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郑荣禄博士谈保险热点话题-文档资料
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在进入保险业之前曾在复旦大学金融系任教,有丰富的实践经验和深厚的理论功底。
今天相信两位不同领域的顶尖专业人士的对话,必将为我们带来对保险业、保险产品 的崭新思考和认识。下面让我们以热烈的掌声欢迎陈天翔先生和郑荣禄博士。
博士谈保险热点话题
记者:郑博士您好!很高兴今天您能接受我的采 访。我是《第一财经日报》的记者陈天翔。保险业在 国外已经经历了300、400年的发展历史,而在我国却 只有十几年发展时间,因此社会上对保险的认识和看
发现随着这几年国内经济发展,人们越来越关心自己的经济生活,原先只有在财经院
校或者经济学家口中出现的词语,现在在一些老百姓口中也越来越多地出现,比如 GDP,CPI,还有印花税等等。人们也开始知道银行、证券、保险是金融业的“三驾 马车”。不过虽然说都是马车,但是人们对这三样东西的认识却有着巨大差别。说到 银行,大家就会想到是存钱、取钱、汇款的地方;说到证券,就能想到每天上下波动 的股价,涨了就是赚钱,跌了就是赔钱。但是关于保险,每个人却有自己不同的看法。
人员要正确地认识保险、正确理解保险产品本身以及保险制度。如果有的从业人员
做了10年、15年都不能正确理解,那就更不用说普通老百姓了。 刚才我说过保险本身内涵很丰富,要全方位理解
保险可以谈两天,下面我们从几个角度看一下,保险
究竟是什么?
博士谈保险热点话题
一、保险是一种科学的制度安排。
为什么这么说?这是带有一种学术性的定义,今天我不会谈学术问题,但是我还 是有必要把这句话讲清楚。实际上保险制度是建立在大数法则基础上来应对人类所面 临人生风险的制度安排。这种制度安排能够解决人类心灵上的祥和与安宁。怎样理解 制度安排和非制度安排的差别?我这里解释一下二者关系。 有一个事实我们大家需要达成共识。在现代社会中, 人类整体上面临着生老病死残各种风险,这个共识要达成。 我经常问周围朋友,如果你是30岁、40岁的人,我问他这 样的问题:回忆一下你所认识的同事、朋友、亲戚中有没 有得过重大疾病(癌症)或者碰到重大伤害(车祸)?
《当下话题说保险》课件
![《当下话题说保险》课件](https://img.taocdn.com/s3/m/1a14a45753d380eb6294dd88d0d233d4b14e3f95.png)
技赋能:利用大 数据、人工智能等 技术提升保险服务 效率
创新产品:开发更 多个性化、定制化 的保险产品,满足 不同人群需求
跨界合作:与医疗 、健康、养老等领 域进行跨界合作, 提供一站式服务
监管政策:关注监 管政策变化,合规 经营,防范风险
对保险行业的政策建议
鼓励创新,推动保险产品多 元化发展
监管范围:包括保险公司、保险中介机构、保险产品等 监管手段:包括现场检查、非现场监管、行政处罚等
保险法规的制定与实施
制定目的:保护消费者权益,维护市场秩序 制定机构:中国银保监会 法规内容:包括保险合同、保险费率、保险责任等 实施方式:通过监管机构进行监督和检查,确保法规的严格执行
保险监管的未来发展趋势
互联网保险产品
特点:方便快捷,随时随 地购买
优势:价格透明,选择多 样
发展:近年来迅速崛起, 市场规模不断扩大
挑战:监管政策、消费者 信任度等问题需要解决
保险科技的应用
智能客服:通过AI技术,提供24小时在线服务 智能理赔:利用大数据和AI技术,实现快速理赔 智能风控:通过大数据分析,提高风险识别和防范能力 区块链技术:应用于保险产品的管理和交易,提高透明度和安全性
保险市场的发展趋势
互联网保险: 线上购买保险 越来越普及,
方便快捷
健康保险:随 着人们健康意 识的提高,健 康保险需求不
断增长
养老保险:人 口老龄化趋势 明显,养老保 险市场潜力巨
大
保险科技:利 用大数据、人 工智能等技术 提高保险服务
效率和质量
保险市场的竞争格局
保险公司数量众多,竞争激烈 市场份额主要集中在大型保险公司 互联网保险市场发展迅速,成为新的竞争领域 保险公司之间的竞争主要体现在产品创新、服务品质和品牌影响力等方面
