管理学原理模拟试题3

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管理学原理试题(含答案)

管理学原理试题(含答案)

管理学原理》模拟题一一、填空题:(每题1分,共10分)1.管理的两重性是指管理具有________和_________.ﻫ 2.泰勒被后人称为_______之父,_______被后人称为“管理过程理论"之父。

3.计划的任务就是________、________和部署.4.按决策的重要程度,决策可分为______决策、______决策和业务决策.ﻫ6.企业集团是5.实现权力分散的途径有两个,一是_______,二是_______。

ﻫ由________、紧密层、半紧密层和_________组成。

7.组织文化有三个层次,即精神层、_______和_______。

ﻫ8.领导方式按领导活动侧重点划分,可分为_______和_______的两种领导方式。

9.控制是按_____标准衡量所取得的成果,并及时纠正所发生的偏差,确保计划目标的实现. ﻫ10.沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_________。

ﻫ二、单项选择题:(每题1分,共10分)11.山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目.因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调,新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了市场机会.你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况?A.技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。

B. 技术技能、人际关系技能、概念技能都强。

C. 技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。

ﻫD. 技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。

ﻫ 12.下面哪一项不属于Y理论假设的内容ﻫ A.人们不喜欢负责任,甘愿服从别人领导。

B.外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径. ﻫC.人们视工作如游戏或休息一样自然。

D.人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。

13.泰勒认为:实行科学管理的根本目的是ﻫ A.提高企业的经济效益B.有利于人的全面发展C.提高工作效率 D.满足工人心理需要ﻫ 14.环境要素多,要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变,未来可以预测,对要素了解的知识要求高。

管理学原理模拟及答案

管理学原理模拟及答案

-----------------------------------------密-----------------------------------------封-----------------------------------------线-----------------------------------------管理学原理模拟考试时间:【120分钟】总 分:【150分】题号一二三四五六总分得分得分评卷人一、单项选择题 (共15题,每题2分,共计30分)( )1、( )、天天软件公司的程序员分布在全球各地,一些成员之间通过电子邮件、视频会议等手段 开展远程工作,形成了团队作业小组。

这种团队是A、自我管理团队B、协同工作团队C、虚拟团队D、学习型团队( )2、( )就是人员的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。

A、因事择人B、因材器使C、量才使用D、用人所长( )3、假如各种可行方案的条件大部分是已知的,但每个方案执行后可能出现几种结果,方案的选择由概率决定。

那么,这种决策属于( )决策。

A、风险型B、不确定型C、确定型D、非程序化决策( )4、通过对目标变迁的分析,我们有理由相信,( )是成功管理的直观标志,也是企业的永恒追求。

A、创造利润B、成功决策C、企业长寿D、最大利润( )5、( )认为,目标的制定、实现目标的途径、分析和评价方案以及具有强烈的解决问题的愿望都具有一定限度的合理性,强调决策过程中各个阶段决定决策的正确性和有效性,而不在于方案选择时是满意标准还是最优标准。

A、泰罗B、哈罗德.孔茨C、西蒙D、法约尔准考证号:姓名:身份证号:专业班级:()6、组织文化的塑造方法不包括( )A、选择价值观B、强化认同C、提炼定格D、辐射功能()7、矩阵制组织结构的优点是( )A、组织关系简单明了B、稳定性强C、整体协调性强D、有利于各种人才的培养()8、一个组织生存与发展的前提是拥有一定的( )A、资源供应者B、顾客C、同行D、政府关系()9、一位父亲为了鼓励小孩用功学习,向小孩提出:如果在下学期每门功课都考试95分以上,就给物质奖励.在下述什么情况下,小孩会受到激励而用功学习?( )A、平时成绩较好,有可能各门功课都考95分以上B、奖励的东西是小孩最想要的C、父亲说话向来都是算数的D、上述三种情况且时存在()10、组织文化通过培育组织成员的认同感和归属感,建立起成员和组织间的相互依存关系。

管理学原理模拟考试题(附答案)

管理学原理模拟考试题(附答案)

管理学原理模拟考试题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、( )是总体计划下的分计划,是总体计划的基础。

A、规划B、程序C、辅助计划D、具体计划正确答案:C2、开发能力型目标管理的重点是完成经营目标( )A、提高个人业绩B、完成经营目标C、提高个人能力D、建设企业文化正确答案:C3、所谓的“朱兰三部曲”是指质量计划、()和质量改进三位一体。

( )A、质量需求B、质量检测C、质量管理D、质量控制正确答案:D4、管理人员的技能要求包括( )A、技术B、人际C、概念D、以上都是正确答案:D5、战略管理的正确过程是( )A、战略控制,战略实施,SWOT分析和战略形成,组织内外部条件分析,组织外部环境分析,确定组织的使命和目标B、组织外部环境分析,战略实施,战略控制,SWOT分析和战略形成,组织内外部条件分析,确定组织的使命和目标C、确定组织的使命和目标,组织外部环境分析,组织内外部条件分析,SWOT分析和战略形成,战略实施,战略控制D、组织内外部条件分析,组织外部环境分析,战略实施,战略控制,SWOT分析和战略形成,确定组织的使命和目标正确答案:C6、曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景而只有接受过MBA.教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明:( )A、.企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了。

B、.成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植。

C、.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D、.这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机会正确答案:B7、主管人员在编制任何完整的计划时,实质上都将遵循同样的步骤。

这一般包括( )A、描述宗旨B、评估状况C、确定目标D、以上都是正确答案:D8、目标体系的基础和起点是( )A、员工制定目标B、员工执行任务C、领导分配任务D、最高管理层制定出“总目标”正确答案:D9、( )即确定组织在未来一定时期内的目标。

