物流中心运作管理概述
产品货运中心管理制度
产品货运中心管理制度一、货运中心的职责和职能货运中心是企业仓储和物流的重要组成部分，其主要职责和职能包括：1.接收和验收货物：根据生产计划和订单要求，接收从生产地或供应商处运来的货物，并进行验收，确保货物完好无损。
2.入库和出库管理：对接收验收合格的货物进行入库管理，并根据订单要求进行出库管理，确保货物按时准确发出。
3.货物分类和分拣：对入库的货物按照类别进行分类和分拣，并进行标记，方便后续的出库操作。
4.仓储管理：对仓库内的货物进行定期盘点和清点，确保库存数量准确，避免漏发漏收。
5.装卸和配载：对出库的货物进行装卸和配载，保证货物安全放置和运输。
6.订单管理：根据客户订单要求，准确地管理货物的出库和配送，确保订单按时准确送达。
7.运输管理：对货物运输的过程进行监控和跟踪，确保货物快速、安全地到达目的地。
二、货运中心的管理制度为了更好地管理货运中心的运作，企业应建立健全的管理制度，包括以下方面：1.组织架构：明确货运中心的组织结构和职责分工，建立科学合理的管理体系。
2.人员管理：对货运中心的工作人员进行岗位培训和绩效考核，确保每个岗位都有合格的员工担任。
3.作业流程：明确货运中心的作业流程和操作规范，确保每个环节都能够有条不紊地进行。
4.设备管理：对货运中心的设备设施进行定期维护、保养和更新，保证设备的正常运转。
5.安全管理：建立货物安全管理制度，对货物进行密封和防盗处理，确保货物在运输过程中不会丢失或损坏。
6.信息化管理：建立信息化管理系统，对货物流转过程进行全程监控和跟踪，提高运输效率和准确性。
7.风险管理：建立货运中心的风险评估和应急预案，对可能发生的危险情况进行有效的防范和控制。
三、货运中心管理制度的完善货运中心管理制度的完善需要企业不断进行调整和改进，以适应市场的需求和发展的变化。
具体包括以下几个方面：1.持续完善组织架构：根据企业发展的需求，适时调整货运中心的组织架构和职责分工，提高管理效率和运作效果。
第9章物流配送中心的运营管理
• 配送合同的主要内容如下：
（1）合同当事人 项目。
合同当事人是合同的责任主体，是所有合同都必须明确表达的
（2）配送合同的标的
配送合同的标的就是将配送物品有计划地在确定的时间和
地点交付收货人。配送合同的标的是一种行为，因而配送合同是行为合同。
（3）配送方法
（4）标的物
被配送的对象可以是生产资料或生活资料，但必须是动产或有形的
第9章物流配送中心的运 营管理
2021年7月30日星期五
2.服务内容
可以将物流配送中心提供的客户服务分为4个方面：存货服务、订货服务、送货 服务和信息服务。
1）存货服务是指供应商拥有充足的库存商品的种类和数量，能够随时满足 客户的订货需要，尽量减少缺货的频率和缺货的数量，从而能更好地为客户的订 货服务提供前提和基础。
• 配送合同的要约和承诺可用口头形式、书面形式或其它形式。同样的，配送合同 也可采用口头形式、书面形式或其它形式，口头形式为非要约式合同。但由于配 送时间长，配送服务所涉及的计划管理性强；配送服务过程受环境因素的影响较 大，如交通事故等，为了便于双方履行合同，利用合同解决争议，采用完整的书
9.2.2 配送合同的主要内容
财产。配送物品的种类、包装、单重、尺度体积及性质等决定了配送的操作方法
和难易程度，必须在合同中明确。
（5）当事人的权利与义务
（6）违约责任
（7）补救措施
（8）配送费和价格调整 件
（9）合同期限和合同延续条款
（10）合同解除的条
（11）不可抗力和免责
不可抗力是指由于自然灾害和当事人不可抗拒的外来力
9.2.3 配送合同当事人的权利和义务
2.业务发生中因素
这是直接导致产品送达客户手中的因素。企业库存水平的设定、运输方式的选择、 订单处理程序的建立等企业行为对此类因素产生重要影响。该类因素主要指订货 的方便性、送货时间、订单履行的准确性、收到货物的完好率和存货可得率等。
物流中心运作管理重点知识总结
物流中心运作管理重点知识总结
一、人员管理
1. 合理设置人员编制,根据不同岗位定义工作职责清晰。
2. 员工培训,定期安排上岗训练和再培训,提高工作技能和素质。
3. 员工考核,采取月度或者季度考核方式,积极激励员工工作。
4. 员工流动率控制在一个合理的范围内。
二、库存管理
1. 库存分类合理,明确类、类库存。
2. 库存周转率和库存准确率是核心指标,要日常监控跟踪。
3. 库存物料领用和盘点制度要严格执行。
4. 预警库存设置合理,及时采购补货。
三、作业管理
1. 作业流程标准化,明确各个节点流转要求。
2. 作业效率监控,控制作业单元成本。
3. 仓储机械设备保养和预备备件管理。
4. 采取容错措施提高作业质量。
四、安全生产管理
1. 应对安全生产主要隐患开展专项整治。
2. 员工作业培训和安全考核应重視安全生产。
3. 加强应急预案和演练,提高应对能力。
4. 建立完善的安全生产责任制度。
以上就是物流中心运作管理的一些重点知识总结,希望能对你企业物流管理有所帮助。
仓储物流中心运营管理措施
