目前国内E-HR厂商对比分析
E类生存人力资源
E类生存人力资源E类生存人力资源“E”义初探eHR,即e-human resource,全称电子人力资源管理或者网络人力资源管理。
是人力资源管理软件借助网络(internet/intranet)实现企业人力资源管理的自动化,同时与企业的财务、物流、客户关系管理等进行整合,提高效率,降低企业的管理和运作成本。
国内的人力资源管理软件从80年代末开始发展,从最初附属于财务软件、EPR等系统中的劳资、人事功能模块,到形成独立的HR软件产品。
而后发展成将人力资源管理的各模块集成于一个完整系统中,如薪酬福利管理、培训管理、人事信息管理、考勤等等。
随着网络的普及,HR软件与之相辅相承,真正使HR部门从繁杂的行政事务中抽身出来,转而考虑企业人力资源的发展策略,最终改善HR从业者的工作内容和形象。
在国外人力资源管理软件开始快速发展是在80年代初期,如今仅SAP一家供应商在全球就有4,000多、分布于世界50多个国家的客户使用其人力资源管理软件。
惠悦咨询2002年的eHR调查,采样了美国649家公司,涉及各规模和行业的企业。
调查追踪企业如何投资于eHR,从投资中得到多少回报。
和以前的调查一致的是,人力资源管理继续迅速向基于技术的eHR转变。
SAP人力资源管理系统开发经理曹勇博士认为,“EHR”的“E”体现在三个方面:首先,“e”把有关人力资源的分散信息集中并进行分析,优化人力资源管理的流程,实现人力资源管理全面自动化,与企业内部系统,如财务等进行匹配。
其次,企业的人力管理者能够有效利用外界的资源,并与之进行交易,比如获得人才网站、高级人才调查公司、薪酬咨询公司、福利设计公司、劳动事务代理公司、人才评价公司、培训公司等人力资源服务提供商的电子商务服务。
第三,实现企业内部自助服务,让各层人员参与企业的人力资源管理,充分达到互动和人文管理。
在有形与无形之间HR软件和eHR给企业带来的既有有形的东西,但更多的是无形的改变。
ERP 用友、金蝶、神州数码(易飞、易助)对比
用友、金蝶、神州数码对比用友、金蝶、神州数码对比用友金蝶神州数码(DCMS)公司背景用友软件股份有限公司成立于1988年,一直专注财务软件领域,涉及行业广泛,政府、教育、电力、制造业、地产、移动商务等等都有涉猎,其中电力行业是与瑞典IFS公司合资投入,每年十多亿的营业也是多个行业的总和。
而用友每年的利润也相当大一部分来源于投资领域。
金蝶软件1993年成立,01年香港上市,其发展历程与用友非常相似,财务、进销存软件都是适用很多行业,尤其是一些大型国企的集团财务的需求支撑了金、用两家的生存,这些项目的金额一般也比较大。
他们一直在争夺ERP行业第一的宝座,金蝶和用友虽然与神州数码共享国内ERP三巨头之称誉,但是实际上细分到制造行业,国内很多企业会告诉您制造业还是不要考虑金蝶、用友。
神州数码管理系统有限公司(DCMS)原本是大陆神州数码与台湾鼎新合资成立,与鼎新是分工是分管大陆和台湾市场,2008年DCMS与鼎新两岸重新整合成了鼎捷股份,DCMS与鼎新为鼎捷股份子公司,两岸研发合并,共同推进ERPII(PDM、CRM、HR、BI、OA、电子商务)产品线的完善和升级,为客户提供持续的信息化一体化解决方案。
2006、2007、2008年DCMS都是国内细分到制造业ERP市场占有率第一的厂商。
制造业ERP发展历程2001年左右宣布转型开始涉足ERP领域,当时他们所谓的ERP产品只有财务、进销存部分,但是用友的选择并不是自己开发生产部分,因为他们知道ERP不是坐在家里写出来的,要有大量客户长期的实践才行。
因此王文京收购台湾汉康P2软件制造部分(P2,汉康出售老版P2后迅速自行推出新版P3版本,汉康公司早已倒闭),与自己原有模块进行整合,这就是U8M的由来,这个工作一直没有做好,一直到后来的U852、U860、U870、U872,都没有多少制造业客户得到良好的体验。
用友的开发平台也经历了从PB、VB到现在U9的.NET。
eHR国际现状和趋势,中国eHR未来发展的十大趋势
eHR国际现状和趋势eHR”这个词是个不很严格的专业词,HRIS代表人力资源信息系统,“eHR”代表什么呢?这是在互联网平台上发展出来的新的人力资源管理系统和员工沟通方式,“eHR”包括人力资源所有可以通过IT技术革新的部分。
“eHR”除了包括传统的人力资源信息系统以外,它更大的意义在于改变了员工与企业的沟通方式,从而使企业中的“人”变得更加具有主体性。
中国企业的人力资源管理在逐步向“eHR”迈进。
本人将会在一段时间集中关注“eHR”的中国进程。
调研发现—eHR能提高速度和质量Towers Perrin公司通过调研发现,网络自助服务美景与“陷阱”共同出现。
正如一开始对网络对企业业务实践和运营的影响一样,技术对HR的影响是同样的。
在网络给我们买卖、商业交易和生活带来深刻影响的同时,其影响之广造成了一个摇摆不定的双翅,让更多的人对此感到怀疑。
如果说电子商务是去年的热点的话,那么eHR则越来越像是今年的热点了,这种趋势开始强烈地影响着企业与员工的商务关系以及人力资源部传递服务的方式。
这个结论是T owers Perrin第二次通过e-track获得的关于网络化的自助服务的调查结果,完成于2001年11月。
样本来自与美国和加拿大200多个e-track项目参与企业,这些企业既有中小型的,又有大型企业。
下面的内容是该调研的主要结果:1.“e”成为HR职能中普遍存在的趋势有95%的企业已经把人力资源带到了电子化的时代,特别是基于网络的电子化,其中有些是基于软件的。
