机动车辆保险基础知识.
机动车保险基础知识
机动车保险基础知识嘿，朋友们！今天咱来聊聊机动车保险这档子事儿。
你说这机动车保险啊，就好比给咱的爱车穿上了一层保护衣。
咱就想想，咱每天开着车在路上跑，那多像一场冒险啊！路上车来车往的，谁知道啥时候会有个小刮小蹭，甚至是大的意外呢。
这时候，机动车保险不就派上大用场啦？就说那交强险，这可是必须得有的呀！没它，你车都没法合法上路呢。
它就像是一个基础保障，虽然保障额度可能不是特别高，但关键时刻也能顶一顶呀。
再说说那些商业险，什么车损险、第三者责任险、盗抢险等等。
车损险就像是给自己爱车的专属照顾，要是咱自己不小心撞了啥，或者被啥东西砸了，它能给咱赔呢。
这多贴心啊！第三者责任险呢，那可太重要啦！万一不小心撞到别人了，那赔偿金额可不得了啊。
要是没这个保险，咱自己得掏多少钱啊，那不得心疼死。
有了它，咱开车也能安心点不是？还有那盗抢险，虽说现在社会治安好了，但万一运气不好车被偷了呢？这时候盗抢险不就发挥作用啦。
咱买机动车保险的时候可得仔细着点，别瞎买。
得根据自己的实际情况来，就像咱买衣服得合身一样。
你说要是买了一堆不实用的保险，那不就白花钱了嘛。
咱也得注意保险条款啊，那些小字可都得看清楚咯。
别到时候出了事，才发现这也不赔那也不赔，那可就傻眼啦。
就像咱吃东西得看清保质期一样，这保险条款就是咱的保障期限和范围呀。
你想想，要是没买保险就出了大事，那得多惨啊！自己得掏大把的银子去赔偿，说不定还得负债累累呢。
但有了保险，就感觉有了后盾，心里踏实多了吧。
所以啊，朋友们，可别小瞧了这机动车保险。
它虽然平时可能不太起眼，但关键时刻真能救咱一命呢！咱得好好对待它，就像对待咱的爱车一样。
给它选个合适的保险，让咱的出行更加安心、放心。
别等到出了事才后悔没买保险或者买错了保险，那可就来不及咯！这机动车保险啊，真的是咱开车路上不可或缺的好伙伴呢！。
2023年车辆保险基础知识
车辆保险基础知识1.汽车保险种类强制险种:机动车交通事故强制责任险(交强险)非强制险种:车辆损失险第三者责任险司机乘客意外伤害险（即车上责任险）自燃损失险不计免赔特约险风档玻璃单独破碎险全车盗抢险新增长设备损失险无过失责任险2.汽车保险常识2.1强制险种: 机动车交通事故强制责任险是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故导致本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失, 在责任限额内予以补偿的强制性责任保险。
机动车交通事故强制责任险责任限额6万元当中, 包含了死亡伤残补偿5万元, 医疗费用补偿8000元、财产损失补偿2023元。
而被保险人在交通事故中无责任, 补偿限额分别按照以上三项限额的20%计算。
交强险的基础费率共分家庭自用车、非营业客车、营业客车等8大种类42种小类的车辆, 保险费率各不相同。
其中6座家庭自用车保费为1050元, 6座以上为1100元；6座以下营业出租车保费为1800元, 36座以上公路营运客车为4690元, 10吨以上营业货车为4480元；50CC--250CC摩托车保费为180元。
?交强险具有强制性、广覆盖性及公益性的特点, 重要表现在以下六个方面: 1）、实行强制性投保和强制性承保。
交强险其强制性一方面体现在所有上道路行驶的机动车的所有人或管理人必须依法投保该险种。
区别于现行的机动车第三者责任保险, 《条例》也规定具有经营交强险资格的保险公司不能拒绝承保和随意解除协议。
2）、补偿原则发生变化。
目前实行的商业机动车第三者责任保险, 保险公司是根据被保险人在交通事故中所承担的事故责任来拟定其补偿责任。
交强险实行后, 无论被保险人是否在交通事故中负有责任, 保险公司均将按照《条例》以及交强险条款的具体规定在责任限额内予以补偿。
3）、保障范围宽。
