“铱星计划”失败案例分析
“铱星计划”失败案例分析 共25页
铱星首次发射
铱星通信系统运营中心控制室
红颜薄命
债权方集团于2019年8月13日向纽约联邦法院提出 了迫使铱星公司破产改组的申请；加上无力支付两 天后到期的9000万美元的债券利息，铱星公司被迫 于同一天申请破产保护。2000年3月18日，铱星背 负40多亿美元债务正式破产。昨夜星光灿烂，而今 化做一道美丽的流星。
便捷通信服务。铱星系统（
Iridium）卫星网络覆盖全球（包
括南北两极），是迄今全球覆盖最
广的卫星通信系统，是人类历史上
第一个推出的真正意义上的全球卫
星移动通信系统。
铱星卫星
从铱星计划开始的第一天起， Motorola就和它绑在了一起。
辉煌时代
铱星系统开创了全球个人通信的新时代，被认为 是现代通信的一个里程碑，使人类在地球上任何 “能见到的地方”都可以相互联络。其最大特点就 是通信终端手持化，个人通信全球化，实现了5 个“任何”（5W），即任何人（Whoever）在任何 地点（Wherever）、任何时间（Whenever）与 任何人（Whomever）采取任何方式（Whatever ）进行通信。
技术+市场=利润
然而，而当技术和市场都发生变化时，Motorola拿什 么来期待丰厚的利润呢？
市场
市场预测错误 按照铱星复杂的科技，从构想到推广的时间是11年。在
这期间，手机已经覆盖了几乎整个欧洲，甚至还进入了发展中国家如中国和
巴西。传统的手机已经完全占领了市场，由于无法形成稳定的客户群，使铱
星公司亏损巨大。普通移动电话已经全面普及，且铱星电话在许多方面不及
铱星计划失败案例
“铱星计划”失败案例铱星移动通信系统是美国摩托罗拉公司设计的一种全球性卫星移动通信系统，它通过使用卫星手持电话机，透过卫星可在地球上的任何地方拨出和接收电话讯号。
其使用的过程是当地面上的用户使用卫星手机打电话时，该区域上空的卫星会先确认使用者的账号和位置，接着自动选择最便宜也是最近的路径传送电话讯号。
如果用户是在一个人烟稀少的地区，电话将直接由卫星层层转达到目的地；如果是在一个地面移动电话系统（ＧＳＭ或ＣＤＭＡ移动通信系统）的邻近区域，则控制系统会使用现在的地面移动通信系统的网络传送电话讯号。
目前我们使用的ＧＳＭ和ＣＤＭＡ地面移动通信系统只适于在人口密集的区域使用，对于覆盖地球大部分、人烟稀少的地区则根本无法使用。
也就是说，铱星计划的市场目标定位是需要在全球任何一个区域范围内都能够进行电话通信的移动客户。
为了保证通信讯号的覆盖范围，获得清晰的通话讯号，初期设计认为全球性卫星移动通信系统必须在天空上设置７条卫星运行轨道，每条轨道上均匀分布１１颗卫星，组成一个完整的卫星移动通信的星座系统。
由于它们就像化学元素铱（Ｉｒ）原子核外的７７个电子围绕其运转一样，所以该全球性卫星移动通信系统被称为铱星。
后星移动通信系统的卫星总数被减少到６６颗，但仍习惯称为铱星移动通信系统。
铱星移动通信系统是美国于１９８７年提出的第一代卫星移动通信星座系统，其每颗卫星的质量６７０千克左右，功率为１２００瓦，采取三轴稳定结构，每颗卫星的信道为３４８０个，服务寿命５８年。
铱星移动通信系统最大的技术特点是通过卫星与卫星之间的接力来实现全球通信，相当于把地面蜂窝移动电话系统搬到了天上。
它与目前使用的静止轨道卫星通信系统比较有两大优势：一是轨道低，传输速度快，信息损耗小，通信质量大大提高；二是不需要专门的地面接收站，每部卫星移动手持电话都可以与卫星连接，这就使地球上人迹罕至的不毛之地、通信落后的边远地区、自然灾害现场的通信都变得畅通无阻。
铱星计划案例-PPT精品文档
铱星计划的失败给我们的启示
铱星计划的失败不是技术的失败,或者说不仅仅是 技术的失败,而是这个建立在跨国家,组织,技术和 多个管理层面的,巨型的,复杂的技术创新管理体系 的失败. 我们的企业在技术创新的过程中,尤其在 不断领先的高科技产业领域里,新产品的开发,生产 和销售,由不同的企业,部门,人员合作(外包)已成为 一种趋势.建立一个什么样的企业科技创新的管理 体系,铱星计划的失败值得企业的经营者深入地思 考,并且相信也应该给企业的经营者有一点启示.
铱星计划失败的原因?铱星事件给了我们很多思考高技术带来的高风险即使在摩托罗拉这种跨国巨人面前也显得这样残酷无情情任何产品最终都要接受市场的检验盲目发展以及对市场错误估计的代价是惨重的
背景
• 1991年，摩托罗拉公司正式决定建立由77颗低轨道 卫星组成的移动通信网络，并以"铱"命名。2019年 铱星系统投入商业运营，铱卫星移动电话成为唯一 在地球表面任何地方都能拨打电话的公众移动通信 工具，耗资1亿美元的广告宣传将铱星推向登峰造 极的地位。随之，铱星公司股票大涨，其股票价格 从发行时的每股20美元飙升到2019年5月的70美元。 然而，红颜注定命薄。由于巨大的研发费用和系统 建设费用，铱星背上了沉重的债务负担，整个铱星 系统耗资达50多亿美元，每年光系统的维护费就要 几亿美元。除了摩托罗拉等公司提供的投资和发行 股票筹集的资金外，铱星公司还举借了约30亿美元 的债务，每月光是债务利息就达4000多万美元。 2000年3月18日，铱星背负40多亿美元债务正式破 产。昨夜星场运营构架问题
•
铱星的市场运营构架无法建立起 一支整体的销售队伍,设计完整的 行销计划,建立各地区的分销渠道, 形成统一有效的行销攻势.由于很 多合伙人严重缺乏电讯业经验，铱 星运营总部的行销计划受难以获得 各个个地区很好地配合.