创新产品:开发更 多个性化、定制化 的保险产品,满足 不同人群需求
跨界合作:与医疗 、健康、养老等领 域进行跨界合作, 提供一站式服务
监管政策:关注监 管政策变化,合规 经营,防范风险
对保险行业的政策建议
鼓励创新,推动保险产品多 元化发展
监管范围:包括保险公司、保险中介机构、保险产品等 监管手段:包括现场检查、非现场监管、行政处罚等
保险法规的制定与实施
制定目的:保护消费者权益,维护市场秩序 制定机构:中国银保监会 法规内容:包括保险合同、保险费率、保险责任等 实施方式:通过监管机构进行监督和检查,确保法规的严格执行
保险监管的未来发展趋势
互联网保险产品
特点:方便快捷,随时随 地购买
优势:价格透明,选择多 样
发展:近年来迅速崛起, 市场规模不断扩大
挑战:监管政策、消费者 信任度等问题需要解决
保险科技的应用
智能客服:通过AI技术,提供24小时在线服务 智能理赔:利用大数据和AI技术,实现快速理赔 智能风控:通过大数据分析,提高风险识别和防范能力 区块链技术:应用于保险产品的管理和交易,提高透明度和安全性
保险市场的发展趋势
互联网保险: 线上购买保险 越来越普及,
方便快捷
健康保险:随 着人们健康意 识的提高,健 康保险需求不
断增长
养老保险:人 口老龄化趋势 明显,养老保 险市场潜力巨
大
保险科技:利 用大数据、人 工智能等技术 提高保险服务
效率和质量
保险市场的竞争格局
保险公司数量众多,竞争激烈 市场份额主要集中在大型保险公司 互联网保险市场发展迅速,成为新的竞争领域 保险公司之间的竞争主要体现在产品创新、服务品质和品牌影响力等方面
图博士讲堂之生育险小常识.PPT
![图博士讲堂之生育险小常识.PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/7ffd06c3bb4cf7ec4afed0d3.png)
我是生育险的男参保人, 享受不到生育险的福利, 但是我老婆没有,她怀 孕至分娩产生的费用, 可不可以由我来报销?
生育险的福利只有参保人本人可以 享受,对其他人不生效。
另外,有一点需要纠正,符合晚育 条件的男参保人,在女方无生育险 的情况下,可申领晚育津贴。
对于生完孩子,并 且生育险的各项福 利也享受过的人来 说,可不可以不缴 纳生育险了?
除报销产前检查门诊费所需的材料外,还 需提交:
医院开出的未实时结算原因说明,需加盖 医院公章(原件及复印件) 住院费用明细单; 住院费用发票(原件及复印件)
生育津贴是国家法律、法规规定对职业妇女因生 育而离开工作岗位期间,给予的生活费用。标准 为女职工生育之前的申报基本工资,期限一般为 90天,难产一般为105天。生活费用通常由其所 在公司先支付,后填补。
在申领生育,晚育津贴时,社保中心会严格审 核单位提交的申领材料,并确定该人员的分娩 方式(正常产和难产)和结婚年龄。其中正常 产的支付天数为90天,难产的支付天数为105 天。 如果职工自愿放弃休产假和晚育假,则相应天 数的生育结贴、晚育津贴也会发放给职工本人。 如果职工所休产假、晚育假天数多于在国家规 定,且为单位允许,其相应工资数由其所在单 位承担。
Hello,大家好,我叫 图博士,很高兴又在图 博士讲堂和大家见面了, 今天我们来共同学习一 下有关北京生育保险的 一些小常识。
内 容
• • • • • • • • 一、什么是生育险? 二、生育险的参保人群有哪些? 三、生育险参保人可以享受哪里福利待遇? 四、产前检查门诊费报销需要准备哪些材料,赔付比例是 多少? 五、分娩时的住院费用报销需要准备哪些材料? 六、什么是生育津贴、晚育津贴? 七、申领生育津贴和晚育津贴需要准备哪些材料? 八、现场答疑
12887823148_黄博士谈保险热点话题(81页)
![12887823148_黄博士谈保险热点话题(81页)](https://img.taocdn.com/s3/m/a0f55d8c71fe910ef12df8a9.png)
金融体系三驾马车 所以我特别想知道,您对保险是怎么认识的?保险到底 是什么?