虽然大多数的被调查者把焦点放在了沟通(交流)管理和信息管理上面(比如线上职位投放,或者就公司和福利计划等进行信息传播),但仅有一半不到的公司认为它们为员工和经理们提供了事务处理的能力。
2.在使用人力资源网络技术中,大多数公司在评估ROI(投资回报)时既看数量(服务的功能)又看质量(服务的效果)尽管现在的企业非常关注如何降低成本,但很少有公司把成本的降低作为衡量投资于网络技术成功与否的标准。
金蝶公司的竞争对手分析:新中大
K/3与新中大国际财务管理软件竞争策略
•分析用户是否真正需要国际财务,如果确实需要则退出 竞争。如果不需要并且用户是制造企业,则可以推K/3财 务。
•从产品对比上可知新中大没有ERP产品,新中大的互动 产品i6系统,生产、HR、CRM等系产品正在开发,即使开 发出来要等待用户的验证, i6系统没有BI,和K/3系统 不在一个层面上,要利用方案营销拉开价格差异。
公司理想: 新中大成为国际著名管理软件品牌 价值观: 顾客满意是我们不懈的追求
竞争对手基本情况
市场地位
在中国管理软件行业市场占有率为4.0%, 排名第5名。
在中国财务软件市场占有率为12.5%,排名为第2名。 品牌知名度 品牌覆盖率3.2%,排名第5名。由于地方政府的支持,主 要在浙江有一定知名度,在其余地区影响则不大。
以上数据来源:CCW Research 2002/03。对上述数据 要分析,金蝶肯定在中国财务软件市场占有率超过新中大。
三、竞争对手分析及策略
竞争对手产品状况
竞争对手营销状况
竞争对手服务状况 竞争策略
竞争对手产品状况
竞争对手产品项目 基于C/S体系的Windows版财务软件(1995年) 新中大集团财务管理软件(1998年) 公共财政管理软件(1999年底) 国际财务管理软件Intfi(2000年) 工程项目软件(包括国际工程报价系统) 新产品开发: 2001年提出了互动管理思想,并全面体现在其e-solution 解决方案i6系统中。首次提出经济资源联盟的管理思想,架 构建立在经济资源联盟体上的先进管理平台,为企业提供全 面可靠的电子商务管理解决方案。
12.55% 2.42% 100%
88.1%
不详 不详
优势:说明金蝶已经成功转型到管理软件厂商,而新中 大还只是财务软件厂商,没有完成管理软件厂商的转型。
用友eHR解决方案doc用友eHR产品手册
用友eHR解决方案doc用友eHR产品手册名目第一部分:制造人力资本优势 (2)第二部分:e-HR全面解决方案 (3)第三部分:用友e-HR的庞大优势 (4)完整而领先的人力资源管明白得决方案 (4)优异的开放性和可扩展性 (5)杰出的集成性 (5)可信任的安全机制 (5)用友公司稳健的财务表现,以及在企业治理领域的专业追求 (6)以组织的运营目标为宗旨,展开人力资源治理 (6)就在您周围的服务和支持 (6)用友e-HR其他优势 (6)第四部分:用友e-HR的具体功能 (7)人力资源规划 (8)职务职能治理 (8)人员信息治理 (8)聘请甄选治理 (8)人员调配治理 (9)职员离职治理 (9)劳动合同治理 (9)考勤勤务治理 (9)休假治理系统 (9)加班治理系统 (10)出差治理系统 (10)绩效治理系统 (10)薪资福利治理 (10)培训开发治理 (11)制度政策治理 (11)综合报表系统 (11)总经理自助服务 (11)直线经理自助服务 (12)职员自助服务 (12)系统治理 (12)第五部分:用友e-HR的核心技术 (12)一、用友e-HR的技术优势 (12)二、用友e-HR常见技术问题解答 (13)用友e-HR采纳什么技术体系? (13)2.B/S架构与C/S架构相比有哪些优势? (13)3.用友e-HR产品是否支持手持设备或考勤机的数据? (14)4.用友e-HR与用友ERP-NC、用友ERP-U8现有模块和今后可能采纳模块之间的数据接口如何实现? (14)5.用友e-HR如何实现功能扩展? (14)6.用友e-HR产品的售后服务包括哪些内容? (15)7.用友e-HR品支持的数据库、操作系统都有哪些? (15)8.用友e-HR产品对硬件的要求是什么? (15)第六部分:用友e-HR给客户带来的效益 ............................................ 错误!未定义书签。
2016企业人力资源管理软件品牌排行
2016资源管理软件品牌排行人力资源管理系统(Human Resources Management System,HRMS),是指组织或社会团体运用系统学理论方法,对企业的人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整,提高企业人力资源管理水平,使人力资源更有效的服务于组织或团体目标。
一款好的人力资源管理软件,能够帮助企业在正确的时间里,选择到正确的人,安排到正确的职位上,发挥其正确的作用,从而实现企业正确的战略目标和最大化的经济效益。
鉴于人力资源管理对企业发展的重要性,在此根据最新统计信息,对人力资源管理软件排名前十的品牌和产品进行逐一介绍,希望对企业选型有所帮助。
1、SAPR/3人力资源系统企业简介:SAP创立于1972年的德国,是全球商业软件市场的领导厂商,也是ERP产品的第一大厂商。
SAP既是公司名称,又是其产品——企业管理解决方案的软件名称,SAP是目前全世界排名第一的ERP软件。
SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。
SAP解决方案包括标准商业软件及技术以及行业特定应用,主要用途是帮助企业建立或改进其业务流程,使之更为高效灵活,并不断为该企业产生新的价值。