为有效控制风险, 减少损失, 商业机动车第三者责任保险规定有不同的责任免去事项和免赔率（额）。
而交强险除被保险人故意导致交通事故等少数几项情况外, 其保险责任几乎涵盖了所有道路交通风险, 且不设免赔率与免赔额。
汽车保险基本知识介绍
一、汽车保险基本知识介绍二、车险理赔基本知识介绍三、车险业务现状分析四、安莱车险服务的核心竞争优势一、汽车保险基本知识介绍机动车辆保险简称为：车险；车险分为机动车交通事故责任强制三者险（通常简称为交强险或者强制险）和机动车商业保险两个大类。
保险公司是按照事故的责任来办理理赔的，也就是说在交通事故中，交警判定的有责任的那一方的车辆的承保公司来办理相关的理赔手续。
（一）机动车辆保险险种介绍1、机动车交通事故责任强制三者险定义：交强险是针对第三方的一个险种，基础保费为950元。
如果您的车与别的第三方（人、车、公共设施或其他）发生了碰撞，责任是您的，承保公司会赔偿给第三方最高2000元的财产损失，最高一万元的医疗费和最高11万元的死亡伤残损失。
机动车交通事故责任强制三者险的赔偿限额：被保险车辆在交通事故中有责，赔偿限额如下：死亡伤残赔偿限额：110000元医疗费用赔偿限额：10000元财产损失赔偿限额：2000元被保险车辆在交通事故中无责，赔偿限额如下：死亡伤残赔偿限额：11000元医疗费用赔偿限额：1000元财产损失赔偿限额：100元交强险的特别提醒：提醒一、交强险是国家规定的必须购买的保险，目前11万元的赔偿限额只能满足基本的交通事故赔偿需要，但对于较大的交通事故赔偿限额明显不够。
因此，应建议客户在投保交强险的基础上投保商业三者险，一般客户投保商业三者的限额为十万元，但车主应根据车辆的行驶状况和当地的来决定投保限额。
一般情况下投保商业三者五万元只需要500元，三者十万只需要700元。
提醒二、行驶车辆必须投保交强险。
如果未按规定投保，公安机关交通管理部门会扣押车辆，责令投保，并处以交强险保费2倍的罚款。
未投保交强险的车辆检测厂不予办理验车手续。
提醒三、行驶车辆必须在前挡风玻璃处放置交强险标志，否则公安机关交通管理部门会扣留车辆，告知车主放置交强险标志，并处警告或者20元以上200元以下的罚款。
2、商业三者险商业三者险是针对交强险责任限额有限制的一个必要补充。
车辆保险基本知识
4、盗抢险 全车盗抢险可弥补全车被盗抢造成 的损失，它的保险责任为： （1）保险车辆全车被盗窃、被抢劫、 被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案 证实，满两个月未查明下落。 （2）保险车辆全车被盗窃、被抢劫、 被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属 设备丢失需要修复的合理费用。
• 5ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ车上人员责任险
车辆险种
特约店帮助车主整理索赔资料，车主理赔
保险办理及理赔流程
六、保险赔偿金计算方法
• 1.商业三者险赔偿金计算方式
•
• •
（1）当被保险人应负赔偿金额高于赔偿限额时：
赔偿金=赔偿限额×（1-事故责任免赔率） ×（1-绝对免赔率） （2）当被保险人应负赔偿金额等于或低于赔偿限额时：
•
•
赔偿金=应负赔偿金额×（1-事故责任免赔率） ×（1-绝对免赔率）
11、不计免赔险 经特别约定，保险事故发生后，按 照对应投保的主险条款规定的免赔率计 算的、应当由被保险人自行承担的免赔 金额部分，保险人负责赔偿。
车险种类
• 12、可选免赔额特约险 • 投保了车辆损失险的车辆可以特约 本条款。投保人在投保时可以与保险人 协商确定一个绝对免赔额：按保险合同 其他条款计算的保险人应负赔偿额度低 于该绝对免赔额时，保险人不承担赔偿 责任；高于该绝对免赔额时，保险人在 扣除该免赔额后，对高于部分予以赔偿。 选择了本特约条款后，赔款计算公式为： 赔款＝按车辆损失险计算的赔款－选定 的免赔额。 • 投保了本条款的投保人可以依其所 选定免赔额的不同享受相应的费率优惠 。
