集团公司发展战略规划实战
集团公司战略的规划特点及规划思路
集团公司战略的规划特点及规划思路展开全文集团公司，是以一个或多个综合实力较强、具有投资功能的大型企业为核心，以若干个在资产、技术上有密切联系的企事业单位为外围组成的多层结构的经济联合体，其战略规划设计与一个单体公司有着明显的差异。
（一）集团型公司战略特点集团型战略拥有其突出的特点：（1）产业发展中心。
集团型公司往往是驻扎在某一领域或某几类领域中的企业族群，通过资本——产业、经营——产业及人才——产业逐步成为企业运作的三种主流模式，不管以何种方式进行运作，集团均是制定产业方向、明晰产业路径、占据重要产业节点的管理决策中心及资源协调中心。
（2）多级法人。
集团型公司母公司作为独立法人，处于组织架构的顶端，下设有若干家子公司及孙公司，各子公司及孙公司间相互独立，但又彼此联系，形成了强大的产业链上下游关系网。
（3）多种形式的控制权。
企业集团中，母公司对子公司的控制权视不同控股比例而分成全资控股、绝对控股、相对控股、参股等多种方式。
多种控制权带来集团型公司对于不同企业管控权限和管控模式的差异。
（4）较一般企业承担更多的社会责任。
集团型公司大多属于区域排名前列的公司，较一般公司承担有更多的社会责任，需要引领区域经济的发展，承担部分社会公益职能。
许多国有集团性公司更是充当着区域经济发动机与产业领路人的角色，其战略的发展不能仅仅关注经济指标的增长，更需平衡企业与区域经济、城市、文化等之间的关系。
所以作为集团型公司，在战略规划之初，需要厘清以下重点：（1）集团型公司的发展应基于集团发展定位与目标，从战略层次、产业特性、地理分布、时间维度、风险等维度对产业进行分析和定位，把握战略性新兴产业与行业整合的趋势，注重产业组合的规划、组织与管理，对各产业的增长阶梯、实现路径等进行设计。
（2）集团型战略同时应从子、孙公司的协同作用进行考虑。
集团总部一般不承担具体的业务实施职能，更多从产业整体进行把控和平衡，所以战略规划的思路必须能够给子公司带来协同及规模效应，促进各子公司间发生良性的化学反应，使得总体效益最大化，而不是简单的“1 1=2”。
企业规划书(14篇)
企业规划书(14篇)企业规划书11 范围本标准规定了巨化集团公司标准化工作规划和计划的管理职责、管理内容和方法。
本标准适用于巨化集团公司(以下简称公司)。
2 职责2.1 公司标准化职能部门负责制定本公司标准化工作规划和计划。
2.2 各分、子公司标准化职能部门根据本单位的'实际，制定本单位的标准化工作规划和计划。
2.3 标准化工作规划、计划由编制单位的标准化委员会审查，经标准化主管领导批准发布。
3 管理内容3.1 编制依据3.1.1 国家有关的方针政策和法规。
3.1.2 新产品开发规划和计划。
3.1.3 技术改造和技术引进规划和计划。
3.1.4 生产规划和计划。
3.1.5 企业标准体系。
3.2 制定、修订标准项目的规划和计划规划和计划中应列出项目名称、主要内容、工作进度要求、负责起草单位和参加单位。
3.3 采用国际标准和国外先进标准的规划和计划规划和计划包括采用国际标准和国外先进标准的具体项目(标准)以及需要采取的重大技术改造,设备更新和相应的工艺措施等内容。
3.4 标准化科研的规划和计划3.4.1 标准化管理研究项目，即针对企业自身标准化管理所进行的研究。
3.4.2 对制定、修订企业标准需要进行的研究项目。
3.5 实施标准的项目计划实施标准的项目计划内容应包括：实施标准的时间、方式、步骤、负责人员、工作进度和应达到的要求等。
3.6 标准化培训计划标准化培训计划应包括：培训的目的、要求、对象、培训的内容、培训时间、培训资源等内容。
3.7 标准(标准体系)有效性确认计划标准(标准体系)有效性确认计划包括：确认的目的、时间、项目、应达到的要求、确认的单位等。
4 管理方法4.1 标准化工作规划一般5年编制一次，在公司五年发展规划的框架下编制。
4.2 标准化工作计划应围绕标准化工作规划的要求，以年度计划的形式进行编制。
