概述公司业务拓展管理办法.doc
拓展营管理制度
拓展营管理制度一、前言拓展营作为一种以“突破自我、挑战极限”为主要目的的户外活动，被越来越多的企业、教育机构和团体所采用。
在进行拓展营活动时，为了保障参与者的安全和活动的顺利进行，必须建立起科学的管理制度。
本文将从活动前期准备、活动进行中的管理以及活动后期总结等多个方面进行探讨，旨在为拓展营的管理工作提供参考和借鉴。
二、活动前期准备1. 确定活动目的和主题：在决定进行拓展营活动时，首先需要明确活动的目的和主题，确保活动的设计和策划与活动目的和主题相一致。
2. 人员配备：活动的组织者需要根据活动规模和特点合理安排工作人员的配备，确保每一个环节都有专门的人员负责。
人员配备包括活动策划、安全保障、医疗救护等多个方面的工作。
3. 地点选择：根据活动的性质和需要，对活动地点进行仔细的评估和选择，确保活动场地符合活动要求，同时安全性和便利性也是选择活动地点的重要考量。
4. 装备准备：根据活动内容和活动人数的不同，对必备的活动装备进行清单列举和采购准备，确保每个参与者和工作人员都有充分的装备保障。
5. 安全保障计划：活动前期需要进行详细的安全保障计划，包括应急预案、医疗救援方案、食品安全等多方面的内容，确保活动期间对参与者的安全有充分的保障。
三、活动进行中的管理1. 活动流程控制：在活动进行中，需要明确活动的流程和时间节点，对活动过程进行严格的控制和安排，确保活动的顺利进行和时间的合理利用。
2. 参与者管理：对参与者进行管理，包括签到登记、个人信息采集和行为约束等方面，确保参与者的行为符合活动规定和安全要求。
3. 安全监控：在活动进行中，需要对活动场地和参与者进行安全监控，对可能出现的危险因素进行及时的探测和处理，确保参与者的安全。
4. 紧急事件处理：在活动进行中，可能出现各种紧急事件，比如人员伤病、天气突变等，需要对这些紧急事件进行及时的处理和应急处置，确保活动的顺利进行和参与者的安全。
四、活动后期总结1. 事故和意外记录：对活动过程中出现的事故和意外进行详细记录和分析，总结出事故和意外发生的原因和处理方式，为未来的活动提供参考和借鉴。
业务拓展与应用的管理办法如何扩大业务范围？
业务拓展与应用是为了扩大业务范围和市场份额而采取的一系列管理手段。
通过制定合适的策略、开展市场调研和实施有效的推广活动，可以帮助企业进入新市场、引入新产品或服务，并实现业务的快速增长。
以下是一些管理办法，有助于扩大业务范围：1.市场调研：进行全面的市场调研，了解目标市场的需求、竞争情况和机会。
市场调研可以包括定性和定量方法，如问卷调查、访谈、观察、数据分析等。
通过市场调研，收集有关目标市场的信息，为业务拓展提供依据。
2.选择适宜的业务拓展策略：根据市场调研结果，选择适宜的业务拓展策略。
这可以包括市场扩张、产品创新、渠道拓展、合作伙伴关系建立等。
选择策略时要考虑企业资源、核心能力和市场需求，以确保战略的可行性和成功实施。
3.开发新产品或服务：通过开发新产品或服务，满足目标市场的需求并拓展业务范围。
这可以基于市场调研和客户洞察，了解目标市场的需求和趋势，以开发符合市场需求的创新产品或服务。
4.寻找新市场机会：探索新的市场机会，寻找未被开发或较少竞争的市场领域。
通过市场细分和定位，识别潜在的目标客户群体，并制定相应的营销策略。
拓展到新市场可以带来更大的业务增长潜力。
5.建立合作伙伴关系：与合适的合作伙伴建立战略合作关系，共同开展业务拓展。
合作伙伴可以是供应商、渠道合作伙伴、行业协会等。
通过合作，共享资源和知识，扩大市场影响力和销售网络。
6.推广活动和品牌建设：开展有效的推广活动，提高品牌知名度和市场认可度。
这可以包括广告、促销、公关活动、参展展览等。
推广活动应根据目标市场的特点和行为习惯进行有针对性的设计和执行。
7.培训和发展团队：投资于员工培训和发展，提高团队的能力和专业素养。
为员工提供相关的培训课程、技能提升计划等，以适应新业务拓展的需求。
8.持续监测和改进：建立有效的监测和反馈机制，跟踪业务拓展的进展和效果。
通过市场数据分析、客户反馈等方式，了解市场变化和客户需求的演变，及时调整和改进业务拓展策略。
公司业务拓展策划方案
公司业务拓展策划方案早上9点，阳光透过办公室的大窗户，洒在键盘上，手指轻轻敲击，思路如泉水般涌出。
关于公司业务拓展策划方案，我想到的是市场定位。
一、市场定位1.1目标市场我们的目标市场是那些寻求创新解决方案的客户，他们对于品质有着极高的要求，同时对价格敏感度较低。
这类客户主要集中在大型企业、政府机构和高端消费市场。
1.2竞争对手分析在这个市场上，我们面临着来自国内外多家企业的竞争。
他们有的依靠技术优势，有的依靠品牌效应，我们要在夹缝中求生存，就必须有自己的特色和核心竞争力。
二、产品策略2.1产品定位我们的产品定位是高品质、高性价比的创新解决方案。
在保证产品性能的同时，注重用户体验，让客户感受到我们的用心。
2.2产品创新在产品创新上，我们要紧跟市场趋势，投入研发力量，开发出具有前瞻性的产品。
同时，通过与客户的紧密沟通，了解他们的需求，定制化开发，满足个性化需求。
2.3产品组合为了满足不同客户的需求，我们将推出多个产品系列，涵盖高、中、低不同档次，以满足不同客户的预算。
三、营销策略3.1品牌建设品牌是企业的灵魂，我们要在营销策略中强化品牌建设。
通过线上线下的宣传活动，提高品牌知名度和美誉度。
3.2渠道拓展渠道是销售的桥梁，我们要积极拓展渠道，线上线下相结合，打造全方位的销售网络。
线上通过电商平台、官方网站等渠道，线下则通过经销商、代理商等合作伙伴，实现市场覆盖。
3.3营销活动举办各类营销活动，提升客户参与度。
如线上抽奖、线下体验活动、行业论坛等，让客户深入了解我们的产品，增强品牌印象。
四、服务策略4.1售后服务售后服务是客户体验的重要环节，我们要建立完善的售后服务体系，提供专业的技术支持和维修服务，让客户无后顾之忧。
4.2客户关怀通过定期回访、问卷调查等方式，了解客户需求和满意度，及时调整产品和服务，提升客户满意度。
4.3培训与支持为合作伙伴提供培训和技术支持，帮助他们更好地了解我们的产品，提升销售能力。
战略业务拓展中心业务拓展管理办法
集团战略业务拓展中心业务管理办法（初稿）为促进集团战略业务拓展中心业务快速、稳步发展，不断提高集团战略业务项目品质，为集团带来可观的经济效益，加强中心上与集团、下与各子公司之间的业务沟通与配合；更好的开拓、发挥集团与各子公司的人脉资源，激发集团全体员工积极性；规范和强化中心内部管理、标准化战略业务拓展方式方法以及运作流程，完善和规范项目从信息收集到项目落地实施这一整个过程。
特制定本业务管理规范。
集团战略业务拓展中心全体员工必须认真理解，严格遵守。
第一章中心内部管理一、中心岗位定编（一）战略业务拓展中心暂定岗位5个，定编7人，其中分别为：总经理、副总经理、业务部长各1名、业务经理3名、造价员1名。
（二）岗位职责1、业务经理岗位职责：（1）负责项目信息的搜集工作。
（2）负责中心资料的归档工作。
（3）负责部分标书的拟制，以及编写具体项目的可行性报告。
（4）负责项目投标相关具体业务的经办。
（5）完成相关项目实地考察、会议组织工作。
（6）完成主要客户的定期回访和拜访。
