会议沟通实验报告

会议沟通实验报告

篇一：(硕士)学术交流与学术报告心得体会

XX大学

研究生《学术交流与学术报告》心得体会

篇二：人际沟通技巧试验材料

实验一：交流中的沟通技巧

课程名称：人际沟通技巧

实验室地点：1教207 时间：XX年10月22 实验项目名称：交流中的沟通技巧指导教师：张勤

【实验目的】

熟练运用电话手机的礼仪；

在模拟场景中运用、礼貌用语的操作运用；

交流中沟通、赞美他人的技巧。

【实验设备】

办公桌椅子手机

【实验内容】

任务描述：

1．运用电话手机的礼仪：1）拨打电话的礼仪

2）接听电话的礼仪

2．赞美他人的技巧

实验项目二：商务活动中求职、接待的模拟运用课程名称：人际沟通技巧

实验室地点：1教207 时间：XX年10月25 实验项目名称：商务活动中求职、接待的模拟运用指导教师：张勤【实验目的】

熟练掌握求职与接待时的基本礼仪

【实验设备】

办公桌椅子文件夹

实验三：商务活动中席位安排的模拟运用

课程名称：人际沟通技巧

实验室地点：1教207 时间：XX年10月29 实验项目名称：商务活动中席位安排的模拟运用指导教师：张勤【实验目的】

掌握公司会议的工作流程，了解会议准备的内容

掌握商务会议座次安排的原则，了解商务谈判的礼仪规范

【实验设备】

教室办公桌椅子

【实验内容】

任务描述：

1．公司会议：1）公司会议的工作流程

2）会议的座次安排

2．商务谈判：1）商务谈判的座次安排

2）出席谈判的仪态仪表礼仪

一、公司会议

1．公司会议的工作流程安排

1）会务工作流程图（会前）

确定会议主题与议题——确定会议名称——确定会议规模与规格——确定会议时间与会期——明确会议所需设备和工具——明确会议组织机构——确定与会者名单——选择会议地点——安排会议议程和日程——制发会议通知——制作会议证件——准备会议(本文来自：

小草范文网:会议沟通实验报告)文件材料——安排食住行——制定会议经费预算方案——布置会场——会场检查

2）会务工作流程图（会中）

报到及接待工作——组织签到——做好会议记录——会议信息工作——编写会议简报或快报——做好会议值班保卫工作——做好会议保密工作——做好后勤保障工作3）会务工作流程图（会后）

安排与会人员离会——撰写会议纪要——会议的宣传报道——会议总结——催办与反馈工作——会议文书的立卷归档

2．会议准备工作

指导会务工作的原则：准备充分、组织严密、服务周到、确保安全

会前准备工作

1）确定会议主题与议题

要有切实的依据；必须要结合本单位的实际；要有明确的目的。

2）确定会议名称

会议名称一般由“单位+内容+类型”构成,应根据会议的议题或主题来确定。

3）确定会议规模与规格

本着精简效能的原则

会议的规模有大型、中型、小型。

会议的规格有高档次、中档次和低档次

4）确定会议时间、会期

会议的最佳时间，要考虑主要领导是否能出席，

确定会期的长短应与会议内容紧密联系。

5）确定会议所需用品和设备

a) 必备用品是指各类会议都需要的用品和设备，包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。

b) 特殊用品是指一些特殊类型的会议，例如谈判会议、庆典会议、展览会议等所需的特殊用品和设备。

6）建立会议组织机构

会务组、宣传组、秘书组、文件组、接待组、保卫组

7）确定与会人员名单

应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。

8）确定会议地点

要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。有时也考虑政治、经济、环境等因素。

9）安排会议议程与日程

会议日程是指会议在一定时间内的具体安排，对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概略安排，并冠以序号将其清晰地表达出来。

10）制发会议通知

会议通知的内容包括名称、时间、地点、与会人员、议题及要求等。

会议通知的种类有书信式和柬帖式。

会议通知的发送形式有正式通知和非正式通知。

会议通知的方式有书面、口头、电话、邮件。

11）制作会议证件

会议证件（3类）

a）会议正式证件（代表证、出席证、列席证、来宾证）b）旁听证

c）会议工作证件（工作证、记者证、出入证）

会议证件的内容有会议名称、与会者单位、姓名、职务、证件号码等。有些重要证件还贴上本人照片，加盖印章。

12）准备会议文件资料

主要有议程表和日程表、会场座位分区表和主席台及会场座次表、

主题报告、领导讲话稿、其他发言材料、开幕词和闭幕词、其他会议材料等。

3．公司大小型会议中座位及位次排序方法

小型会议的两种座位及位次排序的方法

大型会议中主席台排座、发言者座席、主持人席位、群众席安排

1）小型会议室

椭圆形

回字形

Ｔ字型

长方形

2）中型会议室：半圆型、课堂型。

3）大型会议室：礼堂型、众星拱月型。

4．会场的布置

1）主席台

主席台的布置一是对称；二是要简化。

主席台的座次一般是职务最高的居第一排正中，然后先左后右，由前至后的顺序依次排列。

2）场内其他人员的座次安排

横排法、竖排法、左右排列法。

3）会场内外的布置

会标、会徽、台幕、标语、桌签、坐签、色调、灯光、气味、旗帜、花卉。

二、商务谈判

1．主方谈判的接待准备

1）主座谈判的接待准备

主座谈判，作为东道主一方出面安排各项谈判事宜时，一定要在迎送、款待、场地布置、座次安排等各方面精心周密准备，尽量做到主随客便，主应客求，以获得客方的理解、信赖