1精英团队特训营(程益国)中华讲师网
团队建设与管理培训打造新型高绩效团队公开课
团队建设与管理培训--打造高绩效团队主讲:蒋小华课程时间:2013年06月21-22日上海 2013年11月8-9日杭州参训对象:董事长、总经理、副总、各部门经理、主管、新提拔管理人员、从技术人才转型到管理的人员、储备管理人员以及想在管理水平上提升的各界人士。
授课方式:内容讲解、案例分析、游戏互动、小组讨论、情景演练、视频学习参训费用:3800元/人费用包含:中餐、培训教材、茶水、糕点主办单位:华略管理学院行课网团队建设与管理课程说明:对大多数公司领导来说,"团队"这一概念并不陌生。
团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。
但并不是所有组织都能天然地成为团队。
如何才能使自己的组织成为高绩效团队?如何才能正确处理团队中的冲突?团队精神和团队凝聚力到底怎样来的?为您拨开迷雾,向您展现打造高绩效团队的不二法门。
团队建设与管理课程提纲:第一章正确认识团队:1.团队定义a)团队的定义;b)团队与群体的区别;c)团队发展的不同阶段;d)团队建设基本原则;2.团队角色与九型人格a)完美型:监督者;b)助人型:帮助者;c)成就型:促进者;d)自我型:创新者;e)理智型:思想家;f)疑惑型:忠诚者;g)活跃型:凝聚者;h)领袖型:指导者;i)和平型:协调者。
第二章高效团队的三要素1.双赢思维a)为什么人多不一定力量大?b)海鱼的启示;c)团队的成功才是真正的成功;d)本位主义与欣赏、互助文化;e)利他就是利已。
2.内部客户意识a)为什么要内部客户服务?b)谁是我们的内部客户?:c)内部客户:层级客户、职能客户、工序客户;d)让“内部客户”订货,从“内部客户”处发现商机;e)管理上让上司满意,服务上让其它部门满意;f)如何让“客户”满意?3.感恩的心a)快乐就是生产力;b)快乐的秘密;c)心态转换;d)感恩的反义词是?e)感恩的心背后的故事;f)清晨六问与静夜六思。
第三章凝聚力的形成1.影响凝聚力的相关因素;a)成员的相容性;b)成员的需求性;c)团队制度;d)外部环境。
制度执行力—现代管理的五大入口
稀 缺:
稀缺产生价值; 稀缺带来利益;
稀缺的原点是人性拒绝太容易得 到的东西
不是劳动创造价值.稀缺创造价 值
怎么用
✓ 如果要好的效果,请制造稀缺 ✓ 管理者要树立自己的价值 ✓ 打造团队要做少,树立标杆
PK——竞争
PK产生稀缺,PK产生价值; PK带来成就感;
人均GDP与勤劳成反比
附图说明,当一国制度机制不利于市场交易时,其公民不仅必须更勤奋地工作, 而且只能得到更低的收入。 /1827/2004/08/17/302@269752.htm
公司也一样,不能用勤奋去对冲制度的 成本,不能用勤奋去弥补制度的缺陷。
开放:
管理本质上是信息驱动的 管理的最高境界是控制信息 控制信息的最高境界是开放信息
开放
视开放安全,封闭不安全! 视错误安全,没错误不安全! 管理者保护自己的最好方式是公开
透明自己
责任:
制度设计的关键在于责任下移 责任下移的关键在于利益设计 谁受益,谁负责——自我管理
•责任下移的意思就是说,做任何事都要让当事人认 识到是这是你的责任,还是别人的责任?
没有选拔和淘汰就没有动力和成就感
节点控制:
节点关键在于 控制预期; 节点带来安心;
节点控制技术
管理的控制流程;
最最重要的是其中的“正常、正常、正常……”
我们必须解决:如果不正常怎么办?
管理预期,清晰目标; 把行为分成节点,及时纠偏! 节点关键在于控制预期; 节点带来安心;
节点控制最重要的技术
只有竞争,才有对抗,只有对抗才有胜负,只有胜负才有淘汰, 只有淘汰,才有活力!
在任何一个业绩差的公司,一定是没有把公开对抗机制做起 来.
营销管理培训
营销管理培训谭小琥老师老师介绍:品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练(RCC)授课风格:演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。
——中国移动集团讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。
推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。
——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师!——联邦家居——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。
我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
——绿城集团告别理论讲教、·营销创新与企业的可持续性发展·深度分销与客户管理·经销商如何进行渠道精耕细作·新形势下的渠道创新战略·走出分销迷局——结构分销网络设计指·品牌制胜时代的品牌营销管理·营销模式,顺势而动·转危为机的营销模式创新与执行实战培·企业家战略决策思维修炼·化育之道——用文化管理企业·塑造高绩效文化·如何做优秀班组长·班组长角色胜任素质能力——角色认知·丰田生产方式(TPS)咨询·目视管理咨询·QC小组活动咨询·5S/6S管理咨询·全面生产维护(TPM)咨询·开会也能赚大钱—会议营销秘诀详解·销售团队的管理与激励·促销员销售技巧·DISC人际风格识别技术·九型人格助你事业成功·职业技能-巧沟通·职业技能-会做事·职业技能-懂规矩·职业心态-知自我·职场认·◆有效授权与激励艺术◆(鲍爱中)·◆管理下属之道◆鲍爱中·赢取优势——职业经理人的战略新视野·消费心理与消费行为培训·如何规避人力资源管理风险实践训练·现代心理学在人力资源中的高级应用技·跳槽员工与辞退员工管理技巧及典型案·如何建立内部公平与外部竞争的薪酬体·企业培训体系构建与培训管理实务·营销团队的绩效管理·有效的招聘和甄选·提升酒店团队主管能力培训·卓越绩效沟通之道---绩效评估与面·留住关键人才赢得竞争优势·标杆A企业工程项目管理实战与剖析·企业感恩文化与团队凝聚力·员工绩效考核方法创新技巧·现代企业领导力塑造与领导艺术·让绩效产生卓越-现在企业卓越绩效力·非HR经理的人力资源管理·平衡有道_管理者压力管理·班组长职业化塑造四步曲·企业内部培训师进阶训练TTT·你凭什么成功·求职面试技巧·一线班组长管理技能提升培训·商务礼仪与个人形象塑造培训详细方案·着装和容妆培训·市场竞争力提升系列-优势谈判策略·职业讲师与企业教练进修班·潜能激发与成功动力特训营·职业化塑造与执行力提升·潜能激发与领袖风采特训营·市场竞争力提升系列—优势谈判策·心灵动力—销售潜能训练·高效激励·如何创建自己的企业文化·企业文化塑造企业灵魂·新入职员工职业基础培训-沟通与时间·中国企业管理创新——构建本土化的管·级训练打造卓越领导力·企业目标制定与管理实务·中层主管领导技能提升情境案例演练·职业经理的十项管理训练·职业经理人的思维与行动·全球化制造业的管理·执行与执行力·学习型组织与企业竞争力·现代企业目标管理实务·现代企业领导艺术·精华实战工商管理·现代企业规范化管理实务·中高层经理人的职业化塑造·殷俊——-《企业风险管理》·管理流程设计与管理流程再造·高效团队建设与群体决策沙盘模拟课程·殷俊——-《冲突管理》·清华大学传统文化与现代管理总裁(C·《从大学生到职业人》·公众演讲与魅力表达培训班·组织沟通与人际关系·领导与管理·团队建设与跨部门沟通·高效会议的管理·组织管理决策十大方案·从技术走向管理·项目管理沙盘模拟培训课程·提升执行力-----EASY式领导·企业战略营销实务沙盘课程·知识管理与企业竞争力·非财务经理的财务管理沙盘课程·《企业训练导师研修营》·殷俊——-《目标管理》·殷俊——-《如何提升中层管理者管理·殷俊----企业危机管理与风险控制·殷俊--目标管理与绩效考核:《目·创新思维与企业管理创新·打造组织与个人的高效执行力·建设高绩效的销售团队·打好职业成功的基石——员工职业化素·新入职大学生职业培训——沟通与时间·赢取优势——职业经理人的战略新视野·魅力女性—从内到外提升整体魅力·电力营业厅《转怒为喜---客户抱怨·银行行业《化压力为动力--金融危机·银行客户经理:《网点转型时期的优质·银行柜面人员《网点转型时期的服务沟·《银行高级商务礼仪》·银行大堂经理《主动服务沟通礼仪与产·班组长(生产管理基层干部)管理技能·绩效管理的方法与运用·轻松减压·天下有礼—现代企业窗口礼仪训练教程·现代企业窗口训练教程——服务意识与·职场青年的职业生涯规划与管理·卓越主管——现代企业经理的成长要素·以绩效为核心的经理人管理技术·六西格玛绿带(SSGB)应用内训·DOE高级试验设计综合应用实战培训·六西格玛解决方案:MINITAB软·灵捷优化技术:企业成本不这样降不行·从专业走向管理·职场情绪控制与压力管理·领导力思维导图·项目管理打造高绩效团队·第三方现金流诊断企业健康体检服务·应对经济寒冬之现金流策略管理与战略·生产设备维护与管理-TPM·现场管理与可视化管理·5S/6S成功实施·精益生产消除浪费·成本压缩,工厂淘金·《有效的员工