仓储物流中心运营管理措施仓储物流中心运营管理措施篇一一、仓储组织架构仓储物流管理是存货控制管理和负责末端配送业务的职能组织，其主要任务是跟进末端用户的需求，及时供应所需的各类货物。
同时负责存货的管理和安全，以加速存货的周转，节约资金，降低存储费用，避免存货损失，保障存货的安全和完整。
为了完成上述任务，仓库需配备必要的人员。
1、根据仓库规模设立：仓库主管、仓库组长、仓库管理员、仓库信息专员、配送员、巡店员。
2、仓储人员必须职能明确，明确规定职责权限、工作范围和任务。
做到既有分工又有配合、协调，实行岗位责任制。
3、严格规定纪律，建立仓库管理规章制度和工作规范，实行规范化管理。
4、实行交接班制度和人员调动交接制度，做好交接工作，明确交接人员的责任。
二、仓库管理的岗位责任制（一）仓库主管岗位仓库主管负责仓库内存货的收、发、存管理，并对仓储运营处负责，报告工作，其岗位责任如下：1、负责组织和管理仓库原材料的收发，存储和安全工作，保证及时供应所需的各种货物。
2、正确组织、安排、规定各类货物的仓位（存放场地），其中包括收货区、发货区、中转区、工作区场地的划分管理。
3、规定各类仓储人员的职责权限、工作范围和任务，使人员分工明确，职责分明，互相配合。
4、负责制定与实施存货储存管理的规章制度，规定存货收、发、存的操作方法与规范，严格执行仓储人员的纪律，实行人员轮调，实施纪律控制。
5、库的通风负责完善仓、防火、防洪、防腐、防盗窃，监控的安全措施和存货准备的配合工作，指定专人管理。
6、负责与销售、采购、财务部门的联系，随时报告存货的收、发、存情况，其中包括超储积压、脱供、存期过长和质量变化的情况，以便及时进行处理。
7、组织专人负责保管存货，随时清点、核对和检查存货数量与质量状况，确保存货的安全和完整。
8、负责检查存货的安全保卫工作，监督检查仓库人员职守情况，防止仓储人员怠忽职守、违反纪律和规章造成责任事故的发生，如发现仓储人员违反纪律和制度的及时进行处理。
物流配送中心规划与运作管理
课程论文课程名称：物流配送中心规划与运作管理学生姓名：学号：学院：专业年级：题目：联系方式：年月论城市化物流配送中心的规划与设计摘要1992年以后，我国的物流配送业有了较大发展。
随着中国加入世贸组织步伐的加快，我国物流业面对的机遇与挑战愈来愈明显。
近年来，许多大中城市都开始兴建物流配送中心，物流基础设施逐渐得到改善，整体物流技术水平也开始得到提高。
特别是随着社会化配送中心的出现，配送中心将在结构上进行一次重组，专业化、城市化的配送中心成为一种发展趋势。
配送中心作为现代化的物流流通组织形式，，在其建设与发展过程中有许多技术性问题需要解决，特别是在物流配送中心的规划和设计方面，其中包括物流配送中心的选址与布局、物流配送中心的功能设定、规模设计、中心设施的规划、软硬件设备系统的设计以及配送中心的整体系统优化等，都出现了不少难题。
同时这也是现代物流人才要研究和解决的重要课题。
关键词：城市化物流配送中心规划原则与程序功能设定规模设计设施规划一、我国的城市化物流配送中心现状构建以城市为中心的物流配送中心是适应经济发展和产业布局的要求。
一般来说，城市是商品集散和加工的中心，而且物流设施和基础建设齐全，人力资本高，消费集中而且需求量大，交通和信息发达，城市和四周地区存在不对称性，在这种非对称结构中城市扮演着“中心地”或“增长极”的功能，以其为核心枢纽将其他地域“极化”成一个商品流通整体。
所以城市化物流配送中心不仅是建立区域物流配送体系的必然要求和重大环节，也是适应区域经济加速发展的重要步骤。
长期以来，由于受计划经济的影响，我国物流社会化程度低，物流管理体制混乱，机构多元化，导致社会化大生产、专业化流通的集约化经营优势难以发挥，规模经营、规模效益难以实现，设施利用率低，布局不合理，重复建设，资金浪费严重。
由于利益冲突及信息不通畅等原因，造成余缺物资不能及时调配，大量物资滞留在流通领域，造成资金沉淀，发生大量库存费用。
物流中心的设置和运营管理
三、商品保管中心的作用 时空调节机能 价格调整功能
注：其保管职能与企业经营战略紧密相连，是一种企业管理 职能。
四、商品在库管理中心的作用
削减在库量，压缩在库。 在商品再生产、输送等补充时间比用户规定抵达时间更长的 情况下，而实施的商品、原材料的在库管理。
五、流通加工中心的作用
在物流中心进行的流通加工作业包括：细分、小件包装以 及帖附标签、条形码等操作。
三、最佳物流规模数或据点数的确定 1、物流费用与物流规模数的关系
随着物流据点数的上升： 输送费用上升， 配送费用下降，
物流据点少，物流功能集 中，物流据点的规模较大方 能满足物流要求。
反之，物流据点数目多， 平均物流据点的规模应小一 些，节约投入资本。
物流中心运营费一般也会上升，
在库维持费、受发货处理费上升。
一、集约化、综合化方向发展
优点：
1、设施投资减少。 2、商品总体在库量压缩成为可能。 3、输送费用降低。 4、能对企业物流进行统一管理。 5、导入物流管理自动化较易实现，从而提高物流管理效率。
缺点：
1、物流中心到配送目的地距离延伸，提高商品配送成本。 2、缺乏与目的地用户的密切联系，降低了物流服务水准。
