地产项目答客问
房地产答客问100题
房地产答客问100题(一)土地及综合类1、土地用途包括哪些种类?土地分为农用地、建设用地和未利用地。
农用地是指直接用于农业生产的土地,包括耕地、林地、草地、农田水利用地、养殖水面等;建设用地是指建造建筑物、构筑物的土地,包括城乡住宅和公共设施用地、工矿用地、交通水利设施用地、旅游用地、军事设施用地等;未利用地是指农用地和建设用地以外的土地。
2、如何了解土地来源及性质?对已办理房地产登记的,可以从《房地产证》中了解;对未办理房地产登记手续的,可以从土地使用权出让合同书中了解。
3、什么是集体土地?集体土地是指农村集体所有的土地。
4、有哪些用地属于集体土地?根据《中华人民共和国土地管理法》第八条的规定:农村和城市郊区的土地,除由法律规定属于国家所有的以外,属于农民集体所有;宅基地和自留地、自留山,属于农民集体所有。
5、对集体土地使用权有哪些规定?根据《中华人民共和国土地管理法》的规定,农民集体所有的土地的使用权不得出让、转让或者出租用于非农业建设;但是,符合土地利用总体规划并依法取得建设用地的企业,因破产、兼并等情形致使土地使用权依法发生转移的除外。
根据相关房地产法律法规的规定,集体所有的土地,经依法征用转为国有土地后,方能依该条例出让其使用权。
同时,还规定违反该条例的规定,擅自与农村集体经济组织或其成员签订有关征用土地协议的,其征用土地协议无效;在非法取得的集体所有的土地上进行开发建设的,以非法转让土地论处。
6、什么是行政划拨用地?土地使用权划拨,是指县级以上人民政府依法批准,在土地使用者缴纳补偿、安置等费用后将该幅土地交付其使用,或者将土地使用权无偿交付给土地使用者使用的行为。
7、什么是合作建房?合作建房是指以一方提供土地使用权,另一方或多方提供资金合作开发房地产的房地产开发形式。
8、对合作建房有哪些规定?(深圳)对一方提供土地使用权,另一方或多方提供资金合作开发房地产,并以产权分成的合作建房视为房地产转让。
房地产答客问
答客问●地段篇1、项目位置2、项目归属哪个街道，派出所管理3、周边有什么学校？划片小学、中学？4、阳光国际城的位置不好。
●实力篇1、福州辉鑫达房地产开发有限公司的实力？2、阳光国际城合作单位的信誉？开发理念是什么？3、阳光国际城何时可以交房？●规划篇1、阳光国际城的总体规划情况？2、阳光国际城的建筑结构？建筑布局？3、各类建筑物的层高情况？4、各类建筑物的层数？5、住宅总户数、车位数、店面各是多少？6、阳光国际城户型面积、户型布局如何？7、阳光国际城小区内的各种道路宽多少？●产品篇1、阳光国际城的得房率是多少？2、绿化面积如何分摊？3、阳光国际城外墙颜色？材料？4、桩基为何种类型，达地下多少为？5、空调位如何作隐形处理？6、公共楼梯位宽多少？7、阳台的宽度多少？深度多少？8、为何不装修？9、住宅厅的面积有多大？10、本案日照问题如何？11、商业区会做何用途？12、本案是否是封闭小区？13、楼与楼之间间隔多少？14、厨房坡度？15、住宅楼朝向？16、有关物业维修基金的收取？●建材、工程篇1、窗采用什么样的？2、外墙采用什么做的？3、楼梯的装修？4、室内装修状况？5、卫浴设备如何？6、外墙及平面可否变更？7、住户是否可以自行安装防盗网？8、入户门是否装防盗门？9、设计每户电表是否独立？户电表功率？10、卫生间、阳台、厨房是否有排水口？11、本案消防系统如何？12、社区供电、供水方式？13、单元插座、灯具、开关配备情况？14、水管采用什么样？15、房屋交付使用后，水、电、煤气、电话等设施能否同时到位？16、社区是否设有公共收视天线？住宅楼是否有卫星电视？17、建材设备品牌的有关问题？●物业服务篇1、水表的抄表方式？2、入住后水、电单价是多少？3、由哪家物业管理公司管理楼盘？4、物为公司提供哪些服务？5、入住后的物业管理费及相关生活配套设施费用在何时以何种方式交缴？6、公用电费、水费、维修费如何收取？7、社区这么大，人员太复杂？8、自行车与摩托车的具体停放位置？9、本案有哪些保安措施？10、小区内住家日常生活垃圾如何处理？●配套篇1、房价中是否包括煤气初装费、闭路电视、卫星电视安装费？2、小区内是否有宽带？如何收费？3、附近有哪些医院？具体位置？4、附近有哪些银行？具体位置？5、附近有哪些宾馆、酒店？6、附近有什么公园和体育运动场？●合同篇1、实际面积与合同面积不符怎么处理？2、使用年限是几年，期满后产权归属？3、产权证什么时候办？4、购房有无户口指标？5、在预售期间，户名可否作内部变换？有什么条件？6、入住后发现有质量问题怎么办？有无保修期？7、办理按揭需要提供哪些材料？8、还款期间如要更名，怎么办？9、可否在合同上签未成年小孩及还款人本人？10、如贷款中单方为香港或外籍，怎么办？11、可否提前还款？利息如何计算？保险金可否退还？12、监管银行是哪家，起什么作用？13、为什么办产权前所有付款都是开收款收据，而非正式发票？14、楼面的使用规定与权属界定？多层住宅楼面是否归业主共有？15、空中花园可有产权？是否计算面积？16、本案提供银行按揭多少年？17、购买本案税费为多少？18、企业或个人如何办理抵押贷款？19、本案可办理哪些贷款？20、本案付款方式如何？21、购房时结算方式如何？有无限制？22、购房时币种有无限制？手续费由谁承担？23、港、澳、台同胞如何购买？24、转手出售需哪些税费？25、买卖双方纠纷如何解决？26、购房者对房屋产权有何权利？27、委托亲友代为购买或产权登记的法律手续如何办理？28、交房前转让已购单位该负担多少费用？29、签订预售合同须带哪些证件？须缴交哪些费用？30、购买者办理房屋产权、过户手续应提交哪些证件？31、若逾期交房，发展商如何赔偿？32、委托他人签订合同须备哪些证件？33、买房面积与交房实测面积之误差如何处理？34、出租有何税费？35、客户取得何种产权证？36、发展商是否代办产权证？收费如何？何时可以领到产权证？37、入伙时水、电、液化气是否安装完毕？如何交费？38、交房后，每年要交哪些税费？39、物业管理公司提供哪些服务？40进户需办哪些手续？41、进户时需交哪些费用？费用为多少？。
房地产项目答客问
答客问****答客问一、开发成员篇：1.开发商是那家,曾经开发过那些项目?答：宁波****置业有限公司。
2.建筑商是那家，曾经承建过哪些项目？答：浙江海顺建设有限公司，施工总承包一级。
3.物业公司是哪家，做过哪些项目？答：****运达物业管理有限公司。
4.景观公司是那家,曾经设计过哪些项目?答：5.监理公司是那家,曾经负责过那些项目?答：****市城市建设监理有限公司。
6.销售公司是那家,曾经销售过哪些项目?答：宁波*********有限公司。
象山涌金国际商业广场、余姚太首名府、宁波凤凰水岸、宁波公园世家等。
7.建筑设计是那家，曾经设计过哪些项目？答：浙江建院建筑规划设计院，工程设计甲级资质。
8.土地什么时候取得？使用年限？答：土地于2019年10月21日拍卖取得，住宅70年，商业40年。
二、地理区域篇：1.****镇规划?答：本次规划的范围包括****镇镇镇区及工业区块，规划总面积11.14平方公里（其中总建设用地867.83公顷）至规划末期2020年人口达约7.9万人。
功能定位：区域经济强镇、高品质居住的江南水乡型优美镇、以文化休闲为特色的历史文化特色名镇。
规划结构：规划整体空间结构为“四区、三带、二点、一轴、一中心”。
四区：工业功能区、品质居住区、金融商贸区、历史文化区。
三带：商业发展带、沿路绿化景观带、滨水物色景观带。
二点：社区综合服务中心、物流中心。
一轴：329国道城镇发展轴。
一中心：城镇的中心区，即以文化广场、行政中心等为主体构筑。
2.项目在哪个位置?答：位于****市****镇交通核心区域，主干线—329国道北面，****北大街两侧，工业大道以南，西面为贯穿整个****镇的陈家河。
