产品质量保证协议书样版
产品质量保证书范文(四篇)
产品质量保证书范文尊敬的客户:您好!感谢您对我司产品的信任与支持。
为了确保产品质量的稳定性和可靠性,减少使用过程中可能出现的问题和风险,我司郑重承诺:所出售的产品均符合国家相关标准和技术要求,并且提供以下产品质量保证:1. 产品设计保证:我司的产品均经过专业团队的精心设计和严格验证,确保产品在使用过程中的稳定性和可靠性。
设计团队会根据客户需求和产品用途,从材料的选择、结构的设计、功能的实现等方面进行全面考虑,以确保产品的性能能够满足客户的需求。
2. 产品制造保证:我司的产品全部采用优质原材料和先进的生产设备进行制造,并严格按照国家相关标准和技术要求进行生产流程控制和质量监控。
我司生产车间设有专门的质量检测部门,对每一个生产环节进行全程监控和把控,确保产品的制造过程符合质量标准,并且达到产品的设计要求。
3. 产品检测保证:我司将严格按照国家相关标准和技术要求对产品进行全面的检测和测试,包括但不限于外观检查、功能测试、性能评估、耐久性测试等。
只有通过了所有检测和测试的产品,才能出厂销售。
同时,我司还会对产品的关键部件和主要功能进行抽样检测和持续监测,以确保产品质量的稳定性和可靠性。
4. 售后服务保证:我司强化了与客户的沟通和反馈机制,建立了完善的售后服务体系。
客户在使用产品过程中遇到任何问题或需求时,可以随时联系我们的客服团队,我们将及时提供技术支持和解决方案,确保客户的问题和需求得到有效的解决和满足。
同时,我司还提供全面的产品保修服务,确保在保修期内,对于因产品质量问题导致的故障和损坏,我司将负责修理或更换。
以上所述,是我司对产品质量的保证。
我们始终将客户满意度放在首位,不断提升产品的质量和服务水平,以满足客户的需求和期望。
同时,我们也欢迎客户对我们的产品质量提出宝贵意见和建议,以帮助我们进一步提升产品质量和服务水平。
最后,再次感谢您对我们产品的支持和信任,我们衷心希望能够与您建立长期的合作关系,共同发展、共创辉煌!谢谢!产品质量保证:公司名称:XXX公司日期:XXXX年XX月XX日产品质量保证书范文(二)尊敬的用户,根据您的需求,我为您提供一份产品质量保证书样本,为了节省您的时间,我已将其限制在____字以内。
产品质量保证协议书(通用8篇)
产品质量保证协议书(通用8篇)产品质量保证篇1号:签订时间:___年_月_号签订地点:甲方:(以下简称:甲方)乙方:(以下简称:乙方)为保证产品质量,明确甲乙双方产品质量责任,确保产品质量合格,甲、乙双方本着平等、互利的原则,经协商,达成如下协议:1、乙方保证向甲方提供最新版本的供应商资料,并保证所提供资料的真实性、合法性,并有责任及时更新已经过期、变更的资料,并向甲方提供产品样品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
3、乙方保证所供产品符合甲方的质量标准(牌号:lgfr500全新阻燃abs),并对产品质量负责,需向甲方提供必要的质量资料,如产品原材料检验报告等相关资料。
甲方负责对乙方的产品进行抽查,对问题较多的产品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要尽快制定质量整改措施并实施,对于《供方整改要求表》,必须在五个工作日内回复。
对同一问题多次反馈仍无改善或经抽查产品问题严重合格率极低时,甲方对该批产品进行退货处理;不定期到甲方了解所生产产品的质量情况并就问题进行整改,同时进一步熟悉甲方质量标准。
制定严格的生产操作工艺并监督实施,同时建立严格的质量检验制度,对注塑产品常有缺陷,包括表面缩水、水纹线、胶屎、批峰、油污、顶白、粘膜、断镶件、喷油不均、喷油不到位、划伤、碰伤、拖伤等进行有效控制;4、乙方必须按照甲方的要求,及时召回有重大质量隐患和重大不良反应的产品,并给予妥善处理。
5、乙方应积极配合妥善解决因产品质量问题引起的投诉,如确属乙方的责任,乙方承担全部责任和费用。
6、质量争议(问题)的处理:乙方应严格按照制订的技术标准对甲方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
7、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,自甲、乙双方盖章签字后生效,在甲、乙双方业务合作期间均有效。
甲方(公章):乙方(公章):产品质量保证协议书篇2需方全称(甲方):供方全称(乙方):为保证外协产品质量,公司(以下简称甲方)现就外协件和原材料与公司(以下简称乙方)签订本质量保证协议如下:一、通则甲方质量部对供应部采购的外协产品实施质量监控;负责分析确认外协产品的质量问题及其责任方;组织、协调、跟踪、验证外协产品的质量改进。
质量保证协议书范文7篇
质量保证协议书范文7篇篇1甲方(质量保证方):__________地址:_________________________法定代表人:____________________联系方式:______________________乙方(合作方):_______________地址:_________________________法定代表人:____________________联系方式:______________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方合作的顺利进行,保障产品质量,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经过友好协商,就甲方为乙方提供的产品或服务的质量保证事宜达成如下协议:一、协议目的明确甲方向乙方提供的产品或服务的质量标准、质量保证措施及违约责任等事项,确保双方合作期间的产品质量及服务达到约定要求。
二、质量保证范围甲方提供的所有产品以及伴随的服务均应满足本协议约定的质量要求。
包括但不限于以下内容:产品性能、规格、外观、安全性、耐用性等方面。
三、质量要求1. 甲方提供的产品应符合国家相关标准及甲乙双方约定的质量要求。
在产品生产过程中,甲方应严格按照生产工艺和质量检验标准进行操作,确保产品质量。
2. 甲方应向乙方提供产品的质量检测报告、合格证明等文件,确保产品质量可追溯。
3. 如因甲方产品质量问题导致乙方损失的,甲方应承担相应责任。
四、质量保证措施1. 甲方应建立完整的质量管理体系,确保产品从生产到交付的每一环节都符合质量要求。