商品入库时的条形码一 般在保管、备货作业中都
在利用。
入货时的商检包括的两部分：数量检查和质量检查。
要特别注意质量的检查，尤其是食品保质期的检验。很多配送 中心对食品入库时的有效期占食品有效期的百分比作出规定，超 出范围的食品拒收。
发货时的商检：
在检验发货商品时需加贴条形码（与入库时的条形码不一致） ，从而对应不同用户商品分拣作业的需要。
通过电子订货系统（EOS）实现企业间的电子订货，从而推动即需型 产销体制和网络经营体系的建立。
物流运营管理工作内容
物流运营管理工作内容物流运营管理是指通过对物流过程中的各个环节进行计划、组织、协调和控制，以实现物流运作的高效性和经济性。
本文将从物流运营管理的角度，探讨其工作内容。
一、物流运营计划物流运营管理的第一步是制定物流运营计划。
这包括确定物流目标、制定物流策略和规划物流网络等。
首先，根据企业的战略目标和市场需求，确定物流目标，如提高物流服务水平、降低物流成本等。
然后，制定物流策略，如选择适合的运输方式、建立合理的仓储布局等。
最后，规划物流网络，确定物流中心、仓库和配送中心的位置和数量，以满足物流需求。
二、物流运营组织物流运营管理需要建立一个有效的组织结构，确保物流活动的顺利进行。
这包括确定组织职责和权限、制定工作流程和标准化操作等。
首先，确定物流组织的职责和权限，明确各个岗位的职责范围和工作权限，确保每个员工都清楚自己的责任和权限。
然后，制定工作流程，明确物流活动的各个环节和流程，保证物流活动的有序进行。
同时，制定标准化操作，建立标准化作业流程和操作规范，提高工作效率和质量。
三、物流运营协调物流运营管理需要协调各个环节之间的关系，确保物流活动的协同运作。
这包括协调供应商、生产部门和销售部门之间的关系，协调运输、仓储和配送等环节之间的关系。
首先，与供应商建立良好的合作关系，确保供应链的稳定和畅通。
其次，与生产部门密切配合，根据生产计划和需求预测，提前安排物流资源，确保生产和物流的协同进行。
最后，与销售部门紧密合作，根据销售预测和订单情况，及时调整物流方案，保障及时交付。
四、物流运营控制物流运营管理需要通过控制手段，实现物流活动的监控和调整。
这包括制定物流绩效指标、进行物流成本控制和进行质量控制等。
首先，制定物流绩效指标，如交货准时率、库存周转率等，对物流活动进行监控和评估，及时发现问题并采取措施。
其次，进行物流成本控制，对各项物流成本进行核算和分析，找出节约成本的方法和措施。
最后，进行质量控制，建立物流服务质量评价体系，对物流服务进行监测和评估，提高服务质量和客户满意度。
物流配送中心规划与运作管理
物流配送中心规划与运作管理一、物流配送中心规划1.地理位置选择：选择合适的地理位置，需要考虑配送中心与市场的距离、交通便利性、土地成本等因素。
通常应选择离主要市场较近，距离道路、港口、机场等交通枢纽近的地方。
2.仓储设施规划：根据产品的种类、规模和特性，规划仓库的数量、大小和布局。
合理划分仓库区域，如接货区、拣货区、分拣区、打包区、货物暂存区等。
同时还要考虑设备设施的选择和配置，如货架、搬运设备、包装设备等。
3.运输管理：选择合适的运输方式和运输工具。
根据不同的物流需求，选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、水路运输和航空运输等。
同时，可以选择合适的运输工具，如货车、火车、船舶和飞机等。
4.信息系统建设：建立物流配送中心的信息系统，包括物流管理系统、仓储管理系统和运输管理系统等。
通过信息系统实现物流配送过程的信息化和自动化，提高物流效率和准确性。
二、物流配送中心运作管理1.人员管理：合理组织和管理配送中心的人员。
根据工作需求和人员技能，确定岗位职责和工作流程。
同时，培训和提升员工的专业知识和技能，提高工作效率和质量。
2.库存管理：合理控制和管理库存水平。
根据市场需求和供应链情况，确定合理的库存水平和库存周转率。
通过物流管理系统实时监控和管理库存，减少库存积压和缺货风险。
3.订单管理：精细管理和处理订单。
根据订单的数量和时间要求，合理安排拣货和包装工作，确保按时准确地发货。
通过物流管理系统实时跟踪订单状态，提供订单查询和追踪服务。
4.运输调度：合理调度和安排运输车辆和运输路线。
根据订单量和区域分布，合理安排运输车辆和运输路线，确保及时并且经济地运输货物。
同时，通过物流管理系统实时跟踪车辆位置和货物运输状况。
6.性能评估：定期对物流配送中心的运作进行评估和改进。
通过设定关键绩效指标（KPI），对物流配送中心的运作情况进行评估，并制定改进措施。
同时，与供应商和客户合作，共同优化物流配送过程。
公司物流中心管理制度内容
公司物流中心管理制度内容一、组织结构与职责明确物流中心的组织结构应当清晰，各部门职责明确。
设立物流中心经理负责全面工作，下设仓储、运输、信息管理等部门，各部门负责人需对本职工作负责，并向物流中心经理汇报。
二、库存管理库存管理是物流中心的核心环节。
应采用先进的库存管理系统，实现实时库存监控，确保库存数据的准确性。
