大学生人际关系与沟通技巧
大学生成才的社交技巧与人际关系
大学生成才的社交技巧与人际关系社交技巧与人际关系对大学生的发展至关重要。
在大学阶段，如何与他人建立良好的互动关系，争取更多的学术合作机会和人际资源，将对个人的学习、成长和未来的职业发展产生重大影响。
本文将探讨一些大学生成才的社交技巧和建立健康人际关系的方法，以帮助大学生更好地融入大学生活，提升自己的人际交往能力。
第一部分：积极主动的态度在大学中，成功地与他人建立关系需要一种积极、主动的态度。
首先，大学生应该从自身出发，树立自信心和自尊心。
有自信心的人更容易与他人交流，并在互动中展现自己的优势。
同时，大学生还需要展示出友善和开放的一面，主动参与社团活动、学术讨论和志愿者服务等，以扩大自己的社交圈子。
积极主动的态度将帮助大学生成为更加开朗自信的人，有利于在人际交往中取得成功。
第二部分：有效的沟通技巧在与他人建立联系和交流时，拥有良好的沟通技巧是至关重要的。
首先，大学生应该注重学习和提升自己的口头表达能力。
良好的口头表达能力不仅可以使自己与他人更好地沟通，还可以提高个人的说服力和影响力。
其次，大学生应该学会倾听和尊重他人的意见和观点，不轻易打断别人的发言，并给予积极的反馈。
此外，适当运用非语言沟通手段，如眼神交流和肢体语言，能够更好地传达自己的意图和情感。
第三部分：建立互惠互利的人际关系一种良好的人际关系是建立在互惠互利的基础上的。
大学生应该学会尊重他人的权益和利益，并在与他人的交往中寻求互惠互利的机会。
例如，在学术合作中，大学生可以与同学共同探讨问题、互相引荐相关的研究资源，从而实现共同进步和提高。
此外，大学生还可以主动帮助他人，通过提供帮助和支持来建立良好的人际关系。
互惠互利的人际关系有助于大学生成为更具影响力的人，并为个人的成长和发展打下坚实的基础。
第四部分：处理冲突和困难在人际交往的过程中，难免会遇到一些冲突和困难。
大学生成才的关键之一就是学会处理这些问题。
首先，大学生应该学会以积极的心态看待问题，并主动解决困难。
大学生如何建立良好的人际关系8个实用技巧分享
大学生如何建立良好的人际关系8个实用技巧分享作为一名大学生，建立良好的人际关系是至关重要的。
无论是在学业上还是在人生发展中，都需要与他人建立良好的互动与合作关系。
然而，对于许多大学生来说，如何建立良好的人际关系仍然是一个挑战。
在本文中，我将分享八个实用的技巧，帮助大学生们轻松建立起良好的人际关系。
第一，积极参与校园活动。
大学是一个充满机会的地方，有许多校园组织和活动可以参与。
积极投身于这些活动，不仅可以拓宽人际交往的圈子，还能提升自己的社交能力和组织能力。
参加社团、加入学生会或参与志愿活动，都是建立人际关系的绝佳机会。
第二，主动与他人建立联系。
在大学中，很多人都像你一样想要交朋友。
因此，不要害怕主动去结识新的朋友。
可以寻找共同话题，主动与同学或室友交流，或者参加一些聚会和活动，通过互动建立起友谊。
第三，热心帮助他人。
帮助他人是建立人际关系的重要一环。
当你愿意伸出援手，给予他人帮助时，不仅能够树立良好的形象，还能增进彼此之间的了解和友谊。
可以主动与同学合作，帮助解答问题，共同学习进步。
第四，学会倾听与表达。
与他人相处时，倾听是非常重要的技巧。
不仅要倾听对方的意见和建议，还要通过倾听了解对方的需求和感受。
同时，也要学会表达自己的想法和感受，与他人进行积极的沟通。
第五，尊重他人的观点和意见。
每个人都有自己独特的观点和经历，应该尊重并接受不同的意见和观点。
在与他人交流时，要保持开放的心态，不要轻易批评和贬低他人，要以尊重的方式进行讨论和辩论。
第六，建立良好的团队合作能力。
在大学生活中，团队合作是难以避免的。
与他人合作时，要发挥自己的优势，充分借鉴他人的专长，全力以赴完成任务。
通过与他人的合作，不仅可以取得更好的成绩，还能建立起互相信任的关系。
