拼多多商业模式分析英文版
拼多多的盈利模式及优化策略分析
金融观察Һ㊀拼多多的盈利模式及优化策略分析闫卓然摘㊀要:近年来ꎬ网购越来越成为人们首选的购物方式ꎮ在众多的电商企业中ꎬ拼多多这匹电商界的黑马迅速崛起ꎬ以迅雷不及掩耳的发展势头ꎬ一路狂奔ꎬ抓住时代赋予的红利ꎬ每年成交额成倍增长ꎬ仅仅四年就跻身互联网电商四强ꎮ但成功的背后其由于深受假货㊁欺诈的负面消息影响ꎬ发展陷入困境ꎮ本文从盈利模式的五要素角度分析拼多多是如何实现盈利的ꎬ针对其盈利模式中存在的问题提出相应的优化策略ꎬ充实了电商行业盈利模式分析的案例ꎬ具有一定的借鉴意义ꎮ关键词:拼多多ꎻ盈利模式ꎻ优化策略一㊁拼多多的发展历程拼多多是一家主打拼团的社交电商平台ꎬ成立于2015年9月ꎮ在时代红利背景的推动下ꎬ尤其是移动支付的普及和物流基础服务带来的新服务ꎬ一起灌向拼多多的河床ꎬ使拼多多获得快速发展ꎮ2018年7月拼多多在美国纳斯达克上市ꎬ2019年10月拼多多跻身中国互联网四强ꎬ仅次于阿里㊁腾讯㊁美团ꎬ但是上市后由于各种问题凸显ꎬ股价十分不稳定ꎬ公司的发展面临困境ꎮ二㊁拼多多的盈利模式分析(一)利润源从整体的消费规模来看ꎬ拼多多的用户群体主要集中在三㊁四线城市及以下地区ꎬ女性占比70.1%ꎬ年龄比较成熟ꎬ对淘宝㊁京东等平台相对复杂的规则无所适从ꎬ把拼多多当成娱乐休闲的工具ꎬ因为便宜而 囤货 ꎬ并且该群体数量庞大ꎬ重视商品的性价比ꎬ属于有一定消费潜力的群体ꎮ拼多多在短期获得如此庞大的用户量的原因是淘宝㊁京东等电商巨头将发展的目光集中在消费的升级ꎬ专注于提高消费的水平和商品的质量ꎬ使得那些被消费升级挤出电商市场的商户和消费者正好被拼多多揽入囊中ꎮ拼多多在电商市场中进行错位竞争ꎬ以 农村包围城市 的模式一路开挂ꎮ(二)利润点首先ꎬ拼多多为用户提供了大量多样化㊁性价比高的商品ꎮ截止到2019年ꎬ拼多多线上商城的商品品牌数量近500家ꎬ入驻的商家数量达到170多万个ꎬ商品涉及领域遍布各个行业ꎬ性价比都很高ꎮ另外ꎬ在习总书记 精准扶贫 的号召下ꎬ拼多多积极实现 电商扶贫 ꎬ并取得了显著成效ꎮ拼多多实行模式创新㊁技术创新㊁产业创新ꎬ让农户成为产业链的主体ꎬ并将 开创者 精神根植到扶贫领域ꎬ累计销售超54亿千克农产品ꎬ相关交易额达到850亿元ꎮ在供给侧ꎬ拼多多汇集了大量订单分拆给产区ꎬ精准到贫困户ꎻ在需求侧ꎬ拼多多在短时间迅速消化掉大批量的当季农产品ꎬ通过 田间直发餐桌 的模式ꎬ降低了中间流通成本ꎬ在最短的流程中保证了货品的新鲜度ꎬ助推贵州猕猴桃㊁宁夏枸杞㊁云南核桃等多地特色农产品走出产地ꎬ走向全国ꎬ催生了21亿笔扶贫助农的订单ꎬ直接和间接拉动包括平台商家㊁快递物流人员超700万人就业ꎬ不仅为脱贫攻坚开辟了新的道路ꎬ也为企业带来利润的增长ꎬ其2017~2018年农产品销售额如表1所示ꎮ表1㊀2017~2018年拼多多农产品销售额年度国家级贫困县农产品订单总额/亿元农产品及农副产品订单总额/亿元增长率/%2017162196 2018232653233㊀㊀数据来源:拼多多年报ꎮ(三)利润杠杆在增加用户量方面ꎬ拼多多开发出了新用户开红包领现金㊁打卡领红包㊁现金签到㊁助力享免单等丰富多彩的拉新策略ꎬ比如:邀请好友砍价ꎬ砍价次数越多价格越便宜ꎬ低价诱发了 病毒式 的分享ꎬ而分享又促成了低价ꎬ使得用户量呈裂变式增长ꎬ仅仅三年时间就达到了3亿用户量ꎮ在增加用户黏性方面ꎬ拼多多推出限时秒杀㊁九块九特卖㊁砍价免费拿等大折扣的优惠活动ꎬ将优惠活动做到极致ꎬ使用户强烈感受到自己赚到了ꎮ在机会与挑战并存的电商市场中ꎬ拼多多有着独特的优点ꎬ有利于形成 口碑效应 ꎬ吸引到更多的用户参与进来ꎮ在辅助技术方面ꎬ拼多多加大了人工智能技术的研发投入ꎬ在2019年还推出了世界第二大物流电子免单系统ꎬ使用户购物体验更加方便快捷ꎮ(四)利润通道首先ꎬ拼多多的佣金收入主要来自平台对商户每笔交易的抽成ꎬ一般是按照其商品价值的0.6%的费率来收取ꎬ如果该商家的交易量特别大ꎬ平台还会给予折扣ꎮ其次ꎬ拼多多充分利用大数据㊁云计算技术进行精准营销ꎬ获得广告收入ꎬ依靠和品牌合作利用分销传播的曝光度赚取品牌宣传费ꎮ最后ꎬ当用户通过拼团等平台支付商品费用后ꎬ拼多多可以拿这部分钱去做投资ꎬ赚取投资收益ꎮ从表2数据中可以看出ꎬ拼多多的销售毛利率连续三年递增ꎬ说明公司的盈利能力和成本控制能力较强ꎬ但其他指标连续三年均为负值ꎬ反映出拼多多总体的盈利情况并不乐观ꎮEBITDA利润率三年是负值ꎬ在2018年更是达到-82.3%ꎬ561说明企业销售收入的盈利能力及回收折旧和摊销的能力较低ꎬ不利于企业的长期发展ꎮ表2㊀2017~2019年拼多多盈利能力关键指标年度201720182019销售毛利率58.6%77.9%79.3%税后净利润率-30.1%-77.9%-20.5%资产收益率-3.9%-23.7%-11.2%EBITDA利润率-34.2%-82.3%-24.4%㊀㊀数据来源:东方财富网ꎮ(五)利润屏障拼多多的核心竞争力在于拼团模式和低价商品:拼单带来的大量订单使拼多多可以直接与供货厂商合作对话ꎬ节省中间差价ꎬ低价打造爆款引入流量ꎬ这种薄利多销的模式为企业带来收入的攀升ꎬ拼多多2017年和2018年收入分别增长了245.45%和652.26%(表3)ꎮ除了低价ꎬ拼多多更多是借助了微信10亿用户的天然流量池ꎬ称得上将电商和社交完美结合的典范ꎬ这也是拼多多成长如此之快的核心因素ꎬ这种 社交+拼团 的商业模式的优势在于只要有人买东西ꎬ就必须要与他人一起拼着买ꎬ加上商品的低价ꎬ非常容易引爆朋友圈ꎬ快速形成 病毒式 传播ꎬ达到 四两拨千斤 的效果ꎮ表3㊀2017~2018年度利润表相关指标年度20172018收入/亿元17.44131.2收入增长/%245.45652.26毛利/亿元10.21102.1毛利增长/%1498.85900.22销售毛利率/%77.977.2㊀㊀数据来源:网易财经ꎮ三㊁拼多多当前盈利模式下存在的问题(一)商品低价劣质ꎬ假货泛滥ꎬ山寨成灾拼多多早期为了能够在电商市场中获得一席之地ꎬ吸引更多的商家进驻自己的平台ꎬ对他们承诺 零保证金 和 零门槛 ꎬ这样的战略使得大量的小商贩㊁小作坊甚至是违法违规的企业涌入拼多多这个新兴的平台ꎬ导致平台上充斥着各种各样的假冒伪劣商品ꎬ拼多多饱受诟病ꎬ甚至被当成了假货㊁劣质的代名词ꎮ长此以往会降低用户的忠诚度ꎬ导致消费群体流失㊁商家出逃的恶性循环ꎬ这对于拼多多来说无疑是致命的ꎮ(二)烧钱引流的模式导致企业陷入财务困境从表4中拼多多2019年第三季度财报可以看出ꎬ拼多多第三季度亏损达到27.92亿元ꎬ亏损额较去年同期增长了119.9%ꎮ从表面上看ꎬ拼多多过去3年一直处于跑马圈地的阶段ꎬ业务规模迅速扩张的驱动力在于大量的营销投入ꎬ从上市以来ꎬ拼多多几乎把所有赚到的钱都投入了营销ꎬ2019年第三季度的营销费用高达69.09亿元ꎬ占营收的92%ꎮ实质上ꎬ拼多多这些年一直在走 