《组织行为学》平时作业
华南理工继续教育学院组织行为学本科平时作业
深入学习组织行为学理论，提 高理论素养
结合实际工作，提高解决实际 问题的能力
加强团队协作，提高沟通能力
持续关注学科前沿动态，保持 学习热情
汇报人：XX
撰写报告：根据整理好的思路， 按照要求撰写报告，注意语言简 洁明了
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整理思路：对收集到的资料进行 分类和归纳，形成完整的逻辑框 架
修改和完善：对报告进行多次修 改和润色，确保内容完整、准确、 有逻辑
撰写过程：整理思路， 撰写初稿
修改过程：检查语法、 拼写错误，调整结构， 润色语言
2023年6月10日
2023年6月17日
2023年6月24日
2023年7月1日
了解作业要求和内容 整理和归纳知识点
阅读相关理论书籍和文献 结合实际案例进行理解和分析
确定主题和 目标
收集实料进行 整理和分析
收集资料：整理相关文献和数据， 确保信息准确可靠
XX,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
汇报人：XX
目录
CONTENTS
组织行为学理论的应用 组织变革与发展趋势 领导力与团队建设 组织文化与价值观
完成一篇关于组 织行为学的论文
提交一份组织行 为学案例分析报 告
参加组织行为学 课程讨论并发表 观点
完成组织行为学 实验报告
作业目的：巩固理论知识，培养实际操作能力 作业形式：小组讨论、案例分析、实地调查等 作业内容：涉及组织结构、组织文化、领导力等方面的分析 作业成果：展示小组讨论成果、案例分析报告、实地调查报告等
作业目的：加深 对组织行为学的 理解，提高实际 应用能力
作业内容：分析 实际案例，提出 解决方案，培养 解决实际问题的 能力
组织行为学第一次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案
一、名词解释（每题5分，共20分）1.组织答：从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。
从狭义上说，组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，抄如党团组袭织、工会组织、企业、军事组织等等。
从管理学的角度，所谓组织，是指这样一个社会实体，它具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统，同时又同外部环境保持密切的联系。
2.气质答：气质是人的个性心理特征之一，它是指在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。
主要表现在情绪体验的快慢、强弱、表现的隐显以及动作的灵敏或迟钝方面，因而它为人的全部心理活动表现染上了一层浓厚的色彩。
3.组织变革答：指组织面对外部环境和内部条件的变化而进行改革和适应的过程。
4.领导答：领导是来指运用权力指挥、带领、引导和影响下属为实现组织和群体目标而积极行动和努力工作的过程，是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标。
领导者自运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。
二、简答题（每题10分，共40分）5.组织行为学的特点答：组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科。
组织行为学的主要特知征有：①边缘性、综合性。
组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科。
组织行为学综合应用心理学道、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。
在上述诸学科交叉的边缘上组合成组织行为学。
所谓交叉性学科就是在两种或多种原有学科的互相交叉重叠中生长起来的新学科。
②两重性。
组织行为学又是一回门具有两重性的学科。
它既具有与组织中人的行为生物性特征相联系的反映人的行为一般规律的属答性即自然属性，又具有反映人的社会活动规律的社会属性即阶级性。
这种两重性来自于三个方面。
③实用性。
6.激励过程的基本模式答：激励有三种不同的模式。
组织行为学第一次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案
一、名词解释（每题5分，共20分）1.组织答：组织，一般有两种含义：一种是动词，就是有目的、有系统集合起来，如组织群众，这种组织是管理的一种职能；另—种是名词，指按照一定的宗旨和目标建立起来的集体，如工厂、机关、学校、医院，各级政府部门、各个层次的经济实体、各个党派和政治团体等等，这些都是组织。
2.气质答：气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性、等方面的一种稳定的心理特征。
人的气质差异是先天形成的，受神经系统活动过程的特性所制约。
孩子刚一落生时，各科完整作业答案V:xxj293100，最先表现出来的差异就是气质差异，有的孩子爱哭好动，有的孩子平稳安静。