3.售楼处位置？答：位于****市****镇陈家北路2号。
4.项目附近有什么公共配套？答：项目规划有商业体,会引进银行；西侧的****大街往南步行几分钟即可满足日常生活要求，有华润万家、三江等超市，工商、农业、等银行，邮政局、农贸市场及各种餐饮、服装、五金、医药等行业；沿329国道往西步行10分钟左右可到达****医院。
地产项目答客问【范本模板】
答客问一、业主类1、项目售楼处地址？电话？传真？答：2、本案土地性质?使用年限分别是多少?答:3、开发商为何种性质企业？企业资质为几级?答：4、投资商已开发过的住宅项目?答：5、本案的承建商是哪家施工单位?几级资质？答：6、本案的建筑设计为哪家单位?设计过的项目有哪些？答：7、本案的景观设计为哪家单位?设计过的项目有哪些？答：8、本案的监理为哪家单位？答:9、本案的物业公司是哪家单位？答:二、产品规划类1、项目总占地面积？项目总建筑面积？住宅面积？商业面积？答：2、本案住宅规划总户数为多少？规划总人口为多少？答：3、综合容积率？建筑密度？答：4、本案绿化面积、绿化率？答:5、本案机动车位数量?地面多少？地下多少？答：6、本案非机动车位数量?答：7、本案各栋楼得房率是多少？答:8、本案房型面积各是多少？答:9、本案个幢建筑的朝向？答：10、本案各幢建筑的间距是多少？答：11、各栋楼建筑层高分别是多少?总建筑高度为多少？答：12、本案各种户型的配置？13、为何种建筑风格？从哪些细节上体现？答：14、本案的建筑结构？答：15、本案高层为几梯几户？答：16、本案是否有会所？如有会所在什么位置？面积多少？分别有哪些功能项目设施？如何收费?是否对外开放?答：17、本案是否规划有老年活动中心？儿童游乐活动区？答：18、本案有几个出入口？具体位置在哪里?答:19、本案出入口人车是否分开？出口和入口是否会区分？答:20、小区的道路主干道和次干道分别面宽是多少？答:21、小区道路是否为双向道路？答:22、整个小区地下车库有几个出入口?是否对进口和出口进行分区？答：23、地下车库的层高是多少？答：24、地下车库是否与住宅电梯直接相通？答：25、地下车位是否拥有独立产权？租还是售？答：26、每个地下车位的长宽？答：27、小区非机动车位位置在哪里？共有多少个？是否与机动车位相联通?答：28、小区是否设有残疾人无障碍坡道？答:29、本案交房时间?产权何时办理？答：30、阳台是否可自行封闭？答：31、飘窗的宽度是多少？答：32、住宅外墙有保温层吗？答：三、景观规划类1、小区的景观设计是何种风格？答:2、小区的景观基本布局如何？答：3、小区的绿化主要有哪些绿色植被?答：4、小区内是否有人造水景？如果有，水景面积多少？水景的水深为多少？答:5、小区的水系是否为活水？物业是否定期维护水质？如果维护多久一次？答:6、地下车排水系统好不好？下暴雨是否会淹水？答：7、本案有无儿童游乐场所,健身设施？位置?答：8、本小区内有无会所或活动室?在什么位置？答:四、土建、建材类1、本案的抗震等级？耐火等级？答：2、建材采用何种色系？答：3、本案建筑外墙如何实现防水、保温、隔热的效果？答：4、住宅屋顶部如何做？防水隔热的材质及施工工艺？答：6地下室防水等级?材质?答：5、每栋楼各单元之间是否设置连通的消防通道?答：6、本案是否会中空双层玻璃?玻璃厚度及色彩？答：7、本案窗框采用何种材质和颜色？开窗方式为平开还是推拉方式？答:8、入户门采用何种品牌的成品防盗门?有何特色？答：9、小区的路面采用何种材质？答：10、本案现浇楼板的厚度为多少?（客厅、卧室、厨房、卫生间各是多少？）答：11、室内山墙、承重墙、分割墙的厚度分别为多少?答:12、建筑底层是否设有大堂？大堂的建筑层高是多少?答:13、大堂采用何种装修风格？地面、墙面分别采用何种材质？答：14、大堂公共部分是否安装液晶电视、背景音乐？答:15、为保证住户安全，大堂、电梯厅等公共部位是否受监控？是否安装消防设备？答:16、大堂进门采用何种进门方式?大堂门采用何种设计及材质？答:17、电梯为何种品牌?载重量、速度、稳定性如何？答:18、公共楼梯的交房标准？扶手、栏杆分别为什么材质？答：19、交房时厨房是否安装水龙头？卫生间是否安装水龙头和马桶?答：20、交房标准是什么？答：21、阳台是开放式还是封闭式？阳台扶手和阳台面分别为何材质？答：22、阳台是否有地漏？答：23、屋顶是否有避雷针？答：24、小区的消防栓在什么位置?每层消防系统设置在什么位置？答：25、楼板是否有隔音处理，如有是什么施工工艺和材质？答：五、水、电、煤类1、小区是否有净水系统入户？如有净水系统如何收费？答：2、小区水表是哪种类型的？传统抄表的还是智能充值？答:3、净水是通过小区内的净化设施还是由其他设施产生？如实在小区内，其设置在何处?4、小区的变电站、垃圾房、天然气调压站分别在什么位置？答：5、小区住宅供水方式？水箱还是变频？答：6、小区的水泵房设置在哪里？是设在楼顶还是地下车库？答:7、如变频供水是否在中间楼层设置增压泵？如有分别在什么楼层？答：8、小区住宅室外下水管及室内下水管是否采用暗埋方式？答:9、小区每户天然气容量多少？答：10、小区每户预留几根电话线?位置分别在哪里?答：11、小区是否宽待入户？什么宽带?是否预埋?答：12、小区是否三表出户?分别为何种类型表？答：13、小区废水、污水如何处理？答:14、小区是否为同层排水？如果不是，排水方式是哪一种？（从顶楼到几楼为同一排水管）答：20、顶层能装太阳能、卫星等设备吗？答：六、智能化类1、小区是否有是全智能化小区？答:3、每户是否有可视对讲系统?如有是黑白还是彩色可视对讲系统?是什么牌子的？答:4、小区的安保系统如何设置？答：6、小区配备有多少个保安?每天几班巡逻?是否24个小时巡逻？答：7、小区是否有电子巡更？答：8、小区的访客系统如何?答：9、小区的车库管理系统如何？答:10、车库、门厅是否采用IC卡?是否实行一卡通？答:11、小区是否采用远程抄表？答：12、小区是否有背景音响系统？答：13、小区是否还有其他智能化设施？答：七、物业类1、小区的物业管理处、居委会分别设在什么位置？答：2、小区物业管理是哪家？目前管理哪些项目？答:3、小区设有几个门卫室，设置在哪里？答：4、各个出入口是否24小时开放？答:5、物业管理费是多少？物业管理包括哪几项内容？答:6、底层住户是否收取电梯费？答：7、小区的生活垃圾是如何处理的？答：8、隔音墙能不能敲掉?答：9、买2套可否打通?答：八、环境1、小区周边有哪些公交车？主要途径区域?答：3、小区附近是否有公共绿地及公园？具体的位置？步行时间?是否收费？答:4、周边有些什么菜场，最近的菜场在哪里，距离本案多远路程？答：5、本案周边有些什么银行？最近的是什么银行,需多少时间？答：6、本案周边有些什么幼儿园？最近的幼儿园在哪里?答：7、本案周边有些什么小学？最近的小学在哪里？答:8、本案周边有什么中学？最近的中学在哪里？答：9、本案附近是否有特殊学校？答：10、本案附近是否有大学?答:12、本案周边是否有便利店？答：16、本案周边最近的大卖场在哪里,还有其他大型卖场超市答:17、本案周边是否有医院或社区卫生服务站？答：18、本案周边是否有一级以上等级的医院?答：19、本案周边是否有污染源？具体位置？是否拆迁？答：商业类一、产品类1.商铺总面积及分布如何？目前在售商铺情况?答:2.商铺总套数？面积范围及分布？答：3.商铺共几层?答:4.商铺楼梯的宽度？答:5.是否提供停车位？数量？车位分布？答：6.商铺铺面距道路多宽？商铺临街位置是否可以停车？答：7.车位可否购买还是租赁?答:8.商铺底层层高多少？面宽多少？进深多少?答：9.是否有独立卫生间？是否通煤气？是否可以做餐饮？答:9.餐饮排油沟的位置?答:10.是否前后都有开窗通风?答：11.有无集中垃圾站？位置？答：二、建材类1.商铺外立面材质？答：2.商铺采用什么屋面设计?是否做防水保温？答：3.商铺门窗采用什么材料？答:4.商铺水电表安装位置？答：5.商铺水电流量?答：6.抗震几级?防火几级？有几个消防水栓？答：7.商铺一楼是否做防潮处理？答：三、物业类1.物业公司是哪家？答：2.物业费是多少钱?答：3.什么时候开始正式收取物业费？答：4.水电费收费标准？是否分时？答：5.商铺可否自行分割？答：6.多间商铺是否可以打通?答：7.商铺安保系统如何？答:8.商业夜间照明是否有特殊规定？答：9.空调外是否留有挂机位置？答:10.商业外立面及门楣是否统一要求？可否自行设计？答:11.商铺交付时间？产证办理时间？答：12.本案属哪个工商管理所管辖?地址、电话？答:四、政策、贷款1.商铺是否有产权证？年限？目前地块的使用期起始时间？70年后产权如何处理？答：2.商铺付款方式？一次性付款能否享受优惠？答：3.贷款额度?贷款年限？贷款银行？答:4.贷款是否可以用公积金？答：5.以公司名义购房需提供的资料？答：。