第七，关心和体贴他人。
关心和体贴是建立人际关系的重要因素。
了解他人的需要和困难，并在能力范围内给予帮助和支持，可以加深彼此之间的情感联系。
可以在生日时送上小礼物，或者在他人遇到困难时主动提供帮助。
如何应对大学生的人际关系问题
如何应对大学生的人际关系问题大学生时期是一个人性格形成和社会交往能力培养的重要阶段。
在这个阶段，大学生常常面临着人际关系问题，如与同学相处、与室友共处、与老师沟通等。
如何应对这些人际关系问题，建立良好的人际关系，对于大学生的成长和发展至关重要。
本文将从几个方面探讨如何应对大学生的人际关系问题。
一、积极主动交往大学是一个充满机会的地方，无论是课堂上还是社交活动中，大学生都有许多机会认识新朋友。
因此，要积极主动地交往，主动参加各种社团活动、校园组织，并主动与同学展开交流。
只有拓宽自己与他人的接触面，才能建立更多的人际关系，提升自己的社交能力。
二、倾听与尊重在与他人交往的过程中，倾听对方的观点和意见是非常重要的。
学会倾听他人的需求和想法，不仅能够建立良好的人际关系，还能够获得更多的信息和知识。
同时，要尊重他人的感受和意见，不要轻易妄加批评和评判，保持谦和的态度。
尊重他人的独立性和个人空间是建立良好人际关系的基础。
三、解决冲突的技巧在人际关系中，冲突是难以避免的。
但如何正确处理和解决冲突，决定了关系是否能够得到改善与维护。
当遇到冲突时，首先需要冷静思考，分析冲突的原因，并寻找解决问题的方法。
在解决冲突的过程中，要保持理智和冷静，避免情绪化的言行，寻求双方的共同点，并寻求妥协的办法。
只有通过积极的沟通和解决问题的态度，才能解决人际关系中的冲突。
四、培养情绪管理能力大学生时期，由于学习、生活和社交的各种压力，情绪管理成为了一个重要的能力。
情绪管理包括情绪的自我调控和情绪的表达方式。
在处理人际关系的时候，要学会控制自己的情绪，尽量保持冷静和理智，不要将情绪带入到交往中。
同时，也要学会适当地表达自己的情绪和需求，避免过于内敛或过于冲动，找到适当的方式与他人沟通和交流。
五、寻求帮助与支持在解决人际关系问题的过程中，有时候我们会遇到一些困难和难以解决的情况。
这时候，我们可以主动寻求他人的帮助与支持。
可以与导员、辅导员或心理咨询师进行交流和咨询，寻求他们的建议和指导。
大学生活中的人际关系与沟通技巧
大学生活中的人际关系与沟通技巧大学生活是人生中一个重要的阶段，这个阶段不仅涉及到学业，更重要的是人际关系和社交技巧的培养。
在大学生活中，我们将会遇到各种各样的人，与他们相处良好并建立良好的人际关系对于我们的成长和发展至关重要。
在此，我将与大家分享一些在大学生活中建立良好人际关系和有效沟通的技巧。
一、尊重与理解在人际关系中，尊重和理解是非常重要的。
每个人都有自己的观点、价值观和经历，我们应该尊重和理解他们。
当与同学、室友或老师交流时，我们要倾听对方的观点，不要随意批评或争吵。
我们可以通过积极的沟通和真诚的表达建立起互相尊重和理解的关系。
二、倾听与表达在学术和社交活动中，有效的沟通的一个重要方面是倾听与表达。
当我们与他人交流时，要保持积极的姿态，学会倾听对方的想法，并用恰当的方式表达自己的观点。
不要只顾自己说话而不给别人提供表达意见的机会。
同时，发言时要注意用简洁明了的语言，避免产生歧义，以确保信息的准确传达。
三、主动与参与在大学中，积极参与各种社交活动和课程是培养人际关系和沟通技巧的重要途径。
通过参与社团、学术讨论和志愿者活动，我们能够结识更多的人，增加交流机会，丰富自己的社交圈子。
此外，主动与同学合作和参与团队项目可以培养合作能力和团队精神，从而更好地与他人合作和相处。
四、解决冲突与建立和谐在大学生活中，相互之间难免会产生意见分歧或冲突。
然而，对待冲突的态度和处理方式至关重要。
首先，我们要冷静下来，不要情绪化地反应。
然后，我们可以通过私下沟通来解决问题，找到共同的解决方案。