（7）负责参与总经理、副总经理对外接待。
（8）完成资金借、挂手续以及报账工作（9）完成领导安排的临时工作。
2、造价员工作职责：（1）负责具体工程项目的造价、预算核算。
（2）负责部分标书的拟制。
（3）负责项目的实地考察，结合实际协助编写项目可行性报告。
（4）负责项目造价相关专业知识的培训。
（5）负责协助业务部部长做好中心内部建设。
（6）完成领导安排的临时工作。
3、业务部部长岗位职责：（1）中心人员日常管理工作。
（2）完成资质收集整理工作。
（3）完成工作计划的草拟、检查和考核工作。
（4）完成项目信息收集工作。
（5）完成比选投标工作。
（6）完成集团内部协调工作。
（7）完成文稿起草工作。
（8）完成中心全员工作提醒。
（9）协助总经理、副总经理完成对外接待。
（10）完成领导安排的临时工作。
4、副总经理岗位职责：（1）负责对外业务拓展工作。
（2）负责项目信息收集、判定、评审工作。
业务拓展费用及项目奖励管理办法
审核：
签发：
1.1项目奖励金额：按照1MW奖励35万为基数，进行项目奖励的计算。
1.2项目奖励范围：核心团队。
1.3项目奖励时间：项目合同签订后进行全额奖励。
1.4项目奖励管理：由投资方进行审核并发放到核心团队，核心团队内部进行分配。
五、附则
1、本管理办法从2012年3月23日制定。
2、本办法由总经办制定，由投资方、董事会及总经理评议审核签字后生效。
二、适用范围
1、适用人员：公司核心团队人员。
2、业务拓展费用为差旅费、交通费、住宿费、业务招待费等相关费用，此费用不含项目公关费、项目维护费。
3、项目奖励为核心团队在项目签订后的奖励和激励。
三、费用及奖励管理原则
1、业务拓展费用实施每月包干制，即投资方每月按照固定金额给予核心团队业务拓展费。
2、项目奖励以项目合同签订为依据，按照项务制度
编号：XAXR-CWZD-2012-001
版次/修订：1/1
发至：投资方、董事会、总经理
来源：总经办
页数：1页
主题：业务拓展费用及项目奖励管理办法
执行日期：2012年3月23日
一、目的
依据公司业务特点，公司核心团队需要经常性的出差进行业务考察接洽、项目拓展、项目评估、项目签订、项目关系维护等商务工作，鉴于此制订本办法，用以提高工作的效率及质量。
四、具体规定
1、业务拓展费规定
1.1发放日期：每月业务拓展费在每月第一个工作日进行发放。
1.2业务拓展费金额：120000元/月。
1.3业务拓展费仅限于核心团队进行管理和费用支出。
1.4业务拓展费为差旅费、交通费、住宿费、业务招待费等相关费用，其他项目攻关、项目关系维护费另行申报审批。
2、项目奖励规定
金融行业业务拓展管理办法
金融行业业务拓展管理办法在充满竞争的金融行业中，业务拓展是企业保持竞争力和发展壮大的关键。
业务拓展的成功与否，不仅取决于市场环境和产品优势，更需要合理的管理办法来指导和支持。
本文将探讨金融行业业务拓展的管理办法，以帮助金融机构实现可持续发展。
一、明确业务拓展目标与策略首先，金融机构需要明确业务拓展的目标和策略。
目标应当具体可量化，例如：增加客户数量、提高产品销售额等。
策略则需要根据市场需求和竞争对手情况来制定，例如：开拓新的市场领域、加强与既有客户的合作等。
明确目标和策略有助于金融机构有计划、有针对性地开展业务拓展工作。
二、建立专业的团队业务拓展需要有专业的团队来支持，因此金融机构应该加大对团队建设的投入。
这包括招聘优秀的人才，提供培训和发展机会，建立激励机制等。
团队成员应当具备市场分析、产品推广、销售技巧等方面的专业能力，能够快速响应市场需求并制定相应的拓展策略。
三、市场调研和分析在进行业务拓展之前，金融机构应当进行充分的市场调研和分析。
通过了解市场需求、竞争对手的优势和不足，金融机构能够更好地把握市场机会和风险。
市场调研可以通过各种途径进行，如通过问卷调查、面对面的访谈、行业报告分析等。
信息的准确性和及时性对于业务拓展的成功至关重要。
四、产品创新与优化金融机构应当注重产品的创新与优化，以满足市场需求和客户的不同需求。
产品的创新可以包括新技术的应用、新服务的推出、新业务的开展等。
与此同时，金融机构应当不断对已有产品进行优化改进，以提高产品的竞争力和客户满意度。
产品的创新与优化需要金融机构与市场紧密合作，深入了解客户需求和市场动态。
五、建立合作伙伴关系金融机构可以通过与其他相关机构建立合作伙伴关系，来扩大自身的业务范围和市场影响力。
合作伙伴可以包括其他金融机构、科技公司、行业协会等。
与合作伙伴的合作可以通过共享资源、共同开发产品、互相推荐客户等方式实现。
建立合作伙伴关系可以在很大程度上拓展金融机构的业务和客户群体。
公司拓展训练规章制度内容
公司拓展训练规章制度内容第一章总则第一条为加强公司员工团队协作能力，提高综合素质，激发员工潜能，公司特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员和普通员工。
第三条公司拓展训练主要包括团队合作、沟通协作、问题解决、领导力、创新思维等方面，旨在提升员工综合素质，加强团队凝聚力。
第四条公司拓展训练由公司内部组织，定期举办，全体员工必须参与。
第五条本规章制度具有法律效力，全体员工必须严格遵守。
第二章训练内容第六条公司拓展训练内容主要包括团队合作训练、领导力培养、沟通技巧提升、创新思维培养等方面。
第七条团队合作训练包括团队建设、团队沟通、团队协作等方面，通过团队游戏、团队拓展等形式进行培训。
第八条领导力培养包括领导力激发、领导力提升、领导力表现等方面，通过领导力测评、领导力讲座等形式进行培训。
第九条沟通技巧提升包括沟通技巧培养、沟通能力提升、沟通策略应用等方面，通过沟通技巧训练、沟通技巧演练等形式进行培训。
第十条创新思维培养包括创新意识培养、创新能力提升、创新方法应用等方面，通过创新思维训练、创新思维案例分析等形式进行培训。
第三章训练方法第十一条公司拓展训练采取多种形式，包括课堂讲授、团队游戏、案例分析、角色扮演等。
第十二条训练师必须具有丰富的训练经验和专业知识，能够有效指导员工参与训练，取得良好效果。
第十三条训练师应根据员工特点和训练需求，设计合理的训练方案，确保训练内容全面、有效。
第十四条训练师应根据训练情况及时调整训练方案，确保训练效果最大化。
第四章训练目标第十五条公司拓展训练的主要目标是提高员工团队协作能力，增强员工领导力，提升员工沟通能力，培养员工创新思维。
第十六条训练结束后，公司将进行效果评估，根据评估结果对员工进行奖惩或者帮助，并不断完善训练内容。
第十七条公司拓展训练结果将作为员工晋升、评优等方面的重要依据，对员工个人和公司整体发展具有重要意义。
第五章训练要求第十八条全体员工必须积极参与公司拓展训练，按时到场，认真听从训练安排。
事业拓展部规章制度模板
事业拓展部规章制度模板第一章总则第一条为规范事业拓展部的工作行为，提高工作效率，保障工作顺利开展，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于事业拓展部全体员工，所有员工应遵守本规章制度的规定。
第三条事业拓展部是公司市场拓展的重要部门，承担着开拓市场、拓展客户资源、实现销售目标等重要任务。
