种涉嫌违法的不公平合同格式条款
不公平格式条款

不公平格式条款1、不公平格式条款是指合同协议书、通知、声明、店堂告示、凭证、单据、电子协议等存在排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
2、不公平的格式条款表现形式:①直接免除或限制责任的条款。
如果在合同中加进某些条款,其内容直接涉及某些情况下发生的责任得以免除,如规定自己仅就故意或重大过失负责、缩短法定瑕疵担保期间等。
这种条款即为直接免除或限制责任的不公平条款。
②赋予供应商以任意解除合同的权利的条款。
依据法律规定,合同的解除必须符合法律规定的要件,但在某些格式条款合同中,供应商以某些文句赋予自身以非有消费者违约或不可规责于消费者的事由而任意解除、变更或者限制消费者权利的条款,从而使消费者承担合同风险,此条款即是不公平条款。
③限制或剥夺相对人权利的条款。
在合同关系中,双方的权利义务应当是平等的。
但在有些情况下,基于对自身利益的保护,合同的一方会在合同中规定对方的某些权利未得到自己的同意不得行使或限制行使,从而使对方的权利受到损害。
这实际上是一种压制性条款,是不公平的。
比如,在合同中规定买受人在标的物有瑕疵时,只能要求更换标的物,而不能解除合同或减少价款,也不能请求损害赔偿。
④就与合同无关的事项限制一方权利的条款。
某些合同当事人为了达到长期占有客户或垄断市场的目的,会在合同中规定对方必须只能与自己交易的条款,以及就与同类交易有关的事项互通信息的条款。
这些条款已经超出了合同权利义务的范围,是对当事人与他人进行交易的自由权利的限制,因而,无疑是不公平的。
⑤要求相对人放弃权利或加重相对人责任的条款。
在合同中,当事人均平等地享有在法定情况下主张某些权利的权利,但在某些格式条款合同中,供应方会在合同中规定消费者预先放弃某些权利的条款。
消费者一方签署,某些权利即视为放弃。
例如,某些“本店商品一经售出概不退换”的标牌,消费者一经购买,即失去就商品的瑕疵主张权利的权利。
餐饮行业6种不公平格式条款

餐饮行业6种不公平格式条款
1.“禁止自带酒水。
”
违法定性:违反了《合同违法行为监督处理办法》第十一条第(六)项的规定,属于经营者利用合同格式条款排除消费者依法应当享有的其他权利的违法行为。
2.“消毒餐具工本费一元。
”或“消毒餐具另收费”。
违法定性:违反了《合同违法行为监督处理办法》第十条第(二)项的规定,属于经营者利用合同格式条款设定消费者承担应当由格式条款提供方承担的经营风险责任的违法行为。
3.“包间最低消费××元。
”
违法定性:违反了《合同违法行为监督处理办法》第十一条第(五)项的规定,属于经营者利用合同格式条款排除消费者依法应当享有的其他权利的违法行为。
4.“如甲方需减少订席数,须提前十五天告知乙方,否则乙方将按原订席数全额收费。
”
违法定性:违反了《合同违法行为监督处理办法》第十条第(一)项的规定,属于经营者利用合同格式条款设定消费者的违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额的违法行为。
5.“请保管好自己的物品,谨防被盗,丢失本店概不负责。
”或“公共场所请您携带好您的随身物品,如有丢失自负。
”
违法定性:违反了《合同违法行为监督处理办法》第九条第(二)项的规定,属于经营者利用合同格式条款免除自己因故意或者重大过失造成消费者财产损失责任的违法行为。
6.“餐厅有权接受或拒绝顾客自带酒水和食品。
如果顾客不接受餐厅建议将被视为自动放弃食品卫生投诉权利。
”。
合同不公平条款可以认定无效吗

合同不公平条款可以认定⽆效吗依据我国相关法律的规定,签订合同有⼀定原则的,平等、⾃愿、合法是最基本的原则,⽽有些合同有条款可能是不公平的,那么合同不公平条款可以认定⽆效吗?下⾯由店铺⼩编为读者进⾏的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。
⼀、合同不公平条款可以认定⽆效吗合同中有不公平的条款,其表现是免除⼀⽅责任,限制⼀⽅权利的,该条款⽆效。
如果在订⽴合同时显失公平的,当事⼈可以申请撤销合同,合同撤销后就⽆效。
《中华⼈民共和国民法典》第⼀百五⼗⼀条【显失公平的民事法律⾏为的效⼒】⼀⽅利⽤对⽅处于危困状态、缺乏判断能⼒等情形,致使民事法律⾏为成⽴时显失公平的,受损害⽅有权请求⼈民法院或者仲裁机构予以撤销。
第四百九⼗七条【格式条款⽆效的情形】有下列情形之⼀的,该格式条款⽆效:(⼀)具有本法第⼀编第六章第三节和本法第五百零六条规定的⽆效情形;(⼆)提供格式条款⼀⽅不合理地免除或者减轻其责任、加重对⽅责任、限制对⽅主要权利;(三)提供格式条款⼀⽅排除对⽅主要权利。
⼆、合同平等原则是什么根据《中华⼈民共和国民法典》第四条规定,民事主体在民事活动中的法律地位⼀律平等。
平等原则是指地位平等的合同当事⼈,在充分协商达成⼀致意思表⽰的前提下订⽴合同的原则。
这⼀原则包括三⽅⾯内容:①合同当事⼈的法律地位⼀律平等。
不论所有制性质,也不问单位⼤⼩和经济实⼒的强弱,其地位都是平等的。
②合同中的权利义务对等。
当事⼈所取得财产、劳务或⼯作成果与其履⾏的义务⼤体相当;要求⼀⽅不得⽆偿占有另⼀⽅的财产,侵犯他⼈权益;要求禁⽌平调和⽆偿调拨。
③合同当事⼈必须就合同条款充分协商,取得⼀致,合同才能成⽴。
任何⼀⽅都不得凌驾于另⼀⽅之上,不得把⾃⼰的意志强加给另⼀⽅,更不得以强迫命令、胁迫等⼿段签订合同。
以上知识就是⼩编对相关法律问题进⾏的解答,合同中有不公平的条款,其表现是免除⼀⽅责任,限制⼀⽅权利的,该条款⽆效。
如果在订⽴合同时显失公平的,当事⼈可以申请撤销合同,合同撤销后就⽆效。
不公平格式合同7篇

