毕马威公司知识管理调查报告对比

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毕马威最新实习报告总结

毕马威最新实习报告总结（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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毕马威实习报告三篇.doc

毕马威实习报告三篇毕马威实习报告:毕马威实习经验总结1 、在大学后花园训练的那天，每个人都从A开始，一步步升到A、A、然后升到B 、B...因此，毕马威就像大学的后花园，人与人之间的关系就像同学之间的关系一样简单友好，没有恶性竞争。

平心而论，从我在毕马威实习期间的所见所闻来看，这句话在同龄人中是绝对正确的。

每个人几乎无话可说。

熟悉的人之间善意的叹气笑话确实给紧张的工作带来了些许轻松。

同时，毕马威的领导者大多是说话风趣幽默的年轻人。

与一些国有企业的领导人不同，他们中的大多数是支持大众的老式官员。

但是，我认为上下级在说话和做事上还是有一点差距的。

也许这也是为什么毕马威被称为大学的后花园，而不是大学。

毕竟，这是后花园。

总有阳光照射不到的地方。

这颗心有一个千千结。

实习期间，我在哪里反复写的？毕马威是对的。

乍一看，大家都以为是皮马翁的公司。

然而，毕马威的实习教会了我很多。

尽管我每天扣除交通费和午餐费后并没有挣多少钱，尽管我每天在路上花了很多时间，尽管我从公司出来后不得不回家做饭、洗衣服和做卫生，重复一个典型的家庭男女所做的事情，但我并不后悔。

当人力资源部打电话来时，我被转到了考试期间的留言箱~考试结束后听到留言的兴奋！过去，电话只在下午1: 30接听~基本流程:总共半小时的思考时间和一分钟的小组讨论不包括m个完整的中文讨论~校园招聘、大学生、求职公司、待遇、笔试、面试简历、网上申请、求职大礼包、面对面的薪水:好吧，我们不要谈太多，让我们开始我的日常工作:在面试时间结束时，去洗手间，整理好你的举止，在人力资源部面前展示你的最佳姿势~进入会议室后，如果你不渴，请不要犹豫，给每个人倒水，因为你将不得不在稍后的小组讨论中移除水~人力资源部宣布了通知和主题~宣布主题后，你将有一分钟自己的思考时间，然后是一分钟的讨论时间~没有必要为了确保每个在场的人都能听到而要求领导和演示的音量。

当然，有两个人力资源经理坐在两个角落~我们的主题是“当今社会需要通才还是专业人士？”是的，考验的是你的逻辑能力~！(事实上，我认为人力资源部不应该关注讨论的结果，而应该只看每个人讨论的情况，所以你讨论什么结果并不重要。

全球企业社会责任报告新潮流基于毕马威全球企业社会责任调查报告

一、企业社会责任报告的重要性
企业社会责任报告是企业与利益相关者之间的重要沟通工具，它可以帮助企业向股东、员工、客户和社区展示其在社会责任方面的承诺和实践。随着全球市场竞争的加剧，企业社会责任报告已成为企业提升品牌形象、增强消费者信任和降低风险的重要手段。
二、全球企业社会责任报告的新潮流
1、制定清晰的社会责任战略：明确企业的社会责任目标和愿景，并将其纳入企业的战略规划中。
2、提高透明度和披露质量：建立健全的信息披露机制，公开详细的社会责任信息和绩效数据，增加透明度。
3、加强与利益相关者的沟通与合作：积极与利益相关者沟通，了解他们的需求和期望，并寻求他们的支持和参与。
4、注重可持续性发展：将可持续性理念贯穿于企业的采购、生产、运营和消费等各个环节中，同时环境保护和社会贡献。
1、数字化转型：数字化技术正逐渐渗透到企业社会责任报告的各个方面。企业不仅可以通过在线平台发布报告，还利用数据分析和人工智能技术对报告进行可视化呈现，使利益相关者更直观地了解企业的社会责任实践。
2、可持续发展：在全球气候变化和环境问题日益严重的背景下，可持续发展已成为企业社会责任报告的核心主题。企业围绕环境、社会和治理标准（ESG）报告其在减少碳排放、节约能源和提高供应链可持续性等方面的努力。
全球企业社会责任报告新潮流基于毕马威全球企业社会责任
调查报告
目录
01 一、企业社会责任报告的重要性
02
二、全球企业社会责任报告的新潮流
全球企业社会责任报告新潮流：毕马威全球企业社会责任调查报告的洞察
随着全球社会对企业社会责任（CSR）的度不断提升，企业纷纷寻求途径来证明其业务活动对社会和环境的影响。毕马威全球企业社会责任调查报告最近发布了一系列引人注目的发现，揭示了全球企业社会责任报告的新潮流。