第二章工作职责第四条事业拓展部主要职责包括但不限于：1. 制定市场拓展计划，明确目标和任务；2. 开展市场调研，了解市场情况，掌握竞争对手信息；3. 拓展合作渠道，寻找合作伙伴，建立良好的合作关系；4. 制定销售策略，达成销售目标；5. 落实销售服务，保障客户满意度；6. 定期汇报工作进展和成果。
第五条事业拓展部各岗位职责如下：1. 部门经理：负责制定部门发展战略和计划，组织协调部门工作；2. 市场调研员：负责开展市场调研，收集整理市场信息，提供决策参考；3. 合作渠道专员：负责寻找合作伙伴，谈判签约，建立合作关系；4. 销售经理：负责制定销售策略，组织销售团队，达成销售目标；5. 客户服务专员：负责提供客户服务，解决客户问题，维护客户关系；6. 工作人员：协助各岗位工作，完成上级交办的任务。
第六条事业拓展部员工应积极主动，勇于开拓，善于沟通，努力完成工作任务，为公司发展贡献力量。
第三章工作流程第七条事业拓展部工作流程如下：1. 制定市场拓展计划：部门经理召集全体员工开会，制定市场拓展计划，明确目标和任务。
2. 开展市场调研：市场调研员根据计划开展市场调研，收集整理市场信息。
3. 拓展合作渠道：合作渠道专员寻找合作伙伴，进行谈判签约。
4. 制定销售策略：销售经理根据市场情况制定销售策略，组织销售团队实施。
5. 落实销售服务：客户服务专员提供客户服务，解决客户问题，维护客户关系。
6. 定期汇报工作：各岗位向部门经理汇报工作进展和成果。
第八条事业拓展部员工应按照工作流程，做好工作计划和安排，保证工作进度和质量。
第四章工作纪律第九条事业拓展部员工应遵守公司工作制度和管理规定，服从安排，听从指挥。
公司市场拓展奖励办法(完整版)资料
公司市场拓展奖励办法（完整版）资料(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）XXX公司市场拓展奖励审定与奖励办法总则第一条为了贯彻落实XXX目标，促进XXXX公司、XXXX公司转型战略实施，同时围绕XXXX公司“XXXX”的总体发展思路，鼓励公司全体员工聚焦高价值客户，关注收入贡献大、效益好的行业和大项目，运用科学发展观，思想行动双转型，积极拓展本、异地高附加值业务，扩大公司的市场占有额度，减少对现有市场的依赖性，进一步增强企业的核心竞争力，经公司研究决定设立“XXXX市场拓展奖励”(以下简称“市场拓展奖励”)，以促进员工对公司业务拓展的认知度，鼓励员工为市场拓展发挥自身的潜能优势，为公司创造更好地发展空间。
第二条“市场拓展奖励”主要表彰员工和团队通过自身努力及团队协作，促进公司本、异地业务市场拓展，有效延伸产业链，提高公司业务收入及市场占有率的成就。
第三条“市场拓展奖励”每季度评定、奖励一次。
评定时间为每季度结束之次月10日。
第四条公司成立“市场拓展奖励”评审委员会，公司总经理任主任，公司副总经理任副主任，各部门负责人为成员的“市场拓展奖励”评审委员会。
评审委员会下设办公室，市场部经理任主任，各部门相关管理人员任成员。
第五条市场部负责奖励工作的组织及协调，组织评审委员会进行评审，负责对奖励项目的最终审定与通报表彰工作；综合部负责奖励发放。
奖励原则第六条坚持精神奖励和物质奖励并重的原则，对市场拓展业绩显著的有关团队或个人进行以表彰奖励，充分宣传鼓励全员的市场开发职能，营造全员市场拓展的活跃氛围。
第七条以为公司获得项目，并能为公司的带来一定收益为前提，对具体协调组织的有关团队及个人进行适当的奖励。
奖项设定第八条依据性质划分设立奖项：（一）奖项划分1.重大突破奖：所拓展项目为重点行业（如XXX），能为公司带来可持续收入的重点客户。
2.战略突破奖：所拓展的业务不一定能为公司带来有影响的收益，但是能有效提升公司知名度和企业竞争力。
中国移动集团业务拓展代理商管理办法总则V
目录第一章总则为了促进中国移动通信集团广东有限公司广州分公司（以下简称中国移动广东公司广州分公司）集团业务的开展，规范业务合作中各方的行为，保证各拓展代理商在公平、公开、公正的运营环境中，充分利用中国移动广东公司广州分公司的网络资源和巨大客户群为集团客户提供更多、更好的应用服务。
同时为了确保整个集团业务市场形成有序竞争、利益共享、风险共担的良好秩序，特制订本管理办法。
本办法是中国移动广东公司广州分公司与集团业务拓展代理商合作拓展集团业务时应遵循的基本原则和具体业务流程。
第1条本办法中涉及到的“合作商”是指与中国移动广东公司广州分公司直接合作的集团业务拓展代理商。
第2条本办法只涉及广州地区（包括四郊市）集团业务的管理，对广州地区（包括四郊市）以外业务的管理参照中国移动通信集团公司及广东有限公司的有关规定执行。
第3条本办法是对业务拓展过程中合作模式管理的基本要求，中国移动广东公司广州分公司保留在具体业务管理办法中对本办法部分条款调整的权利。
第4条本办法解释权和修改权属中国移动广东公司广州分公司。
根据业务发展需要和上级管理政策调整等需要，中国移动广东公司广州分公司有权对本办法进行修改与补充。
第二章基本定义第5条集团客户集团客户是指与中国移动广东公司广州分公司签属协议，订购并使用中国移动集团产品或服务，与中国移动建立了集团客户关系的法人和产业活动单位、个体经营户或其它群体组织。
第6条集团业务的定义1、集团业务指通过中国移动通信的网络和业务平台，面向集团客户提供的、以集团客户或其员工/客户/服务对象为使用对象的各类移动信息化业务/产品。
2、按照业务的性质，集团业务可以分为自有品牌的集团业务、联合品牌的集团业务、他有品牌的集团业务。
第7条集团业务拓展代理商集团业务拓展代理商是指具备较强的全线产品拓展和售后服务能力的合作伙伴。
第三章合作原则第8条中国移动广东公司广州分公司将为集团业务拓展代理商提供开放、公平、透明的运营环境，并制定有吸引力的、符合市场实际和信息化发展目标的合作政策，以激发集团业务拓展代理商，拓展更多，提供更好的服务给集团客户，采用按劳取酬的收益机制，实现移动运营商、集团业务拓展代理商、集团客户和最终用户之间的多赢。
《提高业务拓展》管理办法范本
《提高业务拓展》管理办法范本第一章引言在当今竞争激烈的商业环境中，提高业务拓展已成为企业发展的关键方面。
本文旨在制定一套有效的管理办法，帮助企业提升业务拓展的能力，并实现可持续发展。
第二章目标设定1. 确定目标：在制定业务拓展管理办法之前，企业应明确业务拓展的目标和愿景。
目标设定应具体、可衡量，并与企业整体战略相一致。
2. 分解目标：将整体目标分解为可操作的子目标，细化任务指标，确保每个部门和个人都清楚其责任和目标。
第三章数据分析与市场研究1. 收集数据：通过各种渠道（市场调查、竞争分析、客户反馈等）收集相关数据，包括市场规模、竞争对手、潜在客户等信息。
2. 数据分析：对收集到的数据进行深入分析，发现市场机遇和挑战，并为制定业务拓展策略提供有力支持。
第四章制定业务拓展策略1. 竞争定位：根据市场调研结果，明确企业在市场中的定位，确定核心竞争力，并制定相应的市场进攻策略。
2. 产品/服务开发：根据市场需求和客户反馈，不断优化现有产品或开发新产品，以满足客户的不断变化需求。
3. 渠道拓展：建立和拓展良好的销售渠道网络，与合作伙伴建立紧密关系，实现渠道多元化发展。