指导和面谈技巧》课程介·《培训管理实务》课程介绍·《卓有成效的管理者》课程介绍·如何规划可行愿景以创造更大竞争优势·如何构建有效的绩效管理体系·如何对组织管理体系进行优化·基于绩效的人性化激励体系设计·如何构建有效的目标管理系统·心理学在管理中的运用·公司治理与现代企业制度·领导艺术·零缺陷品质管理·QC七大手法实战训练·环境、健康与全面质量管理(EHS)·卓越跟单员技能提升训练·卓越PMC全能训练·接单制胜、赢在跟单——跟单员高级培·企业物流与仓储管理实务·《情绪压力管理》·《管理人员的情绪修炼》·《情绪教练的高效团队》·《高级谈判式销售》·《职业规划与心态调整》·销售项目管理·如何成为优秀的营销人员·大客户营销技巧·团队建设与激励·项目管理·《人力资源战略》——基于产出活动的·《如何缩短产品开发周期》·《集成产品开发管理》·《市场需求管理》·《卓越的产品经理》·合同法律应用实战专题·商业活动中的个人行为仪态与交往规则·短兵相接-----面对面顾问式销售·营销突破之道F营销模式·营销新理念训练·基于大幅提升员工工作激情与行动力的·客户服务新理念·管理下属的艺术与技巧·培训师培训(TTT)·高效的团队建设与管理沟通艺术·领导力、执行力与关键管理技能·市场推广策略与促销策划·如何帮助企业降低培训成本·优秀班组长实战训练·一线员工培育与辅导·营业厅现场管理·营业厅班组长综合管理技能提升训练·打造一流店长——营业厅店长综合技能·成就卓越——营业厅短板提升及细节管·企业系统运营沙盘模拟课程·目标管理系统·新产品开发管理·新产品开发管理·中层管理的艺术与技巧·中层管理的实战精要·中层干部管理技能发展·职责管理课程培训·职业经理人常犯的错误·有效的变革管理·有效的变革管理·时间管理与创造高绩效·如何做一名出色的主管·如何成为优秀的管理者全面培训·孙子兵法与企业经营管理·目标与计划管理·企业战略规划与管理实务·目标管理全面培训·目标管理·基础管理技能培训·活动会议的组织与管理·管理者职业化塑造·管理潜能开发与激励·管理创新全面培训·高效能人士的优良习惯·高效会议管理技巧·高绩效中基层主管培训·分层授权VS分层负责·创新与变革管理·人本管理系统培训·管理技能---高层经理人的八项修炼·新产品研究与开发的管理·执行力开发与塑造·职业生涯开发与管理·职业经理人管理技能提升训练·人本管理与执行力提升·E某cel实用技巧与财务模型·企业一把手的成功法则·企业战略管理与核心竞争力的提升·优秀职业经理人管理技能提升训·企业培训体系的建立与运行·企业战略管理·3G时代移动互联网平台运营创新·工业品营销策划与促销策略·金融危机背景下中国企业成功突破的应·创新经营:蓝海战略与商业模式设计·3G视野下的市场营销新思路·集团型企业战略突围·集团管控体系建设·企业文化建设路径方法·商务礼仪培训·班组管理与班组文化·领导者高效执行力·职业化素养提升·金融危机下的企业生存发展策略·人力资源管理·提升员工工作和生活效能的经典培训课·“高管团队理念突破特训营”·当前经济形势的理性分析·情绪与压力管理·ESC企业培训师TTT训练·企业内部培训体系建立方案·金融危机下的--企业问题分析与解决·中国经济发展现状和企业增长路径分析·安徽合肥营销管理—战略管理—营销技·职业经理人的十项管理技能训练·个人成长管理(职业生涯管理)·职业生涯规划与发展·专业销售辅导与跟进·专业销售管理·核心销售技巧·《面试技巧》培训大纲·企业文化体系的更新与突破·企业文化体系的管理与落实·企业文化体系的理解与构建·7C企业文化突破·卡耐基推销的艺术·人力资源专家张国欣老师·《幸福领袖》实修·《幸福女性》实修·幸福的方法·人际沟通能力训练·满意100——营业员客户服务技能提·营业员职业化塑造·打造卓越的领导力与执行力·管理专家到企业解决管理难题,提升管·投资卓越—海尔成功之路·管理者如何做好角色定位·营销工作中的心理战术应用·组织行为学·中层管理人员管理技能培训(MTP)·绩效管理实务·人力资源管理的模式化设计与运作·新思维绩效诊断和绩效地图分析·医药企业如何做好招商管理·关键时刻·供应商管理实务·MTP中高阶主管之管理培训·TWI杰出班组长训练·中国运营生产经理国际特训班·商务文书写作·采购与供应链管理·高效内部物流·5S现场管理·TTT企业内部讲师培训·企业年度培训计划制订与执行·情绪与压力管理·绝对成交/心理学训练营·中层经理人塑造·房地产开发经营沙盘模拟训练·企业文化落地的八大方略·企业文化如何落地·中国式执行——海尔高绩效的OEC管·企业规范化管理实施技术培训班·顾问式销售技术-客户需求发掘及·大客户销售策略–客户决策循环解析及·专业销售进阶-销售流程关键与技·客户服务与投诉处理技巧·销售力提升训练营·绩效考核与绩效管理·员工关系管理·职业经理人的全方位修练·简报技巧连锁经营管理·品牌专卖连锁经营管理·零售业连锁经营管理·卓越经销商特训·超级服务营销技巧提升·金牌店长技能十项训练课程·QC 小组运作实务·JIT精益生产方式辅导·DOE实验设计参数优化·IPC-7711/7721标准手工·QFD质量功能展开应用课程·成本压缩,工厂淘金·中层经理人共赢领导力·国际贸易合同全过程·细节管理与企业持续增长力·企业危机管理与对策·招投标实务培训课程·专业秘书与行政助理·用品牌观念塑造全新的企业·高效工作与职场人际沟通·高级行政管理·从专业技术人才走向管理--角色转换·管理者如何选、育、用、留人才·TTT企业培训师特训营·新任主管管理技巧实务·时间管理的方法和技巧·專案管理ProjectManag·卓越团队的第九重修炼·卓越执行力-----提高企业核心竞·团队建设·冲突管理·业务流程4R管理方案·消费心理与客户服务·金牌服务技巧“少林八绝”·超级沟通---说服力再造·没有好客户只有好服务·全国营养资讯师·客户分析与客户关系管理·客服投诉处理与双赢沟通技巧·思科网络认证CCNA·现代酒店营运管理实务高级研修班·关键时刻的客户满意与客户服务技巧·电子商务订单的获取与客户沟通技巧·客户服务创新与服务团队管理·卓越的客户服务·卓越的客户服务与管理·客服投诉与双赢沟通技巧·前台接待专业化训练·餐厅升级销售技巧·全面预算管理与控制-冯美旺·成本分析与控制-冯美旺·现金流的管理与控制-冯美旺·E 某cel在财务管理中的高级应用·营销成本控制·全面预算管理·压力与情绪管理·创新思维训练--内训课程·中层经理的五维管理·保险营销实战技巧训练课程·KJ营销管理沙盘实战模拟训练课程·《服装销售必修课》·《新进员工企业归属感培训》·《店面销售》·《成功销售—秘诀》·《从业精神塑造》·《店面督导训练营》——塑造一流的店·《店长实战技能》·如何建立企业危机公关预防处理管理体·KJ房地产开发经营沙盘模拟训练课程·6igma黑带证书集训班·整和销售之大客户销售和管理·渠道销售管理·注塑零缺陷高级技术研修班·STT培训师快速训练·招聘实务技巧·职业生涯规划技术·以3P为核心的人力资源管理·绩效辅导与面谈·绩效面谈技巧·培训量化管理·全面绩效管理·从经验管理到流程管理·企业IT实施与应用全过程管控·构建高效研发管理体系提升企业技术·绩效指标精细化管理·制造业精益TPM全面改善课程·“冰河期”的中国房地产品牌营销与管·《卓越沟通──让你无往而不胜》课程·《高效率时间管理》沟通的重要窍门·现代企业窗口礼仪训练教程—天下有礼·如何完善企业物流系统和降低物流成本·国际商务礼仪—人际工作知觉与印象管·服务从“心”开始·企业内部培训·《三步成为营销高手》打造营销高手的·精准成本核算、分析与控制·非财务人员的财务管理·非财务经理的财务管理·如何阅读分析财务报表·企业财务分析与价值管理·外贸避税与离岸贸易操作技巧·非财务经理的财务课程-冯美旺·避税实操技巧及实际案例分析·年终财务决算与利润、所得税调节·如何运用财务原理提高管理绩效·内部控制与财务管理·非财务经理的财务管理·财务诊断与分析目标:·非财务经理的财务课程·财务报表分析与风险防范·项目中的财务管理·公司财务分析·全面预算管理与控制·有效应收款管理-信用控制·年度预算的编制技巧·预算的组织与实施·企业战略发展与财务规划·国际会计准则(IAS)·中国会计准则(PRCGAAP)·中西会计准则差异分析·如何读懂财务报告·客户的信用分析与评估·现金流量与营运资本管理·作业成本法·员工招聘、面试与筛选实务·平衡计分卡·职业生涯规划管理·企业招聘与面试·KPI绩效建立与非量化部门考核·人力资源3P系统的建立沙盘模拟实战·3E薪资设计与管理·BRP-管理流程设计与管理流程再造·绩效管理与考核实战研修班·人力资源管理3P沙盘模拟训练·打造高效人力资源管理者·新劳动合同法·“共赢领导力”培训方案·“管理者常犯的11种错误”培训方案·“中高层领导商务魅力提升”培训方案·“领导魅力与领导艺术提升”培训方案·《生产现场管理与改善》·《精益IE工程师从优秀到卓越》·《迅速降低企业成本与消除浪费技巧》·团体礼仪、形象类培训-服务礼仪培训·团体礼仪、形象类培训-商务礼仪培训·化妆师技能培训·橱窗陈列搭配培训·服装搭配技能培训·色彩顾问培训·个人形象师培训·团体礼仪、形象类培训-场合着装的规·团体礼仪、形象类培训-个人整体形象·团体礼仪、形象类培训-形象决定您的·团体礼仪、形象类培训-化妆用色与化·团体礼仪、形象