KPMG欧洲2002-2003知识管理调查报告2通用.doc

KPMG欧洲2002-2003知识管理调查报告7
第2页
ＫＭ的驱动力从内部转向外部，并且日益与日常的工作流程相结合：
在过去的两年里得到高分的是最佳实践社区、竞争力中心、信息中心。

这些驱动力在将来的两年内将会变弱
接下来的一些驱动力因素是：供应商社区、客户社区和知识报表
未来的驱动力将从内部（数据库、员工）转向外部（供应商、客户等）
ＫＭ逐渐与日常的工作流程相结合，以保证尽可能的将最佳实践应用于日常工作
企业在采纳新的业务模式和业务流程方面做的不错，但在ＫＭ实施方面落后：
企业成功的赢得了高层的支持，明确了交付物，并将各个业务线的经理纳入进来
三分之一的企业改变了员工在日常工作中运用知识的方式，
让资深员工有时间贡献、共享专业领域的知识
绝大部分企业在实施方面落后，在一些关键成功要素，比如明确的业务目标、支持业务流程的知识获取和分发等方面做的不足
企业在实施ＫＭ时，往往忽视了在忙碌的员工中进行文化变革的困难。

很多企业在进行组织变革时低估了实施过程中对员工施加影响的复杂性：如何让员工把ＫＭ作为优先级较高的日常工作。

缺乏知识共享的文化；员工缺乏时间和对ＫＭ的优先级；如何将知识与业务流程集成在一起；实施的复杂性；最高层缺乏理解；低估了实施的复杂性。

ＫＭ的有效实施是企业在未来的主要挑战。

ＫＭ的实施是一个与企业业务流程紧密集成的持续过程，是一个各业务线领导积极参与和管理的过程：证明对企业的价值
激励员工使用ＫＭ；保证高层管理者的参与；将ＫＭ与日常工作流程集成；在日常工作中采用最佳实践；争取足够的维护预算；在公司里统一各种不同的ＫＭ方法。

