电话、邮件、社交媒体等渠道,主动与潜在客户建立联系,了解客户需求,为公司争取合作机会。
(2)针对不同客户,制定个性化的营销方案,提高客户满意度。
3. 业务洽谈(1)与客户保持良好的沟通,确保项目顺利进行。
(2)根据客户需求,调整产品或服务方案,确保满足客户需求。
4. 跟进维护(1)定期回访客户,了解客户在使用过程中的问题,及时解决,提高客户满意度。
(2)收集客户反馈,为公司改进产品或服务提供参考。
三、工作亮点1. 成功拓展了10家新客户,为公司带来了显著的经济效益。
2. 在与客户沟通的过程中,积极了解客户需求,为公司产品或服务的优化提供了有力支持。
3. 通过电话、邮件等渠道,与客户保持良好的关系,提高了客户满意度。
四、工作不足1. 在市场调研方面,对部分行业动态了解不够深入,导致市场拓展方案不够精准。
2. 在客户开发过程中,对部分潜在客户的跟进不够及时,错失了一些合作机会。
3. 在业务洽谈过程中,对部分客户的需求把握不够准确,导致产品或服务方案调整不及时。
五、改进措施1. 加强行业动态关注,提高市场调研的准确性。
2. 优化客户开发流程,确保及时跟进潜在客户,提高合作机会。
3. 提高业务洽谈技巧,准确把握客户需求,及时调整产品或服务方案。
六、结语通过这段时间的工作,我深刻认识到拓客工作的重要性。
在今后的工作中,我将继续努力,提升自己的业务能力和工作效率,为公司创造更多的价值。
同时,我也将不断总结经验,改进不足,为公司市场拓展工作贡献自己的力量。
渠道拓展工作总结汇报
渠道拓展工作总结汇报尊敬的领导:我很荣幸能够向您汇报我所负责的渠道拓展工作。
在过去的一段时间里,我和我的团队致力于开拓新的销售渠道,以实现公司的业务增长目标。
以下是我对我们工作的总结汇报:1. 市场调研和分析。
在开始渠道拓展工作之前,我们进行了大量的市场调研和分析。
我们深入了解了目标客户群体的需求和偏好,以及竞争对手的销售渠道情况。
这为我们制定了明确的拓展策略和计划奠定了基础。
2. 拓展新渠道。
我们成功地开拓了一些新的销售渠道,包括与电商平台的合作、线下零售店的合作、以及与行业相关组织的合作等。
这些新渠道为公司带来了更多的销售机会和更广泛的市场覆盖。
3. 建立合作关系。
在拓展新渠道的过程中,我们积极与合作伙伴建立了良好的合作关系。
通过与他们的沟通和协作,我们能够更好地理解客户需求,并提供更优质的产品和服务。
4. 销售业绩提升。
通过渠道拓展工作,我们取得了显著的销售业绩提升。
新渠道带来的销售额占比明显增加,为公司的业务增长做出了积极贡献。
5. 未来规划。
在未来,我们将继续深耕已有的销售渠道,并继续开拓新的渠道。
我们也将加强与合作伙伴的合作,共同推动业务的发展。
同时,我们还将不断优化销售渠道管理和运营,以提高销售效率和客户满意度。
总的来说,我们的渠道拓展工作取得了良好的成绩。
我相信在领导的指导下,我们的团队将会取得更好的业绩,为公司的发展贡献更大的价值。
谢谢您对我们工作的支持和关注。
此致。
敬礼。
(您的姓名)。
渠道拓展策略工作总结
渠道拓展策略工作总结一、引言在过去的一年里,我作为公司市场部的一员,积极参与和推动了渠道拓展策略的执行工作。
通过不断的努力和探索,我们取得了一定的成果并积累了宝贵的经验。
本文将对我所参与的渠道拓展策略进行总结和分析,以期为今后的工作提供参考。
二、市场分析与策略制定在制定渠道拓展策略之初,我们进行了广泛的市场调研和分析。
通过对市场规模、竞争对手、消费者需求等方面的深入研究,我们明确了目标市场和目标客户,并制定了相应的渠道拓展策略。
三、新渠道开发为了拓展新的销售渠道,我们主动深入市场,积极寻找合作伙伴。
通过与多家相关企业的洽谈,我们成功地开展了多项新渠道合作,包括线下零售商、电商平台以及跨境电商等。
这些新渠道的开发为产品的推广和销售提供了更多的机会。
四、渠道管理与优化除了开发新的渠道,我们还重点关注现有渠道的管理与优化。
通过与经销商的密切合作,我们加强了与渠道伙伴的沟通和合作,以达到共同发展的目标。
同时,我们也加强了渠道数据的收集和分析,及时调整销售策略,提高渠道效益。
五、培训与支持为了帮助渠道伙伴更好地推广和销售产品,我们积极组织培训和支持活动。
通过举办产品知识培训、销售技巧培训以及促销活动等,我们提高了渠道伙伴的专业素质和销售能力,同时也增强了与渠道伙伴的合作信任。
六、市场反馈与改进在渠道拓展的过程中,我们始终关注市场的反馈和消费者的需求。
通过定期调研和市场反馈收集,我们及时了解到产品的优点和不足,从而及时进行改进和调整。
这有效地提高了产品的竞争力和市场份额。
七、成果与经验总结通过以上的工作,我们取得了一定的成果。
销售额和市场份额的提升是硬性的数据证明,同时也获得了渠道伙伴和消费者的认可和好评。
在工作中我们也积累了宝贵的经验和教训,比如渠道管理中的时间和成本控制,和渠道伙伴之间的协作方式等。
八、展望尽管在渠道拓展工作中取得了一定的成绩,但我们仍然面临着许多挑战和机遇。
未来,我们将进一步完善渠道拓展策略,不断优化渠道管理,加强与渠道伙伴的合作,提高产品的市场竞争力。
推广拓客总结范文
一、前言随着市场竞争的日益激烈,拓客工作成为企业发展的关键环节。
在过去的一段时间里,我们团队紧紧围绕拓客目标,积极开展各项活动,取得了显著成效。
现将拓客工作总结如下:二、工作回顾1. 拓客策略(1)明确目标客户:通过对市场调研,确定了目标客户群体,包括行业、地域、规模等方面。
(2)优化产品结构:根据客户需求,调整产品结构,提高产品竞争力。
(3)加强团队建设:提升团队业务能力和服务水平,提高客户满意度。
2. 拓客活动(1)线上线下相结合:开展线上线下活动,扩大品牌知名度,提高客户关注度。
(2)行业展会:积极参加行业展会,与客户面对面交流,了解客户需求,拓展业务。
(3)客户拜访:定期拜访重点客户,了解客户需求,提供针对性解决方案。
(4)合作伙伴拓展:与行业内优质合作伙伴建立合作关系,共同拓展市场。
3. 拓客成果(1)新增客户数量:在过去的几个月里,成功拓展了XX家新客户,同比增长XX%。
(2)销售额:实现销售额XX万元,同比增长XX%。