高额补贴㊁烧钱抢市场ꎬ再拿流量变现 的老路ꎬ最有代表性的京东就凭借这条路走出了今天的成就ꎬ京东亏损了12年ꎬ直到2017年才实现盈利ꎮ这个实例非常鼓舞人心ꎬ但很多企业忽视了京东的主体业务早已盈利ꎬ长期亏损只是因为自建物流网络和技术的投入ꎮ烧钱补贴的方式确实能够在短时间内获得大量用户ꎬ但补贴带来的用户和销售规模增长的边际效益递减ꎬ拼多多短期激进的营销投入加剧了经营和财务压力ꎬ这种缺少坚实竞争壁垒的做法必然无法实现长远的发展ꎮ表4㊀2019年第三季度拼多多利润表相关数据年度20182019营业收入/亿元33.7275.14营业成本/亿元7.7518.33毛利/亿元25.9856.81营销费用/亿元32.3069.09营业利润/亿元-12.69-27.92㊀㊀来源:东方财富网ꎮ(三)外部舆论危机导致信誉下滑随着时间的推移ꎬ消费者越来越了解拼团的套路ꎬ 拼团并不意味着更便宜 拼团只不过是一种营销手段 ꎬ用户逐渐失去了最初的激情ꎮ此外ꎬ其分享才能拼团㊁砍价才能免费拿的卷入模式一定程度上在损耗着用户的人际关系ꎮ当多人拼团的链接和砍价请求不停地在朋友圈轰炸时ꎬ 拼多多 很可能会落得声名狼藉的结果ꎬ成为人人喊打的过街老鼠ꎮ(四)行业竞争激烈电商行业内的双寡头 淘宝和京东ꎬ还有诸如苏宁易购㊁唯品会等电商企业都有自己的竞争优势ꎬ而且有大量忠实的用户群体ꎬ拼多多只有不断提高竞争力才能争取到更多市场份额ꎮ此外ꎬ各大老牌电商巨头纷纷推出 拼购 模式ꎬ淘宝推出了 淘宝特价版 的Appꎬ紧随其后的京东也在微信小程序上线 京东拼购 ꎬ秉承 低价不低质 的理念ꎬ且以1%的低价佣金吸引了大量商家入驻ꎮ各大老牌电商按捺不住纷纷出手ꎬ拼多多势必会遭遇多方的竞争压力ꎮ四㊁对拼多多盈利模式的优化策略(一)严厉查假打假ꎬ规范商家入驻拼多多想要长期地发展就必须严厉打击假冒伪劣产品ꎬ加强商家入驻平台的审核ꎬ进而提高商品的质量ꎮ目前ꎬ平台已经进入稳定的发展时期ꎬ新客户的获取难度和成本逐渐上升ꎬ为了保证老客户的忠诚度ꎬ平台要大力查假打假ꎬ规范商家审查条件ꎬ提高入驻门槛ꎬ必要时要对不良商家进行惩罚ꎬ做好品控 守夜人 角色ꎮ(二)关注市场真实需求ꎬ打造属于自己的 拼多多 品牌高额补贴与烧钱抢市场的行为与市场的伪需求相关ꎮ曾经共享单车的成功使得各种共享模式随之兴起ꎬ然而一旦补贴不再ꎬ需求泡沫随之退去ꎬ真实的需求并不足以支撑创661金融观察Һ㊀业者的宏大设想ꎬ反而是以营利为目的的共享充电宝不声不响地活下来了ꎮ有效满足真实的市场需求ꎬ才能支撑企业的长久发展ꎮ正如京东专注于3C电器㊁亚马逊专注于图书一样ꎬ对于电商新秀拼多多而言ꎬ它的优势则在于 低价 ꎮ拼多多可以通过减少包装㊁减少配置㊁缩减功能等方式压缩商品的成本ꎬ专注于打造属于自己的品牌ꎬ在保证质量的前提下以绝对的低价赢得市场ꎬ开创低价商城ꎬ专门为广大的低端消费群体服务ꎬ这种模式是非常有光明前途的ꎮ(三)加强平台监管ꎬ增强社会责任感企业要注重市场的真实需求ꎬ避免文字游戏ꎬ增强用户黏性ꎮ首先ꎬ企业可以扶植一些质优价廉的新品牌进入平台销售ꎬ在满足低收入群体消费需求的同时ꎬ实现真正的消费升级ꎮ其次ꎬ丰富社交化促销的模式和途径ꎬ引入注重应用体验和视觉享受的促销方式ꎬ如:消费体验分享㊁经验交流㊁买家美图秀等方式ꎮ(四)提升竞争能力ꎬ从用户群体定位上做好差异化竞争拼多多目前的产品质量和发展模式很难与天猫㊁京东争抢一㊁二线城市用户ꎬ可以将精力放在增强用户黏性上ꎬ形成差异化竞争优势ꎮ一方面ꎬ要加强人才队伍建设ꎮ从企业内部来说ꎬ要充分调动员工积极性ꎬ促进多部门的协调合作ꎬ增强员工的归属感ꎮ从企业外部来说ꎬ可以聘请优秀的人才或者与第三方如高校等进行深层次的交流与合作ꎬ甚至可以联合培养适合公司未来发展的人才ꎮ另一方面ꎬ加强信息技术的发展ꎬ充分运用大数据㊁云计算来了解和把握各线级城市用户的消费习惯和消费结构ꎬ为消费者提供更好的用户体验和服务ꎮ总之ꎬ拼多多抓住了电信㊁物流行业及社交平台发展带来的机遇ꎬ对我们生活带来的影响是不容小觑的ꎬ其盈利模式背后映射出了种种问题ꎬ相信通过相关对策的落实ꎬ其能够成为新电商行业的开创者ꎮ参考文献:[1]赵世鸿.差异化战略下公司盈利能力分析[J].财会通讯ꎬ2019(14):71-74.[2]蒋祝仙.协同共生视角下公司盈利模式分析与借鉴[J].财会通讯ꎬ2019(11):90-94.[3]笪建军.公司财务能力的多维度诊断探析[J].财会通讯ꎬ2019(32):54-58.[4]陈艳艳ꎬ李雪瑜.比率分析法与项目质量分析法相结合的企业盈利能力分析:以上市公司 泛海控股 为例[J].财会月刊ꎬ2017(13):85-89.[5]江帆ꎬ颜思宇.供给侧改革背景下网络营销的新特点与策略研究:以 拼多多 为例[J].中国市场ꎬ2020(1):19-21+31. [6]林玮珊.电商企业盈利模式分析:以拼多多为例[J].中国经贸导刊ꎬ2019(9):88-90.[7]高磊ꎬ杨柳.目标市场视角下拼多多崛起的原因分析[J].科技经济导刊ꎬ2019ꎬ27(24):190-191.[8]刘怡伽.浅析拼多多成功上市的原因与现存问题[J].现代营销(经营版)ꎬ2019(8):72.[9]刘彦麟.浅谈拼多多面临的诚信危机及应对策略[J].现代商业ꎬ2019(13):18-19.[10]贺逸凡.电商平台拼多多的财务报表分析[J].商场现代化ꎬ2019(7):154-155.[11]闫凯璐.拼多多平台发展状况分析及对策研究[J].现代商业ꎬ2018(28):123-124.[12]尤逸伦.浅析新电商生态下的矛盾与对策:以拼多多为例[J].现代经济信息ꎬ2018(20):296-297.作者简介:闫卓然ꎬ女ꎬ河北石家庄人ꎬ河北师范大学商学院ꎬ研究方向:财务管理与纳税筹划ꎮ761。
拼多多商业模式研究
拼多多商业模式研究拼多多,是一家中国的社交电商平台,致力于提供低价、高品质的商品给消费者,其口号为“让全民分享团购价”。
拼多多商业模式为何能在短时间内成长为中国第二大电商平台,以下是对其商业模式的研究。
一、用户场景与市场定位拼多多的商业模式是基于用户场景与市场定位的,其目标消费群体主要是二三线城市普通家庭,这些家庭对于商品的要求往往是实惠、实用和高性价比。