2. 甲方应定期对产品进行质量检测,确保产品质量稳定。
如发现质量问题,应及时通知乙方并采取措施进行整改。
3. 甲方应为乙方提供必要的技术支持和服务,确保产品的正常使用和维护。
4. 乙方有权对甲方提供的产品进行质量检测,如发现问题,有权要求甲方进行整改或退货。
五、违约责任1. 若甲方提供的产品存在质量问题,乙方有权要求退货或换货,因此产生的损失由甲方承担。
品质保证协议书模板5篇
品质保证协议书模板5篇篇1甲方(供应商):_________________________地址:_________________________法定代表人:_________________________联系方式:_________________________营业执照号码:_________________________乙方(客户):_________________________地址:_________________________法定代表人:_________________________联系方式:_________________________营业执照号码:_________________________鉴于甲方同意向乙方提供商品,为明确双方的权利和义务,确保商品品质,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成以下品质保证协议书:第一条保证事项一、甲方保证所提供给乙方的商品符合以下标准:1. 符合国家标准和行业规定;2. 符合乙方的具体要求;3. 符合商品包装标识的要求;4. 不存在任何质量问题或安全隐患。
二、甲方保证其提供的商品不存在任何知识产权纠纷,不会导致乙方侵权或遭受损失。
若因甲方提供的商品引发知识产权纠纷,甲方应承担全部法律责任。
第二条质量检验与验收标准一、乙方有权对甲方提供的商品进行质量检验,确保符合本协议约定的标准。
二、验收标准如下:按照国家相关标准、行业规定以及乙方的具体要求执行。
若存在质量问题,乙方有权拒绝接受货物并要求甲方承担相应责任。
第三条质量保证期限及售后服务承诺一、质量保证期限:自商品验收合格之日起不少于______个月。
在此期间内,如因商品质量问题导致乙方损失,甲方应承担相应赔偿责任。
二、售后服务承诺:在质量保证期限内,甲方应提供维修、更换等售后服务。
对于因商品质量问题导致的损失,甲方应积极协助乙方处理并承担相应责任。
产品质量协议书范文九篇
产品质量协议书范文九篇产品质量协议书篇1为了保证产品质量,维护双方的共同利益,本着“质量第一、互惠互利、共同发展”的原则,为明确乙方所供货物(以下简称货物或产品)的质量要求、质量责任及纠纷解决方式等,经双方友好协商,在平等自愿的基础上由甲方(以下简称甲方)提议,并经供货商即乙方 (以下简称乙方)同意签订如下质量保证协议:本协议是甲乙双方签订的《供货合同》和《技术协议》及其他要求不可分割的一部分,甲乙双方应严格履行本合同约定之义务。
第一部分:术语定义1.1库存期:乙方所提交产品的生产日期与该产品提交甲方检验的日期之间的时间间隔。
1.2生产批:在一个工作日内,乙方生产产品所用原材料、操作人员、生产设备、检验设备、工艺参数等未进行任何调整所生产出的同种产品。
1.3质量安全问题:产品因加工工艺不良、设计存在缺陷、材料存在缺陷等原因,导致产品具有潜在或明示的对人身、财产安全有危害的问题。
1.4让步接收:使用不符合检验标准要求的物料。
1.5三包期:产品自乙方交货被甲方判定合格之日起 3年之内。
1.6批次质量问题:1.6.1批量供货的零部件产量大于100件,因同一失效机理引发质量问题,其比例大于3%时;1.6.2在产品设计环节出现设计缺陷,经确认其设计缺陷必然导致整机质量问题发生时;1.6.3 因产品设计或制造原因,造成车间或市场上的产品批量(大于100台)返工时;1.6.4以上满足任一条件即可判定为批次性质量问题。
第二部分:质量要求2.1乙方提供给甲方的货物质量应符合甲方给乙方的技术质量要求(甲方的《企业标准》、《采购技术条件》、《检验标准》、技术条件、甲方设计图纸等)及经甲方认可的乙方《企业标准》中相关产品的技术要求。
2.2乙方提供给甲方的产品包装必须符合相应的国家法律法规要求、相关的国家标准、行业标准、甲方规定的或经甲方认可的乙方《企业标准》中相关产品的包装要求。
2.3乙方提供给甲方的产品可以作产品标识的,乙方应按甲方关于标识的要求在外包装上标明产品名称、型号、乙方名称、生产序号等追溯性标识,标识应清晰并保证在有效期内保持。
品质保证协议书6篇
品质保证协议书6篇篇1品质保证协议书尊敬的客户:为了确保我们为您提供的产品和服务的品质,我们特制订了以下品质保证协议书。
在您购买我们的产品或使用我们的服务之前,请您仔细阅读本协议内容。
如有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
一、产品品质保证:1. 我们所销售的产品均为正规渠道采购,保证原装正品;2. 我们保证所销售产品均为全新未使用过的货物;3. 我们承诺对于在正常使用环境下,由于产品质量问题所致的故障或损坏,将提供维修、更换或退款服务;4. 我们将积极响应客户的投诉、建议和意见,并努力改进我们的产品和服务。
二、服务品质保证:1. 我们保证在客户购买产品后提供有效的售后服务支持;2. 我们承诺提供及时、有效的客户咨询和解决方案;3. 我们将定期对产品进行维护和保养,确保产品持续稳定运行;4. 我们尊重客户的隐私权,绝不泄露客户的个人信息。
三、客户权益保障:1. 我们尊重客户的选择权,绝不强制购买任何产品或服务;2. 我们保证客户享有退换货及退款的权利;3. 我们承诺客户在购买产品和使用服务过程中的权益受到法律的保护;4. 我们将积极响应客户的投诉和建议,努力解决问题并改进我们的服务。
四、违约责任:如果我们未能按照本协议的约定提供产品或服务,或者提供的产品或服务不符合品质标准,我们将承担相应的违约责任,并对客户造成的损失进行赔偿。
五、其他约定:1. 本协议自签署之日起生效;2. 本协议内容如有变更,将提前通知客户;3. 本协议的解释权归我们公司所有。
感谢您选择我们的产品和服务,我们将竭诚为您提供最优质的产品和服务。
希望通过我们的努力,能为您带来更加便捷和舒适的生活体验。
如果您对我们的产品或服务有任何意见或建议,请随时与我们联系,我们将认真倾听并不断改进。
