5、知觉差异与管理

知觉、味知觉
物体知觉
物体知觉是对物或事及外部关系的知觉
物体知觉
空间知觉，包括对物体的形状、大 小、远近、方位等特性的知觉。
时间知觉，是对客观现象的延续性 和顺序性的反映。人们的许多有关 时间的生活习惯都是对客观现象 所形成的条件反射。
运动知觉，是对物体在空间位移的 知觉，它反映了物体间空间的位移 和位移的快慢。
知觉的特征——理解性
知觉的特征——理解性 汉字顺序不影响阅读,事证实明了当你看这完
句话之后才发字现都乱是的
他大吼一声，你信不信我去叫一车面包人来揍你！
“爱之船”
有一条河，河的左岸住着两个男人，一个叫L，一个 叫M。河的右岸则住着两男一女，两男是B与S，女的 叫H。如下图所示。
“爱之船”
空间知觉
在平面图上，单是调配颜色的亮度，使之明暗对比，即可构成深度 知觉的线索。如下图所示，这是由黑白两种不同亮度的对比再加上 直线透视原理而形成的—张虽为平面但具立体感的图形。
时间知觉
在缺乏计时工具作为参考标准的情况下，获得时间知觉的线索可 能来自两方面：(1)外在线索，比如太阳的升落、月亮的圆缺、昼 夜的更替、四季的变化等，或生活、工作中的工作程序，都为人 们判断时间提供了参数；(2)内在线索，如人体自身的呼吸、脉搏、 消化以及生物节律等，也可成为判断时间的依据。
after
颜色和明度恒常性
颜色恒常性是指个体对熟悉的物体，当其颜色由于照明等 条件的改变而改变时，颜色知觉不因色光改变而趋于保持 相对不变的知觉特征。
知觉的特征——理解性
知觉理解性 是指人以知识经验为基础对感知的事物加工处理， 并用语词加以概括赋予说明的加工过程。 具有不同知识经验的人对同一对象产生的知觉不尽相同。 “内行看门道，外行看热闹”
时间知觉 课堂上和看动漫的一小时
小玲对什么都很好奇，喜欢问一些奇怪的问题。
有一天，她问她爸爸：“老爸，为啥上课的时 候，时间会那么长呢？”
爸爸回答：“哪有很长，不才45分钟吗？平时 你看个动画片，一个小时还嫌短呢！”
小玲笑着贴到爸爸身边说：“对啊！这我才觉 得奇怪啊！同样是一个小时，为啥上课的时候 这么难熬，看动漫的时候却有觉得不过瘾呢？ 老爸您说这是为啥呢？”
大小恒常性 形状恒常性 颜色和明度恒常性
大小恒常性
大小恒常性是指在一定范围内，个体对物体大小的知觉不 完全随距离变化而变化，也不随视网膜上视像大小的变化， 其知觉映象仍按实际大小知觉的特征。
形状恒常性
方向恒常性是指个体不随身体部位或视像方向改变而感知 物体实际方位的知觉特征。
before
F）H彷徨无讨，只好投靠L，L却完全不计较她的一切，爱她依然， 并接纳她，娶她为妻。
现在请依个人的主观好恶(凭感觉)，将这五个人按照你的感觉 依次排序，看谁是你比较同情的，谁是你最讨厌的。
知觉的种类
根据知觉是否正确分为正确的知觉和错误的知觉 根据对象的不同分为物体知觉、社会知觉 根据感受器官占主导不同分为嗅知觉、视知觉、听
知觉差异与管理
活辣子，又名豁 辣子，毛辣子， 洋辣子
榴莲
臭豆腐
知觉的概念
客观事物直接作用于人的感觉器官，人脑中 就产生了对这些事物各个部分和属性的整体 的反映，这种反映就是知觉。
知觉的概念 知觉的发生依赖于过去的知识和经验
知觉是客观实在在人脑中的主观映像，因而 知觉受人的各方面特点的制约。
知觉的特征——选择性
知觉的特征——选择性
知觉的特征——恒常性
知觉的恒常性是指当知觉者对某些十分熟悉的知觉对 象进行知觉认知的时候，纵然出现诸如距离、角度、 亮度等物理属性在一定范围内发生变化的情况，知觉 的映像仍然保持相对不变，致使知觉者仍然倾向于原 有知觉而不改变的心理现象。
知觉的特征——恒常性
你曾经一定经历过这样的事，在一个很吵很吵的地方，比 如拥挤的公车或是鸡尾酒会上，虽然周围很吵，吵到连电 话铃响都听不到，但是如果有人叫你的名字，即使他声音 不 大 ， 你 还 是 会 注 意 到 —— 这 就 是 著 名 的 “ 鸡 尾 酒 会 效 应”。
知觉的特征——选择性
知觉的特征——选择性
接近原则: 空间位置 相近的物 体容易被 知觉为一 个整体
相似原则：
物体属性相似 的客体，如形 状、大小、颜 色、亮度等方 面相似容易被 知觉为一个整 体
连续原则：
具有连续性 或共同运动 方向等特点 的物体容易 被知觉为同 一个整体。
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知觉的特征——选择性
知觉的选择性是指人对环境所接触到的一切刺激因素，在 知觉时并不是全盘接受，它是有选择性的。在同一段时间 内，人们总是有选择地把某些事物作为知觉的对象，而是 把其他事物作为知觉的背景，这就是知觉的选择性。
A）四位男士都爱这位女子H，H也都喜欢他们；
B）但H只能选择嫁给一位，结果她选了对岸的M．便准备渡河去 结婚;
C）可是5人中，只有S和B有船，H于是向B求助，B的回答却有 条件，他要H嫁给他;
D）没法，就去向S求助。但S也有条件，就是要H在嫁以前，与 他交往一个月。H考虑后，终于同意S的要求。
E）等H渡Baidu Nhomakorabea准备和M结婚时，M却知道了 S的事，愤然大怒，斥 责H不贞，不肯与她结婚。
知觉的基本特征
知觉的相对性 知觉的整体性 知觉的选择性 知觉的理解性 知觉的恒常性
知觉的特征——知觉的相对性
• 知觉的相对性首先表现在知觉背景与对象之间的相对 • 知觉的相对性还表现在知觉对比上
知觉的特征——整体性
人根据自己的知识经验，把直接作用于感官的客观事物的 多种属性整合为统一整体的过程。
空间知觉
虽然铁轨实际是平行的，但从视网膜上反映出来的影像中看起来在 无限远处，两直线（铁轨）似乎交于一点。可利用这种直线透视原 理，在绘制平面图形时，表示立体感。
空间知觉
当两种(或多种)物体在同一平面上，如其中一物体之一部分被另— 物体所遮盖时，即形成重叠现象。由重叠所构成的画面就会使人产 生深度知觉；部分被遮盖的物体看起来距离较远，全部显露出来的 物体看起来距离较近。
运动知觉
似动现象是指引起运动知觉经验的刺激物其本身并未移动，但观 察者在主观意识上则清楚地觉知它是在移动中。严格地说，似动 现象的产生既非由于物体的真实移动，也非由于个人与物体之间 的相对移动，而是一种假的移动，由此也被视为错觉现象。