IYB 人与生产力(含图片)

内容 名称
财务
增加产出 月销售额、顾客购买量
降低投入
产品成本、存货丢 失、原料浪费
非财务
顾客回头率 新顾客的数量 员工对应的顾客数量
顾客流失率 员工缺勤率 工作中的意外伤害
.
30
30
步骤三
选择衡量指标实施监控
成功的企业主会为自己的企业选 择各种生产力指标，以便了解各种变 化和改善措施而带来的效果。
——那就是你！
.
17
17
二、人对生产力重要吗
判断以下几位老板的观念是否正确?
.
18
18
王老板只关心能否用最低的工资招聘到人；
没雇佣合. 适的员工
19
柯老板不愿在职业安全和卫生工作方面花钱；
忽略环境影响.效率
20
李老板认为对员工我只需要发工资就足够了；
没有激励. 调动员工
21
21
★ 重要提示
如：面包店连续十周对一袋面粉生产面包数和烤炉闲置时间的指标测 量如下：
周
1
2
3
4
5
67
8
9 10
面包数 48 52 60 58 60 62 62 62 64 62
闲置数 17 17 16 14 12 12 12 10 12 10
以上数据反应出什么问题？
.
31
31
小结
１、可以通过增加产出和/或降低投入 来提高生产力 ２、选择生产力指标来衡量改善效果 ３、不断地监控各项生产力指标
.
6
第一章 人与生产力之间的关系
学习目的 ➢掌握生产力的概念 ➢学习衡量生产力大小的方法 ➢了解人对于生产力大小的影响
.
7
7
开场讲几个经济学概念：
资源的稀缺（有限） 需求的无限性
供给S 需求D
.
8
8
开场讲几个经济学概念：
价 格 资源的稀缺（有限）
需求的无限性
供给S 需求D
.
9
9
头脑风暴：
——在企业里我们把“人”称为…… ——它们在企业里起什么作用？
★ 都需要准备好随时互相帮助。
.
38
38
如何选聘合适的员工
角色扮演：企业主雇工的故事
业主 想拒绝懒散的“亲戚”做员工，千方百计找理由不用他，
不想成为“家族式”企业；
亲戚 却难缠、坚决，态度诚恳，且想改过自新，从头做起。
总结两组的表演，归纳其“用”或“不 用的”理由。
.
39
39
背景情况：
你的企业办得不错，你想雇用一名经理。你 的一个堂兄弟知道了你的打算，向你提出要求， 要你把这份工作给他。你怎么办？
➢某项产出除以它的投入 投入值 ★生产力的例子…完成以下练习：
.
15
15
练习题：
利润率/生产力
企业 产出： 销售额 投入： 所销售商品的成本
薪金/工资 其他成本
甲 150 000元 100 000元 15 000元
10 000元
乙 300 000元 210 000元 35 000元
20 000元
问题１：哪家企业赢利最多——赢利能力更高？ 问题２：哪家企业员工的生产力最高？哪家企业的总体生产力最高？ 问题３：哪家存在问题？存在哪些问题？
改善你的企业
——人与生•一产顶 力
.
1
听我的课之前，你要换一种思维方式
.
2
听我的课之前，你要换一种思维方式
.
3
叠杯子
.
4
视频: 世界上飞得最远的纸飞机 —John Collins教你叠苏珊纸
.
5
教学目的：
了解什 么是生 产力
了解人与 企业生产 力之间的 关系
如何开发 企业人力 资源来提 高企业
效果。
.
学习目的
24
24
.
25
.
26
01
找出哪些是 影响你生产 力的因素？
02
找出影响生 产力大的指 标不断测试
03
选择衡量指 标实施对生 产力的监控
借助人的力量提高生产力
三步骤
.
27
步骤一
找出影响生产力的因素
外部
基础设施、天气、市场状况、税收政策、 通货膨胀、其他
正面和负面
内部
产品、质量、价格、设备、材料能耗、人 工、存货、管理
.
10
10
.
11
.
12
一、生产力的概念
１、什么是生产力？
生产力：所有企业通过生产过 程将各项投入转化为能够卖给顾客 的商品或服务（产出）的能力。
投入
产出
.
13
13
２、影响生产力的两个因素
投入
员工/工作 土地 材料 能源
企业
产出
卖给顾 客的商品 或服务
.
14
14
３、衡量生产力大小的方法 产出值
1-企业乙35000元；2-企业甲10和1.2、乙8.57和1.13；3-乙
.
16
16
没有不好的员工 只有无能的领导！
注意 生产力与在你的企业中从事各项日常工作 的那些人有密切关系。这些工作的完成情况各 不相同，有些工人可能比其他工人产量更高。 如果你的工人干得很糟糕，你的企业就要倒霉。 如果你的工人干得很好，企业的生产力将会上 升，你的企业也会受益。那么，谁来帮助这些 工人干得更好呢？
不可控 可控
.
28
28
应用练习（10分钟）
一组:
分析有哪些影响制造类企业生产力外部 和内部的正面和负面的因素？并且按重要性 依次排序。
二组:
分析有哪些影响零售类企业生产力外部 和内部的正面和负面的因素？并且按重要性 依次排序。
.
29
29
步骤二
找出生产力指标进行测试
指标：可量化的、用于衡量高低的关键数据。
人是企业最重要的资源， 同时也是企业最大的一项成本 支出。如果你在合适的岗位使 用了合适的员工，而且用合适 的方式来管理他们，你的企业 生产力就能提高。
企业的最大资产不是钱而是 人！
.
22
22
小结
➢生产力的概念 ➢如何衡量生产力 ➢了解了人对于生产力的重要性
.
23
23
第二章 人如何影响生产力
学习和掌握借助 人的力量提高生 产力的三个步骤， 从而改善企业的 运行状况和盈利
.
36
36
02
03 01
招聘三步骤
.
37
岗位说明书范例（及时调整）
1、岗位职务 2、主管（上级） 3、具体职责 4、该岗位领导的员工（下级，通常超过7~8人） 5、岗位的一般描述 6、该岗位所需资格和工作态度（要记住不违法、 没有歧视性要求）
注意——灵活性从始至终都需要，在一家小型企业中，每个人
.
32
32
第三章 雇佣合适的员工 学习目的
１、了解 雇用合适 员工的重 要性
２、招 聘前的 准备工 作
.
3、如何 选聘合适 的员工
33
33
.
34
记 住：
企业的成功和利润 取决于员工的生产力高低！
.
wenku.baidu.com
35
35
雇佣合适员工的重要性招聘前的准备
员工的选择和管理员工极大影响着企业的投入和产出 步骤：
1、列出企业要做的工作及所需的员工数； 2、编写岗位说明书和完成工作所需的技能要求； 3、选择合适的员工（发布招聘信息、识别面试与 测试、选择、签订合同） ； 4、帮助新员工适应环境（员工入职介绍）