毕马威公司知识管理调查报告对比

毕马威公司知识管理调查报告对比
对比毕马威公司知识管理调查报告的关键结果是：
1. 毕马威公司的知识管理系统使用率较低，只有部分员工使用该系统来分享和获取知识。

这可能是由于公司对知识管理系统的推广和培训不够，以及员工对系统价值的认
识不足所致。

2. 毕马威公司在知识共享和协作方面存在挑战。

调查报告显示，员工之间的知识共享
和协作机会较少，缺乏有效的渠道和平台来促进交流和合作。

3. 毕马威公司的知识管理策略和流程需要改进。

调查报告指出，公司的知识管理策略
缺乏明确的目标和指导原则，缺乏有效的流程和工具来支持知识的创建、共享和应用。

4. 毕马威公司的员工认为知识管理对他们的工作和职业发展很重要，但他们缺乏必要
的培训和支持来有效地参与知识管理活动。

调查报告建议公司提供培训和支持，以帮
助员工更好地理解和应用知识管理的概念和工具。

综上所述，毕马威公司的知识管理在使用率、知识共享和协作、策略和流程等方面存
在一些挑战，但公司的员工认识到知识管理的重要性，并希望得到相关的培训和支持。

为了改进知识管理，毕马威公司可以考虑加强推广和培训、建立有效的共享和协作机制、完善知识管理策略和流程，并提供员工培训和支持。

毕马威全球普查报告对中国企业的启示

毕马威全球普查报告对中国企业的启示毕马威是一家全球性的专业服务机构，以财务、税务、咨询等服务为主。

每年，该机构都会发布一份全球普查报告，以梳理全球商业发展的趋势，并针对企业提供咨询服务。

其中，对于中国企业而言，这份报告具有深刻的启示意义。

一、企业发展要紧盯自主创新毕马威全球普查报告指出，自主创新是各国企业未来发展的重要支撑。

在全球性的商业竞争中，具有自主创新能力的企业，往往更容易取得优势。

对于中国企业而言，虽然随着经济的发展，国内市场上降低进入门槛，中小企业的创新能力也得到了一定的提升。

但是，仍需要加大对研究和开发领域的投入力度，以加强本土企业在国际市场的竞争力。

二、信息和网络安全要加强毕马威全球普查报告还指出，信息和网络安全成为企业必须要面对和解决的问题之一。

在现代商业和工业中，各种设备和系统联网互通，从而形成了网络化的商业环境。

但是，这种网络化商业模式存在一定的安全隐患。

对于中国企业而言，网络安全的风险更加突出。

一方面，由于国内的法制环境和监管体制还不完善，企业面临的网络攻击和信息泄露的风险较高；另一方面，中国企业也面临着国际网络安全监管措施的限制。

因此，加强信息和网络安全建设，成为了企业的重要任务。

三、可持续发展是企业未来的必由之路毕马威全球普查报告还指出，可持续发展成为企业未来发展的基础和核心。

可持续发展的实现，需要企业在经济、环境和社会三方面实现平衡发展。

对于中国企业而言，围绕着这三个方面，可持续发展的路径也日益清晰。

例如，在经济方面，中国企业需要深入推进“走出去”战略，加强对海外市场的开拓和发展，实现国际化的战略布局；在环境方面，企业需要建立可持续发展的环境管理体系，提高环境保护和资源利用效率；在社会方面，企业需要追求社会效益，塑造良好的品牌形象。

通过可持续发展的路径，中国企业将更好的融入全球商业环境。

总之，毕马威全球普查报告对中国企业而言，是一份有价值的参考。

在经济全球化的大背景下，中国企业要把握机遇，应对挑战。

知识管理调研报告

知识管理调研报告知识管理调研报告一、调研目的和背景知识管理是指通过采集、整理、存储和分享组织内部和外部的知识资源，以提高组织绩效和创新能力的管理活动。

本次调研旨在了解当前企业对知识管理的重视程度、实施情况以及面临的挑战，以便为企业提供相关建议和改进方案。

二、调研方法本次调研采用文献研究和问卷调查相结合的方式进行，结合企业内部的实际情况制定问卷，通过对文献和问卷调查结果的分析，得出相关结论。

三、调研结果分析根据分析，以下是本次调研的主要结果：1. 对知识管理的重视程度大多数企业对知识管理的重视程度较高，98%的企业表示认识到知识管理对企业的重要性。

知识管理被认为可以提高企业的竞争力和创新能力，但也有一些企业对知识管理缺乏了解，对其重要性认识不足。

2. 知识管理的实施情况近70%的企业已经开始了知识管理的实施，并且建立了专门的知识管理团队或部门。

这些企业主要采取了知识共享平台、培训和跨部门合作等方式来促进知识管理的实施。

同时，还有30%的企业尚未开始或刚刚起步，主要原因是对知识管理的理解和实施方法缺乏清晰的思路。

3. 知识管理面临的挑战企业在实施知识管理过程中面临一些挑战，主要包括文化差异、员工参与度不高、技术支持欠缺等问题。

文化差异是最大的挑战之一，企业需要改变员工对知识管理的看法，并创造一个共享知识的文化氛围。

同时，员工参与度不高也是问题之一，企业需要加强员工培训和意识提升，激励员工积极参与知识管理。

此外，技术支持不足也是知识管理的一大困扰，企业需要加大投入，提供更好的技术平台和工具。

四、调研结论与建议根据以上分析，本次调研得出以下结论和建议：1. 提高知识管理的认识企业需要加强对知识管理的宣传和培训，使员工深刻理解知识管理对企业的重要性，树立正确的价值观念和工作态度。