4. 市场推广：制定多元化的市场推广策略，包括广告宣传、促销活动、公关活动等，以提升品牌知名度和影响力。
第五章组织架构与人员培养1. 组织架构调整：根据业务拓展的需求，适时进行组织架构的调整和优化，确保业务拓展工作的高效推进。
2. 人员需求规划：根据业务拓展的策略和目标，评估人员需求，并制定招聘、培训和激励计划，以保证人员队伍的专业化和稳定性。
3. 团队建设：通过团队培训、团队建设活动等方式，增强团队协作能力和解决问题的能力，激发员工的创新和激情。
第六章绩效评估与反馈1. 设定绩效指标：根据业务拓展的目标和任务，制定相应的绩效指标和考核体系，确保业务拓展工作的有效推进。
2. 绩效评估：定期对员工进行绩效评估，及时发现问题和差距，并采取相应的激励和培训措施，提升员工的个人能力和团队协作能力。
公司业务拓展管理规定
业务拓展管理办法为加快公司业务转型步伐,保障公司持续健康发展,实现公司预算目标,特制订本办法;一、总则一细分市场原则,按照不同业务市场制定对应管理实施细则;二全过程管理原则,对不同市场和项目均进行前评估和后评估,评估结果与对应责任单位和责任人绩效挂钩;三有效激励原则,按照前后端管理架构,业务激励机制向前倾斜,充分调动业务拓展积极性;二、细分市场业务拓展实施细则根据公司2014年预算和业务拓展实际情况,制定如下细分市场的业务拓展目标：一省内关联交易市场：1、所有已经有我公司驻地项目部的本地网,均属于我公司现有业务区;各责任单位应确保现有业务区派单业务额度做满,出现业务流失现象的,对责任单位和责任人实行问责;分析流程见附件1;2、积极争取现有业务区内的其他业务非建设部门直接下单的关联业务;现有业务区的其他业务执行单项工程前评估流程;前评估流程见附件2;3、争取到现有业务区其他业务的,项目立项按照公司相关办法执行;由业务区外其他员工争取的业务,核定项目合同额的1％做为业务费,在各责任单位在项目成本控制费之外开支;4、争取到新的业务区建设部门派单业务的,项目立项按照公司相关办法执行;核定项目合同额的2％做为业务费,在各责任单位在项目成本控制费之外开支;5、争取到新的业务区其他业务的,执行单项前评估流程;视具体情况核定业务费;前提条件是项目利润率不得低于5％;二各省其他运营商市场：1、所有已经有我公司驻地项目部的各省其他运营商市场含湖南省内,均以本地网为核算单元,均属于我公司现有业务区;各责任单位应确保现有业务区派单业务额度做满,出现交付不力造成业务流失的,对责任单位和责任人实行问责;问责流程同附件1;2、积极争取现有业务区内的建设部门既定额度外直接下单业务;由业务区外其他员工争取的业务,核定项目合同额的2％做为业务费,在各责任单位项目成本控制费之外开支;3、积极争取获得其他运营商新业务区域市场的,按本地网为核算单元,按照中标份额的2％核定业务管理费,在责任单位项目成本控制费之外开支;三集客市场：集客业务拓展实行经济责任激励、目标责任考评和单项激励制度;1、信息收集经济责任加分：公司全体员工均有收集社会信息的职责;公司员工收集的信息属实,且未进入招标流程的,可在对应责任单位月度百分制考核中加分;加分办法为：1信息真实性由业务拓展部负责核实;2每月由业务拓展部向经济责任考核小组通报各单位加分情况;3每一条信息加分;月度获得的加分可在年度结算中折算年度加分;2信息真实有效,公司组成项目部进行了项目前期沟通和投标的,增加分/条;3信息真实有效,公司投标成功的,按单项业务奖励办法对信息申报个人实施奖励;业务奖励细则见附件3;2、产品方案经济责任加分：有向公司业务拓展部提供产品策划方案的,按照策划方案的可行性进行加分;符合以下条件可加分：1产品策划方案有明确的对应主体,对应主体指法人、事业单位、政府职能部门,产品策划方案能够切合对应主体的需求,使对应主体获得明显经济或社会效益;符合此项且公司无先例的,可视可行性加2-5分;2产品策划方案有最终消费群体,产品策划方案不仅使对应主体受益,更能够使最终用户获得消费体验;符合此项且公司无先例的,视可行性加8-10分;3所有加分均由业务拓展部负责核实,并上报公司办公会审定;每月由业务拓展部向经济责任考核小组通报各单位加分情况,月度获得的加分可在年度结算中折算年度加分;3、商业模式目标管理考核：各分公司均需建立集客业务拓展渠道;集客业务渠道建设分为合作商和设备商两类进行目标管理考核;1合作商渠道具体指具备社会信息收集能力的政企单位、政府及事业单位对口管理公司集客目标市场的管理机构、公司集客目标客户的总部机构;不包括公司现有的分包商渠道,但公司现有分包商能够建立社会信息渠道的,可以纳入合作商渠道管理;2设备商渠道具体指公司集客目标市场所需的各类设备供应商;3合作商考评：A、按照集客业务预算,每500万元业务不足500万元按500万元需要建立1个合作商渠道,合作商渠道建立以项目立项、产品方案落地为标志;B、不能在2014年6月底完成渠道建设目标的,按照每个合作商渠道扣5分进行目标绩效考评;C、合作商不能在多个分公司同时申报,同时申报的由业务拓展部根据合作情况明确到1个分公司;4设备商考评：A、按照集客业务预算,每100万元业务不足100万元按100万元需要建立1个设备商渠道;设备商渠道由公司经营管理部和技术支撑中心负责管理,以技术支撑中心设备商入围为标志;B、不能在2014年6月底完成渠道建设目标的,按照每个设备商渠道扣1分进行目标绩效考评;C、设备商不能在多个分公司同时申报,同时申报的由技术支撑中心根据合作情况明确到1个分公司;4、集客业务拓展实施细则1集客业务实行项目前评估;项目前评估可行的,由分公司向公司申报项目前期费用;项目前期费用由业务拓展部审批通过后,在公司本部直接开支,不进项目成本;业务拓展部建立项目备查簿,每月通报各分公司项目前期费用开支情况;2集客业务专项市场拓展费用预算根据项目前评估中明确的项目运作模式制定相关激励机制,按照前后端管理原则实施业务拓展费用管理;①业务人员及项目部可以享受项目边际利益分成;项目边际效益分成比例为30%;项目边际效益是指通过项目部和市场人员的共同努力,使项目结算经济效益超过项目前评估经济效益所产生的边际效益;由分公司根据市场人员和项目部实际贡献确定二级分配;项目边际效益=项目实际经济效益-项目预期经济效益项目边际效益分成=项目边际效益30%②业务费用与项目垫资额挂钩：A、公司需要垫资的项目,按照项目预算,100万以下垫资额,业务费用预算按80%计取;B、超过100万垫资额,业务费用预算按60%计取;③业务费用与项目回款挂钩：A、实现第一笔回款后,市场人员可兑现至30%;B、合同回款90%,市场人员可兑现至70%;C、合同回款100%,市场人员可全部兑现;④业务费用与长期跟进挂钩：A、鼓励业务人员与项目关键人建立长期关系;对应项目经过业务拓展部审核具备长期跟进潜力的,对该项目所在单位核定年度费用,由分公司自主开支,不占用项目成本;B、业务年度费用由业务拓展部建立备查簿,对各单位年度业务费用开支情况进行通报;分公司负责对该项目所在单位进行市场信息跟踪,并向业务拓展部定期反馈信息情况;四合作业务：1、合作项目均需公司合同、成本、内控正常流程申报批准后方可实施;2、分公司自揽合作业务可按如下标准累进计提分公司管理费用：1项目利润率高于5%包含的：管理费用计提标准=项目利润率-5%2项目利润率在4%包含-5%