铱星计划案例分析管理学
铱星计划案例分析管理学一、铱星计划简介。
铱星计划那可真是个超级炫酷又超级悲剧的故事啊。
简单来说，铱星计划就是想搞一个超级牛的卫星通信网络。
在当时的想法是，通过发射好多好多的卫星，然后让人们在地球的任何一个角落都能打电话、通信，那可是相当的有野心呢。
二、从计划制定角度看。
1. 目标设定。
这个目标看起来高大上啊，全球无死角通信。
就像是要在地球上织一张超级大的通信网，把每一个旮旯都给罩住。
这目标很有前瞻性，毕竟当时通信还没有这么发达，很多地方还存在通信盲区呢。
但是呢，这目标是不是有点太超前了？就像一个人还没学会走路就想跑马拉松。
比如说，当时全球大部分人可能还在满足于本地或者本国的通信，对于这种全球无缝通信的需求并没有那么迫切。
2. 市场调研。
铱星公司在这里好像有点脑子没转过来弯。
他们可能太沉浸在自己的高科技梦想里了。
市场调研估计没做到位。
他们只看到了有这种全球通信的潜在需求，但是没有好好去分析到底有多少人愿意为这个超级贵的服务买单。
你想啊，那时候手机还不是像现在这么普及，而且铱星电话又大又笨，价格还超级贵，打个电话一分钟好几美元，普通老百姓谁用得起啊？就好比你去卖一种超级高级的蛋糕，但是价格高得离谱，而且还只有一小部分人可能会在特定情况下才想吃，那肯定卖不动啊。
3. 技术可行性。
从技术上来说，铱星计划那是相当厉害的。
能把那么多卫星发射上去，还能让它们组网工作，这在当时的技术水平下简直就是奇迹。
但是呢，技术厉害不代表商业上就能成功。
就像是你能造出一辆超级豪华的汽车，用了各种高科技材料，速度超快，但是它只能加一种特别稀有的油，而且每次加油都要花好多钱，那这汽车再酷也很难卖出去啊。
而且技术的维护成本也超级高，那些卫星在天上飞着，要是出了点故障，维修起来那可就麻烦了，就像你要去太空给卫星看病，这成本可想而知。
三、从计划实施角度看。
1. 资源整合。
铱星公司在资源整合方面有点过于乐观了。
他们筹集了大量的资金，那可都是投资者的血汗钱啊。
产品研究与开发
模块化设计简介
小批量与效率的有效统一的标准化方法。 模块化设计：在对产品进行市场预测、功能分析的基础上，划分并设计出一系列通用的功能模块；根据用户的要求，对这些模块进行选择和组合，就可以构成不同功能、或功能相同但性能不同、规格不同的产品。这种设计方法称为模块化设计。 模块化设计一方面可以缩短产品研发与制造周期，增加产品系列，提高产品质量，快速应对市场变化；另一方面，可以减少或消除对环境的不利影响，方便重用、升级、维修和产品废弃后的拆卸、回收和处理。
协调结果
工艺计划
中间结果
中间结果
干预 指令
产品开发过程逻辑关系图
产品开发的绩效评价
绩效 指标
度 量
对竞争力的影响
上市 时间
新产品引入频率 从新产品构思到上市时间 构思数量和最终成功数量 实际效果与计划效果的差异 来自新产品的销售比例
顾客/竞争对手的响应时间 设计的质量--接近市场的程度 项目的“频率--寿命”模型
模块化设计简介
模块化设计使产品结构由集成式转变为模块化。
模块化设计简介
模块化设计的主要方式有：1）横系列模块化设计。2）纵系列模块化设计。3）横系列和跨系列模块化设计。4）全系列模块化设计。5）全系列和跨系列模块化设计。 日本索尼公司在20世纪80年代仅利用4个基础平台的Walkman产品，生产出250余种录音机随身听。这250种随身听无论在价位、功能和款式上都有很大的区别，可以满足用户的各种不同需求，但是这4个基础平台却存在着大量的重用模块。德国大众公司在A4平台上生产Volkswagen/Skoda/SEAT/Audi四个品牌的十余种轿车，象我们熟悉的Golf、Bora、NewBeetle和Audi TT都是这个平台上的产品。这十余种轿车分布在德国、斯洛伐克、
计算机财务管理案例导读
案例导入摩托罗拉的铱星计划世界科技史上最了不起的、最可惜的，也许也是最失败的项目之一就是摩托罗拉牵头的铱星计划。
当今的移动通信最终要通过通信卫星来传输信息，为了保证在任何时候都能够收发信号，卫星必须保持和地球的相对位置不变。
所有的同步通信卫星都必须挂在离地球三万多公里高的赤道上空。
同时，还要在地面建立很多卫星基站来联络手机和卫星。
如果一个地方没有基站，比如撒哈拉沙漠，那么手机就没有信号，无法使用。
1987年，摩托罗拉公司的一些工程师考虑使用一个全球卫星系统来建立世界范围的电话通信网络，这样可以使得客户们能够在世界上任何一个地方接收和拨打电话。
铱星计划和传统的同步通信卫星系统不同，新的设计是由77颗低卫星组成一个覆盖全球的卫星系统。
每个卫星比同步通信卫星小得多，重量在600-700公斤左右，每颗卫星有3 000多个信道，可以和手机直接通信（当然还要互相通信）。
因此，它可以保证在地球任何地点实现移动通信。
由于金属元素铱有77个电子，这项计划就被称为铱星计划，虽然后来卫星的总数降到了66个。
工程师们在一次与摩托罗拉高层管理人员的见面中提出了这个项目建议，当时的高层经理人员是罗伯特·高尔文（Robert Galvin），约翰·米切尔（John Mitchell）和威廉姆·韦茨（William Weisz）。
最初的面谈只持续了大约2个小时，但是工程师们建议的全球卫星移动电话项目是一个非常具有野心的项目，所需要的资本投资为几十亿美元。