4.3 标准化工作规划、计划应根据生产、经营、发展对标准化工作的需要进行编制。
4.4 公司标准化工作规划和计划的编制需要做大量的调查研究工作，各分、子公司标准化职能部门应积极配合，提供相关的标准化信息。
集团公司人力资源发展战略规划(实战范本)
集团公司人力资源发展战略规划(实战范本)1. 引言本文档旨在为集团公司制定人力资源发展战略规划提供一个实战范本。
人力资源是企业最重要的资产之一，正确规划和发展人力资源具有关键意义。
本文档将提供一个结构化的框架，以帮助集团公司形成有效的人力资源发展战略。
2. 目标和目的集团公司人力资源发展战略的目标是确保公司人力资源能够适应和支持组织的战略目标和未来发展需要。
具体目的如下：- 优化人力资源配置，提高工作效率和生产力；- 发现和激发员工的潜力，提高员工满意度和忠诚度；- 培养和保留高素质人才，确保公司长期竞争力；- 为未来业务拓展提供战略性人力资源支持。
3. 战略规划步骤3.1 分析当前人力资源情况首先，集团公司需要全面分析当前的人力资源情况。
这包括以下几个方面：- 人力资源数量和结构分布；- 员工技能和能力现状；- 员工满意度和离职率；- 组织文化和价值观。
3.2 确定人力资源需求基于对当前情况的分析，集团公司需要明确未来的人力资源需求。
这包括以下几个方面：- 根据战略规划确定业务发展方向；- 预测员工数量和结构的变化；- 确定各个岗位的技能和能力要求；- 拟定未来员工招聘和培训计划。
3.3 制定人才培养和激励策略集团公司需要制定有效的人才培养和激励策略，以吸引、培养和留住高素质的人才。
这包括以下几个方面：- 建立完善的员工培训和发展计划；- 设计激励机制，包括薪酬、福利和晋升机会；- 优化员工绩效评估和奖励制度；- 提供良好的职业发展机会和工作环境。
3.4 实施和监督在制定人力资源发展战略后，集团公司需要落实和监督执行过程。
这包括以下几个方面：- 制定详细的实施计划和时间表；- 分配资源和责任，确保战略的顺利实施；- 建立有效的监督和评估机制；- 根据实际情况及时调整和优化战略。
4. 结论人力资源发展战略规划是集团公司取得成功的关键因素之一。
通过分析当前情况、确定需求、制定培养和激励策略，并落实监督执行，集团公司将能够有效管理和发展人力资源，为企业长期发展提供持续的支持。
集团公司发展战略规划
集团公司发展战略规划一、引言集团公司是多个相关业务领域组成的一个组织，通过多元化经营来扩大规模和市场份额。
为了确保集团公司的可持续发展，需要进行全面的发展战略规划。
本文将介绍一个实战范本，包括战略目标、市场分析、财务规划和实施策略。
二、战略目标1.增长目标：实现年均20%的收入增长；2.收入结构目标：将50%的收入来自于主营业务，50%来自于多元化业务；3.国际化目标：在5年内进军海外市场，实现至少20%的国际收入占比；4.创新目标：每年投入研发经费的10%，推出至少2款领先市场的新产品；5.品牌建设目标：在3年内提高品牌知名度至80%以上。
三、市场分析1.宏观环境分析：经济增长稳定，市场竞争激烈，消费者需求多样化；2.行业分析：核心竞争力在于技术研发和品牌建设，市场竞争格局稳定；3.客户分析：主要客户群体为中高收入人群，追求品质和创新；4.竞争对手分析：存在来自国内和国际市场的竞争者，包括大型企业和新兴企业。
四、财务规划1.资金需求：根据发展目标，计划投入10亿资金用于市场推广、研发和品牌建设等方面；2.收入预测：基于行业增长率和市场份额扩大的预期，预计年收入将达到20亿；3.成本控制：通过流程优化和成本管理来降低运营成本，确保毛利率达到30%以上；4.利润分配：将70%的利润用于再投资，剩余部分用于股东分红和员工福利。
五、实施策略1.主营业务增长策略：加大市场推广力度，开拓新客户，并提高客户留存率；2.多元化业务发展策略：通过并购和战略合作，拓展新业务领域；3.国际化发展策略：选择市场潜力大且竞争较小的国家和地区，建立当地团队并适应当地市场；4.创新研发策略：加大研发投入，吸引优秀人才，推动技术创新和产品升级；5.品牌建设策略：通过市场推广、活动营销和社交媒体等方式提升品牌知名度。