同时，采用合理的库存控制策略，如经济订货量、安全库存等，以减少库存成本，提高资金周转率。
三、配送调度配送调度直接关系到物流效率和客户满意度。
制定合理的配送计划，优化配送路线，减少配送时间和成本。
同时，建立紧急响应机制，确保在特殊情况下能够迅速调整配送计划，满足客户需求。
四、运输管理运输管理要求合理选择运输工具和方式，确保货物安全、准时到达。
对于长途运输，应考虑成本和时效的平衡；对于短途或城市配送，则更注重时效性和灵活性。
五、信息技术应用信息技术是现代物流管理的重要支撑。
建立完善的物流信息系统，实现订单处理、库存管理、运输跟踪等信息的自动化和集成化。
利用大数据分析和云计算技术优化物流运作，提升决策效率。
六、质量控制质量是物流服务的生命线。
建立严格的质量管理体系，对物流过程中的装卸、存储、运输等环节进行质量控制，确保货物完好无损地送达客户手中。
七、成本控制成本控制是提高物流中心经济效益的关键。
通过标准化操作流程、合理化资源配置、精细化成本核算等措施，降低物流成本，提高服务质量。
八、环境与安全管理物流中心应遵守环保法规，实施绿色物流管理，减少物流活动对环境的影响。
同时，加强安全管理，预防事故发生，保障员工和货物的安全。
九、持续改进物流中心管理是一个动态的过程，需要不断地评估和改进。
定期对物流中心的运营情况进行审查，发现问题及时调整，推动管理制度和管理方法的持续优化。
物流运作管理
物流运作（2班的同学整理的,大家可以根据需要自己再梳理一下)第一章名词解释1集成物流服务：是由物流商整合物流资源、提供一体化物流服务的业务模式。
物流服务链是物流商所提供的直接面对最终客户的物流活动衔接过程构成的物流链。
2物流运作流程：是根据客户需要的物流服务要求设计运作方案，并形成先后作业活动衔接过程，从系统的要求看，组织这一先后衔接物流运作的流程就是物流链，也正是通过这个相互衔接的过程提供和传递最终满足客户需求的服务，而将面对客户的这一流程又称为物流服务链。
3物流运作管理:是物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程.物流运作管理所强调的是在物流运作层面对物流活动以及相关活动所进行的业务运作管理，它所追求的目标是在客户满意前提下的质量、效率和成本的最佳组合。
选择、判断、理解1、物流服务是为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果。
物流服务的实质就是提供和创造客户所需要的价值。
物流服务的实现可以通过物流运作系统方案的设计、运作和管理等综合性活动来实现2、物流服务分类（选择判断）1)基于物流设施：物流园区、物流中心、配送中心,各类运输枢纽、场站港、仓库等.2）基于特定主体对象的：园区物流、驻点物流等3)基于特定行业或产品：包括粮食、钢铁、煤炭、烟草、药品、冷链物流等4) 基于特定物流活动范围: 包括企业物流、区域物流(城市物流、省区物流、经济区物流)、国际物流(国际贸易、多式联运、通关、跟单作业）。
3、功能型物流：围绕其主要功能展开的物流及其延伸服务.运输型、仓储型、配送型、信息型、加工型物流服务集成化物流:输入、输出物流、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流集成物流服务：由集成物流商提供满足客户需要的高度集成的物流服务.4、物流服务的主体是：物流企业。
其中综合服务型物流企业最为典型，物流业是专门从事物流经营活动的企业的集合。
5、纵向结构流程（决策到设计到执行)：战略层、职能层、运作层横向结构流程（执行力的实施）：作业流程、服务流程、信息流程、管理流程6、物流运作流程的特性：逻辑性、适应性、价值性7、物流运作流程设计方法：VPT集成法在对物流系统进行价值(Value）、过程（Process）和技术(Technology)分析的基础上，进行系统规划设计，从而使系统设计的技术(含设施、设备、信息、作业等)选用很好的服务与相关过程(含作业过程、组织过程、监控过程、管理过程等),而过程能够很好地实现其系统所欲实现的价值体系。
物流中心运作管理课件 (6)[23页]
![物流中心运作管理课件 (6)[23页]](https://img.taocdn.com/s3/m/56c79ee5dd3383c4bb4cd2f4.png)
运输合同当事人 权利义务的法定
性 运输合同格式的
标准性
运输合同为有偿、 双务合同
承运人-托运人-收货人
承运人的运输劳务行为是双 方权利义务共同指向的目标
运输合同当事人的权利义务 大多数是由法律、法规、规
章所规定的
运输合同一般采取标准合同 形式订立
承运人须将货物从一地运到 另一地，托运人（收货人）
须向承运人支付运费
第一节 物流中心运输管理基础 第二节 物流中心运输合理化 第三节 物流中心运输管理
一、运输概述
1．运输与物流运输的概念
• 运输是指人或者物借助于运力创造时间和空间 效应的活动。
• 物流的运输则专指“物”的载运及输送。 • 在物流中心里，存在运输和搬运两种活动，运