大学管理学原理期末考试模拟卷

大学管理学原理期末考试模拟卷

大学管理学原理期末考试模拟卷一、单项选择题(每题 2 分,共 30 分)1、管理的首要职能是()A 计划B 组织C 领导D 控制2、()被称为“科学管理之父”。

A 泰勒B 法约尔C 韦伯D 梅奥3、决策的依据是()A 适量的信息B 完全的信息C 社会调查D 专家意见4、组织文化的核心是()A 组织价值观B 组织目标C 组织规范D 组织形象5、以下哪种组织结构形式具有多头领导的缺点()A 直线职能制B 事业部制C 矩阵制D 委员会制6、领导的本质是()A 影响力B 权力C 控制力D 协调力7、激励的核心是()A 满足需要B 设定目标C 强化行为D 公平公正8、沟通的关键环节是()A 信息的传递B 信息的理解C 信息的编码D 信息的解码9、控制的基础是()A 制定标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 发现问题10、创新的主要内容是()A 技术创新B 制度创新C 管理创新D 以上都是11、管理的二重性是指()A 科学性和艺术性B 自然属性和社会属性C 一般性和特殊性D 计划性和组织性12、计划工作的核心是()A 预测B 决策C 制定目标D 拟定方案13、以下哪种管理方法强调通过提高员工满意度来提高工作效率()A 科学管理B 行为管理C 数量管理D 系统管理14、团队的核心要素是()A 目标B 人员C 权限D 计划15、管理幅度与管理层次的关系是()A 成正比B 成反比C 没有关系D 不确定二、多项选择题(每题 3 分,共 15 分)1、管理者的技能包括()A 技术技能B 人际技能C 概念技能D 创新技能2、组织设计的原则包括()A 专业化分工原则B 统一指挥原则C 控制幅度原则D 权责对等原则3、领导权力的来源包括()A 法定权力B 奖赏权力C 强制权力D 专家权力E 感召权力4、有效沟通的障碍包括()A 个人因素B 人际因素C 结构因素D 技术因素5、控制的过程包括()A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 分析原因三、简答题(每题 8 分,共 40 分)1、简述泰勒科学管理理论的主要内容。

管理学原理模拟习题及答案

管理学原理模拟习题及答案

管理学原理模拟习题及答案一、单选题(共35题,每题1分,共35分)1.控制工作得以开展的前提条件是( )。

A、采取矫正措施B、分析偏差原因C、建立控制标准D、明确问题性质正确答案:C2.组织内部结构一般包括纵向层次结构、横向部门结构和()A、组织规范B、系统组织体制C、整体组织体制D、组织理念正确答案:C3.当前的质量管理属于( )阶段。

A、质量检验管理B、统计质量控制C、全面质量管理D、质量管理国际化正确答案:D4.( )也称为重大风险,是指特定的社会个体所不能预防或控制的风险,如经济失调、政治变动、重大自然灾害等。

A、动态风险B、静态风险C、特定风险D、基本风险正确答案:D5.财务比率中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。

A、杠杆比率B、活动性比率C、流动性比率D、收益率正确答案:D6.企业是( )。

A、纯经济组织B、管理学唯一研究对象C、特殊社会组织D、特殊社会经济组织正确答案:D7.人员配备的根本目的是( )A、使个人能力水平与岗位要求相适应B、为任何人找到和创造发挥作用的条件C、通过个体之间取长补短形成整体优势D、保持所有员工的身心健康正确答案:A8.管理活动进行的载体是( )。

A、目标B、组织C、资源D、环境正确答案:B9.不由组织的层级结构限定的沟通类型是( )。

A、非正式沟通B、斜向沟通C、上行沟通D、正式沟通正确答案:A10.计划工作最能明确反应管理基本特征的是( )。

A、首位性B、目的性C、效率性D、普遍性、正确答案:C11.组织结构设计的基本要求是 ()A、既有稳定性又有适应性B、便于信息沟通C、责权利相结合D、精简而又高效正确答案:D12.技术创新不包括( )。

A、制度B、材料C、工艺D、产品正确答案:A13.关于“权变管理理论”,表述不对的是( )A、没有一成不变的管理方法技术B、组织管理要随机应变C、超Y理论和权变领导模型是代表性理论D、管理与环境之间不存在函数关系正确答案:D14.企业与商业合作伙伴的关系不包括( )。

管理学原理模拟试卷三

管理学原理模拟试卷三

《管理学原理》模拟试卷三注意:1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。

请监考老师负责监督。

2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。

3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。

4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。

一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

1、为满足员工自我实现需要,推出哪种管理措施较为有效?( B )[A] 改善住房条件[B] 职工持股计划[C] 星级晋升制度[D] 合理化活动2、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况,提出搭建简易仓库计划,经可行性研究分析,认为搭建仓库可减少钢材损失,同时节省因钢材生锈而产生的预处理成本,在经济上是可行的。

面对这份报告,作为总经理的选择是(D )。

[A] 批准实施[B] 不批准[C] 视资金情况而定[D] 进一步明确问题3、以下做法属于职位丰富化设计的是( B )。

[A] 在仓库工作的工人,可以在卸货、出货、记录、盘点等多项职位上定期轮换[B] 将部分管理权限下放给下级人员,使其在一定程度上自主决定工作的内容、方法和进度[C] 一个员工由原来的只负责将某个电容器插在焊孔上的工作改为装配整台收音机[D] 由每个人负责一项工作改为几个人共同负责几项工作4、有关六西格玛管理的描述错误的是(B )。

[A] 其实质是对既有过程的持续改进[B] 是对组织的业务过程进行的彻底变革[C] 是一种持续改进的方法论[D] 体现了“只有能够衡量,才可以实施改进”的思想5、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是(A )[A] 提高劳动生产率[B] 提高工人的劳动积极性[C]制定科学的作业方法[D]实行有差别的计件工资制6、以下不属于分权制组织特点的是(D )[A] 中下层有较多的决策权限[B] 上级的控制较少,往往以完成目标为限[C] 在统一规划下可独立经营[D] 实行统一核算,没有财务支配权7、将计划分为生产计划、安全计划、供应计划等,这是按(A )标准对计划所作的分类。

