物业保洁2020工作计划四篇
2024年物业保洁年度工作计划例文（四篇）
2024年物业保洁年度工作计划例文已步入____月的进程，同时____月的尾声也渐行渐近。
时光荏苒，不容许片刻的踌躇。
作为____物业的保洁员，我始终坚韧不拔，每日坚守岗位，确保任务的妥善完成。
自入职以来，我未曾有丝毫的懈怠，对职责始终抱以高度的敬重。
面对____月的即将结束和____月的接踵而至，我计划对即将到来的____月进行详尽的工作规划，以确保工作的高效有序进行。
日常物业工作的繁重并未削弱我的热情，身为保洁员，我对待工作始终一丝不苟。
任何不洁之处，都逃不过我的目光，我会立即进行清理，因为我对卫生的维护有着近乎苛刻的执着，无论在何处，我都将保持环境的整洁视为首要。
有人可能会说，保洁员的辛勤与薪酬不成正比，但这并未动摇我的决心。
事实上，我乐于清洁，享受创造宁静宜人环境的过程，这既是我的个人喜好，也是我选择保洁工作的原因。
因此，无论何时，我都会全情投入，以同样的敬业精神面对____月，如同以往的时光，我将全力以赴，以最大的忠诚度和专业度，履行保洁员的职责。
在未来的____月里，我将继续秉持认真细致的态度，致力于保洁工作，确保任务的出色完成，为物业的声誉和自我尊严贡献力量。
同时，我也会关注物业的发展，始终保持求知欲，与团队并肩前行。
尽管年岁不轻，但我仍有足够的热情与动力，期待大家在工作中给予我更多的包容与指导。
保洁工作虽微，但对营造优质公共环境至关重要，我将不遗余力，为小区居民和物业创造一个舒适的空间！2024年物业保洁年度工作计划例文（二）一、投诉与满意度管理：1. 实现了向政府物业主管部门有效投诉为零的记录。
2. 向物业公司主管部门的有效投诉率为____%，且投诉处理后的回访率达到____%。
3. 小区业主对服务工作的满意率超过____%。
二、服务质量与效率：1. 紧急维修响应迅速，返工及返修率控制在____%以内。
2. 治安、车辆、消防管理领域未发生重大管理责任事故。
3. 房屋本体及其配套设施、设备均按计划进行保养，运行状况正常，未发生管理责任事故。
物业保洁工作计划(5篇)
物业保洁工作计划(5篇)物业保洁工作计划篇一一、充分发挥××物业公司的团结协作品质，调动人员的主观能动性和增强主人翁精神。
1、每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层人员的呼声、意见或合理化建议或批评。
2.不定期开展团队活动。
组织人员开展卫生保健宣传、关爱社区周边环境等活动，增强人员的凝聚力和向心力。
二、转变思想，端正态度，牢树为业主（客户）服务精神。
转变守旧走老路，凡事“等、要、靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。
三、激活管理机制1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门人员岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2.管理处实行定期值班制度，转变工作作风，提高工作效率，向业主公布管理处永久电话号码，全方位倾听业主声音。
3、制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。
4、健全完善管理处规章制度，如管理处人员守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部人员奖惩制度等。
5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据人员工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。
6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。
真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的人员提供发展的空间与机会。
7、加强内部人员队伍管理，建设高效团队，增强管理处人员的凝集力。
四、严格管理，提高管理水平和服务质量。
1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。
2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3、急修及时，返工、返修率不高于2%。
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故。
5.建筑本身、设施设备均按计划维护，运行正常，无管理责任事故。
6.管理处计划由业主委员会成立社区文化活动小组，开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣传栏制作一些内容涉及物业管理法律法规、典型案例、报纸摘要等的黑板报。
物业保洁工作总结与计划范本(4篇)
物业保洁工作总结与计划范本在工作的时候时间过的是真的快，转眼之间，又过了一个月了。
在这个月的工作结束之后，我决定对自己这个月的工作做一个总结，这样我能够更加的清楚自己这个月做了哪些工作，也知道自己有什么收获。
也能够知道自己有哪些不足的地方，在下个月的工作中加以改善。
一、日常工作作为物业的保洁员，我要做的工作就是打扫卫生，保证辖区的干净整洁。
1.每天负责对每栋楼的电梯进行清扫、消毒，保证住户的健康安全。