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证 券
银 行
保 险
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博士谈保险热点话题
郑荣禄博士(下文简称“郑博士”):很高兴有这样一个场合, 跟我们媒体记者就保险话题展开对话。 刚才陈天翔先生谈到,中国改革开放30年以来,现代金融已经 渗透到普通老百姓生活中,渗透到社会的各个角落。在中国如果谈到 现代金融三大行业:银行、证券和保险,我个人认为普通老百姓在对 银行业、证券业的理解上以及参与上是领先于保险业的。目前中国保 险业的发展水平与中国的经济地位有差距,与世界上发达国家保险业 的发展水平更有差距。在三个现代金融行业里面,保险业差距是最大 的。 就像刚才记者说的,现在社会上不用说普通老百姓,就是政府官 员以及知识分子这个层面的人,对保险的理解或者误解还是比较深的, 所以我觉得今天对这个问题作探讨对保险业的发展是很有意义的。
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人寿保险的起源
博士谈保险热点话题
15世纪后期,欧洲的奴隶贩子把运往美洲的非洲奴隶当作货物进行
投保,如果黑奴在途中死亡,由保险公司给予经济补偿,这就是人身保
险的早期形式 。因为由于坏死病,船员的死亡率也很好,后来船上的 船员也可投保。 著名的天文学家哈雷,在1693年以西里西亚的勃来斯洛市的市民 死亡统计为基础,编制了第一张生命表,精确表示了每个年龄的死亡 率,提供了寿险计算的依据。18世纪40—50年代,辛普森根据哈雷的 生命表,作成依死亡率增加而递增的费率表。之后,陶德森依照年龄 差等计算保费,并提出了“均衡保险费”的理论,从而促进了人身保
博士谈保险课件
![博士谈保险课件](https://img.taocdn.com/s3/m/0498b8a4bb0d4a7302768e9951e79b896802689a.png)
上个星期前我看到报道,步步高的原总裁段永平接受一个采访,他讲了一句话 “赚钱难,如何把钱花出去更难!”慈善机构也一样,募钱难,但是要把钱真正用 出去更难。巴菲特和比尔盖茨都是慈善家,你就理解为什么巴菲特把钱捐给比尔盖 茨。巴菲特是绝顶聪明的,他年纪大了,
博士谈保险
博士谈保险热点话题
有一大笔财富要做慈善,就面临一个问题,到底这笔钱如何如他所愿的做慈善?这是 一个非常重大的问题。后来他想出绝妙的方法,把钱给了比他还有钱的人。巴菲特把 钱给比尔盖茨后就解决了做慈善要解决的问题:安全性问题,比他更有钱的人不会把 钱乱用;有效性的问题,比尔盖茨因为年轻又热衷慈善,经常满世界跑,他知道哪个 地方需要钱帮助。所以巴菲特解决了这个问题。
一是慈善机构要能够募集到足够的资金,还要使得资金安全、透明、保值。我们 有时在看电视的时候,很多人心理都有一个念头想去做慈善,
博士谈保险
博士谈保险热点话题
但是没有真正去做,因为大家不知道钱往哪里去。即使你在街上看到有这样的慈善 机构,你又担心他是骗子,你没有办法保证这个资金是透明的、安全的。
二是慈善机构要能够把资金真正资助到你所愿意帮助的人手上。这是所有慈善 机构必须解决的一个问题。我们经常看到类似新闻,如果哪个机构公开说有多少亿 的资金要资助,可能会有四面八方的求助来信。你坐在办公室里说该资助谁,不该 资助谁,这样肯定会犯很多错误。所以想一想,大家就会知道做好慈善是很不容易 的。
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大家想想,如果当事人靠很多人捐款治疗,或者靠亲戚借款治疗,或者用家里 小孩子读书费用治疗,或者用家里准备改善住房条件的款项来治疗,作为当事 者躺在病床上肯定会想,我怎么那么倒霉,我得了一场病要靠向那么多人借债, 或者要把全家人十年的努力化为乌有!他会在一种愧疚、没有尊严的精神状态 下接受治疗。反过来如果你是通过保险制度来解决高额的医疗费用,那你在医 院里会非常乐观地接受这个事实,并庆幸现代医疗科学技术可以解决这个疾病 问题。通过保险制度可以解决你的财务负担,让你生病都有尊严,这就是有保 险制度和没有保险制度给你带来的巨大差别。