之间：管理费用计提标准=项目利润率-4%3项目利润率在%包含-4%之间：管理费用计提标准=项目利润率%例：如合作项目预算利润率为6%,则管理费用计提标准为：6%-5%+5%-4%+4%%=%4项目利润率低于%,但经公司办公会确认属于公司重点转型业务的,可酌情给予管理费用补贴;三、附则一本办法由业务拓展部负责解释,自颁布之日起实施,试行一年;业务问责流程1、业务问责流程由经营管理部发起;向业务拓展部提交业务拓展问责调查表;2、经营管理部发起业务问责后,业务拓展部根据中标通知书、现有业务区同类业务规模进行核实,向现有业务区建设单位负责人取证,并签署调查意见;3、存在业务流失的,交由责任单位进行分析,说明原因;原因分析报经营管理部;4、经营管理部会同业务拓展部向公司办公会汇报;5、公司办公会对责任单位责任人进行问责;附：业务问责调查表时间：项目前评估流程实施细则一、项目前评估包括运营商和集客市场投标效益和合同评审两方面的内容;二、项目前评估流程：三、职责分工：一运营商评估：业务拓展部负责标书编制、投标价格拟定、确定运营商市场经营模式、组织项目前评估会审;会审表格式附后;经营管理部主要职责是对运营商投标报价进行成本审核并提供项目预算、并对项目商务条款和项目存在的风险进行评估;技术支撑中心部负责施工组织计划、施工方案编制及审核;二集客项目评估：业务拓展部负责确定商业模式和和项目风险评估;经营管理部主要职责是确认项目预算和项目效益分析;技术支撑中心主要职责是集客项目技术方案、商务方案、施工组织计划编制及审核;三计划财务部主要职责是对项目投标资金需求、项目投标商务条款进行审核,并对投标保证金进行管控;四各分公司主要职责是参与编制施工组织计划和技术方案;附：项目前评估会审表编号：01日期＋流水号附件3：集客业务专项业务拓展实施细则一、本实施细则针对全自营业务和部分合作业务,公司员工承揽了该类业务可以计提业务奖励;部分合作业务指我公司负责了项目实施过程中的设备选型、技术方案、具体实施环节中的一个或多个环节;二、以项目价值为前期,按照项目预算利润率计提奖励,项目预算利润高于15％的项目可进行业务奖励,按照前评估流程实施;低于15％的项目按照单项视具体利润率核定奖励;三、所有集客项目均由技术支撑中心负责技术方案、设备选型和标书制作;报价按照前评估流程实施,报价责任部门是业务拓展部;四、由公司技术支撑中心负责在项目启动前负责技术方案制定的,项目成功后业务人员可按照项目合同金额的5％计提业务奖励;五、由公司技术支撑中心负责在项目启动前负责技术方案和设备选型的,项目成功后业务人员可按照项目合同金额的8％计提业务奖励;六、由分公司负责具体实施的,按照项目合同金额的3％进行业务奖励;七、技术方案和设备选型奖励不累加,具体实施奖励可以累加;八、技术支撑中心按照业务奖励的20％提成;。
业务拓展的管理办法
业务拓展是指企业通过开拓新的市场、产品或服务，扩大客户群体和提高收入。
以下是一些业务拓展的管理办法，可帮助企业有效实施业务拓展策略。
1. 市场研究与定位：进行市场调研，了解目标市场的需求和竞争态势。
基于市场研究结果，确定合适的市场定位和目标客户群体，以便更好地满足市场需求。
2. 创新与产品开发：注重创新和产品开发，提供有竞争力的产品或服务。
通过市场洞察、技术研发和用户反馈，持续改进现有产品并开发新产品，以满足不断变化的市场需求。
3. 合作伙伴关系：建立战略性合作伙伴关系，共同拓展业务。
与相关行业的合作伙伴建立合作关系，整合资源、分享客户和市场信息，实现互利共赢。
4. 销售和市场推广：制定有效的销售和市场推广策略，增加产品或服务的曝光度和销售机会。
通过广告宣传、数字营销、展览会等方式，扩大市场份额和提高品牌知名度。
5. 地理扩张与国际化：考虑地理扩张和国际化发展，进入新的地区或国际市场。
了解目标市场的文化、法规和消费习惯，制定适应性强的市场进入策略。
6. 客户关系管理：重视客户关系管理，保持与现有客户的良好关系，并积极开发新客户。
通过提供个性化的产品或服务、定期沟通和反馈机制，增强客户忠诚度和满意度。
7. 质量控制与改进：确保产品或服务的质量，不断改进和优化业务流程。
建立质量控制体系，进行严格的质量检查和监控，以提供一致的高质量产品或服务。
8. 人才培养与团队建设：培养具备业务拓展能力的人才，建立高效的团队。
为员工提供培训和发展机会，激励团队合作和创新，以应对业务拓展带来的挑战。
9. 监测与评估：建立有效的监测和评估机制，跟踪业务拓展的进展和效果。
通过关键绩效指标、市场调研和竞争分析，及时调整策略并做出决策。
10. 风险管理与灵活性：识别和管理业务拓展过程中的风险，制定相应的风险应对措施。
同时保持组织的灵活性，随时调整业务模式和战略，以适应市场变化。
总之，业务拓展的管理办法需要从市场研究与定位、创新与产品开发、合作伙伴关系、销售和市场推广、地理扩张与国际化、客户关系管理、质量控制与改进、人才培养与团队建设、监测与评估、风险管理与灵活性等多个方面进行综合考虑和实施。
《业务拓展》管理办法范本
《业务拓展》管理办法范本第一章总则为了推动公司业务的拓展，健全并规范业务拓展管理制度，提高工作效率，特制定本《业务拓展》管理办法范本。
第二章目标与职责1. 目标：1.1 提升公司市场份额，增加业务收入；1.2 拓展新的客户群体，并加强与现有客户的合作；1.3 探索新的市场机会，寻找潜在商机。
2. 职责：2.1 市场调研部门：负责市场信息的收集、整理和分析，为业务拓展提供相关支持；2.2 业务拓展团队：负责新客户的开发，协助现有客户的合作项目，并主导业务推广活动；2.3 高层管理层：负责制定业务拓展战略，监督并评估业务拓展绩效。
第三章拓展流程与方法1. 市场调研：1.1 收集市场信息，包括潜在客户、竞争对手、行业趋势等；1.2 分析市场需求，确定重点拓展领域；1.3 制定市场调研报告，为拓展决策提供依据。
2. 目标客户的筛选与开发：2.1 定义目标客户的特征和需求，明确开发重点；2.2 开展市场销售活动，例如走访、电话推广、邮件营销等；2.3 与目标客户进行业务洽谈，推动合作的达成。
3. 现有客户的合作项目：3.1 定期与现有客户进行沟通，了解需求和反馈；3.2 将现有客户纳入公司服务体系，提供优质产品和服务；3.3 探索与现有客户的合作新机会，拓展业务范围。
4. 业务推广活动：4.1 确定合适的业务推广方式，包括会展、广告、公众号等；4.2 策划并组织相关活动，吸引潜在客户的关注；4.3 针对不同的市场和客户群体进行定制化推广措施。
第四章绩效评估与奖惩措施1. 绩效评估：1.1 以拓展业务收入、拓展客户数量、市场份额增长等为主要指标进行评估；1.2 定期进行评估，例如每季度、每年度等；1.3 提供可量化的绩效奖励，激励团队积极拓展业务。
2. 奖惩措施：2.1 绩效优秀者，给予相应的资金奖励或晋升机会；2.2 绩效较差者，进行业务培训或岗位调整，甚至解除职务；2.3 建立绩效档案，作为晋升、岗位调整、奖惩决策的依据。
拓展基地的管理制度
拓展基地的管理制度一、总则为规范拓展基地管理工作，确保拓展活动顺利进行，提高拓展活动的质量和安全性，制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于拓展基地的管理工作，包括拓展活动的安全管理、人员管理、设备管理等内容。