让我们携手共进,共同创造更加美好的未来!篇2品质保证协议书甲方:______________乙方:______________鉴于甲方为______产品的销售方,乙方为______产品的生产方,为保证产品的质量和品质,双方订立本品质保证协议书。
产品质量责任协议书范本5篇
产品质量责任协议书范本5篇产品质量是指产品符合技术标准和用户需求的程度。
提高产品质量总体水平是关系我国经济发展全局的大事。
下面是小编为大家精心整理的产品质量责任协议书范本5篇,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。
产品质量责任协议书范本1甲方:(供货方)乙方:(购货方)为了维护供需双方的共同利益,本着平等互利,协商一致,共同发展的原则,特制定本供需产品质量保证协议。
甲方责任和义务1. 甲方向乙方提供必须是合法经营的产品,产品质量必须符合企事业产品质量标准,并对提供给乙方的质量负责。
2. 甲方有义务向乙方提供产品经营(生产)合法性的证明文件(即:《产品经营(生产)许可证》、《营业执照》,生产企业还应提供经营产品的国家产品监督管理部门枋发的该产品的生产批准文件、产品的质量标准,该批产品的出厂质量检验报告书。
3. 甲方提供的产品的包装和标识必须符合规定。
4. 甲方对乙方在产品入库检验时和产品入库后三个月内发现的产品质量问题必须无条件的给予换货。
乙方责任与义务1. 乙方应向甲方提供乙方产品经营合法文件。
2. 乙方在甲方送到产品时,必须按购货合同认真核对产品的品名、规格、数量及生产厂家。
检查到货产品的合法证明文件,认真检查产品的包装和标识,抽验产品质量。
对产品的外包装质量问题和数量误差,必须在送货回执上下予注明。
3. 对产品的内在质量问题应在三个月内向甲方提供质量查询。
4. 乙方有义务接受甲方产品今后质量跟踪的咨询,并积极配合甲方做好质量咨询工作。
协议期限:业务活动发生时起至乙方所购甲方产品无质量事故止。
此协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决,协议一经签字,即可生效。
甲方负责人:(公章) 乙方负责人:(公章)年月日产品质量责任协议书范本2立协议书人:(以下简称甲方)甲方代表:品质部负责人:职位:日期:采购部负责人:职位:日期:供方详细资料:(以下简称乙方)公司名称:负责人: 签约人:地址:电话: 传真:e-mail:签约日期:为确保甲方向乙方购买之产品获得适当之权益与保障,乙方经甲方承认甲方品质需求之条件下,双方协商同意依据以下品质及服务条款进行合作.一、适用范围本品质保证协议书适用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地点之产品或服务(以下简称“产品或物料”),乙方品质及准时交货为双方交易约定之一,同意履行本协议书之约定,并担保产品无外观、功能、规格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品质缺陷;二、定义2.1 品质瑕疵保证:指乙方产品提供予甲方后一定期限内担保其产品无任何品质瑕疵(即外观、功能、规格、制造、安全、可靠度等瑕疵以及环保隐患);2.2 品质资料:指乙方有关产品设计、制造的技术或样品,该资料包括但不限于工程图面、作业标准(sop)、制程控制计划(pmp)或qc工程图、检验标准(sip)、材质资料(物理/化学)、检测报告等;2.3 制程不良率(dppm):制程不良率=不良品总数/生产总数_10000002.4 批合格率:批合格率=合格批数/来料总批数_100%2.5 重大品质异常:影响产品功能或影响产品组装,在制程中不易发现、流出后引起客诉之不良2.6 vdcs:vendor defects correction sheet(供应商纠正与预防记录表)2.7 关键制程(核心工序):在产品整个制程中技术含量高对品质影响大或含环境管理物质的制程2.8 环境管理物质:指rohs指令中的六种对人体有害的物质铅、镉、汞、六价铬、溴化耐燃剂(pbb/pbde)三、品质与服务标准3.1 产品担保期间:自甲方收到乙方交付产品后,乙方确保产品无外观、功能、规格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品质缺陷;3.1.1产品保固期限:甲方销售成品给客户安装使用后,乙方产品在五年内,其功能、安全、可靠度等不能有任何缺陷;3.1.2 产品担保期间,乙方应依甲方要求在规定时间内对发生瑕疵之产品提供免费更换或退货,并且若该情形已造成甲方损失时,乙方应赔偿因此给甲方造成的一切损失;3.1.3 产品担保期间因产品品质瑕疵而退货或换货之全部费用由乙方负担;3.2 乙方对其所供应或承制甲方的所有产品必须建立并维持完善的品质保证体系,甲方对乙方建立的品质保证体系有监督核查的权力,当甲方认为乙方的品质保证体系不足以保证其产品品质时,乙方应依甲方要求及时进行品质改善;3.3 经甲方事先同意乙方可以分包产品的部分非关键制程,乙方有责任保证其分包商遵守此约定,同时此分包商应经过甲方认可;3.4 甲方有权依照本约定有关的任何理由、包括但不限于为确保乙方及产品符合甲方品质要求、环保要求到乙方营业场所、生产场所及乙方的分包商或供应商,检查品质体系、产品制造过程;本条款亦适用于甲方之客户,为使甲方客户实施检查,乙方应提供甲方所合理要求的设备、品质资料及服务;3.5乙方应向甲方提供充分的书面资料证明其所供应或承制的产品符合甲方工程规格及质量要求,甲方有权要求乙方提供其产品的品质检测报告和品质资料.四、验收准则4.1 乙方每次交货时,必须随货附送该批物料的出货检验报告;首批送料时,还应随附材质资料(物理/化学)、安规资料、环保资料等相应资料(材料承认时已有,并未过期,可不附),如果不提供或不齐全时,甲方有权拒收该批物料;4.2 若物料在运输和贮存过程中有环境温度、湿度及其它特殊要求时,乙方有责任在外包装箱上作出对应的标识;4.3 为了保证甲方对物料的管理,乙方提供的产品包装应符合以下要求,若不符合要求甲方有权拒收该批物料;4.3.1 外包装标识:物料名称、甲方料号、数量、生产日期、乙方名称及外包工序厂家、环保标识、检验标识;4.3.2 内包装(最小包装)标识: 甲方料号、数量、生产日期、生产批号、乙方名称、环保标识、检验标识;4.3.3外箱必须为统一标准包装;4.4 甲方验货标准:4.4.1 抽样方案:按mil-std-105e ⅱ aql=0.65抽样4.4.2 检验依据:甲方相关验收文件,包括但不限于甲方制工具的评估报告、工程图面;甲方qe制订的检验规格、标准样品、检验治具等;4.5 来料品质要求:4.5.1 乙方提供的物料经甲方iqc检验的每月批合格率≥99%;4.5.2 乙方提供的物料经甲方制程生产后制程不良率(dppm)<乙方来料经甲方制程挑选之不良品属乙方造成之不良现象,甲方需退回乙方。