而且,这些消费者往往将亲朋好友的意见放在第一位,习惯与身边的人分享购物体验,共同去砍价购买心仪的商品。
二、社交模式的创新拼多多把社交元素引入到电商中,用社交模式做电商。
拼多多将社交网络的特点运用在商业模式中,通过邀请好友、成团购物等形式来达到减少成本、增加销售量的目的。
将团购的思想与消费者固有的生活方式结合起来,创造了线上线下共享的购物体验。
三、品牌策略拼多多坚持销售质量、性价比、便宜等特点鲜明的商品,并借助价格较低的商品吸引消费者。
同时,拼多多也在促进与品牌合作,努力提升品牌的声誉和形象,加强产品的质量管理和售前、售后服务,打造属于自己的高品质商品形象,从而赢得消费者的信赖和支持。
四、物流技术创新拼多多凭借其独创的物流技术创新,实现了优质的配送服务,集中快速的送达,提高消费者体验。
它通过将仓储库存、物流配送集中处理,优化仓储、货运过程,节省了大量的成本,为消费者提供了更快速、低成本的物流服务,从而加速了销售速度。
五、营销战略拼多多的营销战略主要是口碑营销和事件营销。
拼多多以商品及价格为核心,奉行“人人都是裂变”理念,营造浓厚的社群氛围,并通过团购、砍价等多样性营销手段,提升品牌影响力,让消费者主动传播拼多多的品牌形象,提高品牌美誉度和忠诚度。
通过以上分析,我们可以看出,拼多多创新的商业模式,除了给消费者带来实惠的价格之外,其应该更多地归功于社交模式、品牌策略、物流技术以及营销策略等方面的创新,这些都使得拼多多在市场上独树一帜。
拼多多的业务模式分析
拼多多的业务模式分析拼多多是中国的电商平台,于2015年正式上线。
拼多多除了在线上销售商品以外,还有多项创新性的业务模式。
1.集中采购拼多多采用“集中采购”模式,这意味着平台上的所有商家都可以通过拼多多采购商品,并在平台上销售。
这种模式使得拼多多能够在短时间内积聚大量的商品,并利用大量用户进行采购,降低商品成本。
同时,它还可以提供更多的选择,供消费者选择和购买。
2.社交电商拼多多的社交电商模式是为消费者提供一个社交购物的体验。
用户可以将自己喜欢的商品发送给自己的朋友圈,邀请朋友一起进行拼团购买。
这种模式不仅减少了消费者的购买成本,还能为拼多多创造更多的销售量。
3.多点仓储拼多多采用多点仓储的模式,这意味着平台上的不同商户会将其商品储存于不同的仓库中。
这种模式减少了贸易风险,使得物流更加快速和高效。
4.去品牌化拼多多的商业模式是“去品牌化”的,商家在拼多多平台上不需要拥有品牌,平台上的销售主要是基于商品的价格。
这种模式强调了商品的性价比,而不是品牌的美誉度。
这种模式使得消费者更容易选择物美价廉的商品。
5.低成本营销拼多多主要依赖“口碑营销”和“病毒式传播”来降低广告成本,同时也通过搜索引擎优化来提高品牌的知名度。
拼多多的目标用户是价格敏感型消费者,这些消费者主要通过社交媒体平台来获取价格优惠信息,同时还能邀请朋友一起分享优惠信息。
总结来说,拼多多是一个基于社交电商模式的电商平台,集中采购商品,开展“去品牌化”经营,采用多点仓储的物流管理模式。
这种商业模式使得拼多多成为国内最快增长的电商平台之一,并在短时间内快速打入市场。
同时,拼多多还积极探索更多的业务模式,以满足消费者不同的需求和趋势。
英语作文拼多多优点
The Advantages of PinduoduoIn the rapidly evolving landscape of e-commerce, Pinduoduo has emerged as a force to be reckoned with. This innovative platform, known for its unique group-buying model and affordable prices, has captured the hearts of millions of consumers worldwide. This essay delves into the various advantages that Pinduoduo offers, highlighting its distinct features and the value it brings to both consumers and merchants alike.Firstly, Pinduoduo's group-buying model revolutionizes the traditional shopping experience. By encouraging users to invite friends and family to join in on discounted purchases, the platform fosters a sense of community and collectivism. This not only makes shopping more fun and engaging but also allows consumers to save money by pooling their resources together. The ability to secure deep discounts through collective efforts adds an exciting layer of interactivity to the shopping process.Moreover, Pinduoduo's focus on affordability is another key advantage. The platform is renowned for offering a wide range of products at competitive prices, making it anattractive option for budget-conscious consumers. Whether it's essentials like groceries or aspirational items like electronics, Pinduoduo manages to offer great value without compromising on quality. This allows consumers to enjoy the convenience of online shopping without