2.每天对负责区域的楼道进行清扫、消毒，不放过任何一个卫生死角。
3.检查楼道的照明，有损坏的及时报告给上级领导进行维修，以免造成安全隐患。
4.负责所属辖区的公共区域和物业办公室的卫生清扫工作，以及垃圾的清理和运送。
5.负责办公楼外围的清洁工作，包括外墙的清洁等。
6.负责辖区内绿化的养护、休整工作等。
7.其他领导分配的工作任务。
二、工作总结本月的工作做得还是很不错的，跟上月相比工作任务的完成情况有很大的进步。
每天都按时到岗，没有缺勤的情况发生。
严格的遵守公司的规章制度，认真的做好自己的工作。
上班之前穿戴好公司的制服，时刻注意自己的仪容仪表。
在每天的工作任务完成之后，及时的将情况反馈给上级，等待后续的工作安排。
在工作任务完成之后，也不会擅离职守。
在工作时间之内不会做与工作无关的事，不会利用工作时间处理私人的事情。
工作已经越来越熟练了，完成的情况也越来越好。
相比之前工作的效率提高了很多，能够很快的完成领导分配的工作和每天的日常工作任务。
但还有很多进步的空间，也经常因为粗心而有些区域打扫的不彻底或者没有打扫干净。
保洁员的工作是很累的，要想做好也不容易。
物业保洁工作总结与计划范本（二）时光荏苒来到物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。
这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。
在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方法方法；在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”“细节决定成败！”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。
关于物业保洁工作计划四篇
关于物业保洁工作计划四篇物业保洁工作计划篇1做好小区卫生工作，给小区居民一个干净舒适的生活环境，我根据自己工作的任务，做了如下详细安排。
一、早上工作必须要在小区居民早上工作之前，做好卫生工作，规定每天早上六点起来上班，六点半赶到小区工作，首先的任务就是对小区全面打扫。
对于小区大道认真打扫干净，打扫工作遵守不随意挪动居民的物品，不打扰居民，不随意摆放垃圾。
维护小区居民的权益。
作为一个保洁员，我只希望在自己能力范围内做好工作，不给小区居民添麻烦。
对小区做了整体清理之后就及时的把垃圾挪移到指定位置。
小区内有垃圾桶十五个，在各个角落内。
我负责把垃圾清理出来，然后倾倒到垃圾堆。
当垃圾很多的时候负责我打电话让人来拉走。
避免蚊虫滋生。
工作完成后，会对小区内垃圾桶或者比较脏些地方消毒。
之后就是打扫楼道内的垃圾，确保所有的垃圾都能得到及时解决，我从不会让居民主动联系我，而是会主动的与他们沟通，做好协商避免自己在工作中影响到他们的生活。
二、中午工作在小区内，一般中午都比较安静，这时候每一栋楼的居民也相对要少一些，这时候我就会开始对每栋居民楼进行打扫，每家每户，都会把他们家里产生的垃圾放在门口，这时候我只需要到门口把垃圾全部收拾掉就行，对楼道内的卫生，需要经常维护，每天中午都会把楼道拖一遍，同时会做好消毒工作，毕竟楼道经常是人们行走的地方，在这些地方的卫生一定要保持。
因为每栋楼层都没有楼道，只需要在楼梯处清扫一遍，还有就是电梯，电梯的卫生更重要，会对电梯内简单打扫。
保证我工作的时候没有垃圾。
对于垃圾比较多的地方我会放上垃圾桶，这样方便居民扔垃圾。
三、晚上工作晚上，一般都是收拾下午出现的垃圾，按照我工作的经历，一般下午的垃圾比较少，不需要太多的操心，只需要保持基本的卫生，我一般就是会在晚上把一些随意仍在小区内的垃圾捡到垃圾桶，同时清理每个垃圾桶的垃圾。
因为晚上需要安静，正因为如此我都会在六点到七点之间做好这一些工作，清理掉产生的垃圾，做好整个小区的卫生。
2020年保洁员工作计划4篇
2020年保洁员工作计划4篇Work plan of cleaners in 2020汇报人：JinTai College2020年保洁员工作计划4篇前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：2020年保洁员工作计划（学校保洁员）2、篇章2：2020年保洁员工作计划（物业保洁员）3、篇章3：2020年保洁员工作计划（商业中心保洁员）4、篇章4：2020年保洁员工作计划（办公室保洁员）篇章1:2020年保洁员工作计划（学校保洁员）为了进一步贯彻落实《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》，提高学生的身心健康水平，增强学生的体质，学校教育要树立健康第一的指导思想，为此，学校体育卫生工作必须坚持面向全体学生，以全面提高学生身心健康水平为主要目的。
通过体育与健康教育，使全镇小学生具有强健的体格、健康的心理、良好的习惯、乐观的生活态度和较强的社会适应能力，才能有序的完成以上的目标，特制定2018工作计划如下：一、加强领导、有序安排。
各级领导要牢固树立“健康第一”的指导思想，把保障学生的身心健康列入重要的议事日程。
建立学校体卫工作领导小组，要把学校体卫工作纳入本校的年度目标管理工作中去，制定学校体卫检查标准，依照标准确保体卫检查工作落实，并使之形成制度。
二、转变观念、提高素质。