供应商品质量保证协议书7篇
供应商品质量保证协议书7篇篇1本协议旨在明确供应商与购买方之间的商品质量责任与义务,确保所供应商品的质量符合相关规定及要求,维护双方的合法权益。
一、协议双方供应商:(以下简称“甲方”)购买方:(以下简称“乙方”)二、协议范围本协议适用于甲方供应给乙方的所有商品,包括但不限于产品名称、规格、型号、数量、质量等。
三、商品质量要求1. 甲方应确保其供应的商品符合国家相关法律法规及行业标准,并符合乙方提供的质量要求。
2. 甲方应提供完整的商品质量证明文件,包括但不限于产品合格证、检验报告等。
3. 甲方应保证供应商品的包装完整、标识清晰,符合相关规定。
4. 甲方应定期更新商品质量信息,并及时通知乙方。
四、质量保证措施1. 甲方应建立严格的质量控制体系,确保商品质量。
2. 甲方应对其供应的商品进行定期质量检测,确保商品质量稳定。
3. 甲方应对其员工进行全面培训,提高员工的质量意识,确保商品质量。
4. 甲方应配合乙方进行商品质量抽查,并提供必要的技术支持。
五、质量问题的处理1. 如乙方发现甲方供应的商品存在质量问题,应及时通知甲方,并提供相关证据。
2. 甲方应在接到通知后,及时对问题进行核实,并采取措施进行整改。
3. 若因甲方供应的商品质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担相应赔偿责任。
4. 对于退货、换货等事宜,双方可另行协商。
六、违约责任1. 若甲方未按本协议要求提供商品,视为违约,应承担违约责任。
2. 若因甲方违约给乙方造成损失的,甲方应承担相应赔偿责任。
3. 若乙方未按本协议要求支付货款的,视为违约,甲方有权解除本协议。
七、协议期限与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年。
2. 协议期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
3. 本协议在以下情况下可以终止:(1)双方协商一致解除本协议;(2)一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议;(3)其他法定的情形。
八、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
产品质保协议书模板(四篇)
产品质保协议书模板尊敬的客户:首先感谢您选择购买我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
供应商:_____公司____年____月____日产品品质保证书范本公司本着品质求生存,信誉求发展的准则:特制定产品质量标准要求。
希望广大客户和本公司共同监督,从而为广大客户提供优质产品。
一、产成品质量要求1、有胶圈成品成型后,两边缘合口要均匀,两边缘开口间距平均不超过2cm,最大开口处间距不超过2.5cm。
(a类)(3分)2、手缝把套上面料与底面料要贴实,不能起褶起泡。
(a类)(3分)3、白胶圈表面不能过脏,胶圈不能有裂缝、不能有异味。
(a 类)(3分)4、合缝处,不能因针距过大,针眼粗,车线过松导致扒线扒缝。
(a类)(3分)5、线的颜色与皮料颜色要协调。
(b类)(2分)6、多条合拼的款式左右面要合匀,长宽度要基本一致,最后成品时整条皮料应是一个近乎标准的细长方形。
(手缝把套最为明显)(b 类)(2分)7、接缝处两边要对齐,不能成斜线。
(b类)(2分)8、车暗线一面,不能出现皮革拉不匀现象,皮料不能出现褶皱。
(b类)(2分)9、皮料与胶圈边沿要靠实。
(b类)(2分)10、成品表面不能有明显污渍及胶水痕迹,不能有划痕,成品也不能因为使用不环保胶水,从而产生刺鼻的味道。
供应商产品质量保证协议书范本9篇
供应商产品质量保证协议书范本9篇第1篇示例:供应商产品质量保证协议书范本甲方(供应商):__________有限公司鉴于甲方同意向乙方供应产品,为确保产品质量,双方经友好协商,达成以下协议:第一条供货品种甲方同意向乙方提供以下产品:__________(具体产品名称)。
乙方同意按照合同约定的数量和质量接受产品。
第二条产品质量保证1. 甲方保证所提供的产品符合国家相关标准和质量要求,不存在任何质量问题。
2. 甲方保证产品均为原装正品,未经过任何篡改或伪造。
3. 甲方在产品包装上应标注清晰的生产日期、质量保证期限等信息,并保证产品质量与标注的信息一致。
4. 甲方保证在发现产品质量问题时,积极采取纠正措施,确保产品质量问题得到及时解决。
第三条产品交付与验收1. 甲方应按照合同约定的时间和地点将产品交付给乙方,并确保产品的数量和质量与合同一致。
2. 乙方应对所收到的产品进行严格的验收,如发现任何质量问题应及时通知甲方并要求退换货或赔偿。
3. 双方可以协商确定产品的验收标准和流程,以确保产品质量符合双方要求。
第四条质量异议处理1. 如乙方对产品的质量表示异议,应向甲方提供具体的质量问题描述和证据,并要求甲方进行调查和处理。
2. 甲方应在接到质量异议通知后,及时对产品进行检测和确认,并在法定期限内给予答复和处理结果。
3. 双方应本着友好协商的原则,解决产品质量异议问题,避免因质量问题影响双方正常的合作关系。
第五条违约责任1. 若甲方未按照合同约定提供产品或产品质量不符合要求,应承担相应的违约责任,并按照约定进行赔偿和补偿。
2. 若乙方未按照合同约定支付货款或未按时接受产品,应承担相应的违约责任,并按照约定进行赔偿和补偿。
第六条其他1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为合同约定的期限。
2. 如因履行本协议发生争议,双方应友好协商解决。
若协商不成,应提交至双方所在地法院解决。
3. 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力。
产品质量保证合同6篇