类培训-职业形象塑造·团体礼仪、形象类培训-医护礼仪培训·团体礼仪、形象类培训-服务礼仪培训·团体礼仪、形象类培训-商务礼仪培训·团体礼仪、形象类培训-政务礼仪培训·场合着装的规则指导·个人整体形象管理课程·形象决定您的职业生涯·化妆用色与化妆技法·医护礼仪培训·政务礼仪培训·TQM—全面质量管理实务训练班·营销财务管理和销售数据分析·IE工业工程应用实战训练·企业员工积极心态·《现场改善、成本降低的十大利器》·《打造厂商共赢战略关系》·快速抢占市场·《快速提升销售绩效的10项技能训练·十招激活经销商·获取海外订单及客户商务谈判策略实战·外贸营销组织团队管理及海外品牌营销·《订单运转关键点控制及国际贸易风险·执行力提升和高绩效人才管理高级·目标管理与绩效考核·目标管理与绩效考核·行政总监的统筹管理艺术·殷俊----冲突管理与有效沟通:《·企业文化建设·非人力资源经理的人力资源管理·目标与绩效管理·如何进行人力资源量化管理·精细化宽带薪酬的设计与实施培训课程·公众讲话特训·人力资源管理诊断·目标管理与绩效考核全面培训课程·目标管理与绩效考核·全面薪酬福利设计·如何建立以关键业绩(KPI)为基石·岗位分析、任职资格与薪酬设计·培训体系建立-需求分析与年度培训计·招聘与面试技巧·3E薪资设计高级培训·关键业绩指标(KPI)为基石的绩效·滚动式目标管理与数据化绩效考核·人力资源管理体系与运作实践·绩效考核与3E薪酬体系设计·劳动合同订立、变更、终止、解除及续·年度绩效考核与薪酬调整、奖金计发·年终绩效管理实战技能·企业如何防范及化解员工离职风险·企业如何应对劳动监察·人力资源体系建设全景案例与实战借鉴·有效辞工及疑难问题解答·运用加班、加班费及休假降低人力成本·有效解决边缘劳动关系·非人力资源经理的人力资源管理·绩效管理与绩效目标分解·新晋员工入职训练·市场营销高级经理研修·品牌策划与品牌营销·实用投标技术·市场分析与双赢谈判技巧·全面提升销售素质与能力·企業過冬-全员生产管理之TPM·车间主管现场管理能力提升·班组长的生产现场领导力训练·精益生产方式JIT实务培训·生产制造企业“现场管理和改善(6S·销售员核心的销售技巧·销售目标与绩效管理·公众演说训练·企业员工职业生涯规划·成功、目标、时间管理·《金牌客户服务技巧》·如何成为优秀员工·有效沟通技巧提升·高效团队打造·卓越执行力提升·经理人十项管理技能修炼·中高层管理者的企业文化修炼·“文化落地——如何策划与实施企业主·文化创造新优势——文化创造与人才激·“团队问题解决——实战特训营”培训·企业文化管理者实操技能提升课程·企业文化理念整合提炼的策略与方法·经济危机形势下的稳健经营·新形势下的企业战略管理·战略突围·经销商卓越经营研修班·优质经销商开发与管理策略·精益生产高级研讨·精益管理在服务业中的运用·防错法(Poka-Yoke)·工业工程(IE)基础应用实务班培训·IE七大手法在企业中的应用·工业工程(IE)高级研讨班培训·门店标准销售服务流程及技巧·高效能店长综合素质提升培训·p定量分析培训·产品营销定位研究·市场细分研究·满意度研究·品牌研究·市场调查方法与分析工具培训·TTT—企业培训师实战训练·销售人员技能提升训练·如何提升现场基层主管的管理能力(T·中层经理人管理技能提升研修班·中山大学房地产内训相关课题·如何公众演讲与魅力表达·信念的力量-释放无限可能·赢在终端——店面销售技巧·优秀员工特训营·团队执行力·态度决定成功合作创造双赢·金牌服务技巧“少林八绝”·金牌销售技巧“天龙八部”·精确管理·压力和情绪管理·绝对成交—颠峰销售训练营·打造高绩效狼性团队·战略绩效管理·项目绩效考核与管理实务·中高层干部管理技能培训·工厂成本控制与现场改善·如何运用IE技术改善生产效率·E某CEL在企业财务及管理中的高级·新产品研发流程优化与研发项目管理·采购系统建立及采购成本控制·出口营销及有效获取、留住订单技巧训·产品研发及技术人员核心管理技能训练·非财务人员的财务管理·PPT与E某CEL在管理中的高级运·KP I+BSC实战训练营·注塑生产的经济效益分析·现代企业档案管理全景实战·工厂设备维修管理(TPM)·生产统筹管理·Moldflow分析及优化--实操·五星级客户服务技巧·绩效薪酬设计·班组现场安全生产管理·前台接待专业化训练·高级跟单员技能提升与策略强化训练·生产计划与物料计划·专业谈判师培训-议价谈判情境演·专业谈判·高效沟通技巧·如何制定高效率的工作计划·高效能人士的7个习惯·如何打造高绩效团队·从技术走向管理·高级呈现技巧·如何成为卓有成效的管理者·TTT培训培·成为优秀的部门主管、经理·卓越销售技能提升8项修炼·顾客满意服务与异议投诉处理技巧·职业经理人双赢沟通技巧与商务礼仪·制造业现代仓储与高效物料配送实战训·高效团队建设·新员工融入课程·企业文化导入·销售激励课程·客户关系成长课程·卓越执行-经理人模拟舱·HR管理拓展训练体验交流课程-活动·职业素质与商务礼仪·广东广州户外拓展+体验式培训+定向·高效沟通技巧·经理人全面管理沙盘实战模拟演练·2007年广东首届户外展能训练营·2007年校企助读教育扶贫项目招生·商务文案企划与写作高级培训·战略决策-经理人模拟舱·2007年广东首届户外展能训练营·拓展训练--打造颠峰团队特训营·营销团队拓展训练·拓展培训方案(团队建设)·团队精神拓展培训·户外拓展培训·体验拓展培训·帽峰山开拓者基地拓展培训·珠海基地拓展培训·户外拓展训练+教练技术·海岛拓展+豪华游艇年会方案·“拓展训练”打造优秀团队·广州户外拓展培训:体验式培训:玩的·项目管理实战与团队建设拓展训练·各种拓展训练方案·供应商品质与交期管理实务·供应商管理及采购成本降低技巧·现代仓储管理与高效物料配送实战演练·生产企业物流与供应链管理·完善企业的物流系统和降低物流成本·仓库管理·打造无敌销售团队的必备技巧·卓越的销售团队管理·工厂设备维修管理·高级DOE应用内训·高级统计技术SPC应用内训·打造卓越的现场。
教练技术教练用语
“LP”LP (Leadership Program)「领袖行动」LP (Life Partner)「一生的伙伴」LP是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。
教练的效果在追求变化和成长的正直且健康的人身上会得到明显的体现。
“照镜子”教练技术经常讲:教练犹如一面镜子。
“照镜子”取义于唐太宗李世民的警世名语:以铜为镜,可正衣冠;以人为镜,可知得失;以史为镜,可鉴兴衰.人们不取改善自己,往往是由于没有真正看清自己。
教练的作用就像一面镜子,协助人看到自己的位置或状态,从而有效地去改善自己。
“约哈里窗”约哈里窗是一个研究潜能互动关系的理想模式。
1955年由加州大学西部研究中心Joseph Luft和Harry Ingram 两个人提出的。
“看自己”“看自己"是指自我觉察,以“省察”的方式探索自己的心路历程。
“看自己”主要是“看”自己的心智模式和行为模式。
教练经常会问你:“你愿意不愿意看自己?"“定向”(Grounding)“Grounding”的意思是把想要的目标建立在一个牢固的基础上,在行动之前要有个预备,有人就把它翻译为“定向”。
“定向"简单地说就是定立方向,在做一件事情之前,要先明确出发点、目的和意义,再制定策略、设定范畴、有效行动。
“共托”“共托”就是一种公益活动。
一些热心的人自发去感召人、财、物,精心筹划和组织一些活动,为社会做贡献。
比如为贫穷山区筹建校舍、捐赠图书等,有的也叫“共同托起明天的太阳"“成长心连心”“手拉手活动”、“爱心行动”等。
“四种教练能力”聆听、发问、区分、回应“回应”“回应”就是出发点为了帮助和支持对方,给予对方真实的、有建设性的信息。
回应的方向是明确的、负责任的、平均的和即时的。
360度回应,就是给予全方位的回应。
每个人都有自己的盲点,获得更多的、客观的和有价值的回应,有助于清晰要改善和提升的地方,并定出具体的、有效的行动计划。
程益国:目标管理与绩效考核-中华讲师网
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4、写目标的注意事项:
1)目标以“事”为主,它不记录过程,只是明 确最终结果。
2)目标有大有小,以岗位中主要的、重大的为 主,不小于5%权重。 3)具体某项工作目标可通过季度或月度中将目 标细化。
4)只要是清晰的、可考核的就是部门目标。形式 不必 拘泥,考核标准选取最主要的考核指标。
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绩效管理书的填写说明(二)
工作目标
绩 效 管 理 书 的 结 构 1、岗位主要职责(表1) 衡量标准 2、工作目标(表2) 3、企业价值观的行为表现(表3) 4、个人发展计划(表4)
5、年度规划(表5)
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优先资源 (资源配置)
影响机会 (预计变化)
目标
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2、目标定义
是 应该 (现实是什么) 想
目标就是今年的工作.