管理学原理全真模拟演练试题含答案(三)

管理学原理全真模拟演练试题含答案(三)

管理学原理全真模拟演练(三)第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

)下列关于管理的说法中,错误的是A.管理是一项有目的的活动B.管理是由一系列活动构成的C.管理的实质是协调D.管理是组织的载体2.某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从10人增加到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。

从管理的角度看,你认为出现这种情况的最大可能性在于A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了想法C.总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员进行有效的沟通3.李明是参加工作不久的新员工,他积极肯千,经常超额完成任务,多饮得到领导的奖励,他的干劲也越来越大。

李明的领导采用的强化方式是A.正强化B.惩罚C.负强化D.自然消退4.运营预算中最基本和最关键的是A.销售预算B.生产预算C.直接材料采购预算D.推销及管理费用预算5.伊士曼一柯达公司生产工厂的管理层次一度达到了13层,这阻隔了负责生产的总经理和工人的联系。

现在,在信息系统的帮助下,管理层次减少为4层。

这反映了管理信息系统与技术的作用为A.促进管理方式的变革B,导致组织结构扁平化C.触发业务流程再造D.建立和保持组织竞争优势6.内部提升的优点是A.给组织带来新的观念B.可增强组织成员的忠诚度C.有较广泛的选聘来源D.可避免组织成员间的不团结7.集权就意味着权力都集中于组织的A.高层B.中层C.基层D.工会8.下列选项中,属于矩阵制结构缺点的是A.横向联系良好B.受双重领导,违背统-指挥原则C.克服“近亲繁殖”D.具有较大的机动性9.下列对授权的理解中,正确的是A.授权是实行集权的主要手段B.被授权者不需要向上级管理者汇报C.上级管理者在授权后具有解除授权的权力D.上级管理者在授权后不再具有解除授权的权力10.益丰公司采用意见箱、合理化建议、态度调查等方式征询全体员工的意见,该沟通方式属于A.平行沟通B.外向沟通C.上行沟通D.下行沟通11.德尔菲法中意见的形或一-般要经过[ ]轮的反复。

管理学原理全真模拟演练试题含答案(三)

管理学原理全真模拟演练试题含答案(三)

管理学原理全真模拟演练(三)第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

)下列关于管理的说法中,错误的是A.管理是一项有目的的活动B.管理是由一系列活动构成的C.管理的实质是协调D.管理是组织的载体2.某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从10人增加到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。

从管理的角度看,你认为出现这种情况的最大可能性在于A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了想法C.总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员进行有效的沟通3.李明是参加工作不久的新员工,他积极肯千,经常超额完成任务,多饮得到领导的奖励,他的干劲也越来越大。

李明的领导采用的强化方式是A.正强化B.惩罚C.负强化D.自然消退4.运营预算中最基本和最关键的是A.销售预算B.生产预算C.直接材料采购预算D.推销及管理费用预算5.伊士曼一柯达公司生产工厂的管理层次一度达到了13层,这阻隔了负责生产的总经理和工人的联系。

现在,在信息系统的帮助下,管理层次减少为4层。

这反映了管理信息系统与技术的作用为A.促进管理方式的变革B,导致组织结构扁平化C.触发业务流程再造D.建立和保持组织竞争优势6.内部提升的优点是A.给组织带来新的观念B.可增强组织成员的忠诚度C.有较广泛的选聘来源D.可避免组织成员间的不团结7.集权就意味着权力都集中于组织的A.高层B.中层C.基层D.工会8.下列选项中,属于矩阵制结构缺点的是A.横向联系良好B.受双重领导,违背统-指挥原则C.克服“近亲繁殖”D.具有较大的机动性9.下列对授权的理解中,正确的是A.授权是实行集权的主要手段B.被授权者不需要向上级管理者汇报C.上级管理者在授权后具有解除授权的权力D.上级管理者在授权后不再具有解除授权的权力10.益丰公司采用意见箱、合理化建议、态度调查等方式征询全体员工的意见,该沟通方式属于A.平行沟通B.外向沟通C.上行沟通D.下行沟通11.德尔菲法中意见的形或一-般要经过[ ]轮的反复。

管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。

管理学原理模拟试题3(优秀范文5篇)

管理学原理模拟试题3(优秀范文5篇)

管理学原理模拟试题3(优秀范文5篇)第一篇:管理学原理模拟试题3管理学原理模拟试题(三)一、判断题:(每题1分,共15分)答案 1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。

(错)2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。

(错)3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。

(错)4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。

(对)5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。

(错)6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。

(对)7.科学决策追求的是最可能的优化效应。

(对)8.风险型决策属于肯定型决策。

(错)9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。

(对)10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。

(错)11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。

(错)12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。

(错)13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。

(错)14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能有计划、组织、指挥、激励和控制。

(错)15.控制工作的灵活性主要适应于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。

(错)二、单项选择题1.主观决策法特别适用于(C)。

A.肯定型决策B.经验决策C.非常规决策D.战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于(C)。

A.按人数划分部门 B.按产品划分部门 C.按职能划分部门 D.按工艺过程划分部门 3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是(A)。

A.比较法B.职务系数法C.时距判定法 D.指示图表法 4.计划工作的前提条件是(D)。

A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有(C)。

专升本_管理学_模拟试题3

专升本_管理学_模拟试题3

《管理学原理》测试卷(三)一、简答题1.管理人员的技能要求有哪几类?不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同?2.简述计划工作的程序?3.简述组织设计的原则?4.决策的制定过程?二、单项选择题1.某企业准备开发一种新产品,有两个方案供选择。