在处理冲突时，保持友好和谦虚的态度，以避免恶化情况并保持和谐。
五、多元文化与包容心态大学是一个汇聚各地学子的地方，我们将会遇到来自不同文化背景的人。
在面对多元文化的环境时，我们应该保持开放和包容的心态。
了解和尊重不同文化的习俗和价值观将有助于建立良好的人际关系。
通过与不同文化背景的人交流，我们可以拓宽自己的视野，增加对世界的理解和感受。
如何在大学生活中培养良好的人际交往技巧
如何在大学生活中培养良好的人际交往技巧大学是人生中非常重要的一个阶段，不仅是学习知识的场所，也是培养人际交往能力的关键时期。
良好的人际交往技巧对于大学生的个人成长、学业发展以及未来的职业道路都有着至关重要的影响。
那么，如何在大学生活中培养良好的人际交往技巧呢？首先，要学会主动沟通。
在大学校园里，我们会遇到来自不同地区、不同背景的同学。
不要总是等待别人来主动与你交流，要勇敢地迈出第一步。
比如，在课堂上主动与邻座的同学打招呼，交流对课程内容的看法；在宿舍里，主动和室友分享自己的经历和想法。
主动沟通能够让别人更好地了解你，也为建立良好的关系打下基础。
保持真诚和尊重是人际交往的基石。
与人交往时，要以真心对待他人，不要虚伪做作。
真诚地表达自己的感受和观点，同时也要尊重别人的意见和选择。
当与他人产生分歧时，不要急于争论或强行让对方接受自己的观点，而是耐心倾听，理解对方的立场。
比如，在小组讨论中，即使对其他同学的方案有不同看法，也要用平和、理性的方式提出建议，尊重每个人为小组付出的努力。
学会倾听也是一项重要的人际交往技巧。
很多时候，我们过于急于表达自己，而忽略了倾听他人的声音。
在与同学交流时，要集中注意力，认真聆听对方说话，给予对方眼神交流和适当的回应，比如点头、微笑或者简短的附和。
通过倾听，我们能够更好地理解对方的需求和情感，从而建立更深入的连接。
提高语言表达能力对于良好的人际交往也十分关键。
清晰、准确、有条理地表达自己的想法能够让别人更容易理解你。
可以多参加一些演讲、辩论或者读书分享活动，锻炼自己的表达能力。
同时，也要注意语言的文明和礼貌，避免使用粗俗、冒犯性的词汇。
另外，要学会换位思考。
在与人交往中，尝试站在对方的角度看问题，设身处地地为他人着想。
比如，当室友因为生病而情绪低落时，不要觉得他是在无理取闹，而是想想如果自己生病时会希望得到怎样的关心和照顾。
这样能够增进彼此的理解和包容，减少矛盾和冲突。
积极参与社交活动是拓展人际关系的有效途径。
大学生如何正确处理人际关系
1. 积极参与社交活动：大学生要积极参加校内外的社交活动，包括学术交流、志愿者活动、校园组织等，以扩大自己的社交圈子。
2. 尊重他人：与他人交往时，要尊重对方的意见、观点和价值观，避免嘲笑或贬低他人。
3. 倾听和关心他人：对别人的要求、问题和困难给予耐心倾听和关心，积极提供帮助和支持。
4. 建立良好的沟通方式：大学生应该学习有效的沟通技巧，包括倾听、表达清晰、尊重对方等，以建立良好的沟通关系。
5. 避免八卦和谣言：不参与八卦和传播谣言的行为，以免伤害他人的利益和声誉。
6. 管理情绪：在人际交往中，大学生需要学会管理自己的情绪，保持积极的态度和良好的情绪状态，以避免因情绪波动而影响人际关系。
7. 懂得妥协和处理冲突：在人际关系中难免会出现冲突和不同意见，大学生应该学会妥协和寻求解决问题的方法，以和平和谐地处理冲突。
8. 诚信为本：建立诚信的人际关系，不撒谎、不欺骗、不背叛他人的信任，以树立自己的良好声誉。
9. 养成良好的交往习惯：保持守时、守信和尊重他人的习惯，培养良好的人际交往素养。
10. 关注自己的发展：大学生要注重自身的成长和发展，在与他人交往的过程中，努力提升自己的能力和素质，以更好地适应社会的需求。
大学生人际交往5大技巧
大学生人际交往5大技巧人际交往对于大学生来说非常重要，它不仅可以帮助我们建立良好的人际关系，还能提升我们的社交能力。