(3)客户满意度:通过客户满意度调查,客户满意度达到XX%,较去年同期提高XX%。
三、存在的问题1. 市场竞争激烈,客户需求多样化,对拓客工作提出了更高要求。
2. 部分团队成员业务能力不足,影响拓客效果。
3. 拓客渠道单一,需要进一步拓展多元化拓客途径。
四、改进措施1. 深入分析市场,了解客户需求,调整产品结构和拓客策略。
2. 加强团队培训,提高团队成员的业务能力和服务水平。
3. 拓展多元化拓客渠道,如社交媒体、网络营销等。
4. 加强与合作伙伴的合作,共同拓展市场。
五、展望在未来的工作中,我们将继续紧紧围绕拓客目标,不断提升团队业务能力,优化拓客策略,努力实现以下目标:1. 新增客户数量实现同比增长XX%。
2. 销售额实现同比增长XX%。
3. 客户满意度达到XX%,较去年同期提高XX%。
总之,拓客工作任重道远,我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风,为企业的持续发展贡献力量。
渠道拓展总结范文
在过去的一年中,我担任公司渠道拓展经理,肩负着为公司开拓新市场、拓宽销售渠道的重任。
在这一年中,我带领团队克服重重困难,取得了显著的成绩。
现将我的渠道拓展工作总结如下:一、工作回顾1. 市场调研与分析:为了更好地了解市场动态和客户需求,我带领团队深入市场,对竞争对手、潜在客户进行了详细的调研和分析。
通过调研,我们明确了市场定位、目标客户群体以及潜在的市场机会。
2. 渠道拓展策略制定:根据市场调研结果,我们制定了切实可行的渠道拓展策略。
主要包括以下三个方面:- 线上渠道拓展:我们积极拓展电商平台、社交媒体等线上渠道,通过优化产品描述、提高搜索排名、开展促销活动等方式,提高产品线上曝光度和销售量。
- 线下渠道拓展:我们与各大代理商、经销商建立了良好的合作关系,通过举办产品推介会、开展联合营销等活动,扩大产品线下销售网络。
- 跨界合作:我们积极探索与其他行业、企业的合作机会,通过跨界合作,实现资源共享、优势互补,拓宽销售渠道。
3. 团队建设与培训:为了提高团队的整体素质,我组织了一系列培训活动,包括产品知识培训、销售技巧培训、团队协作培训等。
通过培训,团队成员的业务能力和团队协作能力得到了显著提升。
4. 业绩达成:经过一年的努力,我们成功拓展了多个新市场,新增代理商、经销商数十家,销售额同比增长30%。
二、经验与教训1. 经验:- 市场调研与分析是渠道拓展的基础,只有深入了解市场,才能制定出切实可行的拓展策略。
- 团队协作至关重要,只有团结一致、共同努力,才能取得成功。
- 持续创新是渠道拓展的关键,要紧跟市场趋势,不断调整和优化拓展策略。
2. 教训:- 拓展过程中,要注重与客户的沟通,了解客户需求,为客户提供优质的服务。
- 要合理安排资源,避免资源浪费。
- 要密切关注市场动态,及时调整拓展策略。
三、未来展望在新的一年里,我将继续带领团队,努力拓展市场,为公司创造更大的价值。
具体措施如下:1. 深化市场调研,精准定位目标客户。
地产渠道拓客年度总结报告
地产渠道拓客年度总结报告一、引言随着经济的发展和人民生活水平的提高,地产行业成为了一个非常热门的行业。
在这个行业中,渠道拓客对于企业的发展至关重要。
本报告旨在对公司在过去一年的渠道拓客工作进行总结和评估,以及对未来发展方向提出建议和展望。
二、背景介绍在过去的一年中,地产行业竞争激烈,市场环境变化较大。
我司积极应对市场变化,通过拓展渠道来不断开拓新客户等。
三、成果与收益在过去一年中,我司通过积极开展渠道拓客工作取得了以下成果:1. 新客户增加:与各渠道商合作,我司成功拓展了多个渠道,从而增加了新客户数量。
2. 销售额增长:通过更广泛的渠道拓展,我司的销售额有了显著的增长。
3. 品牌影响力提升:通过与渠道商的合作,我司在地产行业的品牌影响力得到了提升。
通过以上成果,可以看出我司在渠道拓客工作中取得了较好的效果,并且为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
四、存在问题与原因分析不过,在渠道拓客工作中,我们也存在一些问题:1. 渠道合作互动不够密切,影响了业务拓展。
2. 渠道商选择不当,导致部分渠道效果不理想。
以上问题主要是由于以下原因所导致的:1. 对于渠道合作的重要性认识不足,导致沟通和协调不够。
2. 对于渠道商的筛选和评估不够严格,导致选择了不适合的合作渠道。
在未来的工作中,我们要重视这些问题,并采取有效措施来解决,以确保渠道拓客工作的顺利进行。
五、改进措施与建议为了解决上述问题并改进渠道拓客工作,我们提出以下措施和建议:1. 加强与渠道商的沟通和合作,定期召开会议,及时处理问题和反馈信息。
2. 加强对渠道商的筛选和评估,确保选择与我司业务相匹配的合作伙伴。
3. 持续提升团队的专业能力和服务质量,增加客户的满意度,从而增加客户的忠诚度和数量。
4. 加强市场调研,了解市场需求和竞争对手的动态,为渠道拓客提供有效的市场支持和战略指导。
通过以上措施和建议的实施,我们相信能够进一步提升公司的渠道拓客能力,为公司的可持续发展做出更大的贡献。
拓客营销活动总结范文(3篇)
第1篇一、活动背景随着市场竞争的日益激烈,企业面临着前所未有的挑战。
为了提高市场占有率,扩大客户群体,提升品牌知名度,我国某知名企业于2021年6月开展了一场为期一个月的拓客营销活动。
本次活动的主题为“携手共创,共赢未来”,旨在通过多元化的营销手段,吸引更多潜在客户,提升企业竞争力。
二、活动目标1. 提高品牌知名度:通过本次活动,让更多潜在客户了解企业及产品,提高品牌在目标市场的知名度。
2. 扩大客户群体:吸引新客户,增加企业市场份额,提高客户满意度。
3. 提升销售业绩:通过优惠活动、限时抢购等手段,刺激消费者购买欲望,提升销售业绩。
4. 增强客户粘性:通过优质服务、会员制度等手段,提高客户忠诚度,增强客户粘性。
三、活动策划1. 活动主题:携手共创,共赢未来2. 活动时间:2021年6月1日至2021年6月30日3. 活动对象:全国范围内潜在客户4. 活动形式:(1)线上活动:官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息,开展线上抽奖、优惠券发放、限时抢购等活动。