某地产紫台项目销售答客问
某地产紫台项目销售答客问近日，某地产紫台项目举行了一场销售答客问活动。
许多客户到场咨询有关该项目的信息，销售人员满足了客户的各种疑问，使得客户更加了解该项目的特点和优势。
以下是本次活动的回答问题的总结。
1.紫台项目的区位优势是什么？紫台项目位于城市主干道的中心区域，周边商场、超市、医院齐全，交通便利，距离公交地铁站只有步行数分钟，还有多次公共自行车可以租借。
2.紫台项目的户型结构有哪些？紫台项目共有多种户型，户型结构包括一居室、两居室和三居室，户型面积从60平方米至120平方米不等，适合不同家庭的需求。
3.紫台项目的楼盘绿化面积大吗？紫台项目的绿化面积达到35%以上，每个业主都能感受到亲近自然的舒适感受，它不仅仅是高楼大厦，它也是一个能够和谐共存于城市之中的生态小区。
4.紫台项目的物业服务如何？物业服务是购房者最为关心的问题之一。
紫台项目的物业服务也是非常优质的，配置了24小时保安巡逻、技术保障员、物管专职人员等一系列服务。
同时，物业公司还将配备现代一体化管理系统，让业主的生活更加便捷。
5.紫台项目是否有配套的公共设施？紫台项目为了满足绝大多数业主及其家人的生活需求，该项目内部配套了多种公共设施，比如多功能会议室、游泳池、健身中心、阅读室、休闲区等等，让业主的生活更加多姿多彩。
6.紫台项目的售价如何？在市场竞争日益激烈的情况下，紫台项目的售价可以说是性价比极高的。
售价区间也相对比较广，从30万元不到到150万元左右不等。
再加上社区配套设施完善，周边商业设施齐全，交通便利等特点，可以说是一次不容错过的机会。
总之，通过这次销售答客问活动，我们可以看出，紫台项目以其优越的地理位置、高品质的物业服务、绿色环保的建筑理念，以及完善的体验配套设施，受到了广大用户的高度认可和好评。
相信它一定会成为该城市未来发展的重要标志性项目之一。
房地产答客问(超全)
房地产答客问(超全)一、项目基本资料篇1.请问本项目的开发商是哪家？能否介绍一下其集团背景和实力，以及其过往的业绩？2.本项目的规划设计和房型设计由哪家单位负责？请问该单位的资质和过往的业绩如何？3.本项目的行销企划由哪家公司负责？4.本项目的建筑商是哪家？请问其资质和过往的业绩如何？6.本项目的物业公司是哪家？请问其资质等级是几级？收费标准如何？7.本项目的占地面积和总建筑面积分别是多少？容积率是多少？8.本项目的绿地率和集中绿化面积是多少？9.请问本项目的预售许可证何时可取？开盘时间是什么时候？以何种方式开盘？10.本项目的开工和竣工时间分别是什么时候？11.请问本项目的案名有何寓意？12.本项目的土地是以何种方式取得的？（住宅、商服）土地使用年限是多少？国有土地证号是多少？13.请问本项目的销售手续是否齐全？是否具备五证？14.请问本项目的是多少？二、产品篇1.请问本小区的具体位置在哪里？2.本小区共有多少户住宅和商服？车库（位）有多少个？3.本小区规划的住宅总建筑面积是多少？共有多少栋楼？楼间距是多少？4.本小区规划的商服总建筑面积是多少？共有多少栋楼？是否为独立商服？单户面积是多大？分布位置？几层建筑？5.本建筑物的地基深度是多少？6.请问本建筑物的结构采用何种方式？7.本小区共有几个出入口？分别位于哪里？8.本建筑物的抗震等级是多少？9.本建筑物的外立面设计是什么样的？10.距离公路最近的一栋楼距离是多少？是否会影响居民休息？11.本小区距离火车站有多远？11.住宅的层高和净高分别是多少？12.商服的层高、开间和进深分别是多少？13.车库的层高、开间和进深分别是多少？车库面积是多少？是否配备上下水？车库门宽是多少？是否为电动门？14.本小区内的楼宇朝向是怎样的？15.住宅的外墙和内墙厚度分别是多少？山墙墙体厚度是多少？保温措施采用何种方式？16.住宅的客厅是否为落地窗？若不是，距离地面多高？17.商服一层是否会出现反潮？一、二层下水管是否单独走？是否会出现异味？18.住宅和公寓底层是否存在噪音问题？19.住宅顶层是否有阁楼？如果有，是否赠送？如何计价？是否有晒台赠送？通往阁楼的楼梯采用何种材质？20.住宅屋顶能否安装太阳能热水器？21.住宅一层是否统一安装防盗窗？22.住宅顶层的隔热和防水层采用何种方式处理？23.住宅的卫生间防水采用何种方式处理？是否配备地漏？24.本小区住宅的房型有多少种？面积范围是多少？得房率是多少？哪些地方需要分摊？25.请问本小区住宅的房型有哪些优点？26、请问住宅、商服和车库的价格是多少？27、小区的变电所和给排水泵房设在哪里？28、小区自来水的水源是什么？29、小区的垃圾处理方式是什么？30、小区是否有人车分流？是否设有地上或地下车位？是否有临时停车位？31、小区采用何种供暖方式？供暖公司是哪家？收费标准如何？32、住宅内是否预留空调机位置？33、住宅内的厨房是否有统一的烟道？暗卫的通风问题如何解决？34、请问广场的交工标准是什么？35、交工时绿化达到何种程度？包括哪些树种？能否举例说明？36、小区是否智能化？智能化的标准是什么？37、电梯的品牌、承重、承载人数、规格、每秒上升速度是什么？38、小区的路灯是否为节能灯？39、窗户的品牌是什么？40、商业街的具体运营使用时间是什么？41、高层户型中是否可以打通任意两户作为通道？42、入户电话线是哪家通信公司的？宽带是否为光纤进户？43、高层顶层的层高是多少？是否有横梁和管线？44、高层消防通道从哪层开始设立？45、窗户玻璃的厚度是多少？是否带有颜色？46、是否安装煤气表？47、物业员工的岗位设立位置在哪里？48、物业费的标准是多少？49、物业费是否包括小区的公共用电费用？50、入户电线的荷载、直径和分控是多少？51、外部垃圾处理站的具体位置在哪里？52、整个高层中垃圾的集中处理是在几层？处理方式是什么？53、地热的管线品牌、使用年限和后期质保是什么？用户是否可以自行调节所需温度？54、能否安装太阳能热水器？55-97、无明显问题的段落，不需要修改。
房地产销售百问完整销售答客问
房地产销售百问环境篇1、某某项目名都处于某某市的哪个行政区，前景如何？答：2、本案的具体地理位置？答：。
3、本案周边的交通情况？答：4、本案周边及本小区有哪些配套？答5、购买本案能否就读天一中学？答：6、本案周边有哪些同类的住宅产品？答：产品篇1、本案的立面风格如何？答：3、本案的总占地面积为多少？答：4、本案的总建筑面积为多少？答:5、本案何时交房？答:6、本案的容积率是多少？绿化率是多少？答:7、本案共有多少住户？商铺分布在哪几层？多少间商铺？建筑形态是怎样的？答：8、本案的房型面积？各有多少套？房屋的层高是多少？答：9、本案为何种建筑结构？答：10、本案有几个出入口？小区共有多少车位？地上、地下分别为多少个？车位高度？是否人车分流？是否有直达电梯？答：11、本案的得房率为多少？12、电梯共有几部？品牌？载重？速度？13、是否送花园、露台？面积各为多少？14、是否有地下停车？多少车位？答：15、本案的外立面用何材料？答：16、本案为何结构？答：。