体卫教师要配合学校的集体工作，结合卫生知识，认真备课，上好体育课，要始终围绕为什么而教，教什么和怎么教的问题，从不同的角度和层次进行探索和实验，例如有这样一个问题：怎样看待学生生病?可以对学生这样说，生病就是犯错误，为什么呢?启发学生：生病会影响学习、影响工作，所以生病从客观上说就是对国家造成负担和浪费，给父母增加经济负担。
2024年物业保洁年度工作计划范例（四篇）
2024年物业保洁年度工作计划范例人员管理方面，面对保洁团队在实行夜班后出现的情绪波动和工作困难，我们采取了积极的沟通策略，确保员工情绪稳定，未对工作质量产生负面影响。
我们着重优化了人力资源配置，强化了工作负荷量的考核，根据岗位需求调整了班次和值班时间，以此满足保洁运营要求，而无需增加额外人员。
当前团队共有____人，今年已有____人离职或调职，其中____人调至库区，____人离职。
在培训方面，对新加入的保洁人员进行了全面的清洁理论和实践操作培训，确保他们掌握必要的保洁知识，达到写字楼保洁标准。
我们加强了对《保洁工作手册》、清洁剂使用、清洁程序等的培训，建立了严格的员工考核制度，提升了员工的工作责任感。
目前，员工能按标准完成工作，但仍需在工作纪律和行为举止方面加强监督和指导。
保洁工作模式上，遵循集团领导的指导，我们实施了“无人清洁”和“本色清洁”模式，取得显著成效。
我们调整为两个班次，主要清洁工作在夜班进行，并加强了巡查和清洁频率。
然而，高峰期11至16层的男卫生间时常出现____小时无法进入的情况，导致卫生状况下降。
在“本色清洁”方面，我们提高了清洁频率，但因施工导致的灰尘增加，使得清洁成本上升，卫生状况未达标准。
待施工结束后，我们将进行全面清洁，以恢复原有卫生标准。
在保证电梯地毯卫生方面，我们每____分钟吸尘一次，确保达到卫生标准。
保洁工作完成情况如下：1. 完成了保洁人员编制及工作模式的修订。
2. 完成了大厦公共区域的日常维护工作。
3. 完成了新入驻楼层的开荒工作。
4. 完成了大厦石材的晶硬处理和地毯保养。
5. 完成了大厦垃圾的清运工作。
6. 完成了大厦外墙的____次清洗。
7. 完成了外围地面的冲刷工作。
8. 每月两次完成了b1车场的清洗工作（不包括日常保洁）。
9. 完成了特约清洁服务，包括库区石材地面____次晶面处理，地毯、床头、沙发的清洗，以及____楼地毯的清洗工作。
2024年物业保洁年度工作计划范例（二）一、强化团队建设与纪律管理1. 深化团队廉正建设与工作纪律规范1.1 组织全体成员参与军训，锤炼纪律性与团队精神。
2020年保洁员的个人工作计划5篇
2020年保洁员的个人工作计划5篇保洁是由经过专门培训的专业技术人员，使用专门的清洁机器，清洁工具和清洁剂，，对服务现场的各种材质进行有针对性的清洗和护理，以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。
下面是xx整理的保洁员的个人工作计划。
个人工作计划(一)使居民有一个健康、愉悦的生活环境，就要将卫生意识贯穿到每家每户每个人的心中，带领大家共同行动。
以下是20xx年要执行的社区卫生工作计划。
讲卫生、讲文明、爱护自己的家园一直称作为一种传统美德。
一点也没有错，不管是个人还是集体，卫生做好了，就禁止了"病从口入"。
然而人们的身体健康有了保障的时候，就解决了"看病难，吃药贵"这一难题。
所以作为社区的管理人员，做好居民的卫生工作重在必行。
一、指导思想以党的"十x"大精神为指导，以构建新型城市卫生服务为体系为内容，以社区卫生服务体系及建设项目为重点，以完善服务功能和提高服务能力为核心，使我区社区卫生服务工作得到明显提高。
二、目标进一步完善、健全社区卫生服务体系建设，加强人才队伍建设，本年度社区卫生服务机构的队伍整体素质得到提高，观念转变到位，充分发挥好"六位一体"的功能，强化社区卫生建设和能力建设，进一步加强社区卫生服务网络建设，加大卫生服务覆盖面，本年度在条件成熟的片区力争新建2-3个社区卫生服务站，继续加强社区卫生服务的宣传力度，增设服务内容，把社区卫生服务工作真正落到实处，使本年度城市居民对社区卫生服务的知晓率、服务利用率和服务满意率分别达到85%、75%的80%以上。
三、主要工作1.坚持政府主导，鼓励社会参与，有效利用现有卫生资源，合理布局，严格机构准入，完成20xx年2-3个社区卫生服务站的建设任务。
2.完善社区卫生服务机构的建设和高质量的居民健康档案，配备必要的基本设备，充实"六位一体"服务功能，加大人才培养力度，加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的培训，积极推广中医药服务，开展慢病防治、残疾人康复、健康教育等促进活动，不断提高社区卫生服务质量，使社区居民知晓率达到85%以上，享受服务在75%以上，逐步完善20xx年民居民健康档案内容，新建健康档案达到10%以上。
2020年物业保洁工作计划精选五篇
计划形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。
2020年物业保洁工作计划1一、完善企业机制，强化基础管理综合管理部要紧抓基础管理，突出重点，不断加大对各管理处的监管力度。
对一些发生过事故的小区，重点加强监督检查，对管理处相关负责人组织学习，分析原因。
严格执行公司各项制度，对存在的发出意见书，落实整改，强化小区责任评估工作推进力度，使各管理处长效监管机制健全。
计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的安全的职责。