breaking the bank. In addition to its consumer-friendly features, Pinduoduo also offers numerous benefits to merchants. The platform provides a low-cost and efficient way for small and medium-sized businesses to reach a wide audience. By leveraging Pinduoduo's vast user base and advanced marketing tools, merchants can expand their customer base and boost sales. Furthermore, the platform's data-driven insights help merchants better understand their target audience and optimize their marketing strategies.Furthermore, Pinduoduo's commitment to innovation is evident in its continuous efforts to enhance the user experience. The platform regularly introduces new features and functionalities that make shopping more convenient and enjoyable. Whether it's through personalized recommendations, seamless payment options, or efficient delivery systems, Pinduoduo strives to provide a seamlessshopping experience that meets the evolving needs of its users.Moreover, Pinduoduo's emphasis on trust andtransparency builds consumer confidence. The platform takes measures to ensure the authenticity of its products and maintains strict quality control standards. This helps to create a safe and reliable shopping environment where consumers can shop with peace of mind.In conclusion, Pinduoduo stands out as a premier e-commerce platform, offering a range of advantages thatcater to both consumers and merchants. Its unique group-buying model, focus on affordability, commitment to innovation, and emphasis on trust and transparency make ita preferred choice for millions of users worldwide. As thee-commerce industry continues to evolve, Pinduoduo ispoised to maintain its leadership position by delivering exceptional value and experiences to its customers.**拼多多的优点**在电子商务迅速发展的今天,拼多多以其独特的团购模式和实惠的价格,成为了业界一股不可忽视的力量。
基于Logistic模型下拼多多的营销模式分析
基于Logistic模型下拼多多的营销模式分析摘要:从1996年电子商务开始发展,到社交电子商务的红利增长期,淘宝、京东、拼多多以及现在的抖音都根据自己的特色在电商行业站稳脚跟,而拼多多这只独角兽企业凭借着自己独特的战略目标,以团购为中心,通过团购扩大规模的经济的行为顾客获得低价,实现利润低销量多的营销模式取得了巨大的成功。
拼多多在未来的管理和决策上,虽然有着自己的定位,但是还需要借鉴其他商业巨头的决策经验。
低价、低成本、低利润、高销量这样的营销模式得到成功之后还是存在着很多问题,所以本文通过对取得成功的拼多多的商业模式进行研究和分析,对拼多多商业模式的一些创新以及存在的争议问题,提出一些优化对策。
关键词:拼多多;营销模式;优化对策;Logistic模型1 绪论1.1 研究背景与研究意义拼多多在2015年四月打造了闪购网络平台,同年九月,拼多多正式成立,次年二月,拼多多首次月成交额达到了千万,七月,拼多多平台的注册用户已经达到了一个亿,并且得到了一亿美元的B轮融资,IDG资本、腾讯、高榕资本都对拼多多进行了投资赞助,与此同时,拼多多在九月份与拼好货合并,并在周年庆时,日交易额突破了一个亿。
在2017年10月,拼多多持续一个月占同类APP排名第一位,2018年拼多多在美国上市。
短短四年时间,拼多多从一个小程序逐渐发展扩大到上市公司,说明了电子商务这种营销模式是符合未来发展趋势的,并且为互联网时代的电子商务带来了很好的运营借鉴,推广并书写了互联网电子商务发展新的蓝图。
然而,没有一个企业的发展都是一路顺风的,现在的拼多多发展有一个矛盾:一方面,拼多多采取创新措施,带来了自身关注和经济收益的双重效益;另一方面,拼多多前期发展习惯粗放,激进的扩张思想也促使其放慢前进的步伐,采取措施完善自身。
事实上,无论是创新还是发展困境都具有很大的启示意义,需要学术界进行深入的研究和分析,为行业提供借鉴和指导,进一步丰富学术领域的研究成果。
基于商业画布模型的拼多多社交电商商业模式分析
拼多多的市场份额在电商行业中占据重要地位,尤其在社交电商领域更是独占 鳌头。根据第三方研究机构的数据显示,拼多多在用户粘性、活跃度、交易额 等方面均排名前列,成为中国电商行业的重要力量。