六、总结该集团公司发展战略规划旨在实现增长目标、多元化和国际化发展、品牌建设和创新发展。
通过市场分析、财务规划和实施策略的制定，集团公司将实现可持续发展和提升市场竞争力。
企业经营管理优秀实践案例华润集团战略协同
• 以贸易起家的华润，凭借资本实力和并购手段， 在大陆产业界驰骋纵横，转型为集团化、多产业 的大型控股集团。经过大规模的并购扩张，目前 华润的业务范围涉及房地产、啤酒、能源电力、 纺织等诸多领域，在华润系内存在9大行业，25 个利润中心的繁杂业务。
• 多元化扩张造成了华润集团旗下业务地域上分布 广、产业跨度大、业务关联度低、集团公司管理 复杂化的困难局面。
• 而华润的发展方向是什么，是单一还是多元，是 有限多元还是盲目多元，华润内部开始面临激烈 争论。一种声音认为：综合性企业成功的很少， 资本市场不认同，难以管理，不易使每个业务做 大、做精，华润应该走业务单一的企业之路，仅 做1-2个主营业务；另一种声音认为综合性企业可 以分散经营风险，便于业务协同，有利于做大规 模，华润应该走GE模式，定位于综合性企业。而 长期困扰华润集团多年的关键问题就是“多元化 经营，还是专业化经营”。
• 于是，华润提出了“产业整合”战略，选择那些 市场集中度较差、缺少行业领导者、没有市场标 准的产业进行大刀阔斧的并购。华润希望借资本 优势，打破行业自然整合的节奏，试图快速成为 行业垄断者，谋取高于行业平均利润率的回报率， 并左右行业发展方向。
• 最能体现华润“产业整合”思路的是啤酒行业。 从1994年并购雪花啤酒开始，十余年间，华润连 续并购了37家啤酒企业，实现了啤酒行业的全国 布局，与青岛啤酒一起并列中国啤酒行业的龙头。
6S体系孤掌难鸣
• GE前总裁杰克.尔奇曾有一个比喻：“企业的组 织就像是一幢房子，当一个组织变大时，房子中 的墙和门就越多，这些墙和门就阻碍了部门间的 沟通和协调。而为了加强沟通和协调，你必须把 这些墙和门拆除。”当企业达到一定的规模时， 其运营成本和内部管理往往会成为制约企业发展 的路径之一，很多企业不是死于外部的原因，而 是内部因素。建立企业内部的战略协同体系是解 决这个问题的关键所在。
集团公司发展战略规划(实战范本)
集团公司发展战略规划(实战范本)1000字随着市场竞争日益激烈，任何一家集团公司都需要制定一个明晰的发展战略规划以保证企业的长远发展。
下面是一个实战范本，向您展示了一份完整的集团公司发展战略规划。
一、市场状况分析现代市场十分竞争，集团公司所处市场也不例外。
因此，在规划发展战略之前，需要首先了解市场状况。
这涉及到市场趋势、市场规模、市场份额、消费者需求等多个方面的考虑。
经过市场状况分析，我们发现：1.市场趋势：当前各行各业都在朝着数字化、网络化、应用化方向发展；消费者对于品质、服务、个性化的需求越来越高，并且对于品牌形象、社会责任等方面的重视也在不断提升；同时，市场竞争日益激烈，不同行业的竞争渐趋激烈。
2.市场规模：我们所处市场的规模庞大。
根据行业报告，该市场的规模约为5000亿；3.市场份额：我们的公司目前在该市场中占有较大的市场份额，但在某些领域存在不足之处；4.消费者需求：消费者对我们的产品需求不断增加，但同时对于品质、服务、社会责任等方面的要求日益提高，因此我们也需不断提升自己，迎合消费者的需求。
二、公司现状分析分析公司目前的状况，是制定发展战略规划的重要步骤。
这需要考虑公司内部的优势、短板和机会等方面。
在公司现状分析过程中，我们发现：1.公司资源丰富：我们的公司拥有丰富的资源，包括人才、技术、管理经验、资金、品牌等多个方面；2. 产品市场占有率高：我们的公司在该市场中的市场份额占有率比较高，但在某些领域和产品线方面还存在增长空间；3. 活力不足：尽管在公司资源和市场占有率方面具有优势，但我们的公司需要提高活力，促进人才的培养，增强新品开发能力，提高服务质量等；4. 面临机会：市场竞争激烈，公司还可以进一步扩大市场份额，增加产品品类、优化产品结构等来满足不同层次消费者需求。