摩托罗拉公司的首席执行官罗伯特·高尔文的反应如何呢？他是否认为这项建议很吸引人？有没有要求对该项目进行现金流折现分析以评估项目的净现值呢？用罗伯特·高尔文自己的话来说：“没有人评估这个项目。
”他们没有要求进行现金流预测。
因此，没有进行折现分析，没有分析净现值，没有分析内部收益率，甚至没有分析项目回收期。
这个项目使一家新公司诞生了。
铱星计划案例分析
铱星计划案例分析The Iridium project was a groundbreaking and ambitious undertaking in the field of telecommunications. This project aimed to create a network of low Earth orbit satellites that would enable global communication through voice and data services. The concept of having a constellation of satellites in low Earth orbit was revolutionary and had the potential to change the way people communicated across the globe.铱星计划是电信领域一项开创性而雄心勃勃的工程。
该项目旨在打造一个低地球轨道卫星网络，通过语音和数据服务实现全球通讯。
在低地球轨道上建立卫星星座的概念是革命性的，有潜力改变全球通讯的方式。
From a technical perspective, the Iridium project was a significant feat. It required the development and deployment of 66 operational satellites, along with the construction of ground-based infrastructure to support the network. The complexity of designing, building, and launching such a large number of satellites into orbit was a monumental task that demanded ingenuity and precision.从技术角度来看，铱星计划是一项重大的成就。
悲情铱星案例分析1
铱星计划失败的主要原因：（1）市场定位错误A、产品定位错误，主要是目标市场定位错误用66颗高技术卫星编织起来的世纪末科技童话，谁也不能否认铱星的高科技含量。
但是就如材料中所说，启动铱星计划的时候没有作过认真地市场分析，在商用之初却把其位置定在了“贵族科技”上。
铱星手机价格每部高达3000美元，加上高昂的通话费用，每分钟电话费约为10～50元人民币。
给以语音为主的低轨卫星通信剩下的都是些"老、少、边、穷"地区，加之价格不菲的通话费用，真正对卫星移动通信有需求而又用得起的人真是少之又少。
根据“中国统计年鉴2000”，在1999年中国的人均收入，全国5888元，不到6000，而一些小城市、县城还有困难户，每月的人均收入都不到4千分民币，试问，高昂的手机费用和通话费用，普通老百姓如何支付得起？所以不难看出，市场上遭到了冷遇是必然的。
最后，就导致通信公司运营最基础的前提——用户发展数目，远低于它的预想。
B、没有用长远的眼光分析市场变化。
铱星代表了未来通信发展的方向，但仅凭技术的优势并不能保证市场的胜利。
“他们在错误的时间，错误的市场，投入了错误的产品。
”1987年提出，1996年开始试验发射，1998年投入业务。
中间十几年中，市场在不断地变化，当移动电话的国际漫游成为可能，卫星移动电话的市场无疑在被不断地压缩，用户群的规模相应减少。
到时10年前可行的方案10后失去了存在的基础。
在开业的前两个季度，铱星在全球只发展了1万用户，而根据铱星方面的预计，初期仅在中国市场就要达到10万用户，这使得铱星公司前两个季度的亏损即达10亿美元。
（2）决策失误。
决策失误主要体现在三点：首先，决定匆忙，急于投入商用。
受投资方及签订的合约所限，在系统本身不完善的情况下，铱星系统迫于时间表的压力而匆匆投入商用，差劲的服务给用户留下的第一印象对于铱星公司来说是灾难性的。
其次，职位设置失误，导致信息反馈滞后。
通过相关的资料了解到，铱星系统在1998年11月份投入商业服务的决定是“毁灭性的”。
铱星计划案例分析
铱星计划案例分析一、铱星计划是啥？铱星计划当年可真是个超级酷炫的想法，就像是要在太空搭一个超级无敌的通信大网。
简单来说呢，就是发射一堆卫星到天上，然后让这些卫星相互配合，这样不管你在地球的哪个犄角旮旯，都能打电话、通信啥的。
这计划听起来是不是超级厉害，感觉就像科幻电影里的东西突然要变成现实了呢？二、为啥它失败了呢？1. 太贵啦。
首先啊，这个铱星计划建造和发射那些卫星的成本高得吓人。
就像你盖房子，本来只想盖个小茅屋能住就行，结果你非要用金子盖个超级大城堡。
那投入的钱就像流水一样，根本止不住啊。
这么高的成本，就导致后面的收费也特别高，一般人哪用得起啊？就好比你去买个冰淇淋，人家都卖一两块钱，你这儿卖一百块，那谁还会来买呢？2. 时机不对。