三、拓展活动的安全管理1. 拓展活动前，拓展基地应制定详细的安全管理方案，包括人员分工、应急方案、安全设备等内容。
2. 所有参与拓展活动的人员必须经过必要的安全培训，并配备必要的安全装备。
3. 拓展活动过程中，应加强对参与人员的安全监管，保证活动的安全性。
4. 拓展基地应建立健全的安全监测制度，及时发现并解决安全隐患。
5. 拓展基地应定期进行安全演练，提高应急处置能力。
四、人员管理1. 拓展基地应建立健全的人员管理制度，包括招聘、培训、考核等内容。
2. 拓展基地应为参与拓展活动的人员购买适当的保险，确保参与人员在活动中的安全。
3. 拓展基地应建立健全的队伍建设机制，提高员工的素质和技能。
4. 拓展基地应建立健全的奖惩机制，对优秀员工进行奖励，对违纪员工进行惩罚。
五、设备管理1. 拓展基地应对拓展活动所需的设备进行定期检查和维护，确保设备的完好性。
2. 拓展基地应建立健全的设备管理制度，确保设备的规范使用和合理存放。
3. 拓展基地应及时更新设备，保证活动的顺利进行。
4. 拓展基地应建立健全的设备保养记录，定期进行设备维护和更换。
六、其他事项1. 拓展基地应定期召开管理会议，总结经验，改进管理工作。
2. 拓展基地应加强与社会各界的合作，提高服务质量和影响力。
3. 拓展基地应严格遵守相关法律法规，确保管理工作的合法性和规范性。
七、附则本管理制度由拓展基地负责人负责解释，如有需要，可根据实际情况进行适当修订。
以上就是拓展基地管理制度的相关内容，希望各位员工认真遵守，共同努力，确保拓展活动的顺利进行。
招标公司拓展部规章制度
招标公司拓展部规章制度第一章总则第一条为规范招标公司拓展部的工作，提高工作效率，加强部门管理，特制定本规章制度。
第二条拓展部是招标公司的重要部门，主要负责公司业务拓展、市场开发等工作，是公司的经营发展的重要支撑。
第三条拓展部严格遵守公司的各项管理制度，服从公司领导的统一部署，确保各项工作有序进行。
第四条拓展部制度适用于招标公司所有拓展部门，所有部门负责人和员工都必须遵守本规章制度。
第五条招标公司拓展部在执行工作中，必须互相尊重、团结协作，共同完成公司下达的各项任务。
第二章部门设置第六条拓展部包括市场开发、业务拓展等工作，分工明确，履行各自的职责。
第七条拓展部设立部门主任一名，副主任若干名，工作人员若干名。
第八条部门主任负责部门的整体工作，副主任协助主任开展工作，工作人员根据工作需要分工负责各项工作。
第三章工作职责第九条拓展部主要职责包括：（一）负责公司业务拓展的规划与执行；（二）负责市场开发工作，寻找新的商机；（三）协助其他部门开展业务，提供支持和协助；（四）负责拓展部门的人员管理和培训；（五）及时向公司领导汇报工作进展情况。
第四章工作流程第十条拓展部在工作中，应按照下面的流程进行：（一）确定工作计划，分解任务，并确定责任人和时间节点；（二）开展市场调研，了解行业动态，寻找商机；（三）与客户建立联系，推广公司产品和服务；（四）协助签署合同，跟踪项目进度，确保项目顺利进行；（五）总结工作经验，不断改进工作方法和方式。
第五章绩效考核第十一条拓展部绩效考核主要考核以下几个方面：（一）完成业务拓展的效果；（二）市场开发的成果；（三）与客户的合作情况；（四）工作效率和工作态度。
第六章纪律规定第十二条拓展部人员必须遵守公司的各项规章制度，服从公司领导的工作安排，做到守纪律、明规矩。
第十三条拓展部人员不能利用职务之便谋取私利，不能擅自泄露公司机密。
第十四条拓展部人员在工作中必须保持必要的职业素养，不得言行不当，损害公司形象。
XX公司项目输出管理办法(含附件外派人员考核测评表)
XX公司项目输出管理办法,为优化公司本部对输出项目团队的管理，强化对输出管理工作的管控，同时明确公司本部各职能部门及输出团队职责，实现降低输出项目风险、提高管理效率的目标，特制定本办法。
一、输出流程（一）外派人员定义：因公司战略及业务发展需要，被派至公司输出项目完成工作的员工。
（二）由人力资源部负责，新业务拓展部配合，在公司内部选拔输出管理人员，并确定项目团队成员岗位。
（三）由人力资源部负责，新业务拓展部配合，对项目团队成员进行培训。
培训内容包括但不限于项目概况介绍、合同重点条款说明、过往项目成功经验分享等。
（四）确定薪酬：根据委托管理企业的实际情况，由新业务拓展部与人力资源部协商后上报公司总经理办公会确定项目团队成员在该企业的薪酬待遇。
（五）输出人员试用：试用期最长为三个月，经试用不适合该岗位的人员可返回原公司或进行其他的岗位调整。
试用合格者给予转正。
考核方式为委托方企业领导及员工的综合评价，项目团队成员计划目标达成情况及团队成员个人述职报告反馈情况。
考核组织部门为新业务拓展部。
二、人事管理（一）劳动关系1.外派人员与XX公司有限公司签订劳动合同，建立劳动关系，编制归属于新业务拓展部，新业务拓展部负责外派人员的日常管理。
外派人员需遵守公司与合作方的规章制度。
2.在项目输出管理期间，由公司及委托方政策变化等原因导致项目中止，外派人员可返回原单位，并保持原有级别薪酬待遇不变，岗位根据公司实际情况另行安排。
3.所有输出管理人员岗位编制统一归口部门为新业务拓展部。
（二）档案管理外派人员的劳动合同和个人档案原件由公司人力资源部负责管理，管理输出合作方留存复印件或传真件。
（三）薪酬福利政策1.工资支付（1）外派人员在本公司享有的薪酬待遇（除交通、通讯、餐费等补助外）与派出前原岗位原职务保持一致。
（2）除在本公司享有的薪酬待遇外，外派人员将享受与委托方约定的津贴（含交通、通讯、餐费等补助，不含加班费等法律法规规定或是派驻项目所提供的福利）。
业务拓展实施方案
业务拓展实施方案业务拓展实施方案篇一：大客户业务拓展方案大客户业务拓展方案1、目的1.1规范公司大客户业务开发的过程管理、促进业务拓展的持续有效进行，根据公司业务特点特制订本办法。
2、适用范围营销中心全体业务人员3、定义3.1 大客户：是指公司所在销售区域内使用产品量大或单位性质特殊的客户，主要包括经济大客户、重要客户、集团客户与战略客户等。
3.1.1 经济大客户：是指月用量达到或超过20吨，年度销售金额等于大于500万。
3.1.2 重要客户：是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户。
3.1.3 集团客户：是指与本企业在产业链或价值链中具有密切联系、使用本企业产品的客户。
3.1.4 战略客户：是指经市场调查、预测、分析、具有发展潜力、会成为竞争对手的突破对象。
3.2 项目备案：是指大客户项目信息在销售管理部进行相关的提交和备案。
4、权责4.1 总经理：负责大客户工作的统筹安排。
4.2 常务副总：4.2.1审批大客户的项目方案及监督方案实施。
4.2.2 负责主持月大客户项目进度检讨会，对大客户的项目过程推进与特殊要求实施的运行过程进行审查和管控。
4.3 销售管理部：负责大客户措施方案的跟踪和反馈，协同业务部门对突发情况进行处理和配合攻关。
4.4 业务部门：4.4.1 负责提交立项申请表，攻关进度表，并进行实施。
4.4.2 负责按公司要求进行各阶段工作的汇报和总结，提出问题和解决方案并实施。