产品简介:SAP R/3的人力资源系统是一个功能完善、适用于全企业范围的系统。
它可为人力资源的管理提供各个方面的支持。
并且,作为企业集成管理信息系统中的主要部分之一,SAP 的人力资源系统可以和企业的其他业务应用系统(如财务系统、生产计划、设备维护、销售、项目管理系统和后勤系统)完全集成在一起。
2、Oracle人力资源管理系统企业简介:Oracle公司(甲骨文公司)是世界上最大的企业软件公司,向遍及145个国家的用户提供数据库、工具和应用软件以及相关的咨询、培训和支持服务,总部位于美国加州的红木滩。
Oracle在09年并购了Sun更是震撼了IT界,它标志着Oracle从软件业将触角延伸到了硬件领域,要挑战IBM、惠普的地位。
e—HR系统的选型与实施
《 一重技 术》
eH — R系统 的选型 与实施
宫雅 彬
(. 1 中国第一重型机械集团公司人力资源部工程师 ,黑龙江 富拉 尔基 1 14 ) 6 0 2
摘要 :总结分析公 司人力资源管理现状 与需求 ,阐述 e H — R系统 平台选型的关 键因素和系统 实施要点。 关键词 :e HR;人事 管理 ;人力 资源 ;H MS . R ;信息化
重视 实施 队 伍 建设 需 要 有 熟悉 管 理 流 程 、
具 有人 力 资源 理念 ,了解 信息 技术 的综 合 管理 人 员 来 主导 系统 的实 施 ,在基 层 也需 要 大量 的熟 悉
计 算机 的实施 人员 。
否适合企业运作 ,而不能简单地以功能的多寡来 评 价产 品 的优 劣 。一些 不切 实 际或 者 暂 时不需 要
组织形式和管理状况复杂多样 ,多层级 的管 理 ,增加 了管 理 的难 度 ; 用工制度 的变革和用工形式 的多样性 给 目前
的管理带来 诸 多现 实 问题 ; 随 着 改革 的发 展 ,组 织 人 员 变 动 日趋 频 繁 , 对人 力 资源 配置 和快 速 响应 提 出 了更 高 的要求 ; e H 系统 要 满 足 公 司 战 略 发 展 的要 求 , 同 —R
实现 量化 与精 细化 管理 人 力 资 源 的有 效控
制 需要 以量化 的数据 作 为 分 析决 策 的依 据 ,用数
管理 ,是借助信息技术 ,结合现代人力资源思想 和理念 ,实现全面人力资源管理的信息平 台。从 eH — R软件发展历程看 ,从基础 的人事档案 系统 , 到面 向事务处理 的人事管理系统 ,今天的 e H —R 系统 ,顺应企业发展要求 ,为企业 全面掌控人 力 资源提供了有力的支持 ,成为现代 企业人力资源
关于国内外软件系统的比较分析报告
国内外主要ERP系统的比较分析报告一.公司实力比较(一)软件厂家情况:1、金蝶软件公司:金蝶软件公司是目前我公司的软件系统供应商,成立于1993年,目前为香港上市软件公司,为国内第二大管理软件商。
公司从研发财务系统产品开始,进行ERP系统的业务发展,总部位于深圳,金蝶公司有K/3和EAS两条产品线,2007年的销售额约为6亿人民币,主要收入来源于针对中小企业的K/3财务与进销存系统软件,产品在某些细节方面功能不错,但由于系统构架不足,很难支持集团性、多组织集中管理的大规模应用。
EAS产品是金蝶软件公司目前推出的集团性软件系统,但产品尚不完善,主要功能是集团财务,物流模块目前只推出标准功能,而且功能及流程在集团性企业的大规模应用尚待验证。
2、用友公司用友软件公司成立于1988年,目前为国内上市软件公司,为国内第一大管理软件商。
公司与金蝶公司一样,也是从研发财务系统产品开始,进行ERP系统的业务发展,总部位于北京。
用友公司有U8、NC和U9三条产品线,目前NC和U9两条产品线的市场定位重叠(针对集团用户),不同是技术路线不同。
2007年用友公司的销售额约为10亿人民币,主要收入来源于针对中小企业的的U/8管理系统软件。
二、国外厂家情况3、SAP公司:SAP公司成立于1972年,是国际上著名的标准应用软件公司。
SAP总部设在德国南部的沃尔道夫市,1988年成为德国股票上市公司。
到1995年底,SAP在世界40多个国家和地区设有代表处和独立子公司,具有近5000家用户,成为世界第五大软件供应商。
1995年SAP集团在中国设立了子公司。
目前是全球第二大管理软件商。
SAP公司针对集团企业,有R/2、R/3两条产品线,R/2是用于集中式大型机环境的系统,R/3是用于分布式的客户机/服务器环境的系统。
MY SAP套件则是SAP公司为了减化R/3系统复杂的实施应用,削减系统功能推出的R/E简版系统。
在近年的行业发展,针对INTERNET应用和商业智能和CRM方面,SAP公司明显落后于ORACLE公司的发展。
用友eHR产品介绍
用友eHR产品介绍目录1 技术平台解决方案 (4)1.1用友E-HR开发环境 (4)1.2用友E-HR技术构架 (6)2 业务功能介绍 (9)2.1用友E-HR设计思路 (9)2.2UAP平台管理功能 (20)权限管理 (20)报表工具 (21)审批流管理 (22)预警管理 (23)操作日志管理 (23)系统接口的技术要求 (23)2.3业务模块功能列表 (24)2.4业务模块结构功能 (76)人力资源规划 (76)职务职能管理 (77)员工信息管理 (79)考勤休假管理 (81)薪酬管理 (83)劳动合同管理 (85)福利管理 (86)培训开发管理 (87)绩效管理 (88)招聘甄选管理 (91)员工自助服务 (92)经理自助 (93)决策支持 (94)2.5用友E-HR应用特点 (94)3用友E-HR系统总体应用价值 (96)3.1总体预期效果 (96)3.2对相关角色的帮助 (97)3.3用友E-HR带给XXX的价值 (101)4.用友公司承接项目总体优势分析 (104)5用友股份公司介绍 (108)5.1用友公司总体介绍 (108)5.2用友E HR业务介绍 (111)前言人力资源管理系统已经历了漫长的发展过程,传统的人力资源管理系统,主要是用来解决HR部门内部的业务管理问题,如人事信息管理、薪资计算、考勤管理等等,这类信息系统的应用,能够从某种程度上提升HR管理的效率,但由于系统的用户对象主要是HR本部门的管理人员,HR管理的信息流无法突破本部门之外,从而导致了HR管理体系的封闭状况始终不能得到解决。
