茶餐厅策划书

湖南中医药大学茶餐厅创业策划书

公司名称：The young

公司种类：茶餐厅

策划人班级：

策划人姓名及学号：

策划时间：2016年4月4日

目录

保密须知 (3)

摘要 (4)

公司介绍 (6)

市场介绍 (11)

竞争分析 (17)

产品与服务 (19)

市场与销售 (20)

财务计划 (28)

附录 (30)

图表 (33)

保密须知

创业计划书，属于创业机密，所有权属于The young茶餐厅。其所涉的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守一下的规定：1、若收件人不希望涉足本计划所涉项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回；2、在没有取得本茶餐厅同意前，收件人不得将本计划书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露给他人；3、应该像对贵公司机密资料一样对待此计划书，本计划书不可用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。

创业计划书编号：授方:

签字：

公司：The young 茶餐厅

日期：2016年4月4日

摘要

本公司是一家由4人共同集资的私营企业，公司的名称是The young 茶餐厅，主营茶、点心、咖啡、水果。地址在湖南中医药大学学士路。通过调查和资料分析，该地因为是学士路人流最多，人口最密集的地区，购物人群中的主要构成以18到35岁的青年为主，对于我公司的产品的接受能力强，又因该地所在区是湖南中医药大学所在地，所以在地理环境上我们有很大的便利条件，该从周围的环境来看，这一地区是属于中档消费水平，在同一地区有各种快递公司，其次还有各家餐馆入驻，这也在一方面肯定了这个地域的地理优势。

以上是对市场可行性的分析。

在融资渠道上，我们大部分来自合伙人的个人资金，从其个人的人际关系如亲友处筹集资金，这一部分我们的资金大概是10万，另一部分资金来自于金融投资公司和国家政策性货款，这一部分的资金大概是10万。所以投资的总额大概是20万。

在效益分析上，我们的投资总额是20万，平均一天营业14小时，一天有100名客人进来消费，平均一个人的消费额是30元，那么一天的营业额就是3000元，扣除人工成本和材料成本，一天的利润就是600元，一年的利润就是216000元，所以只要12个月就可收回成本，14

个月后实现营利。可以说这是一个非常有潜力的市场。

在我们的产品结构上，我们的茶餐厅的主营产品是茶、点心、咖啡、水果，产品在种类上丰富多样，这样的分类目的是为了细分市场，把握顾客的消费水准，为日后改变产品结构总结经验。同时我们和同类的产品的最大不同是我们会不定期推出新口味，以消除顾客的审美疲劳保持销售额。在点心制作方面，我们也是聘请优秀糕点师来制作，并且在保证品质基础上，力求审美。而在服务方面，我们保持一贯的顾客至上的商业操守，同时在店内增加wifi 无线网络，报纸等便利设施，方便顾客。在人员分工上，我们以现有的共同创业者为基础，以一位合伙人为公司总经理，负责统筹运营，下设人事、产品、运营副理，这样可以保证办事效率，以外，在外部招聘的人员中也以青年人为主，保证了与顾客的沟通，在员工的工资上实行绩效考核，工作优秀者在月末能获取奖金，同时，对在工作中出现问题的员工给予一定的批评，并提出改进建议。我们还会定期进行员工培训，以增加员工的整体工作素质，我们大概在一个月左右就会对员工进行一次沟通，交流在工作中遇到的问题和自己的不足和发展机会。这就能极大地提高员工的工作效率和工作态度，让员工对自己的工作有更高的期望值。

关于满意度，我们一方面的店面设计上追求类似于现在流行的主题酒店的设计，在店内分出几个不同的区域来进行风格设计，力求新颖别致，但更多的是让顾客的每一次光顾都可以体验到不同的风格，让自己的心灵得到放松，缓解都市生活所带来的各种烦躁。在这样的

快节奏社会环境下，人们为了使自己能的精力能得到一个很好的放松，而茶餐厅成为他们的一个很好的选择。这也是我们进行创新性经营的一个缩影。

在销售方式上，为了加快市场对我们企业的品牌认可度，我们一方面联合周边有影响力的休闲娱乐场所举办一些活动，以利休闲客开发和快速提升项目在当地的知晓度，进而培植市场;另一方面印制茶餐厅图文并茂宣传资料，逐一走访市场范围内商务写字楼和企事业单位，建立建全客源网络和客户档案，做好客户回访工作，密切客群关系，构建及确保销售渠道的顺畅；全体销售动员，并对骨干进行销售培训，确保全员销售战略的实施.

在应对市场的外部风险如市场的需求不足的时候，我们会积极寻找利润的下滑点在哪里，并制定一个优化的营销方案，在不断地调整中保持和市场的步调一致;而在内部管理上国内企业也有一个普遍的缺点-管理过于松散，效率和执行力低下，在应对此类问题时，我们会制定一个自上而下坚持执行的管理条例，并树立企业自身的文化，让员工自觉遵守。

在开店之前，我们合伙人之间会签订一个合作协议，在利润分配和权力职责上都作了明确规定以及破产之后的止损措施，重点是保护合作者的合法利益不受侵害。这也为了下一次的合作更加愉快。

一、公司介绍

1、公司名称

The young

2、服务宗旨

时尚、优质、舒适、健康，让顾客满意的服务

3、公司简介

本公司是一家由4人共同集资的私营企业，公司的名称是The young 茶餐厅，主营茶、点心、咖啡、水果。地址在湖南中医药大学学士路。通过调查和资料分析，该地因为是学士路人流最多，人口最密集的地区，购物人群中的主要构成以18到35岁的青年为主，对于我公司的产品的接受能力强，又因该地所在区是众多高校所在地，在我们的产品结构上，我们的茶餐厅的主营产品是茶、点心、咖啡、水果，产品在种类上丰富多样，这样的分类目的是为了细分市场，把握顾客的消费水准，为日后改变产品结构总结经验。同时我们和同类的产品的最大不同是我们会不定期推出新口味，以消除顾客的审美疲劳保持销售额。我们茶餐厅饮品方面包括咖啡（有即磨和冲剂两种，多为后者），黑白鸳鸯、凉茶、好立克(俗称“呵沥”)、阿华田(俗称“华田”）、柠茶（柠檬加红茶）、柠水（柠檬加水）、柠啡（柠檬加咖啡）、柠宾、柠蜜（柠檬加蜂蜜）、汽水、牛奶、滚水蛋等。小食方面包括各式多士、各式三明治、蛋挞(牛油皮或酥皮)、沙爹牛肉包、叉烧餐包等。此外，我们还提供早餐、午餐、快餐、常餐、特餐。