博士谈保险
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有一大笔财富要做慈善,就面临一个问题,到底这笔钱如何如他所愿的做慈善?这是 一个非常重大的问题。后来他想出绝妙的方法,把钱给了比他还有钱的人。巴菲特把 钱给比尔盖茨后就解决了做慈善要解决的问题:安全性问题,比他更有钱的人不会把 钱乱用;有效性的问题,比尔盖茨因为年轻又热衷慈善,经常满世界跑,他知道哪个 地方需要钱帮助。所以巴菲特解决了这个问题。
一是慈善机构要能够募集到足够的资金,还要使得资金安全、透明、保值。我们 有时在看电视的时候,很多人心理都有一个念头想去做慈善,
博士谈保险
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但是没有真正去做,因为大家不知道钱往哪里去。即使你在街上看到有这样的慈善 机构,你又担心他是骗子,你没有办法保证这个资金是透明的、安全的。
二是慈善机构要能够把资金真正资助到你所愿意帮助的人手上。这是所有慈善 机构必须解决的一个问题。我们经常看到类似新闻,如果哪个机构公开说有多少亿 的资金要资助,可能会有四面八方的求助来信。你坐在办公室里说该资助谁,不该 资助谁,这样肯定会犯很多错误。所以想一想,大家就会知道做好慈善是很不容易 的。
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大家想想,如果当事人靠很多人捐款治疗,或者靠亲戚借款治疗,或者用家里 小孩子读书费用治疗,或者用家里准备改善住房条件的款项来治疗,作为当事 者躺在病床上肯定会想,我怎么那么倒霉,我得了一场病要靠向那么多人借债, 或者要把全家人十年的努力化为乌有!他会在一种愧疚、没有尊严的精神状态 下接受治疗。反过来如果你是通过保险制度来解决高额的医疗费用,那你在医 院里会非常乐观地接受这个事实,并庆幸现代医疗科学技术可以解决这个疾病 问题。通过保险制度可以解决你的财务负担,让你生病都有尊严,这就是有保 险制度和没有保险制度给你带来的巨大差别。
《当下话题说保险》课件
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理赔流程
01
02
03
04
报案
被保险人或受益人应在事故发 生后及时向保险公司报案。
提交理赔资料
根据保险公司的要求,提交相 关的理赔资料,如保险合同、
身份证明、事故证明等。
审核理赔资料
保险公司对提交的理赔资料进 行审核,确定是否符合理赔条
件。
支付理赔款
如果理赔申请被批准,保险公 司将按照合同约定的方式支付
保险行业的挑战与机遇
挑战
市场竞争激烈、监管政策变化、 技术变革带来的压力等。
机遇
新兴市场的快速发展、消费者需 求的多样化、科技创新的推动等 。
CHAPTER
03
保险产品的种类与选择
人寿保险
人寿保险
保障被保险人的生命安全,按照 保险期限可分为定期寿险和终身 寿险,常见的保险责任包括身故
和全残保障。
《当下话题说保险》ppt 课件
CONTENTS
目录
• 保险的基本概念 • 保险行业的现状与趋势 • 保险产品的种类与选择 • 如何购买保险 • 保险理赔的流程与注意事项 • 保险行业的监管与法规
CHAPTER
01
保险的基本概念
保险的定义
保险是一种经济行为
保险是一种通过集合风险单位来分散和管理风险的机制, 通过这种行为,个人或组织能够将不确定的损失转变为确 定的费用。
保险的本质是保障
保险的核心目的是为了保障被保险人的生命、财产安全, 为其在遭受损失时提供经济补偿。
保险合同是保险行为的基础
保险合同是投保人与保险公司之间签订的法律文件,规定 了双方的权利和义务,是保险业务运作的基础。
保险的种类
人身保险
财产保险
保险专题讲座ppt课件
![保险专题讲座ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/b0b8c5b110a6f524ccbf85f9.png)
• 实现您的承诺 • 消除您的烦恼 • 增添亲人的安全感
这难道不是您所向往的 最大的心愿吗?
人寿保险是什么?