明年财政部实行的新的会计准则，对财务人员提出了更高的要求，很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行，所以，计财部要加强内外沟通，特别是与管理处的联动沟通，在做好日常会计核算的基础上，不断学习，提高团队综合能力，积极参与企业的经营活动，按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求，力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化，做深、做细、做好日常财务管理工作。
行政办办公室在今年工作的基础上，明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线，着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。
强化办公室的协调职能，建立良好的工作氛围，与各部门、管理处保持良好的协作关系，创造和谐的工作环境。
市场部明年要进一步完善各项规章制度，通过制度促使指标的落实。
对物业市场形势进行调研，提供详细资料供公司参考。
对标书制作做进一步细化，严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案，并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本，形成范本。
人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况，避免违规用工，杜绝各类劳资纠纷的发生的同时，想方设法规避人事风险，降低人事成本，利用本市现行"就业困难人员就业岗位补贴"的优惠政策，享受政府补贴，为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
物业保洁年度工作计划范文4篇(2020年最新)
物业保洁年度工作计划范文4篇
物业保洁年度工作计划范文1
一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；
二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生
的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生
死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍；
三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作；
四、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；
五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天
擦两遍，保持环境美观；
六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周
擦一遍以上。
七、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；
物业保洁年度工作计划范文2
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每
年的计划安排。
例如：
每日清洁工作
（1）辖区（楼）内道路清扫二次，整天保洁；
1。
2024年物业小区月保洁计划书（6篇）
2024年物业小区月保洁计划书一月份清洁工作安排：1. 对楼道及楼梯进行彻底除尘，并对楼道窗户玻璃进行全面清洗。
2. 清理楼宇内易燃物品，并对天台进行清扫，确保环境安全。
3. 对园区路灯进行擦拭，并对卫生死角进行彻底清理。
4. 开展年底卫生大扫除，确保楼宇内外环境整洁。
二月份清洁工作安排：1. 继续对楼道及楼梯进行除尘，并对楼道窗户玻璃进行清洗。
2. 春节后进行全面卫生清洁，对不锈钢设施进行保养。
3. 清理楼顶平台，冲洗雨棚，并对楼层电梯门进行擦拭。
4. 对地下车库进行拖洗，清扫门头，并执行垃圾分类。
三月份清洁工作安排：1. 清洗大堂地面，并对楼道窗户玻璃进行清洗。
2. 清扫天台，清洗单元门口台阶，保持整洁。
3. 对楼道和车库进行除尘，清理各岗位的卫生死角。
4. 进行环境消杀，并冲洗雨棚。
四月份清洁工作安排：1. 清扫楼顶天台，清扫单元门口，保持环境整洁。
2. 清洁楼道玻璃，擦拭楼道管井门。
3. 清理楼宇内电梯设备层，进行环境消杀。
4. 清理园区杂物，对所有垃圾桶进行清洁消毒。
五月份清洁工作安排：1. 对楼道楼梯进行除尘，大堂和车库高空管道进行弹尘。
2. 清理楼宇内杂物，清洗单元门口台阶。
3. 清洗楼道玻璃，大堂地面进行清洗。
4. 进行环境消杀，冲洗雨棚。
六月份清洁工作安排：1. 对车库管道设施设备进行除尘，地下设备层进行清扫消毒。
2. 清扫天台，清洗楼道玻璃。
3. 对所有垃圾桶进行清洗消毒，清洗单元门口台阶。
4. 进行环境消杀，冲洗雨棚。
七月份清洁工作安排：1. 清洗大堂地面，对楼道楼梯进行除尘。
2. 清扫天台，对地下车库进行清洗消毒。
3. 清洗楼道玻璃窗户，清洗单元门口台阶。
4. 进行环境消杀，冲洗雨棚。
八月份清洁工作安排：1. 清扫天台，擦拭楼宇内电梯门、管道门。
2. 拖洗车库，进行不锈钢保养。
3. 擦拭园区路灯，清洗单元门口台阶。
4. 对墙面和天花板进行弹尘，冲洗雨棚。
九月份清洁工作安排：1. 清扫天台，对楼梯楼道进行除尘。
物业保洁工作计划4篇
物业保洁工作计划4篇
1.