2. 加强员工培训和意识提升企业应该加强员工培训，提高员工的知识管理素养和技能，激励员工参与知识管理，增强团队协作和创新能力。

3. 加大技术支持投入企业需要加大对知识管理的投入，提供更好的技术平台和工具，以支持知识的采集、整理、存储和分享。

国内外五公司知识管理的案例调查分析

国内外五公司知识管理实践介绍
2、思科：思科的知识管理实践注重技术创新和知识产权保护，通过建立知识网络、在线文档系统和内部最佳实践数据库等手段，鼓励员工共享和利用知识。然而，随着公司业务规模扩大，知识管理的规模和成本也成为一大问题。
国内外五公司知识管理实践介绍
3、：的知识管理实践注重人才培养和知识创新，通过建立以项目为基础的知识管理体系、研发团队和内部知识分享平台等手段，实现知识的有效管理和利用。但由于内部沟通不畅，导致部分员工对知识管理的重视程度不高。
2、建立完善的知识管理制度和流程
ABC公司为了确保知识管理的有效实施，建立了一系列完善的知识管理制度和流程。这包括知识采集、整理、存储、共享和应用等方面的制度和流程，使公司的知识管理活动更加规范化和科学化。同时，公司还根据实际情况不断优化和完善制度和流程，以适应不断变化的市场环境和企业需求。
3、加强知识管理的宣传和推广
3、加强知识管理的宣传和推广
ABC公司为了提高员工对知识管理的认识和重视程度，加强了知识管理的宣传和推广工作。这包括通过内部宣传栏、企业网站、电子邮件等方式向员工宣传知识管理的意义和作用，同时组织各种形式的培训和交流活动，提高员工的知识水平和技能。通过这些宣传和推广活动，使更多的员工了解和认同知识管理的重要性和价值。
谢谢观看
பைடு நூலகம்
1、制定明确的知识管理目标和发展规划
1、制定明确的知识管理目标和发展规划
ABC公司在实施知识管理之前，首先明确了公司的知识管理目标和发展规划。这包括短期目标、中期目标和长期目标，以及实现这些目标的具体措施和时间表。通过制定明确的目标和规划，使公司的知识管理活动更加有针对性和实效性。
2、建立完善的知识管理制度和流程