不公平格式合同7篇篇1不公平格式合同审查与修改协议甲方(委托方):____________________乙方(服务方):____________________(法律顾问团队)鉴于甲方存在一份格式合同,该合同中存在可能对甲方权益造成不公平对待的条款,因此甲方委托乙方对合同进行审查并提出修改建议。
经双方友好协商,达成以下协议:一、合同审查目的乙方将对甲方提供的格式合同进行详尽审查,包括但不限于合同中的条款内容、法律效力、是否存在对甲方不公情形等。
旨在确保合同的公平性、合法性,维护甲方权益。
二、审查内容乙方将包括但不限于以下几个方面进行审查:1. 合同主体的合法性;2. 合同条款的合规性与合法性;3. 合同内容是否存在不公平、不合理的条款;4. 合同中的免责条款是否符合法律规定;5. 合同中的违约责任与赔偿条款是否合理;6. 其他可能涉及甲方权益的重要内容。
三、审查流程1. 甲方提供格式合同电子版及纸质版给乙方。
2. 乙方在接到合同后的十个工作日内完成初步审查,并出具初步审查报告。
3. 双方根据初步审查报告进行讨论,乙方提出修改建议。
4. 甲方根据修改建议进行修改,并将修改后的合同提交给乙方进行再次审查。
5. 乙方出具最终审查报告,确认合同修改后的公平性、合法性。
四、修改建议与合同调整乙方在审查过程中,如发现合同中存在不公平、不合理的条款,将提出具体的修改建议。
甲方应根据乙方的建议对合同进行调整,以确保合同的公平性和合法性。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容及审查过程中涉及的信息保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
2. 双方应妥善保管与本合同相关的所有资料,并在合同结束后按照有关规定进行销毁或归档。
六、费用与支付1. 甲方需支付乙方一定的服务费用,具体金额双方另行商定。
2. 甲方应按照约定支付日期将费用支付给乙方,支付方式为____________________。
七、违约责任1. 若甲方未按照本协议的约定向乙方提供合同或相关资料,导致乙方无法完成审查工作,甲方应承担相应的违约责任。
29种不公平合同条款及九起格式条款典型案例

29种不公平合同条款及九起格式条款典型案例29种不公平合同条款及九起格式条款典型案例(2012-04-14 00:18:10)转载▼标签:不公平合同格式条款公用事业旅游合同朱应明律师杂谈分类:业务参考山西省公布29种不公平合同条款及九起格式条款典型案例近日,山西省工商局召开新闻发布会,向社会公布了首批29种涉嫌违法的不公平合同格式条款及查处的九起格式条款典型案例。
据了解,在2011年山西省工商行政管理系统开展的整治格式合同,打击“霸王条款”专项执法行动中,全系统共出动执法人员5902人次,出动执法车辆2331车次,检查企业1971户,检查合同9754份,查处合同违法案件1304件,罚款771.25万元,其中查处格式合同违法案件300件,罚款75.11万元,占整个案件总数的23%,备案格式合同达1513份,征集不公平格式条款300条。
合同纠纷呈快速上升趋势,整治格式合同侵权迫在眉睫格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款,目前广泛应用于公用事业、通信服务、有线电视、物业管理、装饰装修、汽车销售、医疗服务、邮政、保险、消费贷款、房地产、经营性培训、旅游、运输、餐饮及其它服务业、大型商场、超市等垄断性行业和具有优势地位的行业之中。
据国家工商总局发布的数据显示,2011年全国工商系统12315受理的投诉纠纷中,合同纠纷占到总投诉的20%,比2010年增长了70%。
在此次公布的格式合同条款中,涉及房地产合同的“若购房者违反合同中的约定之任何条款,开发商有权解除本合同,并有权将所指商品房另行出售,购房者所付定金不予退还”等3种格式条款,公用事业合同中“新入网户必须缴纳100元话费,并定制新增业务包”等12种格式条款均被山西省工商局确定为“霸王条款”。
“从中不难看出,随着市场经济的发展,合同纠纷呈快速上升趋势。
因此在全省进一步开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动,就显得尤为重要和紧迫。
利用合同格式条款侵害消费者权益案案例分析