一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。

另一个方案是一步到位,进行长期性投资。

如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,这两个方案的获利的情况。

根据以上信息,你认为这个决策是一个什么类型的决策加入何种信息后该决策将变成一个风险性决策()。

A.确定性决策,投产后生产新产品的数量 B.本身就是风险性决策,不需要加其他信息C.不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率D.战略决策,企业预期的市场份额2.王明在改革开放初期创办了一家小型私营企业,经营具有独特风味的“傻子瓜子”。

这个配方是王家祖传的。

由于产品口味好、价格面向一般大众,很快就确立了大家认可的品牌,销路非常好。

在此情况下,王明企业的员工人数也随之增加。

由原来只有4个家庭成员增加到90人,工厂规模也扩大了很多。

在感到成功喜悦的同时,王明也面临前所未有的困扰。

他感觉到工作得很力不从心。

每天疲于奔命处理各种各样的琐事,但尽管如此,工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。

为此,他请教了很多人,这些人给他想出了各种各样的方法。

有代表性的有以下四种,你认为哪个最好()。

A.王明应该抽出一定的时间去某著名高校接受管理方面的培训B.可以考虑请一位顾问,帮他出谋划策C.可以招聘一位能干的助理,帮助他处理各种琐事D.对于企业的组织结构进行改组,在王明和操作工人之间增加层次3.公司召集中层以上管理人员开会,把上级有关政策通报给大家,并要求所有参加的管理人员向各自的部门传达上级的政策。

在这个管理过程中,存在哪几种类型的沟通模式()。

A.轮式链式B.轮式全通道式C.Y式圆周式D.环式轮式4.控制就是事情按计划进行。

管理学原理模拟题及答案

管理学原理模拟题及答案

管理学原理试题一、单项选择题1.20世纪初, 提出图表系统法的人是( A )B.泰罗C.维纳D.穆登2.管理的主体是( D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者3.一般认为管理过程学派的创始人是( D )A.泰罗B.法约尔C.韦伯4.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素D.自然因素和社会因素5.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励6.头脑风暴法属于( )A.外推法C.因果法D.德尔菲法7.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行8.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作9.适合于评价任何一种职位, 最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法C.四象限法D.比较法10.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代D.从20世纪60年代至今11.选拔主管人员的方式, 既可以考虑从内部提升, 也可以考虑从外部招聘, 但无论从内部提升, 还是从外部招聘, 都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能二、多项选择题1.美国学者波特认为, 除了现有厂商和潜在竞争者外, 还有一些因素影响到竞争结构, 比如: ()A.替代品生产者B.零售网络C.用户D供应商 E.政府政策2.网络图的构成要素包括: ()A.工序B.工程C.事项D.时间E.路线3.强化的方法按强化的手段来划分有: ()A.正强化B.负强化C.零强化D.惩罚E.学习4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括: ()A.影响正式组织的变革B.影响命令的畅通C.束缚成员个人的发展D.影响信息传递速度E.由于目标冲突而产生极为不利的影响5.信息收集与加工的要求有: ()A.准确性B.完整性C.经济性D.及时性E.适用性三、名词解释题1.管理——是一个过程, 是让别人与自己一同去实现既定的目标, 是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。

管理学原理模考试题+答案

管理学原理模考试题+答案

管理学原理模考试题+答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、组织结构设计的根本性宗旨是()A、实现组织根本目标B、实现组织重要目标C、实现组织长期目标D、实现组织紧急目标正确答案:A2、某公司销售部经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是( )。

A、事无巨细,过分亲历亲为,没有做好授权工作B、对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心C、对销售任务的完成没有给予充分的关注D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标正确答案:A3、( )反映了企业在变动者市场中所占有的市场份额。

A、市场占有率B、总资产收益率C、应收账款周转率D、存货周转率正确答案:A4、某公司经理通过质量管理部门提交给他的报告和报表对产品质量进行控制。

这种控制属于何种类型的控制?( )A、预防控制B、现场控制C、前馈控制D、反馈控制正确答案:D5、明茨伯格认为,组织协调机制( )A、主要有6种机制B、在时间上相继出现C、在空间上可以同时并存D、以上都是正确答案:D6、持久、有形、可以核实,但效率低、缺乏反馈的沟通方式是( )沟通。

A、书面B、非言语C、口头D、电子媒介正确答案:A7、“不把鸡蛋放在一个篮子里”属于( )A、风险规避B、复制风险单位C、试探承担部分风险D、风险分散正确答案:D8、组织文化对组织成员的影响力分类不包括( )A、策略合理型组织文化B、强力型组织文化C、灵活适应型组织文化D、权力型组织文化正确答案:D9、领导职能是( )A、从领导者工作性质角度定义的B、从领导者能力角度定义的C、从领导者自身特质角度定义的D、从领导者组织特权角度定义的正确答案:A10、法约尔关于“集中”,论述正确的是( )。

A、集权与分权无所谓好坏B、分权相比较而言要好C、集中原则只是强调集权,无所谓分权D、集权与分权同等程度存在正确答案:A11、“跳一跳,摘桃子”,说明目标必须具有( )。

管理学原理模考试题+参考答案

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管理学原理模考试题+参考答案一、单选题(共107题,每题1分,共107分)1.管理学的研究对象包括( )A、生产力B、生产关系C、上层建筑D、以上都是正确答案:D2.目标的多样性对我们的启示包括( )A、一个管理人员的目标不是越多越好,越不是越少越好,而是有一个最佳的数量B、任何组织想要有效地实现其目标,组织内的管理人员所追求的目标数必须适当C、当所追求的目标较多时,应对各个目标的相对重要性进行排序,从而分清目标的主次,给主要目标以更多的注意D、以上都是正确答案:D3.在以下的管理学家中,不属于古典管理理论阶段的是( )A、梅奥B、法约尔C、韦伯D、泰罗正确答案:A4.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列( )说法最好。