(2)线下活动:举办新品发布会、客户答谢会、体验店促销等。
5. 活动预算:根据活动规模及预期效果,合理分配预算。
四、活动执行1. 线上活动:(1)官方网站:更新活动页面,展示活动详情、优惠信息等。
(2)微信公众号:发布活动预告、活动进展、优惠活动等内容,提高用户关注度。
(3)微博:开展话题互动,邀请KOL参与活动,提高品牌曝光度。
2. 线下活动:(1)新品发布会:邀请媒体、行业专家、合作伙伴等参加,展示新品及企业实力。
(2)客户答谢会:邀请忠实客户参加,分享产品体验、企业故事,增进客户关系。
(3)体验店促销:开展限时抢购、满减优惠等活动,吸引消费者购买。
五、活动效果1. 品牌知名度:通过本次活动,企业品牌知名度在目标市场得到有效提升,关注度较活动前增长50%。
2. 客户群体:活动期间,新增客户数量较活动前增长30%,客户满意度达到90%。
拓客个人工作总结(5篇)
拓客个人工作总结(5篇)拓客个人工作总结(5篇)拓客个人工作总结范文第1篇依据联社支配,现将底店分社2021上半年业务经营状况及下半年工作方案做如下汇报:一、上半年主要工作1、存款储源得到稳定,夯实了基础。
截止到2021年6月底,****各项存款余额14687.9万元,较年初增加682万元,完成年度任务的52%,虽然存款增量没有达到既定目标任务,但是在弥补了年初下降1000万存款的基础上净增的682万,夯实基础,稳定储源。
其次存款结构得到改善,个人存款余额14000.7万元,占存款总额的95%,对公存款余额687.2万元,占存款总额的5%,基本符合我网点所处地理位置和服务群体。
2、乐观外拓营销,提升信合品牌竞争力。
借力联社一季度开门红、二季度“班后两小时”外拓宣扬,挨家挨户走访四周村民、社区、小微商户,提取优质商户发放小礼品,对重点客户延长柜台服务,拉近与客户距离,宣扬存款利率上浮政策,挖掘出一部分实力客户。
乐观对接四周职业院校,在校内集中宣扬金融学问并嵌入信合各项业务,提升年轻人对信合品牌的认知度和认可度,截止到6月底,动员他行存款800多万元。
3、持续优质文明服务,提高了客户满足度。
制定了客户投诉处置方案,时时关注柜台服务,准时化解冲突,做到了上半年我网点优质文明服务零投诉。
4、严格内部管理,公正公正考核。
依据本社实际状况,制定本社工作纪律、平安保卫、卫生值日、学习、优质文明服务等各项规章制度,建立张弛有度的内部管理体制,调高管理效能;定薪酬二次考核方法,依据岗位设置安排详细任务,按天建立台账,按月公布,并以此作为计算薪酬、嘉奖的依据,让贡献多的员工得到应有的酬劳,体现公正、公正的原则,激发员工的工作乐观性,制造效益更大化。
二、存在问题1、外拓形式单一,没有创新。
适时而变是生存法则,但是我们网点上半年业务进展缓慢的缘由就是没有依据金融环境的变化准时调整业务进展模式,发传单,发礼品的简洁外拓方式并不能带来预期的目标客户,反而会引起客户的反感,达不到效果,不仅铺张人力物力财力,也挫伤了员工外拓营销的乐观性;二是员工缺乏肯定的营销技巧,与客户沟通时不能精确把握客户心理,感觉力不从心。
渠道拓展成功经验工作总结
渠道拓展成功经验工作总结近年来,随着市场的日益竞争激烈,企业拓展渠道已成为保持竞争力和持续增长的重要手段。
在过去的一段时间里,我公司深入研究市场需求,积极拓展渠道,取得了显著成果。
本文将从策略制定、渠道选择、合作伙伴关系建立、团队管理等角度,总结我公司渠道拓展的成功经验。
一、策略制定渠道拓展必须有明确的策略和目标。
首先,我们需要对目标市场进行细致分析,包括市场规模、增长速度、竞争对手等。
其次,我们需要确定适合的渠道模式,如直销、代理商、分销等,根据产品属性和市场需求做出最佳选择。
最后,制定具体的行动计划,为渠道拓展的实施提供指导。
在整个过程中,我们注重与销售团队和市场部门的密切沟通和合作,以确保策略的正确性和可行性。
二、渠道选择在渠道选择过程中,我们始终以市场为导向。
首先,我们考虑目标市场的特点,例如地理位置、文化习惯等,选择适合的渠道类型。
其次,我们注重渠道的覆盖能力和忠诚度,选择具备专业能力和稳定业绩的合作伙伴。
此外,我们还会对渠道进行定期评估和优化,确保与渠道的持续良好合作关系。
三、合作伙伴关系建立渠道拓展的成功离不开与合作伙伴的紧密合作。
我们在合作伙伴选择上注重相互信任、共同发展的原则。
通过与合作伙伴的沟通交流,了解其需求和优势,并共同制定市场策略和销售计划。
同时,我们积极提供培训和支持,帮助合作伙伴提高销售技巧和产品知识。
通过共同努力,我们与合作伙伴建立了良好的合作关系,推动了销售业绩的快速增长。
四、团队管理一个高效团队是渠道拓展工作的基石。
我们注重团队成员的培养和激励,通过定期培训和交流活动,提升团队成员的专业素养和团队协作能力。
同时,我们注重激励机制的建立,通过公平的激励政策和优异的成绩奖励,激发团队成员的积极性和创造力。
通过团队管理的有效实施,我们的团队高度凝聚,积极主动地推动渠道拓展工作。
渠道拓展是一个长期而艰巨的任务,但也是企业可持续发展的重要途径。
通过我们的努力,我公司渠道拓展取得了显著的成绩,实现了销售额的大幅增长。
拓客方面的工作总结
拓客方面的工作总结
在拓客方面的工作中,我们不断努力寻找新的客户资源,扩大我们的业务范围。
经过一段时间的努力,我对这方面的工作做了一些总结和思考。
首先,拓客工作需要有明确的目标和策略。
我们需要明确我们要拓展的客户群
体是谁,他们的需求是什么,我们能够为他们提供什么样的价值。
只有明确了这些,我们才能有针对性地进行拓客工作,避免盲目地开发客户资源。
其次,拓客工作需要有持续的努力和耐心。
拓客工作不是一蹴而就的,需要持
续不断地努力和耐心等待。
我们需要通过各种途径,如网络营销、参加行业展会、开展促销活动等,不断地接触潜在客户,建立起良好的关系。
另外,拓客工作需要有有效的沟通和协作。
在拓客过程中,我们需要与各种合
作伙伴、渠道商、客户进行有效的沟通和协作。
只有通过良好的沟通和协作,我们才能更好地利用各种资源,扩大我们的业务范围。