利用合同格式条款侵害消费者权益案案例分析XXX利用合同格式条款侵害消费者权益案案例分析一:案情事实XXXX年XX月XX日,我局执法人员接消费者举报,对当事人经营产所进行检查,发现位于XX路XX号XXX经营的小家电商店发放的宣传单中有包括“向各位顾客承诺:此广告绝对真实,如本广告不真实,愿赔偿来回车费100元”,“在法律允许范围内本公司拥有最终解释权”等字样,当事人当场无法提供营业执照。
当事人的行为涉嫌违反《福建省实施办法》的有关规定。
2009年11月3日,经报局领导批准予以立案调查。
经查,XXXX年XX月XX日起,当事人在租赁的店面中开始经营小家电商品。
当事人因刚开业不久为促进销售,印制了一批有奖销售广告宣传单用于宣传。
当事人在经营过程中,有消费者依广告上的宣传前往该店购买商品,但觉得该店销售的商品价格虚高,就决定不买,要求当事人按广告上的承诺赔偿车费100元,当事人拒绝支付并声称其拥有最终解释权,并利用广告单中的最终解释权做出对自己有利的解释,侵犯了消费者利益。
据当事人陈述,因刚开业不久,生意不好,销售所得和店内的其他开支相抵,并无利润。
当事人承认上述事实。
二:处理结果根据《福建省实施办法》第六十条:“经营者违反本办法规定,侵害消费者权益,法律、法规已有处罚规定的,从其规定。
法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,并根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以一万元以下的罚款;”的规定,决定对当事人做出如下处罚:1、责令改正上述违法行为;2、罚款人民币3000元。
三:案件分析一、格式条款的认定根据《中华人民共和国合同法》第三十九条第二款“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款”,另根据《福建省实施办法》第二十七条第二款“拍卖须知或者特别约定、销售推介、服务单据、商业广告、通知、声明、店堂告示、购物凭证、数据电文、电话卡、短信息、因特网页面中的条款内容符合要约规定的,视为格式条款”。
什么是“霸王条款”和“霸王合同”.doc

什么是“霸王条款”和“霸王合同”所谓“霸王条款”,就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。
霸王合同,是指普遍侵犯合同制定者相对方权益,减轻或免除制定者方责任或义务,往往同时也违反相关法律规定的格式合同。
什么是霸王条款?什么是霸王合同?霸王条款和霸王合同都严重侵害了群众的利益,那么他们到底是什么呢?请阅读下面的文字了解关于霸王合同和霸王条款。
霸王条款:霸王条款,就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。
霸王条款,确切地说,不是一个法律概念,而只是凝聚了极强烈的感情色彩的一种情绪化表达。
在法学理论中与此相对应的概念是“格式合同”,即为重复使用不经双方协商而预先拟订条款的合同。
一般是指免除或者限制其责任,加重对方责任,排除对方主要权利的合同格式条款。
霸王条款,主要是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等的格式合同、通知、声明和店堂公告或者行业惯例等,它大量存在于消费领域,一些公用企业和依法具有独占地位的经营者,沿袭旧体制下的规定,或仅从行业自身利益出发制定惯例,对消费者权利多方限制,严重侵害广大消费者权益。
霸王合同:霸王合同,是普遍侵犯合同制定者相对方权益,减轻或免除制定者方责任或义务,往往同时也违反相关法律规定的格式合同。
实际上格式合同一词是中性的,只要符合有关法律规定,公平合理,其意义是正面的,会大大提高协商、交易效率,降低交易成本,如果不公平、侵犯相对方权益,减轻制定方责任才称为霸王合同。
对于格式合同,在我国,有的学者称之为标准合同,有的称之为附从合同、定式合同。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
银行信贷合同中不公平格式条款及点评