保险办理及理赔流程
三、投保注意事项
• （1）保险要保全。有些顾客为了节省保费，想少保几种险。其实各险种都有各自的保 险责任，假如车辆真的出事，保险公司只能根据合同承担相应的责任，车主的部分损 失可能就得不到赔偿。 （2）及时续保。有些车主在保险合同到期后不能及时续保而留下了隐患。 （3）认真审阅、核对保险单。顾客接到保险单时，一定要认真核对，如有问题， 应及时向保险公司提出更正。 （4）随身携带保险卡。顾客应随车携带保险卡，如果发生事故，要立即通知保险 公司并向交通部门报案。
项目一 汽车保险基础知识
风险损失：指非故意、非预期、非计划的经济价值的减 少，或者精神损失。
风 险 因 产生或增加 素
风
风
Hale Waihona Puke 险险事 导致 损
故
失
潜在原因
直接或外在原因
思考:
一位心脏病患者投保了意外伤害险。某日被突如其来的汽车 紧急刹车惊吓而亡。能否获得保险赔偿？
强制旅客旅游意外保险
海洋石油勘探开发环境保护管理条例
旅行社管理条例
按业务承保方式分类
原保险：保险人与投保人之间直接签订保险合同而建立保险
关系的一种保险；
第一保险合同
再保险：也称“分保”，是保险人将其所承保的危险责任的
一部分或全部向其他保险人办理保险，即保险的保险；
共同保险：
由两个或多方保险人联合直接承保同一保险标的、同一保险利 益、同一保险责任而总保险金额不超过保险标的可保价值的保险;
主观说与客观说：
主观说—风险是个人对客观事物的主观估计——实际结果与 预期结果之间的差异程度；
客观说—风险是客观存在的事物，可用客观尺度进行衡量。
2、风险的要素
风险因素：增加或引起风险事故发生频率和大小的因素 有形因素——实质性风险因素(比如刹车系统故障） 道德风险因素（故意或恶行）——骗保、纵火 无形因素心理风险因素（无意或疏忽）——酒后驾车
保险人：“承保人”，是指与投保人订立保险合同，并承担 赔偿或者给付保险金责任的人。常指“保险公司”
投保人：指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支 付保险费义务的人。可以是自然人也可以是法人。
被保险人：指其财产或人身受保险合同保障，享有保险金请求权的 人； 受益人：指人身保险合同中由被保险人或投保人指定的享有保险金 请求权的人； 保险标的：保险合同双方当事人权利和义务所指向的对象；
汽车保险基础知识大全
【导读】买了新车，随后是上车险汽车保险知识你懂多少，了解汽车保险不会再吃亏。
汽车保险基础知识大全：那么什么是机动车保险？汽车保险购买途径有哪些？汽车拒赔的情形有哪些？汽车保险理赔有哪些技巧呢？机动车辆保险一般包括交强险和商业险，商业险包括基本险和附加险两部分。
基本险分为车辆损失险和第三者责任保险、全车盗抢险（盗抢险）、车上人员责任险（司机责任险和乘客责任险）、附加险包括玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。
1、找到买车的4S店，一般经销店里都会有保险公司的驻店专员，负责投保续保；2、通过保险公司的电销电话，或者官方网站的投保页面来投保；3、现在非常流行互联网+、大数据的概念，各行各业都追求，没有最方便，只有更方便。
现在有些规模比较大的保险公司，会做比如车险微信服务号，甚至是官方手机APP，销售端的，投保续保，售后端的，保险理赔，甚至是一些延展性服务，比如代驾，比如道路救援等等，都可以在一部手机上完成操作。
有的保险公司推出的微信账号里面，还会有类似自助查勘的服务，就是你拍完事故现场照片，直接通过微信平台传给人家，就算在保险公司报备了。