人寿保险帮助我们规划美好人生 人寿保险是爱、责任、兑现承诺 人寿保险是天长地久、幸福永远
……
死亡有两种
一般人通常都不会突然离去,大多 会先病倒,然后花掉一大笔医药费 ,再慢慢离开人间。
我们每一个都会有同 样的结果,所以我们 必须为昂贵的医药费 做好准备。
2万帐单
保
理
险
赔
牧师
朋友
医生
不管别人对保险如何
说长道短,到最后您 需要帮助时,那些说
实买 了
长道短的人不会给您
保
什么,真正能帮自己
险
的还是自己或保险公
才
司。这是真理,请您
踏
绝对不要怀疑!
请问您是如何上下班?
意外发生在别人身上时, 这只是个故事。
如果发生在自己或亲人身 上时,这就是一场灾难。
请您想一想 终身残废的情景
每个人都必须为筹备自己和亲人 的医疗费用而冷静思考,没有什 么开销比医疗开销更重要。 健康状况出了问题很难东山再起! 买健康保险的前提是健康和年轻, 没钱借钱都可以买,年老有病时 想买都买不到。
我们千万不要为医院打工啊!
专业化的推销
您会介意回答几个问题吗? 1.请问我们刚才共同分享的概念有道理吗? 2.以您的判断力,您觉得这些对您有帮助吗? 3.跟您聊天能体会到您办事的风格,当机立
断是不是您的一贯作风? 4.您会介意我这样的业务员为您服务吗?
我可以请教您几个问题吗?
1.请问我们为什么那么辛苦工作呢?
2.请问人是否有不能工作、不能赚钱的一天? 当然我们不希望这一天发生在我们身上, 我们也不希望它早日来临,是吗? 那这一 天会是什么时候呢?……我这样说,您觉 得有没有道理?
热点话题谈保险
![热点话题谈保险](https://img.taocdn.com/s3/m/c440627027284b73f2425073.png)
就健康了,如果这四个方面大家共同努力的话,就能做到。
一、保险公司及保险从业人员要提高专业水平与服务质量。
我们国家保险业发展比较快,从业人员素质参差不齐。因为个别保险从业人员的 销售误导,以及保险公司理赔服二、媒体舆论导向要客观公正,高度负责。
大家会发现,在媒体上我们经常看到的是保险理赔难的问题,能够在媒体上曝
别深。同时不良的营销行为,使得我们很多人拒绝去了解保险真相。我希望各位朋 友,当你听到这句话的时候,只要稍微花一分钟时间去想,就知道这个结论肯定是 不成立的。我们来思考一下: 一、在世界上经济最发达、文明度很高的西方,包括市场经济国家,保险制度 已经存在几百年了。我们还没有听到骗人的东西,可以骗上百年的时间还常骗不衰, 因为骗人的东西是经不起时间考验的,很快就暴露了。
12
我们交了保费没有理赔到就是不合算的。实际上如果你买的是保障性的保险,交了
保费你虽然没有理赔,但是你的这些钱给了最需要帮助的群体。保险机构有一套严 格的制度保证每个理赔是真实的,保证这些款项及时送到需要救助的人手中,所以
每个人购买保险其实都在做慈善。保险比慈善还多一个功能,你如果自己购买后,
当自己碰到困难时还会得到保护。 我刚才只是从四个角度探讨了保险是什么,我们应该怎样去正确理解保险。大
20
常见误区三:我很有钱不需要买保险
记者:我一直从事财经领域报道,很多采访对象也都是 高资产的人群,我们在闲暇的时候也聊一些自己对保险的看
常见误区二:投保容易理赔难
记者:我在平日的采访中,也经常听到有人说“投保容易理赔难”,我想问一 下保险理赔是不是真的很难? 郑博士:我觉得这跟老百姓说保险是骗人的关系很大。保险理赔是保险最重要 的功能,只有把这个做好才能使保险行业更好地发展。我作为保险公司总经理,每 天在签理赔款,尤其我签大额理赔款的时候,既对当事人发生的灾难感到同情,又 对自己的职业有一种神圣感,我觉得保险真的在帮助很多家庭,这一点我深有体会。 作为保险公司的总经理,我绝对不吝啬理赔款,绝对让该理赔的人获得理赔。
一、保险公司及保险从业人员要提高专业水平与服务质量。
我们国家保险业发展比较快,从业人员素质参差不齐。因为个别保险从业人员的 销售误导,以及保险公司理赔服二、媒体舆论导向要客观公正,高度负责。
大家会发现,在媒体上我们经常看到的是保险理赔难的问题,能够在媒体上曝
别深。同时不良的营销行为,使得我们很多人拒绝去了解保险真相。我希望各位朋 友,当你听到这句话的时候,只要稍微花一分钟时间去想,就知道这个结论肯定是 不成立的。我们来思考一下: 一、在世界上经济最发达、文明度很高的西方,包括市场经济国家,保险制度 已经存在几百年了。我们还没有听到骗人的东西,可以骗上百年的时间还常骗不衰, 因为骗人的东西是经不起时间考验的,很快就暴露了。