根据物业保洁需求，制定每日的清洁工作计划。
确保公共区域每天都进行清洁、消毒和垃圾清理工作。
每周对楼道、电梯和公共设施进行彻底清洁。
定期对公共区域进行漏水、漏电等安全隐患的检查，并及时处理问题。
2.
每月安排对公共区域进行全面清洁和消毒工作，包括地面、墙面、天花板、设施等的彻底清洁。
对大型设施和设备进行定期的检修和保养工作，确保公共区域的设施设备正常运行。
定期进行质量检查，及时发现问题并解决。
3.
根据季节变化，制定相应的物业保洁工作计划。
在春夏季节加强对公共绿化、花草的养护和修剪工作。
在秋冬季节加强对落叶、雪灾的清理工作。
确保物业环境整洁、安全。
4.
对保洁人员进行培训，提高其清洁工作质量和技能。
建立健全的奖惩制度，激励保洁人员积极工作。
与物业管理部门保持密切沟通和协作，共同努力为业主提供良好的物业环境。
小区物业保洁部个人年度工作计划6篇
小区物业保洁部个人年度工作计划6篇第1篇示例：小区物业保洁部个人年度工作计划一、工作目标作为小区物业保洁部的一名员工，我将以提升小区环境质量、改善居民生活品质为己任，努力工作，争取在年度工作中取得优异成绩。
具体目标如下：1. 提高保洁工作效率，保持小区整洁干净的环境；2. 完善保洁工作制度，提高工作质量和管理水平；3. 加强团队协作，提升服务水平，满足居民需求；4. 降低成本，提高资源利用效率。
二、工作内容与计划1. 日常清洁工作：每日清理小区公共区域如大厅、楼梯、电梯等，保持地面、墙面的清洁干净，定期擦拭门窗、家具等，确保小区整体环境卫生。
2. 垃圾处理工作：负责小区垃圾收集和分类处理工作，保持小区垃圾桶内清洁，并定期清运垃圾，有效控制垃圾产生量，降低环境污染。
3. 绿化养护工作：定期修剪小区绿化植物，美化小区绿化景观，保持草坪整洁，浇水施肥，及时清理落叶杂草，提高小区绿化质量。
4. 设施维护工作：保养小区公共设施如电梯、水管、灯具等，定期检查和维修设施设备，确保正常运转，提高小区居民的生活质量。
5. 应急保洁工作：协助应对突发事件如自然灾害、水灾等，及时清理污染物，保障小区居民生命财产安全。
6. 管理工作：建立健全保洁工作日志和档案，定期进行工作总结和检查，及时发现问题并加以改进，提高工作效率和管理水平。
三、工作措施1. 制定详细工作计划和任务分工，明确责任人员，确保工作有序进行；2. 强化员工培训和技能提升，不断提高员工素质和服务水平；3. 定期召开部门会议，交流工作经验，共同探讨解决问题的办法；4. 加强与其他部门的协作，形成工作合力，共同提高小区服务水平；5. 坚持节约资源，提高效益，降低成本，达到经济效益和社会效益的双赢。
四、工作总结与展望第2篇示例：小区物业保洁部个人年度工作计划一、工作背景随着城市的快速发展和人口的不断增加，社区环境的卫生情况愈发受到人们的关注。
而小区的物业保洁工作作为社区环境卫生的重要保障，在维护社区整洁和美观的也影响着居民的生活质量和幸福感。
2024年物业保洁部年度工作计划范例（四篇）
2024年物业保洁部年度工作计划范例在____年，遵循公司领导的明智指导与全力支持，我们严格遵守公司的工作规范，秉持“您的满意，是我们的永恒追求”的物业服务原则，坚持以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的管理理念，将提升服务水准、创造经济效益、塑造企业品牌设定为公司的发展目标。
我们每一位员工都将“服务第一，客户至上”作为行为准则。
经过全体员工的集体努力，我们开展了一系列高质量的服务工作，现对本年度的工作进行简要总结，以期提炼经验，找出不足，为____年的运营奠定坚实基础。
1. 人力资源管理在保洁部门实施夜班制度后，员工出现情绪波动，我们通过多角度沟通稳定了员工情绪，确保工作质量未受影响。
我们根据岗位需求优化了人员配置，强化了工作负荷量的考核，调整了班次和值班时间，未增加额外人力的情况下，基本满足了保洁运营的需求。
目前团队有____人，年内共有____人离职或调职，其中____人调至库区，____人离职。
2. 培训与发展新入职的保洁人员接受了全面的清洁理论培训，并针对不同岗位进行了实操培训，使他们掌握必要的保洁知识，达到写字楼保洁标准。
我们对保洁员进行了《保洁工作手册》的培训，并针对实际工作中的特殊情况进行了深入培训，如清洁剂的分类与使用、清洁程序、不锈钢清洁、家具保养、烟灰盅清洁、壁纸清洁和电梯保养等。
同时，我们加强了员工考核制度、创优标准和贯标知识的培训，提升了员工的工作责任感。
目前，员工已能适应工作模式，但还需在遵守纪律和行为规范方面加强管理。
3. 保洁服务模式在集团领导的指导下，我们成功实施了无人清洁和本色清洁模式，取得了显著成效。
尽管提高了清洁频率，确保污渍及时清理，恢复原有颜色，但清洁成本有所增加。
近期，由于二建和市政道路施工导致的灰尘较大，清洁效果未达预期，清洁成本也有所上升。
待施工结束后，我们将进行全面清洁，以达到卫生标准。
我们确保电梯地毯每____分钟吸尘一次，以维持高标准的卫生环境。
物业保洁2024年度工作计划及打算范文（六篇）
物业保洁2024年度工作计划及打算范文为了持续提升工作质量，确保清洁工作更加彻底，我们制定了以下改进计划：一、提升保洁人员专业素养保洁人员应秉持职业道德，不得利用职务之便谋取私利。
对于一次性使用物品，如垃圾袋，必须及时更换。
对于发现有节约成本而偷工减料、私吞公款的行为，我们将依法严惩。
我们将加强保洁人员的培训，强化法律意识和公司文化宣传，预防不当行为的发生。
我们将定期进行考核，优秀员工不仅会获得奖励，还将获得更多工作机会。
对于表现不佳的员工，我们将及时进行调整，确保服务质量，避免客户失望。
二、加强消毒与清洁工作在过往的工作中，我们注意到对垃圾的处理，但忽略了消毒与清洁的重要性。
为确保环境卫生，防止病菌滋生，我们将定期对工作环境进行消毒清洁，并向客户展示我们的认真态度。
我们将确保按照规定时间完成清洁工作，不影响客户的正常作息，避免因工作安排不当导致的问题。
三、增进沟通与交流我们重视与客户的沟通，确保清洁工作不影响客户的正常生活。