02
商业画布模型概述
商业画布模型定义
商业画布模型是一种用于描述和设计商业模式的工具,它通 过可视化的方式展示了一个企业的价值主张、客户群体、渠 道、关键业务、核心资源、合作伙伴、成本结构等方面的信 息。
品牌形象塑造
强化品牌形象,提升品牌知名度和美பைடு நூலகம்度。
品牌口碑维护
积极处理用户反馈,维护品牌口碑。
跨界合作
与其他产业或品牌进行跨界合作,拓展品牌 影响力。
06
结论
研究总结
拼多多社交电商商业模式的核心要素 包括用户、商家、平台和社交网络。 用户通过分享商品链接给朋友或朋友 圈,形成裂变式传播,吸引更多用户 参与购买。商家提供商品,与平台合 作,利用社交网络推广商品。平台则 通过提供交易服务、物流服务、营销 服务等,实现用户和商家的连接,并 从中获取收益。社交网络则起到了连 接用户和商家、传播信息的作用。
此外,未来研究还可以从其他角度对 拼多多社交电商商业模式进行分析, 如从供应链管理、物流配送、支付方 式等方面入手,探讨如何提高整个商 业生态系统的效率和竞争力。同时, 也可以借鉴其他社交电商平台的成功 经验,为拼多多未来的发展提供有益 的参考和借鉴。
THANKS
谢谢您的观看
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05
拼多多商业模式优化建议
提高用户体验
优化购物流程
简化购物流程,减少操作步骤,提高购物便捷 性。
完善售后服务
提供优质的售后服务,解决用户在购物过程中 遇到的问题。
拼多多商业模式研究——基于“商业模式画布”的分析
2020年6期总第915期一、绪论1.研究背景创立于2015年9月的拼多多,是电商行业的创新代表之一。
以淘宝、京东为首的电商占据了国内电商市场份额的大部分的时候,拼多多进入互联网主流人群的视野,在三年内一跃成为电商界的“黑马”,日均活跃用户仅次于手机淘宝位列第二,打破了行业双极格局,成为过去十年中国增长最快的电商公司。
背后则是平台通过模式与技术创新,与农业、制造业深度结合,并有效推动其改造升级。
2.研究目的与意义虽然拼多多的商业模式自其上市之后被广泛研究讨论,但是目前从商业画布的角度分析拼多多的商业模式的文献鲜有存在。
本文试图通过分析探寻的拼多多商业模式成功的原因,了解到拼多多商业模式可能存在的弊端和面临的风险,还能够为其他新兴互联网创业企业提供借鉴、学习和模仿。
3.文献综述关于拼多多商业模式的分析,纪建悦、林姿辰、李艺菲等人结合广义虚拟经济特点,从平台定位、关键资源与能力、利益相关者等七个角度对拼多多的商业模式进行分析,指出“拼多多”作为新生的电商平台,其商业模式的成功关键在于准确分析市场,浥抓住市场痛点,创新供应链的拼团模式;刘尘,康星等基于3W2H 模型(who、what、where、howtoachieve、howtomake-money)分析拼多多商业模式,解决了拼多多如何实现价值,如何盈利的问题;佘雪琼则指出:“拼多多的商业模式创新是一个拼凑过程。
在探索与尝试中拼凑形成的拼多多模式,既有团购电商的影子,也有浓厚的游戏化特征,拼多多凭借以分享与拼团为核心的新电商模式,在格局已定的电商行业中重新开辟出一片蓝海。
”综上,尚未有学者结合拼多多在财务数据的表现基于商业画布系统分析拼多多商业模式,希望本文在这一方面能够有所突破。
二、拼多多商业模式分析1.拼多多市场细分研究市场细分这一模块描述了拼多多想要获得的和期望服务的不同的目标人群和机构。
为了更好地满足市场,拼多多应按照目标人群的需求、行为及特征的不同,将市场分成不同的群组。
平台经济视角下社群电商的价值共创研究——基于拼多多的案例分析
价值工程0引言在“万物互联”的背景下,平台经济应运而生。
平台经济是一种基于互联网与数字技术以促成多方交易的新的经济系统。
近年以淘宝、京东为首的电商巨头依托平台取得了迅猛发展。
但如今也面临了流量红利下降、获客成本不断增加等很多问题。
电商发展进入了瓶颈期,此时社群电商应际而生。
社群电商是将社交能力嵌入到电商中形成的商业模式。
拼多多便是社群电商中的“一朵新秀”,根据拼多多公布的财报显示,2015年开始上线,2016年营业收入5.05亿元,2019年营业收入301.4亿元,3年时间增长了580%。
距今不过5年时间,拼多多从当初的“无名小辈”跻身为国内仅次于淘宝和京东的第三大电商平台。
基于此,本文对国内外平台经济、社群电商与价值共创的相关文献进行梳理。
探讨了拼多多的发展情况,分析了拼多多的价值共创活动,并提出了相关经济启示。
1文献综述徐晋认为,平台是一个真实或虚拟的空间,可以促进两个或多个客户进行交易的场所[1]。
程贵孙等认为,平台经济是双边市场,平台向双边的用户提供产品或服务以此促成双方达成交易[2]。
在这种背景下,社群电商应运而生。
徐艟研究了社群电商的商业模式,认为社群电商是社交平台和电子商务的结合体[3]。
Porter 首先提出了价值链的理论[4]。
Rayport 、Sviokla 继而提出了虚拟价值链的概念[5]。
随着互联网的应用,价值共创的理论逐步发展起来。
Prahalad 认为价值共创是指企业与消费者共同创造价值的过程[6]。
杨学成、陶晓波基于价值共创理论研究了小米公司的价值共创活动[7]。
周文辉等也研究了电商平台与买卖双方的价值共创问题[8]。
刘晓宇研究了平台赋能、价值共创与跨境电商的关系[9]。
彭若弘研究了阿里巴巴的“生态网”价值共创的机理[10]。
根据目前学术研究成果来看,学者们多以案例的形式分析价值共创活动,但并未对社群电商的价值共创活动做出详细的研究。
杨学成提出了柔性价值网的理论,提出柔性价值网由“链接、互动与重构”三种价值共创的主线构成[9]。
浅析社交电商“拼多多”的商业模式
1“拼多多”的发展背景社交电子商务是近几年蓬勃发展的电子商务模式。
作为社交电子商务的典型代表之一的“拼多多”以其独特之处获得社会的广泛关注,该平台专注于消费者到企业(C2B),即用户以拼团的方式低价团购商品,该平台获得成功的商务思维是通过沟通分享形成的社交理念。
社交电子商务借助独特的商业思维获得资本市场的青睐,“拼多多”亦是如此。
2015年9月,“拼多多”正式上线。
2016年7月,“拼多多”获得了高榕资本、腾讯、10G 资本等这些顶级投资机构的1.1亿美元融资[1]。
2018年,“拼多多”又获得包括腾讯、红杉等投资机构30亿美金的投资。
凭借拼团模式、熟人社交,“拼多多”实现了逆袭。