随着Internet/Intranet技术的发展,信息流突破了部门的限制而延伸到单位内外的各个角落,使得HR管理的业务流程再造有了稳定、可靠的技术支持,HR管理体系也将因此而突破封闭的模式,单位各级管理者及普通员工都能参与到HR的管理活动中来,这就孕育了eHR。
与传统人力资源管理系统不同,eHR是从“全面人力资源管理”的角度出发,利用Internet/Intranet技术为HR管理搭建个性化、规范化、网络化、动态化的工作平台,在满足HR部门业务管理需求的基础上,还将HR管理生态链上不同的角色联系起来,使得eHR成为单位实行“全面人力资源管理”的平台。
pcr仪四大国产品牌
pcr仪四大国产品牌PCR(聚合酶链反应)是一种用于扩增DNA片段的技术,被广泛应用于基因组学、医学研究、遗传学等领域。
在PCR实验中,PCR仪是必不可少的实验设备。
PCR仪的质量和性能直接关系到PCR实验结果的准确性和可靠性。
本文将介绍PCR仪领域四大国产品牌的特点和优势。
一、美国品牌 - Thermo Fisher Scientific作为全球领先的生命科学和诊断企业,Thermo Fisher Scientific在PCR仪领域拥有丰富的经验和出色的产品线。
该品牌的PCR仪以高精度、高效性和可靠性著称。
Thermo Fisher Scientific的PCR仪具有以下特点和优势:1. 温度控制精确度高:采用先进的PID温度控制技术,温度控制范围广,可满足不同实验需求。
2. 快速升温和降温速度:独特的热电堆技术和高效散热系统,使PCR反应快速达到所需温度。
3. 多样化的模块化设计:可根据实验需求选择不同的模块,如标配模块、大容量模块等,方便灵活。
4. 应用广泛:适用于标准PCR、实时荧光PCR、定量PCR等多种PCR实验。
二、德国品牌 - EppendorfEppendorf是一家全球领先的实验室仪器和消耗品供应商,其PCR仪产品以出色的品质和性能而闻名。
Eppendorf的PCR仪具有以下特点和优势:1. 优化的温度控制系统:采用高精度PT1000传感器和独立热电堆技术,可实现卓越的温度控制稳定性。
2. 简洁易用的操作界面:智能化的操作界面,用户可以轻松设置PCR反应参数和监控实验进展。
3. 低能耗设计:独特的节能模式和温度控制技术,降低了耗电量,节约实验成本。
4. 高品质材料和加工工艺:严格选材和工艺要求,保证PCR仪的稳定性和耐用性。
三、日本品牌 - Takara BioTakara Bio是一家专注于生物医学研究和医药领域的公司,其PCR仪产品以高品质和创新性能而著称。
Takara Bio的PCR仪具有以下特点和优势:1. 优化的热传导技术:采用特殊的导热材料和散热结构,实现快速均匀的温度变化,提高PCR反应的准确性。
浅析人工智能时代中国企业人力资源管理的趋势与对策
Human Resources| 人力资源MODERN BUSINESS现代商业80浅析人工智能时代中国企业人力资源管理的趋势与对策王浩佳 陈心缘 龚昱霖郑州大学旅游管理学院 河南郑州 450001一、引言2020年7月9日至11日,世界人工智能大会在上海举办。
大会探讨了人工智能领域的前沿技术及应用,引发各个行业的广泛思考。
近十几年以来,人工智能领域技术研究得到显著突破,在各个行业的融合发展不断推进。
在智能化发展冲击下,数据革命、云计算等新技术正在重塑原有企业管理和发展思路。
我国先后颁布了《中国制造2025》《新一代人工智能发展规划》等具有重大意义的战略规划,对推动我国人工智能前沿发展的行业应用奠定了政策基础。
而当前学界对人工智能技术在人力资源管理领域的应用研究仍相对较少,人工智能在人力资源管理(HRM)行业的应用与可持续发展模式尚不明朗[1]。
在人工智能应用深入发展的当下,数字化变革将对包括人力资源管理在内的多个行业产生巨大影响,而以信息化、电子化为代表的多种行业革命已在过去二十年中得到较好发展:行业成本逐渐降低、管理思路不断创新升级、人员考核及绩效评估更加科学化、制度化。
在这一背景下,通过对人工智能发展趋势下中国企业人力资源管理发展分析和判断,有利于有效把握机遇、迎接挑战,构建“AI+HR”的人力资源管理新模式。
二、文献回顾人工智能(AI)概念最早由John McCarthy于20世纪50年代提出。
人工智能的核心是通过机器学习使智能系统以学习人的工作思维和方式实现智慧服务,从而自动寻找问题的最优解或直接完成复杂任务[2]。
与常规计算机不同,人工智能是基于模拟人脑、智慧学习的系统,具有自学习、自组织、自适应、自行动等生物智能特征[3]。
从人工智能的发展程度来看,国际公认的人工智能有三类:超级人工智能、强人工智能以及弱人工智能。
当前,学界对于人工智能的行业应用相关研究尚处于初步探索阶段,但对于人工智能的发展趋势和主要特点相对较为统一。
EMR市场分析报告