在清洁过程中，我们会尽量减少与客户的接触，避免发生碰撞。
在开始工作前，我们会与客户沟通，征得他们的同意，以确保工作的顺利进行，避免冲突，提高服务质量。
四、优化现场服务我们不仅提供主动清洁服务，还提供上门服务以满足客户需求。
我们将与客户约定工作细节，确保清洁成果符合客户期望。
在清洁过程中，我们不会移动客户物品，确保环境整洁卫生。
我们的目标是不让任何一位客户失望，确保保洁人员的服务质量，满足客户的需求。
物业保洁2024年度工作计划及打算范文（二）在过去的一年中，本部门秉承公平、公正、公开的原则，强化了员工间的沟通与交流，积极培养团队精神和集体凝聚力，有效提升了员工的主人翁意识，工作态度由被动转为主动，人员流动性显著降低。
在员工培训方面，针对大部分新员工缺乏清洁工作经验的现状，我们制定了系统的培训计划。
利用午休时间，每周进行一次集中培训，每次时长为____小时，内容涵盖清洁技能、岗位职责、操作安全、清洁剂使用和设备操作等。
物业保洁工作计划(13篇)
物业保洁工作计划（13篇）物业保洁工作打算〔通用13篇〕物业保洁工作打算篇1物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的打算支配。
例如：每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次，成天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。
每周清洁工作(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作(1)天花板尘灰和蜘蛛网去除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年支配清洗一次;一般水泥外墙拟每年支配粉刷一次等。
定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的详细内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。
物业保洁工作打算篇2XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。
总结阅历和教训，找出缺乏，为XX年的工作打好基础。
1.人员管理保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。
依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，基本满意了保洁的运行要求。
物业保洁工作计划范文(10篇)
物业保洁工作计划范文（10篇）1.物业保洁工作计划范文篇一 1、对所以新进员工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基础培训三次，经过观察发现虽总体有所成效，但仍有很多不足，需再以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。
2、不间断的对小区内各条道路、1、2号门、人行道进行了冲、刷洗，1月中旬以来此项工作每天都在不间断进行。
3、对小区的3处景观池进行了两次彻底清洁，但因施工破坏，此项工作需再进行一次，且在以后将列为做定期清洗项目。
4、每天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进行擦洗除尘。
5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣清除，玻璃刮洗和外墙冲洗。
6、对树枝上的各种悬挂物进行了5次清理，但因天屿高层及风力等因素影响，此类清理也将列入定期清理项目。
7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶，擦里外灰尘。
8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进行地面冲洗四次。
9、过节前安排员工细化各区域的卫生，进行区域划分进行定岗定责。
10、每天一次循环清扫小区垃圾，人员配置齐全后改为每天两次。
2.物业保洁工作计划范文篇二 1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。
某年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前人管人的被动状态，从而走向制度管人，制度约束人的良性轨迹。
进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。
工作中，坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。
服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着清扫一户，洁净一户，满意一户的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
物业保洁工作计划4篇内容
物业保洁工作计划4篇内容
1、定期保洁计划：
根据物业的具体情况，制定定期保洁计划，包括清扫公共区域、清洁楼梯间、擦拭电梯等。
每天进行简单的清洁工作，每周进行一次详细的保洁，每月进行一次深度清洁，确保物业环境整洁有序。
2、保洁用品采购计划：
制定保洁用品采购计划，根据使用量和需要，定期采购清洁剂、抹布、扫帚、垃圾袋等清洁用品，保证保洁工作的顺利进行。
3、保洁工作人员培训计划：
定期进行保洁工作人员的培训，包括环境卫生知识、清洁技巧、安全防护知识等方面的培训，提高保洁人员的工作技能和服务水平。
4、食堂保洁计划：
针对物业内的食堂区域，制定食堂保洁计划，包括餐具清洁、桌面清洁、厨房清洁等内容，确保食堂环境卫生达到标准。
2024年物业小区保洁工作计划范文(7篇)
物业小区保洁工作计划范文____月份1、楼道楼梯除尘，楼道窗户玻璃清洗。