5、流程图5.1 目标、指标和方案管理流程6、大客户的开发模式6.1 自主开发6.1.1 由公司统一管理，通过公司内部资源的整合进行客户开发的模式。
6.2 合作开发6.2.1 经公司批准同意，联合或整合其他公司资源，通过联合的方式进行客户开发的模式。
7、大客户拓展的激励公司将根据大客户对我司销量和利润的贡献情况，给予单独特批提成标准。
立项申请表篇二：销售业务拓展工作思路和方案销售业务拓展工作思路和方案为了把销售有序，有效，及时，顺利的完成，真正的起到公司和客户的桥梁作用，给客户提供有所需，有所求的产品现在把销售思路和方案制定如下。
XX分公司集团业务发展与服务管理办法
客户经理必须能够熟练操作大客户管理系统，运用大客户管理系统录入、 查询客户资料，查询客户消费变化情况。
2）服务挽留方面:
对口责任单位
职责
省分公司
省分大客户部
1、全省话费200元以上大客户的一对一 服务。（含集团客户中话费200元以上客 户）。
2、负责大客户俱乐部和战略联盟等项目 的洽谈实施。
地市分公 司
省分大客户部 三亚分公司 儋州分公司
1、本大区内自有客户经理发展的集团客 户的一对一服务。
2、本大区员工、兼职客户经理发展集团 客户的一对一服务。
1、负责洽谈全国性集团及全省性集团的营 销发展项目，并组织项目在相关市县的实 施。
2、负责对地市分公司的集团客户发展实施 工作的监督和管理。
3、制定集团客户营销发展政策，并下发地 市分公司执行。
地市分公 司
省分大客户部---海口大区
三亚分公司三亚大区
儋州分公司----儋州大区
1、在本区域内组织相关渠道发展集团客 户、扩大集团客户规模、增加集团客户业 务种类，拓展联通综合业务。
2、贯彻落实省分公司洽谈的全省性集团项 目在本区域各市县的实施。
3、提出上报区域大客户营销发展策略，经 批准后在当地组织实施。
合作渠道
网络服务商 特许营业厅 特约服务商
1、在所属区域内，以单位为目标，发展集 团客户，拓展综合业务。
2、密切配备省分公司项目在本区域内的实 施。
3、提出上报集团客户营销发展策略。
2、集团客户档案资料应至少包含以下内容：单位名称、地址、邮编、单位
负责人、通信经办人、经办人电话、使用业务种类、潜在需求、竞争情况、投诉 记录及处理情况等， 各客户经理可在此基础上进一步丰富和完善。 集团客户档案 资料必须录入大客户管理系统， 以方便资料的修改维护， 实现资源的优化、 共享。
2024年外部合伙人管理办法
2024年外部合伙人管理办法第一条为了迅速扩大业务规模，市场发展中心实行外部合伙人制度，为明确外部合伙人的权利和义务，对外部合伙人在业务拓展中的行为进行指导和管控，特制定本管理办法。
第二条除非特别指出，本制度中的“城投集团"指“****建设集团有限公司"，“片区”指“****市场发展中心各片区"。
第三条本办法适用于进入城投集团市场发展中心外部合伙人资源库的各类外部合伙人，城投集团市场发展中心作为项目拓展主管部门，对外部合伙人资源进行统一管理，外部合伙人入库必须由城投集团总裁室核定。
第四条外部合伙人是指具有与合作项目相匹配的人脉关系或资源并能够成功推荐项目的个人。
第五条外部合伙人应了解城投集团的生产经营情况和施工需求。
第六条外部合伙人须接受市场发展中心管理，遵守城投集团各项规定。
推荐项目须符合《****集团集团外业务拓展管理办法》中附件负面清单的要求。
第七条城投集团市场发展中心实行片区负责人负责制，在项目接洽阶段，由各片区负责人牵头有序进行业务拓展工作；经片区负责人研判项目可行性后向市场发展中心汇报立项。
外部合伙人不得独自以“绿地”名义进行业务拓展活动。
第八条外部合伙人所提供的项目经市场发展中心进行可行性研判并通过后，按照SC04 集团外项目立项流程（符合负面清单条件）/SC05 集团外项目立项专报（特殊项目）上报城投集团立项，同时须与城投集团签订《外部合伙人合作协议书》（见附件）。
第九条《外部合伙人合作协议》有效期为一年，有效期满后根据双方合作情况进行续签或终止。
第十条项目立项后由市场发展中心委派专人协同片区负责人对项目进行后续跟踪推进，项目重要节点如商务条款的谈判、招标代理的对接、协议合同等文件的签订等关键环节须由市场发展中心派专人全程参与。
第十一条对于成功推荐并立项项目的外部合伙人，根据签约项目类型明确是否有意愿参与施工。
如外部合伙人有意愿参与项目施工，须接受工程合约的入库考察方可展开后续合作，所承担工程量参照《负面清单管理办法》执行，同时在项目投标前需与****集团签订《标前协议》。
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业务拓展管理办法为加快公司业务转型步伐，保障公司持续健康发展，实现公司预算目标，特制订本办法。
一、总则（一）细分市场原则，按照不同业务市场制定对应管理实施细则。
（二）全过程管理原则，对不同市场和项目均进行前评估和后评估，评估结果与对应责任单位和责任人绩效挂钩。
（三）有效激励原则，按照前后端管理架构，业务激励机制向前倾斜，充分调动业务拓展积极性。
二、细分市场业务拓展实施细则根据公司2014年预算和业务拓展实际情况，制定如下细分市场的业务拓展目标：（一）省内关联交易市场：1、所有已经有我公司驻地项目部的本地网，均属于我公司现有业务区。
各责任单位应确保现有业务区派单业务额度做满，出现业务流失现象的，对责任单位和责任人实行问责。
分析流程见附件1。
2、积极争取现有业务区内的其他业务（非建设部门直接下单的关联业务）。
现有业务区的其他业务执行单项工程前评估流程。
前评估流程见附件2。
3、争取到现有业务区其他业务的，项目立项按照公司相关办法执行。
由业务区外其他员工争取的业务，核定项目合同额的1％做为业务费，在各责任单位在项目成本控制费之外开支。
4、争取到新的业务区建设部门派单业务的，项目立项按照公司相关办法执行。
核定项目合同额的2％做为业务费，在各责任单位在项目成本控制费之外开支。
5、争取到新的业务区其他业务的，执行单项前评估流程。
视具体情况核定业务费。
前提条件是项目利润率不得低于5％。
（二）各省其他运营商市场：1、所有已经有我公司驻地项目部的各省其他运营商市场（含湖南省内），均以本地网为核算单元，均属于我公司现有业务区。
各责任单位应确保现有业务区派单业务额度做满，出现交付不力造成业务流失的，对责任单位和责任人实行问责。
问责流程同附件1。
2、积极争取现有业务区内的建设部门既定额度外直接下单业务。
由业务区外其他员工争取的业务，核定项目合同额的2％做为业务费，在各责任单位项目成本控制费之外开支。
3、积极争取获得其他运营商新业务区域市场的，按本地网为核算单元，按照中标份额的2％核定业务管理费，在责任单位项目成本控制费之外开支。
（三）集客市场：集客业务拓展实行经济责任激励、目标责任考评和单项激励制度。
1、信息收集经济责任加分：公司全体员工均有收集社会信息的职责。
公司员工收集的信息属实，且未进入招标流程的，可在对应责任单位月度百分制考核中加分。
加分办法为：（1）信息真实性由业务拓展部负责核实。
（2）每月由业务拓展部向经济责任考核小组通报各单位加分情况。
（3）每一条信息加0.1分。
月度获得的加分可在年度结算中折算年度加分。
