物业工程主管绩效考核表

10
项目维保计划 100%完成
项目维保计划每一个项目 未完全完成减3分，减完 为止。
作业标准 3 及培训体
系建设
分管版块作业 20 标准及培训体
系建设
分管版块培训体系未建立 0分；培训体系建立培训 效果差10分，培训效果一 般15分，培训效果良好20
分。
分管项目 4 年度目标
任务完成
分管项目年度 分管项目年度目标任务达
工作督
次减5-10分；依此累加，减完为止
查
。
设施设备管理
不合格项整改 以职能部门下发的整改通知书为
合格率100%； 准，在规定时间内一项未整改或整
3
15 公司半年工程 改不合格，减2分；品质半年考
设备管理品质 核，合格率低于90%一个项目不合
考核达标率 格减4分；依此累加，减完为止。
业绩 考核 90%
2014年工程主管（ 月）绩效考核表
项目：
序号
考核项 目
1
培训管 理
姓名：
分值 指标要求
评分细则
考 核
得分
自 评审 评 分定
分管工程版块
培训体系、培
20
训计划按要求 时间点建立健
全，并100%有
来自百度文库效实施
在规定的时间内分管工程培训体系 未健立健全，减20分；未制定本部 培训计划，减20分，培训计划一项 未实施或记录不全减10分；培训合 格率95%以下每人减1分。
20 目标任务完成 成率90%，每低于一个百
达成率90%
分点减2分。
5
个人月度 绩效成绩
6 领导评价
20
平均分达90分 以上
得分60-90分按平均得分 /100*20分计算，60分以 下0分
10
整体表现良 好，业绩突出 。
直接上级和分管领导根据 日常表现给予评定，差35分，良好6-8分，优秀810分。
数据 来源
直接 上级 或行 政部
考评依据
审核说明
无督导计划或督导记录一次减20
分，未达督导作业频次、标准一次
2
工作督导有计
20
划并达要求频 次、标准，品
质达标。
减5分；督导内容有漏项一次减5 分；发现跑冒滴漏损失一次减3-5 分；设施设备或外委管理出现问题 未及时发现或上报处理一次减3-5 分；发现破坏性维修或维修损失一
新增违章搭建一户减5分；违规装 修未及时处理产生损失一户减3 分；
计划工
以上级批准的
作及重
考核月度工作 计划工作一项未完成减3分；重点
7 点工作 10 计划为依据， 工作未完成一项减5分，减完为止
完成情
100%有效完成 。
况
。
直接 上级 或品 质中
心
8
违规违 纪与安 全、责 任事故
/
无有效投诉、 无安全或责任 事故发生、无 因管理失职， 渎职造成的损 失等
加权
合计
序号
考核指 标
1 指挥
2
承担责 任
100
100
评分等级
1级：常规指标并清晰（10分）；2级：详细指导并 告知方法（20分）；3级：坚决恰当处理不合理要 50% 求并对后果负责，控制场面（30分）；4级：团队 工作井然，成员离场行为较好（40分）；5级：指 挥具有艺术性，成员不易违规（50分）
90%；
4
设施设
10
项目维保计划 100%完成
无维保计划0分；项目维保计划一 项一个项目未完成减5分，以此累 加，减完为止。
5
备管理
10
设施设备完好 率
无设施设备完好率统计一个项目减 5分；当月新增损坏设施设备一项 减2分，以此累加，减完为止。
6
装修管 理
5
无新增违章搭 建，违规装修 及时处理无损 失
总分 总分＝业绩考核得分*90%+行为考核得分*10%＝
被考核人：
考核人：
审核人：
2014年工程主管年度绩效考核表
项目：
姓名：
序号 考核项目 分值 指标要求
评分等级
得分
数据
评分 审定 来源
评分说明
1
设施设备 完好率
20
设施设备完好 率100%达标
每一个项目不达标减3 分，减完为止。
品质 中心
2
项目维保 计划
1）承认结果，而不强调愿望（10分）；2）承担责 任，不推卸，不指责（20分）；3）着手解决问 50% 题，减少业务流程（30分）；4）举一反三，改进 业务流程（40分）；5）做事有预见，有防误设计 （50分）。
加权 合计
100
备注：1、绩效工资计算系数：95分系数为1，100分以上、60-95分按分值计算系数,60分以下系数为0。2、完成的定 义：以上级对相关工作报告的批示意见为准。3、评分由直接上级完成，审核由再上一级领导完成。
总分
100
直接 上级 及分 管领
导
品质 中心 及行 政部
行政 人事
部
行政 人事
部 直接 上级 及分 管领
导
备注：1、绩效奖金计算系数：95分及以上系数为1.1，90-95分系数为1，90分以下系数按实际分值计算， 60分以下系数为0。2、评分由公司行政部统一进行，各部门提供依据；审核由总经理负责。
发生有效投诉一起减3-5分；发生 一起设施设备一般责任事故扣5-10 分、重大责任故障扣10-20分；重 大故障或责任事故为维修或损失金 额在500元以上；
9
工作执 行力
严格执行公司 10 各项制度流
程，无差错
分管工作一个项目一项制度未按规 范100%执行，减2分，依此累加， 减完为止
行为 考核 10%