三、战略目标制定综合分析市场和公司现状后，我们需要制定适合集团公司的战略目标，以确保能够实现可持续的开展。
这些目标需要符合公司的背景、优势、短板和机会，同时又需要考虑未来市场趋势、竞争和消费者需求等多个方面。
【案例实战】纵向到底，横向到边职责梳理法
【案例实战】纵向到底，横向到边职责梳理法文/赵日磊关于职责梳理，单体组织比较简单，而对于集团化的组织，就相对复杂一些了，下面我们将以一个案例为例，介绍集团化企业的职责梳理方法，这种方法对于单体组织同样适用。
集团化企业的职责梳理整体上包括“纵向权责划分”和“横向部门衔接”两大部分，称为“纵向到底、横向到边”职责梳理法。
A-总分权责纵向到底纵向权责梳理包括四个步骤，分别是：第一步，确定集团化管控模式与组织结构；第二步，确定集团化管控途径；第三步，明确总分权责划分；第四步，关键事项授权。
下面我们逐个步骤进行阐述。
1.纵向权责梳理第一步：确定集团化管控模式与组织结构常见的集团化管控模式包括三种类型，分别是投资管控型、战略管控型和操作管控型。
投资管控型集团化组织的主要特点是以财务指标进行管理和考核，总部无业务管理部门。
形象一点讲就是所谓的“管尾（结果）”，只管控最终的财务结果。
战略管控型集团化组织的主要特点是以战略规划、关键人员及财务指标进行管理，总部一般有少量的业务部门。
形象一点讲就是所谓的“管头（战略）+管尾（结果）”。
操作管控型集团化组织的主要特点是总部有和分公司/子公司数量相当的业务部门，通过具体的业务操作对分公司/子公司进行管控。
形象一点讲就是所谓的“管头（战略）+管身（过程）+管尾（结果）”。
相对于大型跨国集团来讲，我国绝大多数刚刚发展起来的集团化企业大都处于操作管控型阶段，对于个别分公司/子公司，比如业务关联度很小的分公司/子公司，可能会采取“战略+投资”管控。
除此以外，绝大多数的情况都是操作管控型，只是针对分公司/子公司的成熟度以及和总部在区域上的远近授权程度有所差异，即所谓的“强操作管控型”或者是“弱操作管控型”。
具体采用哪种控制模式，可以按照以下模型进行分析后确定，如图2-11所示。
图2-11集团化管控模式选择模型2.纵向权责梳理第二步：确定集团化管控途径明确了管控模式之后，需要明确总部对分公司/子公司管控途径，即总部通过哪些途径对分公司/子公司进行管控，需要用到价值链的模型。
集团公司发展战略规划(实战例范本)
Xx集团公司总体发展战略规划“技术决定企业成败，管理决定企业盈亏”。
作为企业高层管理者,应站在企业全面经营管理的至高点，洞察全局，高瞻远瞩,全面系统地规划企业发展愿景，明确企业发展方向，制定企业经营管理方针、中长期和各年度经营目标；有计划、有目标、分步骤、全面系统地部署和导入企业规范化管理.通过对公司的全面了解和诊断，在此对本公司的总体发展战略及2011年度相关战略措施、行动计划作如下规划和部署安排。
第一章公司企业经营理念提炼一、企业使命为人类社会的可持续发展提供清洁安全、绿色环保的可再生能源，在太阳能热利用和其它新能源的开发利用方面孜孜以求,用科技温暖人民的生活.二、企业愿景（四个“一流”)做一流企业、创一流品牌、供一流的产品和服务，成为世界一流的太阳能光热综合利用技术和产品的提供商.三、企业核心价值观诚信、团队、创新、感恩。
(信守承诺，执着追求，创造客户价值、注重员工成长.）1、诚信——忠心诚实、言行一致、守信用；热忱服务、视‘公司’的利益为‘己’任；不损人利己、不搬弄是非、不营私舞弊、不弄虚作假。
2、团队—-相互信任、相互补合、扬长避短、积极进取；分工协作、目标一致、各司其职、各尽其责；分工不分家、总揽全局、服从于公司的整体利益.3、创新-—解放思想、放眼未来、敢于领先、标新立异;既要能他人所不能、更要能自己所不能；要敢于打破常规（把今天运用得好的东西、在明天或后天打破、去寻求更好)，不断地挑战他人和自己的辉煌业绩、寻求更高的“创造价值”。