输和搬运的区别在于，运输是较大范围的活动， 而搬运是在同一地域之内的活动。
1．货物移动
运输首先实现了货物在空间上移动的职 能。运输通过改变货物的地点与位置而创 造出价值，这是空间效用。另外，运输能 使货物在需要的时间到达目的地，这是时 间效用。通过创造空间效用与时间效用来 创造价值。
三、物流中心运输功能
2．短时货物库存
对货物进行短时储存也是运输的职能之 一，即将运输工具作为暂时的储存场所。 如果转移中的货物需要储存，而短时间内 货物又将重新转移的话，卸货和装货的成 本也许会超过储存பைடு நூலகம்运输工具中的费用， 这时，便可考虑采用此法。
一、运输合同管理
1．定义
运输业完成运输生产的过程，在法律上体现的 是运输法律关系，而运输法律关系最重要的是 运输合同关系。《合同法》规定，运输合同是 承运人将旅客或货物从起运地点运输到约定地 点，旅客、托运人或收货人支付票款或运输费 用的合同。
第一节物流配送中心的概念和功能.pptx
物流中心作为集中从事物流活动的场所或组织，应 基本符合下列要求： ①主要面向社会服务； ②物流功能健全； ③完善的信息网络； ④辐射范围大； ⑤少品种、大批量； ⑥存储、吞吐能力强； ⑦物流业务统一经营、管理。
物流中心
处于供应链中游
从事物流活动的场所或 组织
①主要面向社会服务； ②物流功能健全；③完 善的信息网络；④辐射 范围大；⑤少品种、大 批量；⑥存储、吞吐能 力强；⑦物流业务统一 经营管理。
式。 • 4、 配送是配与送有机结合的专业化分工方式 。 • 5、 配送要有现代化的技术和装备作为保证
（三）配送辨别 ❖ 配送和送货的区别 ❖ 配送和运输的区别
1. 配送和送货的区别
（1）目的不同。送货形式只是推销的一种手段， 目的仅在于多销售一些东西，配送则是社会化大 生产、专业化分工的产物，它是流通领域内物流 专业分工的必然产物。
（4）装备不同。配送的全过程有现代化 技术和装备保证，使配送在规模、水平、 效率、速度、质量等方面远远超过旧的送 货形式
2、配送与运输的区别
项目
运输
配送
线 路 从工厂仓库到物 从物流中心到终端客
流中心
户
运输批量 批量大，品种少 小批量，品种多
运输距离 长距离干线运输 短距离支线运输
评价标准 主要看服务效率 主要看服务质量
第一节 物流配送中心的概念及功能
• 一、配送的概念 • 二、物流配送中心的概念 • 三、物流配送中心的功能 • 四、配送中心的类型
一、配送的概念
• （一）配送定义 • 在国家标准《物流术语》(GB／T18354--2006)中
将配送定义为：配送是指在经济合理区域范围内， 根据客户要求对物品进行拣送、加工、包装、分 割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活 动。P3 • 配送有两方面的含义：
物流中心运作管理概括
物流中心运作管理概括物流中心是指一个集中管理物流流程和货物运输的设施。
它通常被设计成能够高效地处理和分发货物的场所。
物流中心的运作管理是确保物流过程顺利进行的关键。
物流中心的运作管理涉及到以下几个方面：1.仓库管理：物流中心的核心功能是仓库管理。
它包括货物的入库、存储和出库。
为了提高效率，物流中心通常会使用自动化设备，如货架系统、输送带和叉车等。
管理人员需要优化仓库布局，确保货物可以快速而准确地存放或取出。
2.库存管理：库存管理是确保物流中心能够满足客户需求的重要环节。
管理人员需要准确记录和追踪库存量，及时补充货物，避免废品和过剩库存的产生。
他们还需要优化库存周转率，以最大程度地减少库存持有成本。
3.运输安排：物流中心的运输安排涉及到货物的运输计划和运输方式的选择。
管理人员需要制定有效的运输路线，优化运输时间和成本。
他们还需要确保货物能够按时送达目的地，并与供应商和客户进行及时的沟通。
4.人员管理：物流中心的人员管理也是运作管理的重要部分。
管理人员需要招聘和培训合适的员工，并确保他们具备必要的技能和知识。
他们还需要合理安排员工的工作时间和任务，以保证物流中心的正常运转。
5.信息管理：信息管理在物流中心的运作管理中起着关键的作用。
管理人员需要使用信息技术来收集、处理和分析相关数据。
他们可以通过物流软件来跟踪货物的运输过程，优化物流流程，提高效率。
信息管理还可以帮助管理人员及时获取供应链的相关信息，以便做出准确的决策。
综上所述，物流中心的运作管理是流程高度复杂的一个环节。
它涉及到仓库管理、库存管理、运输安排、人员管理和信息管理等多个方面。
通过合理规划和有效管理，物流中心可以提高货物的流通效率，降低成本，满足客户需求。
物流运营管理是做什么工作
物流运营管理是做什么工作概述物流运营管理是指对物流运营过程中的各个环节进行计划、组织、协调和控制的管理活动。
它涵盖了物流运输、仓储、配送、货物跟踪等方面，旨在实现物流系统的高效运作以满足客户需求。
本文将介绍物流运营管理的工作内容和重要性。
工作内容物流运营管理的主要工作内容包括：1. 计划与组织物流运营管理负责制定物流项目的计划并组织实施。