12
我们交了保费没有理赔到就是不合算的。实际上如果你买的是保障性的保险,交了
保费你虽然没有理赔,但是你的这些钱给了最需要帮助的群体。保险机构有一套严 格的制度保证每个理赔是真实的,保证这些款项及时送到需要救助的人手中,所以
每个人购买保险其实都在做慈善。保险比慈善还多一个功能,你如果自己购买后,
当自己碰到困难时还会得到保护。 我刚才只是从四个角度探讨了保险是什么,我们应该怎样去正确理解保险。大
20
常见误区三:我很有钱不需要买保险
记者:我一直从事财经领域报道,很多采访对象也都是 高资产的人群,我们在闲暇的时候也聊一些自己对保险的看
常见误区二:投保容易理赔难
记者:我在平日的采访中,也经常听到有人说“投保容易理赔难”,我想问一 下保险理赔是不是真的很难? 郑博士:我觉得这跟老百姓说保险是骗人的关系很大。保险理赔是保险最重要 的功能,只有把这个做好才能使保险行业更好地发展。我作为保险公司总经理,每 天在签理赔款,尤其我签大额理赔款的时候,既对当事人发生的灾难感到同情,又 对自己的职业有一种神圣感,我觉得保险真的在帮助很多家庭,这一点我深有体会。 作为保险公司的总经理,我绝对不吝啬理赔款,绝对让该理赔的人获得理赔。
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所以我特别想知道,您对保险是怎么认识的?保险到底 是什么?
金融体系三驾
证银 券行
郑荣禄博士(下文简称“郑博士”):很高兴有这样一个场合, 跟我们媒体记者就保险话题展开对话。
刚才陈天翔先生谈到,中国改革开放30年以来,现代金融已经渗
透到普通老百姓生活中,渗透到社会的各个角落。在中国如果谈到现 Bank
代金融三大行业:银行、证券和保险,我个人认为普通老百姓在对银 行业、证券业的理解上以及参与上是领先于保险业的。目前中国保险 业的发展水平与中国的经济地位有差距,与世界上发达国家保险业的
发展水平更有差距。在三个现代金融行业里面,保险业差距是最大的。 Secu
就像刚才记者说的,现在者误解还是比较深的, 所以我觉得今天对这个问题作探讨对保险业的发展是很有意义的。
博士谈保险热点话题
——对话太平人寿保险有限公司总经理郑荣禄
时间:2010年2月5日下午 地点:太平人寿总公司
对话双方: •太平人寿保险有限公司
郑荣禄
•《第一财经日报》资深
陈天翔
主持人:各位同仁大家下午好!随着国民经济的发展和金融保险业的进步 产品越来越成为人们生活中重要的金融工具,关于保险的话题也日益成为媒体 的焦点之一。今天,我们特别邀请到国内知名媒体《第一财经日报》资深记者 先生和太平人寿保险有限公司总经理郑禄荣博士就保险热点话题进行专场交流 在于从新的视角诠释保险本质,并且对“如何通过保险来规划人生”给出自己 以此帮助社会大众树立正确的保险认识,并且能善加利用保险——这一人类最 发明之一。
Insur
在三大金融行业里面,相对于银行和证券来说,为什么大家对保险误解比 我觉得主要由以下两个原因造成的:
一、三大行业的起步时间不同,保险业起步最晚。
为什么大家最接受银行?在我们国家市场经济时代,银行业的经营方法和 计划经济时代发生了很大变化,但是毕竟计划经济时代银行业是存在的,一直 现在。证券业是80年代末发展起来的。而我国保险业在计划经济时代完全停顿 意义上的现代保险业是从92年才开始。这三大金融行业里面起步最晚的是保险 界上发达市场经济国家金融体系相比,唯独保险业跟国际上差距最大,当然发 与潜力也是最大的。比如现在工商银行在世界上规模已经排在第一位了,银行 还有差距;证券业跟国际上比也有差距;保险业的差距更大,无论从深度还是 说。我国GDP总量已经在国际上排在前三大经济体了,但是保险业却排在几十 这是起步差距。
二、保险产品的内涵及使用价值与银 证券产品差异较大。
银行产品比较简单,比如老百姓到银 都知道是怎么回事,银行存款可以获得的利 息。证券产品,就是利用价格波动产生收益 对于银行和证券产品来说,要全方位理解保 本身的内涵以及它的功能和意义,这个难度 因为保险产品本身有很多制度内涵和精神文
同时,保险产品的使用价值与银行产品 产品及一般的实物产品也有很大差异。比如 使用价值,连小孩子都知道,有了彩电可以 正是因为这
话题一 保险是什么?