银行信贷合同中的不公平格式条款可能涉及到不平等的权利义务分配,可能对消费者造成不利影响。
以下是一些可能存在的不公平格式条款及其点评:1. 高额罚息:- 问题点评:一些信贷合同中规定的罚息可能相对较高,对于消费者一旦出现逾期还款可能造成沉重的负担。
- 建议:合理设置罚息标准,避免过高的罚息率,以维护借款人的合法权益。
2. 不透明费用:- 问题点评:部分合同中的费用条款可能过于复杂,难以理解,消费者难以清晰了解实际产生的费用。
- 建议:在合同中明确各类费用的计算方式,确保消费者能够清晰了解实际费用的产生原因。
3. 变更利率的条款:- 问题点评:一些合同可能存在单方面变更利率的条款,可能导致借款人在不知情的情况下面临利率上升的风险。
- 建议:明确双方变更利率的条件,并确保变更过程公正透明,以保障借款人的权益。
4. 提前还款违约金:- 问题点评:一些合同规定的提前还款违约金可能过高,削弱了借款人提前还款的积极性。
- 建议:合理设置提前还款违约金,并确保借款人能够合理选择提前还款的权利。
5. 隐性条款:- 问题点评:一些合同中可能存在隐性条款,消费者在签署时未能完全了解所有条款的内容。
- 建议:确保合同中的条款明确、透明,避免使用过于晦涩或模糊的措辞,以确保消费者的知情权。
6. 不合理的担保要求:- 问题点评:部分合同可能要求消费者提供过于严苛或不合理的担保要求。
- 建议:设置合理的担保要求,确保符合法律法规,并在担保要求上做到公平公正。
消费者在签署银行信贷合同前应仔细阅读合同条款,如有不理解之处可以咨询专业人士或律师。
如果发现不公平的格式条款,可以与银行协商,寻求解决方案,或者向相关监管机构投诉。
保障消费者的合法权益是银行应履行的社会责任。
格式条款无效规则的典型例子

格式条款无效规则的典型例子一、背景与意义在商业活动中,格式条款被广泛应用于各种合同和协议中。
这些格式条款是由一方事先拟定,并在合同订立时未与对方协商的条款。
尽管格式条款能够简化合同订立的程序,提高商业效率,但它们也容易导致合同纠纷。
因此,为了维护公平交易和保护消费者权益,各国法律普遍规定了格式条款无效的情形。
本文旨在通过典型例子,深入剖析这些情形及其在商业实践中的意义。
二、格式条款无效的情形1.违反公平原则当格式条款违反公平原则时,该条款将被认定为无效。
例如,某航空公司规定“航班延误或取消时,旅客不得主张赔偿”,而实际上航空公司拥有更大的选择权和自由度,这显然违反了公平原则。
因此,这条格式条款在实践中被认定为无效。
2.免除自身主要责任当格式条款免除自身主要责任时,该条款也将被认定为无效。
例如,某健身房规定“会员在入会后不得退费”,而实际上该条款明显排除了会员的主要权利,因此被认定为无效。
3.限制对方主要权利当格式条款限制对方主要权利时,该条款同样可能被认定为无效。
例如,某电信运营商规定“用户必须同意在合同期内不得转网”,这显然限制了用户的自由选择权,因此这条格式条款也被认定为无效。
4.涉及违法行为当格式条款涉及违法行为时,该条款显然无效。
例如,某赌博网站规定“用户必须同意参与赌博活动”,由于赌博行为在我国是违法的,因此这条格式条款在实践中被认定为无效。
5.含糊不清或歧义当格式条款含糊不清或存在歧义时,也容易引发争议和纠纷。
因此,这些条款可能被认定为无效。
例如,某超市规定“商品售出后不得退换”,但由于没有明确说明哪些商品属于例外情况,导致消费者产生歧义。
因此,这条格式条款在实践中被认定为无效。
三、对商业实践的启示1.重视格式条款的合法性和公平性商业实践中,企业应重视格式条款的合法性和公平性。
在拟定格式条款时,应遵循相关法律法规和公平原则,确保条款内容合法、合理、明确。
同时,企业应充分考虑对方的权益和利益,避免出现限制对方权利或免除自身责任的条款。
不平等合同范本

不平等合同范本什么是不平等合同?不平等合同是指合同中的一方在经济、法律或其他方面拥有明显优势,而另一方则处于劣势地位,导致双方在权利和义务上存在明显不公平的合同。
这种合同可能会对处于劣势地位的一方造成不利影响,甚至会剥夺他们的合法权益。
不平等合同的特点1. 合同条款不公平:合同中的条款可能对一方有利,而对另一方不利。
例如,一方可能拥有更多的权利,而另一方则承担更多的义务。
2. 信息不对称:一方可能拥有更多的信息,而另一方则处于信息劣势地位。
这可能导致处于劣势地位的一方无法做出明智的决策。
3. 经济实力悬殊:一方可能拥有更强的经济实力,能够在合同谈判中施加更大的压力。
4. 法律地位不平等:一方可能在法律上更有优势,能够利用法律手段来维护自己的权益,而另一方则处于不利地位。
不平等合同的危害1. 损害公平原则:不平等合同违背了公平原则,使得一方能够获得不公平的利益,而另一方则受到损失。
2. 限制竞争:不平等合同可能限制竞争,使得处于劣势地位的一方无法与优势方竞争,从而影响市场的正常运作。
3. 剥夺合法权益:不平等合同可能剥夺处于劣势地位一方的合法权益,例如,合同中的不公平条款可能导致他们无法获得应有的报酬或赔偿。
4. 社会不稳定:不平等合同可能引发社会不稳定,因为处于劣势地位的一方可能会感到不满和不公平,从而引发社会冲突。
如何避免不平等合同1. 平等协商:在签订合同之前,双方应该进行平等的协商,确保合同条款公平合理。
2. 了解合同内容:双方应该仔细阅读合同条款,了解自己的权利和义务,以及可能面临的风险。
3. 寻求专业帮助:如果双方在合同条款上存在争议,可以寻求专业法律或咨询机构的帮助。
4. 注意合同的合法性:合同应该符合法律法规的规定,否则可能会被认定为无效。
5. 谨慎签订合同:在签订合同之前,双方应该谨慎考虑,确保自己能够履行合同义务。
不平等合同是一种不公平的合同,可能会对一方造成不利影响。
双方在签订合同之前应该进行平等协商,了解合同内容,寻求专业帮助,注意合同的合法性,并谨慎签订合同,以避免不平等合同的出现。
合同格式条款违法案例