这包括制定运输路线、配送方案、仓储布局等，以确保物流活动的高效运作。
物流运营管理还要负责协调各个环节的合作，确保每个环节的顺利衔接。
2. 货物跟踪与管理物流运营管理需要实时跟踪货物的运输情况，并确保货物的安全和准时送达。
这要求对物流信息系统的运用和管理，通过跟踪系统掌握货物的位置、运输状态和送达时间等信息。
3. 运输管理物流运营管理负责选择最佳的运输方式和运输工具，以满足客户需求并在成本和效率之间取得平衡。
运输管理还包括对运输车辆的维护和管理，及时处理运输过程中可能出现的问题。
4. 仓储管理物流运营管理需要对物流仓储环节进行有效控制和管理。
包括仓库布局与设计、货物入库和出库管理、库存管理等。
同时，物流运营管理还需要与供应商和客户之间进行有效协调，确保货物的及时供应和配送。
5. 物流成本控制物流运营管理需要合理控制物流成本，包括运输成本、仓储成本、包装成本等。
通过优化物流运作流程和提高物流资源的利用效率来降低成本，提高企业的竞争力。
6. 供应链管理物流运营管理需要与供应链管理密切配合。
供应链管理负责协调物流、生产和销售等各个环节，以实现全链条的高效运作。
物流运营管理在供应链管理中的角色是确保物流环节的顺利衔接，提供及时的物流支持。
重要性物流运营管理在现代企业中具有重要的作用和意义：1. 提高客户满意度物流运营管理可以提高物流服务的质量和效率，及时满足客户需求，提高客户满意度。
通过及时的货物跟踪与管理，客户可以了解货物的运输情况，增加信任感。
2. 降低运营成本物流运营管理通过优化物流运作流程、提高资源利用效率等措施，降低物流运营成本。
物流中心运作管理第十二章__物流中心运作绩效分析
100%
• 4．运输费用效益
运输费用效益率
经营盈利额 运输费用支出额
100%
• 5．合理运输评价指标
• （1）商品待运期
商品待运期
计算期逐日累计待运商品吨数 计算期逐日累计商品发运吨数
• （2）货损货差率
货损货差率
货损货差票数 办理商品抵达总票数
100%
• 6．消耗评价指标 • （1）平均实际油耗
第三节 仓储系统的绩效评价
• （二）盘点作业 • 盘点作业的评估要素： • 1、盘点质量
• 盘点数量误差率=盘点误差量/盘点总量 • 盘点品项误差率=盘点误差品项数/ • 盘点实际品项数
• 2、平均盘差品金额 • 批量每件盘差商品的金额=盘点误差金额/ • 盘点误差量
第三节 仓储系统的绩效评价
• （三）订单处理作业 • 从接到客户订货开始到准备着手拣货之间的作业
• （4）吨位运量
吨位运量
报告期内完成的运量 报告期平均总吨位
• （5）吨公里成本
吨公里成本
报告期内运输总成本 报告期内货物总周转量（吨公里）
• （6）单车经济效益 • 单车经济效益=单车营运总收入-单车营运总成本
• 9．运输质量评价指标
• （1）运输准时率
运输准时率
准时运送次数 运送总次数
100%
• （1）用于对整个物流中心的运行效果 做出评价。
• 2）用于对物流中心内各个部门做出评价。 （3）用于对物流中心内部门与部门之间的合
作关系做出评价。 • （4）用于物流中心人员的激励。
第一节 物流中心绩效评价概述
• 二、物流中心绩效评价体系的设计要求 • （一）物流中心绩效评价指标的特点 • 1、现行的绩效评价指标的特点 • （1）数据来源于财务结果，时间上略为滞后，不
物流管理工作内容和职责10篇
物流管理工作内容和职责10篇物流管理工作内容和职责1. 负责营运期租赁协议及租赁合同签订。
2. 负责完成两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。
3. 负责营运的管理规范，统一项目经营规范，提升经营形象。
4. 负责经营环境的管理，维护客户关系，建立良好的经营氛围。
5. 负责后期的整体运营，做好市场推广与策划，组织竞争对手调查和顾客消费行为调查，制定应对措施和调整方案。
6. 协同各部门进行资产管理，确保项目的安全、稳定。
7. 负责装修方案的审核及质量进度的监督和控制。
8. 处理重大顾客投诉，对重大投诉做出纠正预防措施并跟进实施效果。
物流管理工作内容和职责协助门店策划、实施促销活动;协助各区域达成销售目标;协助门店的盈亏管理工作;指导门店标准化相关工作;门店经营数据分析，相关经营工作的定向指导;协同各部门为门店提供运营、督导服务;根据门店发展情况为门店定出合理预算;协助营运副总指导门店工作;物流管理工作内容和职责职责：1、负责落实合同，跟进按摩椅进场工作;2、负责提前落实施工方案，对接施工方和场地方;3、负责门店营运管理工作，制定并落实相应的销售、毛利计划;4、协助处理有关公共事务。
岗位要求：1、大专以上学历;2、有2年以上门店管理相关工作经验;3、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;4、熟悉高铁机场环境，具有机场高铁商业渠道的优先考虑;物流管理工作内容和职责职责：1.主管合资公司营运中心，负责商务、关务、物流部门日常管理;2.负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系，建立并保持良好的公共关系;3.做好中心内控建设，负责营运中心的规划、目标管理、完善工作流程，工作细则的制订、修改和完善，以及团队建设、绩效考核、员工的培训培养等;4.及时有效的处理公司出现的各类外部问题，同时配合推动公司整体经营管理。