产品质量保证合同6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1产品质量保证合同一、合同双方甲方:(甲方名称)乙方:(乙方名称)二、产品描述1.1 乙方将向甲方出售以下产品:(产品名称)1.2 产品规格:(详细规格描述)1.3 产品数量:(数量)1.4 交货地点:(交货地点)1.5 交货日期:(交货日期)三、产品质量要求2.1 产品应符合国家相关标准和要求。
2.2 产品应符合甲方提供的产品规格要求。
2.3 产品应无瑕疵,无质量问题。
四、产品检测3.1 甲方有权对产品进行抽样检测,以确保产品达到合同规定的质量要求。
3.2 如产品检测结果不符合要求,乙方应立即对产品进行整改或调换。
五、产品保修4.1 产品的保修期为(保修期限)自产品交付甲方之日起。
4.2 保修期内,如产品出现质量问题,乙方应负责免费维修或更换产品。
4.3 产品保修期外,如产品出现质量问题,乙方应提供有偿维修服务。
六、违约责任5.1 任何一方未能在合同规定的时间内履行义务,应承担违约责任。
5.2 如乙方提供的产品不符合合同要求,甲方有权要求赔偿损失。
七、争议解决6.1 双方应友好协商解决合同履行中的争议。
6.2 如协商不成,应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。
八、其他条款7.1 本合同自双方签订之日起生效,有效期为(有效期限)。
7.2 未尽事宜,双方可另行协商补充。
在签署本合同之前,请双方仔细阅读并确认各条款内容,并确保了解并同意各项义务和责任。
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:(签字)日期:(年月日)乙方:(签字)日期:(年月日)篇2产品质量保证合同合同编号:QC20220001甲方:供货商(以下简称“甲方”)乙方:采购商(以下简称“乙方”)经双方友好协商,就产品质量保证事宜达成如下协议,以便确保产品的质量和客户的满意度:第一条产品质量要求1.1 甲方保证所提供的产品符合国家标准和相关规定,品质优良,无任何质量瑕疵。
1.2 乙方有权对产品的质量进行检验,如发现产品存在任何质量问题,甲方应立即采取措施加以改进并进行更换,直至问题得到解决为止。
供应商质量保证协议书范本7篇
供应商质量保证协议书范本7篇篇1甲方(购买方):__________乙方(供应商):__________鉴于甲、乙双方就商品采购事项达成一致,为保障双方的权益,并保障商品的质量稳定,特此签订本协议。
一、协议目的为确保甲乙双方所达成的交易商品的品质符合甲方要求,乙方承诺并保证所提供的商品质量符合相关法规及甲方的质量标准。
本协议旨在明确双方的质量责任和义务,确保商品质量稳定可靠。
二、商品质量要求1. 乙方所提供的商品必须符合下列标准:(此处列举商品应符合的国家标准、行业标准及甲方要求的质量标准等)2. 乙方保证所提供的商品是全新的、未使用过的,且完全符合甲方的订购要求。
3. 乙方应提供商品的质量检验报告或相关证明文件,证明商品质量符合相关标准。
三、质量保证措施1. 乙方应建立健全质量管理体系,确保商品质量稳定可靠。
2. 乙方应对所生产的商品进行严格的质量控制,确保每件商品都符合质量要求。
3. 乙方应积极配合甲方进行商品的质量抽查和检验工作,及时提供必要的资料和支持。
4. 如发现商品存在质量问题,乙方应及时进行整改,并承担相应责任和费用。
四、质量保证期限本协议所述的商品质量保证期限为交货之日起XX年。
在质量保证期限内,如因乙方原因导致的商品质量问题,乙方应承担全部责任和损失。
五、违约责任1. 若乙方所提供的商品存在质量问题,甲方有权要求退货或换货,并由乙方承担相关费用。
2. 若乙方所提供的商品质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若乙方违反本协议其他条款的,甲方有权要求乙方承担违约责任。
六、争议解决因执行本协议所引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。
如协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年。
2. 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
供应商质量保证协议书范本5篇
供应商质量保证协议书范本5篇篇1本协议旨在明确供应商所提供的产品质量保障责任,确保产品符合约定的质量标准,维护双方的合法权益。
经友好协商,达成如下协议:一、协议目的确保供应商提供的商品质量可靠、性能稳定,满足最终用户需求。
明确双方的质量责任和义务,建立有效的质量保证体系,促进双方的长期合作。
二、供应商质量承诺1. 供应商保证所提供的产品符合国家规定的质量标准、行业标准及合同约定标准。
2. 供应商应提供完整的产品质量证明文件,包括但不限于检验报告、合格证等。
3. 供应商应建立严格的质量控制体系,确保产品质量稳定可控。
4. 供应商应配合采购方进行产品质量抽检、验收等工作。
5. 供应商应保证所提供的产品在质保期内出现质量问题,负责无偿退换货或维修。
三、采购方的责任和义务1. 采购方有权对供应商的产品进行检验和验收,确保产品质量符合要求。
2. 采购方有权对供应商的生产过程进行监督和检查,以确保产品质量可控。
3. 采购方应按照合同约定支付货款,保障供应商的合法权益。
4. 采购方应及时向供应商反馈产品质量问题,以便供应商进行改进。
四、质量保证内容1. 产品描述:供应商应提供详细的产品说明、技术规格、样品等,以便采购方了解产品性能。
2. 质量控制:供应商应建立严格的质量控制体系,确保产品从原材料采购到生产、包装、储存、运输等各环节的质量可控。
3. 质量检测:供应商应定期进行产品质量检测,确保产品性能稳定可靠。
4. 售后服务:供应商应对产品在质保期内出现的质量问题负责,提供及时有效的售后服务。
五、质量保证金及违约处理1. 为确保本协议履行,供应商需向采购方支付一定金额的质量保证金。
2. 若供应商提供的产品出现质量问题,采购方有权扣除相应的质量保证金作为违约金。
3. 若供应商未能按照本协议履行质量保证义务,采购方有权解除合同并要求赔偿损失。
4. 若因供应商产品质量问题导致采购方遭受损失,供应商应承担相应的赔偿责任。
品质保证协议书模板6篇