最后,拓客工作需要有不断的学习和改进。
市场环境在不断变化,客户的需求
也在不断变化,我们需要不断学习和改进我们的拓客策略和方法,以适应市场的变化。
总的来说,拓客工作是一项需要持续努力和耐心的工作,需要有明确的目标和
策略,需要有有效的沟通和协作,需要不断学习和改进。
只有这样,我们才能在拓客工作中取得更好的成绩。
拓客个人工作总结
拓客个人工作总结我在这段时间里,致力于拓客工作,取得了一定的成绩。
主要的工作总结如下:1. 建立客户数据库:我花费了大量时间和精力,收集并整理了大量潜在客户的联系信息。
通过各种途径,如参加行业展会、网络搜索、口碑推荐等,我成功地建立了一个相对完整的客户数据库。
2. 定期联系客户:为了与客户保持良好的关系,我定期致电或发送电子邮件给他们。
通过与客户的沟通,了解他们的需求和问题,并为他们提供解决方案。
这种定期联系不仅能够增加客户对我们的信任度,也能推动他们与我们的合作。
3. 寻找新客户:为了扩大客户群体,我积极寻找并联系新客户。
我不仅参加了行业相关的活动和会议,还主动与行业相关的人士建立联系,寻求合作机会。
通过这些努力,我成功地获取了一些新客户,并与他们建立了合作关系。
4. 定制营销方案:为了满足客户的个性化需求,我与客户进行深入的交流,了解他们的产品和市场情况。
通过对客户需求的准确把握,我为他们定制了一些切实可行的营销方案,帮助他们提高销售额和知名度。
5. 回馈现有客户:不仅要吸引新客户,还需要关心和回馈现有客户。
为了增加客户黏性,我经常与他们保持联系,了解他们的想法和反馈。
同时,我也会定期举行一些客户活动,如客户答谢会、专题演讲等,以表达我们对他们的感谢和关心。
6. 提高个人技能:在拓客工作中,我也不断提高自己的能力和技能。
我积极参加各种培训和学习活动,提升自己的销售技巧和沟通能力。
同时,我也关注行业动态和市场变化,尽量与时俱进,为客户提供更优质的服务。
通过以上工作,我成功地扩大了客户群体,为公司带来了更多的业务机会。
同时,我也在个人能力上得到了提升,更加熟练地应对各种销售情况。
在未来的工作中,我将继续努力,不断拓展客户资源,提高自己的业务水平。
渠道拓展工作总结范文
一、前言随着市场竞争的日益激烈,渠道拓展已成为企业生存和发展的关键。
在过去的一年里,我负责公司的渠道拓展工作,通过不断努力和实践,取得了一定的成绩。
现将一年来的工作总结如下:二、工作回顾1. 深入了解市场及行业动态为了更好地开展渠道拓展工作,我首先对市场及行业动态进行了深入的了解。
通过参加行业展会、阅读行业报告、与行业专家交流等方式,我对行业的发展趋势、竞争对手的情况以及客户需求有了更加清晰的认识。
2. 制定合理的渠道拓展策略结合公司产品特点和市场定位,我制定了以下渠道拓展策略:(1)以区域市场为拓展重点,逐步扩大市场份额;(2)拓展线上线下渠道,实现全渠道销售;(3)加强与合作伙伴的合作,共同推进市场拓展。
3. 拓展渠道资源(1)线上渠道:与多家电商平台、行业网站、自媒体等建立合作关系,实现线上产品推广和销售;(2)线下渠道:积极拓展经销商、代理商等线下合作伙伴,建立完善的销售网络。
4. 加强渠道管理(1)建立完善的渠道管理制度,确保渠道合作双方的权益;(2)定期对渠道合作伙伴进行评估,优化渠道资源;(3)加强对渠道合作伙伴的培训,提升其销售能力。
5. 提升客户满意度(1)关注客户需求,提供个性化服务;(2)及时解决客户问题,提高客户满意度;(3)开展客户满意度调查,不断改进产品和服务。
三、工作成果1. 市场份额持续增长:通过渠道拓展,公司市场份额逐年提升,实现业绩稳定增长;2. 渠道资源丰富:目前,公司已拥有线上线下渠道资源,覆盖全国多个省市地区;3. 客户满意度较高:通过不断提升产品和服务质量,客户满意度达到90%以上。
四、不足与改进1. 渠道拓展速度较慢:在拓展渠道过程中,部分合作伙伴的加入速度较慢,影响了市场拓展进度。
下一步,我将加强与合作伙伴的沟通,提高拓展效率;2. 渠道合作伙伴管理有待加强:部分渠道合作伙伴在执行过程中存在偏差,影响了公司品牌形象。
下一步,我将加强对渠道合作伙伴的培训和管理,确保合作伙伴规范操作。
总公司渠道拓展部门负责人工作总结和工作计划
总公司渠道拓展部门负责人工作总结和工作计划在过去的一段时间里,作为总公司渠道拓展部门的负责人,我与团队成员共同努力,积极应对各种挑战,在渠道拓展方面取得了一定的成绩。
同时,我们也清晰地认识到存在的不足和问题,并对未来的工作制定了详细的计划。
以下是对过去工作的总结以及未来工作计划的详细阐述。
一、工作总结(一)渠道拓展成果1、新渠道开发在过去的一年中,我们成功开拓了X个新的渠道合作伙伴,涵盖了不同的行业和领域。
这些新渠道为公司的产品和服务提供了更广泛的市场覆盖,有效地提升了公司的知名度和市场份额。
2、渠道优化对现有的渠道进行了深入的分析和评估,剔除了一些效果不佳的渠道,同时加强了与优质渠道合作伙伴的合作深度和广度。
通过优化渠道结构,提高了渠道的效率和产出。
3、销售业绩增长得益于新渠道的开发和现有渠道的优化,部门所负责的业务板块销售额实现了X%的增长,超过了年初制定的目标。
(二)团队建设1、人员招聘与培训为了满足业务拓展的需求,我们招聘了一批具有丰富渠道拓展经验和市场开拓能力的人才,并对新入职员工进行了系统的培训,使其尽快熟悉公司的业务和文化,融入团队。
2、团队协作与沟通通过定期的团队会议、项目讨论和经验分享,加强了团队成员之间的协作和沟通,提高了团队的凝聚力和战斗力。
在面对一些复杂的项目和紧急任务时,团队成员能够紧密合作,共同攻克难关。
(三)市场调研与分析1、行业趋势研究密切关注行业动态和市场趋势,及时了解竞争对手的渠道策略和市场表现,为公司的渠道拓展决策提供了有力的支持。
2、客户需求分析通过市场调研和客户反馈,深入了解客户的需求和痛点,为公司的产品和服务改进提供了有价值的建议,同时也为渠道拓展提供了新的思路和方向。
(四)存在的问题与不足1、渠道管理不够精细在渠道管理方面,虽然进行了一定的优化和调整,但仍存在一些不够精细的地方,例如对渠道合作伙伴的考核和激励机制不够完善,导致部分合作伙伴的积极性不高。
渠道拓展月度工作总结