铱星计划推出的时候，地面通信网络正在飞速发展。
就像你在修一条超级难修的天上的路的时候，地上的路已经修得差不多了，而且还很便宜方便。
大家一看，哎，我在地上就能打电话、发短信，干嘛要花大价钱用你那个天上的通信呢？这就好比你发明了一个超级高级的马镫，但是这个时候汽车都已经满大街跑了，谁还会在意你的马镫呢？3. 手机太笨重。
铱星计划的手机啊，那简直就是个“大块头”。
又大又重，就像拿着一块砖头在耳边打电话。
你想啊，在那个时候大家都开始追求小巧轻便的手机了，谁愿意整天带着个“大砖头”到处跑呢？这就好像别人都在用时尚的小皮包，你却扛着个大麻袋出门，太不酷了。
三、从铱星计划能学到啥呢？1. 成本控制很重要。
做任何项目啊，都得把成本算清楚。
不能只想着技术多牛，要考虑怎么用最少的钱做出大家都能用得起的东西。
要是一开始就把成本搞到天上去了，那这个项目就像一个摇摇欲坠的高楼，地基不稳，迟早得塌。
2. 要紧跟市场趋势。
市场就像个调皮的小孩，一直在变。
你得时刻盯着它，看它喜欢什么，不喜欢什么。
如果市场已经朝着一个方向跑了，你还朝着另一个方向埋头苦干，那最后肯定是竹篮打水一场空。
就像铱星计划，没看清地面通信网络发展的趋势，最后只能被市场淘汰。
战略分析不到位导致破产-铱星公司
美国铱星公司战略分析不到位导致破产1991年，摩托罗拉公司正式决定建立有77颗低轨道卫星构成的移动通讯网络，并以元素周期表中列第77位的金属“铱”命名该系统（后来卫星数量减为66颗，但“铱星”名称继续沿用）。
1997年6月，铱星公司股票上市，受到投资者的追捧，股票在一年内从20美元飙升至70美元。
1998年5月，筹备7年的铱星系统完成组网工作，1998年11月，铱星公司正式投入商业运营。
然而，铱星投入运营之日，也就是开始坠落之时。
用户数量的漫长增长，远远低于公司的预计。
持续不断的巨额亏损使投资者逐渐失去了信心，市场、财务危机纷至沓来，曾经光芒四射的铱星变得风雨飘摇了。
1999年5月，铱星公司宣布1999年第一季度的营业收入为145万美元，亏损5.05亿美元。
5月14日，铱星公司宣布，难以按期偿还月底到期的8亿美元债务，公司聘请唐纳森—勒夫金—詹雷特证券公司帮助重新安排债务。
1999年8月，铱星公司由于无法按期偿还巨额债务，向特拉华州联邦破产法院申请破产保护，进行改组。
虽经多方努力，铱星公司还是走上破产之路。
2000年3月17日，美国纽约地方法院法官阿瑟·冈萨雷斯批准了铱星公司提出的终止向顾客提供通讯服务，并摧毁在轨运营卫星的请求。
这意味着铱星公司的破产保护期改组计划失败，正式进入破产程序。
分析：铱星公司破产的主要原因是缺乏对外部环境因素的分析或分分析不到位•1、技术环境分析：技术先进，但不成熟。
铱星系统使用的是20世纪90年代初期发展起来的新技术。
为此，铱星公司获得了1998年度《大众科学》杂志年度100项最佳科技成果奖中的电子技术奖，这是一项在全美科技产业中具有较大影响的奖项。
但该系统在技术上存在着一些问题，如铱星电话只能在空旷的地方使用，在室内和车内不能通话；通话的可靠性和清晰度较差；铱星系统在欧洲、亚洲和非洲的许多国家无法使用；铱星手机重达1磅，比现在普通手机要重的多等。
而20世纪70年代末发展起来的移动电话技术，在短短的20年时间里，先后经历了模拟信号、GSM/CDMA等阶段，网络覆盖面积和通话质量达到了很高水平，手机已做到个性化，为众多消费者接受，构成了对铱星电话的绝对市场优势。
案例分析：铱星为什么陨落(战略管理)(1)
铱星为什么陨落一、铱星计划的提出20世纪80年代初期，模拟移动通讯技术的初步商业成功，进一步坚定了世界主要通讯设备制造商的信心：移动通讯越来越具有不可替代的使用价值，拥有广阔的市场前景和巨大的盈利空间。
于是他们进一步强化了对各种移动通讯技术的研究开发。
技术开发主要围绕在地面移动通信系统和卫星移动通信系统两个领域。
现在占据主要市场份额的GSM技术，当时处于实验室开发阶段，还存在许多未能解决的技术问题，但敏锐的技术与管理人员，已经能够感受到其未来的广阔前景。
卫星移动通信过去一直是由GEO（地球静止轨道）实现的。
其业务主要由国际移动卫星组织（即原国际海事卫星组织）所经营和提供。
由于人们对移动通信的要求越来越高，基于GEO的全球移动卫星通信系统也越来越不适应竞争的要求，并且明显地暴露出它的以下缺陷：终端笨重：不能提供基于手持机实现的个人移动通信业务；价格昂贵：仅用户语音终端就达3000至数万美元不等。
而空间段费用也达每分钟3～7美元；容量不足；频谱利用率低；回声抑制费用高。
在这种形势下，卫星通信的原始方式LEO（低地球轨道）卫星通信引起了人们的注意。
铱星的概念就是在这种背景下提出的。
1987年，铱星关键技术的实验室开发工作基本完成。
相对于以往的卫星通讯和地面移动通讯系统，铱星技术实现了巨大的突破：采用LEO卫星作中继平台，使地面接收终端的体积比GEO卫星通信系统的地面接收终端的体积小，从而为手机通信的实现成为可能；采用多波束技术（每颗星48个点波束），实现了极高的频率复用率，因而大大提高了系统的通信容量。
采用极地轨道，实现了GEO系统所未能做到的极地地区的通信覆盖；采用LEO，使卫星——用户链路的长度，较GEO系统大幅度降低（约降低75％）。
使信号传输时延大大降低，提高了话音通信的舒适性；不需要专门的地面接受站，每部移动电话都可以与卫星直接联络，能使地球上人迹罕至的不毛之地、通信落后的边远地区、自然灾害现场都变得畅通无阻。