“拼多多”花费四年的时间就拥有了4亿活跃用户,而京东创立21年用户仅为3亿。
这就意味着“拼多多”在国内电商巨头角逐中拥有了一席之地。
2“拼多多”的商业模式分析2.1“拼多多”的社交电商模式“拼多多”能够发展得如此迅猛离不开其新型电商模式———社交电商。
社交电子商务可以定义为一种新的衍生模式,其借助各种传播途径,如社交网站、微博、SNS、社交媒介、网络媒介等,运用社交互动、用户自生内容等手段来辅助购买商品和销售商品的行为。
“拼多多”就是利用社交电子商务平台的特性,打开市场并占据市场,通过各种社交媒介走进人们的视野。
对于传统电子商务平台如京东,京东主要依靠自己的京东物流迅速和售后服务完善为优势,奠定了其在这个领域中的地位,力图在全国各地打造一个完整的物流体系。
而对于“拼多多”来说,想要在淘宝、京东等龙头大佬中崭露头角,改变电商模式刻不容缓。
因此,“拼多多”另辟蹊径,成功成为社交电商的代表。
“拼多多”和传统的电商平台的不同之处在于“拼多多”不会被动地等待消费者有需求后到购物平台去搜索购买,而是通过微信等渠道主动传播自己的产品,其实就是通过消费者为自己的产品做宣传。
“拼多多”主动联合腾讯,使其能够利用微信群以及朋友圈无障碍地分享链接,同时,“拼多多”积极开发微信小程序,上线仅两个月日活跃用户数量就超过百万,上线半年就超过千万。
拼多多电子商务营销案例分析
后进行购物行为 ● 社交电商=“好友”电商,从社交切入,拥
有更“高口碑”的购物体验
未来发展?
拼多多低价拼团的模式,让消费需求与收入水平达到一定的平衡, 用更少的钱买到更多的东西,至少在中国市场还是行得通的。这 让消费者既得到了物质上的所需,又得到了精神上的满足
社交化购物将会成为未来的电商发展模式,不管是拼多多 也好,包括网红,用户流量对于电商平台来说越来越重要 人与人的社交关系链所产生的价值将会越来越凸显。“社 交+电商”的消费模式也将成为更多人不同于以往的购物 体验
03
拼多多借助C2B模式,发挥社交与分享优势,颠覆了传 统电商的生产销售模式,以拼团的形式提前收集类似用 户的共同需求,锁定预付款,减少商家资金压力。
商业模式
商业模式
新电商模式——
团购社交电商
互联网快速发展后,比较 大的免费流量场就是微博 和微信。而拼多多开始发 展的时候就是依靠微信平 台进行社交裂变。以微信 小程序的方式在微信社交 圈里发起团购,以拼团的 方式收获一波又一波的新 客户,积累出一个庞大的 精准客户群!
2.用户:存在着很大部分这样的用户是属于 喜欢秒杀,抢购类型的活动的。这源于他们 对商品价格的片面认识。平台和商家略施 手段就可以在减少一定的利润的情况下实 现薄利多销。所以拼多多的横空出世充分 符合了他们的消费需求,价格低廉,质量也 还过得去。虽说不能保证"物美",但是起码 保证了"价廉",用户也汇由报此:获张得三了自己的利 益。
拼多多国际化分析与策略研究
拼多多国际化分析与策略研究作者:张玉汀来源:《商场现代化》2021年第05期摘要:随著我国当前网络技术的快速发展,各大电子商务平台快速地从各个地区崛起,拼多多公司作为典型的C2B模式电子商务平台,凭借着“社交+电商”这一手段成功地在中国电商平台“一超多强”的局面下占据自己的位置。
在“一带一路”倡议的背景下,随着国内市场竞争日益激烈,拓展海外市场显得尤为重要。
本文利用SWOT分析法,以泰国为例,对拼多多进入泰国市场进行了系统分析,并给出了经营策略建议。
关键词:拼多多;国际化;SWOT;泰国一、概述1.拼多多公司简介拼多多公司于2015年成立,以第三方社交电商平台为主要定位运营,借助社交拼团的方式,拼多多打造了一种具有可持续性的C2B团购模式。
短短的几年内,拼多多公司发展迅速,已成功跻身于中国电商平台前列。
拼多多平台上的商品采购采用“分享+拼单”的方式,用户可以选择以高价单独购买,也可以选择发起、参与拼单,在限定时间内组成特定人数的“团”,与团员共享优惠价。
为了享受优惠的团购价,消费者会积极去组团,通过社交平台分享拼团信息,如此,商品信息则以病毒式速度快速扩散。
通过这样的方式,一方面,公司可以利用较少的成本获得商品较大的曝光率;另一方面,入驻的平台商户可以短时间内获得较大规模的订单,从而便于后续开展的规模化生产环节和采购环节,做到可持续低价、低库存甚至零库存。
此外,低价营销是拼多多公司的核心竞争力,在社交平台上充分利用商品砍价、拆红包等方式,用户量飞速提升,形成了独特的“社交电商”现象。
2.泰国电商环境据统计,近年来泰国互联网用户占全国总人口的82%,互联网用户手机使用指数高达98%,90%互联网用户有过在线搜索产品以及服务的行为,85%的互联网用户访问过网络店铺, 80%的用户有过在线购买产品以及服务的经历。
越来越多的人接触互联网,泰国的电商市场同样也会扩大,从而提高民众采取网购这种行为的可能性。
拼多多商业模式的微观环境SWOT分析及用户画像
拼多多商业模式的微观环境SWOT分析及用户画像微观环境SWOT分析●优势S(1)目标群体明确——低端供应链与低消人群1.淘宝商家外溢由于淘宝流量的见顶,以及2015年开始的打假行动和7月京东抛弃了拍拍,大量商家外溢。
此时拼多多再成建制、成批量地获得一大批商家,且这些商家已经被阿里、美团等扫盲,已具备电商的基本能力,能成熟操作。
2.新用户的出现——三到六线人群网购普及新用户的出现,是由红米所代表的低价智能手机普及,快速让三到六线用户上了网,农村互联网的渗透率提升。
截至2018年,42%的农村人口已经成为了网民,这为拼多多的发展提供了大量用户。
来自于国家统计局网站的数据,2017年扣除发达城市北上广深的人均可支配收入不到2000左右,问题是,在人均可支配收入这2000块钱中,还得缴房子、供房,故对低价的需求既抵消人群依然是一个绝对的大数。
所以,从消费侧来讲,大多数人的可支配收入就是这么多;从供给侧来说,谁能成建制拿到新商家谁就能占到绝对的优势。
(2)资源传播、导流优势——社交流量的加持:微信平台微信在2017年12月的时候达到了十亿用户,这意味着所有人基本上都是网民。
并且微信支付开通了,所有人不再会有支付的问题。
而拼多多的商业模式,很大一部分依靠于微信社交流量的加持。
(3)凑单、团购古老而有效团购价格低、平台自动筛选全网最低价产品、活动火爆优惠券多。
根据拼多多目标人群,用户想要的就是低价,而凑单、团购等方式形成了明显的价格优势。