17、小区地块原来是做什么用途？18、样版房有无，哪几种房型？答：有19、可供选择的房型有哪些？面积多大？答：20、本案是否有花园？面积？有无围护？何造型？多高？多大？花园草地上是水泥浇平？21、垃圾站及配电位置如何？22、本案智能化配备如何？答：23、电表量多少？是否安装分时计费表？可否增容？24、每户提供几个电话？是否有宽带？答：。
25、本案的供水系统是怎样的？答：26、本案内有无净化水管道？或者提供中央集中供水27、本案内是否设水箱？以何种方式供水？28、本案进户的自来水管道采用何种材质？29、本案有无管道天然气？答：30、每户的水表是户内还是户外？答：31、水表是否采用远程抄表方式？32、水泵位于何处？会否对周边居民造成影响？33、排污、排水管道是否采用同一管道？34、排污管道用何种材料？35、室内自来水管道采用明管还是暗管？答：。
36、室内排水管道是采用明沟还是暗沟？答：37、本案属于哪一个警署管理？本案是否由居委会蹲点管理？38、本案居民饮用水来自哪里？答：39、本案供电工程系统如何设计？答：40、小区内的污水、雨水如何排放？答：41、本案地底有无暗流？42、一旦断电，本案供水会不会受影响？43、本案是否有化粪池？44、本案是否有变电站？在何处？45、变压器与周围住宅有多远？46、变压器对周边居民有何影响？47、本案的电线是否采用地下暗埋式？48、可否将空调机悬持在外墙上？有无预留管孔？答：49、进入小区变压器电压为多少？进入每户电压为多少？50、落水管采用何种材料？51、进户的电线采用多少平方？52、房间装有几个插座？53、本案是否可以使用天然气？54、采用那种类型的砖？55、砼是否采用商品的砼？若采用商品水泥，有何好处答：。
房地产最全答客问, 问题版
左岸阳光答客问一、项目基本资料篇1、开发商是哪家？资质如何？还开发过哪些项目？答：2、项目所在位置？答：3、设计单位名称？资质？答：4、施工单位及其资质如何？答：5、建筑监理单位？答：6、景观设计单位？答：7、物业公司名称？管理水平如何？物业费多少？住宅/公建?答：8、小区建筑结构？抗震等级？答：9、项目总占地面积多少？建筑面积多少？其中住宅建筑面积多少？公建多少？答：10、一期建面多少？二期建面多少？多层洋房建面多少？答：11、项目总套数？面积区间？产品类型？答：12、公建面积区间？答：13、项目于何时开工建设？答：14、一期何时开盘？二期预计何时开盘？答：15、交房时间？清水房还是装修房？答：16、三期预计何时开建？建成后是封闭小区，还是与一、二期合并？答：17、三期几层到顶？一层有无小院？具体面积区间？答：18、一期共多少户？二期共多少户答：19、项目何时拿地？产权多少年？答：20、得房率多少？答：21、绿化率多少？答：答：23、住宅、公建层高多少？净高多少？答：24、楼间距？答：25、楼体朝向？答：26、地下停车场面积？规划车位数？答：27、小区有几个出入口及位置？答：28、小区会所位置？面积？娱乐设施及收费情况？答：29、小区的行政街号？答：30、小区内有无样板间？答：有样板间，在4#楼2单元901、902号。
二、项目综合配套篇31、小区内有何种智能安保措施？答：32、教育配套都有哪些？答：33、本小区属于哪个学区？答：34、最近的医院在哪？医疗水平如何？答：35、周围有无大型超市？答：36、公建是自售还是招商？答：37、小区附近有哪些银行？答：38、小区附近有无菜市场？规模怎么样？答：39、小区周边公交线路有哪些？答：40、项目到金州老城区多远？答：41、项目到金马路多远？答：42、项目到鸿玮澜山站多远？答：43、大连站到鸿玮澜山一共几站？鸿玮澜山站几点开始？几点结束？答：44、从小区到机场、火车站需要多长时间？45、左岸阳光变电室所在位置？答：46、左岸阳光变频供水泵站、换热站设在哪儿？答：47、地下停车场车位的尺寸？租/售？具体的收费标准？地上有无车位？答：48、金州新区有何发展？答：49、什么是“一核一轴两翼”？答：50、什么是“辽宁沿海经济带”？答：51、大黑山风景区？答：52、什么是全域城市化？答：53、金州新区的由来和涵盖区域？答：三、建筑风格、景观及工程材料篇54、小区案名解析：答：“左岸阳光”起源于55、将来小区的案名就是左岸阳光吗？答：56、小区为何种建筑风格？答：57、建筑风格有哪些特点？答：58、小区景观设计有何亮点？答：59、小区内植物种类？特色绿植？答：60、小区外墙装饰？答：61、外墙保温工艺？答：62、屋面保温及防水？答：63、卫生间内有无防水？材料选用？答：64、公共空间的装饰部分材质？答：65、小区内地面如何处理？铺设什么？答：66、地下停车场地面如何处理？答：答：68、房屋套内隔墙厚度多少？外墙厚度多少？答：。
房地产项目答客问
答客问一、项目基本情况1. 楼盘名称?有何寓意?答：“金汇名家”，开发商是青山金汇，金汇指的就是开发商，是河南的品牌企业，名家指的是为长葛上层人士打造的名门世家，项目地段优越，紧邻市政公园，社区内高端会所、幼儿园、园林景观体育运动场、临街商业等，周边餐饮界、实验中学、医院等配套齐全，品牌企业为长葛市民打造的高标准、高配套、高品质生态宜居生活居住区！2．楼盘所在地理位置?答：位于铁东路与颖川大道交汇处3.开发商的名称、实力？答：青山金汇和中金置业强强联合；青山金汇作为江北最大的不锈钢生企产业，有着雄厚的资金实力。
4.开发商以往开发的小区？答：金汇名家是第一个项目，公司力争打造长葛首席高端品质景观公园社区。
小区的设计单位？答：河南埃德莫菲设计有限公司。
5.以往设计过的单位有哪些?答：许昌办公大楼，许昌建设大厦等许多知名单位及小区6.施工单位是哪个公司，承接过哪个项目？答：歌山建设集团，是浙江知名建筑企业，承接的多为省外项目。
7.项目周围有哪些主干道?答：铁东路贯穿南北，向南与长社路交汇，沿长社路直达市中心，向北将来要打通与黄河路相连；颖川大道向东与107国道相连，向西将来要打通与人民路相连，沿人民路直达市中心，交通四通八达8.景观设计及施工单位？答：设计单位香港地雅国际。
施工单位：惠州市新世纪园林绿化工程有限公司。
9.监理单位情况？答：郑州恒基建设监理有限公司，郑州市内部分监理工程：家和万世、嘉瑞园、嘉秀园、中铁大桥局集团一公司住宅楼、郑州大学城（北）高校生活园区、五十中综合实验楼等10.小区占地多少亩及开发情况？答：项目总占地65亩，总建筑面积15万方，共六栋高层同时开发完成。
11.现阶段工程进度及交房时间。
答：现地基部分基本上已经完成，正在建基础，预计13年底前后交房12.楼层高度及用途规划？答：住宅层高是3米，全为居住使用。
13.小区的经济技术指标是多少？（1）绿化率：35%（2）容积率：3.5（3）建筑密度53%（4）停车位：597个（地上177，地下420）（5）总套数：698套（6）总建筑面积：144816平方（7）地上总建筑面积：124972平方，（计容积率）居住面积：100212平方公建面积：24760平方（8）地下建筑面积：19844平方14.产权的性质及使用年限？土地使用权的有效期限及起始日期?答：独立产权，70年15.五证是否齐全？现在有几证？答：16.办理《房地产证》需多长时间?答：交房后365个工作日17.售楼处的地址及电话？答：铁东路与颖川路交汇处；电话：8503666 8505777二、小区内外的生活环境情况：1.周围有无污染源？答：周边没有任何化学排污，垃圾处理工厂，所以不存在污染源。
房地产销售百问完整版销售答客问