记者:可能是因为自己的职业关系,我平时在采访中需要跟不同的人打 发现随着这几年国内经济发展,人们越来越关心自己的经济生活,原先只有 校或者经济学家口中出现的词语,现在在一些老百姓口中也越来越多地出 GDP,CPI,还有印花税等等。人们也开始知道银行、证券、保险是金融业 马车”。不过虽然说都是马车,但是人们对这三样东西的认识却有着巨大差 银行,大家就会想到是存钱、取钱、汇款的地方;说到证券,就能想到每天 的股价,涨了就是赚钱,跌了就是赔钱。但是关于保险,每个人却有自己不
刚才我说过保险本身内涵很丰富,要全方位理解 保险可以谈两天,下面我们从几个角度看一下,保险 究竟是什么?
一、保险是一种科学的制度安排。
为什么这么说?这是带有一种学术性的定义,今天我不会谈学术问题,但 是有必要把这句话讲清楚。实际上保险制度是建立在大数法则基础上来应对人 临人生风险的制度安排。这种制度安排能够解决人类心灵上的祥和与安宁。怎 制度安排和非制度安排的差别?我这里解释一下二者关系。
有一个事实我们大家需要达成共识。在现代社会中, 人类整体上面临着生老病死残各种风险,这个共识要达成。 我经常问周围朋友,如果你是30岁、40岁的人,我问他这 样的问题:回忆一下你所认识的同事、朋友、亲戚中有没 有得过重大疾病(癌症)或者碰到重大伤害(车祸)?
保险是社会互
如果做这样的调查,我相信答案90%甚至100%都是肯定的,这也就可以证明 的风险是必然的。接下的问题是人类如何用一种最科学的制度来解决必然要 人生风险?这就是一个命题。保险制度是“唯一”的科学解决办法。我们除 制度以外找不到第二种办法解决这个问题。
种使用价值很直接,所以购买欲望很容易产生。而保险产品的使用价值最难让 觉或者愿意承认了,因为当你觉得保险有多么合算的时候,往往意味着跟人类 难是联系在一起的。这也是大家不愿意承认,或者不愿意享受到保险使用价值 个根本原因。
我希望通过本次探讨可以在某种程度上让更多的人了解保险。尤其是保险 人员要正确地认识保险、正确理解保险产品本身以及保险制度。如果有的从业 做了10年、15年都不能正确理解,那就更不用说普通老百姓了。
记者:郑博士您好!很高兴今天您能接受我的采 访。我是《第一财经日报》的记者陈天翔。保险业在 国外已经经历了300、400年的发展历史,而在我国却 只有十几年发展时间,因此社会上对保险的认识和看 法也是五花八门。来之前,我特意做了不少功课,向 周围的同事和众多网友征集了他们对保险的看法,以 及他们最关心的问题。今天想听听您作为国内保险业 的资深专家,同时又是一家全国性保险公司的总经理 谈谈对这些问题的看法。现在我们就开始进入今天的 采访环节。
陈天翔先生是资深媒体人,长期从事保险领域的媒体新闻报道工作,他与国 大著名保险公司高层管理人员保持着良好的关系。郑荣禄博士有15年保险从业 在进入保险业之前曾在复旦大学金融系任教,有丰富的实践经验和深厚的理论 今天相信两位不同领域的顶尖专业人士的对话,必将为我们带来对保险业、保 的崭新思考和认识。下面让我们以热烈的掌声欢迎陈天翔先生和郑荣禄博士。