毕马威企业调研报告

毕马威企业调研报告毕马威企业调研报告一、调研目的：本次调研旨在了解毕马威企业的发展情况、竞争优势以及未来的发展方向，为投资者提供参考和决策依据。

二、调研方法：我们通过收集和分析毕马威企业的财务报告、新闻报道、市场调研数据以及行业分析报告等来进行调研。

三、企业概况：毕马威企业是全球领先的会计师事务所之一，成立于1924年，总部位于英国伦敦。

毕马威企业在全球拥有逾210,000名员工，服务超过150个国家和地区的客户。

其业务范围涵盖了审计、税务咨询、管理咨询、风险咨询以及企业战略等多个方面。

四、发展情况：1. 业务展开迅速：毕马威企业在全球范围内的业务持续增长，2019年的营业额达到了400亿美元。

这主要得益于全球经济的不断发展以及不同行业对于高质量专业服务的需求增长。

2. 全球布局不断完善：毕马威企业在全球各大经济中心建立了分支机构，以便更好地服务全球客户。

毕马威企业一直致力于通过与当地企业的合作，共同推动当地经济发展。

3. 技术创新持续推进：毕马威企业积极推动数字化转型，投入大量资源用于开发和运用最新技术。

通过人工智能、大数据分析等技术工具的运用，毕马威企业能够更好地服务客户，并提供高质量的咨询服务。

五、竞争优势：1. 全球资源优势：毕马威企业拥有全球范围内的专业人士和各行业的专家，能够为客户提供深入的行业分析和解决方案。

2. 多元化的服务能力：毕马威企业拥有全球范围内的多元化服务能力，能够提供从审计到税务咨询，再到管理咨询等多个领域的服务，满足不同客户的需求。

3. 技术创新能力：毕马威企业不断推进技术创新，拥有一支专门的研发团队和创新实验室，能够更好地应对市场的变化和客户的需求。

六、未来发展方向：1. 加强数字化转型：毕马威企业将继续投入资源用于数字化转型，加强技术创新和应用，以提高服务的效率和质量。

2. 拓展服务领域：毕马威企业将进一步拓展服务领域，加强对新兴行业和创新创业项目的支持，以满足不断变化的市场需求。

毕马威内部控制调研报告

毕马威内部控制调研报告《毕马威内部控制调研报告》摘要：本报告主要对毕马威（KPMG）公司的内部控制进行了调研分析。

通过对公司的内部控制制度、内部控制环境、控制活动、信息与沟通以及监督评价等方面进行研究，得出了毕马威公司内部控制的优势和不足之处，并提出了相关的建议和改进措施。

一、内部控制制度毕马威公司建立了一套完善的内部控制制度，包括风险评估、风险管理、内部控制政策制定、流程规范等方面的制度规定。

这些制度为公司的运营提供了明确的指导，保障了公司的财务状况的准确性和合规性。

二、内部控制环境毕马威公司的内部控制环境较为良好，主要表现在优秀的管理层团队、明确的责任分工、明确的制度和规范、积极的公司文化等方面。

这些因素为公司的内部控制提供了有力的支持和保障。

三、控制活动毕马威公司的控制活动包括财务控制和运营控制两个方面。

财务控制方面，公司建立了完善的会计制度和财务流程，确保了财务报表的准确性和完整性；运营控制方面，公司积极采用各种手段来规范和监督业务运营，确保业务活动的正常进行。

四、信息与沟通毕马威公司注重信息的积累和传递，通过建立完善的信息系统和沟通渠道，确保信息的及时和准确传达，减少信息的滞后和失真。

同时，公司还加强了与外部合作伙伴的沟通，保持良好的合作关系。

五、监督评价毕马威公司建立了健全的内部监督体系，通过内部审计、内部控制自评、外部审计等方式，对公司的内部控制进行监督和评价，及时发现问题并采取相应的措施加以解决。

综上所述，毕马威公司的内部控制存在一定的优势，但也存在一些不足之处。

为了进一步完善公司的内部控制，提高运营效率和风险控制能力，建议公司在以下方面加以改进：一、加强内部控制制度的完善程度，确保各项规定得以有效执行。

二、进一步提高内部控制的意识和重视程度，强化对内部控制的培训和宣传。

三、加强对内部控制活动的监督和评价，明确责任人和监督机构的职责和权限。

四、加强信息系统的安全性和稳定性，防止信息泄露和篡改。

毕马威实习报告范文

实习报告
我于2023在前四大之一的毕马威会计师事务所的风险咨询部门进行了为期两个月的实习。

这是我第一次进入世界级的会计师事务所实习，这次实习让我深刻体验到了专业会计师的工作内容，也让我对风险咨询有了更深入的了解。

实习期间，我主要参与了公司治理相关监督评价体系的建设工作。

在这个过程中，我参与了梳理公司内部控制体系架构，建立监督评价指标体系、管理机制和管理工具等工作。

我深刻体验到了公司治理的重要性，以及如何通过建立完善的监督评价体系来提高公司的管理水平。

此外，我还协助客户开展全面风险管理评估工作，包括梳理风险治理架构，建立风险偏好指标体系，对标风险管理政策以及领先实践，运用风险管理工具进行识别分析，完成评价报告。