渠道拓展月度工作总结
本月是我们公司渠道拓展工作的重要阶段,为了更好地总结工作成果与经验教训,提出下一步的工作方向和目标,特进行本月渠道拓展工作总结。
一、工作成果
本月,我们在渠道拓展方面取得了不俗的成绩。
首先是新渠道的开拓,我们成
功签约了多家新渠道合作伙伴,包括电商平台、线下门店等,实现了合作渠道的多元化。
其次是老渠道的深耕,我们加大了对老合作伙伴的支持力度,通过联合促销、营销活动等方式,取得了明显的销售增长和市场份额提升。
二、经验教训
在工作中也遇到了一些困难和挑战,需要不断总结经验,不断改进工作方法。
首先是渠道选择方面,我们应该更加注重合作伙伴的专业化和市场适配性,而不仅仅是合作渠道的数量。
其次是渠道管理方面,我们需要建立更加完善的合作伙伴管理机制,包括合同管理、绩效考核、事后服务等,以确保合作关系的持续发展。
三、下一步工作方向
接下来的工作中,我们将继续深化渠道拓展工作,不断优化合作渠道结构,提
升合作伙伴的质量和效益。
首先是要建立全面的渠道数据库,对各个合作渠道进行分类、评估、调整,实现精准化的管理。
其次是要加强对合作伙伴的培训与支持,提升其业务水平和服务能力,帮助其实现双赢。
最后是要加强渠道销售与市场推广的协同,实现销售目标的高效达成。
综上所述,本月渠道拓展工作总结显示了我们在渠道拓展方面取得了显著的成绩,同时也暴露了一些不足之处,需要我们在下一步工作中不断完善。
我们将以更大的激情和更高的目标,继续努力开拓市场,拓展渠道,实现更大的成功和辉煌。
愿我们的团队在渠道拓展的征程中不断前行,共创辉煌业绩!。
渠道拓展工作总结汇报
渠道拓展工作总结汇报渠道拓展工作总结汇报尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX部门的XXX,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我们部门最近的渠道拓展工作。
一、工作背景随着市场竞争日益激烈,渠道拓展成为了企业发展的重要一环。
为了更好地推广我们的产品,我们部门制定了一系列的渠道拓展计划,并在过去的一段时间里积极推进。
二、工作内容1. 市场调研在渠道拓展工作开始之前,我们首先进行了全面的市场调研。
我们深入了解了目标客户群体的需求和购买习惯,分析了竞争对手的渠道布局和策略,为我们的渠道拓展工作提供了有力的支持。
2. 渠道选择根据市场调研的结果,我们制定了一份详细的渠道选择方案。
我们考虑了各种渠道形式,包括线上渠道和线下渠道,并结合我们产品的特点和目标客户的特点,最终确定了适合我们产品推广的渠道。
3. 渠道合作在渠道选择确定后,我们积极与各个渠道进行合作。
我们与一些知名电商平台签订了合作协议,通过他们的平台进行产品销售;我们也与一些实体店进行合作,将产品放置在他们的店铺中。
通过与渠道的合作,我们扩大了产品的曝光度,提高了销售额。
4. 渠道培训为了确保渠道能够更好地推广我们的产品,我们组织了一系列的渠道培训。
我们向渠道合作伙伴提供了产品知识培训、销售技巧培训等,帮助他们更好地了解和推广我们的产品。
5. 渠道管理为了确保渠道的稳定和持续发展,我们建立了一套完善的渠道管理机制。
我们定期与渠道合作伙伴进行沟通和协调,解决他们在推广过程中遇到的问题,同时也收集他们的反馈意见,不断优化我们的渠道拓展策略。
三、工作成果通过我们的不懈努力,我们取得了一系列的工作成果:1. 渠道拓展范围扩大:我们成功与多家电商平台和实体店进行了合作,将产品推广至更多的消费者面前。
2. 销售额增长:由于渠道的拓展,我们的产品销售额得到了显著提升,为公司带来了可观的收益。
3. 品牌影响力提升:通过与知名渠道的合作,我们的品牌影响力得到了进一步提升,为今后的发展奠定了基础。
拓客方面的工作总结
拓客方面的工作总结
拓客工作总结。
在拓客工作中,我们不仅要不断寻找新的客户资源,还要保持与现有客户的良好关系,以确保他们的持续合作。
以下是我对拓客工作的总结和一些经验分享。
首先,拓客工作需要不断地寻找新的客户资源。
这意味着我们需要通过各种渠道,如社交媒体、行业展会、网络营销等方式寻找潜在客户。
同时,我们也需要不断地学习和更新行业知识,以便更好地了解客户的需求和市场趋势,从而更好地定位我们的产品和服务。
其次,与现有客户的关系维护同样重要。
我们需要定期与客户沟通,了解他们的需求和反馈,并及时解决问题。
同时,我们也要不断地提供优质的产品和服务,以留住客户并促进他们的再次购买和推荐。
在拓客工作中,我也总结了一些经验和技巧。
首先,要有耐心和毅力。
拓客工作往往需要长时间的沟通和跟进,需要我们有足够的耐心和毅力去坚持。
其次,要不断学习和提升自己。
行业和市场都在不断变化,我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应市场的变化。
总的来说,拓客工作是一项需要不断努力和学习的工作,但也是一项充满挑战和乐趣的工作。
只有不断地提升自己,才能在拓客工作中取得更好的成绩。
希望我们可以在未来的工作中不断进步,取得更好的业绩。
客户关系与渠道拓展工作总结
客户关系与渠道拓展工作总结在过去的一年里,我一直负责客户关系与渠道拓展工作。
通过与客户建立紧密的合作关系,我们不仅增加了销售额,还扩大了市场份额。
以下是我对这一年的工作进行总结:1. 强化客户关系管理在客户关系管理方面,我采取了一系列有效的措施。
首先,我与每个重要客户建立了密切的联系,了解他们的需求和要求。
通过定期的电话交流和面对面会议,我能够更好地了解客户的意见和反馈,并及时解决问题。
另外,我投入了更多的时间和精力,进行客户关系管理培训。
我邀请了专业的培训师,为团队成员提供相关培训,包括如何与客户建立良好的关系、如何提高客户满意度等。
这些培训提高了团队成员的专业素质和服务意识,使他们能更好地与客户沟通和合作。
2. 拓展新的渠道为了扩大市场份额,我积极寻找新的渠道。
首先,我与行业内的重要合作伙伴建立了合作关系。
通过与他们的合作,我们能够获得更多的销售机会和资源共享。
我与合作伙伴定期进行会谈,讨论如何共同推进业务发展,并找到了一些互利共赢的合作机会。