合同格式条款违法案例
以下是一些合同格式条款违法的案例:
1. 不公平的合同条款:一家电信公司签订的合同中,包含了一些不公平的条款,比如要求用户支付高额的违约金,而不提供合理的解决方案。
这种合同条款违反了《消费者权益保护法》中关于保护消费者权益的规定。
2. 欺诈性合同条款:一家投资公司签订的合同中,含有一些欺诈性的条款,比如承诺高回报率但没有明确风险提示,或者隐瞒了一些重要信息。
这种合同条款违反了《合同法》中关于充分、真实、明确的规定。
3. 强制性合同条款:一家银行签订的合同中,包含了一些强制性的条款,如要求客户授权银行自行修改合同内容。
这种合同条款违反了《合同法》中关于自由意思表示和平等主体地位的规定。
4. 违反公序良俗的合同条款:一家餐厅签订的就餐合同中,包含了一些违反公序良俗的条款,比如明确规定不承担食品安全责任,或要求顾客在发生纠纷时不得向法院寻求解决。
这种合同条款违反了《民法总则》中关于公序良俗的规定。
这些案例表明,合同中的条款应当遵循相关法律的规定,满足公平、真实、明确的要求,不得损害消费者权益或违反公序良俗。
如若发现以上违法行为,当事人可以向有关部门投诉或寻求法律救济。
不公平格式合同条款

不公平格式合同条款是指那些在合同中预先由一方(通常是企业或服务提供商)设定,而另一方(通常是消费者或客户)只能接受或拒绝的条款。
这些条款往往对制定方有利,而对接受方不利,违反了公平原则。
以下是一些常见的不公平格式合同条款:
1. 免责条款:合同中可能包含免除制定方责任的条款,例如,对于因产品或服务缺陷导致的责任,制定方可能要求免责。
2. 限制责任条款:合同可能限制制定方因违约、疏忽或其他原因对接受方造成的损害的责任。
3. 排除权利条款:合同可能排除接受方在法律上本应享有的权利,例如,排除消费者要求赔偿的权利。
4. 强制仲裁条款:合同可能要求任何纠纷必须通过仲裁解决,而非通过法院诉讼,这可能导致接受方在纠纷解决过程中处于不利地位。
5. 不公平的违约条款:合同可能对违约行为设置不合理的惩罚或赔偿金,使接受方在违约时面临过重的经济负担。
6. 单方面变更条款:合同可能允许制定方单方面变更条款,而不需要接受方的同意。
7. 隐私权侵犯条款:合同可能包含侵犯接受方隐私权的条款,例如,未经同意收集和使用个人信息。
8. 不合理的费用和罚款:合同可能包含不合理的费用和罚款条款,这些条款可能对接受方造成额外的经济负担。
在许多国家和地区,法律对不公平格式合同条款有明确的限制。
例如,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
合同格式条款违法案例

合同格式条款违法案例在商业活动中,合同是约束各方权益的重要法律文件。
为了保障交易的公平合理,合同必须符合法律规定,并遵循一定的格式条款。
然而,在现实生活中,仍然存在一些合同格式条款违法的案例。
本文将以实际案例为例,探讨合同格式条款违法的问题,并分析其影响和解决办法。
案例一:购物网站“X”合同中的霸王条款某购物网站“X”在其用户协议中,设置了一条霸王条款:一旦用户购买商品后发生交易纠纷,可以由“X”自行决定解决方案,并有权扣除双方交易金额的20%作为调解费用。
这一条款明显违反了合同法的相关规定,侵害了用户的合法权益。
首先,根据《中华人民共和国合同法》,合同应当遵循公平、平等和自愿原则。
霸王条款强制用户接受网站的自行决定,缺乏用户的自主选择权,显然违反了自愿原则。
其次,合同中的条款必须符合平等原则,即各方在缔约时应当具备平等的地位。
然而,“X”网站作为经营者,利用其垄断地位,无论用户是否同意该条款,均无法对其进行有效的议价和修改,严重违反了平等原则。
对于这种违法合同条款,用户可以采取以下解决办法。
首先,用户可以向购物网站提出异议,要求修改或删除该违法条款。
若购物网站拒绝变更条款,用户可以向相关监管机构投诉,并寻求法律援助。
合同法规定,对于违法合同条款,受害方有权要求无效,并可以依法要求赔偿损失。
案例二:租赁合同“Y”公司的违法条款某购房中介公司“Y”在租赁合同中设置了一项违法条款:租户在租约期满后必须继续与“Y”公司签订新的租赁合同,否则需要支付高额违约金。
这一条款无疑侵犯了租户的法定权益,违反了《中华人民共和国合同法》相关规定。
首先,根据合同法的规定,当事人可以自由选择是否继续履行合同,不存在违约。
而“Y”公司设置的违约金条款,无疑对租户的自由选择权进行了限制,违反了法律规定。
其次,合同格式条款应当尊重当事人的权利平等原则,双方在订立合同时应具备平等的地位。
然而,“Y”公司作为租房中介,占据较强的市场地位,租户缺乏议价能力和选择权,无法对合同条款进行任何修改,违反了平等原则。
格式条款无效的情形的案例

