环境行为心理学

（一）唤醒与情绪
1.情绪的形式
情绪的形式最笼统的体现就是快乐和不快乐。情绪形式无法自主决 定，常常是主客观相互作用的结果。 人总是本能地追求快乐，快乐是对提升生存状态行为的一种奖赏， 并决定着对行动的选择。
2.情绪的强度
无论愉快或不愉快的情绪，都会随着唤醒水平的提高而加强。情绪
决定个人对环境的偏爱与选择。
其次，应激是一种全身心的唤醒与激活：它不仅唤醒和吸引人的注意去应 付所面临的挑战，同时也激发了机体组织的活力和免疫系统的战斗力。 适当的应激是保持生命活力和增强个体生存能力的必要条件，但过分的应 激有时需要付出过于昂贵的代价： 首先，人处于应激状态下，常常把注意力集中于感知到的应激物而忽略 其他刺激，甚至潜在的危险，以致造成造成连续的意想不到的严重后果；此外， 某个或某些附加的应激物必然加剧应激反应，累积的结果超过了个人的应对能， 则有可能进入衰竭阶段，造成“祸不单行”。
唤 醒
情 感 评 价
偏爱
不定性 不定性、唤醒与情感评价
不定性
（二）环境刺激与情感评价
2.不定性、唤醒与情感评价
柏莱恩将与探索和偏爱有关的环境特性称为“对照刺激特性”，包含四个方面： 复杂性、新奇性、意外性和不一致性。 复杂性——环境组成要素的多样性与结构或组织的复杂性，也称视觉丰富性； 新奇性——环境中出现新的、或以前未曾引起注意的特性的程度； 意外性——环境出人意料的程度； 不一致性——某一环境要素与其周围背景不一致的程度。
唤 醒 水 平
睡眠
情绪的维度图
（一）唤醒与情绪
3.情绪的三因子论
拉塞尔和拉尼厄斯按 愉快维度和唤醒维度对场所
的情感性质做了近似描述。
他们提出的40个描述情绪的 形容词恰好在两维坐标上排
列成圆形，横轴从不愉快到
愉快，纵轴从睡眠到唤醒。
一、唤醒理论
（二）环境刺激与情感评价
人的情绪在很大程度上受环境刺激的影响。
（1）觉察到对环境控制的丢失 （2）阻抗 （3）习得的无助感。
总结
总 结
上述几种理论都可以纳入应激理论的结构体系中，如刺激过载可以 看作是应激的结果；唤醒水平的提高是构成应激的一部分；最佳适应水
三、环境负荷理论
三、环境负荷理论
根据科恩的观点，环境负荷理论认为：
三、环境负荷理论
1.个人处理输入信息的能力有限，任何时候都只能投入有限的精力去注意
这些信息； 2.当环境提供的信息量超过个体的加工能力时，就会出现超负荷现象； 3.当环境刺激出现时，个体要进行判断，并做出相应的反应 ； 4.人对某个刺激的注意力不能持续不变，一段时间后注意力会暂时减弱，
一、唤醒理论
（一）唤醒与情绪
唤醒理论认为，环境中的各种刺激都会引起人们的生理唤起， 增加人们身体的自主反应。唤醒是由于大脑中心的网状结构被唤起， 脑活动增加。唤醒其实就是激活处于“休眠”状态的各种身体活动， 使它们达到活跃状态。唤醒是影响行为的中介变量和干预因素。 情绪是由行为、心理变化和主观体验组成的非常复杂的概念。 认知理论认为，情绪包含强度和形式两种属性： 唤醒水平决定情绪的强度，认知和评价决定情绪的形式。
（三）唤醒与绩效
耶尔克斯——多德森定律指出：人在完
成某项任务时，唤醒水平过低或过高都不能 获得理想的效率，且容易发生错误。只有在
唤醒水平处于中等水平（即环境刺激适中）
时才能达到最高绩效，即任务绩效与唤醒水 平之间呈倒U形曲线关系（见右图）。 这种最适宜的唤醒水平称为最优唤醒水 平，而达到最优唤醒水平需要最适宜的环境 刺激。
心理学家霍姆斯和拉赫曾对一系列生活事件进行调查，根据被试们的排列 整理出生活事件量表，也称社会再调查等级量表。 150～199分，中等生活危机；200～299分，较严重生活危机；300分以上， 严重生活危机。
（二）应激物的种类
3.背景应激物
背景应激物指的是持续重复的日常干扰，如日常工作、每天上下班赶路、
二、环境应激理论
三、环境负荷理论
（一）环境的负荷
唤醒水平的高低在一定程度上取决于个人所接受的感觉信息的多少。梅拉
比安提出，可以用个人传递的信息量对环境加以描述，他把这一概念称为环境 的负荷。
在所有其他条件相等的环境中，高负荷环境比低负荷环境具有更强的唤醒
作用。 梅拉比安认为，环境信息从三方面影响环境负荷：强度、新奇性和复杂性。
四、适应水平理论
对新环境的适应是在一定范围内个人与环境相互协调与磨合的结果。环境 刺激水平与个人适应水平相差越远，个人对环境的反应就越明显，适应也越困 难。个人能否适应新的环境，取决于新旧环境差异的大小、个人适应能力的高 低、以及在新环境中暴露时间的长短（见下图）。
四、适应水平理论
四、适应水平理论
在这一段时间，就出现超负荷现象。
三、环境负荷理论
（三）环境负荷理论的现实意义
简化环境信息，提高人们对环境信息的有效选择与控制，是当今城市环境