今年想做的,能做的,该做的工作
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开设本课程目的
是为了使您: 1. 理解绩效管理系统实施的目的及意义 2.掌握实施绩效管理系统相关的技能 3.熟悉绩效管理系统实施的基本程序 4.知晓绩效管理系统的监控实施要点
5个表
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5、年度规划(表5)
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绩效管理应用培训 岗位主要职责的填写说明
绩 效 管 理 书 的 结 构
程益国:成功从优秀员工做起
没有训练的员工经常是这样“反省”的
• 救一个人,先救他的思维 • 教一个人,要教他改变心态 • 帮一个人,要帮他养成良好习惯 • 助一个人,要助他自己做完事情
学习的目的是为了改变
拿成本给你发工资。
• 工资是发给日常工作的人,高薪是发给承担责任的人,奖金是发给做出成绩的人,股 权是分给能干忠诚的人,荣誉是颁给有理想抱负的人,辞退信将送给没结果还耍个性 的人。一个卓越的团队不是命悬一线或石破天惊,而是平静、刚毅、坚持和不断改善 共勉。
•
你相信什么,就会吸引到什么,这叫心想事成,你怀疑什么,什么就会与你擦肩
第二讲:观念
• 观念就是人们对事物的看法。 • 但任何事物都具有两面性,人们看待事物的观点角度不同,其结果也就不一样。 • 观念改变了,心态、行为及结果自然发生改变 • 图例1
图例2
图例3
你看到了什么?
你看到了什么?
第三讲:态度
•企业用人的标准
•态度态度永远走在能力的前面 •能力能力永远比抱怨重要得多
• 世界上最难的事就是改变人的思想。 • 任何人也无法改变你,除非你自己愿意改变。 • 改变就在一瞬间,就是从你决定改变开始 • 世界上唯一不变的是什么? • 你可以拒绝学习,但你无法拒绝你的竞争对手学习。
什么是好的企业文化 ------
给想干事的人以机会, 给能干事的人以舞台; 给干成事的人以回报, 给不干事的人以危机。
程益国:成功从优秀员 工做起
2021年8月29日星期日
程益国老师
营销模式实战专家;
企业文化建设专家;
程敏 医疗模式实战专家; 著名销售培训师; 企业文化建设专家; 超级说服力教练;
西点执行力
C.当我们却失败了,要追究责任时…我们首 先想到的是…这不是…因为…所以…(消极的思维模式)
请问自己这能成为理由吗?
关键是心态(如何看待问题)——成功的人找方法, 失败的人找理由(借口)
找借口的原因是没有做出结果 找借口的本质是不敢承担责任 找借口的后果是形成习惯,以至传染,以至风气,
以至氛围,以至企业文化。
一、企业管理4大痛苦
1、动力问题——谁能告诉我,员工能和我走 多远?
2、协调问题——谁能告诉我,内战还要打多 久?
3、效率问题——谁能告诉我,怎么能让员工 把工作作到位?
4、持续问题——谁能告诉我,我的企业能活 多长?
建立管人的系统 建立管事的系统
企业面对管理策略
个人能力——组织执行力 人治——法制 —— 让有能力的人建立流程、
到底是什么决定人的命运?
什么是成功? 穷人为什么穷,富人为什么富? 面对困境,但和比你更难的人相比,你能
找理由吗? 案例:cctv4: 讲述 坤山的世界 积极的心态;珍惜所拥有,善用所拥有。
发展需两种能力:
1、决策力——战略 2、执行力——竞争力 决定企业成败的90%在执行。 执行的榜样——西点军校
1、计划体系 制定经营计划
明确结果定义
目标和计划决定公司的发展方向
自上而下的确定业绩目标,自下而上地制定 保证战略的行动方案。
人生最大的痛苦不是奋斗,而是不知道奋斗 之后的结果是什么?
个人的战略和公司的战略一体化,才有动力
哈佛大学在社会上有一个跟踪调查:
3%的人有长远目标——企业家、 CEO 10% 的人短期目标——工程师、医生 60%,模糊目标——员工,职员 27%,没有目标——流浪、乞丐
西点执行力
【企业】艾莫老师简介
【关键字】企业艾莫老师简介提交内训需求(Needs)如果该讲师和其课程不符合您的要求,可填写以下需求信息,联系我们(Contact)联系人:淘课客服电话:传真:电邮:网址:地址:上海市徐汇区宜山路889号齐来大厦6楼附、淘课介绍(Taoke)淘课致力于帮助企业高效学习成长,成为企业首选的学习成长伙伴!淘课目前已是中国最大的企业培训服务平台,提供商城、工具和社区三大服务,每个服务都是所在领域的全国领先者。
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中华讲师网-颜伦琴:中层如何打造职业化员工队伍
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心态:阳光的心态是职业化进程的加油站 契约精神:契约精神是职业化进程的灵魂 工作:把工作干好是职业化进程的基本功 同事:同事是职业化进程的战友 上司:上司是职业化进程的贵人 成长:成长是职业化进程的方向和收获
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【讨论】是不是应该把工作干好?
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遵守制度 敢于担当 忠诚 诚信 绝对服从
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【讨论】为什么违背契约?
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【职场格言】工作要用心,而不只是尽职。
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用心揣摩客户的真实需求
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【职场格言】先揣摩客户的真实需求,
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囚徒困境
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演讲与口才培训班
演讲与口才培训班篇一:演讲口才的训练方法与培训随着时代的发展,越来越多的人已经意识到演讲的重要性。
当今社会具有优秀的演讲口才是适应现在社会发展的重要本能,也是作为新时代与世界接轨的重要基础。
工具/原料发音准确,吐字清晰,尽量把每个字音都完整发出来。
咬字头、立字腹、收字尾,同时使用鼻、口、喉、胸四腔。
说话的声音要大,速度要快,不要有停顿。
表达时要声情并茂。
准确完整生动地表述自己的想法,准确复述转达别人的话。
准确生动地描述景、事、物、人和生活.随时模仿,要尽量模仿得像,注意对方的声音、语气、语速、表情、动作,并在模仿中有创造,力争在模仿中平共处超过对方。
方法/步骤1速读法:这种训练方法的目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。
开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。
读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量果把每个字音都完整的发出来。
可以用录音机把你的速读录下来,然后自己听一听,从中找出不足,进行改进。
背诵法目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。
记忆是练口才必不可少的一种素质.“诵”也就是我们常说的“朗诵".它要求在准确把握文章内容的基础上进行声情并茂的表达.背诵法的着眼点在“准”上.也就是你背的演讲辞或文章一定要准确,不能有遗漏或错误的地方,而且在吐字、发音上也一定要准确无误.练声法第一步,练气.首先要学会用气. 吸气:吸气要深,小腹收缩,整个胸部要撑开,尽量把更多的气吸进去。
注意吸气时不要提肩. 呼气:呼气时要慢慢地进行.要让气慢慢地呼出。
呼气时可以把两齿基本合上。
留一条小缝让气息慢慢地通过。
学习吸气与呼气的基本方法,你可以每天到室外、到公园去做这种练习,做深呼吸,天长日久定会见效.第二步,练声。
在练发声以前先要做一些准备工作.先放松声带,用一些轻缓的气流振动它,让声带有点准备,发一些轻慢的声音,千万不要张口就大喊大叫,那只能对声带起破坏作用. 声带活动开了,我们还要在口腔上做一些准备活动.我们知道口腔是人的一个重要的共鸣器,声音的洪亮、圆润与否与口腔有着直接的联系,所以不要小看了口腔的作用.交流多与人交流,无论对方是谁。
大课讲师课程价值塑造话术
讲师课程价值塑造话术集锦聚成大课讲师课程价值塑造话术第一集周嵘老师:他是中国营销协会的理事,国内顶尖的销售训练师,2004被评为中国十大培训领袖之一;周嵘老师有十三年从事企业一线销售的丰富实战经验,曾经为一家保健品公司一年创下1.6个亿的营业额,他讲课最大的特点就是实战,讲他所做的,做他所讲的,凭着自己的努力实践,并且花了大量的时间、精力、财力去研究方法技巧,然后把这些有效的方法在两天当中分享给大家。
他的销售经理训练营课程会教会您的销售经理、主管如何快速的组建销售团队,如何有效的管理,怎样去激励老业务员,怎样把业绩持续做到最好;指导您的销售精英如何拓展新市场,等等。
他的课程可以直接提升他们的销售能力,提高业务,增加利润,从而能超越竞争对手。
您一定要派你的销售主管过来听,他的课程满意度每次都在98%以上。
(面对面顾问式销售)两天的课程当中您可以让您的销售人员把产品带到现场,他会现场教您的业务员如何卖,非常实战,现学现用,当时我们有一个三竖科技的客户,他们是卖软件的,他上台去卖没有人买,周嵘老师换一种方法结果现场就卖了五套,全场很多销售高手都佩服的不得了;周嵘老师只是把他这么多年来总结出来的经验和创新用通俗易懂的方式分享给大家,比如说如何与客户沟通才有效?如何快速解除顾客抗拒点,让您的业务员掌握一整套销售技巧。
您的业务员听完之后,运用到工作中,一定会让您公司的业绩倍增的。
曾仕强教授:他是亚洲八大讲师之一,华人三大管理大师之一,台湾首富王永庆的终身顾问,鸿基电脑的首席顾问,他专门研究中国式管理四十八年,他老人家非常不简单,今年已经七十多岁了,还在台上站两天,很多企业家看到他在台上的那种精神就已经被感动了。
曾教授会针对中国人的特性教会我们如何做到人性化管理;他的课程每次都有上千企业家过来参加,并且效果反映非常好。
这也是他最后一次来讲课了。
作为企业家,您无论如何都要去听。
他老人家真的很不容易,美国曾经给他开绿卡请他过去,他都不去,他儿子在美国有自己的游艇,按说他可以不用这样,但是他说:“在他有生之年一定要帮助更多中国的企业家,因为这是一种无形的责任”杨滨老师:他是国内顶尖的性格研究专家,他一直都是在马来西亚,新加坡演讲的,这次是我们公司请他过来的,非常难得的机会。
人才复制
五星级评定:助教.教师.教务.校长
第四模块
人才加工产
一.企业现状:人才
二.造成后果
三.原因 四.成功本质:不断学习先进的教学和管理理念
五.解决方案:
战略能力,盈利能力,财务能力,资本能力,人才能力,绩
效能力
人才复制
精英特训营之六
情境沟通系统
沟通的黄金法则
用别人喜欢被接受的方式去表达你所想表达的意思
第二模块
家庭文化
一.家庭文化的核心意义?