格式条款无效的情形的案例
在商业交易中,格式条款是常见的合同条款,它们通常以标准格式出现,针对性不强,通常不会被当事人仔细阅读。
然而,有时候,这些格式条款可能无效,因为它们可能违反法律规定或者不公平。
下面是一些相关的案例。
1. 消费者购买产品时,商家在合同中将退款期限设置为非常短的时间,比如只有24小时。
法律规定,消费者应该有足够的时间检查产品并决定是否要退货,因此这样的条款是无效的。
2. 一家公司使用了一份标准合同,其中包括了一个违反反垄断法的条款。
因为这个条款违反了法律规定,所以整个合同被认为是无效的。
3. 一份租赁合同中包括了一个条款,要求租客必须每个月支付额外的费用,这个费用并不是租金,而是“服务费”。
然而,这个服务费并没有详细说明它的具体内容,租客也没有选择是否要使用这些服务。
因此,这样的条款被认为是违法和无效的。
4. 一份标准的雇佣合同中包括了一个条款,要求员工在离职后不能在同行业工作。
这样的条款被认为是不公平的,因为它会限制员工的就业机会,因此被视为无效。
总之,格式条款并不总是有效的,有时它们可能会违反法律或者不公平。
当一份合同中的任何一项条款被认为是无效时,整个合同可能被视为无效。
因此,当你签署任何合同时,一定要仔细阅读并确保其中的所有条款都是合法和公平的。
格式合同存在不合理条款如何处理

格式合同存在不合理条款如何处理⽣活中存在着⼤量的标准合同,这些合同与⼈们的⽣活密切相关。
⽽标准合同的免责条款中存在着许多不合理性,它严重地损害了消费者的利益,影响了交易的公平与安全,成为我国市场经济发展中亟待解决的现实问题。
本⽂介绍了旅游格式合同存在不合理条款的解决办法,仅作参考。
格式合同存在不合理条款如何处理为了抑制或是防⽌旅游格式合同中的“不公平”条款,最好的办法就是提⾼做出此⾏为选择的机会成本。
根据经济学原理,如果做某件事情的机会成本提⾼了,那他选择做这件事情的可能性就会降低。
具体⽽⾔,就是要从各⽅⾯增加对“不公平”条款的禁⽌性规定,加重对订⼊“不公平”条款⾏为的处罚,并使这种处罚⾜以抑制⾏为⼈的这种冲动,从⽽达到其在制定格式合同时能够⾃觉地剔除损害⾏为相对⼈利益的条款。
1、⽬前我国对旅游格式合同中“不公平”条款的制约。
⽬前我国对格式条款的规制主要体现在⽴法和⾏政两⼤⽅⾯。
我国⽴法多层次多⽅位对格式合同的“不公平”条款作了规制,这从我国相关规定及《中华⼈民共和国》第5条、第39条、第40条、第41条、第54条等规定可见⼀斑。
这些规定主要涉及两个⽅⾯:⼀是格式条款的法律效⼒问题。
“提供格式条款⼀⽅免除其责任、加重对⽅责任、排除对⽅主要权利的,该条款⽆效。
”这是格式条款绝对⽆效的情形。
此外,合同法和其他法律关于合同⽆效的⼀般规定也适⽤于格式条款。
另外,我国的《旅游》第条也规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告⽰等⽅式做出对消费者不平等、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任;格式合同、通知、声明、店堂告⽰等含有前款所列内容的,其内容⽆效”。
⼆是对格式合同的解释问题。
我国《合同法》第41条规定:“对格式条款的理解发⽣争议的,应当按照通常理解予以解释。
对格式条款有两种以上解释的,应当做出不利于提供格式条款⼀⽅的解释。
格式条款和⾮格式条款不⼀致的,应当采⽤⾮格式条款”。
工商分局合同格式条款专项整治工作汇报