4、感恩-—相互敬重、相互爱护;司兴我荣、司衰我耻；以司为校、爱司如家；实现自我价值的同时--赠一份喜悦、献一份爱心、尽一份责任。
四、企业精神（执行力文化）执行是金，结果第一；全心投入，追求卓越！五、市场拓展理念（五“高"）高技术保质量，高质量保信誉,高信誉创市场,高价值促发展，高素质做保障.六、服务理念以市场为导向，以客户为中心，创造客户价值,一切为了顾客满意。
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X x集团公司总体发展战略规划“技术决定企业成败,管理决定企业盈亏”。
作为企业高层管理者，应站在企业全面经营管理的至高点，洞察全局，高瞻远瞩，全面系统地规划企业发展愿景，明确企业发展方向，制定企业经营管理方针、中长期和各年度经营目标；有计划、有目标、分步骤、全面系统地部署和导入企业规范化管理。
通过对公司的全面了解和诊断，在此对本公司的总体发展战略及2011年度相关战略措施、行动计划作如下规划和部署安排。
第一章公司企业经营理念提炼一、企业使命为人类社会的可持续发展提供清洁安全、绿色环保的可再生能源，在太阳能热利用和其它新能源的开发利用方面孜孜以求，用科技温暖人民的生活。
二、企业愿景（四个“一流”）做一流企业、创一流品牌、供一流的产品和服务，成为世界一流的太阳能光热综合利用技术和产品的提供商。
三、企业核心价值观诚信、团队、创新、感恩。
（信守承诺，执着追求，创造客户价值、注重员工成长。
）1、诚信——忠心诚实、言行一致、守信用；热忱服务、视‘公司’的利益为‘己’任；不损人利己、不搬弄是非、不营私舞弊、不弄虚作假。
2、团队——相互信任、相互补合、扬长避短、积极进取；分工协作、目标一致、各司其职、各尽其责；分工不分家、总揽全局、服从于公司的整体利益。
3、创新——解放思想、放眼未来、敢于领先、标新立异；既要能他人所不能、更要能自己所不能；要敢于打破常规（把今天运用得好的东西、在明天或后天打破、去寻求更好），不断地挑战他人和自己的辉煌业绩、寻求更高的“创造价值”。
4、感恩——相互敬重、相互爱护；司兴我荣、司衰我耻；以司为校、爱司如家；实现自我价值的同时——赠一份喜悦、献一份爱心、尽一份责任。
四、企业精神（执行力文化）执行是金，结果第一；全心投入，追求卓越！五、市场拓展理念（五“高”）高技术保质量，高质量保信誉，高信誉创市场，高价值促发展，高素质做保障。
六、服务理念以市场为导向，以客户为中心，创造客户价值，一切为了顾客满意。
七、管理理念高质、高效、低耗、务实、争先。
（强化执行能力、平衡激励约束、追求高效和谐、注重员工成长、倡导自我管理）a)高质——即高素质、好品质：品质是企业的生命，公司以客户需求为导向，以向客户提供优良的产品、优质的服务为己任；同时，通过对本公司职员工的内外部培训，打造一个高素质的工作团队，以保证、提升产品和服务质量。
b)高效——即高效率、高绩效：通过对公司内部业务流程进行重整，以精简的工作流程、精良的制造工艺，组织精益生产，达到高效率；以高素质的工作团队追求高绩效。
以高效率追求高待遇，打造一个“有理性、有爱心、有目标、有坚强战斗力”的高效合作团队。
c)低耗——即低物耗、低消耗：公司通过制订较低的物耗目标，严格控制主、辅材料的损耗，及时处理并防止产生呆滞物料；同时在公司内部开展找浪费、杜绝一切可能的浪费的活动，以达到在同行业“制造成本领先”的战略目标。
d)务实——即脚踏实地、切实力求精进：通过对市场、客户、竞争对手及企业本身的优、劣势的准确把握，制订出切实可行的发展战略，规划公司远景，同步世界潮流，达到“三体（员工、企业主、合作商）共荣，永续经营”的目的。
e)争先——即从各个方面抢得先机、保持竞争优势：鼓励内部员工争先进，勇于创新，企业在技术、生产及研发等方面在业内保持领先地位，在品质、服务、市场中与同行业争先，向同行领先者挑战，创造双和企业新的发展高度。
八、人才使用理念能者上，平者让，庸者下，赛马不相马。