还有理赔，也可以在移动终端，查到自己这起理赔的实时处理进度。
现在一些保险公司的微信公众平台，等于成了第二个区域性的客服电话，如果您感兴趣，又比较闲麻烦，也可以通过这种掌上的方式来投保、理赔，跟保险公司互动。
1、临时许可证过期；2、驾驶员驾驶执照有效，但未按规定检查，车辆为不合格车辆；3、超载，无牌车辆脱离危险，超载或无牌照车辆；4、醉酒。
开车，因为喝醉了。
行车中存在一定的道德风险，保险公司通常在免税范围内包括酒后驾车；在停车场停车场中，停车费和停车费，5、即使汽车保险是完全保险的，如果汽车在收费停车场中丢失，保险公司也会发生。
,将不予赔偿。
因为根据保险公司的规定，所有车辆在停车场或商业修理厂被盗。
汽车保险知识(完整版)
汽车保险知识(完整版)一、国家汽车强制保险费与车船税私家车强制险：第一年：5座950元，6-8座1100元第二年：855元，990 元第三年：760元，880元第四年：665元，770元第五年：665元，770元这样的保费不定，跟出险，脱保，过户有关系，以上任意一个违背了，那样保费就会变的车船税：升以下：240元/年~升：360元/年~升：420元/年~升：900 元/年~升：1800元/年~升：3000 元/年升以上：4500元/年所需个人车：1.车主身份证正、反两面复印件2.行驶证正、副本复印件；3、有条件者可提供上年保单，如无上年保单则进行验车承保。
单位车：1.组织机构代码证复印件2.行驶证复印件。
3有条件者可提供上年保单，如无上年保单则进行验车承保。
4、另，需提前通知客户携带公章，以便投保单盖章二、车险包括什么1.交强险2.商业车险主要有四个主险：①车损险：代号A②三者险：代号B③车上人员责任险代号：D （包括司机、乘客）④盗抢险G主要有4个附加险：①玻璃代号：F②划痕代号：L③自燃代号：Z④倒车镜车灯单独损坏险发动机特别损失险代号X（也就是平时说的涉水险，这个咱们公司无法承保）交强险的特性：公益性、强制性、广泛性。
设立交强险的目的是：让交通事故中的受害人得到及时有效的治疗。
强制性：强制承保，不能拒保。
广泛性：只要是机动车，都可以承保。
（机动车包括摩托车，不包括电动车）酒后驾车、故意撞人，当然遇到这种情况，保险公司会先垫付医疗费用，再立案调查情况，向司机追偿。
交强险不赔的情况：碰瓷的不赔。
交强险特征：分项赔偿原则（往下看）浮动费率原则（第一年不出险，第二年费率下调10%，最多下调30%，一旦出险，则保费恢复最初基准保费，出险2次以上包含2次，则基础保费再上浮10%，如有人员死亡则上浮30%），奖优罚劣原则。
交强险能解决哪些问题？举例：车撞了树，只给车上了交强险。
假定树不赔，那么，车的损失是否可以走理赔答案：不赔，因交强险只理赔交通事故中的受害方，那么在这个例子里，受害方是树，不赔树的话，车辆损失就得不到任何保险补偿。
车险基础知识培训讲义
车险基础知识培训讲义第一部分车险基础知识1. 什么是车险车险是指针对车辆和车辆使用过程中可能发生的意外损失和责任保险。
车险分为交强险和商业险两类。
交强险是指国家法律规定的车辆必须投保的强制保险，主要承担因交通事故造成的人身伤亡和财产损失的赔偿责任。
商业险是指车辆所有人或车主按照自愿原则购买的商业保险，包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险等。
2. 车险的意义车险的意义在于为车辆所有人或车主提供保障，一旦车辆发生意外损失或造成他人财产损失，能够得到保险公司的赔偿，减轻个人或企业的经济损失。
同时，车险也有助于维护交通秩序和促进社会和谐稳定。
3. 车险的投保对象车险的投保对象是各类机动车，包括汽车、摩托车、电动车等。
在投保车险时需要提供车辆的相关信息，如车辆型号、发动机号、车架号、车牌号等。
4. 车险的保费计算车险的保费计算主要依据车辆的价值、使用性质、驾驶员的驾驶记录以及投保的险种和保额等因素来确定。