“铱星计划”失败案例分析
铱星首次发射
铱星通信系统运营中心控制室
红颜薄命
❖ 债权方集团于1999年8月13日向纽约联邦法 院提出了迫使铱星企业破产改组旳申请；加 上无力支付两天后到期旳9000万美元旳债券 利息，铱星企业被迫于同一天申请破产保护 。2023年3月18日，铱星背负40多亿美元债 务正式破产。昨夜星光灿烂，而今化做一道 漂亮旳流星。
一种企业最赖以生存旳东西是什么，不同旳企业有不同旳回 答，但是在全部旳这些答案中假如我们找一种交集旳话，恐怕“ 市场”是大家都认可旳一种答案。
作为一种高科技企业旳铱星企业旳回答却是“技术 ”。
这恐怕和这个企业旳第一股东Motorola有着千丝万缕旳关系。 Motorola多数时候看重旳是技术而不是市场。
——市场，早晚都会是我们旳。
在铱星系统上，很不幸，这个惯性思维又一次主导了决策层。——只要 我们技术足够先进，市场早晚都会是我们旳——铱星旳决策层诸多人都抱有 这么旳想法。
摩托罗拉在中国
80年代末以及几乎贯穿90年代，中国蓬勃发展旳经济对通信市场带来 了极大旳商机。而刚刚进入中国旳Motorola生逢其时，很好旳抓住了这个 机遇，在中国通信市场独领风骚十几年，可谓是赚了个盆满瓢盈。
铱星 为何陨落？
最早企业叫做Galvin Manufacturing Corporation ，成立于1928年。创始人是Galvin弟兄。企业最初生产 车载收音机，隐含汽车(motor)与 音乐(rola)之意 。
从一种小手工作坊，在Galvin弟兄旳带 领下，短短几十年旳时间企业就发展成了 一种跨国企业。
90年代初，Motorola大哥大几乎成了手机旳代名 词，手里握一只大哥大在那个年代成了身份和财富 旳象征。
摩托罗拉案例分析答案铱星计划
摩托罗拉案例分析答案铱星计划Motorola's Iridium project was a groundbreaking initiative to develop a global satellite communications network. 摩托罗拉的铱星计划是一项开创性的全球卫星通讯网络项目。
With a vision of providing seamless communication across the world, the company invested billions of dollars to deploy a constellation of 66 satellites in low Earth orbit. 铱星计划的愿景是在全球范围内提供无缝沟通，公司投入了数十亿美元在近地轨道部署了66颗卫星。
However, the project faced numerous challenges, including technical issues, cost overruns, and a lagging market uptake. 但是，该项目面临着诸多挑战，包括技术问题、成本超支以及市场需求不足。
Despite initial excitement and high expectations, Iridium ultimately failed to achieve commercial success and filed for bankruptcy in 1999. 尽管最初很受期待，铱星最终未能取得商业成功，在1999年申请破产。
One of the key challenges faced by the Iridium project was the complexity and cost of deploying and maintaining the satellite network. 铱星项目面临的一项重大挑战是部署和维护卫星网络的复杂性和成本。
铱星系统案例分析
--地面移动通信刚刚起步 --移动通信是个新兴行业 --竞争对手少 --产品不完善，价格高，处于生长期 --地面网络不健全
★铱星系统失败的原因
铱星系统没有经过充分准备就正式推向市场，相应的服务跟不上 ，从而在消费者中造成不良影响，同时也遏制了许多潜在的消费 需求。
★关于蜂窝网
美国的贝尔实验室最早在1947年就提出了蜂窝 无线移动通信（Cellular Radio Mobile Communication）的概念 。早期的移动通信系 统采用大区制的强覆盖区。将一个大区制覆盖 的区域划分成多个小区，每个小区(cell)中设立 一个基站(BS),通过基站在用户的移动台（MS ）之间建立通信。
08电子信息工程3班
★ 铱星系统介绍
铱星系统，又称铱星计划，是美国摩托 罗拉公司提出的第一代真正依靠卫星通 信系统提供联络的全球个人通信方式， 旨在突破现有基于地面的蜂窝无线通信 的局限，通过太空向任何地区、任何人 提供语音、数据、传真及寻呼信息。
★ 铱星系统介绍
铱星系统是由66颗由无 线链路相连的卫星（外 加6颗备用卫星）组成的 一个空间网络。设计时 原定发射77颗卫星，因 铱原子外围有77个电子 ，故取名为铱卫星通信 系统。后来又对原设计 进行了调整，卫星数目 改为66颗，但仍保留原 名称。
★ 铱星系统及其运行机理
当你拨了电话号码以后 ，信号首先到达离你最 近的一颗铱星，然后转 送到地面上该手机归属 的关口站