房地产销售百问环境篇1、某某项目名都处于某某市的哪个行政区,前景如何答：2、本案的具体地理位置答：.3、本案周边的交通情况答：4、本案周边及本小区有哪些配套答5、购买本案能否就读天一中学答：6、本案周边有哪些同类的住宅产品答：产品篇1、本案的立面风格如何答：3、本案的总占地面积为多少答：4、本案的总建筑面积为多少答:5、本案何时交房答:6、本案的容积率是多少绿化率是多少答:7、本案共有多少住户商铺分布在哪几层多少间商铺建筑形态是怎样的答：8、本案的房型面积各有多少套房屋的层高是多少答：9、本案为何种建筑结构答：10、本案有几个出入口小区共有多少车位地上、地下分别为多少个车位高度是否人车分流是否有直达电梯答：11、本案的得房率为多少12、电梯共有几部品牌载重速度13、是否送花园、露台面积各为多少14、是否有地下停车多少车位答：15、本案的外立面用何材料答：16、本案为何结构答：.17、小区地块原来是做什么用途18、样版房有无,哪几种房型答：有19、可供选择的房型有哪些面积多大答：20、本案是否有花园面积有无围护何造型多高多大花园草地上是水泥浇平21、垃圾站及配电位置如何22、本案智能化配备如何答：23、电表量多少是否安装分时计费表可否增容24、每户提供几个电话是否有宽带答：.25、本案的供水系统是怎样的答：26、本案内有无净化水管道或者提供中央集中供水27、本案内是否设水箱以何种方式供水28、本案进户的自来水管道采用何种材质29、本案有无管道天然气答：30、每户的水表是户内还是户外答：31、水表是否采用远程抄表方式32、水泵位于何处会否对周边居民造成影响33、排污、排水管道是否采用同一管道34、排污管道用何种材料35、室内自来水管道采用明管还是暗管答：.36、室内排水管道是采用明沟还是暗沟答：37、本案属于哪一个警署管理本案是否由居委会蹲点管理38、本案居民饮用水来自哪里答：39、本案供电工程系统如何设计答：40、小区内的污水、雨水如何排放答：41、本案地底有无暗流42、一旦断电,本案供水会不会受影响43、本案是否有化粪池44、本案是否有变电站在何处45、变压器与周围住宅有多远46、变压器对周边居民有何影响47、本案的电线是否采用地下暗埋式48、可否将空调机悬持在外墙上有无预留管孔答：49、进入小区变压器电压为多少进入每户电压为多少50、落水管采用何种材料51、进户的电线采用多少平方52、房间装有几个插座53、本案是否可以使用天然气54、采用那种类型的砖55、砼是否采用商品的砼若采用商品水泥,有何好处答：.56、水泥用几号水泥57、该建筑分别打多少米深的桩基58、楼板是现浇还是预制答：59、混凝土用多少标号60、消防设备在每层楼的位置61、楼的减压阀在哪个层面什么位置62、有线电视设有几个接头63、交房时配有哪些设施答：64、分户门采用什么材质答：65、监控是否安装答：66、窗是平移式还是推出式答：67、玻璃采用哪个牌子是否做双层中空玻璃答：68、卫生间内排污、排水管道用何材料什么样口径答：70、厨房内是否设统一排烟管道有何好处答：71、排烟管道的出气口是如何处理的72、套内是否专门设有安装热水器用的排风口73、卫生间窗玻璃是否用磨砂玻璃74、套内是否有垫水管道75、阳台栏杆为何材料面积如何计算76、落水管是在阳台内还是外77、空调机座处理方式为何答：,78、是否设有空调机滴水管统一排水79、屋顶防水、隔热层如何处理这种材料有何特性答：80、屋顶是否提供太阳能热水装置预安装系统结构81、对于窗户与墙体间的缝,如何处理的,有哪些防渗措施82、阳台地面如何处理是否能保证阳台地面不积水和渗水答：83、小区围墙采用什么材料,造型84、阳台是否封闭住户可否自行拆、封阳台答：.85、电话可申请几部有几个接头86、本案广场内通路采用何材质是否考虑防滑87、本案邮箱放在何处88、本案采光如何房屋日照时间多少答：.89、栏杆采用何材料90、垃圾箱位于何处长、宽、高为多少91、灯光由谁设计答：92、本案内有无银行答.93、本案抗震系数是多少94、楼地板厚度、柱距、柱宽95、电梯使用寿命有限,最后费用由谁承担如何进行维修及保养答.96、入驻本案办公有无优惠97、广场的清洁卫生工作由谁负责答：98、公寓的进户门材质有无电子防盗门物业篇1、本案的物业公司名称2、物业管理费为多少如何缴纳3、本案的安保系统如何4、阳台是否封闭有无晾衣服的地方答：5、物业提供哪些服务6、小区内有无水费、电费、煤气费代收服务7、购买顶层露台装潢时能否自行封闭阳台8、临时停放的车辆如何收费物业如何确保安全9、本案聘用的物业公司的具体资质,物业管理费暂定位多少价格篇1、本案出售的均价为多少售价范围为多少2、是否可以办理银行按揭有哪家银行提供最高贷款额度为多少是否可以自己寻找别家银行办理3、本案销售有哪几种付款方式有无折扣4、车位是否可售价格为多少租金为多少背景篇1、本案的发展商、监理、设计、施工单位情况2、开发商曾开发过什么楼盘3、本案景观设计是哪家公司4、建筑公司的资质如何曾建设那些项目这些项目的质量如何法务篇如果购买是否为个人产权土地使用年限,从何时到何事,有无抵押本案是否可作为商业用房使用采用何种版本的销售合同签约时客户需备齐哪些文件是否可以委托他人代签合同需提交哪些文件办理销售合同需涉及哪些费用和税务签订销售合同后,是否可以转让如何转让。
房地产销售的180个答客问
附件：房地产销售180个答客咨询1．楼盘周边今后是否有较大的经济开展工程？2．楼盘周边的人口特征是如何样的？文化教育、就业等有何特点？3．楼盘周边的经济商贸条件是如何样的？在本市经济开展中有什么样的地位？4．楼盘的具体位置是如何样描述的？周边哪些标志性建筑或可识不的路标？5．楼盘周边处于什么样的经济与就业区域？有哪些特点？6．楼盘四面有什么好的装修建材市场吗？7．社区能否配社区内班车和社区至车站的班车？8．楼盘小区周边有哪些重要的市政设施〔道路〕正在？估量的通车时刻是如何样的？对楼盘的碍事是如何样的？9．楼盘周边的绿化环境是如何样的？有无较近的都市公园？10.途经楼盘四面的公交线路有哪些？11．楼盘周边有哪些金融机构？12.楼盘周边有哪些体育设施？13．楼盘周边各种娱乐设施是如何分布的？14．楼盘四面都有哪些商业设施？各种商业设施是如何分布的？15．周边各种医疗配套是如何分布的？16．小区四面的幼儿园情况和收费标准如何？17．小区四面有哪些小学和中学，开发商是否关怀办理转学？18.小区四面有哪些高校？19．工程报审批的各要紧指标是多少？20．容积率是多少？是否符合国家相关？21．地上建筑规模多大？其中居住建筑面积、配套公建建筑面积和非配套公建建筑面积分不是多少？22．小区内住宅共有多少栋？分不是多少层？23．社区开发方案几年完成？从何时开始计算？24．公共环境及楼宇中垃圾桶的安放位置？25．工程土地使用权为多青年？26．小区的总体建筑面积是多少？居住区地上建筑面积是多少？居住区建筑面积毛密度? 27．小区的建筑高度？建筑层数，地上和地下各多少？28．工程的地上配套公建建筑面积是多少？地上非配套公建建筑面积是多少？29．小区居住总人口？居住总户数？居住人口毛密度?30．工程占地的南北、东西间距分不是多少？31．开发商如何保证首期进住后不受相关施工的干扰？32．工程的规模有多大？33．工程总体有哪些特点？34．工程共分为几期？目前差不多开发了几期？分期建设的大体方案是如何样的？35．小区塔〔板〕楼的建筑结构形式是哪种？有何要紧特点？36．楼盘标准层平面一层有多少户？37．户型的优劣应要紧从哪些方面评价？38．抗震等级是多少？39．非承重墙能够随意改动吗？需要办理哪些手续？40．业主能不能改变热气管道〔更换散热器〕？41．业主能不能擅自改变空调位置〔打掉空调护栏〕？42．楼盘户内的装修标准是如何样的？43．公共局部〔大堂、门厅、电梯厅、停车场〕等装修标准是如何样的？44．外装修是如何样的？45．楼盘的户门是什么品牌？门窗采纳什么材料？46．公共过道装修如何？