它只给人们的言行涂上某种色彩，但不能决定人的社会价值，也不直接具有社会道德评价含义。
3.组织变革答：组织变革（Organizational Change）是指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能。
4.领导答：行政领导权力是指行政领导者在行政管理活动中，利用其合法地位以不同的激励和制约方式，引导下属同心协力达成行政目标的影响力。
它是决策权、一种能力、一种关系、一种支配力量。
由权力性影响力（也叫强制性影响力，是从合法的权力中产生的，因此，具有强制性和威胁性。
它使人在心理上有一种不得不服从，各科完整作业答案V:xxj293100不能抗拒的感觉。
）和非权力性影响力（也叫自然性影响力，它不是从合法的权力和职位中产生的，对领导对象没有强制性的约束力，也不能使用惩罚和奖励的手段。
被领导者服从领导者从不得不服从变为愿意服从，甚至是心甘情愿追随领导者。
）构成。
二、简答题（每题10分，共40分）5.组织行为学的特点答：组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。
组织行为学平时作业一 华南理工网络教育 2020年
一、名词解释（每题5分，共20分）1.组织答：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位，它建立一定的机构，成为独立的法人，它又是通过分工而协调配合人们行为的组织活动过程。
2.气质答：就是个人与生俱来的、与神经过程的特性相联系的心理活动特征。
3.组织变革答：是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整和完善自身结构和功能，以提高其适应环境，求得生存和发展需要的应变能力。
4.领导答：领导是指因和影响个体、群体或组织在一定条件下来实现所期望目标的行为过程。
二、简答题（每题10分，共40分）5.组织行为学的特点答：组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标，组织行为学是一门多科学、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科，具有边缘性、综合性、两重性、实用性的特点。
6.激励过程的基本模式答：激励过程有三种基本模式：1）刺激（内外诱因）、个体需要、动机、行为、目标、反馈等。
2）需要、愿望或希望、动力、行为、目标、反馈等。
3）未满足的需要与欲望、心理紧张、动机、目标导向、目标行为、需要满足紧张解除、产生新的需要、反馈等。
7.麦克利兰的成就需要理论及其在管理中的应用答：具有高成就需要的人，对工作的胜任感和成功有强烈的需求，经常思考个人职业生涯的发展规划。
麦克利兰通过对英国等工业发达国家的大量研究，得到以下结论：组织中拥有越多的高成就需要者，组织就发展得越快，而且高成就需要者可以通过后天的教育获得。
这对管理工作有以下几点启示：1）提供能够发挥个人能力的工作环境。
2）尽可能为高辰高成就需要的人提供具有挑战性的工作环境，且对其工作成果及时反馈。
3）注意培养员工的成就需要。
4）由于成就需要可以后天培养，因此组织应当为员工创造良好的工作环境，培养员工的成就需要。
5）高成就需要的人未必会成为优秀的管理者。
组织行为学平时作业及答案
5.组织行为学(教育)作业3
一.填空题
1.纵向、垂直 2.幅度(跨度) 3.学校教学系统、学校后勤保障系统 4.改善心智模式,建立共同愿望和开展团队活动 5.制度文化、精神文化 6.破坏性、建设性 7.改变、冻结 8.任务技术为中心、组织结构为中心 9.原理知识、技能知识 10.显性知识、隐性知识
二.单项选择题
6.答:1.客观因素
第一,政策贯彻不力,思想工作缺乏实效.
第二,学校管理的作风和方法不当.
第三,学校组织内人际关系不良.
第四,工作安排不当.
第五,学校环境不良.
2.主观因素
第一,对挫折情境的认识判断,对一个情境是否构成挫折，是一种主观的判断.
第二,遭挫目标的重要性.
第三,抱负水平.一个人是否体验到挫折与他的抱负水平有关.同一情境对于抱负水平高的人来说可能不构成挫折或挫折程度不深.
⑷提高教师的生活待遇，做好社会支持工作，见换教师工作压力。要引导教师里清角色、善用时间，防止角色间的冲突。
⑸教师自身善于调节。
3.答：就是形成学校良好的精神文化，包括校长、教师、学生正确的价值观、人生观。学校精神文化的构建可以结合校史教育、校友事迹宣传进行，还可以通过建立学校组织发展共同愿景，以校训、校歌的形式加以传诵。就学校规范文化而言，努力建立以人位本的学校管理制度，尊重教师、学生的创造性；努力建设良好的校风、班风、教风、互助、敬业、上进、创新的学校气候，积极开展健康向上的文体娱乐活动，善于通过典礼、仪式（包括颁奖仪式、校庆仪式、开始典礼、毕业典礼、传递学校文化）。此外，就有形的物质文化来说，要注重校园物质环境、装饰物、文化标识物的建设。统筹考虑学校布局、建筑风格、注意建设体现校史和新貌的文化装饰建筑、注意校牌、校旗、校徽、校服、校标、校报等文化标识物的建设。良好的学校组织文化应该是以人位本、开放创新的文化。学校应该努力从物质、精神、规范方面营造特色而富有生机的学校文化。
兰大《组织行为学》22春平时作业三