以下是一些大学生人际交往的五大技巧。
1. 积极倾听：倾听是一种重要的沟通技巧，它可以表明我们对他人的关注和尊重。
当与他人交谈时，要专注于对方的话题，不要中断或打断对方，同时展示出真诚的兴趣。
通过积极倾听，我们可以更好地理解对方的想法和感受，建立起良好的沟通基础。
2. 保持真诚：在人际交往中，诚实和真诚是非常重要的品质。
我们应该保持真实的态度，不做虚伪的表演或夸大自己。
诚实和真诚让人们对我们产生信任，并能建立起真正的友谊和合作关系。
在与同学、老师和其他人交往时，要坦率地表达自己的观点和感受，同时也要尊重他人的意见。
3. 积极参与：积极参与是建立良好人际关系的关键。
大学生可以参加各种社团、活动和志愿者工作来扩大自己的社交圈子。
积极参与可以帮助我们结识更多的人，拓宽自己的视野，并且提供了展示自己才能和技能的机会。
与他人一起参与活动不仅可以增加经验，还能培养团队合作和交流能力。
4. 学会感恩：在人际交往中，我们应该学会感恩和赞赏他人。
当别人给予我们帮助或做出好的事情时，要及时表达自己的感激之情。
我们可以写一封感谢信、送一份小礼物或口头表达谢意。
感恩的态度能够增进我们与他人的情感联系，形成一种良好的互助关系。
5. 处理冲突：人际交往中难免会出现冲突和矛盾。
当遇到冲突时，我们应该冷静思考，尽量避免情绪化的回应。
找到解决问题的途径，可以通过沟通、妥协或寻求第三方的帮助等方式来化解冲突。
处理冲突时，要保持尊重和理解对方的立场，以达到和谐的解决方式。
通过运用这五大技巧，我们可以提高自己的人际交往能力，并建立起良好的人际关系，为大学生活增添色彩和乐趣。
大学生如何培养良好的人际交往技巧
大学生如何培养良好的人际交往技巧大学，是人生中重要的成长阶段，不仅要学习专业知识，更要学会与人交往。
良好的人际交往技巧对于大学生的个人发展、心理健康以及未来的职业道路都有着至关重要的影响。
那么，大学生应该如何培养良好的人际交往技巧呢？首先，要学会积极主动地与人交流。
在大学校园里，有来自不同地区、不同背景的同学，这为我们提供了丰富的交流机会。
不要总是等待别人来主动与自己搭话，而是要勇敢地迈出第一步。
比如，在课堂上主动向旁边的同学请教问题，参加社团活动时积极与新成员打招呼，或者在宿舍里主动与室友分享自己的经历和想法。
通过主动交流，能够让别人更容易了解自己，也能更快地建立起新的人际关系。
保持真诚和友善是建立良好人际关系的基础。
与人交往时，要以真心对待他人，不要虚情假意或者敷衍了事。
真诚地关心别人的生活、学习和感受，当同学遇到困难时，主动提供帮助；当朋友取得成绩时，真心地为他们感到高兴。
友善的态度能够让人感到温暖和舒适，从而愿意与你进一步交往。
比如，微笑着与他人打招呼，用温和的语气说话，尊重他人的意见和选择，这些小小的举动都能展现出你的友善。
学会倾听也是非常重要的人际交往技巧。
在与他人交流时，不要总是急于表达自己的观点，而是要先认真倾听对方的想法和感受。
给予对方充分的关注和尊重，用眼神交流，适当点头或者回应，表示自己在认真倾听。
通过倾听，能够更好地理解对方的需求和想法，从而做出更合适的回应。
同时，也能让对方感受到你的尊重和关心，增强彼此之间的信任和感情。
提高沟通能力对于人际交往至关重要。
要注意语言表达的清晰和准确，避免使用模糊或者含糊不清的词语。
说话时要有条理，逻辑清晰，先阐述主要观点，再进行详细的解释和说明。
同时，要注意语气和语调的运用，避免过于生硬或者傲慢的语气。
此外，非语言沟通也不容忽视，比如肢体语言、面部表情等。
保持良好的姿态和肢体动作，能够增强自己的自信和亲和力。
尊重他人的差异和个性也是建立良好人际关系的关键。
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二、有效沟通的技巧
（二）非语言沟通
• 空间距离——社交距离1.2～3.7米
