题库---通用企业管理常识部分

管理人员任职资格测评题库

（通用管理常识部分）

一、选择题

1．管理的基本职能主要指：计划、组织、指挥、协调、(C)。（单选题）

A.沟通

B.协调

C.控制

D.指挥

2．国内通行的企业人力资源管理体系主要包括、人力资源规划体系、组织架构与职位体系、招聘与人员配置体系、培训管理体系、绩效管理体系、（D）、团队建设体系。（单选题）

A、质量管理体系 B安全管理体系 C 职业生涯体系 D薪酬福利管理体系

3．企业人力资源管理中所讲的，企业五种典型的组织结构形态包括直线制、职能制、直线职能制、（C）、事业部制。（单选题）

A、扁平职能制 B垂直事业部制 C 矩阵制 D超级直线制

4．事业部制组织结构是一种(A )组织结构形式。（单选题）

A.分权制

B.集权制

C.直线型

D.职能型

5．直线型组织结构使用最早，最为( A)。（单选题）

A.简单

B.复杂

C.科学

D.直接

6．从管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理人员分为综合管理人员与( C)。（单选题） A.开发人员 B.生产人员 C.专业管理人员 D.营销人员

7．一个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段，抗拒阶段和 ( D)。（单选题）

A.狂躁阶段

B.抑郁阶段

C.无望阶段

D.力竭阶段

8．参与决策是削弱和( B)集权式领导的手段。（单选题）

A.牵制

B.制衡

C.抵制

D.反对

9．组织结构的( B)是网络经济下企业组织最显著的特征。（单选题）

A.平面化

B.扁平化

C.金字塔式

D.命令链

10．物质文化是组织文化的(A )。（单选题）

A表层 B.中间层 C.核心 D.灵魂

11．制度文化是组织文化的( B)。（单选题）

A.表层

B.中间层

C.核心

D.灵魂

12．精神层文化是组织文化的( D)。（单选题）

A.表层

B.中间层

C.最高层

D.核心和灵魂

13．心理学家亚当斯的公平理论认为，组织成员所得报酬的绝对值与其积极性的高低(C )。（单选题） A.成正比 B.成反比 C.无直接的必然联系 D.关系密切

14．人际沟通的根本特点是( D)。（单选题）

A.书信

B.讨论

C.文件

D.语言

15．领导艺术是领导者在领导活动中掌握的( D)。（单选题）

A.知识

B.经验

C.能力

D.技巧

16．在组织的权力结构中，占支配地位的是( B)。（单选题）

A.个人权力

B.职务权力

C.群众影响力

D.上级组织

17．谈判有两种基本方法，即零和谈判和(C )。（单选题）

A.非零和谈判

B.对等谈判

C.双赢谈判

D.非双赢谈判

18．为实现组织共同目标而相互依赖、信任和尊重的关系的领导方式叫 ( B)。（单选题）

A.任务型

B.团队型

C.贫乏型

D.俱乐部型

19．对组织成员关怀备至，制造了舒适、友好的组织氛围和组织基础的领导方式叫(D )。（单选题） A.任务型 B.团队型 C.贫乏型 D.俱乐部型

20．传统的控制办法几乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成( C)。（单选题）

A.管理过程结束

B.管理出现偏差

C.损害无法补偿

D.错误势态扩大

21．管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种，一是纠偏，二是( D )。（单选题）

A.控制势态

B.调整策略

C.调查人员

D.调适

22．领导者具备的良好心理素质应表现为坚强的意志力、稳定的注意力、( C)。（单选题）

A.领导能力

B.组织能力

C. 自我控制力

D.表达能力

23．在管理活动中，一般说来起重要预防控制作用的有人员训练、规章制度、( C)。（单选题）

A.优秀评选

B.制定方案

C.工作程序

D.处罚通报

24．营销管理的本质是( B)。（单选题）

A供应管理 B需求管理 C库存管理 D交换

25．发明专利的有效期限为( )年，实用新型专利和外观设计专利的有效期限均为( )年(D)。（单选题）

A 10，5

B 10,10

C 20,5

D 20,10

26．分析一家公司营运能力的指标有(ABCD)。(多选题)

A存货周转率 B应收账款周转率 C流动资产周转率 D固定资产周转率 E流动比率27．下列指标中，比率越高反映偿债能力越强的指标是(ABC)。(多选题)

A流动比率 B速动比率 C现金比率 D资产负债率 E资本金负债率

28．不可以作为保证人的有(ABC)(多选题)

A国家机关

B学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位

C以公益为目的的社会团体

D有法人的书面授权的企业法人分支机构

29．合同条款中对质量要求约定不明确的，应当按照(AB)履行。(多选题)

A国家标准 B行业标准 C符合合同目的的特定标准 D通常标准