（2）信息真实有效，公司组成项目部进行了项目前期沟通和投标的，增加0.3分/条。
（3）信息真实有效，公司投标成功的，按单项业务奖励办法对信息申报个人实施奖励。
业务奖励细则见附件3。
2、产品方案经济责任加分：有向公司业务拓展部提供产品策划方案的，按照策划方案的可行性进行加分。
符合以下条件可加分：（1）产品策划方案有明确的对应主体，对应主体指法人、事业单位、政府职能部门，产品策划方案能够切合对应主体的需求，使对应主体获得明显经济或社会效益。
符合此项且公司无先例的，可视可行性加2-5分。
（2）产品策划方案有最终消费群体，产品策划方案不仅使对应主体受益，更能够使最终用户获得消费体验。
符合此项且公司无先例的，视可行性加8-10分。
（3）所有加分均由业务拓展部负责核实，并上报公司办公会审定。
每月由业务拓展部向经济责任考核小组通报各单位加分情况，月度获得的加分可在年度结算中折算年度加分。
3、商业模式目标管理考核：各分公司均需建立集客业务拓展渠道。
集客业务渠道建设分为合作商和设备商两类进行目标管理考核。
（1）合作商渠道具体指具备社会信息收集能力的政企单位、政府及事业单位对口管理公司集客目标市场的管理机构、公司集客目标客户的总部机构。
不包括公司现有的分包商渠道，但公司现有分包商能够建立社会信息渠道的，可以纳入合作商渠道管理。
（2）设备商渠道具体指公司集客目标市场所需的各类设备供应商。
（3）合作商考评：A、按照集客业务预算，每500万元业务（不足500万元按500万元）需要建立1个合作商渠道，合作商渠道建立以项目立项、产品方案落地为标志。
B、不能在2014年6月底完成渠道建设目标的，按照每个合作商渠道扣5分进行目标绩效考评。
C、合作商不能在多个分公司同时申报，同时申报的由业务拓展部根据合作情况明确到1个分公司。
（4）设备商考评：A、按照集客业务预算，每100万元业务（不足100万元按100万元）需要建立1个设备商渠道。
设备商渠道由公司经营管理部和技术支撑中心负责管理，以技术支撑中心设备商入围为标志。
B、不能在2014年6月底完成渠道建设目标的，按照每个设备商渠道扣1分进行目标绩效考评。
C、设备商不能在多个分公司同时申报，同时申报的由技术支撑中心根据合作情况明确到1个分公司。
4、集客业务拓展实施细则（1）集客业务实行项目前评估。
项目前评估可行的，由分公司向公司申报项目前期费用。
项目前期费用由业务拓展部审批通过后，在公司本部直接开支，不进项目成本。
业务拓展部建立项目备查簿，每月通报各分公司项目前期费用开支情况。
（2）集客业务专项市场拓展费用预算根据项目前评估中明确的项目运作模式制定相关激励机制，按照前后端管理原则实施业务拓展费用管理。
①业务人员及项目部可以享受项目边际利益分成。
项目边际效益分成比例为30%。
项目边际效益是指通过项目部和市场人员的共同努力，使项目结算经济效益超过项目前评估经济效益所产生的边际效益。
由分公司根据市场人员和项目部实际贡献确定二级分配。
项目边际效益=项目实际经济效益-项目预期经济效益项目边际效益分成=项目边际效益*30%②业务费用与项目垫资额挂钩：A、公司需要垫资的项目，按照项目预算，100万以下垫资额，业务费用预算按80%计取。
B、超过100万垫资额，业务费用预算按60%计取。
③业务费用与项目回款挂钩：A、实现第一笔回款后，市场人员可兑现至30%。
B、合同回款90%，市场人员可兑现至70%。
C、合同回款100%，市场人员可全部兑现。
④业务费用与长期跟进挂钩：A、鼓励业务人员与项目关键人建立长期关系。
对应项目经过业务拓展部审核具备长期跟进潜力的，对该项目所在单位核定年度费用，由分公司自主开支，不占用项目成本。
B、业务年度费用由业务拓展部建立备查簿，对各单位年度业务费用开支情况进行通报。
分公司负责对该项目所在单位进行市场信息跟踪，并向业务拓展部定期反馈信息情况。
（四）合作业务：1、合作项目均需公司合同、成本、内控正常流程申报批准后方可实施。
2、分公司自揽合作业务可按如下标准累进计提分公司管理费用：（1）项目利润率高于5%（包含）的：管理费用计提标准=(项目利润率-5%)*0.8（2）项目利润率在4%（包含）-5%之间：管理费用计提标准=(项目利润率-4%)*0.5（3）项目利润率在3.5%（包含）-4%之间：管理费用计提标准=(项目利润率-3.5%)*0.3例：如合作项目预算利润率为6%，则管理费用计提标准为：（6%-5%）*0.8+(5%-4%)*0.5+(4%-3.5%)*0.3=1.45%（4）项目利润率低于3.5%，但经公司办公会确认属于公司重点转型业务的，可酌情给予管理费用补贴。
三、附则（一）本办法由业务拓展部负责解释，自颁布之日起实施，试行一年。
业务问责流程1、业务问责流程由经营管理部发起。
向业务拓展部提交业务拓展问责调查表。
2、经营管理部发起业务问责后，业务拓展部根据中标通知书、现有业务区同类业务规模进行核实，向现有业务区建设单位负责人取证，并签署调查意见。
3、存在业务流失的，交由责任单位进行分析，说明原因。
原因分析报经营管理部。
4、经营管理部会同业务拓展部向公司办公会汇报。
5、公司办公会对责任单位责任人进行问责。
附：业务问责调查表时间：项目前评估流程实施细则一、项目前评估包括运营商和集客市场投标效益和合同评审两方面的内容。
二、项目前评估流程：三、职责分工：（一）运营商评估：业务拓展部负责标书编制、投标价格拟定、确定运营商市场经营模式、组织项目前评估会审。
会审表格式附后。
经营管理部主要职责是对运营商投标报价进行成本审核并提供项目预算、并对项目商务条款和项目存在的风险进行评估。
技术支撑中心部负责施工组织计划、施工方案编制及审核。
（二）集客项目评估：业务拓展部负责确定商业模式和和项目风险评估。
经营管理部主要职责是确认项目预算和项目效益分析。
技术支撑中心主要职责是集客项目技术方案、商务方案、施工组织计划编制及审核。
（三）计划财务部主要职责是对项目投标资金需求、项目投标商务条款进行审核，并对投标保证金进行管控。
（四）各分公司主要职责是参与编制施工组织计划和技术方案。
附：项目前评估会审表编号：2013112401（日期＋流水号）附件3：集客业务专项业务拓展实施细则一、本实施细则针对全自营业务和部分合作业务，公司员工承揽了该类业务可以计提业务奖励。
部分合作业务指我公司负责了项目实施过程中的设备选型、技术方案、具体实施环节中的一个或多个环节。
二、以项目价值为前期，按照项目预算利润率计提奖励，项目预算利润高于15％的项目可进行业务奖励，按照前评估流程实施。
低于15％的项目按照单项视具体利润率核定奖励。
三、所有集客项目均由技术支撑中心负责技术方案、设备选型和标书制作。
报价按照前评估流程实施，报价责任部门是业务拓展部。
四、由公司技术支撑中心负责在项目启动前负责技术方案制定的，项目成功后业务人员可按照项目合同金额的5％计提业务奖励。
五、由公司技术支撑中心负责在项目启动前负责技术方案和设备选型的，项目成功后业务人员可按照项目合同金额的8％计提业务奖励。
六、由分公司负责具体实施的，按照项目合同金额的3％进行业务奖励。
七、技术方案和设备选型奖励不累加，具体实施奖励可以累加。
八、技术支撑中心按照业务奖励的20％提成。