二、有效沟通的技巧
（二）非语言沟通
• 空间距离——个人距离0.5～1.2米
二、有效沟通的技巧
（二）非语言沟通
• 空间距离——亲密距离0～0.5米
二、有效沟通的技巧
（三）沟通的误区
二、有效沟通的技巧 （四）改善沟通的策略
二、人际关系的发展及交往原则
1、人际关系的建立与发展过程
二、人际关系的发展及交往原则
2、人际关系的深度 良好的人际关系，是在人们自我暴露逐 渐增加的过程中发展起来的。随着我们对 一个人的接纳性和信任感越来越高，我们 也会越来越多地暴露自己，同时我们也要 求别人越来越多地暴露他们自己。
二、人际关系的发展及交往原则
罗斯福总统在短短20分钟之内，他的面部表 情有：稀奇、好奇、伪装的吃惊、真情的 关切、担心、同情、坚定、嬉笑、庄严，都 有超绝的魅力。但他可不曾说过一个字。
——根宝（美国）
二、有效沟通的技巧
（二）非语言沟通
· 手势
二、有效沟通的技巧
（二）非语言沟通
· 姿势
二、有效沟通的技巧
（二）非语言沟通
• 空间距离——公众距离3.7～7.6米
二、有效沟通的技巧
6
4 3
5 2 1
1、2、6的边长和3的直径均为2cm；4为3cm；5的长为4cm，宽为2cm。
二、有效沟通的技巧 【体验式练习】 ——单向交流与双向交流
——双向交流 1、再请一位同学上台来协助进行游戏。 2、由这位同学向大家描述这张纸上所画的内 容（仍然背向大家、不能用任何姿势或手 势）。 3、请大家按他的描绘将图画出来。 4、可以提问，可以回答。
互动游戏
寻人游戏
第三讲沟通技巧与人际关系
三寸之舌，强于百万雄兵； 一人之辩，重于九鼎之宝。 ——《战国策》
第一章 沟通技巧
沟通的概述
有效沟通的技巧
与不同类型的 人沟通
一、沟通的概述
（一）沟通的定义 沟通就是信息交流，又称沟通联络，是信息 凭借一定符号载体，在个人或群体之间从发送 者到接收者间进行传递并获取理解的过程。 • （1）沟通具有双向交流性的特点； • （2）沟通的关键是信息被理解。 沟通 = 传递 + 理解。
二、有效沟通的技巧
6 4 3
2
1
5
1、2、6的边长和3的直径均为2cm；4为3cm；5的长为4cm，宽为2cm。
二、有效沟通的技巧 【体验式培训】 —— 指示是否清晰与准确
1、请在字母I上画一点。 2、请圈出不同项:“鼓、小狗、性别、孩子”。
二、有效沟通的技巧
（一）语言沟通
这件事情 在…方面还 有需要改进 的地方 你的错误/毛病
1、学会积极的倾听 2、把握说的技巧 3、积极运用反馈、克服知觉偏差 4、抑制情绪化的反应 5、创建共识区域 6、获取沟通的信任 7、注意非语言沟通的提示 8、语言力求简洁明确
技巧一：听的艺术 二、有效沟通的技巧
不要多说 展现赞许性 避免中间 的点头和 打断说话者 面部表情 避免分心的 举动或手势 积极 倾听
我叫你 马上。。。
二、有效沟通的技巧
（一）语言沟通
你觉得。。。 会不会好一 点呢
你为什么不。。
二、有效沟通的技巧
（一）语言沟通
赞美与肯定对方
二、有效沟通的技巧
（二）非语言沟通 · 脸部表情
表现权威感 和优越感
表现服从 与任人摆 布
表现客观 和理智
二、有效沟通的技巧
（二）非语言沟通 · 脸部表情
沟通的概述
有效沟通的技巧
与不同类型 的人沟通
四种性格分类：
和平型
感性
活泼型
优柔
率直
完美型
力量型
理性
西游记
• 唐僧---完美型 • 细致，敏感，悲观
• 悟空---力量型 • 坚定，果断，自负
· 八戒---活泼型 活泼，热情，多变
· 沙僧---和平型 平稳，随和，寡言
与不同类型的人沟通
· 与四种性格的人如何沟通？？？
二、有效沟通的技巧
（一）语言沟通
这件事情这 么做是比较 合适的
这件事情当然 应该这么做
二、有效沟通的技巧
（一）语言沟通
也许我可以 建议。。
我跟你说。。
二、有效沟通的技巧
（一）语言沟通
这件事情可 能是不是… 的呢 你肯定 弄错了。。