《组织行为学》22春平时作业3-000011.组织成员的每一项成就都应得到组织和领导者的肯定和鼓励。
把职工的利益与工作的成绩联系起来，这是建立组织文化的( )。
选项A：目标原则选项B：卓越原则选项C：成效原则选项D：正直原则参考答案：C2.低绩效规范和高凝聚力群体的生产率情况为( )。
选项A：高生产率选项B：生产率水平中等选项C：低生产率选项D：生产率水平低到中等参考答案：C3.社会交换理论首先是由( )提出来的。
选项A：舒兹选项B：霍曼斯选项C：沃尔斯选项D：劳勒参考答案：B4.组织行为学的研究证明，在一个管理组织内部，非正式群体( )。
选项A：是小山头选项B：对组织管理产生消极作用选项C：对组织管理产生积极作用选项D：既不妨碍也可有助于组织管理参考答案：D5.一项正确的决策必须在现有的主客观条件下能够顺利实施，这个原则是领导决策的( )。
选项A：信息健全原则选项B：系统分析原则选项C：可行性原则选项D：时效原则参考答案：C6.要充分了解一个人的事业生涯，就必须从两方面进行考察，即（）。
选项A：个人和组织选项B：设计与开发选项C：主观与客观选项D：领导者与被领导者参考答案：C7.舒兹认为，一个包容动机很强且行为主动者，其基本人际关系反应倾向表现为( )。
选项A：内向选项B：外向选项C：支配选项D：同情参考答案：B8.权力本身并无好坏之分，权力的运用结果却有积极的和消极的影响，这是指的权力的( )作用。
选项A：影响选项B：双重选项C：潜在选项D：是构成组织有效运行的必要条件参考答案：B9.美国学者哈罗德·莱维特认为，组织变革的模式由以下( )等四个变量所构成，并形成特定的关系。
选项A：结构、任务、领导、技术选项B：任务、技术、个体、结构选项C：结构、任务、人群、技术选项D：环境、任务、结构、人群参考答案：C10.马斯洛认为人的最高层次需要是？选项A：尊重需要选项B：成就需要选项C：权力需要选项D：自我实现需要参考答案：D11.领导生命周期理论认为，随着下属由不成熟到成熟，领导行为的轨迹是( )。
组织行为学-平时作业
一、名词解释1.群体：是指两个或两个以上的人，为了实现共同的目标而相互影响、相互作用，并形成一定的组织形式。
2.组织：是指一个有目的、有结构、有功能的整体，它是由一群人组成的，具有明确的目标、任务、职责和权利，并且具有协调一致的行动能力。
3.管理：是指通过协调和监督他人的工作，有效地实现组织目标的过程。
管理涉及到计划、组织、领导和控制四个基本职能。
4.领导：是指影响和激励他人，以实现组织目标的过程。
领导涉及到引导、激励、协调和沟通等方面。
二、简答题5.激励过程的基本模式：激励过程的基本模式是动机、需要、目标和行为之间的相互作用。
动机是由需要引起的，而目标则是动机的诱因，它引导人们采取某种行为。
当行为达到目标时，人们会感到满足和满意，这反过来又增强了动机，并可能导致新的需要和目标的出现。
6.如何进行组织沟通：组织沟通是组织内部信息交流和共享的重要过程。
以下是一些进行组织沟通的建议：建立明确的沟通渠道：确保组织内有多种沟通渠道，例如正式和非正式的会议、报告、内部通讯、社交媒体等。
鼓励开放式沟通：鼓励员工积极发表意见和建议，促进信息的自由流动。
确保信息清晰和准确：在传达信息时，要确保语言清晰、准确，避免模棱两可或含糊不清的措辞。
及时反馈：对于收到的信息，要及时给予反馈，让发送者知道信息是否被接收和理解。
尊重多样性：尊重员工的多样性，包括文化背景、观点和意见。
7.法约尔（Henri Fayol）的组织理论：法约尔是法国管理学家，他对组织理论做出了重要贡献。
法约尔的组织理论主要包括以下几个方面：组织原则：法约尔提出了组织原则的14条原则，包括劳动分工、职权与职责对等、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、公平报酬、等级制度、秩序、公平、保持员工稳定、创新精神以及集体精神。
组织结构：法约尔提出了组织结构的五种基本职能，即计划、组织、指挥、协调和控制，以及相应的五种管理级别。
组织管理：法约尔强调了管理的普遍性和可类比性，认为管理是一种普遍存在于各种组织的活动。
《组织行为学》17春平时作业11
《组织行为学》17春平时作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)1. 对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和？A. 自我中心角色B. 社会角色C. 维护角色D. 协调角色满分：4 分正确答案:C2. 一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（）A. 冷漠B. 理解C. 思维D. 意向满分：4 分正确答案:D3. 勒温的\"群体动力场理论\"指出，人的行为取决的因素可用下列公式来表示（）A. B＝f(P·R)B. B＝f(P·E)C. B＝f(P·G)D. B＝f(P·L·E)满分：4 分正确答案:B4. 领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( ）A. 对比择优原则B. 可行性原则C. 信息健全原则D. 系统分析原则满分：4 分正确答案:D5. 某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会？