A、普遍适用于各类组织B、只适用于非盈利性组织C、只适用与盈利性组织D、只适用于盈利性工业企业正确答案:A5.学习型组织的特征有( )A、团结性B、自主性C、共有性D、自主管理6.上下级的目标之间通常是一种( )的关系A、目的-手段B、指导-行动C、决策-实施D、组织-实施正确答案:A7.法约尔的( )强调在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列。

A、等级链原则B、分工原则C、程序原则D、集中化原则正确答案:A8.首次把组织作为一个社会系统和技术系统综合起来考虑的管理学派是( )A、社会技术系统学派B、经验或案例学派C、管理过程学派D、管理科学学派正确答案:A9.( )在《哈佛商业评论》上发表了《资源竞争:90年代的战略》一文。

A、大卫•柯林斯和辛西娅•蒙哥马利B、托马斯•彼得斯和辛西娅•蒙哥马利C、托马斯•彼得斯和沃伦•华士曼D、托马斯•彼得斯和大卫•柯林斯正确答案:A10.梅奥人际关系学说的基本要点( )1)职工是社会人2)在正式组织中存在着“非正式组织”3)新型的管理者的管理能力在于提高职工的满意度A、(1)(2)(3)B、(1)(3)C、(2)(3)D、(1)(2)11.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些?( )A、计划、控制、组织、领导。

管理学原理模拟考试题+参考答案

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管理学原理模拟考试题+参考答案一、单选题(共35题,每题1分,共35分)1.( )指在经济环境没有发生变化时发生损失的可能性,通常是由自然客观因素或者人们的错误或失当行为而造成。

A、纯粹风险B、投机风险C、静态风险D、动态风险正确答案:C2.现代人事管理的创始人是:A、法约尔B、泰勒C、罗伯特•欧文D、亚当斯密正确答案:C3.把权力定位于职工群体的领导方式是( )。

A、放任型B、协商式C、民主型D、仁慈式正确答案:C4.以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案:D5.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案:C6.( )可以衡量债权人借出资金的安全程度。

A、总资产收益率B、资产负债比率C、速度比率D、流动比率正确答案:B7.组织文化的特征不包括( )A、独立性B、系统性C、精神性D、相对稳定性正确答案:A8.管理就是( )A、管人B、决策C、管事D、实现组织目标的过程正确答案:D9.进行控制时,首先要建立标准。

关于建立标准,下列四种说法种哪一种有问题?( )A、标准应考虑顾客需求B、标准应考虑实施成本C、标准应该越高越好D、标准应考虑实际问题正确答案:C10.不由组织的层级结构限定的沟通类型是( )。

A、非正式沟通B、斜向沟通C、正式沟通D、上行沟通正确答案:A11.以下哪种方式是物质性奖励?A、休假B、调动工作岗位C、分红D、参与决策正确答案:C12.( )通常通过布告栏、内部报纸、广播和全体人员大会等发布选聘消息,邀请所有人员应聘新职位。

A、以业绩为基础的晋升B、从组织的人员记录中选择C、口头传播D、职务选聘海报正确答案:D13.政治冲突、经济危机属于( )。

A、内部危机B、外部危机正确答案:B14.________指单位时间所取得的效果的数量。

A、效益B、效果C、效用D、效率正确答案:A15.( )的市场控制表现为公司内部交易。

管理学原理模考试题+答案

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管理学原理模考试题+答案一、名词解释题(每小题 5 分,共 25 分)1. 管理2. 目标3. 组织4. 领导5. 决策二、简答题(每小题 10 分,共 30 分)1. 请简述管理的职能和作用。

2. 请简述目标管理的特点和优点。

3. 请简述组织结构的类型及其特点。

三、案例分析题(每小题 20 分,共 40 分)1. 某公司总经理在面临市场竞争压力时,采取了一系列措施,如调整产品结构、提高产品质量、加强市场营销等。

然而,这些措施并没有带来预期的效果。

请分析原因,并提出你的建议。

2. 某学校在进行教学改革时,将原来的班级制改为小组合作学习制。

然而,在实施过程中,老师们发现学生之间的合作并不顺利,学习效果并没有明显提高。

请分析原因,并提出你的建议。

四、论述题(每小题 25 分,共 50 分)1. 请结合我国实际,论述企业如何通过创新提高竞争力。

2. 请论述领导者如何提高领导效能。

答案:一、名词解释题1. 管理:管理是指在特定的环境下,通过计划、组织、领导、控制等手段,对组织资源进行有效配置,实现组织目标的过程。

2. 目标:目标是组织或个人在一定时期内希望实现的具体成果。

3. 组织:组织是指为实现共同目标而按照一定方式协作的人群。

4. 领导:领导是指引导和影响人们为实现组织目标而做出努力与贡献的过程。

5. 决策:决策是指在不确定条件下,为解决问题或实现目标而选择行动方案的过程。

二、简答题1. 管理的职能和作用:管理的职能包括计划、组织、领导、控制等,其作用在于合理配置组织资源,提高组织效率,实现组织目标。

2. 目标管理的特点和优点:目标管理具有目标明确、参与性强、自我控制等优点,能够提高组织成员的积极性和工作效率。

3. 组织结构的类型及其特点:组织结构类型包括直线型、职能型、矩阵型、网络型等,各自具有不同的特点,如直线型结构简单明了,便于指挥;矩阵型结构有利于资源整合,提高创新能力等。