EMR市场分析报告1.引言1.1 概述概述:电子医疗记录(EMR)市场是医疗行业中一个备受关注的领域。
随着信息技术的不断发展和医疗体系的不断完善,EMR市场也在不断壮大和变化。
EMR系统已经成为现代医疗保健领域中最重要的工具之一,它通过数字化和集成化的方式,帮助医疗机构更好地管理患者信息、提高工作效率和改善医疗服务质量。
本文将对EMR市场进行深入分析,包括市场现状、趋势和竞争格局,以期为相关行业从业者和投资者提供有益的参考和指导。
同时,我们还会对未来EMR市场的发展前景进行展望,并提出相应的发展建议,力求为读者呈现一份全面、准确的EMR市场分析报告。
1.2 文章结构文章结构部分的内容:本报告将首先介绍EMR市场的现状,包括市场规模、市场份额和主要参与者情况。
然后将分析EMR市场的发展趋势,涵盖技术创新、政策影响和市场需求变化等方面。
接下来将对EMR市场的竞争格局进行深入分析,包括主要竞争对手、市场份额分布和竞争优势等方面。
最后,报告将对EMR市场的未来展望进行展望,并给出相应的发展建议,以指导相关企业在市场中取得更好的竞争优势。
1.3 目的目的:本报告的目的是对当前EMR市场的现状、趋势和竞争格局进行深入分析,为相关行业从业者和投资者提供全面的市场情报,帮助他们更好地把握市场发展动态,制定更有针对性的经营和投资策略。
通过对市场前景的展望和发展建议,为行业发展提供参考和指引。
同时, 通过对EMR市场的分析可以帮助相关企业更好地了解市场需求,优化产品和服务,提高市场竞争力,促进行业的健康发展。
1.4 总结通过对EMR市场的分析,我们可以得出以下结论:首先,EMR市场目前正处于快速增长的阶段,随着数字化医疗的推进,EMR系统将成为医疗行业的必备工具。
其次,市场趋势显示,EMR系统将逐渐向云端和移动化发展,以满足医护人员和患者更便捷的需求。
再者,竞争格局呈现出多元化,各大厂商纷纷推出自己的EMR系统,并在功能性、易用性等方面进行不断提升。
国内外CRM品牌排行及分析[教育]
国内外CRM排行CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理,通常是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。
以客户为中心,成为越来越多企业经营管理的核心,这使CRM成为当前应用最为广泛的管理软件之一。
据统计,成功的CRM实施,能给企业每年带来6%的市场份额增长,提高9%~10%的基本服务收费,并超过服务水平低的企业2倍的发展速度。
自1999年CRM进入中国发展至今,几乎所有行业都有成功的应用。
只有久经考验的CRM系统才足够稳定,只有成熟稳定的CRM系统才值得信赖,因此,企业应该根据自身发展阶段和业务实际需求灵活选择。
以下是当前最受欢迎的CRM十大品牌及产品介绍。
1、Oracle(甲骨文)Oracle CRM公司介绍:Oracle是世界领先的信息管理软件开发商,因其复杂的关系数据库产品而闻名。
在ERP领域,Oracle是SAP最大的竞争对手,是目前世界上第二大ERP厂商,Oracle现在正在应用软件领域奋起直追,甚至于在某些方面,已经赶超了老对手。
Oracle在09年并购了Sun 更是震撼了IT界,它标志着Oracle从软件业将触角延伸到了硬件领域,要挑战IBM、惠普的地位。
产品简介:Oracle CRM产品系列包括销售、营销、交互中心、客户服务和电子商务等五大模块,给予企业360度全方位的客户视角,协助企业建立以客户为核心的企业文化。
据称,Oracle 提供的CRM软件不仅可与Oracle Applications相集成,还可与第三方的全套ERP应用软件相集成。
这是Oracle CRM的主要优势。
Oracle CRM市场目标一直瞄准于那些具有较长销售周期、较复杂产品以及较困难价格结构的国内大型企业、垄断企业。
评价:Oracle CRM产品处于高端,合同金额往往在百万甚至几百万元,一般企业承担不起。
OracleCRM咨询分析的能力很强,但产品适应性弱些,洋能否中用、水土能否适应,一直是国内企业所担忧的。
用友eHR产品介绍
用友eHR产品介绍名目前言人力资源治理系统差不多历了漫长的开展过程,传统的人力资源治理系统,要紧是用来解决HR部门内部的业务治理咨询题,如人事信息治理、薪资计算、考勤治理等等,这类信息系统的应用,能够从某种程度上提升HR治理的效率,但由于系统的用户对象要紧是HR本部门的治理人员,HR治理的信息流无法突破本部门之外,从而导致了HR治理体系的封闭状况始终不能得到解决。
随着Internet/Intranet技术的开展,信息流突破了部门的限制而延伸到单位内外的各个角落,使得HR治理的业务流程再造有了稳定、可靠的技术支持,HR治理体系也将因此而突破封闭的模式,单位各级治理者及一般职员都能参与到HR的治理活动中来,这就孕育了eHR。
与传统人力资源治理系统不同,eHR是从“全面人力资源治理〞的角度动身,利用Internet/Intranet技术为HR治理搭建个性化、标准化、网络化、动态化的工作平台,在满足HR部门业务治理需求的根底上,还将HR治理生态链上不同的角色联系起来,使得eHR 成为单位实行“全面人力资源治理〞的平台。
现在世界各地的企业及政府机构都在重新考虑人力资本的价值。
平均而言,企事业机构70%的预算都与人力资本有关,因此如何招才、留才、育才以及鼓舞职员就十分重要。
而人力资源治理部门在那个过程中起着领导作用,他们使用新的工具将职员个人目标与企业开展目标结合起来,使用协同技术关心职员猎取个人化的、工作所需的智能信息,而其他工具,例如因特网、门户以及分析技术等都有利于对职员进行授权及有利于决策支持。