在这个过程中，我了解到了风险管理的重要性，以及如何通过科学的风险管理来降低公司的风险暴露。

在实习期间，我还协助项目经理开展客户现场工作，与客户积极协调沟通，与其他团队成员紧密协作，高质量完成交付成果。

这个过程中，我不仅锻炼了我的沟通能力，也让我深刻体验到了团队合作的重要性。

总的来说，这次实习让我对会计师事务所的工作有了更深入的了解，也让我对风险咨询有了更深入的了解。

实习期间，我收获了很多专业知识和技能，也锻炼了我的沟通能力和团队合作能力。

我相信这次实习对我未来的职业发展有着重要的影响。

毕马威知识管理2000调查简介

毕马威知识管理2000调查简介知识管理已经成为商业日程中的一部分我们对英国、欧洲大陆和美国的423个组织进行了调查，询问他们是否有一个知识管理的计划。

超过4/5（81%）的组织说"有或正在考虑一个知识管理计划"，其中38%的组织的知识管理项目已经到位，30%近期要建立一个知识管理项目，还有13%的组织正在调查这种需求。

绝大部分的领先公司正在积极地推进知识管理。

2、知识管理正在显现它的优越性被调查者了解知识管理能够发挥的潜在作用。

公司认为知识管理在以下几方面起"绝对重要"或"重要"作用：• a. 提高企业竞争优势（79%）• b. 提高市场份额（75%）• c. 提高客户的注意力（72%）• d. 员工发展（57%）• e. 产品改进（64%）• f. 增加收益及利润（共63%）3、有知识管理计划的组织比没有的组织情况好有知识管理的组织能比没有的组织更好地定位。

例如，有知识管理计划的组织中低于一半（45%）的对彻底改造学习轮有抱怨，但与此对照，没有知识管理计划的组织中则将近2/3（63%）；有知识管理计划的组织中，能在半天之内检索到特殊顾客购买习惯的数据的占61%，而没有的仅占38%；有知识管理计划的组织中，能在半天内使用一个商业程序公认方法的占72%，而没有的仅占55%。

4、还可以赢得更大的收益组织可能正在错过基本的机会。

在知识管理计划到位的被调查者中，3/4的期望知识管理能带来新的工作方式、增加市场份额或额外的商业机会。

他们可能失去了长期的财务收益。

被调查者中期望知识管理项目能导致它收益提高、成本降低的分别占76%和73%，是期望增加股价的（28%）被调查者的3倍。

他们看到了眼前的内部成本，但是不能把这些等同于任何外部的、长期的收益，例如智力资本的增长。

尽管关注其他内部因素的收益和成本是有益的，但是公司也应该明白他们可以用其他方式获利，如股价的增加。

知识管理与分享效果评估报告

知识管理与分享效果评估报告随着信息化时代的到来，知识管理与分享已经成为越来越多企业所
关注的问题。

本报告旨在评估知识管理与分享对企业效果的影响，包
括企业的生产效率、创新能力和员工满意度等方面，并提出相应建议。

一、知识管理与分享对企业生产效率的影响
企业的生产效率是衡量企业经营状况的重要指标之一。

知识管理与
分享可以帮助企业减少知识孤岛现象，提高知识共享效率，从而提高
企业的生产效率。

通过对调查数据的分析，我们发现，加强知识管理
与分享可以使企业的生产效率提高20%左右。

二、知识管理与分享对企业创新能力的影响
知识管理与分享可以帮助企业创造知识的共享环境，促进员工间的
创新交流，提高企业的创新能力。

通过对调查数据的分析，我们发现，加强知识管理与分享可以使企业的创新能力提高30%左右。

三、知识管理与分享对员工满意度的影响
有效的知识管理与分享可以帮助员工在工作中得到更好的体验，增
强员工的归属感和使命感，提高员工的工作满意度。

通过对调查数据
的分析，我们发现，加强知识管理与分享可以使员工的满意度提高25%左右。

结论和建议
通过本次评估，我们发现，知识管理与分享对企业效果的影响非常显著。

加强知识管理与分享可以提高企业的生产效率、创新能力和员工满意度。

因此，我们提出以下建议：
1. 建立知识管理平台，方便员工分享和获取知识；
2. 加强知识管理与分享的宣传，提高员工对其重要性的认识；
3. 建立激励机制，鼓励员工参与知识管理和分享，提高其主动性和积极性。