随后关口站再把信号转 送到铱星网上并在铱星 间传送，直到到达目的 地为止。目的地可以是 另一部铱星手机，也可 以是一部普通固定电话 或蜂窝移动电话。
★铱星系统的商业模式
★关于蜂窝网
由若干小区构成的覆 盖区叫做区群。由于 区群的结构酷似蜂窝 ，因此人们将小区制 移动通信系统叫做蜂 窝移动通信系统。
“铱星计划”失败案例(doc 14)
“铱星计划”失败案例(doc 14)“铱星计划”失败案例铱星移动通信系统是美国摩托罗拉公司设计的一种全球性卫星移动通信系统，它通过使用卫星手持电话机，透过卫星可在地球上的任何地方拨出和接收电话讯号。
其使用的过程是当地面上的用户使用卫星手机打电话时，该区域上空的卫星会先确认使用者的账号和位置，接着自动选择最便宜也是最近的路径传送电话讯号。
如果用户是在一个人烟稀少的地区，电话将直接由卫星层层转达到目的地；如果是在一个地面移动电话系统（ＧＳＭ或ＣＤＭＡ移动通信系统）的邻近区域，则控制系统会使用现在的地面移动通信系统的网络传送电话讯号。
目前我们使用的ＧＳＭ和ＣＤＭＡ地面移动通信系统只适于在人口密集的区域使用，对于覆盖地球大部分、人烟稀少的地区则根本无法使用。
也就是说，铱星计划的市场目标定位是需要在全球任何一个区域范围内都能够进行电话通信的移动客户。
为了保证通信讯号的覆盖范围，获得清晰的通话讯号，初期设计认为全球性卫星移动通信系统必须在天空上设置７条卫星运行轨道，每条轨道上均匀分布１１颗卫星，组成一个完整的卫星移动通信的星座系统。
由于它们就像化学元素铱（Ｉｒ）原子核外的７７个电子围绕其运转一样，所以该全球性卫星移动通信系统被称为铱星。
后星移动通信系统的卫星总数被减少到６６颗，但仍习惯称为铱星移动通信系统。
铱星移动通信系统是美国于１９８７年提出的第一代卫星移动通信星座系统，其每颗卫星的质量６７０千克左右，功率为１２００瓦，采取三轴稳定结构，每颗卫星的信道为３４８０个，服务寿命５８年。
铱星移动通信系统最大的技术特点是通过卫星与卫星之间的接力来实现全球通信，相当于把地面蜂窝移动电话系统搬到了天上。
它与目前使用的静止轨道卫星通信系统比较有两大优势：一是轨道低，传输速度快，信息损耗小，通信质量大大提高；二是不需要专门的地面接收站，每部卫星移动手持电话都可以与卫星连接，这就使地球上人迹罕至的不毛之地、通信落后的边远地区、自然灾害现场的通信都变得畅通无阻。
铱星计划案例分析管理学
铱星计划案例分析管理学The Iridium project is a prime example of how poor management and unrealistic expectations can lead to a significant business failure. 铱星计划是一个典型的例子，显示了糟糕的管理和不切实际的期望值是如何导致重大商业失败的。
From a strategic management perspective, the Iridium project failed due to a lack of market research and a flawed business model. 从战略管理的角度来看，铱星计划失败是由于缺乏市场研究和有缺陷的商业模式。
Originally conceived as a global communication network based on a constellation of 66 satellites, the Iridium project aimed to provide worldwide mobile phone service. 最初构想的是建立在66颗卫星组成的全球通信网络，铱星计划旨在提供全球移动电话服务。
However, the project was plagued by numerous problems from the start, including massive cost overruns, technical difficulties, and an inability to attract enough customers to sustain the business. 然而，该项目从一开始就困扰着许多问题，包括巨额的成本超支、技术困难以及无法吸引足够的客户来维持业务。
From a marketing perspective, the Iridium project failed to understand and adapt to the needs and demands of its target market. 从市场营销的角度来看，铱星计划未能理解并适应其目标市场的需求和要求。
案例分析
案例分析（三） 案例分析（
50分钟后，一辆汽车开来了，从车里下来的是公司 的副经理和一名带着皮包的年轻职员。未到客厅的入口 处，他俩便俯首鞠躬，表示特来请罪。 接着年轻职员一面行屈膝礼，一面把他的记录簿读 给大家听。上面记载着公司怎样通宵达旦纠正错误的经 过：昨日下午4点32分，售货员发现这个错误后，立即报 告警卫人员，迅速查找这位美国顾客，但为时巳晚。遂 即报告监理员，监理员再向监督报告，接着又向副经理 报告。经过讨论，大家认为只有一条线索可循，即这位 顾客的名字和留下的一张“美国快递公司”的名片。但考 虑到她可能还留在东京，因此当晚连续打了32次紧急电 话向东京和四周的旅馆询问，都毫无结果。公司只好特