（以人为本，注重员工成长，让公司成为员工成长的平台）九、企业理念=家庭+学校+军队把公司打造成“既像学校、又像军队”的企业组织，公司切实关心职员工的工作和生活、培训教育各级职员工不断地提高工作技能和业务管理水平，使大家都成为优秀的工作者、合格的“人”。
第二章、公司中长期及2011年发展战略目标规划一、公司未来3-5年的发展战略目标规划1、由于公司现今正处在高速发展期，计划在未来1-3年内，通过外部融资，扩大生产规模，从现今的年产2-3万台家用太阳能和空气能热水器的产能规模扩大到年产10-50万台；同时，通过布局直销网销、扩大全国各地的经销商网络，加以外销和商用热水工程项目推广，从现今的年销售额2000多万元扩大到年销售额2亿元人民币以上。
2、在未来的2-5年内，通过风险投资等渠道进行外部融资3000万元以上，计划购地3万平方米，用以建立自己的工业园生产基地，公司内部通过公司全面制度化和规范化管理，通过扩大生产规模和建立、健全直销网络和经销商网络，全面整合本行业资源，使公司硬件和软件资源符合上市要求，并最终推动公司上市，实现公司跨越式发展。
二、公司发展战略及2011年度经营管理目标规划（一）公司发展战略1、总体发展战略（“六化”战略）：产品研发系列化；营销手段多样化；同业竞争差异化；产业结构多元化；资本运营集团化；企业管理现代化。
2、品牌战略：创“名牌”战略。
品牌建设将实施“双品牌”或“多品牌”战略，要使“xx”品牌在太阳能行业成为行业的一流品牌。
计划在2011年申请“xx”品牌为“广东省着名商标”，2014年申请成为“中国驰名商标”。
（二）2011年度公司经营管理方针及战略措施1、经营管理方针：高质、高效、低耗、务实、争先；以质量求生存、向管理要效益。
不断增强本企业在太阳能热水器行业的竞争优势，扩大市场生存空间；创造良好经济效益、促进公司快速发展；巩固发展企业使命、愿景等理念基础，实现企业社会价值；使本公司真正能与社会发展同步、与市场供求接轨；把握机遇、与时俱进。
2、竞争战略措施部署：（1）通过引进自动化生产设备和发泡流水线，增加生产和管理人员，快速扩大产能，改进生产工艺，由现今的日产成品30台套/天扩大到日产200台套/天，最终达到日产500台套/天，实现规模化生产，降低总制造成本；在11年3月份达成日产100台套/天，6月份达到日产200台套/天。
搬新厂后达到日产500台套/天。
（2）实施双品牌战略，在现有“xx”品牌外设计申请一个新品牌，将产品细分，用不同品牌来应对不同市场，低价产品和相对应品牌争市场，实施低成本战略；高价产品和双和主品牌保利润，为高质高价之差异化竞争战略。
（3）快速建立50个以上的年销售额在100万元以上的直销批发网络，不断扩大和增强现有经销商数量和质量，对经销商实行ABC分级激励管理，实施统一的市场销售价，达成家用产品2011年销售额达到7000万元以上，商用热水工程项目实现年销售额达3000万元以上，总计年销达1亿元人民币。
（4）对公司进行股份制改造，引进新的战略投资伙伴，管理层持股参股分红，发挥团队力量，达成发展规划目标。
（三）2011年公司经营管理目标：1、年销售额达10000万元人民币以上，其中：太阳能事业部5000万元，热泵事业部2000万元，热水工程事业部3000万元，外贸部500万元。
2、毛利率达30%以上，实现销售税前利润达3000万元；3、承诺客户交期按时交货率≥%;4、总生产效率(设备利用率*工时利用率)≥90%5、制程总不良率≤2%;6、物料损耗率≤1%；7、产品出厂合格率达100%;8、客户满意度调查≥85 分;内部员工满意度调查≥80 分；9、来料交检批通率≥ 95%;物料及时供给率≥ 99%;10、人员及时招聘供给率≥ 90%;员工流失率≤5%;11、消防安全/工伤事故为0次;12、员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥ 95%;(四) 2011年度公司管理目标分解到各职能部门1、营销中心2011年经营管理目标：a)销售额毛利率≥30%，实现销售税前利润达3000万元；b)年销售额达10000万元人民币以上，其中：太阳能事业部年销售5000万元人民币以上；热泵事业部2000万元人民币以上；热水工程业务部 3000万元以上；国际贸易部500万元人民币以上。