三、案例分析题1. 原因:可能原因包括市场竞争激烈,产品结构调整不成功,产品质量提升不足,市场营销策略不恰当等。

管理学原理考试模拟题及答案

管理学原理考试模拟题及答案

一. (共128题,共271分)1. 以下哪一项不属于管理的基本职能?()(2分)A.计划B.组织C.指挥D.领导★标准答案:C2. 以下哪一项属于管理的属性?()(2分)A.科学属性B.艺术属性C.社会属性D.综合属性★标准答案:C3. 泰勒的《科学管理原理》一书发表于哪一年?()(2分)A.1895B.1903C.1916D.1911★标准答案:D4. “顺天时,量地利”是我国古代重要的管理思想之一,它出自于那本书中?()(2分)A.《管子。

八观》B.《齐民要术》C.《史记》D.《吕氏春秋》★标准答案:B5. 企业的社会责任不包括以下哪一项?()(2分)A.管理和分配国家税收B.对利益相关者的责任C.保护自然环境方面的责任D.一般社会福利方面的责任,如捐赠、社区建设等★标准答案:A6. 以下那一句话是错的?()(2分)A.所有在组织中工作的成员都是管理者,也是被管理者B.公司的部门经理、工厂的车间主任、学校的教务主任等都属于中层管理者C.人际关系技能对各层次的管理人员都具有同等重要的意义D.处理竞争对手市场策略的变化、政府政策的改变、内部机构的重组等问题时都需要高层管理者高超的概念技能★标准答案:A 7. 20世纪80年代,由于日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。

但自从东南亚金融风暴出现以后,一方面显示了美国经济的强大火力,另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。

此时,许多人有下结论,日本的企业管理模式已经过时,美国的企业管理模式更加有效。

对于这种情况,你赞同以下哪种说法?()(2分)A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变化B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D.存在着一种最优的管理模式可以适应任何情况★标准答案:B8. 哪一种决策是不属于按决策条件和状况来分类的?()(2分)A.战略决策B.确定型决策C.风险决策D.不确定型决策★标准答案:A9. 盈亏平衡分析法常用于()。

【合集】管理学原理 模拟试题及答案

【合集】管理学原理 模拟试题及答案

管理学原理全真模拟演练(一)第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

)1.为了保证组织按预定要求运作而进行一系列监督检查工作,这体现的管理职能是A.计划B.组织C.控制D.领导2.规定了一个具体问题应该按照怎样的时间顺序来进行处理的计划类型是A.预算B.规则C.程序D.政策3.企业管理者可以分成基层、中层高层三种,高层管理者主要负责制定A.日常程序性决策B.长远总体性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策4.将管理定义为“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。

”的学者是A.亨利.法约尔B.哈罗德.孔茨C.斯蒂芬.P.罗宾斯D.泰勒5.主要参照专家意见的决策方法是A.德尔菲法B.决策树法C.线性规划法D.边际分析法6.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景,而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。

这体现了计划工作程序中的A.评估机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件7.美国心理学家马斯洛首创的激励理论是A.需要层次理论B.归因理论C.期望理论D.双因素理论8.对主管人员来说,计划工作中最重要的原理是A.改变航道原理B.限定因素原理C.灵活性原理D.许诺原理9.让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一.种管理制度或方法是A.组织管理B.目标管理C.协调管理D.分工管理10.全体成员满足程度最高的沟通形式是A.链式B.环式C.Y式D.全通道式11.一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数是有限的,当超过这个限度时,管理的效率就会随之下降,这体现的原理是A.管理幅度原理B.管理效率原理C.期望原理D.分工原理12.在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度的关系为A.正比B.反比C.不确定D.没有关系13.按照等级原则和指挥链,由上级对下级逐级发布命令和进行指挥的权力是指 1A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.计划职权14.内部提升员工进入更高管理层次的优点是A.对公司忠诚员工的激励作用更显著B.供岗位选择的机会更多C.有利于培养新的观念D.有利于提高员工的外部竞争意识15.用财务报表分析进行的控制属于A.前馈控制B.现场控制C.直接控制D.反馈控制二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。

管理学原理模拟题+参考答案

管理学原理模拟题+参考答案

管理学原理模拟题+参考答案一、单选题(共35题,每题1分,共35分)1.根据情境领导理论,随着下属由不成熟逐渐向成熟过渡,领导风格应当( )转变A、授权式--参与式--推销式--告知式B、告知式--推销式--参与式--授权式C、告知式--参与式--推销式--授权式D、告知式--参与式--授权式--推销式正确答案:B2.关于全球化,理解正确的是( )A、全球化就是要求企业走出去。

B、全球化就是指全球联系密切加强C、全球化只是一种发展趋势D、全球化既是一个过程,也是不争事实正确答案:D3.高级工程师老王在一家研究所工作,该所拥有一流的研究设备,根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用( )。

A、调整设计工作流程,使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B、调整工资水平和福利措施C、给老王配备性能更为先进的个人电脑D、以上各条都起不到激励作用正确答案:A4.同一产业内不同层次之间的联系称为( )A、纵向经济联合B、企业集团C、横向经济联合D、专业化协作正确答案:A5.以下哪一点不属于反馈控制的作用?A、人们可以总结经验教训,了解工作失误的原因,为下一轮工作的正确开展提供依据B、反馈控制可以提供员工奖惩的依据C、可以消除偏差对后续活动过程的影响D、在非周期性重复活动中,可以避免下一次活动发生类似的问题正确答案:D6.在工作成果较难衡量而工作过程也难以标准化、程序化的高层管理和创新活动中,( )是主要的控制对象。

A、环境特点及其发展趋势B、资源投入C、活动过程D、工作者的素质和技能正确答案:D7.( )也称为重大风险,是指特定的社会个体所不能预防或控制的风险,如经济失调、政治变动、重大自然灾害等。

