心得体会 情商学堂心得体会范文
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情商学堂心得体会范文
律可循,就能掌握,就能熟能生巧。只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。提升情商分为以下几种:
知情:认识自己的情绪,能够察觉某种情绪的出现,观察和审视自己的内心世界的体验;解情:通过知情了解自身的情绪进行分析主观原因和客观原因;调情:调控自己的情绪,使之适时适度地表现出来,运用1:4:2的方法来进行舒缓自身紧张的情绪;运用转移注意力的方法来减轻焦虑;缓和悲伤的情绪,可以用宣泄的办法让自己得到释放,就不会思虑成疾;人在愤怒时的智商是为零甚至是负数,所以在愤怒时不要急于做出任何决定,抑制愤怒的办法是数数和思考,小怒数到十大怒数到千的办法来压制自己的愤怒,然后再三思而后行,这样无论遇见怎样的境况都能理智的做出正确的决定;面对挫折我们可以通过酸葡萄效应、甜柠檬效应、精神胜利法来宽慰自己,使自己能尽快从低谷中走出来,用最好的状态迎接新的挑战;识情:能够通过细微的社会信号、敏感的感受到他人的需求与欲望,是认识他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;移情:换位思考、转换对方的位置为他人考虑,感受他人所处的位置所做的决定;传情:接受和传递情绪,感受出别人的情绪也了解自身的情绪,那么正确传递情绪也是尤为重要的,不同的人有不同的想法、不同的处事原则,所以也要有不同的方法进行沟通,首先是将人分为五种类型:老虎型、
孔雀型、猫头鹰型、无尾熊型和变色龙型,每种类型的人都要采用不同的方法来进行沟通,不论上司还是下属都要明确你所面对的是什么样类型的人,要如何进行有效的沟通。
篇二:学习情商课的感受
学习情商课的感受
什么是情商?情商又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。官方解释为感情的丰富,以及情感的承受能力。说到底情商其实就是,你是否能够很好的控制和调节自己的感情与情绪,不论是日常接人待物还是两性恋情中更加不容易受伤
,也就是在感情方面更偏向于理智的一方,这跟我们平时的生活环境有关,而且父母的相处也会影响孩子的情商的。情商包括很多,例如待人接物,交际,说话,行为语言。就是日常中的所有琐碎事情,与做事情的处理方式有关。情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。情商包含五个主要方面:
一、是认识自身的情绪,只有认识自己,才能成为自己生活的主
宰。
二、是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己。
三、是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。
四、是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础。
五、是人际关系的管理,即领导和管理能力。
要提高自己的情商,努力做好以下几点吧:
1、三不:不批评、不职责、不抱怨;
2、三情:激情、热情、感情;
3、二容:包容、宽容。人为多大的事情计较,您的心胸就有多大。在寺庙里面细心的人可以看到,弥罗佛祖旁边有一句话:“大肚能容容天下不平之事,笑口常开笑天下可笑之人。”
4、善于沟通、交流:沟通、交流要以坦诚的心态来对待,要开诚布公。
5、多赞美别人:赞美要真诚的,发自内心的,而不是奉承他人。经常对下属说:“你很棒!”
6、每天保持一个好的心情:养成一个照镜子的习惯,以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知古今;以人为镜,可以正己身。同时,可以调整自己的好心情,每天早上对着镜子大声说三遍:“我是最棒的,我是最好的,大家都很喜欢我!”
7、会聆听:很多不是很喜欢听别人说话,老是喜欢自己说。我们必须养成用心聆听别人的说话,做到少说多听多看多做的好习惯。
8、负责任:敢于承担责任,不要推卸责任。遇到问题,不要给自己找借口,而是正视问题、分析问题、解决问题,这才是管理之道。
9、行动力:很多人都喜欢默默无闻地帮助别人,每天多做一点,每天多帮助一点,以后的生活工作中就会少点烦恼、少点痛楚!
10、善于记住别人的名字:记住别人的名字是对别人的一种尊重。
作为当代大学生,我们要时刻保持自己清醒的头脑。科学家发现,大脑控制情绪的部分受损的人,可以很清晰和符合逻辑地推理和思维,但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定,当大脑的思维部分与情感到分相分离时,大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时,是综合运用了大脑的两个部分,即情感部分和逻辑部分。一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的,并在大多数情况下运用其大脑皮层部分。我们当代大学生要注重自己情商的培养,要做一个智商与情商兼具的人。我们要自信、自立,尊重他人,自信而不自满;我们要处理好同学之间的关系,遇事冷静,妥善处理一言蔽之,情商的作用就是使人能更充分地发挥智商的作用、效果。
内容仅供参考