品质保证协议书模板6篇篇1甲方(质量保证方):____________________乙方(被保证方):____________________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,为确保双方共同利益,甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则,就甲方对乙方提供的商品或服务质量保证事宜达成如下协议:一、协议目的为确保乙方购买甲方商品或接受甲方服务的质量符合约定标准,保障消费者的合法权益,提高市场竞争力,甲乙双方共同签订本协议。
二、质量保证范围甲方承诺对乙方提供的商品或服务进行全方位的质量保证,包括但不限于商品的性能、外观、安全、使用寿命等方面。
三、质量保证内容1. 甲方保证所提供的商品或服务质量符合国家相关标准、行业标准及合同约定标准。
2. 甲方保证商品或服务的生产过程严格遵循相关法规及质量控制标准,不含有任何危害人身财产安全的不合格产品。
3. 甲方承诺对乙方提供的商品或服务进行定期质量检查,确保质量稳定可靠。
4. 甲方承诺对存在质量问题的商品或服务进行及时维修、更换或退货处理,确保乙方合法权益。
5. 甲方应对商品或服务的售后问题进行积极响应,提供有效的解决方案和补救措施。
6. 甲方应对商品或服务的使用说明、警示标志等标识进行准确、清晰的标注。
四、保证期限本协议的质量保证期限为______年,自协议签订之日起计算。
质保期内,甲方应承担相应的质量保证责任。
五、违约责任1. 若甲方提供的商品或服务存在质量问题,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于维修、更换、退货等。
2. 若因甲方提供的商品或服务质量问题导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
3. 若甲方违反本协议约定的其他内容,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
六、争议解决因执行本协议而引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
质量保证协议书760字5篇
质量保证协议书760字5篇篇1本协议旨在明确双方对质量管理的责任和承诺,以确保所达成合作中的产品和服务质量满足预期要求。
经双方友好协商,达成如下协议:一、协议目的双方通过签订本协议,共同确保产品和服务的质量符合预定的标准,保障客户的权益,实现合作共赢。
二、双方责任1. 甲方责任:(1)提供符合国家标准和行业规定的产品和服务;(2)确保产品和服务的质量持续稳定;(3)遵守相关法律法规,严格执行质量标准。
2. 乙方责任:(1)对甲方提供的产品和服务进行严格的质量检验;(2)对不合格产品及时通知甲方并协商解决方案;(3)合理使用甲方产品,遵守使用说明。
三、质量保证措施1. 产品质量控制:甲方应建立严格的质量控制体系,确保产品和服务从原材料到最终产品的每一个环节都符合质量要求。
2. 质量检验:乙方应进行严格的质量检验,对不合格产品及时通知甲方,并协商退货、换货等解决方案。
3. 质量信息沟通:双方应建立定期的质量信息沟通机制,及时交流产品质量信息,共同解决质量问题。
4. 质量培训:双方应加强对员工的质量培训,提高员工的质量意识和技能水平。
四、违约责任1. 若甲方提供的产品和服务质量不符合本协议约定,乙方有权要求退货、换货或索赔。
2. 若乙方未按照本协议约定进行质量检验并及时通知甲方,由此造成的损失由乙方承担。
3. 若因质量问题引发争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、协议期限与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 协议期限:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。
3. 双方可协商续签本协议或在协议期满前提前终止本协议。
六、其他事项1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。
3. 本协议的解释权归甲乙双方共同拥有。
以上为甲乙双方对质量管理的共同承诺,双方将严格遵守本协议的各项条款,共同维护合作双方的利益。
本协议自双方签字盖章之日起生效,具有法律效力。
质量保证协议范本5篇
质量保证协议范本5篇篇1质量保证协议范本一、甲方与乙方为了明确产品质量和服务质量的保证责任,树立双方的信誉,并维护消费者的利益,特订立本协议。
二、产品的质量保证1. 产品的质量标准:甲方生产的产品应符合国家相关标准,达到甲方承诺的质量要求。
2. 质量保证期限:产品的质量保证期限为自产品交付之日起180天内,乙方在此期限内出现质量问题,甲方将提供免费维修或更换服务。
3. 质量争议解决:乙方如对产品质量有异议,应及时向甲方提出质量问题,并提供充分证据。
甲方应在接到乙方质疑后,及时组织技术人员进行检测,对质量问题给予合理解释并及时处理。
4. 质量监督:甲方对于自己生产的产品应建立严格的质量管控制度,确保产品质量达到标准要求。
乙方对产品质量有权监督,如发现质量问题,可向甲方提出处理要求。
三、服务的质量保证1. 服务规范:乙方提供的服务应符合国家相关标准和甲方的要求,包括但不限于售后服务、技术支持等。
2. 服务保证期限:乙方提供的服务保证期限自服务开始之日起180天内,服务出现问题,乙方将提供免费修复或补救措施。
3. 服务承诺:服务过程中如出现意外,乙方应立即通知甲方并采取有效措施保证服务顺利进行。
4. 服务监督:甲方有权对乙方提供的服务进行监督,如发现服务质量问题,应及时提出整改要求。
四、违约责任1. 如一方未能履行本协议规定的义务,应承担相应的违约责任,给对方造成损失的,应予以赔偿。
2. 如因不可抗力或其他特殊原因无法履行本协议的,应及时通知对方,并尽最大努力减少损失。
3. 质量保证期限外,由于产品或服务质量问题引发的纠纷,双方应友好协商解决,必要时可寻求法律途径。
五、协议的变更和解释1. 本协议的任何变更必须经双方协商一致,并以书面形式进行。
2. 本协议如有解释之争议,双方应友好协商,协商不成的,可向有权机构申请解释。
六、协议的生效和终止1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效,期限为一年。
到期前30天,双方应协商续签或终止。
产品质量保证协议书(通用8篇)