A、基本风险B、动态风险C、静态风险D、特定风险正确答案:A8.法约尔关于“协调”,论述不正确的是( )。

A、协调就是要使一切工作都和谐地配合B、协调是一项单独的管理要素C、组织协调手段就是制定计划D、协调就是平衡各种关系正确答案:C9.直线职能制是()A、适用于小型组织或现场作业的结构形式B、我国多数企业组织采用的结构形式C、采用专业分工的管理人员的结构形式D、一般的组织不宜采用的结构形式正确答案:B10.( )反映了企业在变动者市场中所占有的市场份额。

Pmhutk管理学原理模拟试题及答案

Pmhutk管理学原理模拟试题及答案

秋风清,秋月明,落叶聚还散,寒鸦栖复惊。

管理学原理模拟练习题一一、简述题〔此题共4小题,每题6分,共24分〕1.简述管理的二重性。

2.简述霍桑实验的结论。

3.简述方案的制定步骤。

4.简述预算控制的缺乏之处。

二、判断分析题〔判断正误并说明理由。

此题共3小题,每题5分,共15分〕1.决策追求的是最优方案。

〔〕2.一般情况下,组织的规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些。

〔〕3.在一个领导班子中,“帅才〞应该多些,以提高领导班子的整体领导能力。

〔〕三、论述题〔此题共2小题,第1小题10分,第2小题11分,共21分〕1.结合实际,试论述马斯洛的需要层次理论。

2.组织变革中的变量有哪些?根据你的切身体会谈谈如何正确实施组织变革?四、案例分析题〔此题共2小题,每题20分,共40分〕1.D公司是一家从事研制开发高精细仪器的高科技公司,拥有员工350名,最近雇用了一名刚刚获得MBA的贺小姐,她能力强,根底扎实,性格果断,有开拓性,人际关系也很好。

她进入公司后工作表现令人满意,很快就被提升为部门主管,这时她才干了三个月,而其他同样的员工往往要干一年才能爬到这个位置。

在贺小姐任职的第三年初,她由于出色的工作表现,被任命为一项尖端工程的开发负责人,这项工作非常重要,而且正面临另一家公司的竞争。

新的任命刚二个月,D公司老总意外地接到这个工程组中5位专家的辞呈,他们都有可能去那一家公司效劳,为竞争对手工作。

老总找他们谈话,他们对贺小姐的工作没什么不满意,甚至认为她是最勤奋的人,但是他们不满意她居然比他们这些在公司干了七八年的人升迁得快得多,因此,他们要到其他公司去显示才干,及她一比上下!根据上述资料,请答复:〔1〕你是老总,你怎么处理这个事件?〔2〕你是贺小姐,你该怎么办?〔3〕你觉得D公司的升迁制度有没有问题?2.比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9干多种产品,其中许多产品-如克拉克棒糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。

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管理学原理模拟试题(三)一、判断题:(每题1分,共15分)答案1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。

(错)2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。

(错) 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。

(错)4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。

(对)5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。

(错)6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。

(对)7.科学决策追求的是最可能的优化效应。

(对)8.风险型决策属于肯定型决策。

(错)9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。

(对)10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。

(错) 11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。

(错)12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。

(错)13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。

(错)14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能有计划、组织、指挥、激励和控制。

(错)15.控制工作的灵活性主要适应于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。

(错)二、单项选择题1.主观决策法特别适用于(C )。

A.肯定型决策 B.经验决策 C.非常规决策 D.战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于(C )。

A.按人数划分部门 B.按产品划分部门C.按职能划分部门 D.按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是( A)。

A.比较法 B.职务系数法C.时距判定法 D.指示图表法4.计划工作的前提条件是( D)。

A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有(C )。

A、突破性B、独特性C、可考核性D、单一性6.主张将管理人员看成为一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是(B )。

A、管理科学学派B、沟通中心学派C、决策理论学派D、社会技术系统学派7.组织目标系统的最高层是(A )。

A、社会经济目标B、专业目标C、宗旨任务D、部门目标8.资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的(A )。

A、准确度B、科学性C、可行性D、性质9.在下列考评方法中,最为客观的考评方法是(C )。

A、对主管人员个人品质的考评B、按主管人员标准进行考评C、按主管人员工作绩效进行考评D、按主管人员工作特征进行考评10.在人员培训中,有计划的在组织同一层次上的各个部门之间进行职务轮换,这是指( B)。

A、非主管工作轮换B、在主管的职位间轮换C、事先未规定的主管职位间轮换D、上下级职位轮换11.在组织面对激烈竞争环境下,好的(C )就是组织取得成功的一半。

A、资本B、设备C、士气D、产品12.领导和指导是对组织成员行为进行(D )的过程。

A、调查、分析B、研究、设计C、分析、评价D、引导、施加影响13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么,应该具有怎样的功能,以形成新的管理信息系统的逻辑模型,这是(A )。

A、系统分析的任务B、系统设计的任务C、系统实施的任务D、系统反馈的任务14.管理中居于主导地位的是(A )。

A.计划 B.组织 C.人员配备 D.领导15.管理审核的目标是组织的(C )。

A、工作成效B、财务状况C、管理质量D、经营成果三、多选题1.计划工作的原理有(ABCD )。

A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理D.改变航道原理 E.责、权统一原理2.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响,组织环境因素有(ACDE )和其他因素。

A、社会文化B、信息C、财政资源D、产品市场 E经济形势3.目标管理的优点有(ABCD )。

A、有利于提高管理水平B、有利于调动人们的积极性C、有利于改善组织机构D、有利于控制E、有利于纠正偏差4.一般说来,越是组织的下层主管人员,所做出的决策越倾向于(BCD )。

A、战略型B、经验型C、常规型D、肯定型E、风险型5.组织中直线人员掌握的职权是(AC )。

A.命令权 B.顾问权 C.指挥权 D.咨询权 E.建议权6.管理学上对组织含义的理解包括的内容有(ABC )。

A、组织是实现目标的工具B、组织是一个分工协作系统C、组织有一个共同目标D、组织泛指各种各样的企事业单位E、组织是主管人员的首要工作7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有(BCDE )。