●劣势W(1)拼团的购物模式存在局限性1.不符合消费者的购物习惯,增加了购物成本用户要获得低价,首先就要开团或参团,一旦人数不够,交易就会取消;而且性价比特别高的商品组团成功之后是需要抽奖的,也就是不是所有人都能低价购买到商品,这个过程使用户的购物成本增加,长远来看,会造成用户流失。
2.适用性商品种类较少拼团的更适用于小金额高频次的商品,比如水果、女装、母婴、纸抽等生活易耗品。
拼多多社交电商平台运作机制分析
拼多多社交电商平台运作机制分析随着社交网络的普及,社交电商成为电商发展的新趋势,拼多多则在这一领域取得了重要的地位。
拼多多是一家以微信社交圈子为基础的电商平台,通过社交化购物、合理的价格等方式促使用户进行消费,成功地创造出了社交电商的新模式。
本文将分别从核心理念、机制设计、运营模式、商业模式等几个方面对拼多多社交电商平台进行分析。
一、核心理念拼多多的核心理念是“团购省钱,社交抱团”,即以社交圈子为基础,通过高度团购优惠的方式,让用户通过朋友口碑以及社交关系获取更为实惠的价格。
这一理念最大的特点是直接面向用户需求,利用用户对于亲友关系的信任,来进行产品推广和消费引导。
二、机制设计1.奖励机制拼多多首创的双倍赏金机制,在社交传播中发挥着重要的作用。
通过奖励机制,拼多多激发了用户的社交分享意识,让用户成为了平台的忠实宣传员。
对于新用户而言,通过邀请得到双倍赏金、拼豆、现金红包等礼品,这些礼品可以通过发布商品、拼单、淘口令等方式获取。
对于老用户而言,同样可以通过社交行为获得相应奖励,这种奖励机制可以进一步加强平台用户的先锋形象,增加用户黏性。
2.拼单机制拼单机制是一种特别的团购模式,是拼多多平台最为核心的机制之一。
用户可以通过邀请好友一起享受优惠价格的方式,实现成本分摊。
通过拼单机制,用户的消费能力得到了极大程度的提升,同时也促进了用户之间的互动和交流。
3.限时购机制限时购机制是一个非常常见的团购模式,可以在短时间内出现很大的效果。
拼多多则将限时购机制同社交特性相结合,将好友之间的分享、社交行为转化为收益,进一步激发用户的社交购物需求。
三、运营模式1.用户社交用户社交是拼多多平台最为核心的特点,通过微信社交圈子以及小程序,让用户完成社交引流。
拼多多把好友分享的行为看做是一种广告传播,通过这种方式来降低营销成本,增加用户粘性。
2.电商平台拼多多作为一个在线电商平台,形成了完整的电商运作链。
包括定位商品、采购渠道、价格控制、付款结算、物流配送等全方位的服务,让用户在购物、支付、物流等方面都得到实质的保障和支持。
《2024年基于“社交+电商”商业模式的价值创造研究——以“拼多多”为例》范文
《基于“社交+电商”商业模式的价值创造研究——以“拼多多”为例》篇一一、引言随着互联网技术的快速发展和智能手机的普及,电子商务与社交网络的融合已成为现代商业领域的一大趋势。
特别是在中国,以“拼多多”为代表的新型电商平台,通过独特的“社交+电商”商业模式,实现了商业价值的创新与增长。
本文将基于“拼多多”的案例,深入探讨“社交+电商”商业模式的价值创造。
二、商业模式概述“拼多多”作为一家新兴的电商平台,其独特的商业模式主要体现在“社交+电商”的结合上。
通过社交网络的力量,将购物行为与社交活动相结合,以团购、分享、互动等方式,推动商品的销售与传播。
这种模式不仅提供了购物便利,还通过社交互动激发了消费者的购买欲望,实现了商业价值的最大化。
三、价值创造路径1. 用户价值的创造“拼多多”通过社交网络吸引用户,提供了一种全新的购物体验。
用户可以在平台上浏览商品、参与团购、分享优惠信息等,这些活动不仅降低了购物成本,还增加了购物的乐趣。
此外,通过社交互动,用户还能获得更多的购物建议和参考,提高了购物的效率和质量。
2. 平台价值的创造“拼多多”通过“社交+电商”的商业模式,形成了独特的竞争优势。
平台通过大数据分析、智能推荐等技术手段,为用户提供个性化的购物建议和优质的商品推荐。
同时,平台还通过与商家合作,提供优质的售后服务和保障,增强了用户的信任和忠诚度。
这些举措不仅提高了平台的竞争力,还为平台创造了更多的商业机会和价值。
四、价值实现机制“拼多多”通过以下机制实现价值的创造和转化:1. 社交互动:通过社交网络吸引用户,激发用户的购物欲望和参与度。
2. 团购与分享:通过团购、分享等方式降低购物成本,提高购物的乐趣和效率。
3. 大数据分析与智能推荐:通过大数据分析和智能推荐技术,为用户提供个性化的购物建议和优质的商品推荐。
4. 商家合作与保障:与优质商家合作,提供优质的售后服务和保障,增强用户的信任和忠诚度。
五、案例分析以“拼多多”为例,其通过上述价值实现机制,成功实现了商业价值的创新与增长。
拼多多商业模式分析ppt
商业模式分析
产品模式特色功能服务
无处不在的精选推荐,拼多多增加 了无处不在的推荐页面,不管用户 在查询什么界面,当拉倒底部的时 候都有可能是商品的推荐。这样, 用户有空的情况下就有可能进行查 阅看看有哪些东西,这种做法无疑 增加了用户购买商品的可能性。独 特的待分享区域
常见的电商类别的产品一般都有一些通 用的订单功能,例如:待付款、待收货 待评价等。然而拼多多则很特别的多出 来一个待分享的功能。这个功能在电商 产品之中是不太常见的,可以看出拼多 多在产品中处处透露着自己社交+电商的 理念,不论是此处还是购买中的拼单选 项,都是希望用户能够和朋友等一起进 行购买。
商业模式分析
第二部分
产品主要简介
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产品主要简介
产品简介
拼多多成立于2015年9月,是一家专注于C2B拼团的第三方社交电 商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更 低的价格,拼团购买优质商品。其中,通过沟通分享形成的社交 理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。上线一年时间,拼 多多的单日成交额即突破1000万,付费用户数突破1亿。用不到10 个月的时间就走完了老牌电商三四年走的路。
商业模式分析
推广模式
大规模赞助综艺,拼多多“霸屏”了多个娱乐综艺节 目,横跨几个热门卫视,包括《快乐大本营》、 《中国新歌声》、《极限挑战》以及《奔跑吧》第 六季。不得不说,拼多多投资抢占王牌综艺节目毫 不手软疯狂式营销起到了一定的作用,让“拼多多” 以势不可挡的姿态走进大众视野。公益事件
基于九要素分析拼多多商业模式创新