工商分局合同格式条款专项整治工作汇报自全区工商系统开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动以来,分局紧紧围绕区局的的部署安排,明确责任,狠抓落实,做到了部署早、行动快、力度大、实效好。
按照区局《通知》要求,现将分局开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动工作汇报如下:分局的主要做法:领导重视,周密部署,精心组织。
为深入落实全国工商系统利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动电视电话会议精神,按照区局《全区工商系统开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动实施方案》的部署要求,分局迅速制定实施方案,成立专项整治行动工作领导小组,由书记、局长任组长,突出整治重点,细化整治措施,实行主要领导亲自抓,分管领导重点抓,各业务科室各负其责、协作配合,做到任务分解到项、责任到岗、落实到人,集中时间,集中人力,统一行动,齐抓共管。
在今年企业年检动员大会上,与参会企业共同学习利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动电视电话会议精神,向260多家参会企业宣传学习了开展利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动实施方案、下发了格式条款合同备案通知和开展第三届"守合同重信用"活动动员,并在经济区服务平台下发了整治通知,多渠道进行动员。
加强培训,广泛宣传,营造氛围。
为了保证专项治理活动的顺利进行,特别是提高监管责任人员的监管执法能力,分局于3月26日举办了辖区责任片区专管员培训,对会议精神进行详细传达,明确责任区职责;并邀请区局双反局张庆溪副局长对执法人员进行了专题执法办案培训讲座,结合典型案例讲解如何依据各项法律、法规查处与百姓密切相关的经济、生活领域的各类违法、违规行为,使大家明确了格式条款认定的依据和方法,初步了解和掌握了法律法规有关格式条款的规定和监管方式,为开展专项治理奠定了基础。
同时,利用开发区电视台、维泰时讯等新闻媒体及时宣传报道专项整治情况,营造专项整治氛围,扩大专项整治的社会影响,让广大经营者和消费者积极参与到整治行动中来。
任何一方免除自身责任、加重对方责任、排除对方主要权利的不公平、不公正格式条款