2、清理楼宇内易燃物品，清扫天台。
3、擦拭园区路灯，清理卫生死角。
4、年底卫生大扫除。
____月份1、楼道楼梯除尘，楼道窗户玻璃清洗。
2、春节后卫生彻底清洁，不锈钢保养。
3、清理楼顶平台，冲洗雨棚，楼层电梯门擦拭。
4、地下车库拖洗，门头清扫，垃圾分类。
____月份1、大堂地面清洗，楼道窗户玻璃清洗。
2、清扫天台，清洗单元门口台阶。
3、楼道车库除尘，清理各岗卫生死角。
4、环境消杀，冲洗雨棚。
____月份1、楼顶天台清扫，清扫单元门口。
2、楼道玻璃清洁，擦拭楼道管井门。
3、楼宇内电梯设备层清理，环境消杀。
4、清理园区杂物，全部垃圾桶清洁消毒。
____月份1、楼道楼梯除尘，大堂车库高空管道弹尘。
2、清理楼宇内杂物，清洗单元门口台阶。
3、楼道玻璃清洗，大堂地面清洗。
4、环境消杀，冲洗雨棚。
____月份1、车库管道设施设备除尘，地下设备层清扫消毒。
2、清扫天台，楼道玻璃清洗。
3、全部垃圾桶清洗消毒，清洗单元门口台阶。
4、环境消杀，冲洗雨棚。
____月份1、大堂地面清洗，楼道楼梯除尘。
2、清扫天台，地下车库清洗消毒。
3、楼道玻璃窗户清洗，清洗单元门口台阶。
4、环境消杀，冲洗雨棚。
____月份1、清扫天台，擦拭楼宇内电梯门，管道门。
2、拖洗车库，做不锈钢保养。
3、园区路灯擦拭，清洗单元门口台阶。
4、墙面天花板弹尘，冲洗雨棚。
____月份1、清扫天台，楼梯楼道除尘。
2、清洗楼道窗户玻璃，清扫单元门头。
3、清理楼道杂物，地下车库拖洗。
4、清理底商死角卫生，墙面小广告清理。
____月份1、清扫平台，地下室卫生清理及消毒。
2、公共区域杂物清理，楼宇内墙面弹尘及小广告清理。
3、清洗楼道玻璃，清洗单元门口台阶。
4、环境消杀，冲洗雨棚。
____月份1、清扫平台，清扫园区落叶，清洗大厅地面。
2、楼道楼梯除尘，清洗垃圾桶周边。
3、楼道窗户玻璃清洗，不锈钢保养。
2024年物业保洁年度工作计划例文（四篇）
2024年物业保洁年度工作计划例文在物业做保洁的工作，新的一年我也是要制定好工作的计划，更好的去指导我的工作，让我的工作能做得更加的好。
日常管理方面，要做好员工的管理，确保员工是主动并且积极的去做保洁的工作，尽量的减少员工的一个流动性，让员工能更有意识的去做好工作，虽然保洁工作是比较的枯燥，但是我们物业公司的保洁薪水以及待遇都还算不错的，也是可以吸引到一批优秀的保洁人员来做事情。
同时对于新进入的员工也是要去把培训给做好，教给他们，如何的一些清洁技能，操作的要求，一些安全须知，同时也是在和业主沟通之中一些话术也是需要去教，让他们了解保洁的工作该如何的去做，如何的开展更加的高效，同时也是要不定期的去检查员工工作的一个情况，确保清洁是有用的，并且也是对业主去负责，避免投诉的情况发生，让保洁的工作给做好了。
在做好了日常工作之余，也是需要对保洁的员工去进行一些管理，保洁的工作枯燥，甚至乏味，而且员工来自不同的地方，很多也是可能在工作之中有出现情绪的问题，所以在平时的时候也是要多和他们沟通，了解他们的一个工作情况，确保员工是愿意工作，努力工作的，不能影响到工作的一个质量，并且也是要根据实际的一个情况去排好班，确保是公平的，让员工接受的，在这一年的时间里，确保保洁的工作是能正常运行的。
同时对于一些管理制度也是需要去做好修订的工作，新的一年，也是有新的一个工作要求，而且我们物业也是会接新的一个单位来做保洁，不同的单位也是有不同的一个要求，我们也是要根据市场，同行，以及客户的一些需求，改变保洁的一些制度要求，确保是满足客户需求的同时，又能把保洁做好，让客户对我们物业公司是感到满意的。
新年的保洁工作要去做好，也是我们物业公司发展的一个好的时期，更是需要我们做好这些工作，只有我们把这些基本的服务做好了，那么公司才能发展，才能入驻更多的单位，让客户满意，实际的情况也是会有所不同，到时我们的保洁计划也是要根据当时的情况去做一些调整，去更好的适应工作，指导保洁工作的进行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业保洁2020工作计划四篇物业保洁 2020 工作计划四篇本文仅供参考物业保洁2020 工作计划 1 一、清洁绿化日常管理工作 1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作 )，利用中午休息时间每周一次，每次 2 小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核 100%合格，理论考核 95%及格。
另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋 (员工自购 )等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。
常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。
同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下， *完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调整工作的方向及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的发展大计中。
物业保洁 2020 工作计划 2 物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。
例如：每日清洁工作 (1)辖区 (楼 )内道路清扫二次，整天保洁 ; (2)辖区 (楼 )内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次 ; (3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次 ; (4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次 ; (5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。