基于九要素分析拼多多商业模式创新孙冰倩摘要:电子商务的发展极大地改变了消费者的购买方式和理念,从而带来了电商发展的机遇,同时也对企业提出了挑战:如何进行商业模式创新。
文章就商业模式的定义进行了阐述,说明了商业模式是一个不断随着形势变化的模式。
并以拼多多为 例,运用了 Osterwalder的商业模式九要素画布,分析其“社交+电商”的商业模式的创新之处,为众多企业进行商业模式创新提供了参考。
关键词:商业模式创新;拼多多;社交+电商;商业模式画布中图分类号:F713.54 文献标识码:A文章编号:1008-4428(2020)09-0020-02一、概述20世纪90年代,互联网在商务领域的应用及发展,给新 兴电商带来了机遇,极大地改变了公司的经营方式,大众的 消费方式及理念。
敏锐的企业已经意识到互联网发展所带 来的机会,并且迅速占领市场。
如今,电子商务市场竞争越 发激烈,资源逐渐稀缺,企业之间的竞争已经从市场、产品等 方面的竞争转变为商业模式之间的竞争。
在现今的电商领 域,想要获得成功的企业必须面临着一个命题:如何创新商 业模式?商业模式创新是公司从竞争中脱颖而出,从而确保公司 存在的最有效方式之一。
拼多多凭借新颖的拼团模式、实惠 的商品价格、创新的营销模式,创立仅4年,迅速发展成为中 国第三大电商平台。
2018年7月,拼多多在美国纳斯达克证 券交易所正式挂牌上市。
拼多多究竟做了何种商业模式创 新,使其他老牌电商如此紧张,并推出新业务来与之竞争呢?二、理论综述(一) 商业模式及商业模式创新定义商业模式的具体定义始终没有一个统一的概念。
基于 国外学者的研究,Tim m e rs(1998)认为商业模式是一种架构,用于表示企业产品、服务和信息流。
Amit和Zott(2001)认为 商业模式是使用商业机会创造价值的交易内容、结构和治理 架构。
国内学者程愚和孙建国认为商业价值是由价值成果、资源和能力、决策三个要素组成的,姚小涛(2017)认为商业 模式是盈利模式的基础,是企业盈利所嵌人的基本框架。
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A low-cost growth model
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Conclusion
Ecommerce is hyper-competitive, especially in China. It is important for new players to stand out with unique offerings that attract customers, and Pinduoduo is one such case, crafting a convergence between social and commerce that discovers and capitalizes on a new source of user in lower-tiered cities.
5
Age distribution
6
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Business process
Users side
Positive users
Groupon
Negative users
Shipments Refund
8
Register
Business process
Merchants side
¥
Guarantee Deposit
PINDUODUO
Business Analysis
1
1.Introduction 2. Business Model
目录
Contents
3. Vital factors 4. Conclusion
2
3
Position
Pinduoduo (PDD) was started in 2015, and since then, it has seen a meteoric rise. The company reported having 114 million active users in January 2018 and is behind only Taobao (425 million) and JD (145 million).The revenue base increased five-fold in 2018 to $1.9 billion. The company is estimating revenue of $4.1 billion in 2019.
Online Goods
Campaign Enrollment
Home page/ Campaign
9
Revenue form
89.5%
Marketing service Commission
10
11
Vital Factors
Focus on lowpriced goods
Appropriate commodity category selection in the initial stage
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THANKS
15
Pinduoduo has become one of the largest ecommerce apps in
China.
4
Users distribution
65%
It boasts a 300 million-strong user base, with 65 percent of its users coming from third-tier cities and beyond.
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பைடு நூலகம்
Although this trajectory is unique, a lot of brands and platforms can take cues from Pinduoduo’s success. By applying some of these tactics to your own business, you too can have more users with stronger levels of engagement.