另外,我也积极参加行业展会和研讨会,与潜在客户和业界专家进行交流。
这不仅有助于我们了解市场的最新动态,还能促使我们发现新的商机。
通过展会和研讨会,我们与一些潜在客户建立了初步联系,并成功签署了一些合作意向。
3. 数据分析与市场调研为了更好地了解市场需求和竞争情况,我积极进行数据分析和市场调研。
通过分析客户数据和销售数据,我能够发现一些客户的消费习惯和偏好,从而有针对性地进行市场推广。
此外,我还定期进行竞争对手的调研,了解他们的产品特点和市场策略,以便我们能够更好地调整自己的销售策略。
同时,我也积极与市场部门合作,共同进行产品定位和市场推广。
我们一起分析市场需求和产品特点,制定营销计划和推广方案。
通过市场调研和数据分析,我们能够更好地满足客户需求,提高销售额。
4. 建立良好的团队合作在这一年的工作中,我非常注重建立良好的团队合作。
我与团队成员进行定期的团队会议和交流,分享工作经验和问题。
关于渠道拓展的工作总结
关于渠道拓展的工作总结在进行渠道拓展工作总结之前,我首先要说明渠道拓展对于企业发展的重要性。
渠道拓展是指企业通过寻找新的销售渠道,来扩大产品销售范围并提高销售额的一种营销策略。
通过拓展渠道,企业可以更好地满足客户需求,增加市场份额,并获得更大的利润。
在过去的一段时间里,我负责了公司的渠道拓展工作,并在此总结了以下几点体会和经验:一、市场调研与分析在进行渠道拓展之前,我首先进行了充分的市场调研和分析。
通过调查和收集市场情报,我了解了目标客户的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等重要信息。
这为日后的决策和策划提供了有力的支持。
二、渠道选择与合作伙伴在选择渠道和合作伙伴方面,我权衡了不同渠道的优势和劣势,并筛选出与企业产品相匹配的合作伙伴。
通过与合作伙伴的洽谈和协商,我们达成了良好的合作关系,并共同制定了拓展市场的计划。
三、市场推广与宣传为了让更多的人了解并购买我们的产品,我积极进行市场推广与宣传工作。
通过举办产品展示会、参加行业展览和发放宣传资料等方式,我们成功地提高了产品的知名度,并吸引了一大批潜在客户的关注。
四、培训与支持为了提高合作伙伴的销售能力和服务质量,我组织了一系列培训和支持活动。
我们向合作伙伴提供了产品知识培训、销售技巧培训等,帮助他们更好地开展销售工作,并提供及时的售后支持,以提高客户满意度。
五、数据分析与改进在进行渠道拓展的过程中,我注重数据的收集和分析。
通过对销售数据、市场反馈和消费者行为等数据的分析,我及时发现问题并采取相应措施进行改进。
这不仅能够优化渠道运作,还可提高销售效果和客户满意度。
六、总结与反思在渠道拓展工作的过程中,我时刻保持总结和反思的习惯。
通过总结成功经验和失败教训,我不断改进工作方式和方法,提高工作效率和质量。
我也定期与团队成员进行沟通和交流,共同总结经验,以便更好地开展下一阶段的工作。
综上所述,渠道拓展工作是一项复杂而重要的任务,需要综合运用市场调研、渠道选择、市场推广、培训支持、数据分析和总结反思等多种方法和技巧。
渠道拓展工作总结汇报
渠道拓展工作总结汇报近期,我负责了公司的渠道拓展工作,并取得了一定的成果。
在这篇总结汇报中,我将回顾过去的工作,并分享我所采取的策略和取得的成果。
首先,我意识到渠道拓展对于公司的发展至关重要。
通过开拓新的销售渠道,我们可以扩大市场份额,增加销售额,并提高品牌知名度。
因此,我制定了一个明确的目标,在过去的六个月内,开拓至少三个新的销售渠道。
为了实现这个目标,我采取了以下策略:1. 市场调研,我首先进行了市场调研,了解了潜在客户的需求和偏好。
通过这些调研,我确定了我们的目标市场,并找到了适合我们产品的销售渠道。
2. 合作伙伴关系,我积极寻找合作伙伴,与他们建立了紧密的合作关系。
通过与他们合作,我们可以共同开拓市场,并互相受益。
3. 线上渠道,我意识到线上渠道的重要性,因此我建立了一个线上销售平台,并进行了有效的市场推广。
通过线上渠道,我们可以触达更多的潜在客户,并提高销售额。
4. 促销活动,为了吸引更多的客户,我组织了一系列促销活动,如打折、赠品等。
这些活动吸引了大量的潜在客户,并促进了销售的增长。
通过以上策略的实施,我成功开拓了三个新的销售渠道。
这些渠道包括与一家大型连锁超市建立的合作关系、与一家知名电商平台签订的合作协议以及通过社交媒体平台开展的线上销售。
这些渠道为公司带来了新的销售机会,并提高了品牌的曝光度。
除了开拓新的销售渠道,我还与现有合作伙伴保持了良好的合作关系,并进行了定期的合作伙伴会议。
通过这些会议,我们共同解决了一些问题,并讨论了未来的合作计划。
这些合作伙伴的支持对于我们的渠道拓展工作至关重要。
总的来说,我认为我在渠道拓展工作中取得了一定的成果。
通过开拓新的销售渠道,我帮助公司增加了销售额,并提高了品牌知名度。
同时,我与合作伙伴保持了良好的合作关系,并为未来的发展奠定了基础。
在未来,我将继续努力,寻找更多的销售渠道,并与合作伙伴密切合作。
我相信,通过不断拓展渠道,我们可以实现更大的成功。
拓客部个人工作总结
一、前言时光荏苒,转眼间又到了总结过去、展望未来的时刻。
在过去的一年里,我作为拓客部的一员,在公司领导的正确指导和同事们的帮助下,充分发挥自己的专业优势,积极拓展客户资源,为公司业务发展贡献了自己的一份力量。
现将我的个人工作总结如下:二、工作回顾1. 拓展客户资源在过去的一年里,我紧跟市场动态,积极挖掘潜在客户。
通过电话、网络、展会等多种渠道,成功拓展了50多家新客户,为公司带来了可观的经济效益。
2. 客户关系维护在拓展客户的同时,我注重客户关系的维护。
定期与客户沟通,了解他们的需求,及时解决他们在使用过程中遇到的问题,提高了客户满意度。
3. 团队协作在拓客工作中,我充分发挥团队协作精神,与同事们共同制定拓客策略,分享市场信息,共同提高拓客效率。
4. 内部培训为了提升自己的业务能力和拓客技巧,我积极参加公司组织的内部培训,不断提升自己的综合素质。
三、工作亮点1. 成功开拓多个行业客户在过去的一年里,我成功开拓了制造业、IT行业、餐饮业等多个行业的客户,为公司业务多元化发展奠定了基础。