A. 很高B. 很低C. 可能高也可能低D. .不高也不低满分：4 分正确答案:C6. 以下不属于所使用的调查方法的是( )A. 面谈法B. 问卷调查法C. 电话调查法D. 案例研究法满分：4 分正确答案:D7. 目标理论指出，设置合适的目标会使人产生想达到该目标的（）A. 期望B. 成就需要C. 动机D. 急切心理满分：4 分正确答案:B8. 沟通过程中的噪音可以是物理性质的，也可以是（）A. 社会性质的B. 环境性质的C. 精神性质的D. 心理因素满分：4 分正确答案:D9. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是？A. 自我B. 本我C. 超我D. 忘我满分：4 分正确答案:B10. 沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的（）A. 兴奋状态B. 父母自我状态C. 成人自我状态D. 自我状态满分：4 分正确答案:D11. 研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是( )。
组织行为学平时作业
电大天堂【组织行为学】形考作业一：一、名词解释1、组织行为学：是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。
2、观察法和调查法：在日常生活条件下，观察者通过感观直接观察他人的行为，并把观察后果按时间顺序作系统记录的研究方法。
调查法是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物（包括人）的想法、感情和满意。
3、个性：是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。
4、社会知觉和自我知觉：社会知觉是对社会对象的知觉，包括一个人对另一个人，个人对群体，群体对个人、群体对群体的知觉，以及个人间，群体间关系的知觉，简而言之，社会知觉就是对人和社会群体的知觉。
自我知觉是社会知觉中一种特殊的形式，在个体行为活动中，具有特别重要的地位，个体的自我知觉，既包括对自己心理与行为状态的知觉，则无，又包括对自己的目标与发展途径的认识。
5、价值观：是指一个人对周围的客观事物（包括人、物事）的意义，重要性的总评价和总看法。
6、态度：是指个体对瓮城事所持有的一种持久而又一致的心理和行为倾向。
二、简答题1、组织行为学有何特点？答：组织行为学的特点是：①边缘性、综合性。
组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性、综合性学科。
②两重性。
组织行为学又是一门具有两重性的学科。
这种两重性来自于三个方面：一是来自多学科性；二是来自组织行为学的研究对象“人”本身的两重性；三是来自管理的两重性。
③实用性。
组织行为学在研究和掌握了组织中人的规律性后，还要进一步研究评价和分析人的行为的方法，掌握保持积极行为、改变消极行为的技术。
目的是紧密联系组织管理者的工作实际，提高他们的工作能力，改善组织的工作绩效。
所以说它是一门实用性的科学。
2、研究和应用组织行为学有何重要意义？答：研究和应用组织行为学重要的意义是：①有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；②有助于知人善任，合理地使用人才；③有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力，促进社会的和谐发展；④有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；⑤有助于组织变革和组织发展。
兰州大学《组织行为学》21秋平时作业3
兰州大学《组织行为学》21秋平时作业31.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()。
• A.人的心理活动• B.人的行为反应• C.人的心理和行为• D.一定组织中人的心理和行为第1题正确答案:D2.吉林羊毛衫厂的"全员塑形法"的理论基础是()。
• A.赫兹伯格的双因素理论• B.综合激励理论• C.奥德弗的ERG理论• D.麦克里兰的成就需可理论第2题正确答案:D3.权力本身并无好坏之分，权力的运用结果却有积极的和消极的影响，这是指的权力的()作用。
• A.影响• B.双重• C.潜在• D.是构成组织有效运行的必要条件第3题正确答案:B4.要探求噪音强度对工作效率、工作速度是否存在函数关系，最好采用()。
• A.测验法• B.实验法• C.访谈法• D.观察法第4题正确答案:B5.确定信息的内容，然后编码，这些环节在信息沟通中表现为：()。
• A.第一步的内容• B.第二步的内容• C.第三步的内容• D.第四步的内容第5题正确答案:A6.影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括：• A.个体因素• B.群体因素• C.结构与过程因素• D.心理因素第6题正确答案:D7.气质类型中多血质的主要行为特征是？• A.缓慢稳重• B.小心迟疑• C.精力充沛• D.胆量较大第7题正确答案:C8.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是()。