产品质量保证协议书(通用8篇)产品质量保证篇1供货单位: (简称甲方)进货单位: (简称乙方)(一)、甲方义务1、甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行能力的法定企业,并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。
2、甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。
3、甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。
4、甲方所供药品整件包装应具有合格证。
5、进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件,并加盖甲方质管机构原印章。
(二)、乙方义务1、乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。
2、到货验收合格后,乙方按规定期限付款。
(三)、协议说明1、甲方提供的商品质量不符合规定,乙方有权拒收,并暂时代管,甲方应积极处理善后工作。
在药品有效期内:甲方对其所销药品质量负责,如果质量不合格,甲方应承担全部经济损失,但由于因乙方储藏不当而造成质量问题,由乙方承担损失。
2、本协议与合同具有同等法律效力,一方违约,协商解决,协商不成,由当地人民法院裁决。
3、本协议一式两份,甲乙双方各留一份。
本协议适用于电话购货、合同购货。
4、本协议有效期3年。
甲方(签章) 年月日乙方(签章) 年月日产品质量保证协议书篇2为了明确供应商产品质量责任,确保产品原材料及外协加工产品质量满足本公司需求,保障本公司生产顺利进行,经供、需双方商定达成以下协议。
1.质量责任:1.1供方应承担的责任:1.1.1供方应对自己原材料进行严格的进货检验,对供应商的材料质量进行跟踪考核,建立质量档案。
1.1.2供方应建立完善生产工序的控制管理,必须制定生产过程控制文件和作业指导书等,对产品质量有影响的关键工序建立质控点,所有质控点供方要有专人负责,每一个质控点有专门的措施和标准,措施和标准能得到有效的实施。
1.1.3供方应使生产完全受控,若有失控,应及时查明原因,并采取相应的纠正预防措施。
产品质保协议书范本(6篇)
产品质保协议书范本_____(单位或公司):我方作为贵公司_____货物的供应商,向贵公司做出如下保证:一、关于我方经营资格的保证我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于_____天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1_____10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:_____公司____年____月____日产品质保协议书范本(二)经营者:_____,地址:_____电话:_____721_____137_____用户以下简称乙方:姓名家庭住址小区号楼单元户,电话:_____,使用的华润漆系列产品,墙面漆总计价格元人民币。
一、本店对已售出的产品从施工之日起给予五年的质量保证(不起皮、不脱落、不粉化)。
二、本店五年内不会更换经营者,如更换地点主动通知乙方。
三、每年甲方集体维修两次。
乙方发现毛病时请电话通知甲方,以便甲方做好记录。
四、保修内容只对漆面本身问题,如人为底腻子脱落、楼板开裂等不在保修范围。
甲方:乙方:____年____月____日产品质量保证书范文为保障用户的权益,本着对用户负责的态度,我公司对售出的产品和施工的工程将提供优质服务:一、监控工程项目中使用的设备若出现质量问题,从验收之日起,一年内免费保修;二、综合布线工程五年内免费保修。
质量保证协议模板(五篇)
质量保证协议模板1、目的:为明确公司(简称为甲方)对供应商的质量要求,并为供应商(简称为乙方)的产品不合格时,作为处理和索赔的依据。
2、质量要求:2.1、乙方为甲方提供的产品,其性能必须符合甲方的《原材料技术标准》或《外协件内控标准》。
2.2、乙方每次送货时,必须提供物资的合格证或自检报告等证明物资合格的材料。
2.3、乙方的产品包装必须满足甲方要求;包装必须注明生产日期、生产批号、有效期、重量等。
2.4、当甲方的顾客需要到乙方进行验证时,乙方应给予安排并配合验证工作。
2.5、乙方必须保证百分之百的及时供货能力。
3、发生不合格的处理:3.1、经甲方验证不符合《原材料技术标准》的原材料或不符合《外协内控标准》的外协件,乙方必须进行退货,并由乙方负担甲方的运输费及试验费。
(运输费按每100公斤;10元/10公里、试验费按30元/100公斤)。
3.2、发现乙方物资不合格时,应及时按甲方提供的信息进行整改,并在15天内提交给己方整改措施报告,经甲方确认后才能再次送货。
备注:(虽然我公司对关键物资、重要物资、一般物资进行性能试验或检验,但在使用过程中如出现质量问题,乙方不能推卸责任,并由乙方负担全部损失)。
乙方负责人签字(盖章):质量保证部签字(盖章):质量保证协议模板(二)1、目的:为明确公司(简称为甲方)对供应商的质量要求,并为供应商(简称为乙方)的产品不合格时,作为处理和索赔的依据。
2、质量要求:2.1、乙方为甲方提供的产品,其性能必须符合甲方的《原材料技术标准》或《外协件内控标准》。
2.2、乙方每次送货时,必须提供物资的合格证或自检报告等证明物资合格的材料。
2.3、乙方的产品包装必须满足甲方要求;包装必须注明生产日期、生产批号、有效期、重量等。
2.4、当甲方的顾客需要到乙方进行验证时,乙方应给予安排并配合验证工作。
2.5、乙方必须保证百分之百的及时供货能力。
3、发生不合格的处理:3.1、经甲方验证不符合《原材料技术标准》的原材料或不符合《外协内控标准》的外协件,乙方必须进行退货,并由乙方负担甲方的运输费及试验费。
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编号:_____________产品质量保证协议书
甲方:___________________________
乙方:___________________________
签订日期:_______年______月______日
甲方名称:
地址:
乙方名称:
地址:
签订地址:
生效日期:
公司(以下称甲方)和公司(以下称乙方),就乙方向甲方交付甲方订货产品时,为确保产品的质量和可靠性及规范质量保证所同意的有关事项,特签订以下协定:
第一条:基本态度
1、甲乙双方应本着相互信赖、合作互利、共存共荣的信念,意识到企业的社会责任,在相互尊重对方自主性的同时实施质量管理;
2、甲乙双方同意各自充分考虑对方的需要,相互交换质量管理的必要情报;
3、甲方的质量验证不能免除乙方提供产品在后续使用中出现质量问题的责任。
第二条:质量保证体系
1、乙方在向甲方交纳产品时,应依照一个有效的质量保证体系进行管理,该体系的最低要求为ISO9001:2000,乙方应向甲方提供足够的证据,以证明其体系的提升计划;
2、乙方在向甲方交付产品时,不仅要满足甲方的明确要求,而且要保证满足该订货产品的所有隐含的质量要求(包括法律法规,及行业标准等),并确保其可靠性和安全性;
3、对于乙方向第三方外包或从第三方处购进的货材,甲方根据本条第一、二项,要求第三方保证质量。
第三条:质量保证、资料的提出
1、乙方必须按甲方的要求递交文件资料和产品信息清单,递交相关产品的首样报告文件,并保证满足甲方后续提出的后续文件要求;
2、样品送甲方评审时,乙方应该同时递交《样品检验分析报告》及甲方要求提供的可信赖的特殊性试验报告。
送样评审不合格时,乙方如同意再送样时,需提交《纠正与预防通知书》,确保对不合格项目采取了正确有效的措施;否则甲方有权不继续样品评审作业。
3、批量生产必须同样品试做时工艺相同,如变更时乙方需提出制造条件变更的书面申请,经甲方技术部书面核可后,方可重新制作样品,重新送样评审。
4、乙方应甲方核可的样品,制作《客户规格承认书》提交给甲方技术部负责人签字,并要求回传予以留底保存;
5、乙方应按甲方的规定要求(包括口头要求)对产品首件做可靠性试验分析,并向甲方提交可靠性试验分析报告,在双方协议未规定情况下,乙方可靠性试验的期限最少为半年一次;
6、乙方应自觉履行质量提高的责任和义务,对甲方要求的有关质量改善的要求采取积极而有效的行动,并有责任向甲方报告其结果;
7、甲方为保证乙方组织的质量活动的有效性,应尽量向乙方提供质量保证、质量管理方面的资料,供乙方参考借鉴。
第四条:交付订货产品的质量及可靠性、安全性的保证
1、乙方应交付符合甲方质量要求及可靠的订货产品;
2、乙方应坚持先进先出的物料流转原则,做好各状态下的产品标识和相关记录,确保从成品到原(辅)材料的可追溯性。
第五条:技术要求的确认和变更
1、甲方应在合同签订之前向乙方提供有关产品质量的技术要求,乙方应对此按第三条要求予以确认;
2、乙方对甲方提出的技术要求产生疑议或希望变更时,应在收到甲方技术要求后2个工作日内提出协商,对同意的事项在技术协议书上互相确认;
3、甲方技术要求内容发生变更时,在2个工作日内将技术要求变更内容通知乙方,由甲方与乙方协商确认后,乙方采取必要的措施。
4、乙方如需更改或增加供应商,乙方必须立即通知甲方,经甲方书面同意后方可配套供货,否则一经发现违反以上要求,出现质量问题,产地不一或弄虚作假欺骗甲方等情况时,责任属于乙方。
5、乙方因为生产能力等原因,需把甲方的一些重要,关键的生产工序或零件委外加工时,必须立即通知甲方,甲方根据零部件的重要性来安排是否对其现场进行评审,否则由此造成甲方的一切损失由乙方承担,并有权中止与乙方的供货关系。
第六条:检验
1、乙方根据甲方提供的《采购单》、双方签订的技术要求和协议进行试验和检验,所生产的产品必须按正确的工艺方法进行,生产过程中的质量应处于受控状态;
2、乙方根据检验要求实施必要的检测,交付合格的订货产品,检测项目中的试验结果必须写明测试值;
3、《检验指导书》为乙方出厂检验的最低要求,乙方应为保证产品全面质量合格进行一切必要的检验,对每批产品进行出厂前检验,并随货提交由乙方质量部门负责人签字的检验报告,检验报告应证明产品名称、甲方订单号码、甲方物料代号、批量和日期;
4、产品交付入库前,由甲方质检员抽样检验并填写《进料检验报告》报至甲方品管部。
第七条:质量不合格和不合格品的处理
1、当乙方产品在甲方入库检验发现不合格时,甲方检验员开出《进料品质异常报告》交仓库部和采购部,并将结果告知乙方服务代表;
2、乙方的服务代表在得知信息后,必须在四小时内确认并作出退货或挑选使用的评审处置方案,由甲方的品管部、技术部、生产部签注评审意见;如乙方在通知后四小时没有反馈应视为授权甲方处理;
3、如果判定为退货产品,则由甲方采购部通知乙方,乙方在3个工作日内取回货物;如果判定为挑选使用,则由甲方相关部门在乙方的服务代表的技术指导下进行,所产生的额外费用由乙方全部承担;
4、当乙方产品在甲方生产线上发现产品不合格,由甲方质检员开出《纠正与预防通知书》通知生产部、品管部、采购部,确认不合格的原因,由甲方采购部通知乙方服务代表;
5、乙方服务代表在核实不合格原因后,如甲方要求调换产品的应及时给予如数调换,并对已造成的不合格品协商处理意见;如果是双方工艺配合问题,则由甲乙双方共同协商整改;
6、由于乙方的交货日期延迟、质量或其他任何原因造成甲方在生产过程中受影响,引起甲方停产或甲方客户的严重投诉、质量索赔、交货成本增加时,乙方承诺将承担甲方的所有费用、损失、索赔和责任。
7、甲方提出的任何质量投诉,乙方应立即采取更正行动予以改进并在72小时内将书面报告反馈给甲方,否则甲方有权在未收到乙方回复报告的情况下,从乙方货款中以每次100元扣除付款,以作为对乙方的罚款。
第八条:质量目标
为促进产品质量的提高,要求乙方每年度制定的不良率控制目标,并在质量检验活动中实施测量,以确保质量目标的有效性(如不良率在PPM以内,指在甲方发现的不良,包括甲方的进料检验,制程中发现以及客户处发现之不良)。
第九条:产品不足与备用品
1、甲方在检查或生产过程中发现产品数量不足,应立即通知乙方服务代表确认,不足数量由乙方核实后予以补足;
2、为不影响甲方正常生产,发现不合格品时,乙方在确认后应如数及时调换,乙方应根据甲方要求提供部分备用品。
第十条:协议追加项和变更等
甲乙双方若须追加或变更协议项目条款应采用书面形式通知对方,双方应互相协商配合,增加或变更的内容以备忘录的形式附入质量保证协议书,双方签字盖章后生效。
第十一条:机密的保守
甲方和乙方在没有得到对方书面许可时,本协议及与此有关的机密不得向第三者泄漏。
第十二条:违反协议
甲方和乙方在充分理解本协议的意愿的同时,要严守协议事项,发生违反协议时应相互劝告、协商解决,协商不成时可向本方所在市级人民法院起诉。
第十三条:疑议解决
甲方和乙方对本协议的内容生产疑议,互相提出后,诚心诚意协商解决。