1技术平台解决方案1.1用友e-HR开发环境JA V A技术JA V A是一种基于网络计算的开发语言,基于JA V A开发的应用程序是基于WEB,另外由于JA V A的平台无关性,使得应用程序能够运行在不同硬件平台、不同操作系统平台上,随着INTERNET的迅速开展,应用软件的开发工具转向JA V A是一种必定的趋势,它代表着今后软件开发技术的潮流。
国内十大企业管理软件品牌分析
国内十大企业管理软件品牌20世纪90年代,企业管理软件从美国传入中国,经过20多年的发展,现在国内已经涌现出一批优秀的企业管理软件品牌。
根据知名咨询网站最新统计数据,国内企业管理软件排名前十的品牌及相关信息如下。
用友核心产品:U9/U8、NC、“通系列”用友软件股份有限公司是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件公司,已形成NC、U8、“通”三条产品和业务线,分别面向大、中、小型企业提供软件和服务。
用友拥有丰富的企业应用软件产品线,覆盖了企业ERP企业资源计划、SCM供应链管理、CRM 客户关系管理、HR人力资源管理、EAM企业资产管理、OA办公自动化等业务领域,可以为客户提供完整的企业应用软件产品和解决方案。
评价:和金蝶、浪潮一样,是财务起家,在集团财务方面比浪潮好些,和金蝶差不多,生产模块购买的是台湾汉康的产品,但一直没能很好的整合,导致生产模块有些“四不像”。
市场采取分公司和代理并行模式,相当混乱。
产品美誉度不够,特别在ERP 领域、生产制造管理模块,产品功能和细腻度存在缺陷,且项目管理水平不高,但项目实施成本高。
U8:用友U8以财务软件为核心,逐渐开发物流系统,收购人力资源系统(硕望),整合制造系统(汉康),在设计上整合和借口太多,各子系统相对完整和适应性强,但整体表现较差,比较适应局部应用。
作为一个拼凑的ERP产品,U8应该说是一个整体设计失败的产品,存在很多问题,如过分强调会计核算,忽视业务管理;制造系统没办法集成进来;功能不少,但有用的实在不多。
另外,失败率很高,我曾经亲身见证过U8实施失败的整个过程,的确让人痛心,对整个公司打击很大。
NC:设计理念比较完整,但从技术架构对设计理念的支持来讲显得不够成熟,造成NC产品DEMO不错,实用性较差的社会评价。
NC的优势在于可以通过调研不同用户的业务流程,按客户需求进行工作流程的预配置,这是很吸引客户的一个亮点。
E-HR厂商sap与亿华
(一)SAP公司的mySAP ERP HCM厂商概况:SAP 是全球最大的企业管理软件供应商,成立于1972 年,总部位于德国沃尔多夫市,中国公司于1995年在北京成立。
产品特点:在其博大精深的企业资源规划(ERP)解决方案中,SAP人力资源管理方案的正式名称是人力资本管理,即mySAP ERP Human Capital Management (mySAP ERP HCM)。
SAP对HCM概念不遗余力地推广,强调了SAP 已经把人力资源视为企业的战略资源来管理,以区别只提供传统人力资源功能的普通厂商。
在具体功能上,mySAP ERP HCM 的优势体现在能够对个人和团队贡献进行管理、衡量和奖励,能够将员工的技能、行为和激励与业务目标看齐,在最佳时间将最佳人选分配给最利于公司增值的任务上。
总的来说,就是量化了人力的作用,真正把人力作为一项资源来进行调配。
mySAP ERP HCM 还有一些比较突出的特点:1.员工培训与发展:可以制定个人培训计划、职业规划、接任计划。
2.薪资计算:支持50多个国家的工资单和规章制度要求。
3.工作排程非常完善,得益于学习了制造业在这方面的需求和管理的严密性,和Oracle/Peoplesoft相比,SAP的这一特点尤其突出。
4.人事管理:员工自助服务使员工可以随时查询、维护个人信息。
5.Portal做得,不少方面还比以易用性著称的Peoplesoft的Enterprise Portal还好。
6.组织结构管理:有图形化的工具画组织结构图,比较方便。
从技术上来看,mySAP ERP HCM 基于mySAP ERP 的集成和应用平台SAP NetWeaver,基于网络按Web 服务,也能够集成SAP 和非SAP 系统,当然,这种集成的复杂度比较大,需要一定的实现代价。
据资料显示,目前全球有120 多个国家的超过19,300 家用户正在运行着60,100 多套SAP ERP 软件,其中实施了mySAP ERP HCM 的用户大约有9,000 多家,管理的员工数为5,400多万。
最好的人力资源管理系统朗新eHR产品介绍
最好的人力资源管理系统朗新eHR产
34
品介绍
朗新系统亮点--灵活的集团化管理控制
自定义的HR业务审批流
阶段3:集团总经理/ 副总经理
阶段2:人力资源部经理
阶段 1: Smith 小姐 子公司直线经理
阶段 1: Jones 先生 子公司部门经理
最好的人力资源管理系统朗新eHR产 品介绍
关于朗新人力资源系统
1997年开始与劳动保障部合作进行人力资源管理软件开发,是 国内最早从事人力资源软件开发的单位之一
专业从事人力资源产品研发、咨询和服务的中关村高科技企业
人力资源信息化管理专家及领导厂商
拥有最大企业用户群的人力资源解决方案提供商
最好的人力资源管理系统朗新eHR产 品介绍
最好的人力资源管理系统朗新eHR产 品介绍
...降低成本
最好的人力资源管理系统朗新eHR产 品介绍
...是管理理念的革新—而非管理方式改进
– 您的公司现在的 位置?
– 您的公司在18个 月后的位置?