• A.实验室实验• B.准实验法• C.现场实验法• D.测验法第8题正确答案:B9.某公司的中层干部认真学习了组织行为学之后，工作能力有所提高，相应地公司的绩效水平大大改善，这说明组织行为学具有()。
• A.边缘性• B.实用性• C.综合性• D.两重性第9题正确答案:B10.天津大港石油机械厂的"全方位激励"的理论基础是()。
• A.赫兹伯格的双因素理论• B.综合激励理论• C.奥德弗的ERG理论• D.麦克里兰的成就需可理论第10题正确答案:C11.在绩效考核技术中，管理人员对职工的工作成绩效进行质的鉴别和确定。
2022年春季学期组织行为学第4次平时作业-1
2022年春季学期组织行为学第4次平时作业-1
总分：100 分
单选题多选题判断题问答题名词解释
一、单选题（共3题，共18分）
得分：18分
1、一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的（）特性。
A :
稳定性
B :
有序性
C :
复杂性
D :
不确定性
得分：6分本题分值：6分
回答正确
您的答案：A【正确答案】： A
2、不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。
这类环境是（）。
A :
简单—静态环境
B :
复杂—静态环境
C :
简单—动态环境
D :
复杂—动态环境
得分：6分本题分值：6分
回答正确
您的答案：D【正确答案】： D
3、“熵”能测量环境的（）特性。
A :
稳定性
B :
有序性
C :
复杂性
D :
不确定性
得分：6分本题分值：6分
回答正确。
兰大20秋学期《组织行为学》平时作业-离线
《组织行为学》作业知祢: 小论文作业要求:结合自已的工作实际, 谈谖管理者如何激励下属, 请以课程论文的形式提交.激励是领导者的最重要工作之一。
但人们一说到激励, 往往想到的是加薪和升职。
用加薪和升职来激励员工自然有效, 但这种机会不常有, 而且激励效果往往只能保持一段时间。
本文主要从销售工作的角度探讨管理者如何激励下属一、销售人员激励激励机制是销售人员管理工作中的核心, 其目的在于通过销售人员满意度的提升来对员工行为作出调整以保证员工行为能够与企业要求相适应, 从而使员工在个人价值的实现中也能够推动企业发展目标的实现。
每个人的真实需求都存在差异, 所以销售管理中针对销售人员所制定的激励机制应当是系统且全面的工程在激励机制的构建实践中, 可以通过制定全面的薪酬战略来全方位开展, 全面的薪酬战略要求:提高和满足销售人员的薪酬, 强化销售人员对工作的积极性与对企业的忠诚度;对销售人员的业绩作出评价, 明确建立指标, 将企业发展与销售人员利益紧密结合, 从而确保实现销售人员工作积极性的提高以及潜能的挖掘二、销售人员的激励策略（一）目标激励对于销售人员来讲, 由于工作地域的分散性, 进行直接管理难度很大, 组织可以将对其分解的指标作为目标,进而授权, 充分发挥其主观能动性和创造性, 达到激励的目的。
（二）精神激励销售人员常年在外奔波, 压力很大, 通过精神激励, 可以使压力得到释放, 有利于取得更好的业绩, 比如在企业的销售人员中开展营销状元的竞赛评比活动, 精神激励, 目的就是给"发动机”不断加油, 使其加速转动。
（三）情感激励利益支配的行动是理性的。
理性只能使人产生行动, 而情感则能使人拼命工作0对于销售人员的情激励就是关注他们的感情需要、关心他们的家庭、关心他们的感受, 把对销售人员的情感直接与他们的生理和心理有机地联系起来, 使其情绪始终保持在稳定的愉悦中, 促进售成效的高水准。
（四）民主激励实行民主化管理, 让销害人员参与营销目标、顾客略、竞争方式、售价格等政策的制定;经常向他们传递工厂的生产信息、原材料供求与价格信息、新产品开发信息等:公司高层定期走下去、开来聆听一线销售人员的意见与建议, 越受市场脉搏:向销售入员介绍公司发展战略, 这都是民主激励的方法。
上海大学继续教育学院2023年《组织行为学》平时作业
2023年上海大学继续教育学院《组织行为学》平时作业第一章1、组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（）的心理和行为规律的一门科学。
A、所有人B、一定组织中人C、社会环境中人D、所有组织中人你的答案: B2、在组织行为学的研究领域中，组织被描述为：A、必须遵守政府法规和缴纳税款的法人实体。
B、观察资本设备的物理结构。
C、正式公开宣称目标集的社会实体。
D、由一个个具有独特差异的个体、个体间相互影响的群体组成的复杂的系统。
E、以利润为中心的动机和目的的任何社会实体。
你的答案: C多选题3、组织行为学关注的三个层面为：A、个体B、群体C、组织D、集体E、心理你的答案: ABC4、组织行为学对管理者的功能有：A、解释B、预测C、控制D、挑战你的答案: ABC判断题5、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
对错你的答案: 对6、组织行为学中的一个重要原则是，组织行为学理论不应该被用于预测或影响组织活动。
对错你的答案: 错7、全球化可能对组织中的人员造成有利和不利两方面的影响。