A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制E、矩阵制8.在组织结构的设计中,扩大管理幅度适用于的情况是(ABCDE )。

A、领导能力较强B、下级素质较强C、计划周全D、政策稳定E、控制系统健全9.计划按涉及的范围分(AB )。

A.高层管理计划 B.中层管理计划 C.预算D.战备计划 E.规划10.按纠正措施的环节分类,控制的类型有(CDE )A、直接控制B、间接控制C、前馈控制D、反馈控制E、现场控制四、名词解释1.定性目标解答:是指无法用数量表示的目标。

它的衡量标准是"多好"。

人们在管理机构中的地位越高,其定性目标就可能越多。

2.部门解答:部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊领域,也可以说部门是指承担一定管理职能的组织单位。

3.组织工作解答:组织工作是指为了实现组织的共同目标而确定组织内各要素及其相互关系的活动过程,即设计一种组织结构并使之运转的过程。

4.德尔菲法解答:又称"专家预测法"。

是美国蓝德公司在50年代初与道格拉斯公司协作研究如何进行有控制的反馈,收集专家意见的方法。

5.预算解答:预算是一种以货币和数量表示的计划,它是按财务项目或非财务项目表明的组织的预期成果,反映了组织在未来某一时期的综合计划。

预算将计划规定的活动用货币和数量表达出来,因而实现了计划的具体化,为控制工作提供了明确的控制标准,更加有利于控制工作的开展。

五、简答题1.如何理解责、权、利一致的原理?答:责、权、利一致的原理是指要充分发挥主管人员的作用,保证组织目标的实现,就必须要使主管人员的责、权、利相统一。

(1)履行职责是对任职人员的基本要求。

人员配备工作必须要做到因事设职,因职设人,要明确规定每一个岗位、每一个人员的工作任务和相应的责任。

(2)授予相应的权力是任职人员履行职责的保证。

组织中的各级管理人员在履行职责和义务时,要以相应的权力作为一种手段,权力的行使应是以履行职责和义务为目的,要使权力和责任相适应。

(3)给予相应的待遇是促使任职人员正确使用权力,充分履行职责的保证。

物质上和精神上的利益所得,是对任职人员尽职尽责的一种重要的激励因素。

给予任职人员的利益应与其所承担的责任大小相适应。

2.简述管理是科学与艺术的统一解答:管理是一门科学,管理的科学性表现在:经过了长期的探索和实践,寻找和证实了大量的管理客观规律;管理在长期实践中,已经将经验上升为理论,开始形成了一套比较完整的知识体系;管理不仅积累了自身的经验和规律,而且,众多的科学逐步融入到管理实践和管理理论中,使其更加严谨和科学。

管理是一门艺术:管理是一门不精确的科学,管理是实践性很强的科学。

它决定了在极其复杂的社会活动中,仅有管理理论知识还不能保证实践的成功,实际上也不存在固定不变的管理模式,只有审时度势,灵活运用管理理论才能获得事业的成功。

管理的艺术性表现在:管理作为一项实践活动需要有一系列根据实际情况行事的经验、诀窍和准则,而这些经验、诀窍和准则只能从长期的实践活动中获得。

管理是科学与艺术的统一:管理是科学,管理也是艺术,有效的管理是科学与艺术的统一。

从事管理活动既需要掌握管理科学知识和管理技术,又需要有丰富的管理经验和技能。

坚持管理科学与艺术统一的原理,就要认真探索和学习管理理论和管理规律,尊重科学,遵循规律,用先进的管理思想和理论指导管理实践。

坚持管理科学与艺术统一的原理,就要充分发挥主观能动性、创造性、灵活性,积极实践、勇于探索,创造性地运用管理规律和管理理论。

管理科学和管理艺术都是学无止境的,管理必须不断地努力。

六、论述题试述授权应坚持的原则。

答题要点:在授权中应坚持以下原则:(1)明确目标,清楚授权的内容和目的。

(2)要做到正确用人。

(3)授权要适度,所授权力与承担的职责要相当。

(4)要保证授权过程的集中统一。

(5)要加强对授权后的有效控制。

七、案例分析:“工程提前的奥秘”铁道部工程某局是一支特别能战斗,特别能吃苦的队伍。

20世纪90年代他们承担的西南某铁路隧道工程,号称“地质博物馆”。

各种不同的地质状况全都出现在不到10公里的地段。

施工难度之大,工期要求之短,质量要求之高,前所罕见。

在竞标中很多施工队都知难而退了。

只有该局逆流而上,一举夺标。

还提前20天完成任务。

他们是怎样实现工程提前的呢?首先,在招标前他们详细的阅读了有关地质资料,找出了施工的主要矛盾是瓦斯爆炸和涌水,采取了相应的技术措施;其次,在制定计划时,从人员、设备、材料、时间上都留有余地,用十二分措施保证十分指标的实现;再次,针对各种突发情况,制定了各种应急计划,从而做到有条不紊,忙而不乱。

周密的计划,科学的管理,终于使计划得以提前实现。

阅读上述案例,请问该局使用了那些计划工作原理?答题要点:(1)工程能够提前,主要在于制定计划时,充分设想了各种子可能发生的问题和困难,如瓦斯、涌水抓住了主要矛盾。

这体现了限定因素原理。

(2)在制订计划时,量力而行,从人员设备材料时间上都留有余地,用12分的措施保10分指标的实现,这体现了灵活性原理。

(3)针对各种子可能突发情况,制定了各种应急计划,这体现了改变航道原理。

(4)由于计划科学周密,提前完成了任务,体现了许诺原理。

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