二.家庭文化如何在团队中营造和体现
三.你的事就是我的事。
第三模块
学校文化
二.评比 三.培训
四.奖励
一.排名
第四模块
企业文化
企业使命 企业价值观
以诺教育
企业愿景
成为中国最 具有影响力 的教育品牌
让孩子快乐 学习,快乐 成长。
用爱心,关心, 耐心,热情去 爱每位孩子和 家长,培养孩 子的兴趣,得 到家长的认可。
养成 习惯
形成 风气
人才复制 精英特训营之二
团队文化系统
建道场(核心,标准,文化,凝聚力)
第一模块
军队文化
纪律是战胜一切的法宝,意志是个人精神 的表现,荣誉是个人至高无上的追求。
一.军队文化对团队管理的有效性
士气比武器更重要,配合公司造势营造团队氛围 有条件上,无条件也要上,创造条件更要上。
二.是,保证完成任务 三.PK挑战—找到对手,逼成高手 四.荣誉表彰—是最高的荣誉的殿堂 五.分享
第一模块
第二模块
人才招聘策略渠道
第三模块
第四模块
二.培训系统
第一模块
第二模块
有效培训
要求,投入,跟踪
网络商学院
点击下面这个网址、打开,就可以进入所有课程空间————/user_playlist/id_UMzU2Mjc1NzEy.html按住键盘左下角的Ctrl键不放,再点F键,输入你想看的课程的名字,敲回车,就会自动跳到对应课程的那一行!再点击课程名字,就能打开课程播放地址!!傅浙铭:内部讲师的开发与训练餐饮业现场管理方法艾莫:成功推销秘诀罗恩:打造巅峰团队刘宏程:赊销与风险控制李嘉诚:创业系列李嘉诚:中国企业经理总裁讲座李嘉诚:汕头大学演讲李光斗:提升品牌竞争力李长江:个性化销售雷京魁:亲子关系全面技巧孔繁任:定位与消费者研究君山股道之短线绝技蒋伟杰:做一个合格的家长蒋平:学生心理训练成功六大关键建筑登高架设作业胡远江:体验经济营销与管理的新思维胡大平:探索企业生态的管理模式黑幼龙:成功的钥匙赖林胜:连锁经营与国际竞争景克宁:生命的意义经销商政策制定技巧动作分解金属切削机床安全操作技术蒋平:心理诱导促成法:催眠式说服技巧数控车床操作入门黄升民:广告定位策略—让超薄更有效黄深勋:服务业营销策略精要蒋平:催眠术与心理调节报告会蒋平:心理诱导促成法-催眠式推销技巧建筑登高架设作业安全技术培训加工中心操作入门机械工人速成识图湖南大学:经济学原理罗赢:现代企业薪资福利设计与操作海岩:海眼看酒店洪楷汶:超级说服力海尔真相:观摩海尔模式韩志辉:家具建材店面销售杀伤力韩金刚:CRM大客户关系管理教程韩军:打造“流程银行”、创新竞争优势韩庆祥:创新营销学贺礼:工业工程IE管理何学林:战略决定成败胡楠:六西格玛在中国企业的实施洪兵:《孙子兵法》与统帅之道胡海鸥:宏微观经济学黄焕宗:善用客户关系管理打造企业新愿景黄兰民:香港银行分支行长卓越管理之道黄铁:物料管理和库存控制教程机械工人安全操作技术培训安全生产教育建筑工程资料员建设工程现场电工建筑工程土建预算员建筑工程监理建筑工程暖通预算建筑工程质量检验员建筑识图姜玲:酒店经理人管理职能与领导艺术姜洋:中层管理者完成目标的五步十九法金一鸣:6S实战-世界最佳企业的实践蒋维豪:现场七大效率损失改善法金海峰:敬业精神—像唐僧那样去工作解决卖场价格冲突动作分解经济型酒店管理教程酒店餐饮服务礼仪酒店餐饮服务质量管理方法酒店管理MOT关键行为模式与客服技巧酒店培训情景电视教学片-餐饮经营秘籍酒店职业经理人管理实务教程开发销售机会动作分解客户也疯狂:客户的服务与营销技巧孔雷:零售终端管理跨国公司如何选拔和培养职业经理人跨国公司员工的八个行为习惯老子管理哲学雷卫旭:如何做好生产计划与物料控制李连杰:北大演说李明智:轻松赢在新绩效李三支:如何与下属进行沟通李艳:识别情绪及睡眠异常信号李记有:税务筹划—企业赚钱的第三种渠道李懿坪:学困生的潜意识教育李鹏:如何收回你的钱—商业催帐技巧李思恩:执行力李唯华:成功特许经营五步法李旭升:如何成为职业化员工李炫华:NLP沟通与影响力梁官龙:职能部门绩效考核客房服务员培训课程李力:职业经理人绩效考核李书有:《易经》与人生告诫林力源:中国传统文化在新世纪的运用与发展林有田:有效收款策略与呆呆账处理实务林雨萩:电话应对礼仪林雨萩:访客接待拜访礼仪林雨萩:会议礼仪林雨萩:金融行业服务礼仪李炫华:信诚分享会李一:养生智慧生活养生篇李昀:魅力百分百—个人形象管理之道梁官龙:金融行业绩效考核梁凯恩:总裁如何公众演说酒店管理李记有:新税制体系下的企业应对策略林正大:高层经理人的项修炼零缺陷:现代质量经营新思维刘备选用人才智慧刘必荣:高阶主管的商务谈判兵法刘彩霞:小企业会计核算实务讲解刘峰:管理创新与领导艺术刘光起:A管理模式实战百例刘辉:职业经理的领导力提升刘景斓:超级口才教程—口到钱来的成交艺术刘立户:高效的制造业物料与仓储管理刘美循-学习策略指导与训练刘氏口才训练刘立户:全面质量管理TQM刘敏兴:生产主管职业化训练教程刘敏兴:销售人员专业技能训练整体解决方案刘敏兴:卓越的现场管理:5S推行实务刘平:医药销售经理的管理能力提升刘涛:门市销售服务技巧刘子熙:职业训练助推企业成长六顶思考帽:柯尔特教程卢岱元:店面营业员职业训练鲁百年:全面企业绩效管理CPM陆满平:管理层收购实务与技巧栾润峰:精确管理思想精选集论语经典精神—内修外用篇罗杰·道森:总裁优势谈判研习会罗杰道森:优势谈判罗赢:现代企业薪资福利设计与操作罗双平:人力资源管理经典案例-上海奥林匹克花园操作模式顾建华:超级全脑速读企业面对新世纪的经营之道景观设计-中外设计理念关爱:中国式财商教育集训营工商管理学(MBA)之电子商务工商管理学(MBA)之管理经济学工商管理学(MBA)之企业战略管理工商管理学(MBA)之人力资源管理工商管理学(MBA)之企业文化工商管理学(MBA)之市场营销管人法宝工商管理学(MBA)之资本运营工商管理学(MBA)之现代企业领导艺术与方法景观设计-如何利用境外设计提升项目价值管理经济学管理者财商管理者的传播技巧—培训师养成之道管理者如何做好角色定位管理者思维方式动作分解柜台销售技巧郭腾尹:团队的力量—知人善任的技巧国际企业人才管理模式-美国篇哈维麦凯:攻心为上海尔模式规划设计规划设计与房地产产品的性能价格比——刘嘉峰规划与激活成功项目的深层次价值——伍晓红营销推广-营销策略理念营销推广-市场研究在地产业中的作用营销推广-开盘热卖强力营销模式解析饭店服务质量管理正确观念及领导者作用营销推广-房地产营销战略与实务商业地产-破译商业地产选择与建筑规划要素营销推广-精品楼盘的开发与推广商业地产-论Shopping