二、有效沟通的技巧
（一）语言沟通
我等会找你 一下，有一 件急事。。。
目录
一、人际关系概述
二、人际关系的发展及交往原则 三、影响人际交往的因素 四、人际关系的调试
一、人际关系概述
1、人际关系的含义 人际关系，指人与人之间一切直接或 间接的相互作用，是人与人之间通过 动态的相互作用形成的情感联系，是 通过交往形成的心理关系。
一、人际关系概述
2、人际关系的意义 （1）人际交往是人身心健康的需要 （2）人际交往是人活得安全感的需要 （3）人际交往是人确立自我价值感的需要 （4）人际交往是人发展的需要 （5）人际交往是人生幸福的需要
3、人际交往的原则 （1）真诚原则 （2）交互原则 （3）功利原则 （4）自我价值保护原则 （5）人际吸引水平的增减原则 （6）情境控制原则
二、人际关系的发展及交往原则
4、人际交往的要求
（1）以诚待人，避免过于世俗 （2）言而有信，不要轻易许诺 （3）保持适度距离，不要过于亲近 （4）自尊自爱，不要随意接受他人的馈赠 （5）平等待人，不要盛气凌人 （6）虚心听取不同意见，不要好为人师 （7）善始善终，不要见异思迁 （8）不要见风使舵 （9）严于律己，宽以待人
使用目光接触
复述 提问
换位思考
二、有效沟通的技巧
技巧二：表达的艺术
1、沟通的对象
技巧二：表达的艺术 二、有效沟通的技巧
2、说的技巧 抓住中心 表述准确 适时幽默 选择对方 感兴趣 的话题
说
尊重与赞美
回避忌讳 的话题
二、有效沟通的技巧
技巧三：及时有效的反馈
二、有效沟通的技巧
技巧四：控制自己的情绪
1、认可 2、赞赏和关注 3、担心失去朋友和不受欢迎
1、精确 2、仔细、细腻
1、挑战
2、控制
3、需要更多的选择
1、被欣赏
2、被爱护
第二章 人际关系
案例一
小毅是一位读大学一年级的男生。 他非常希望在学校里能结识一、两 个知心朋友，可又觉得其他的同学 都不够真诚，而难以与他人谈自己 的真心话，因此感到十分孤独。
四、人际关系的调试
2、大学生人际关系的主要类型
四、人际关系的调试
3、大学生人际关系心理问题
（1）缺少知心朋友 （2）与个别人难以交往 （3）与他人交往平淡 （4）感到交往有困难 （5）社交恐惧症 （3）不想交往
四、人际关系的调试
4、大学生人际关系问题的调适
（1）克服交往的心理障碍 I.摆脱孤独感 II.正确对待生活 III.克服嫉妒心理 IV.克服猜疑心理 V.战胜自卑和羞怯 （2）培养良好的交往风度 I.精神状态饱满 II.待人态度诚恳 III.仪表礼节洒脱 IV.行为神态得体 V.言词谈吐高雅 （3）加强个人修养
三、影响人际交往的因素
社会文化因素 心理因素 I. 相似性因素 II. 互补性因素 III.人格因素 IV.外表因素 时空因素 I. 时空接近性因素 II. 相互交往的频率
四、人际关系的调试
1、大学生人际关系的特点
应是一种团结友爱、平等互助的关系； 具有浓厚的理想色彩，比较理性、纯洁、真诚； 认知因素在大学生的人际关系中起着的学生。她/他 喜欢早睡,但同寝室的某同学总是学 习/玩电脑到很晚才睡,以至打扰了 她/他的休息. 她/他很想与那位同学 谈一谈,但又担心对方反感、拒绝， 不知该怎么办？
案例三
方方是一位大学二年级的女生。她 与好友晓莉一直关系非常好。最近， 她知道晓莉在她评三好学生时说了 她的坏话，导致她失去了评三好学 生的机会。她心里很痛苦。
一、沟通的概述
(二)沟通的基本要素
信息 途径 情境
反馈 信息的发出者 信息的接受者
沟通的概述
有效沟通的技巧
与不同类型的 人沟通
二、有效沟通的技巧 【体验式练习】 ——单向交流与双向交流
——单向交流 1、请一位同学上台来协助进行游戏。 2、由这位同学向大家描述这张纸上所画的内 容（该同学背向大家以避免目光交流，同时 不能用任何姿势或手势，只能做口头表达）。 3、请大家按他的描绘将图画出来（不能提 问）。