c)货款及时回收率达100%；d)承诺客户交期按时交货率≥%e)客户满意度调查≥85分;f)员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥95%。
2、生产中心（采购、仓库）2011年经营管理目标：a)物料及时供给率≥ 99%；b)来料交检批通率≥ 95%；c)仓库账实相符率≥%；d)呆滞物料及时处理率≥80%；e)员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥ 95%。
3、生产制造中心（生产部门）2011年经营管理目标：a)产出/投入比≥ 99%;b)制程总不良率≤2%;c)生产效率(或工时利用率)≥90%；d)物料损耗率≤1%;e)消防安全/工伤事故为0次;f)员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥ 95%。
4、行政人资部2011年管理目标：a)人员及时招聘供给率≥ 95%；b)年度消防安全教育及演习次数≥2次;c)内部员工满意度调查≥80 分;d)员工流失率≤5%;e)员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥ 95%。
5、生产制造中心（品管课）2011年经营管理目标：a)产品出厂合格率达100%；b)客户投诉及时处理率达100%；c)客户满意度调查≥85 分;d)品质判定正确率达100%，误检、漏检次数为0次；e)员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥ 95%。
6、研发中心2011年管理目标：a)各个项目组研发出新产品面市并得到客户确认≥2款/年b)客户投诉及时处理率达100%；（技术服务及支持）c)客户满意度调查≥85 分;d)员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥ 95%。
7、财务部2011年管理目标：a)到期货款及时回收率达100%；b)各种报表及时上交及正确率达100%；c)资金调配合理并及时供给率达100%；d)员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥95%。
8、客户服务部2011年管理目标：a)客户投诉及维修及时处理率达100%；b)客户满意度调查≥85 分c)年度经销商及公司大型促销策划活动成功举办2次以上；d)承诺客户交期按时交货率≥%；e)员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥95%。
第三章2011年发展战略执行方案现对本公司2011年度的战略执行方案及行动计划作如下部暑：（一）总经办统管行政和人力资源部，不断完善和发挥人力资源六大模块的功能：1.人力资源规划：对公司和各职能部门组织架构进行重整，对各个岗位的职务职掌进行分析和明确，编制出相应的组织架构图和职务说明书，在12月30日前完成；2.招聘和录用：通过组织架构重整，各部门定岗、定员、定编；将公司现有人员和职务岗位设置表相比较，对照岗位说明书内容对现有人员（尤其是管理干部和技术人员）的岗位匹配性作出判定，通过内部选拔和外部招聘，对不合适人员进行调整，使人岗配置相匹配；业务人员团队需扩大到50人的队伍；争取在2011年2月份前完成全部需招聘人员到位，以保证公司做强做大的人才需求；3.培训和开发：按照各部门的培训需求，编制年度培训计划，对照培训计划按期进行培训和考核，不断提高职员工的素质和岗位技能；在2011年1月份开始执行。