47．整体社区的安防系统是如何样的？48．政府对小区消防治理有何要求？工程现在是否到达？49.工程周界防范设施要紧有哪些？50．室外消防栓的设置与数量如何确定？51．地下车库要紧有哪些消防设施或措施？52．工程供水系统是如何样的？有何特点？53．排水管选用何种材质？有何性能？54．生活用水与供热用水是否同一种水源？55．管道井在楼本体的内部依旧外部？具体位置在哪里？56．社区的供热方式，是气供热依旧水供热？57．社区是都市集中供热吗？来自哪个供热站？58．取热的方式是市政依旧社区内部集中式或单元式需求？59．开闭站及变配电室的位置选择、所有建设、施工、配套是由谁负责的？开展商能够左右吗？60．开闭站是否会有电磁辐射和低频噪音对业主造成损害？61．各楼层的公共电费是如何样分摊和收费的？62．各户型所配用电容量是多少？63．房屋交付时，水、电、热、燃气分不应通过什么样的检验或到达什么样的标准？64．每套住宅预留了几个有线电视端口？在何位置？65．业主想增加有线电视端口能够吗？收取多少费用？66．有线电视的收费标准是如何样的？是否还要收取开通费用？67．宽带接进点有几个？在何位置？收费标准如何？68．社区的通讯配置，到楼和到户分不使用何种介质？69．进住时，装是否有附加费？临时号转正式号是否收费？70．社区共有多少个车位？比例是如何样的？71．车库的具体位置在什么地点？各组团的车库划分是如何样的？72．地下车库的排气孔在什么位置？对周边居民有什么碍事？73．车位租金按照什么标正确定？74．停车场治理采纳何种系统或设备？要是业主停放在地下车库的车辆出现丧失或损坏现象，物业是否负责？75．有客来访时，车停在何位置？收费吗？76．电梯是何品牌？梯速是多少？载重量多少？77．电梯内有摄像头等监视设施吗？是24小时运行吗？78．通过哪些措施减少电梯对紧邻电梯井的卧房的碍事？79．工程建筑设计理念？工程设计单位介绍及选择过程。
房地产销售答客问的主要内容
地产销售房答客问的主要内容一、楼盘地理位置与公共设施1楼盘所处哪个省市、区县、具体地理位置如何？2、楼盘的四至，小环境有何特色？3、楼盘距市中心、火车站、飞机场、等主要地标有多少公里？交通状况如何？4、楼盘周围主要交通设施有哪些？具体情况如何？5、楼盘周围的公共交通汽车的车别、班次情形，各线路的起始站及其经过的路线？6、楼盘周围的商场多少及其营业状况如何？7、楼盘周围的学校多少及其地点交通如何/8、楼盘周围的医院多少及基地点交通如何？9、楼盘周围的其他公共设施、游乐设施如何？10、地理环境对本楼盘有什么有利和不利的因素二、楼般基本情况1、本楼盘的开发商是哪家，之前开发过哪个楼盘？2、本楼盘是由谁设计，承建商是谁？3、本楼盘是由谁进行牧物业管理的？4、本楼盘的占地面积、建筑面积、绿化面积？5、本楼盘的容积率、覆盖率是多少？6、本楼盘的五证是否齐全？《国有土地使用证》（起始时间和使用年限）、建筑用地规划许可证、建筑工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房预售许可证。
7、要楼盘的开发类型是商场、办公、住宅还是其他？8、何时开工？进度如何？9、依照规划类别不同，分别有多少户？总户数是多少？10、销售热线多少？三、楼盘的建筑情况1、本楼般各栋建筑的面积、层数、高度、宽度、深度、相互间距是多少？2、本建筑在造型设计上的突出之处是什么？3、每个楼面有几户人家？4、不同层次、不同单元的朝向景观日照情况如何？5、楼盘有多少种格局？分别有多少户？6、楼盘有多少种面积？分别有多少户？7、每套单元的客厅、餐厅、卧室、卫生间、厨房、存储间、阳台如何分布？大致面积多少？8、得房率是多少？9、建筑物的结构如何？10、地下室的高度、每层的高度及室内净高各为多少？11、有无公共设施？如何规划？如何使用？12、中庭面积、基地零星空白面积及绿化如何？13、公共面积和公共设施的使用权、所有权问题？14、公推面积主要包括哪些地方？如何计算？15、社区配套设施是否和大楼一起竣工、一起交付使用？16、停车场设置在什么地方？17、地上、地下、露天、室内的车位分别有多少个？一共有多少个？18、车位的面积有多大？长多少？宽多少？19、车位是租是售？价格如何？20、建材设备及其品牌：门窗、地面、内墙、浴厕、厨房、屋顶、前后阳台；外立面、大堂、地坪、电梯、电梯间、楼梯间；照明、防火防盗设备、煤气设备、给排水设备、电视、电话、电话暗管、室内电器设备其他附属设备等。
房地产销售答客问(现场篇)
销售答客问一、开发商背景介绍1、开发商哪里的，实力怎么样？2、开发过哪些项目？开发城市业绩怎么样？3、开发公司属于几级资质的？4、项目案名解释。
二、项目宗地及周边配套1、详细位置描述及项目四至？2、项目周边现有配套情况？1）道路交通〔公交、私家车、地铁/轨道交通、机场、火车、高速路〕。
2）教育〔幼儿园、小学、中学、大学、培训机构〕。
3）医疗配套。
4）购物、银行、餐饮、体育设施、公园/广场/绿地。
3、红线外一公里不利因素提示。
1）噪声〔飞机场及航道、火车站及铁道、高速路、城市主干道、商业、工业/制造业〕。
成贵高铁，碧海大道主干道。
2）气味〔垃圾场、污水处理厂、河道〕。
3）火葬场/殡仪馆/公墓等。
德西殡仪馆〔预计会搬迁〕4）城市大型基础设施建设〔热电厂、核设施、变电站、信号发射塔或基站等〕。
5）监狱或劳教所。
4、项目周边未来配套规划情况。
三、市场与竞品1、城市同类产品的年度供给量、销售量、销售均价、库存情况？2、项目竞品的基本情况、供给、销售、价格、产品优劣势分析。
3、区域及竞品购房者特征〔来源、职业、年龄、收入、家庭结构等〕。
四、项目产品1、开盘和交付时间。
2、公摊，容积率。
3、项目总体量，多少套房源，户型面积区间，套型。
4、楼栋最高多少层，几梯几户，层高多少?5、楼栋整体布局情况，分几批销售?6、户型及楼栋朝向?7、楼间距，日照采光？8、停车系统。
9、社区其他配套建设情况及投入使用情况〔会所、幼儿园/小学、物业管理用房、社区活动中心、居委会等〕？10、社区共有多少个车位？比例是怎样的？11、电梯是何品牌？梯速是多少？载重量多少？12、楼盘的户门是什么品牌？门窗采用什么材料？13、整体立面风格是怎样的？外立面的细部材料是怎样的？五、工程与项目配套1、全项目分期情况？开发周期？2、目前项目进度？3、项目配套情况及所辖单位：水、电、通信、网络情况？4、高层，后期停电怎么办？5、各施工单位的相关介绍，施工单位是承建还是自建？6、特殊的施工工艺说明？7、社区共有几个出入口？分别在哪里？主入口和次主入口分别是哪个？8、有客来访时，车停在何位置？收费吗？9、项目供水系统是怎么样的？有何特点？10、屋面排水管在墙外还是在阳台？飘窗台高度多少，是否可以改造？11、楼间距、日照及采光？12、抗震等级是多少？13、室内交房标准〔窗户、客厅卧室墙面、卫生间厨房墙面、地面，楼板，〕14、公共区域交房标准。
房地产项目销售答客问范本
房地产项目销售答客问范本房地产项目销售答客问范本第一部分接待规范1、接听电话的第一句话是什么？2、在接听电话时要做哪些工作？3、客户进门时我们应有什么反应？4、遇到挑剔的客户怎么办？5、遇到不讲理的客户怎么办？第二部分项目情况1、位置在哪？2、价格如何？3、卧室的窗户如何，采光如何？客厅的采光如何？是否有建筑挡住景观和视野？4、厅房的电线、电话、电源插座分布是否合理？是否方便使用？是否预留国际互连网接口？5、楼梯的宽度是多少？是否可搬较大的家私？6、每个单位可留几个空调位和洞口？分体和窗式可否使用？7、厨房，卫生间的地面是否略低？地漏是否可保证积水的顺利排放。