Mall全程开发经营管理店铺晨会管理技术西餐服务标准规范规划设计居位在自然和风景中——吴纲地产销售地产销售-中海地产的零库存销售秘诀规划设计-规划设计园林和别墅规划设计-建筑设计融合地块规划商业地产-时空环境(建筑风水)商业地产-现代设计与商业利润战略引擎营销推广-从一生三宅思维看地产品牌经营趋势商业地产-国际连锁零售企业对商业项目合作的要求董进宇:影响孩子命运的亲子教育模型方志华:房地产营销的定位实践冯两努:说三国谈做人丁华军:如何成为一名优秀的员工商业地产-连锁零售企业对商业项目合作的要求商业地产-地产项目中的低成本运作景观设计-运动景观与建筑设计景观设计-如何利用景观设计打开市场景观设计-境外住宅设计的创新应用丁一:中国餐饮业创新经营与竞争优势的确立电工安全操作技术巅峰营销地产名企首脑战略执行讲习所点菜师培训教程范云峰:“恋爱式”营销方法饭店管理者应具备的12种观念与意识冯两努:商业谋略现场秘训房地产企业薪酬福利体系与长期激励机制的设计房地产经营管理的七大误区房地产行销术客户特征销售实战非财务经理的财务管理课程高彩凤:店铺薪酬、奖金和红利分配技术傅浙铭:金典培训岗位说明书的编写与应用营销推广-中国地产策划新思路董易奇:企业风水—办公场所篇高层经理人的八项修炼高级家政服务员操作实务高其富:职业经理人—财务素养训练高贤峰:人本管理高效的制造业物料与仓储管理高终端表现动作分解格兰仕秘密葛荣晋:兵商工商管理学(MBA)之财务管理瑜伽课程工厂全面改善TPM实战景观设计-房地产开发中的新生活方式景观设计-地产景观设计热卖元素经典案例-山水楼盘(颐和山庄)经典案例-江南山水经典案例-广州奥园项目操作过程经典案例-广州奥林匹克花园延续故事经典案例-光大集团广大花园操盘过程经典案例-富力地产集团的地产观经典案例-帝景苑策划、营销过程思路规划设计-海派居住区的发展趋势地产销售-怎样快速起动楼盘热销局面地产销售-新住宅的焦点、趋势与对策地产销售-世联对中介行业的认识与实践地产销售-低成本的房地产全程策划新思维地产企业战略-城市运营时代的地产开发地产广告-五点一线(推广)地产广告-实现地产品牌传播的动力主张地产广告-精确地产广告地产广告-房地产广告创作规划设计三赢一设计创新原则与理念——陈青松规划设计设计的关键(创新)——林毅规划设计新一代的住宅小区设计——何显毅地产企业战略房地产企业品牌创建拓展——谢世东地产企业战略高速成长企业的管理问题——凌克地产企业战略房地产与资本经营相结合地产企业战略从竞争到协作的共赢模式地产企业战略房地产企业总经理的必备管理能力分析地产企业战略超大规模楼盘操作地产企业战略——新希望进入房地产地产企业战略房地产投资新趋势地产企业战略房地产概况与现状——任志强地产企业战略跨地城经营-王石从专业人才走向管理狄振鹏:中层主管核心管理技能训练教程道德经应用智慧导购管理:培训动作分解戴维斯:快速学习法大学·理想蓝图打造房地产行销快速反应部队打击冲货砸价动作分解打工榜样—从打工仔到老板崔冰:专业形象崔冰:企业行政文秘人员职业化训练教程初级会计实务陈晓峰:健康新起点传统鉴人之术与心理测量实践应用促销员职业化训练程向阳:辞退员工管理与辞退面谈技巧成就卓越—总经理如何经营团队成功心理导航陈绍文:精益生产陈明利:美丽的约会陈浪:九型人格与领导力陈华:国际市场营销企业如何有效获得出口订单产品推广与品牌推广策略查子秀:超常儿童的家庭教育测量放线工操作技能策略性商务谈判中的谋略运用餐饮企业五力管理模式餐饮企业如何进行品牌营销餐饮企业经营的六大死穴餐饮酒店营销策略与创新餐饮酒店人力资源管理教程餐饮酒店企事业文化建设教程餐饮服务技能之口布叠花餐饮菜品创新方法餐饮饭店发展走势与经营策略餐厅服务员培训课程艾莫:成功交际秘诀财富人生访谈马云博恩崔西:展现卓越的领袖魅力逼经销商做超市动作分解深度营销战略与实务全景案例教程班组建设与班组长管理实战百货服务人员服务礼仪成功激励故事艾莫:成功演讲秘诀WTO与中国:影响与对策Smart智富赢家之战胜股市必修四堂课NLP水性领导力的八项修炼MBA企业高级管理人员培训教程MBA核心案例大讲堂MBA个案ESPRIT终端培训世纪商机大解密6S管理实战直线经理人的四项修炼企业规范化管理周易与中国传统文化中国式工厂管理管理流程设计与管理流程再造周易之易学篇经营从心开始玄光居士闾仙符箓特级教学课程小企业如何做大做强格兰仕的秘密连锁经营金牌店长管理方略危机管理中的媒体应对方法学习型中国世纪成功论坛NO1酒店房务管理核心实务海尔物流如何解决企业回款难如何进行有效的市场调研中小企业的合同风险防范餐饮服务技能如何降低营销环节的纳税成本赢家致胜十大策略酒店职业经理人管理实务成功人士的七个习惯有效管理者的八大工具赢在绩效中国房地产发展与创新如何用绩效管理提升部门业绩管控-企业的刹车系统中小企业卓越的关键—突破服务人员的五项修炼(专业服务技巧训练)成本杀手之道—全面预算管理管理思维如何解决企业回款难人性管理人际关系学中国式团队管理阅人有术如何成为一名优秀的业务主管如何成为一名成功经理人企业家卓越的关键-突破属相密码长相密码高效会议管理技巧如何看懂财务报告—报表篇连锁经营金牌店长管理方略激励设计财务管理与市场决策嬉笑怒骂说管理--高效管理与自我控制企业广告操作实务卓越品牌战略管理情商与影响力中国企业如何应对金融危机采购管理与战略采购有效管理者的八大工具李嘉诚成功解构赢在绩效亲子教育创富秘籍高绩效经理的12个执行习惯管理者如何进行沟通与激励狼性总经理企业如何成功上市经理金典NLP21天心灵成长复制卓越金占明:企业战略管理让管理一步到位现代企业薪酬福利设计及应用感恩父母—富过三代的秘密李强:赢在执行拐点:战略突围与管理精进人力资源管理与实务案例企业创新率与执行力赢得客户忠诚的5个要诀如何选拔顶尖销售人才创富者客户关系管理精益生产之JIT管理实战业绩突破飞扬7步曲让员工自动自发的管理本事管理思维合理应变的管理功夫如何培训发展部属如何从管理走向领导经权管理舍得-高成本也是优势孙子兵法与人力自动化中道管理如何打造百年企业北大讲国学-大智慧中小企业人才的选用育留之道模式突围中国式融资如何打造核心的员工团队—麦当劳成功的秘密武器从老板到教练安人之道中国式人力资源管理以价值观为本的领导卓越领导力的六项修炼成功销售的八大武器—大客户销售策略西点管理模式-靠结果生存乐在工作团队领导力提升阳光心态激发无限学习潜能如何既做品牌又做销量江雅苓:性格解析中小企业稳定的关键-人才细节决定成败销售人员必修课6S精益管理控制与激励的五个系统劳动争议的预防和应对方法职业经理人的团队管理带人带心的领导艺术跟毛泽东学领导如何做一名优秀的部门经理企业低成本管理艺术与企业共命运反周期—萧条年代的企业生存法则企业执行力DNA态度转变结果中层管理者完成目标的五步十九法卓越的客户服务与管理企业家的公关谋略NLP执行力调整员工心态改善工作态度执行不力十大病因寻找新客户的条渠道赚大钱靠行销-战略篇赚大钱靠行销-秘法篇卓越的销售团队管理中层主管核心管理技能训练教程如何有效授权人力资源管理战略与操作流程人脉管理--决定人生成败周昌湘:非人力资源经理的人力资源管理左祥琦:企业劳动关系处理实务如何当好一线主管胡立阳:股神教你买股票每日盘中抓涨停的绝招欧阳维建:赏识人生吴秋亭:解兴帮系心意拳周泳杉:最彻底的管理方法周泳杉:健康是最重要的财富周泳杉:环境保护与节能周泳杉:环保是最永续的经营之道周泳杉:最彻底的赚钱方法走近香港名人婚姻事业爱情张果宁:新经济知识时代速度学习方法冯淑兰:灸法—广州针灸学西餐服务标准规范实战演练:车工篇邵伟华:风水四柱易学教程石岩:文化产业化与产业文化化的整合与共融股市操盘绝招全集自我按摩——保健养生之道周弘:赏识教育讲学现场实录家庭家长家教方略姚鸿昌:家庭教育观念的反思职业礼仪形象讲座严一道:牛年运程周泳杉:《论语》与企业管理实战演练:铣工篇魏庆:销量考核绝招动作分解销量考核绝招动作分解企业内机动车驾驶作业韦尔奇:巓峰事业对话钳工现代企业员工安全生产培训教材余伟生:香港风水大师—招财风水周泳杉:传统文化与企业管理油漆工操作技能三十六计悟明居士:《紫微实务》实务课程扬春义:大六壬孙子兵法董进宇博士:培养真正的人于希贤:国学智慧—风水文化应用篇周弘:快乐人生(婚姻和谐篇)曾国平:走向成功—如何提升情商与智商老姜《盘口语言解密》海岛先生的盘口语言教学杨丽菁:青春瑜珈密码张悟本:把吃出来的病吃回去掌纹的秘密赵之心:哑铃最健身《盘口语言解密顶级版》周弘:家长培训班讲课实录周弘:赏识人生按摩治头痛徐从桉:家庭办公室合理布局——风水文化篇庄子·逍遥人生中国传统文化带动经济良性发展的经验分享张其成:周易管理之太极、乾坤管理篇曾国藩从政为官方略邵伟中:理论高级全球通名家讲谈中级钳工技术《中庸·和谐之路——天下至诚》大学·理想蓝图林耕平:紫微斗数养成课程中华人民共和国物权法商业地产经营与管理王小平:如何成为职场赢家闫静:商务文书写作教程如何塑造与提升职业竞争力曾建斌:财务控制在企业管理中的应用乔·吉拉德:如何成为世界级销售精英张志军:酒店服务与管理医护礼仪培训宝典谢旭:客户资信管理专业技能培训张大成:汽车4S品牌服务营销谢双和:4S店汽车维修接待员培训吴春容:医务人员素质教育魏开诚:连锁经营金牌店长管理方略魏庆:逼经销商做超市动作分解魏庆:特权客户治理动作分解魏庆:打击冲货砸价动作分解魏庆:解决卖场价格冲突动作分解篇魏庆:开发销售机会动作分解王琰:提升店铺业绩的关键指标分析特权客户治理动作分解王延广:门店销售服务技巧提高终端表现动作分解宋智广:高效卖场的顾客应对技巧王泽国:企业如何进行纳税筹划区域市场管理难题破解方法商品陈列技巧蒋平:自信心室内外训练篇曾国平:职场幽默风趣技巧于文博:让生命绽放华彩远歧:高贵的心灵新东方交大演讲完全版马云:天下没有难做的生意武高汉:学习消费、学会消费徐国煊:体验式学习(了解自己,洞悉自己)德波诺:六顶思考帽舒俊琳:探索生命的途径宋新武:形象决定命运提升人际交往能力的五把钥匙商务礼仪郭泰:不景气中谈工作与生活的企划力优秀服务员培训教程星级饭店管理夏连悦:餐饮业现场管理办法前厅与客房服务资本运营屈云波:餐饮服务技能注册会计师(CPA)辅导教程张中秀:企业纳税筹划实务-谋略篇张中秀:企业纳税筹划实务-方法篇张云:最新会计准则解读与应用曾沛涛:用财务管理为企业盈利曾建斌:预算财务一点通曾建斌:如何读懂财务报告曾建斌:非财务人员的财务管理系列—预算管理一点通曾建斌:非财务人员的财务管理系列如何—读懂财务报告曾建斌:非财务人员的财务管理系列—轻轻松松学税务邢峥:全面预算管理教程税收筹划:企业赚钱的第三种渠道全球成功人士理财专家教你发财高招史永翔:总经理的财务管理—经营分析篇史永翔:如何提升企业效益企业纳税筹划实务企业纳税筹划经典案例分析瑜伽课程屈云波:售后服务技巧温雅静:如何有效处理客户投诉以顾客为中心的价值营销教程张宁:MOT关键行为模式与客服技巧狄振鹏:卓越的服务营销沈朝合:八字绝学高级班萧湘居士:手相面相教学特劳特:超级“定位”论定乾坤舒俊琳:EQ与领导者自我管理谭志德:信赖感的十大法则红樱桃童话谢武藤:阳宅速成悟明居士:《紫微实务》实务课程萧泓:企业内的领导力发展扬春义:大六壬紫薇夫人:风生水起好运来陈正雷:陈氏太极拳大全王琛:成功领导的六种思维方法卢勤:爱孩子的十种方法按摩孙子兵法与经理人统帅之道提升领导能力的五种技术韦尔奇:领导艺术与GE成功之道面对WTO中国企业家须知现代企业领导艺术方法易发久:领袖的风采易经管理与领导智慧卓越领导力速成总裁通鉴企业发展战略设计与实施要务企业员工全面激励训练整体解决方案企业如何有效激励员工企业战略管理中小企业的发展瓶颈与竞争力提升中山大学:经营管理战略技巧入门目标与绩效管理命令和奖励技巧动作分解企业员工职业化训练整体解决方案K线修支压如何搞好企业培训管理如何进行高效的绩效管理孙品瑜伽初级同步王守志:手诊如何进行人才供应链建设孙健敏:人力资源管理吴连支:开门八极拳杨杰:成长型企业留住和使用人才的策略南怀谨:如何静坐薪酬管理以业绩为导向的人力资源管理优秀员工的选育用留方法赵理明:掌纹诊病员工监控技巧分解员工离职原因及解决方案张锡明:企业如何有效激励员工职业生涯规划与自我管理周昌湘:部门经理人人力资源管理技能训练专业秘书训练教程欧洲商学院:生产管理全面质量管理TQM如何打造企业极速供应链如何发现与解决生产问题生产计划六步法尚丰:金牌营销团队建设与掌控生产主管职业化训练教程中国式执行:海尔高绩效的OEC管理方法杨朝辉:E-LEARNING团队实践如何打造坚实的基层团队周云:削减工厂成本的五个方法吴娟瑜:如何提高员工EQ与团队EQ章哲:让下属100%执行的领导艺术组织管理与变革:提升组织执行能力付遥:大客户销售策略如何成为卓越的销售经理孙晓歧:专业销售—顾问式销售孙晓歧:专业销售—专业销售易子:最成功的推销技巧赊销与风险控制世界第一营销大师亚伯拉罕课程说明会。
程益国《引爆团队执行力》
斗地主得出的哲理
• 1.小王一出,基本上都会被大王拍死。说明 老大在,老二最好不要发话! 2.没有一张大 牌开路,再顺的小牌都出不去。说明领导很 重要! 3.无论你多会记牌、打牌,都抵不过 人家手中的一把好牌。说明实力比能力重要! 4.如果一堆小牌连不起来,即使拿个双王也 未必会赢。说明再牛的领导也需一个好团队! 5.必要的时候,即使拆散自己的牌也要送走 搭档。说明在一个团队里关键时刻要懂得自 我牺牲,才能取得大家最终的胜利。
程益国《引爆团队执行力》
团队缺乏执行力四个核心病因
(一)人员 问题 (二)流程 问题 (三)士气 问题 (四)企业文化
程益国《引爆团队执行力》
团队里,一个规定接一个“龟腚”
没有霹雳手段, 难显菩萨心肠!
程益国《引爆团队执行力》
团
队
• 在团队中没有你我他,我们只有一个家。 • 只要人人付出一点爱,团队处处是精彩。 • 团队中没有谁的事,任何事都是我们的事。 • 团队中最大的蛀虫不是能力不足,而是心
动他们的积极性,自主、全 力以赴!
程益国《引爆团队执行力》
何为团队?
团队
程益国《引爆团队执行力》
团队建设的四个维度
队伍 队
体系
形
企业 文化
士气
势
程益国《引爆团队执行力》
企业仅凭一人之力,永远做不大,团 队才是成长型企业必须突破的瓶颈。
——马云
没有完美的个人,只有优秀的团队!
• 在大家都进了甜美梦乡的时候,他还一个人在 为发展做准备,(怎么整合、用人、布局)解 决中途遇到的所有问题!
• 他永远都会把最阳光的一面留给大家,背过大 家,一个独自去承受!
• 因为他既然选择了就没有退路!因为领导就应 该承担这样的责任!