案例分析（ 案例分析（二）
到20世纪70年代中叶，啤酒的消费趋势发生了很大的变化， 20世纪70年代中叶，啤酒的消费趋势发生了很大的变化， 世纪70年代中叶 啤酒行业最热门的产品是凉爽型啤酒或低热量啤酒和高级 名牌啤酒，这种啤酒的销量几乎占到啤酒销量的10% 10%， 名牌啤酒，这种啤酒的销量几乎占到啤酒销量的10%，而 其中美国发展最快的米勒公司的啤酒占到30% 30%， 其中美国发展最快的米勒公司的啤酒占到30%，且还有上 升的趋势。其他有发展的啤酒是高级名牌啤酒，安修斯— 升的趋势。其他有发展的啤酒是高级名牌啤酒，安修斯 布希的米歇洛布牌啤酒竞争力很强，以每年3%的速度增长， 3%的速度增长 布希的米歇洛布牌啤酒竞争力很强，以每年3%的速度增长， 几乎所有的增长都来自两种产品： 几乎所有的增长都来自两种产品：清凉型或低热量啤酒和 高级名牌啤酒，而这些啤酒库尔斯一种也不生产， 高级名牌啤酒，而这些啤酒库尔斯一种也不生产，只是一 味依赖于他的那一种啤酒。1978年 味依赖于他的那一种啤酒。1978年，该公司利润下降到 5.48亿美元 比利润最高的1976减少近29% 亿美元， 1976减少近29%， 5.48亿美元，比利润最高的1976减少近29%，公司不得不 承认： 酿造我们能酿造的最好的啤酒已经不够了。 承认：“酿造我们能酿造的最好的啤酒已经不够了。”
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铱星的陨落令人叹息，叹息过后我们应该吸取什么教训？
1、要明白自己是什么，自己将要干什么 2、应注意企业文化对决策思维过程的影响 3、创新要敢于挑战时代，但有时要向时代谦卑 4、远瞩远比高瞻重要
谢 谢
一个公司最赖以生存的东西是什么，不同的公司有不同的回 答，但是在所有的这些答案中如果我们找一个交集的话，恐怕“ 市场”是大家都认可的一个答案。 作为一个高科技公司的铱星公司的回答却是“技术 ”。
这恐怕和这个公司的第一股东Motorola有着千丝万缕的关系。 Motorola多数时候看重的是技术而不是市场。
由于相关技术不成熟，整个铱星系统耗资达57亿美元，每 年光系统的维护费用就要几亿美元，高科技导致高风险。运行 成本太高。
管理
铱星公司的管理决策架构是其失败的根本原 因之一。铱星公司的董事会由28个成员组成，召 开公司董事会时，会上使用的是多国语言，每次 开会就像是出席一次小型联合国会议，人人必须 带着耳塞，收听5种语言的同步翻译，这样一个公 司的决策机构组织根本不可能进行有效管理。没 有一个有效的决策和管理团队，要保证一个系统 的成功是不可能的。 铱星公司的基本市场运行组织结构是一个复杂的联合体（合伙人结构） ，由于各自的利益关系和产权关系的不清晰，无法建立一个面向全球性的市 场运营构架；无法建立一支目标一致、步调一致、策略一致和责权利匹配的 销售队伍；无法形成一整套完整的市场营销计划；无法建立一个全球性的各 地区的分销渠道，以形成统一、有效的销售攻势。同时，又由于很多合伙人 根本不具备从事卫星移动通信行业的合作基础，他们严重缺乏电信行业的技 术和经验，使得市场的运营更为困难。
铱星卫星
从铱星计划开始的第一天起， Motorola就和它绑在了一起。
辉煌时代
铱星系统开创了全球个人通信的新时代，被认为 是现代通信的一个里程碑，使人类在地球上任何 “能见到的地方”都可以相互联络。其最大特点就 是通信终端手持化，个人通信全球化，实现了5 个“任何”（5W），即任何人（Whoever）在任何 地点（Wherever）、任何时间（Whenever）与 任何人（Whomever）采取任何方式（Whatever） 进行通信。 1998年被美国《大众科学》杂志评为年度全球最 佳产品之一。同年底，在由我国两院院士评选的 年度十大科技成就中名列第二位。
技术
铱星手机又重又笨，重达1磅（0.9072斤） ，与 现在的普通手机相比蠢头蠢脑。而整个世界移动通信 系统的趋势却是手机越做越小，商家为了赚取通话费 ，甚至无偿赠送手机。 性能也不尽如人意，其通话的可靠性和清 晰度也比较差，在室内和车内都不能通话。甚 至在野外的用户还得把电话对准卫星方向来获 取信号。 铱星移动通信系统的科技过于先 进，以致相关周边产业因技术尚未成 熟而无法支援，出现手机生产数量不 足产生手机缺乏和价格昂贵。
某地有一个帮会，下面有28个分舵。某天，这个帮会的总舵 主想就帮会最近的工作进行一下调整，具体说来就是去抢占被另 一个帮会占据的“码头”。于是他召集手下所有分舵打算倾巢出 动去“抢山头“。可是，他的手下各个分舵却因为和另一个帮会 有千丝万缕的联系；或者“多一事不如少一事”；又或者对“抢 山头”的重大意义压根儿不理解，所以这个“倾巢出动”只能停 留在总舵主的口头上，从来没有机会得以实施。可想而知，这个 帮会的地盘被另一个帮会抢走只是个时间问题了。如果一个帮会 的总舵主无法支配他的分舵，那么这个帮会离散伙还会远吗？
反思起来，铱星的失败绝不是偶然的。可以说一 开始就埋下了伏笔。“他们在错误的时间，错误的市
场，投入了错误的产品。”这是业界权威人士对铱星 陨落总的评价。
市场分析不到位 ；
技术不成熟；
管理机制不全面 ； 商务运作失策
失 败