设计的一项重要任务。在城市设计与规划中，运用“注意”的规律、格式塔的 组织原则、生态知觉的基本原理等对城市环境加以合理的组织，形成结构和秩
三、环境负荷理论
序，有利于人们在识别建筑环境过程中化多为一，使信息处理过程得到简化。
（三）唤醒与绩效
随着任务的难易，倒U形曲线的峰值会向左或向右偏移：在从事复杂任
务时，最优唤醒水平偏低；从事简单任务时，最优唤醒水平偏高。 在进行不同环境场所的设计时，设计者就需要考虑最优唤醒水平和最恰 当的环境刺激对照特性： 娱乐（观光）场所——复杂性、意外性和神秘性 购物场所（医院）——秩序性、识别性
五、行为约束理论
行为约束理论还认为，当控制环境能力的恢复失败时，可能会导致习得无 助感。也就是说，当多次努力重新获得控制环境的尝试失败后，人们会认为对 于环境是无能为力的，于是放弃了努力，并且通过“学习”认识到：对环境是 无力改变的。
五、行为约束理论
因此，行为约束理论认为，环境对行为的限制包含三个基本的步骤：
美国 佩利公园
无论愉快还是不愉快，都会随着唤醒水平的提高而加强。人们本能的保持好心 情，减少不愉快的感觉。
情绪决定着个人对环境的偏爱与选择
人不能总保持在高唤醒状态，人在不同的时间、不同的场所 需要不同的唤醒水平。
（二）环境刺激与情感评价
2.不定性、唤醒与情感评价
柏莱恩的研究表明：人对环境的情感评价与环境的不定性呈倒U形曲 线关系。
环境行为心理学
第三章
环境——行为关系理论
对于环境——行为关系，不同学派的研究者基于不同的出发点，侧重于不 同的方面，各自建立了自己的理论。每一种理论都是在一定的社会与历史条件 下产生的，有些已经证实，有些还存在不足，有的比较成熟，有的仅仅是一种 探索。因此，每种理论都有其适用的范围，但没有一种理论能够解释所有的环 境——行为现象。
（二）环境刺激与情感评价
2.不定性、唤醒与情感评价
根据柏莱恩的观点：复杂性、新奇性、意 外性、不一致性中等的对象是最美的，而那些 对照刺激特性过高或过低的对象则是不美甚至 是丑陋的。他的这个观点在绘画和音乐领域研 究中得到了验证，在环境评价方面只得到部分 验证。
沃尔威尔得出了同样的结论（见右图）
复杂性（多样性）与平均偏爱率
适应水平理论认为人们可以通过某些机能来调整自身以适应环境。适应水 平理论至少适合于解释三种环境刺激条件下的环境行为关系：环境中的感觉刺 激输入、社会刺激输入和环境的改变运动。 适应水平理论提出上述三种刺激可以在三个维度水平上发生变化： （1）强度； （2）刺激的多样性； （3）刺激的模式
四、适应水平理论
（一）应激反应
2.心理反应
行为和情绪反应由拉扎勒斯提出，又称为心理应激（psychological
stress）。 同样的刺激在某一情境中不会引起应激，而在另一情境中则可能引起应激， 这取决于个人的认知评价。 个人的认知评价取决于两方面： 其一，个人心理因素（智力、动机、知识或经验） 其二，对特定刺激情境的认知。
一、唤醒理论
1.广泛探索和特殊探索
感觉上的刺激不足和生理上的饥渴同样难以忍受，这种心理上的饥渴
状态会驱使个人像饥不择食一样到环境中寻求刺激，提高唤醒水平，这种行 为称之为“广泛探索”。
当个人被特定的环境所唤醒而引起注意时，就有可能在好奇心的驱使
下企图涂过探索对环境的某种不定性，即知觉矛盾作出解释，这时发生的行 为就是“特殊探索”。
城市学家帕尔：在建筑和人工要素越来越密集的城市环境中，每条街道重 复同一模式，特别是许多住宅开发区建筑彼此相似„„从这一角度看，城市又
是令人厌烦的、单调和缺乏刺激的环境，无聊和寻求刺激的心态在一定程度上
造成了青少年的犯罪和破坏行为。 沃尔威尔和卡普兰：人们认为最美的环境也是最自然的环境。
四、适应水平理论
从生理角度出发，人不能总保持在高唤醒状态，在不同的时间、不 同的场所需要不同的唤醒水平。
（一）唤醒与情绪
3.情绪的三因子论
由梅拉比安和拉塞尔提出，包 含三个独立的维度：快乐/不快乐、 唤醒/未唤醒、控制/屈从。 三因子论将情绪的形式与强度 综合起来描述情绪的状态。
屈从 控制
不快乐
快乐
他们还提出了由18对两极形容 词组成的情绪状态的语义差别量表， 用来评价由三个维度组成的情绪。
（一）应激反应
应激模型
（二）应激物的种类
按冲击强度和影响范围，应激物大致分为三类：灾变事件、个人应激物和
背景应激物。 1.灾变事件 灾变事件是势不可挡的应激物，如自然灾害、战争、重大技术事故等。 特点： 突发性，不可预告；强大的冲击力；涉及范围广，影响人数多。
（二）应激物的种类
2.个人应激物
个人应激物指应激性生活事件和一些烦心的日常琐事。
二、环境应激理论
令人不愉快的刺激所引起的紧张反应称为应激（stress）。 应激包含主观反应和客观刺激两方面。