道路保洁人员手册(2006年)

道路保洁员手册

一、本员工手册是西安经发保洁有限公司全体员工必须遵守的行为准则。

二、本手册的最终解释权归综合部。

三、本手册中如有需要增加、减少或修改条款，以修改后为准，公司将通告于全体员工。

四、本手册必须妥善保存，员工离开公司后必须将本手册在办理离职手续时交回公司。

员工行为准则

1、遵守国家政策和法律法规，遵守公司的各项规章制度，积极做好本职工作。

2、热爱集体，与公司荣辱与共，责任心强，集体意识浓厚，及时向公司反映影响道

路清扫保洁的问题和提高道路清扫保洁质量的意见和建议。

3、服从领导听指挥，不与上级主管领导顶嘴，不得无故不服从主管的工作调配；如

上级主管在工作调配中出现失误，可直接向总经理办公室反映。

4、善待同事，主动配合他人工作，有大局意识和良好的团队协作意识。

5、工作中按规定着工装，保持工装整洁，树立良好的公司形象；按规定使用道路保

洁工具，正确停放车辆；严格按照安全规范操作，增强自我保护意识和安全意识。

6、严于律己，不迟到、不早退，按时按点签到，出满勤、干满点，增强时间观念，

提高工作效率。

7、同事交往中不拉帮结派，不搬弄是非，不传播不良信息和小道消息，不做有损公

司团结的事情。

8、工作期间不脱岗，不擅离职守，不找他人顶替，不消极怠工，不扎堆，不窜岗，

不办私事，不酗酒，不干与工作无关的事情。

9、工作中不得推诿、拒绝或肆意中止工作。

10、严格按照标准规范作业，做好道路清扫、垃圾收集清理工作，保质保量按时完

成道路清扫保洁工作。

11、按规定地点投放垃圾，不得随意将垃圾倒入其他位置。

12、认真负责好本区域的保洁工作，在其他区域发现白色垃圾等，随时无条件捡拾，

为公司的整个保洁工作做好服务工作。

入职和辞职管理

（一）道路保洁员入职程序

1.应聘人员必须认真学习道路保洁员手册及公司各项管理规定并认可。

2.应聘人员持身份证复印件一份或户口本复印件一份、1寸照片两张到公司综合部

人事处填写《道路保洁人员档案表》；

3.经初步的资格审核同意录用的，新员工自备劳动工具参加入职培训（培训项目有：

公司规章制度、行为准则、作业要求、安全规则等），并统一参加为期三天的实际操作训练与察看。

4.培训结束后，合格者在接到综合部通知后分配到相关的路段并于两天内到公司办

理相关的入职手续：财务部交纳200元工装押金，持押金条到综合部领取工装；

5.由公司统一安排到业务部，保洁人员到业务经理处报到。

6.合格者分配到业务部后部门经理及时与人事对新员工的表现予以反馈。

（二）辞职程序

1.保洁人员因事/原因需要辞职的，需提前7天填写《离职申请单》向公司申请辞职，

经组长、业务经理批准后由经理将离职单送往公司综合部，经公司批准后方可办理离职手续、结算本月工资。如公司没有批准（即没有经理和公司签字同意）而擅自离开公司，扣除当月工资。

2.被批准离职的，按公司通知到综合部退还工装(工装必须洗干净整洁)，持服装押

金单到财务部领取服装押金。未退工装或没有服装押金单的，押金一律扣除；通知时间后一周内不退还工装的，工资不予发放。

3.办理完工装退还后手续，本月/下月的15号到公司领取工资。

（三）辞退程序

1.各路段组长将不合格人员的基本情况上报经理，经理审核同意后以离职单的形式

上报公司综合部备案。

2.综合部通知辞退人员办理离职手续。

3.以下程序同上。

员工入离职流程

（一）入职流程：

合格

（二）辞职和辞退工作流程：

考勤管理

（一）工作清扫时间每日早晨7：30以前必须将区域内卫生清扫完毕（冬季为8：00以前）。

正常作业时间：早上6：00——10：00（7：30前第一次普扫）

中午10：00——14：00 （各路段只留保洁人员保洁）

下午14：00——19：00（14：00—15：30第二次普扫）

（17：00—18：00第三次普扫）夏季作业时间顺延一小时，道路保洁员每天早上6:00前在组长处签到后开始工作，班组长详细做好交接班工作。

保洁员早晨签到迟到15分钟以上，每次扣除2元。

（二）事假员工如遇特殊情况时，在工作允许的情况下，可申请事假，请事假一天扣发当天日工资，事假不得连续超过三天

（三）病假员工休病假需持有医院休假证明，经公司同意后方可休假（急诊除外）。休病假期间，因在道路保洁正常工作期间造成的，按公司规定发基本工资。除此以外休假无工资。

（四）旷工没有向上级主管请假随意没有上班，一天之内的扣除日工资的2倍；旷工一天以上给公司造成影响的予以辞退。

道路保洁部岗位职责

（一）道路保洁员工作职责

1. 严格遵守公司各项管理制度，按作业标准，做好道路清扫、垃圾收集及清理工作。

2. 擦洗辖区所有灯杆、车站牌、果皮箱。如发现沿街建筑物、墙体、树干等处的野广告要及时清理。

3. 对道路上发生的紧急突发事件，如抛洒、人员被撞等，及时向巡查员或业务经理指示。

4. 道路上如有公共设施损坏，及时向上级反映。

5. 积极参加公司组织的各项活动。

6. 必须服从上级管理人员的工作安排。

7. 严格按照公司规定的时间上下班，不得迟到早退的无故旷工，工作时间内不得干私活、聊天、串岗、做与工作无关的事。

8. 工作时间内必须按规定着装，佩带工牌。

9. 在规定时间内按要求完成工作。

10. 遵守劳动纪律，有事需请假。根据工作情况批准同意后按照请假制度办理请假手续。

11. 如遇特殊情况需要加班的，应随叫随到，服从指挥。

12. 完成组长及领导交办的其他工作。

（二）道路保洁组长岗位职责

1. 热爱公司，与公司同甘共苦，爱岗敬业，做好全班组日常的道路清扫保洁工作，保证质量。

2. 负责全班组保洁员的工作分配和工作质量检查与监督工作。

3. 负责全班组保洁人员的签到、考勤工作，做好各项记录。

4. 关心员工，做到公平处事，了解全班组人员动态，如有内部矛盾及时协调沟通解决，且向上级反映。服从领导的安排，做好员工的思想工作。

5. 如发生突发事件，第一时间组织人员进行解决的同时向巡查员或业务经理反映。

6. 及时向巡查员反映影响道路清扫保洁的问题和提高道路清扫保洁质量的意见和建议。

7. 工作态度端正，工作积极主动，做好模范带头作用。

8. 完成领导交办的其他工作。

道路保洁工作要求

（一）道路保洁作业要求

1.经开区内道路每天普扫三次，全天巡回保洁（除清扫用扫帚外，保洁时间使用

小扫帚和拣拾夹，防止二次扬尘，减少污染）。

2.严格按“四净”“五无”标准执行。（四净为：路面净、树坑净、绿化地带净、