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空运:西班牙的拉科鲁尼亚,智利的圣地亚哥。 陆运:西班牙的拉科鲁尼亚和萨拉戈萨,巴西、阿根廷、墨西哥3个 (应对南半球、欧洲相反的季节、遥远的路途)较小的配送中心。
类别 / 地区 运输方式
欧洲 卡车
美、日、中、东欧 空运
运输时间
24小时内到
48---72小时内到
生产
80%
20%(墨西哥、亚洲)
销售量占据总额
ZARA
从设计到销售平均10---15天 高15%----20%
50%自产,80%欧洲制造 西班牙(1/2)、英、法 、
0.3%(年总销售额) 快速、少量、多款
广告费 顾客光顾率
ZAZA 12000款 10---15天 12次/年 50%自产,80%欧洲制造
10% 最低8.5折 0.3%(年销售总额) 17次/年
国际一流品牌 中国一流品牌
3000款
1000款以上的很少
4个月
6---9个月
3---4次/年
1次/年
一世界时装,三世界生产
30%---40% 6—7折,甚至更低 3%---4%(年销售总额)
短裤
价格(元) 859--1399 229--559 559--1299 349--559 299--999 349--699 559--699
99--399 399--1399 299--599 169--599 299--399
数量(件) 88 164 164 188 150 170 44 96 32 152 356 19
4—6次/年
三 ZARA商品战略分析
3.1:市场定位:向流行敏感度高且消费能力强的
25—35岁顾客,提供高品质,低价格,限量版的流 行时装。
3.2: 广告策略:优越的地理位置、颇具特色的橱窗
设计、独具一格的店内展示及顾客的口碑是ZARA 最好的广告。
3.3:经营策略:“买得起的快速时尚”。 3.4:核心竞争:时尚的设计、新颖款式及平实的
五 ZARA竞争对手分析:H&M
创始时间:1947年 所属国家:瑞典 产品:男装、女装、童装和化妆品。 规模:足迹遍布 28 个国家,拥有超过
1,400 家专卖店。 H&M是以时尚、质优而价平的时装风靡
全球,被认为是“麦当劳式时尚”的代表 者。
ZARA与H&M相比
类别
速度 成本 售价 生产 市场 广告 特点
市场定位:向流行敏感度高且消费能力强的25—35
岁顾客,提供高品质,低价格,限量版的流行时装。 规模 :在56个国家,2000多家的服装连锁店。
1 ZARA内部组织结构分析
一流的形象和设计,二流的生产和面料,三流的价格。
产品设计
信息收集 产品设计 产品讨论 产品确定 交付生产
设计师 时尚买手
价格。
四 市场调查
1.产品色彩 2.款式面料 3.产品架构 4.陈设特点 5.人流量调查 6.业绩调查 7. 发展空间 8.调查总结
25 20 15 10
5 0
第四季度
黑色 白色 灰色
天河城
万菱汇
小总
10月15日(周五) 10月15日(周五) 10月16日(周六) 10月16日(周六)
目录
一、品牌简介
二、市场定位 三、店面形象 四、业绩调查 五、产品构架 六、色彩款式
七、工艺处理 八、发展空间 九、折扣战略 十、ZARA竞争对手分析 十一、总结 十二、团队介绍
一. ZARA服装公司简介
所属国家:西班牙 创始时间:1975年 创始人:阿曼西奥·奥尔特加·高纳 所属机构 :Inditex集团 产品类别 :女装,男装,童装,首饰, 香水
责熨烫
不同地区
自动转移到与 工厂相连两个 物流中心,缩 短了库存周转
的时间
品牌
ZAZA
生产 50%自产,80%欧洲制造
国际一流品牌 第一世界的时装在第三世界生产
生产模式图:
设计传送到工厂后,做出模型. 计算机决定如何剪切最节省布料
缝纫完毕后送回工厂钉扣,熨烫,检验.
贴上不同国家的商标
1.3 物流运输:用时间来衡量距离的物流
中国一流品牌 1000款以上的很少
1.2采购与生产模式:垂直整合
单位 Inditex集团公司 周围260家供应商
面料采购 40%(一半未染色)
近60%
亚洲、墨西哥 少量
产品生产
面料选择 染整、剪裁 针缝、整烫 贴标价牌 打包入库
设计团队 确定
自己设立了 20个高度自 动化的染色、
剪裁中心
针缝外包给周 围200英里的 400家小工厂 完成,自己负
品种
价格(人 民币)
衬衫 150---650
外套 700---1600
套装
1600--2200
Hale Waihona Puke Baidu
地点 价格
北欧 高40%
欧洲其它地方 高10%
北美 高70%
日本、中国 高100%
生产,采购,运输,销售
2.2 ZARA和同行相比:
项目 / 品牌 每年产品总数量 服装的前导时间
库存周转次数 生产
降价销售量产品 折扣
店长
时尚观察员
分析、抄
袭、汲取灵 感来源,对 已存在的时 尚流行元素 进行快速的 反应组合.
设计师
市场专家 采购专家
“zara风格”
款式、 花色、 面料、 品种、 售价
何时生产、 生产多少
1.1 产品设计:“三位(设计、和市场生产)一体”
项目 / 品牌 每年产品总数量
ZAZA 12000款
国际一流品牌 3000款
70%
30%
1.4 门店销售: 有节奏的销售和反馈
下订单 (2次/周)
门店销 售
顾客重复 购买
(17次/年) 销存售信、息和库、口播头传
反馈统计 分析
畅销
滞销
补货(查 看总部面 料库存), 追加生产、 生产类似
产品
超期2周, 则集中促 销(8.5折 以上占问 题的10%) 到某店
ZARA销售价格
ZARA
目录
一. ZARA服装公司简介
二.公司环境分析
1 ZARA内部组织结构分析 2 ZARA和同行相比
三. ZARA商品战略分析
1:市场定位 2: 广告策略 3:经营策略 4:核心竞争
四. 市场调查 五. ZARA竞争对手分析 六. ZARA与中国 七. ZARA成功经验总结 八.团队介绍与分工


15:00—14:00 19:00—20:00 (11:00-12:30) 19:00—20:00
20以下
2
21--30
152
女性
31--40
63
41--50
4
男性 20以下
2
21--30
87
31--40
20
41--50
3
小计 总计
单位:人
大衣 毛绒衫 西装上衣
外套 连衣裙
衬衣 开襟衫 T恤衫 防风夹克 休闲裤和西裤 牛仔裤
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