对错你的答案: 对8、工作-生活的平衡是指最大限度地减少工作和非工作要求之间的冲突。
对错你的答案: 对9、大多数组织行为理论已经由组织行为学的学者们提出，而不是从其他学科的发展而来。
对错你的答案: 错10、心理学和社会心理学为组织行为学领域的发展贡献了许多理论和概念。
对错你的答案: 对第二章单选题1、一个人在生活和工作实践中经常表现出来的比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和是：A、气质B、个性C、能力D、性格你的答案: B2、以下哪一个大五人格维度对于预测工作表现是最有价值的？A、外倾性B、经验的开放性C、责任心D、情绪稳定性E、随和性你的答案: C3、迈尔斯—布瑞格斯性格分类法（MBTI）包括以下所有方面除了：A、感觉/直觉B、判断/感知C、思维/情感D、外向/内向E、内/外控制倾向你的答案: E判断题4、情绪是指个体受到刺激所产生的一种身心激动状态，不是直接针对具体人或者事件的。
北京中医药大学20秋《组织行为学》平时作业2答案
(判断题)1: 组织行为学的研究对象包括个体、群体、领导和组织。
( )A: 对B: 错正确答案: T(判断题)2: 组织行为学是研究一定组织中人的心理现象和行为规律性的科学。
( )A: 对B: 错正确答案: T(判断题)3: 心理学成立的时间是以冯特在德国建立了第一个心理学实验室为标志。
( ) A: 对B: 错正确答案: T(判断题)4: 我们常常检查自己输入的东西时，漏掉打印错误只是由于知觉的整体性在起作用。
( )A: 对B: 错正确答案: T(判断题)5: 对于他人的行为原因或个性进行推断的过程叫做归因。
( )A: 对B: 错正确答案: T(判断题)6: 上课时我们时而听老师讲课，时而注意黑板上的板书，这种现象我们把它称作知觉的理解性。
( )A: 对B: 错正确答案: F(判断题)7: 个性的形成不受遗传因素的影响，只受成长环境的影响。
( )A: 对B: 错正确答案: F(判断题)8: 价值观的形成受个人成长的环境影响，不受社会发展的影响。
( )A: 对B: 错正确答案: F(判断题)9: 收集信息靠推断，处理信息时基于价值观的人，我们称气为直觉情感型的人。
( )B: 错正确答案: T(判断题)10: 将自己的好恶透射到知觉对象上，导致知觉错误称为投射作用。
( )A: 对B: 错正确答案: T(判断题)11: 根据人的外部特征对她的内心状态所作的解释与推论叫做归因。
( )A: 对B: 错正确答案: T(判断题)12: 管理者的归因直接影响其对下属的态度，进而影响下属的心理感受与工作积极性。
( )A: 对B: 错正确答案: T(判断题)13: 价值观是指一个人对周围的客观事物的意义、重要性的总评价和总看法，是一个人基本的信念和判断。
( )A: 对B: 错正确答案: T(判断题)14: 价值观是容易改变的。
( )A: 对B: 错正确答案: F(判断题)15: 态度是个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在心理特征。
电大(专科)组织行为学平时作业1-4完整版
组织行为学（专科）第1次平时作业一、名词解释（每题4分，共20分）1.组织行为学：是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的上门科学。
2.个性：是一种个体特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。
包括一个的身体特征，也包括个体的心理特点，并在这些特点的基础上，在个体行为过程中，反映出个体的观察、思考、行为、情感等方面的综合倾向。
3.社会知觉：社会知觉是对社会对象的知觉，包括一个人对另一人、个人对群体、群体对个人、群体对群体的知觉，以及个人间、群体间关系的知觉。
4.气质：气质是人的心理活动的动力性特点。
同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。
它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。
气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。
5.价值观：是指一个人对周围的客观事物（包括人、物、事）的意义、重要性总评价和总看法。
二、单项选择:（每题2分，共20分）1、根据人员的顺从程度标志对组织进行分类的是（ a ）。
A 艾桑尼B 霍桑C 布劳D 帕森斯2、组织行为学研究的对象是（ d ）。
A 人的行为B 组织行为C 群体行为D 组织中人的行为3、事物在幅度、强度和程度上的变化是指（b ）。
A 关系B 变量C 目标D 模型4、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征是( b )。
A 气质B 个性C 能力D 性格5、用注意到的特征代表其整体的性质，这是（d ）A 知觉防御B 近因效应C 定型效应D 晕轮效应6、具有人际知觉的管理者，一般会倾向于采用（d ）的管理方式。
A 自我实现B 应变C 责任制D 人群关系7、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( b )。