一般来说，车辆价值越高，使用性质越复杂，驾驶员的驾驶记录越差，保险费用就会越高。
第二部分车险常见险种介绍1. 交强险交强险是根据《中华人民共和国道路交通安全法》的规定，对机动车的使用单位或车主实施的强制责任险。
交强险主要承担因交通事故造成的人身伤亡和财产损失的赔偿责任，是基础保险中的基础。
2. 商业险商业险主要包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险等。
车辆损失险主要承担车辆因碰撞、翻车、火灾、爆炸、自燃、盗抢等意外损失的赔偿责任。
第三者责任险主要承担因车辆使用过程中造成他人财产损失或人身伤亡的赔偿责任。
车上人员责任险主要承担车内乘客在车辆使用过程中因交通事故造成的伤亡赔偿责任。
全车盗抢险主要承担因车辆被盗抢造成的损失赔偿责任。
3. 保障范围车险的保障范围主要包括车辆损失、第三者责任、车上人员伤亡和全车盗抢等。
投保人可以根据自身需求和经济承受能力选择合适的险种和保额进行投保。
车险基础知识培训讲义
车险基础知识培训讲义一、保险的定义及种类保险是一种通过互相转移风险的方式，将被保险人的风险转移给保险公司，以换取一定费用的经济补偿的金融业务。
根据保险的对象和范围的不同，车险通常分为车辆损失险和第三者责任险两种类型。
1. 车辆损失险车辆损失险是指对被保险车辆在投保期间内因发生交通事故、火灾、爆炸、盗窃、抢劫、自然灾害等意外事件而造成的直接损失进行赔偿的险种。
投保车辆损失险可以有效保障车主在车辆损坏或被盗时获得经济补偿，减少其经济损失。
2. 第三者责任险第三者责任险是指对被保险人在使用或驾驶车辆过程中，因发生交通事故造成他人人身伤亡或财产损失而需要承担的经济赔偿责任进行赔偿的险种。
投保第三者责任险可以有效保障车主在发生交通事故时不会因为赔偿责任而面临重大经济压力。
二、车险保费的计算车险保费的计算通常根据以下几个因素来确定：1. 车辆价值车辆价值是影响保险费率的主要因素之一。
一般来说，车辆价值越高，保险费率就越高。
2. 车辆性能车辆的性能也是影响保险费率的重要因素之一。
一般来说，高性能、高速度的车辆保险费会比普通车辆更高。
3. 投保险种投保的险种不同，保险费用也会有所不同。
车辆损失险和第三者责任险的保费计算方式也是不同的。
4. 驾驶记录驾驶记录是保险公司评估车主风险的重要依据之一。
有良好驾驶记录的车主通常能够获得更低的保险费率。
5. 报案次数保险公司一般会关注车主的报案次数，频繁报案的车主通常被认为风险较高，保险费率也会相应提高。
三、车险理赔流程当车辆遭遇事故或损坏时，车主需要按照以下步骤进行车险理赔：1. 报案车主在事故发生后需要及时向保险公司报案，提供事故的详细情况和相关证据。
2. 索赔资料车主需要准备相关的资料，包括车辆登记证、行驶证、保险单、驾驶证、事故照片、警方事故报告等。
3. 理赔审核保险公司会对车主提供的理赔资料进行审核，确认事故责任及赔偿范围。
4. 理赔进程一旦理赔申请通过审核，保险公司将安排相应的人员进行车辆维修或进行赔偿。
汽车保险知识大全
汽车保险知识大全1、车辆损失险（90%的车主购买）含义：发生保险事故时，补偿车辆的损失。
例如汽车撞倒了护栏、柱子；您不小心撞倒了别人的车辆、自己车子受损。
适用人群：所有人，特别是新手。
2、交强险（100%的车主购买）含义：国家法规定，每位车主必须投保。
适用人群：所有人。
3、第三者责任险（92%的车主购买）含义：法伤发生保险事故时，保险公司可替您赔偿第三方（人或财产）的损失。
例如您不小心撞坏了别人的车；您不小心撞到他人造成伤亡。
适用人群：所有人。
4、司机责任险（60%的车主购买）含义：车辆发生意外事故，驾驶员伤亡造成的费用损失，保险公司按合同赔赔偿。
适用人群：新手或经常开车的人5、乘客责任险（56%的车主购买）含义：车辆发生意外事故，车上乘坐的客户或家人遭受人身伤亡，保险公司按合同赔偿。