1:1 关系管理
阶段
合作伙伴
三
人力资源 优化管理
供应链整合
工作流程自动化
阶段
二
日常交流处理
自定义内容
最好的人力资源管理系统朗新eHR产 品介绍
关于朗新-机构设置
分支机构:北京、上海、 广州、深圳、杭州、武汉、 沈阳、厦门、重庆、济南 等城市设有11个分公司、 办事处 全国销售、服务网点: 200家左右代理、服务商覆 盖全国
最好的人力资源管理系统朗新eHR产 品介绍
关于朗新-技术势力
现员工2500多,80%为技 术人员 公司通过了ISO9001质量体 系认证; 信息产业部系统集成一级 资质认证企业
ERP分析对比
一、ERP选型情况1、ERP选型分支ERP选型分为两个分支,第一个分支为专业外贸软件:孚盟软件、艾诺科;第二个分支为ERP系统:用友、金蝶、浪潮、神州数码、SAP。
2、ERP选型阶段(1)第一阶段:从有意向性的管理软件厂家中进行初步筛选,最终挑选出用友、金碟、SAP三家公司作为ERP候选供应商,孚盟作为外贸软件候选供应商;(2)第二阶段:a.成立ERP选型小组,和候选公司进行进一步接触,通过座谈,电话沟通,软件演示等手段,结合公司情况、报价等多种因素进行分析,并且结合网络资源进行;b.经过综合分析拿出最终的选型报告(文档和PPT)。
3、ERP评价方式(1)人员包括ERP选型小组全体人员。
(2)从公司实力、产品功能、客户应用、实施能力、服务能力5个方面进行评价。
4、供应商分析(1)用友a.公司简介用友软件股份有限公司成立于1988年,是中国最大的管理软件、ERP软件和财务软件供应商,以30%左右的市场占有率长期保持该市场中的领先地位用友软件股份有限公司厦门分公司于2001年4月份正式成立,是目前用友软件股份公司在厦门地区唯一的全资分公司,同时也是闽南地区最大的管理软件公司。
b.综合分析用友不愧是中国ERP的老大哥,在软件和服务方面都没有大的缺陷。
其业务人员的专业精神和服务态度都无可挑剔,软件的精细程度也非常优秀。
但稍有不足的地方是软件规定了所有的查询过程,不够灵活。
c.用友产品用友ERP-U8v890功能覆盖财务管理、供应链管理、生产制造管理、客户关系管理、决策管理、OA行政办公管理、人力资源管理、企业应用集成等功能模块。
业务流程化强制运行是他的强项。
有用户自定义的面向多层次的图形化操作界面。
产品按模块购买。
d.用友服务i.软件小版本免费升级,大版本需要收取一定费用ii.服务方式是以上门服务为主,结合远程服务iii.定期提供免费培训e.用友优势i.公司的综合实力较强ii.财务管理模块我司已购买,财务上手容易iii.有分公司在厦门,售后服务相对便捷f.用友劣势i.系统灵活度较低,流程较固定。
e-HR实施在我国企业存在的问题及解决对策
e-HR实施在我国企业存在的问题及解决对策【摘要】本文主要探讨了在我国企业实施e-HR时所存在的问题及解决对策。
缺乏统一标准和规范导致了e-HR系统的混乱和难以管理;员工对e-HR系统的接受度较低,需要加强培训和宣传;信息安全隐患大,需要加强信息安全管理措施;第四,人力资源部门技术水平不足,需要提升技术水平以更好地管理e-HR系统;高昂的实施成本也是一个挑战,需要合理控制成本。
针对这些问题,我们提出了一系列对策,包括制定统一标准和规范、加强员工培训和宣传、加强信息安全管理、提升人力资源部门技术水平以及合理控制实施成本,以帮助企业更好地实施e-HR系统。
【关键词】e-HR实施、企业、问题、解决对策、员工、接受度、信息安全、人力资源、技术水平、实施成本、统一标准、培训、信息安全管理、成本控制。
1. 引言1.1 e-HR实施在我国企业存在的问题及解决对策在当前信息化大背景下,电子人力资源管理(e-HR)系统在我国企业中得到了广泛应用,为人力资源管理带来了诸多便利和效率提升。
在实际应用中,也暴露出一些问题和挑战。
本文旨在探讨e-HR在我国企业中存在的问题,并提出相应的解决对策,以促进企业人力资源管理的持续发展。
我国企业在实施e-HR系统时普遍存在缺乏统一标准和规范的情况。
不同企业的人力资源管理需求和体系不尽相同,导致e-HR系统的定制化需求较高,影响系统的通用性和互操作性。
员工对e-HR系统的接受度较低,可能是由于系统使用门槛较高、操作复杂等原因。
信息安全隐患在e-HR系统中较为突出,企业面临着数据泄露、信息篡改等风险。
人力资源部门技术水平不足也制约了e-HR系统的有效运用,加大了技术维护成本和风险。
高昂的实施成本也是企业推广e-HR系统时所面临的严峻问题。
为解决这些问题,我们建议企业相关部门应制定统一的e-HR系统标准和规范,以规范系统的设计与实施流程,提高系统的通用性和互操作性。
加强员工培训和宣传,提升员工对e-HR系统的认可度和使用积极性。
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各E-HR厂商对比
用友、明基逐鹿、东软、铂金
用友的主要功能有:人员管理、薪资管理、培训、绩效、用餐,组织管理、报表中心。
表单制作和查询方面功能单一,缺乏专业的管理咨询和实施顾问。
用友的产品是C\S+B\S应用,界面不够美观,高端
的产品需要定制,对客户硬件的要求比较高,以人力资源事物管理为重点,辅以HR数据分析
明基逐鹿的主要功能有:组织管理、人事管理、薪资管理、招聘管理、培训管理、工作流、查询中心,自助平台、报表中心以及人力资本分析.明基逐鹿的产品功能较为全面,有着一批专业的咨询和实施顾问,有着一套融合项目管理系统化作业的项目实施方法论-应用系统导入程序(AIP)
东软的主要功能有:人事管理、薪资管理、组织管理、考勤管理、培训管理、招聘管理等。
东软支持集团型与单位型、兼容多种绩效考核模式,报表的设计,并且有着丰富的实施经验,有着自己的针对大项目的实施方法NEU-PIE。