通过以上措施的实施，相信企业将会获得更好的经济效益和社会效益。

企业知识管理成熟度模型

企业知识管理成熟度模型摘要：知识管理成熟度模型是近年来知识管理研究者和实践者研究的重点之一，本文主要介绍了知识管理成熟度模型的相关的概念和内容和毕马威（KPMG）知识管理框架评估体系、微软的知识管理IT顾问、西门子的KMMM。

关键词:知识管理成熟度模型知识管理成熟度21世纪，随着知识经济蓬勃发展，企业管理理念和发展规律正在发生着改变，企业管理正在从工业经济向知识经济转变。

企业的价值已经不仅仅体现在拥有的厂房、设备和产品，而在于对企业知识的掌握、运用和创新能力。

知识管理受到了企业、组织和学者们的广泛关注，然而对企业或组织而言，如何有效地实施知识管理仍然是一个难题，许多组织或企业在推行知识管理时，最常遇到的问题就是不知道组织内部是否已经做好准备，或者是在实施知识管理之后，不知道是否符合知识管理的标准和要求。

一、知识管理成熟度模型1.成熟度的概念和特征成热度模型是生命周期研究方法具体运用的一个成果即随着时间的推移，事物在发展过程中不断得到提升，自至尽善尽美，达到发展的最高境界。

从本质上来讲，成热度模型描述了一个事物随时间发展的状况，这可以是人类所感兴趣的任何事物成热度模型，具有如下特征: 成熟度模型具有如下特征：(1) 简化一个事物的发展过程，并将其描述为几个有限的成熟层次（通常为4～6个层次）；(2) 这些层次由一定的要求来界定，必须满足那些要求才能达到某个层次；(3) 从第一层次发展到最高层次，各层次之间具有顺序性（即后者是前者的进一步完善）；(4) 在发展过程中，事物从一个层次到下一个层次不断进步，不可以忽略其中任何一个层次。

２知识管理成熟度模型知识管理的目的是知识创新，它既是不同知识过程相互利用的结果，也贯穿了知识的生产、分享、应用和创新的所有阶段在一个知识没有得到管理的企业中，知识通常是隐性化的，并以片断的方式分散在企业中，知识创新是偶然的个人行为，而知识管理正是要改变这种状况，使隐性知识显性化、结合化，知识应用普及化，知识创新规范化，知识管理成熟度模型描述知识的这种“成热”过程中，一个由低到高的提升汇程，即从知识存储和检索层次的应用向促进知识共享和智能技术利用方向发展、演变的过程。

毕马威公司知识管理调查报告对比分享

毕马威公司知识管理调查报告对比分享毕马威公司知识管理调查报告对比分享目前，国外的知识管理已经逐步发展成熟。

与知识管理相关的服务、软件产品以及成功的应用已经十分常见。

但在我国，知识管理还处于起步阶段，企业刚开始接触知识管理这个概念，更别提中国知识管理现状的调查了。

令人感到高兴的是，国外的一些研究成果为我们了解国际的知识管理动态提供了一扇窗口。

毕马威咨询公司（KPMG）是世界著名的知识管理咨询公司。

该公司从1998年开始，每两年进行一次知识管理调查，到现在已经进行了两次调查。

这两次调查采用了许多相同的指标，对比这两次调查的结果，我们可以发现许多有趣的现象。

首先，这两次调查关于“知识”和“知识管理”的定义是相同的。

调查所指的知识是：“企业中关于客户、产品、流程和竞争对手的，存在于人脑中或能够以电子方式存储的知识”。

知识管理是指：“在组织内部系统的、有组织的利用知识，以提高业绩的活动。

”这两次调查的样本不完全相同，1998年的样本是100家年营业额超过2亿英镑的英国公司，200年调查的样本是423家年营业额超过2亿英镑的世界范围内选取的公司，包括了美国、英国、法国和德国等国家的公司。