任职要求：1.必须对关务、物流的行业、流程、规则有深入了解。
2.本科以上学历，有5年以上同行业或大型企业管理经验。
05天津港集装箱物流中心的运营与管理
3、确定公开竞租为库场出租的主流招商方式 、 根据市场需求情况，通过限定竞标者的资质和条件，筛选资信 优良、业绩良好、有利于完善物流中心功能的企业通过公开竞价的 方式确定库场的承租方，此种招商模式不但可以提升堆场的租金水 平，为公司增加收益，也为港口发展物流地产业积累经验。公开竞 租的招商方式，我公司已有成功的运作经验。公司东区堆场一期二 标段20万平米库场设施的出租以及汽配中心运输基地的出租均采用 此招商方式，取得了较好的招商效果。尽管受全球金融危机的影响， 近两年价格有所调整，但通过此种招商方式，不仅为园区引进了优 质客户，更为公区库场设施租赁的主流招商方式。
园区自2003年开发建设以来，已建成堆场330万平方米，仓库 25万平方米，园区吸引了中远、中集、台湾长荣、新加坡讯通、香 港胜狮、日通天宇、美国普菲斯等一批有影响力的公司前来入驻。 截至目前，园区进驻企业已达到40，园区整体呈现出稳定、和谐、 快速发展的态势。2010年园区企业实现进出场箱量610万TEU，占 天津港全年集装箱总吞吐量1000万TEU的61%。园区作为码头的后 方配套堆场，出色的完成了集装箱堆存、仓储的职能，为天津港集 装箱吞吐量的快速增长提供了保障。
（二）扮演好园区物流地产开发商角色，不断创新招商模式，进一 扮演好园区物流地产开发商角色，不断创新招商模式， 步提高物流地产的开发运作水平。 步提高物流地产的开发运作水平。 公司自2003年开发建设以来，现有陆域已基本开发建设完成。 截至目前，我公司自建堆场面积154万平方米，其中公司自营堆场 面积28万平方米；对外出租堆场面积126万平方米，包含仓库面积 10.3万平方米。库场出租方式，基本上以我公司建成的标准库场进 行出租。为进一步提升物流地产开发水平，更好的满足客户差异化 需求，我公司将采取以下三种物流地产的开发模式。 1、“量身定做”的模式 、 量身定做” 为进一步满足客户的差异化需求，要更专注于吸引全球性的知 名物流公司，拟采取“量身定做”的方式，即：根据客户的差异化 需求，由我公司按照客户需求进行“定制式”建设，建成后长期租 赁给目标客户。我们最近引入的普菲斯冷链项目即采取此种合作模 式。“量身定做”的合作模式，可以提升物流地产的层次和效益， 实现单位土地产值的最大化，将是未来物流地产开发运作的主要模 式。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3
二、 物流系统
• 学习目标 • 1、熟悉系统的概念和特征； • 2、掌握物流系统的概念和特征； • 3、熟悉物流系统的要素； • 4、掌握物流系统分析的作用和方法； • 5、理解物流系统分析适用的范围； • 6、掌握物流系统评价的原则。
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
4
2.1 系统和物流系统
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
2
1.物流合理化与现代物流管理的目标
• 物流合理化的目标 1、距离短 2、时间少 4、 质量高 5、 费用省 • 现代物流管理的目标 1、服务目标 2、快捷目标 3、节约目标 4、规模优化目标
3、 整合好 6、安全、准确、环保
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
物流中心运作管理概述
主讲人：李日新
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
1
一、有关物流的学说
• 物流的商物分离说 • 物流的“黑大陆”说 • 物流的“冰山”说 • 物流的“森林”说 • 物流的“第三利润源”说 • 物流的总成本说 • 物流的“均衡论”说 • 物流的利润中心说 • 物流的服务中心说 • 物流的战略说
某种预测的服务（产出）的过程。衡量物流系统投入产出转换效率的 指标称作物流生产率，它是物流系统特征值体系的重要组成部分。物 流生产率通常包括实际生产率、利用率、行为水平、成本和库存五个 方面的指标。 • 2、物流质量 • 物流质量是对物流系统产出质量的衡量，是物流系统特征值的重要组 成部分。根据物流系统的产出，可将物流质量划分为物料流转质量和 物流业务质量两方面。 • 3、制订物流系统特征值的标准
2.1.1 系统与物流系统 1、系统的概念 • 系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元之