8、下水管的位置是否影响楼宇和房间的美观？9、公共面积的装修标准是什么样的？10、地价多少？属于几级地价？11、建筑成本多少？怎样计算？12、小区面积有多大？有何配套设施？13、多少种户型？各种户型的数量及分布？14、外墙、玻璃的颜色？15、装修标准怎样？16、小区覆盖率？容积率？绿化率？实用率？17、住宅结构怎样？室内层高多少？18、屋顶的隔热和防水处理怎样？19、最大的卖点在哪里？20、预售许可证号是多少？21、立新花园的发展商是谁？物业管理？设计单位？承建商？22、发展商情况怎样？23、何时入伙？24、产权年限是多少？房产证什么时候办？第三部分周边配套一、周围的环境怎样？二、交通状况：1、通往市区的主要交通道路（最便捷的干道）2、主要往返车辆、班次：3、通往各个旅游景点的便捷干道、车辆班次。
三、学校情况：1、各种学校的分布情况，位于什么地方；2、师职质量，校园环境如何；3、各种学校对学生的收费标准，开设多少个班级。
四、医院情况：1、通往各医院的主要道路，车辆班次；2、医院的分布情况，位于什么地方；3、医院的服务的档次，收费标准，主要医疗设备情况。
五、购物情况：1、大型购物场所的分布情况，位于什么地方；2、乘什么班次车辆到达；3、购物场所的环境、商品的质量、价格如何；4、服务水平如何。
商业地产招商人员答客问
商业地产招商人员答客问商业地产招商人员答客问一、地理位置的问题他们需要彻底明白的问题，你必需要让他们问的问题，如果不把握这方面，他们可能是糊弄你。
1.项目具体地理位置？2.项目环境有何特色?3.项目周围的主要交通设施有哪些？4.项目附近公交班次、路线?5.项目附近有哪些主干道、宽度、是否太吵？6.项目所属居委会、派出所？7.项目周围商业态及营业状况？8.项目周围学校及其地点交通、距离？9.项目周围医院及其地点交通、距离？10.项目周围菜市场、游乐设施如何？11.项目附近居住的是什么样的人？12.项目离飞机场、汽车站多远？13.地理环境对本项目有什么有利和不利因素？二、关于项目状况的问题他们要明白的问题，你必需和他们要弄清的问题14.项目开发商、设计单位、施工单位？15.项目开业后的管理团队是那里来的？16.项目业态定位是什么？17.项目总占地面积、总建筑面积？绿化率、容积率、建筑密度？18.公摊系数？19.国有土地使用年限、起始年月？20.布局规划情况？a.我们的品牌放在哪里？b.我们周围都有哪些品品牌？c.为什么将哪个品牌放在我们旁边？d.能否调换位置？21.项目共几层？a.各店铺的面积、深、宽？b.每层有多少品牌商户？c.滚梯、直梯、货梯有几部？d.我们的送货车停在哪里？e.从哪里上货？f.项目的垃圾临时堆放在哪里？22.项目在造型、设计上突出之处？23.项目分几期？何时开工、竣工、交付使用？预计开业日期？24.项目计划有多少品牌商户进入？大主力店都有那几家？25.项目的配套服务都有那些？26.项目建筑地下层数及用途？27.项目公共设施如何规划、使用？28.项目环艺景观有何特色、中庭如何规划设计？29.项目公摊主要包含哪些地方？30.项目商业用电和商业用水的费用？31.项目店铺内预留电话线吗？32.项目地下停车场层高、总面积、车位数？33.项目车位费用的收取情况？三、操作方式的问题34.项目经营店铺有几种方式？35.项目扣点？保底？促销费？36.项目预计租金、回报率？37.项目订金多少？几天内补足签约？38.签约时需带什么资料？39.进场装修的装修押金？40.外商合作应提交什么证件？41.如用汇款形式，开发商开户行、帐号？42.如用其他币种、如何计算？43.营运工商管理费和税费有几种、额度、多少由谁承担？44.物业管理费具体为多少？包括哪几项服务项目？45.店铺的水、电、电话、物业维修等是否另行收费？具体费用？46.这样租金的价格是否合适？四、政策法规的问题47.现场管理有什么规定？48.户名可否作内部变换？有什么条件？49.委托他人签订合同需要准备哪些证件？50.管理费用多少？有没有统一办理保险？51.对餐饮有没有特殊的要求？52.特种行业的要求？24小时营业？五、建材与设备的问题53.对商户装修有什么要求？如何办理进场装修手续、装修单位质资证明、申请装修表格、商户工作流程、商户防火培训、装修材料验收、临时接电申请、装修工人的备案54.电器设备：a.供电系统；b.开关及开关箱品牌；c.管线；d.各层梯厅照明设备；e.各空间及插座55.弱电独立插线盒56.给排水系统57.消防安全设备：发电机组品牌；公共消防设备。
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答客问一、业主类1、项目售楼处地址？？传真？答：2、本案土地性质？使用年限分别是多少？答：3、开发商为何种性质企业？企业资质为几级？答：4、投资商已开发过的住宅项目？答：5、本案的承建商是哪家施工单位？几级资质？答：6、本案的建筑设计为哪家单位？设计过的项目有哪些？答：7、本案的景观设计为哪家单位？设计过的项目有哪些？答：8、本案的监理为哪家单位？答：9、本案的物业公司是哪家单位？答：二、产品规划类1、项目总占地面积？项目总建筑面积？住宅面积？商业面积？答：2、本案住宅规划总户数为多少？规划总人口为多少？答：3、综合容积率？建筑密度？答：4、本案绿化面积、绿化率？答：5、本案机动车位数量？地面多少？地下多少？答：6、本案非机动车位数量？答：7、本案各栋楼得房率是多少？答：8、本案房型面积各是多少？答：9、本案个幢建筑的朝向？答：10、本案各幢建筑的间距是多少？答：11、各栋楼建筑层高分别是多少？总建筑高度为多少？答：12、本案各种户型的配置？13、为何种建筑风格？从哪些细节上体现？答：14、本案的建筑结构？答：15、本案高层为几梯几户？答：16、本案是否有会所？如有会所在什么位置？面积多少？分别有哪些功能项目设施？如何收费？是否对外开放？答：17、本案是否规划有老年活动中心？儿童游乐活动区？答：18、本案有几个出入口？具体位置在哪里？答：19、本案出入口人车是否分开？出口和入口是否会区分？答：20、小区的道路主干道和次干道分别面宽是多少？答：21、小区道路是否为双向道路？答：22、整个小区地下车库有几个出入口？是否对进口和出口进行分区？答：23、地下车库的层高是多少？答：24、地下车库是否与住宅电梯直接相通？答：25、地下车位是否拥有独立产权？租还是售？答：26、每个地下车位的长宽？答：27、小区非机动车位位置在哪里？共有多少个？是否与机动车位相联通？答：28、小区是否设有残疾人无障碍坡道？答：29、本案交房时间？产权何时办理？答：30、阳台是否可自行封闭？答：31、飘窗的宽度是多少？答：32、住宅外墙有保温层吗？答：三、景观规划类1、小区的景观设计是何种风格？答：2、小区的景观基本布局如何？答：3、小区的绿化主要有哪些绿色植被？答：4、小区是否有人造水景？如果有，水景面积多少？水景的水深为多少？答：5、小区的水系是否为活水？物业是否定期维护水质？如果维护多久一次？答：6、地下车排水系统好不好？下暴雨是否会淹水？答：7、本案有无儿童游乐场所，健身设施？位置？答：8、本小区有无会所或活动室？在什么位置？答：四、土建、建材类1、本案的抗震等级？耐火等级？答：2、建材采用何种色系？答：3、本案建筑外墙如何实现防水、保温、隔热的效果？答：4、住宅屋顶部如何做？防水隔热的材质及施工工艺？答：6地下室防水等级？材质？答：5、每栋楼各单元之间是否设置连通的消防通道？答：6、本案是否会中空双层玻璃？玻璃厚度及色彩？答：7、本案窗框采用何种材质和颜色？开窗方式为平开还是推拉方式？答：8、入户门采用何种品牌的成品防盗门？有何特色？答：9、小区的路面采用何种材质？答：10、本案现浇楼板的厚度为多少？（客厅、卧室、厨房、卫生间各是多少？）答：11、室山墙、承重墙、分割墙的厚度分别为多少？答：12、建筑底层是否设有大堂？大堂的建筑层高是多少？答：13、大堂采用何种装修风格？地面、墙面分别采用何种材质？答：14、大堂公共部分是否安装液晶电视、背景音乐？