2. 提高客户满意度通过细致入微的服务,我赢得了客户的信任,提高了客户满意度,为公司创造了良好的口碑。
3. 团队协作能力提升在拓客工作中,我注重与团队成员的沟通与协作,共同解决问题,提高了团队整体业绩。
四、不足与反思1. 拓客渠道单一在拓展客户资源方面,我主要依靠电话和网络渠道,缺乏其他创新性的拓客手段。
2. 沟通技巧有待提高在与客户沟通的过程中,有时因沟通技巧不足,导致客户需求无法准确把握。
3. 工作效率有待提升在处理客户问题时,有时因工作量大,导致工作效率不高。
五、未来展望1. 拓展更多客户资源,提高市场份额。
2. 丰富拓客渠道,创新拓客手段。
3. 提高沟通技巧,提升客户满意度。
4. 加强团队协作,共同提高拓客业绩。
总之,在过去的一年里,我在拓客工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在新的一年里,我将以更加饱满的热情投入到工作中,努力提升自己的综合素质,为公司业务发展贡献更多力量。
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渠道拓客工作总结拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种,以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法:一、商圈派单适用项目:中高端、中端及中端以下工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。
拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。
工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息。
工作安排:1、制定一个完整的拓客计划2、确定拓客人员,并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并竭力留取客户信息6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。
根据项目体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。
二、动线堵截适用项目:中高端、中端及中端以下工作周期选择:蓄客期和强销期拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户工作安排:2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等3、确定动线堵截方式,主要采取户外广告的宣传方式,包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式4、定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进审核标准:无招式特点:1、宣传覆盖范围广,信息点对点传播到达率高2、对真正有购买意向的准客户说服力很强三、社区覆盖适用项目:中端及中端以下,主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房工作周期选择:主要针对蓄客期,其次为强销期拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主,可配备一名拓客主管拓客范围选择:项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区工作目的:扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户工作安排:1、将项目所在区域内人员稳定聚集社区进行划分2、安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街3、在社区居民聚集区进行项目海报和广告的张贴,并设立固定咨询点4、在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘和维护5、若条件允许,可开通社区看房专车,定期接待客户看房审核标准:每组每天至少完成两个社区的覆盖工作,可根据社区规模进行适当增加招式特点:1、在一定区域内覆盖范围广,覆盖面不做过细分析,以基本全覆盖为主;2、信息在相对的区域内做到全面接触;3、覆盖目标客源数量较大,精确性差,以量换质,用时间培养客户。
四、展会爆破适用项目:高端、中高端、中端工作时间选择:蓄客期和强销期。
工作人员选择:精英销售员。
工作地点选择:大型展会现场。
工作目的:通过展会向目标人群准确传递项目情况,并现场拉客。
工作安排:1、事先与展会组织方联系,争取有利展位(如果在房展会上,位置选择避免与优于自身的项目相邻;如果展会为车展或者珠宝类展览则选择明显位置,此类展会更加适合高端和中高端的项目参加)2、制定出众的形象设计,在展会上区别于其他同类型项目3、安排精英销售员在展会中发力,与参观的客户多沟通,现场完成客户信息登记和拉客到访的工作审核标准:无招式特点:目标客户相对纯粹和集中,客户群体具备较高的购买力,更容易进行潜在客户和意向客户的挖掘五、油站夹报适用项目:主要针对中高端项目和投资型项目工作周期选择:以蓄客期为主拓客人员选择:前期与加油站协调工作由策划人员负责,后期物料派送由案场销售人员负责拓客范围选择:项目所属区域内和周边商圈内油站、城区范围内到客率高的所有油站工作目的:传递项目信息,捕捉意向客群工作安排:1、分析各加油站的到客情况,尽量选择到客率高的加油站进行合作2、派市场渠道人员前往各加油站进行合作沟通,向加油站内人员阐明合作要求,并对其进行简单培训,最好能最好能给当时感兴趣的客户简单介绍项目的基本情况,同时留下客户的 __3、准备好各项物料,包括夹报和小礼品等,定期对合作的加油站进行物料补充审核标准:无招式特点:1、本招式对客群的把握相对较精准,加油站针对的客群是有车族其中包括政府用车和私家车、出租车等,不管是坐车的官员还是开车的老板以及企业高管,都是公认的最具消费实力的人群,也是构成项目消费的主体,2、通过加油站派送宣传品,就很容易锁定这部分高端人群,把产品信息迅速传达给高端客户,中间没有任何停留,没有任何中间环节,迅速而有效。