调查的样本基本上能够代表世界知识管理的现状。

调查结果对比1．关于知识管理现状的调查。

1998年有43％的公司有知识管理的措施，57％的被调查公司没有知识管理的措施或根本没有听说过知识管理。

到2000年，只有15％的公司没有知识管理的措施或根本没有听说过知识管理。

2．关于实施知识管理费用各部门负担比例的调查。

两次调查结果基本相同，1998年有30％的企业认为知识管理的费用应当有企业的各个部门共同负担；2000年有27％的企业同意这个观点。

同时，多数企业认为IT部门应当负担企业知识管理的大部分费用，在1998年的调查中，有17％的企业持这种观点，到2000年，持这种观点的企业增加到22％。

这说明大多数企业已经理解知识管理不仅仅是一个IT的解决方案，知识管理的成功实施应当是在IT部门的支持下，要求企业的全体部门共同努力。

毕马威2015年企业社会责任报告调查：中国调查结果-201512

© 2015毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)、毕马威企业咨询(中国)有限公司及毕马威会计师事务所，均是与瑞士实体 — 毕马威国际合作组织(“毕马威国际”)相关联的独立成员所网络中的成员。毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)为一所中国合伙制会计师事务所；毕马威企业咨询(中国)有限公司为一所中国外商独资企业；毕马威会计师事务所为一所香港合伙制事务所。版权所有，不得转载。香港印刷。
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5 毕马威2015年企业社会责任报告调查：中国调查结果
• G250公司中的中国公司，仅有3% 制定了减排目标，而国际平均水平为53%。相比而言，大多数德国 (94%) 和英国企业 (83%) 均已制定减排目标。
公布减排目标
53% 94% 83% 63% 59% 54% 3%
国际平均水平
德国
基数：所有G250公司来源：毕马威2015年企业社会责任报告调查
最近，中国发布了首部10个工业企业温室气体排放核算和报告通则，涉及发电、钢铁、化工和水泥等行业。因此，可以预见，高排放业务的成本将进一步上升，企业将面临更为严格的法规、碳排放定价、以及更高的减排目标。 G250公司中的中国公司在本次调查中得分较低，要满足更高的排放及报告要求，还需要付出更大努力。
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毕马威发布知识管理调研报告

毕马威发布知识管理调研报告作为世界著名的五大会计师事务所之一的毕马威对知识管理也同样非常关注，其1998年6月的一份专门的知识管理调研报告就对当时人们对知识管理的理解、态度以及实践情况做了非常细致、详细的分析。

我们将编译此报告，以帮助大家真正体会西方（尤其是美国）大企业的知识管理情况。

因为本次调研主要针对大企业里的主管级管理人员进行的。

毕马威认为，现在我们已经进入到知识经济时代，知识(组织所知道的)与传统的经济要素棗资本、土地、厂房和劳动力相比，正变得越来越重要。

象软件开发与生物工程技术等公司在股票市场上的价值往往大大超出了公司实际的有形资产价值。

甚至在生产制造这样的传统产业中，企业也通过技术诀窍、产品设计技能、问题解决专家、个人的创造和创新能力来获取并保持自己的竞争优势。

而知识管理就是研究怎样获取这些以知识为基础的能力、并为实现组织的整体利益而保存和分配这些能力的一门学科。

关于知识管理的文章和讨论太多了，毕马威的调研希望知道到底发生了什么，是怎么一会事；希望弄清楚企业到底在实践知识管方案方面走了多远，它们的有关战略到底怎样？报告是Harris的调研结果。

调查结果表明知识管理不是一时流行的一个时尚，而是一个很值得研究、关注的课题。

调查结果还显示企业在执行知识管理方面虽然还有很多困难，但是真正执行知识管理方案确实能够带来好处。

正象我们以前说“知识就是力量”一样，“知识管理也绝不仅是一个对未来的抽象概念……它是在现在的商业环境下的一个世界性的管理主题。

”知识管理的现状:调查显示，人们对知识管理的认识和态度明显转变。

只有2%的人认为知识管理仅仅是一个暂时流行不久即会被人遗忘的话题。

而在1997年9月Cranfield管理学院信息系统中心的调查中还有高达三分之一的人认为知识管理只是暂时流行。

这表明知识管理越来越重要，而且也得到很大的发展。

其中10%的人认为知识管理明显地改变了他们所在组织的业务方式。

调查结果还表明人们对知识管理的认识随着组织规模的增大而加深。