答：15、为保证住户安全，大堂、电梯厅等公共部位是否受监控？是否安装消防设备？答：16、大堂进门采用何种进门方式？大堂门采用何种设计及材质？答:17、电梯为何种品牌？载重量、速度、稳定性如何？答：18、公共楼梯的交房标准？扶手、栏杆分别为什么材质？答：19、交房时厨房是否安装水龙头？卫生间是否安装水龙头和马桶？答：20、交房标准是什么？答：21、阳台是开放式还是封闭式？阳台扶手和阳台面分别为何材质？答：22、阳台是否有地漏？答：23、屋顶是否有避雷针？答：24、小区的消防栓在什么位置？每层消防系统设置在什么位置？答：25、楼板是否有隔音处理，如有是什么施工工艺和材质？答：五、水、电、煤类1、小区是否有净水系统入户？如有净水系统如何收费？答：2、小区水表是哪种类型的？传统抄表的还是智能充值？答：3、净水是通过小区的净化设施还是由其他设施产生？如实在小区，其设置在何处?4、小区的变电站、垃圾房、天然气调压站分别在什么位置？答：5、小区住宅供水方式？水箱还是变频？答：6、小区的水泵房设置在哪里？是设在楼顶还是地下车库？答：7、如变频供水是否在中间楼层设置增压泵？如有分别在什么楼层？答：8、小区住宅室外下水管及室下水管是否采用暗埋方式？答：9、小区每户天然气容量多少？答：10、小区每户预留几根线？位置分别在哪里？答：11、小区是否宽待入户？什么宽带？是否预埋？答：12、小区是否三表出户？分别为何种类型表？答：13、小区废水、污水如何处理？答：14、小区是否为同层排水？如果不是，排水方式是哪一种？（从顶楼到几楼为同一排水管）答：20、顶层能装太阳能、卫星等设备吗？答：六、智能化类1、小区是否有是全智能化小区？答：3、每户是否有可视对讲系统？如有是黑白还是彩色可视对讲系统？是什么牌子的？答：4、小区的安保系统如何设置？答：6、小区配备有多少个保安？每天几班巡逻？是否24个小时巡逻？答：7、小区是否有电子巡更？答：8、小区的访客系统如何？答：9、小区的车库管理系统如何？答：10、车库、门厅是否采用IC卡？是否实行一卡通？答：11、小区是否采用远程抄表？答：12、小区是否有背景音响系统？答：13、小区是否还有其他智能化设施？答：七、物业类1、小区的物业管理处、居委会分别设在什么位置？答：2、小区物业管理是哪家？目前管理哪些项目？答：3、小区设有几个门卫室，设置在哪里？答：4、各个出入口是否24小时开放？答：5、物业管理费是多少？物业管理包括哪几项容？答：6、底层住户是否收取电梯费？答：7、小区的生活垃圾是如何处理的？答：8、隔音墙能不能敲掉？答：9、买2套可否打通？答：八、环境1、小区周边有哪些公交车？主要途径区域？答：3、小区附近是否有公共绿地及公园？具体的位置？步行时间？是否收费？答：4、周边有些什么菜场，最近的菜场在哪里，距离本案多远路程？答：5、本案周边有些什么银行？最近的是什么银行，需多少时间？答：6、本案周边有些什么幼儿园？最近的幼儿园在哪里？答：7、本案周边有些什么小学？最近的小学在哪里？答：8、本案周边有什么中学？最近的中学在哪里？答：9、本案附近是否有特殊学校？答：10、本案附近是否有大学？答：12、本案周边是否有便利店？答：16、本案周边最近的大卖场在哪里，还有其他大型卖场超市答：17、本案周边是否有医院或社区卫生服务站？答：18、本案周边是否有一级以上等级的医院？答：19、本案周边是否有污染源？具体位置？是否拆迁？答：商业类一、产品类1.商铺总面积及分布如何？目前在售商铺情况？答：2.商铺总套数？面积围及分布？答：3.商铺共几层？答：4.商铺楼梯的宽度?答:5.是否提供停车位?数量?车位分布?答：6.商铺铺面距道路多宽？商铺临街位置是否可以停车？答：7.车位可否购买还是租赁？答：8.商铺底层层高多少?面宽多少？进深多少？答：9.是否有独立卫生间？是否通煤气？是否可以做餐饮？答:9.餐饮排油沟的位置？答：10.是否前后都有开窗通风？答：11.有无集中垃圾站？位置？答：二、建材类1.商铺外立面材质？答：2.商铺采用什么屋面设计？是否做防水保温？答：3.商铺门窗采用什么材料？答：4.商铺水电表安装位置？答：5.商铺水电流量?答：6.抗震几级？防火几级？有几个消防水栓？答：7.商铺一楼是否做防潮处理?答：三、物业类1.物业公司是哪家？答：2.物业费是多少钱？答：3.什么时候开始正式收取物业费？答：4.水电费收费标准？是否分时？答：5.商铺可否自行分割？答：6.多间商铺是否可以打通？答：7.商铺安保系统如何？答:8.商业夜间照明是否有特殊规定？答：9.空调外是否留有挂机位置？答：10.商业外立面及门楣是否统一要求？可否自行设计？答：11.商铺交付时间？产证办理时间？答：12.本案属哪个工商管理所管辖？地址、?答:四、政策、贷款1.商铺是否有产权证？年限？目前地块的使用期起始时间？70年后产权如何处理？答：2.商铺付款方式？一次性付款能否享受优惠？答：3.贷款额度？贷款年限？贷款银行？答:4.贷款是否可以用公积金？答：5.以公司名义购房需提供的资料？答：。
6.是否可以多人购买商铺？有何要求？答：7.是否做统一招商推荐？答：五、规划1.小区周边道路如何规划？答：2、小区周边住宅区域规划如何？答：3、本小区属于哪个街道居委会？答：六、购房流程、贷款流程、费用介绍类a)购房流程：b)贷款流程：签定预售合同预售合同至房产交易中心登记填写个人贷款申请书并提供所需材料签定贷款合同与抵押合同银行审批办理公证、缴纳各种保险费用办理房产权抵押登记银行放款同时借款人还款贷款全部结清，办理抵押房产注销登记c)购房除房款外还有哪些费用（住宅部分）？答：2、客户在办理交房进户时需支付以下费用：3、商铺购买时需付那些费用？七、购房政策及法规1、现在的预售合同如何签订？答：预售合同在网上签订。
2、签订预售合同所需的资料？答：所有购房人的有效明签订贷款合同所需要的资料？3、贷款的还贷方式有几种？采用哪一种还款方式更合算？答：贷款的还款方式分为等额本息还款和等额本金还款两种还款方式，两种还款方式各具特点，等额本息还款方式是先还利息，后还本金，但每月所归还的本息和是相等的，这种方式适合对日常开支有计划的客户；等额本金还款方式是先把贷款本金平摊到每个月，然后利息逐月递减，但是开始几年的偿还压力比较大，不考虑货币的时间价值和通货膨胀因素，它总的支付利息要比等额本息要少，这种方式比较适合年轻白领，开始承受能力比较强的客户4、贷款银行是哪家？是否可以自选贷款银行？可以自办保险吗？签订预售合同以后是否可以更改所有权人？5、外籍人士可以购房吗？需要哪些资料？是否需要公证？6、凭中国护照可以买房吗？答：7、办理贷款时，主贷人或参贷人无法到场该如何处理？答：8、房屋产权人可以有几个？答：9、签定预售合同后是否可以变更购房人或所有权人？如何办理？答：10、原有的房子卖掉后两次交纳的契税是否可抵冲？答：11、外省市人事购房申请贷款有何要求？能够享受哪些政策？答：12、外省市户籍的客户能否采用公积金贷款？答：13、是可否以公司名义购买？这与私人购买有何不同？答：14、贷款共有几种类型？答：15、公积金和商业贷款有什么不同？答：16、申请公积金贷款的条件是什么？答：17、住房公积金个人购房贷款政策有何变化？答：18、第二套贷款需具备条件？答：19、目前银行是否接受提前还款？如果提前还款是否要交纳违约金？答：20、现在签好合同，但如果利率再涨，我的贷款利率是怎么算的？答：21、是否可以委托他人办理购房事宜？如何办理？答：22、和不满16岁的人同时购房的关系人有哪些？答：23、未满18周岁但是拥有的人是否可以独立购房？答：24、无血缘关系的人可以一起购房吗？答：25、合同登记需要多长时间？答：26、提取公积金归还个人住房贷款有几种方式？答：27、怎样办理提取住房公积金冲还个人住房贷款？答：28、购买本案的付款方式有几种？答：一次性付款和贷款两种。