程意上国教育简介
程意上国教育简介程意上国教育,这个名字听起来是不是有点儿神秘?是不是脑袋里一闪而过的画面是“教育帝国”之类的宏伟景象?程意上国教育也许没有那么高大上,但它的确在教育界有着它自己的一片天地。
说到这个教育平台,得先告诉你,它不是那种传统的死气沉沉的“填鸭式”教学,反倒是更注重孩子的兴趣、孩子的成长,甚至孩子的未来发展。
它力图让教育变得不再枯燥乏味,而是充满活力和激情,简直像是给学生注入了一股源源不断的动力。
你问,程意上国教育是干啥的?它其实就是一个大平台,专门做孩子教育的,或者说,它不仅仅是在做课堂上的“知识传输”,它更多的是培养孩子的综合能力。
听起来是不是有点高大上?别急,实际上,它就是通过一些特别的方式,把课堂变得更有趣、更互动、更能激发孩子潜力。
比如,它会根据孩子的兴趣和特长来定制个性化的学习方案。
哎,听着是不是有点“量体裁衣”的味道?确实!它就像是那位给你量身定制西装的设计师,专门根据你这个孩子的特点来给你找最合适的成长路径。
大家都知道,教育不光是为了考试,咱们得让孩子能学到东西、懂得做人,懂得怎么去面对未来。
程意上国教育其实深谙这一点。
它不仅仅让学生在课堂上学到知识,还特别注重情感、性格的塑造。
你是不是觉得,这听起来像是做一份美食,咱不光要把菜做熟,还得让它味道鲜美,颜色诱人。
对,就是这样!它从孩子的心灵出发,注重每个孩子内心的成长,帮助他们树立正确的价值观,让他们从小就能有一颗勇敢的心,敢于追求梦想。
说到这里,可能有人会问,这样的教育方式靠谱吗?答案是,绝对靠谱!程意上国教育可是非常重视师资力量的,不是随便请几个老师就行的。
它的老师个个都不是一般的“江湖人物”。
他们有的曾经是国家级的专家,有的就是行业的“大神”,更重要的是,他们都是经过严格挑选的,教学经验丰富,特别擅长与孩子打交道,了解孩子的心理变化。
所以,孩子在这里,不会觉得自己是个“学渣”或者“笨蛋”,而是会感到自己被尊重、被理解,成长得也特别快。
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创新度50分
团队参与度50分(每减少一个队员少5分)
士气状态50分
总分200分
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团队文化之军队文化
乐捐 4:
——自动自发的潜规则
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公司会议系统之主管早会
纪律:
1,时间:在早会规定开始时间后进入办公室者
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度态 + 能力
人财 第一种 好
好 精品
人材 第二种 好 不好 半成品
人裁 第三种 不好 不好 废品
人豺 第四种 不好 好 毒品!!!
找讲师 中国最大的培行为 习惯 性格 命运
*关键要领解剖
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团队体验1 招聘培训4
团队文化2 绩效管控5
会议运作3 情景沟通6
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注意事项
1、举行时必须庄严肃穆;
2、必须固定时间安排并持续坚持;
3、仪式后演讲需要切合主题。
举行次数
1、每周一早会;
2、公司重大庆典;
3、重大节日及其他重大事件发生时。 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台
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2、士气展示
士气比武器更重要
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1、服务PK 2、产品品质PK 3、业绩PK 4、利润PK
5、才艺PK
6、学习PK
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不管是否愿意 比赛仍将继续 所有人只关注你手中的奖杯 没有人关爱你是否透支 死会死在冲锋的路上 活就活在高耸的山岗 请补上PK这一课
因为市场
只给强壮者名次
请记住
当你下定决心一定要时,整个世 界都会为你让路!
当你满脑子里全是目标时,就只 剩下方法和行动!
-------程益国启示录
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六个原则
1、不违背社会原则(裸奔,下跪) 2、足够可怕(戒烟、酒),足够动心 3、不能伤害身体 4、不能起反作用(辞职) 5、不能惩罚他人 6、要能被监督到
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乐捐:
1、取之于民,用之于民,专款专用, 设乐捐箱; 2、马上立刻捐,设款项负责人或值日人,
必须两人同时签字生效.
3、每周或每月公布乐捐细则,并感谢;
制度书面落实并集体学习通过.
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系统的定义
利用一切可被整合的资源和工具, 建立可被复制的标准流程和模式,通过 培训激励的方式使相关人员高效执行 , 从而实现企业战略的一整套体系!
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汉字的智慧
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体验团队的力量
二、建立团队模型(各组)
第几组: 队名: 队呼: 董事长: 团队成员名字: 团队加油!
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透过自己的人格魅力、激情影响一帮人,
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1:充满激情、坚定信念 2:承担责任、善于激励 3:乐于奉献、以身作则
1、队列 2、歌曲 3、小品 4、报数 5、舞蹈 6、才艺 7、口号 8、朗诵 9、时装秀 10、角色扮演 11、其他
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体验团队的力量
3、士气展示评分标准
服装25分(基础分5分、上装5分、下装5分、鞋5分、视觉5分)
队列整齐度25分
精英团队
特训营
主讲:程益国老师
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程益国老师
营销模式实战专家;
企业文化建设专家;
聚成集团金牌内训讲师
程敏 医疗模式实战专家; 著名销售培训师; 企业文化建设专家; 超级说服力教练;
《正能量与高效执行力》首席讲师 企业团队打造、系统建设教练; 《赢销为王》著名培训师 多家企业高级咨询管理顾问 《精英团队复制》主讲嘉宾
宣誓人: 找讲师 中国最大的培2训0讲1师5选年聘平--台月--日
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9、公司礼仪
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形象礼仪
服装 工牌 外表 微笑
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这个世界上到处都是 极有才华的穷人, 不做小事的大人, 没有位置的能人, 极为后悔的老人!
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嘴巴尖,眼睛红,小肚鸡肠,不肯吃亏
鸟人
0
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度态 为什么做
能力 怎么做
90% 10%
要根据庆典目的的不同,对于这两部分进行设定。
庆典不仅仅是一种仪式,它对于团队会产生非常巨大而 深远的影响。
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团队文化之军队文化
8: 公众承诺---百分之百、全力以赴
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我宣誓: 在2013年,我与我的团队将始终坚持“新十年、
新形象—变革2013”之宗旨,认真贯彻公司之精神, 全面落实公司之决策,为达成公司年度各项业务目 标,恪尽职守,尽心尽责,全力以赴,奋力拼搏。
今年,我和我的团队誓必达成业绩_ _万的目标, 利润_ _万的目标,为公司发展作出积极的贡献!
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体验团队的力量
三、团队加分项目
团队士气
才艺展示
团队表现
迟到早退
好人好事
出勤情况
士气创新
会场规则
士气展示
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团队文化系统
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改变从观念开始 改变从自身开始 改变从小事开始 改变从此时开始
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体验团队的力量
一、自我介绍
我是谁? 我来自哪里? 我最大的特点特长是。。。? 团队循环赞美!
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团队文化之学校文化
一:
排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
排名——为了良性竞争
2009年12月分公司总业绩排名表
公司
总业绩
长沙
5,703,070.27
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员工需求理论
终身为业 持续晋升 崭露头角 渐入佳境 初入职场
爱 希望 重视 认可 尊重
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7、庆典活动准备主要分为两大部分
一、场地的布置; 二、内容的设计和节目的安排。
一根筷子呀,轻轻被折断 十双筷子牢牢抱成团 一个巴掌呀,拍也拍不响 万人鼓掌哟,声呀声震天,
一加十,十加百,百加千千万 你加我,我加你,大家心相连
同舟嘛共济海让路, 号子嘛一喊,浪靠边 百舸嘛争流,千帆进,
波涛在后,岸在前
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解开人生三把锁
能!
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马斯洛需求层次理论
富裕阶段
自我 实现
尊重需要
小康阶段
社会需要
温饱阶段
安全需要 生理需要
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人类六大需求理论—安东尼.罗宾
贡献
成长 联结.爱
重要感 不确定性 确定性
团队文化之家庭文化
5、生日
6、感谢信 欢迎信
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团队文化之家庭文化
5、生日
6、感谢信 欢迎信
7、旅游
8、分享
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第三模块
团队文化系统
学校文化
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语言礼仪
伦理 正面 问候 问好
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第二模块
团队文化系统
家庭文化
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团队文化之家庭文化
1、称呼
2、拥抱
3、舞蹈
4、会餐
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公众承诺内容:
三个注意事项、五个步骤、六个原则:
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五个步骤:
1、我**向**公众承诺: 2、我在**时间前要完成…… 3、如果没达成,…… 4、如果达成,…… 5、承诺人**时间**地点**
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挑剔之锁
封闭之锁
我都知道
简单
接纳
放下
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分享前的三句话
第一句话: 做事就要有收获 ——锁定课程要达到的目的
第二句话: 开心是做好事的保障 ——放松身体提升效果
第三句话: 承诺是做事的基础 ——我的承诺和你的承诺
*六大系统设计
*完整流程复制
第一模块
团队文化系统
军队文化
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团队文化之军队文化
1、 升国旗 唱国歌
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凝聚人心者得天下---表现内
表现形式
容
1、升国旗;
2、唱国歌;
3、组建并训练一支专业的国旗护卫队。
团队文化之军队文化
5、挑 战
PK挑战---找到对手,逼成高手
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PK 要 领 1、保证机会均等 2、要时常提醒、正面挑战 3、剔除对抗式的PK 4、赏罚制度
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PK 内 容