A 自我B 本我C 超我D 忘我8、强调环境对个体行为和个性起决定作用的个性理论是（c ）。
A 特质论B 心理动力论C 社会学习论D 个性类型论9、下列中属于按心理活动的某种倾向划分的性格类型是（b ）。
组织行为学作业参考答案
《组织行为学》平时作业参考答案作业一一、单项选择题1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。
反映了组织行为学的：BA.多层次性B.多学科交叉性C.两重性D.实用性2．科学管理学派把组织中的人看作是：（ A ）A. 理性的经济人；B.社会人；C.自我实现的人；D.复杂人。
3．行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式，梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作（ B ）A. 理性的经济人；B.社会人；C.自我实现的人；D.复杂人。
4．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：BA.气质B.个性C.能力D.性格5．决定人的心理活动动力特征的是：AA.气质B.能力C.个性D.性格6．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：BA.自我B.本我C.超我7．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：BA.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指：（ A ）A.自我B.本我C.超我9.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是：（ C ）A.自我B.本我C.超我10.精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于：（ AA. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质11．精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于（ B ）A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质12．有精力，但沉着平稳，行为反映迟缓，不灵活不敏捷；情绪易受抑制，不易表露，行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易，是属于（ C ）A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质13．对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难 DA. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质14．个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是（ A ）A. 性格；B.个性；C.气质；D.能力。
组织行为学作业（共5则范文）
组织行为学作业（共5则范文）第一篇：组织行为学作业（共）一、什么是知觉？有什么特点？知觉选择取决于那些因素？答：（1）、知觉就是对于基本刺激的选择，组织，及解释的过程。
（2）、1、知觉具有选择性，即个体对于施加给自己的信息知识选择一部分进行反应与加工。
2、知觉具有组织和解释：1）、对没有意义的刺激赋予意义（理解性）； 2）、把不完整的形象想象成完整的； 3）、把相似的对象集合成系列，产生整体（整体性）。
（3）、影响知觉的因素有：1、知觉者的经历、态度、动机、兴趣、期望；2、知觉对象，即刺激本身所有的物理特征；3、知觉环境，周围的情景影响着个体对刺激的评价。
二、什么是社会知觉？有哪些类型？与知觉的关系和区别是什么？答：（1）、社会知觉是个体在生活过程中对别人、对群体及对自己的知觉。
（2）、社会知觉可分为：1）、对别人的知觉；2）、自我知觉；3）、人际知觉。
(人际知觉有两个方面,一方面是对自己和别人互相关系和作用的知觉；另一方面是对他人相互关系和作用的知觉)（3）、社会知觉不仅是对人的外部特征(如外貌、姿势、行为举止等)的知觉,而且要知觉判断人的内部动机、兴趣、性格和心理状态等,从而形成对人的整体认识、印象和评价。
三、什么是归因？简述凯利和韦納成功与失败归因理论的基本要点。
答：（1）、归因就是指利用有关信息资料对人的行为进行分析从而推理其原因的过程。
（2）、凯利（Kelly)的归因理论：心理学家凯利把知觉和被知觉者的心理和行为放在同一系统中分析，归因结果比较客观全面。
其基本观点是归因的三个基本要素，内因（知觉者本人的特点），外因（知觉对象的特点），情景因素（环境）。
归因判断的三个标准：即一贯性、普遍性和差异性并依照三个标准，对归因做出正确判断。
韦纳（Weiner)关于成功和失败的归因韦纳认为，人的成功和失败归因为四个因素，即能力努力（可控因素）任务难度机遇（不可控因素）一般来说，员工本人在追求事业成功方面，应当在可控因素上多下工夫，而管理者则应在不可控因素上多创造条件，为职工的成功提供良好的机会与外部环境，并客观评价其成果。