研发、建设、维护费用高； 系统自身缺点多，替代性不强； 售后服务质量不高； „„„„
商务运作
铱星系统没有按承诺及时还款付息和实际股东利益， 银行停止贷款、股东撤回投资、股市停盘都对铱星造成致 命打击。 开业的前两个季度，铱星移动通信系统在全球只销售了 1万用户，到申请破产为止，这个耗资50亿美元建立的通信 网也只有5.5万用户。而据一些投资分析家估计，铱星公司 要实现财务的盈利平衡至少需要65万用户。 由于成本和时间的超支，运行不好，不能给新的投资 人树立信心，不能吸引新的投资资金来不断调整其目标市 场和提高系统的运营手段，造成铱星计划的失败。
只要我们技术足够先进，市场早晚都会是我们的 在中国，市场——对于Motorola来说又不是问题。
——市场，早晚都会是我们的。
传呼机——对于我们来说可能很陌生，但是十 几二十年前这个东西几乎充斥与大大小小的成功人 物的腰间。他是Motorola当年在中国的拳头产品。 中国对摩托罗拉寻呼机的年需求量几乎达到四百万 台。
摩托罗拉为美国陆军通信兵开发出第 一个手持双向对讲机。这种轻便双向调幅 对讲机后来成为第二次世界大战的一种象 征。 美国通讯兵身背这种调频步话机的 身影已经成为二战的经典美军形象 说Motorola是二战捧红的品牌恐怕一 点不为过。
有谁知道人类登上月球从远在38万4千公 里的地方上传过的的语音和电视信号是来自 Motorola呢？是的，Motorola参与了登月计 划，并且从中作出了自己杰出的贡献， 宇航员尼尔.阿姆斯特朗在月球上的第一 句话是通过摩托罗拉政府电子部设计并制造 的转发器传回地球的。
90年代初，Motorola大哥大几乎成了手机的代名 词，手里握一只大哥大在那个年代成了身份和财富 的象征。
国内手机市场因诺基亚、三星等品 牌的加入，一度使摩托罗拉在中国的市 场丢掉了半壁江山。 失去了手机市场，Motorola尝到了 苦头，但这并不是它唯一的一次，接下 来的铱星公司，给它带来的不仅仅是苦 头。
上面这张照片恐怕在北美大多数城市都不陌生， 在中国现在这也不是什么新鲜事物了。大量的政府 订单给Motorola带来了丰厚的利润。
Motorola在无线电通信方面的实力很强，它 的调频技术和天线技术都是领先于世界的。同时 ，作为美国军方和政府部门的供应商，从始至终 Motorola和美国军方和政府部门都保持着良好的 关系。市场，似乎对于Motorola来说从来不是问 题。这个给Motorola的决策层带来了一个惯性思 维，那就是:
市场定位错误 谁也不能否认铱星的高科技含量，但用66颗高技术卫星
编织起来的世纪末科技童话在商用之初却将自己定位在了“贵族科技”。 它开业的前两个季度，在全球只发展了1万用户，这使得铱星公司前两个 季度的亏损即达10亿美元。在我国它们的售价大约在36000元人民币左右 ，入网费约2500元。国内通话费约为9.8元／分钟，国际每分钟27.4元。想 想看，1997年的36000元人民币是什么概念。 ——我玩的起铱星吗？
铱星首次发射
铱星通信系统运营中心控制室
红颜薄命
债权方集团于1999年8月13日向纽约联邦法院提出 了迫使铱星公司破产改组的申请；加上无力支付两 天后到期的9000万美元的债券利息，铱星公司被迫 于同一天申请破产保护。2000年3月18日，铱星背 负40多亿美元债务正式破产。昨夜星光灿烂，而今 化做一道美丽的流星。
铱星 为何陨落？
最早公司叫做Galvin Manufacturing Corporation
，成立于1928年。创始人是Galvin兄弟。公司最初生产
车载收音机，隐含汽车(motor)与 音乐(rola)之意 。
从一个小手工作坊，在Galvin兄弟的带 领下，短短几十年的时间公司就发展成了 一个跨国公司。
技术+市场=利润
然而，而当技术和市场都发生变化时，Motorola拿什 么来期待丰厚的利润呢？
市场
市场预测错误
按照铱星复杂的科技，从构想到推广的时间是11年。在 这期间，手机已经覆盖了几乎整个欧洲，甚至还进入了发展中国家如中国和 巴西。传统的手机已经完全占领了市场，由于无法形成稳定的客户群，使铱 星公司亏损巨大。普通移动电话已经全面普及，且铱星电话在许多方面不及 普通移动电话。 ——我为什么要买铱星？
——市场，早晚都会是我们的。
在铱星系统上，很不幸，这个惯性思维又一次主导了决策层。——只要 我们技术足够先进，市场早晚都会是我们的——铱星的拉在中国
80年代末以及几乎贯穿90年代，中国蓬勃发展的经济对通信市场带来 了极大的商机。而刚刚进入中国的Motorola生逢其时，很好的抓住了这个 机遇，在中国通信市场独领风骚十几年，可谓是赚了个盆满瓢盈。 那时候国营的电信部门是Motorola在中国的最大采购商。
无可奈何花落去
“铱星计划”失败案例分析
什么是铱星？
1991年，摩托罗拉公司正式决定 建立由77颗低轨道卫星组成的移 动通信网络，并以在元素周期表 上排第77位的金属"铱"命名。
铱星系统（IRIDIUM）是由 66颗环绕地球的低轨卫星网组成 的全球卫星移动通信系统。是地面 固定电话网和移动电话网的延伸和 补充，通过˜无缝隙˜的全球覆盖， 为用户提供随时随地、及时沟通的 便捷通信服务。铱星系统 （Iridium）卫星网络覆盖全球 （包括南北两极），是迄今全球覆 盖最广的卫星通信系统，是人类历 史上第一个推出的真正意义上的全 球卫星移动通信系统。