每周清洁工作 (1)楼宇各层公共走廊拖洗一次 (主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍 ); (2)业户信箱清拭一次 ; (3)天台 (包括裙房、车棚 )、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作 (1)天花板尘灰和 *网清除一次 ; (2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次 (每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次 ); (3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次 ;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次 ;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。
物业保洁 2020 工作计划 3 XX 年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训，找出不足，为 XX 年的工作打好基础。
1.人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员 14 人，本年度共有 9 人离职和调职 () 其中1 人调职到库区， 8 人离职。
2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律 ,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员配置 7f-16f 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在 30 分钟内解决，但在高峰期11f16f 经常存在 1 小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。
近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每 20 分钟吸尘一次。
4.保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的 2 次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对 b1 车场每月两次的清洗工作。
(不负责日常保洁工作 ) (9)完成特约清洁服务。
库区石材地面 2 次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。
3 楼地毯的清洗工作。
物业保洁 2020 工作计划 4 20xx 年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司“您的满意是我们永恒的追求“的宗旨，不断壮大，努力工作， *完成了工作任务。
2017 年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定“服务“的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。
17 年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前“人管人“的被动状态，从而走向“制度管人，制度约束人“的良性轨迹。
进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度 ;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。
工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。
服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着“清扫一户，洁净一户，满意一户“的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。
即达到青岛市 A 类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。
根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行 A 类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。
在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。
4、 *一个家政服务公司。
一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同 ;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。
*家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。
随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。
希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。
保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象 ;小区离开了绿化，就不会有花草树木。
如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。
建议把两者合并为环境部。
20xx 年，我们一直在努力 !。