铂金的主要功能有:人力管理、培训管理、招聘管理、绩效管理、员工自以及预算管理和报告管理。
其中预算管理把人力成本预算、培训费用预算、招聘费用预算和Head Count预算与实际的相应成本进行在线比较分析,以协助制定预算计划。
用户可自定义宏命令来满足特殊的要求,避免再修改程序
施特伟、智科、万古、朗新天霁
施特伟的主要功能有:人事管理、休假管理、薪资管理、纳税申报管理、报告及用户自定义报告、考勤管理,施特伟与其他的管理软件的集成能力较差,其产品从功能、技术、操作上都能满足绝大部分用户对完成日常事务的常规需求,在各个行业应用都比较广泛。
智科的主要功能有:组织管理,人员管理、薪酬福利、招聘管理、培训管理、绩效管理、自助平台、企业DIY、文化中心、工作环境等智科采用B\S架构,可以根据企业需求量身定做,灵活调整,在人力资源管理中引入工作流,特有的企业DIY系统。
万古的主要功能有:基础人事管理包括人事管理、合同管理、组织机构管理等、战略人力资源管理包括预算管理、招聘管理、绩效考核以及一卡通设备。
万古公司采用差异性策略,即针对不同性质的客户,有不同的解决方案,并且采用不同的系统架构,功能划分合理,操作
简单;薪资福利计算速度快
朗新天霁的主要功能有:机构管理、人员管理、薪酬管理、保险福利、报表中心、领导查询。
系统维护、绩效管理等。
朗新天霁绩效管理系统支持KPI、BSC、MBO等多种考核方案
金蝶、奇正、宏景、金益康
金蝶的主要功能有:主控制台、人事管理、薪资、保险福利、考勤、绩效、招聘选拔、培训发展、能力素质模型、员工工作台、经理人平台、查询报表,金蝶的绩效考核模块可以把企业战略目标按照平衡计分卡进行逐级分解,落实到个人,从而使企业目标和个人目标有了可量化的联系,强化一线执行人员对企业目标的理解。
奇正的主要功能有:人力资源规划、人才招聘与选拔、合同管理、员
工管理、培训管理、绩效考核、社会保障、考勤管理、岗位变动管理、工资管理、集团管理、预测分析与统计查询和报表系统等。
用的是oracle 的NCA结构,B\S和C\S方式互相兼容。
数据接口众多且完整,具有与SAP、Oracle、Peoplesoft等的接口,数据导入导出功能强大。
企业信息系统的数据可以轻易地融合在一起。
宏景的主要功能有:组织管理、人员管理、合同管理、人事异动、培训管理、绩效管理、考勤休假、薪酬管理、保险管理、领导决策、报表管理、员工自助、经理自助。
宏景的绩效考核支持KPI、目标管理、360度反馈到绩效管理方法。
金益康的主要功能有:人员考核系统、报表管理系统、档案管理系统、组织结构系统、考勤管理系统和工资管理,采用visual c++开发的通用报表软件。
总结:综上各E-HR厂商的对比分析,我们得出,目前我国主要的E-HR厂商的构成,有从ERP延生出来的e-HR,也有专门从事人力资源管理软件的。
无论是哪一类厂商,都有着其特色之处。
一般的E-HR厂商都包含有人力资源管理中所涉及到的功能,其中包括人员管理、组织管理、薪资管理、培训管理、招聘管理以及绩效管理等。
大部分的厂商还提供了外部接口的集成以及报表的实现,同时也平衡计分卡等较为先进的绩效管理方式,例如金蝶在绩效这一块还是做的比较好的。
综上对比,各大厂商都有着非常相似的地方,有着人力资源管理中基础的模块,同时也有着其优势的地方,例如用友、金蝶等ERP
厂商等厂商的实力雄厚,对ERP系统的集成度较高,施特伟、铂金等厂商在外企中的应用程度较高,也有朗新天霁、合协等一批厂商用户数量大,机构分布较广。
同时在E-HR行业中,也存在着专业程度不够,对HR理念的理念较浅,或者其产品的界面不够友好,操作繁琐等等问题存在。
虽然大部分的e-hr厂商都有其特色之处,但是在将解决方案应用到企业中去的时候,还是有着诸多的问题,比如系统没能达到预期的目标,没能真正的运行起来等等,这个原因都是多方面的,有着e-hr厂商自身的原因,也有着企业方面的原因,也造成了在E-HR市场上e-hr厂商良莠不齐。
那么,在这样的前提下,作为e-hr厂商有着怎样的出路呢?
未来发展的途径有:
第一:完善E-HR产品化
E-hr功能比较多,点比较杂,现在不少商品化软件都已注意到这个问题,开发的软件基本都是基于平台开发,具有灵活的结构,提供可扩张的开发平台,基于平台软件开发应用产品,这也是未来E-HR发展的必然方向。
第二,提高软件集成度
一方面是提供的商品软件功能必须涵盖每个业务模块的需求,实现网络应用,数据实现共享,避免重复建库,另一方面就是提供丰富灵活的接口,特别是能够自动生成上级单位所需要的数据,数据既能导入,也能导出。
第三,加强人员的专业素质以及实施方法
E-hr软件的实施是否成功,很大部分是取决于实施人员的专业以及素质,目前由于e-hr实施人员的专业度以及素质等问题,导致软件的实施效果没有预期的理想,很多实施人员对人力资源管理理念的理解也没有那么透彻,而且在实施的过程中缺乏正确的实施方法论,缺乏理论依据,从而使得项目的实施难以得到预期的效果。
第四,集百家之所长
在e-hr竞争如此激烈的环境下,竞争对手不只是竞争对手,更是朋友,e-hr厂商能在此环境下生存下来,证明其有着不同于其他软件厂商的地方,这时我们就要秉着学习的态度,学习其特色,知己知彼,方能百战不殆。
有些软件厂商在功能上做的是非常不错的,例如金蝶hr的绩效考核模块可以把企业战略目标按照平衡计分卡进行逐级分解,落实到个人,从而使企业目标和个人目标有了可量化的联系。
第五,选择良好的合作伙伴
企业e-hr不能局限于眼前,要着于同企业战略性成长,e-hr软件厂商不再是一个简单的一次性采购供应商,而是要伴随着企业人才战略而共同发展的战略合作伙伴,集团信息化要考虑统一规划,实现集团管控的一体化规划。
参考资料:各大E-HR厂商官网、E-HR软件网
/view/1368482.htm
/view/5e179828647d27284b73519a.html。