经纪合作伙伴需求调查问卷(DOC)

（封面）

中国人民财产保险股份有限公司

经纪合作伙伴需求调查

调查问卷

中国人民财产保险股份有限公司

致函

调查对象全称（**公司）：

非常感谢贵公司长期以来对中国人民财产保险股份有限公司（以下简称“人保财险”）的信任和支持！

近年来，人保财险实施渠道战略，推动与经纪公司建立紧密型合作伙伴关系。公司总、省两级经纪代理业务部和经纪专业团队致力于为合作经纪公司提供全方位的配合与支持，共同为客户提供优质的保险服务。今后，人保财险将一如既往地加强与贵公司的合作，通过完善运作机制、优化资源配置，不断深化双方合作，持续提升合作成效。

贵公司是人保财险的重要合作伙伴，为了更好地了解贵公司对人保财险保险产品和服务工作的需求，不断提升双方合作对接的效率和成效，我们真诚希望贵公司协助完成本次经纪合作伙伴需求调查，贵公司的宝贵意见对于帮助人保财险改进产品、完善服务具有非常重要的作用。

完成本问卷大约需要5到10分钟，由衷感谢贵公司的配合！

中国人民财产保险股份有限公司

二〇一六年****月

调查问卷

（一）业务规模

1．贵公司2015年度安排完成的业务保费规模大致为万元

2.贵公司2015年度在全国市场的前三大险种分别为：、

，合计占整体业务比例为百分之。

3.贵公司2015年度与人保财险合作保费为万元；与人保财险合作保费占贵公司财险业务保费比例约为：

□A.10%以下□B.10%~20% □C. 20%~30% □D. 30%~40% □E. 40%以上

（二）互联网保险业务

4．贵公司是否设立了互联网保险业务自营网络平台□是□否

如是，自营网络平台名称是：

网址：

如否，近期是否有设立自营网络平台的计划：□A.是□B.否

5.贵公司是否通过第三方网络平台合作开展互联网保险业务□是□否

如是，合作的第三方网络平台名称是：

网址：

6.贵公司认为哪些因素影响双方之间开展互联网保险业务合作：

□接口开发速度□个性化产品□费率条件□投保手续简便性□理赔案件处理时效□佣金条件□佣金结算及时性□合作对接专员的配备□沟通机制

□其他（请列明

）

7．贵公司希望在自营网络平台或第三方网络平台开展互联网保险业务的具体险种有哪些：

□企业财产保险□家庭财产保险□工程保险□机动车辆保险□责任险□意外险□健康保险□货物运输保险□船舶保险□信用保险□保证保险□农险□特险□组合保险产品

□其他（请列明

）

（三）产品

8.根据贵公司对保险市场和客户的了解，人保财险应加大对哪些产品的研发或改进（贵公司的客户迫切需求的产品，与产品相关的其他需求）

（请具体说明

）

9.贵公司所在机构近期将重点开拓以下哪些保险产品领域:

□企业财产保险□家庭财产保险□工程保险□机动车辆保险□责任险□意外险□健康保险□货物运输保险□船舶保险□信用保险□保证保险□种植业保险

□养殖业保险□林木保险□航空保险□航天保险□核能保险□石油保险

□组合保险产品

□其他（请列明

）

10. 贵公司所在机构对以下哪些特定行业的相关保险产品感兴趣：

□农林牧副渔业□采矿业□制造业□电力、热力生产和供应业□燃气生产和供应业□水的生产和供应业□建筑业□批发零售业□铁路运输业□道路运输业

□水上运输业□航空运输业□管道运输业□装卸搬运和运输代理业□仓储业

□邮政业□住宿和餐饮业□电信、广播电视和卫星传输服务□互联网和相关服务

□软件和信息技术服务业□金融业□房地产业□租赁和商务服务业

□科学研究和技术服务业□水利管理业□生态保护和环境治理业□公共设施管理业□居民服务业□机动车、电子产品和日用产品修理业□其他服务业□教育

□卫生和社会工作□新闻出版业□广播、电视、电影和影视录音制作业

□文化艺术业□体育□娱乐业□公共管理、社会保障和社会组织

□其他（如新型行业或特定对象，也请提出

）

（四）合作

11. 与市场同业相比，贵公司认为人保财险在以下哪些方面需要改进和提升:

□品牌影响力□网点分布□人员素质□个性化产品□费率条件

□报价反应速度□承保前的风险评估□投保手续简便性□出单效率

□报案响应速度□理赔案件处理时效□重大案件充分征求意见□赔款金额

□佣金条件□佣金结算及时性□内部对接机构相对固定□沟通机制顺畅程度

□其他（请列明

）12.您认为所在机构与人保财险可以从哪些方面进一步深化合作：

问卷到此结束，感谢贵公司的支持与配合

人保财险将竭诚为贵公司提供更加优质的合作对接服务！

受访人签字

（受访单位盖章）