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《组织行为学》平时作业
一、简答题（每题25分，共100分）
一．什么是组织？
答：1）组织是在一定的社会文化环境中的有某种目标、有一定的内部结构和分工的社会技术系统。
2）组织是一种有意协调的社会单元，有两个以上的人组成，在一个相对连续的基础上运作，以达到共同的目标或一系列目标。
3）组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。
４）两个或两个以上的人组成的，为一定目标而进行协作活动的集体。
5）组织是为了达到某一特定的共同目标，通过各部门劳动和职务的分工合作和不同等级的权力和责任的制度化，有计划地协调一群人的活动。
6）组织是对完成特定使命的人的系统性安排。
二．组织的特点是什么？
答：1)综合性。
借鉴和移植了心理学、社会学、文化人类学等学科中的概念、术语、理论和方法，来研究组织(主要是工商企业)中组织成员的各种工作行为。
(2)系统性。
它有明确界定的范围(组织环境)和层次(个体、群体和组织行为)，它总是与一些较基本的理论和观点(如管理的系统观、各种人性观等)相联系而形成自身的体系。
(3)科学性。
它运用了科学的、系统的实验方法进行研究，排除了常识中的各种偏见和误解，保证了其研究结论的可靠性和可信性，而不是一般的经验、预感、直觉和臆断。
(4)应用性。
在调动人的工作积极性、合理使用人才、改善人际关系、增强群体的凝聚力、提高领导水平、促进组织变革和发展等方面都有重要的指导意义。
三．组织的类型有哪些？
答组织的类型：
一小型组织（3人-30人）；
二中型组织（30人-1000人）；
三大型组织（1000人-45000人）。
根据产权的归属，可分成：
１、公有组织如国有企业、集体企业、国有学校等，归国家、全民或集体所有；
２、私有组织如私营企业、私立学校等，归某个或某些公民个人所有
根据目标的不同：
1、营利组织。
以获利为主要目标的组织，如工厂、商店、商业银行、饭店、矿山、公司等。
改革开放以来，一些个人诊所、私立学校等组织已经成为营利组织，纳税。
2、非营利组织。
除公共组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如国有医院、国有学校、各类社团、宗教团体、慈善机构等。
非营利组织既是营利组织的重要目标市场，也承担着许多重要的社会职能，为其他组织提供独特的服务。
3、公共组织。
负责处理国家公共事务的组织，如立法机关、司法机关、政府机关、军事机关等。
代表公众通过运用法律、行政、经济等手段管理营利组织与非营利组织，使之符合国家与公众的利益。
虽是组织之上的组织，但也应遵循法律，不应过多干涉
四．组织行为的种类有哪些？
答组织行为种类有：1、根据分析水平的不同
(1) 微观组织行为：组织内的某一个体或群体的行为。
它包括：个体行为、人际行为、群体行为。
(2) 宏观组织行为：所有组织成员作为一个整体活动时表现出的行为，如组织文化、组织变革、组织学习。
2、根据与组织目标的关系
(1) 正向组织行为：组织成员表现出的一切都利于组织目标实现的行为，如尽职尽责、遵守规章制度等。
奖励、鼓励、保护。
(2) 反向组织行为：组织成员表现出的所有阻碍组织目标表现的行为，如迟到、缺勤、偷窃、暴力、吸毒、欺骗等。
惩戒、消除或减少
五双满意理论的主要内容是什么？
答：双满意理论是由中国科学院博士,英国伦敦大学工商管理学院访问教授,中国人民大学商学院硕士生导师组织行为学专家李剑锋博士创立的。
双满意理论认为在组织管理过程中，应当树立以员工为中心、顾客为中心的理论，通过员工满意的提高达到顾客满意的效果。
激烈的市场竞争使企业经理们认识到了顾客满意的重要性，于是他们喊出了“顾客第一”、“顾客是上帝”、“顾客永远是对的”等一系列口号。
相应地，营销学者构建了“顾客中心”理论。
让顾客100%满意成为众多获取竞争优势的法宝。
顾客满意理论毫无疑问是正确的。
然而，问题的关键是如何让顾客满意。
实际上，任何组织都是用自己的产品或服务来赢得顾客满意的。
如果组织生产的产品或提供的服务顾客不满意或满意水平比竞争对手低，组织就无法生存与发展。
可制造产品的人是谁呢？提供服务的人是谁呢？答案只有一个，那就是员工。
如果员工不满意，就很难制造出令顾客满意的产品，更难以提供优质的、令顾客满意的服务。
从这个意义上说，没有员工满意就没有顾客满意，离开了员工满意，顾客满意就成了无本之木、无源之水。
因此，对于管理者来说，首先要做的就是让每一位员工满意。
然后，通过员工的卓越工作达到让顾客满意的目的（参阅题图）。
一般情况下，管理者的工作对象是所有员工，员工的工作对象是众多顾客。
只有所有管理者的管理工作做好了，才会使员工满意。
同样，只有每位员工的业务工作（包括营销工作）做好了，才会使顾客满意。
而且，员工的业务工作的绩效如何，也与管理工作的好坏密切相关。
所以，管理者必须以员工为中心来开展工作，在管理中要求员工以顾客为中心，只有这样才能达到管理目的。
李剑锋博士创立的双满意理论认为在组织管理过程中，应当树立以员工为中心、顾客为中心的理论，通过员工满意的提高达到顾客满意的效果。