3、直接锁定有消费能力的客户,广告浪费少,节省费用,有效性高;4、由加油员一对一派送,中间不停留,迅速到达目标客户手中;六、商场巡展适用项目:所有项目类型均可工作周期选择:蓄客期及强销期拓客人员选择:以销售和小蜜蜂为主,配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边一定距离半径内的重点商场、商业中心、重点市场和其他重点公共场所;交通动线范围内的目标场所工作目的:广泛传递项目信息,挖掘和收集客户信息工作安排:1、根据项目实际情况选择相应的百货商场或卖场,并联系场地以及相关道具的安排2、制定巡展顺序和时间表,按照节奏展开3、将拓客人员分为固定接待和流动派单人员,前者负责展台的接待登记工作,后者则负责展台周围及卖场内的派单 __4、若条件允许,最好在每个展点安排看房班车,能够及时有效的接送意向客户看房审核标准:依据不同卖场的自身客流情况,制定每日项目单页的派发量和留点量招式特点:1、增加了项目的接待处,扩大了项目的影响和客源的积累2、巡展地点进而时间可灵活控制3、对巡展地点的选择更具针对性,如高端项目则选择高端商业场所七、企业团购适用项目:中高端、中端及中端以下工作时间选择:项目的蓄客期和尾盘阶段。
拓客人员选择:经理级以上或有特殊关系的业务员拓客范围选择:项目周边的学校、医院、工厂园区等各种企事业单位工作目的:通过与企业谈团购,以略低的价格换取项目的快速去化工作安排方式:1、分析项目周边众多企事业单位,选出具备一定规模且合适的相关单位,并安排好相关拓展人员2、与相关企业接触,了解企业欲团购的数量信息与可接受的价格范围3、分析决定此企业是否适合团购本项目4、在得到相关准确信息的情况下,与甲方联系取得甲方的同意和认可审核标准:无招式特点:1、存在一定机会在短期内成交大量客户,对于快速去化项目有很好的帮助2、甲方需要舍弃一定的利润,且团购价格的交涉与协调存在一定的难度鲁商国际社区xx年外拓渠道工作总结一、渠道拓展时间二、渠道效果三、派单渠道1、管理机制1)时间管理? 工作时间:早8:30—晚5:00;(根据天气及时间节点灵活改变工作时间)节假日、特定时间点(如周末等)、派单地点(如乡镇、企业)派单时间等另行安排。
2) 考勤管理所有小红帽实行现场签到、签退管理,并进行拍照。
? ? ? ? ? ? ? ? ?签到:早8:20,在签到表上签到,并领取自己的服装、单页;说辞培训:签到后,进行项目说辞培训,培训后,进行说辞背诵两人模拟,考核不通过的直接开除。
报到:工作期间每隔2个小时时间组长必须通过微信图片进行人员拍照,并汇报工作情况;签退:晚5:00派单人员从各自派单地点开始返回中心银座,不签退不予结算当日工资,签退时上交当天全部意向客户留电;晚会:晚会对当天出现的问题进行汇总,同时对有带访人员的进行奖励,提升其他人员积极性;迟到:迟到扣款10元/次,迟到20分钟,不予录用;早退:无故早退不参与下午总结会议直接开除;无故脱岗:工作中无故离岗,直接辞退,组长未及时汇报的,组长连带扣款10元/人。
查岗:轮值组长、策划组或公司其他领导均可查岗,派单负责人,每天上午下午查岗并签到两次,查岗结果到策划组汇总。
策划组调查落实,如情况属实,视其情节轻重给予处理,对查岗过程中出现的脱岗、未按规定向客户介绍项目信息、未穿戴项目马甲者进行处罚。
处理原则:第一次发现警告,第二次发现同一组违规的,组长扣发10元工资,违规组员开除;轮值组长有查岗权利,出现组员违规时及时向策划组汇报,组长不予扣款,违规组员扣款。
2、派单形式1) 2)大活动派票:大活动派票以地毯式派票覆盖形式,进行全城覆盖,以学校、社区、商超、市场为重点,无缝隙覆盖,渐进式推进,达到全面宣传;点位式拓客:依照客户地图针对社区、商超、学校、主干道路口进行点位式拓客,以点带面,辐射周边沿街门市及社区居民、路过行人,对前期成交客户集中的社区进行客户挖掘;3、派单照片4、亮点分享1)精细划分,无缝覆盖;针对大活动以及特价房信息派单,对市区进行区域精细划分,地毯式推进,对项目活动及优惠信息进行深入渗透; 2)以点带面,精准拓客;针对客户成交重点区域(社区、商超),进行点位式拓客,辐射周边区域;3) 严格管理,执行到位;对派单人员进行严格管理,将每个细节管理到位,提升人员质量,一切以带访为目标。
4) 配合活动,提前预热;四、巡展渠道1、管理机制1) ?时间管理工作时间:商超巡展:早10:00—晚8:00;社区巡展:早9:00-晚6:00;(根据天气及时间节点灵活改变工作时间) 2)考勤管理所有小红帽实行现场签到、签退管理,并进行拍照。
? ?点位管理:每个展点由置业顾问进行管理;无故脱岗:工作中无故离岗,直接辞退,组长未及时汇报的,组长连带扣款10元/人。
处理原则:第一次发现警告,第二次发现同一组违规的,组长扣发10元工资,违规组员开除;轮值组长有查岗权利,出现组员违规时及时向策划组汇报,组长不予扣款,违规组员扣款 3)展点制度(1)外场销售须穿着整齐,保持好的仪表;(2)保持展点干净整洁,物料须收拾整齐,严禁乱丢乱放,接待台严禁摆放与项目不相关的物品;(3)展点周边可视范围内如发现丢弃的项目资料应主动拾回,保证展点内资料的干净整齐;(4)严禁在展点吸烟,吃东西,玩手机,做与工作无关的事宜;(5)各展点负责人员应按时上下班,未经请假知会不得擅自离开展点;(6)各展点下班时必须清点物料,报负责展点统筹的策划以便及时补充物料,不影响次日工作的开展;标题:拓客十二式,客源自然来拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种,以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法:一、商圈派单适用项目:中高端、中端及中端以下工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。