间有机的结合起来，完成某一功能的综合体 。 2、系统的模式 3、系统结构与特点 4、系统工程
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
5
2.1.2 物流系统
1.物流系统的概念及特征 1）物流系统的概念 • 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
10
• 2.2.5 物流系统分析的步骤
问题的构成
目标的确定
资料的收集
可行方案的拟订
引进新的方案
模型的建立
重新考虑新目 标
检查各项假定 资料
综合评价
分析方案的指 标
20ห้องสมุดไป่ตู้0/8/11
物流管理概论 沈珺制作
11
2.3 物流系统评价
• 2.3.1 物流系统特征值和制订标准 • 1、物流生产率 • 物流系统的行为过程，是以一定的劳动消耗和劳动占用（投入）完成
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
12
• 2.3.2 物流系统评价 • 1、评价的原则 • 要保证评价的客观性 • 要保证方案的可比性 • 评价指标要成系统 • 2、评价的步骤 • 评价目的 • 评价指标体系 • 评价方法和模型
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
13
三、物品采购管理与实务
流事务和过程作为一个整体来处理，以系统的观点、系统 工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的 经济效应。 • 2.2.2 物流系统分析的特点 • 以整体为目标 • 以特定问题为对象 • 运用定量方法 • 凭借价值判断
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
9
• 2.2.3 物流系统分析的要素 • 目标 • 替代方案 • 模型 • 费用和效益 • 评价标准 • 2.2.4 物流系统分析的原则 • 外部条件与内部条件相结合 • 当前利益和长远利益相结合 • 子系统与整个系统相结合 • 定量分析与定性分析相结合
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
7
4、物流系统的模式
5、物流系统化
• 把物流的各个环节(子系统)联系起来看成一个物 流大系统进行整体设计和管理，以最佳的结构、 最好的配合，充分发挥其系统功能、效率、实现 整体物流合理化。
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
8
2.2 物流系统分析
• 2.2.1 物流系统分析的概念 • 物流系统分析是指在一定时间、空间里，对其所从事的物
租赁、委托、雇用等。采购的方式可以是批发或零售，可以是公开招 标采购或网上电子采购，也可以是供需双方面对面的直接交易采购 。 • 2、采购的作用 • 采购在成本控制中的作用 • 采购在供应中的作用 • 采购在企业经营中的作用 • 采购在项目管理中的作用
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
15
• 3、采购的主要任务 • 提高质量 • 控制成本 • 建立供应配套体系 • 与供应商建立合作关系 • 树立企业形象 • 信息管理
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
6
2、物流系统的要素 • 物流系统的要素分为一般要素、功能要素、支
撑要素、物质要素、系统化要素以及结构要素 六大类 3、物流系统中存在的制约关系 • 物流服务和物流成本间的制约关系 • 构成物流服务子系统功能之间的约束关系 • 构成物流成本的各个环节费用之间的关系 • 各子系统的功能和所耗费用的关系
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
16
• 3.1.2 采购管理原则 • 选择适当的采购时间 • 适当的价格采购 • 适当的品质采购 • 适宜的数量采购 • 适宜的交货时间采购 • 适宜的地点
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
17
3.2 市场调查与预测
• 3.2.1 市场信息 • 1、市场信息的特点 • 2、市场信息对采购的作用 • 3、建立信息系统，注重对市场信息的收集、处理与使用 • 3.2.2 采购市场调查 • 1、采购市场调查的定义和作用 • 采购市场调查是指企业运用科学的方法，有目的、系统地对过去和当
• 学习目标 • 理解采购的含义及其作用 • 掌握市场调查与预测的方法 • 识别供应商管理的基本环节 • 掌握采购计划实施与采购流程
2020/8/11
物流管理概论 沈珺制作
14
3.1 物品采购概述
• 3.1.1采购的含义 • 1、采购的定义 • 采购是指以合同方式有偿取得货物、工程和服务的行为，包括购买、