任何一方免除自身责任、加重对方责任、排除对方主要权利的不公平、不公正格式条款1.引言1.1 概述概述在商业和法律领域,合同是确保各方权益的重要工具。
然而,有些合同中存在一些不公平、不公正的格式条款,这些条款可能免除一方的责任、加重对方的责任,或者排除对方的主要权利。
这些条款违背了公平原则,不仅对合同当事方的利益产生不利影响,也可能损害商业关系的稳定性。
本文旨在探讨任何一方免除自身责任、加重对方责任、排除对方主要权利的不公平、不公正格式条款所带来的问题,并提出相应的解决方法。
首先,我们会强调不免除自身责任的原则,解释其重要性,并分析不公平、不公正格式条款对任何一方的影响。
接着,我们会讨论不加重对方责任的原则,解释其重要性,并探讨不公平、不公正格式条款对对方责任的加重。
最后,我们将探讨不排除对方主要权利的原则,解释其重要性,并分析不公平、不公正格式条款对对方主要权利的排除。
通过对这些问题的深入分析,我们将总结不公平、不公正格式条款对合同当事方利益的影响,强调需要避免使用此类条款,并提出改善合同中的条款的建议。
此外,我们还将简述未来研究方向,探讨进一步研究不公平、不公正格式条款的必要性,并提出可能的研究方向。
本文的目的在于提高人们对不公平、不公正格式条款的认识,并促进更加公正合理的商业和法律环境的形成。
只有通过建立公平、平等和诚信的合同关系,我们才能确保各方的利益得到有效保障,促进经济的健康发展。
1.2文章结构1.2 文章结构本文将分为三个主要部分:引言、正文和结论。
- 引言部分将简要介绍不公平、不公正格式条款的概念和背景,以及本文的目的和重要性。
- 正文部分将围绕不免除自身责任的原则、不加重对方责任的原则和不排除对方主要权利的原则展开讨论。
- 在不免除自身责任的原则部分,将解释不免除自身责任的重要性,并分析不公平、不公正格式条款对任何一方的影响。
- 在不加重对方责任的原则部分,将解释不加重对方责任的重要性,并探讨不公平、不公正格式条款对对方责任的加重。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
29种涉嫌违法的不公平合同格式条款
1.涉及房地产合同中的3种“霸王条款”:“若购房者违反合同中的约定之任何条款,开发商有权解除本合同,并有权将所指
商品房另行出售,购房者所付定金不予退还”、“商品房所在的楼宇的外墙面使用权不属于买受人,买卖双方同意屋顶和外墙面广告权、会所、设施及其他卖方投资建造的经营性房产和设施权益属于出卖方”、“开发商如延期交房违约金为0.1%,购房者延期付款违约金为10%”等。
2.涉及物业服务合同中的5种“霸王条款”:“办理入住手续时,水、电、热、气等代收费用及物业费一并交齐,否则不给钥匙,不得入住装修”、“在指定停车场停放自行车、电动车、摩托车、轿车等各种车辆收费,但不作保管,车辆损毁、损坏或丢失以及车内物品丢失均由车主自己承担责任”等。
3.涉及商业零售(以商场、超市为主)合同中的8种“霸王条款”:如超市规定,“寄物柜属于服务性质,商场不负责保管及赔偿责任”、“本店商品一经售出,概不退换;特价、降价、处理、打折商品,不予退换;促销商品售出概不退换,降价商品不实行‘三包’”、商家在促销、广告、购物卡或优惠券中写明“最终解释权归商家”、“换货时,商品包装必须完好,附件必须齐全,否则不予‘三包’”等。
4.旅游合同中的1种“霸王条款”:“旅游者因病发生费用自理,如遇意外事故造成乙方伤害的,甲方负责通知保险公司立案,甲方不承担任何保险公司赔偿的我保险金额以外的费用。
”
5.公用事业合同中的12种“霸王条款”:如移动电话《入网协议》中规定:“因欠费等原因被甲方(运营商)停机期间,消
费者应照常交纳每月的基本月租费。
运营商对网络采取扩容导致消费者通信中断,号码变更等而造成的损失,运营商不承担违约赔偿责任”、“新入网户必须缴纳100元话费,并定制新增业务包”、电话充值卡上标明“请在截止日期前充值,逾期将被视为放弃卡上金额”、通信公司办理入网业务时“必须办理彩铃和流量等捆绑业务”、国内特快专递邮件详情单使用须知中“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按邮政部门规定的标准赔偿,对其他损失或间接损失不承担赔偿责任”等。
九起格式条款典型案例
1.阳泉市吉祥大药房西河药店在格式条款中排除消费者权利行为案
阳泉市吉祥大药房西河药店于2011年5月起,为顾客办理会员卡400张,会员卡第3条内容为“本公司有权随时更改或终止此卡的使用,吉祥大药房(连锁)保留对会员权益的解释权”。
该条款排除了消费者权利行为,属于“霸王条款”。
工商部门依据《合同违法行为监督处理办法》对其作出罚款500元的行政处罚。
2.中国移动盂县分公司利用套餐服务设定最低消费案
2011年4月,中国移动盂县分公司推出的“神州行系列套
餐”服务中设定了包月费,消费者在选择套餐时,当月所发生的话费额如达不到包月费标准的,也按包月费扣除,即包月费为最低消费。
同时,在3G业务服务协议书中指出:“甲方在签约期内不得报停、销号、过户、变更品牌,以及不得将手机与绑定的手机号码分离使用,否则乙方不再赠送话费”。
该条款侵害了消费者应有的自主选择权,属于“霸王条款”。
阳泉工商局依法对其处以3000元罚款。
3.介休家家利购物广场利用格式合同排除消费者解释合同权利案
2011年4月,介休家家利购物广场太谷分公司在其销售的福利卡背面使用说明中标明“此卡解释权归家家利超市”,属于合同违法行为。
县工商局对当事人作出责令其改正上述违法行为,并处罚金5000元。
4.中国电信中阳分公司格式合同未备案案
2010年4月,中阳县工商局执法人员对中国电信股份有限公司中阳分公司进行检查,发现该公司在经营活动中使用的“5元小区通、9元小区通、39元畅聊、69元畅聊、89元畅聊”五种资费套餐属格式合同,均未在工商部门作备案登记,工商机关向该公司下达了责令改正通知书,限期改正。
当事人逾期未改正上述违法行为,工商机关对当事人作出罚款1.5万元的行政处罚。
5.长治县自来水公司与客户签订存在霸王条款合同案
2011年5月9日,工商执法人员发现,长治县自来水公司正在使用的《供用水协议》中含“用水方不得以任何理由、任何方式拒付水费”的条款,该规定剥夺了消费者在与供水公司形成的买卖关系中公平交易的权利,属于“霸王条款”。
长治县工商局依法责令当事人改正违法行为,并处罚金3000元。
6.阳泉市扬帆旅行社利用不平等合同格式条款侵害消费者权益案
2010年3月以来,阳泉市扬帆旅行社印制商业广告,其中含“在不减少景点的情况下,旅行社有权调整行程”、“如有自愿离团或放弃旅游项目的,本公司不予退费”等内容。
当事人以商业广告的形式设定了免除自身责任、加重消费者责任的不平等格式条款的行为,工商机关对当事人依法予以警告,并处罚金500元。
7.长治市城区贵人鸟体育用品店以格式合同形式免除责任案
2011年8月17日,该店使用的零售小票背面售后说明中含“……标明‘处理鞋’或‘特价鞋’的不实行三包”等字样。
当事人以格式合同的形式免除其对所销售商品应当承担的“三包”责任的行为属于违法行为,长治市工商局城区分局依法责令当事人立即改正违法行为,并处罚金500元。
8.中国人寿方山营销部使用保险格式条款未办理合同格式条款备案案
2011年3月1日,方山县工商局在执法检查中发现中国人寿保险股份有限公司方山营销服务部使用的“福禄金樽”保险格式条款未办理合同格式条款备案登记。
遂对其发出责令改正通知书,限期改正。
当事人逾期未改正,该局依法对该单位做出责令限期备案,并处5000元罚款。
9.长治市今成房地产开发有限公司利用合同格式条款免除自身责任、排除消费者权利违法行为案
长治市今成房地产开发公司在其开发的“今尚城”房地产售楼处于2010年7月份开始,以“今尚城内部认购书”形式对外与购房者签订合同,截至查获时,共签约80份,并按每套商品房收取定金3万元至5万元不等,共收取定金约300万元,其认购书的内容仅规定了消费者(购房者)的违约责任,而对经营者(该房地产公司)自身的违约责任只字未提,并且排除了消费者的一些权利。
工商机关责令当事人立即停止使用格式条款合同,并处罚金2万元。