适用人群：经常开车带上家人或朋友6、不计免赔险（25%的车主购买）含义：事故发生后，保险公司会按照条款计算出车主应该自行承担的免赔金额。
投保不计免赔后，这部分自行承担的免赔金额有保险公司负责。
例如您开车撞到了柱子，根据条款车主应该承担15%的损失费用，若购买了不计免赔，15%的费用由保险公司赔偿。
适用人群：所有人，该险种价格便宜，投保后能够获得更全面的保障。
7、玻璃破碎险（43%的车主购买）含义：如果车辆其他部分没有损害，仅仅发生车窗、挡风玻璃单独破碎时，保险公司按照实际损失赔偿。
例如高速上行驶被飞石击碎车窗、挡风玻璃；车辆停放被高空坠物砸坏车窗、挡风玻璃。
适用人群：经常走高速公跑;车辆停放区域治安不好;经常停在露天区域。
8、自燃损失险（21%的车主购买）含义：因本车电器、线路、油路、供油系统、供气系统、车载货物自身发生问题、车辆运转摩擦引起火灾，造成自身车辆损失，保险公司按规定赔偿。
适用人群：车辆使用超过两年，油路和电路都有所老化;行驶里程超过三万公里夏季高温车辆自燃概率较高，有必要购买;新上市车型，有可能存在设计缺陷容易自燃。
机动车辆保险基础知识
机动车辆保险基础知识1. 机动车辆保险概述机动车辆保险是一种用来保护机动车辆所有人和驾驶人在发生损失时能获得经济赔偿的保险。
它能够在交通事故、车辆被盗或损坏等情况下提供赔偿或补偿服务。
机动车辆保险是购车后必不可少的一项重要保障，能为车辆所有人提供安心的保险保障。
2. 机动车辆保险的种类机动车辆保险分为多种类型，常见的包括以下几种：2.1 交强险交强险是机动车辆保险的一种基础保险，也是法定保险。
所有机动车辆在上路行驶时，必须购买此类保险。
交强险主要保障的是交通事故中对第三者造成的人身伤亡和财产损失进行赔偿。
2.2 商业车险商业车险是机动车辆保险中最常见的一种保险，包括车损险、第三者责任险、盗抢险等。
车损险主要保障机动车辆自身因交通事故或自然灾害等导致的损失，第三者责任险主要负责赔偿因车辆使用而产生的第三者人身伤亡和财产损失，盗抢险则保障车辆被盗抢后的经济损失。
2.3 不计免赔险不计免赔险是一种可选择的附加险，购买此险种后，在保险事故发生时，保险公司将不计算车主需要自行支付的免赔额，即全额理赔。
不计免赔险的购买可以进一步提高保险的保障性和赔偿比例。
3. 机动车辆保险的投保要点在购买机动车辆保险时，有几个重要的要点需要注意：3.1 车辆信息准确车辆信息的准确性是保险投保的重要前提。
保险公司会根据车辆类型、车辆使用性质、座位数等信息来确定保险费率和保额。
如果车辆信息填写不准确，可能导致保险公司拒绝理赔或赔偿金额减少。
3.2 选择适合的保险附加险保险附加险是根据车主的需求和风险状况，选择购买的额外保险项目。
车主可以根据自己的需求选择是否购买不计免赔险、涉水险、自燃险等附加险种，以提高保险的全面性和保障性。
3.3 注意保险责任范围不同的保险公司的保险责任范围可能存在差异，购买保险时需要仔细阅读保险合同中的条款和细则，了解保险公司的赔付规定和责任范围。
3.4 不要随意违法驾驶在车辆投保后，驾驶保险车辆时要遵守交通法规，不要违法驾驶，否则在发生事故时，保险公司可能拒绝理赔。
车辆保险基本知识
车辆保险基本知识大全关于车险里面只有第三者责任综合保险是国家强制的.其他的是自己自愿的,主要分为基本险和附加险。
一、基础知识车险里面只有第三者责任综合保险是国家强制的.其他的是自己自愿的,主要分为基本险和附加险。
其中基本险包括车辆损失险和第三者综合保险，附加险包括基本险不计免赔，全车盗抢险，玻璃单独破碎险，划痕险，车上人员险，自燃损失险，无过失责任险，车辆停驶损失险，新增加设备损失险，车载货物掉落责任险等11个险种。
一般来说保的险种越多，得到的保障越多。
其中投保率较高的为基本险中的车辆损失险，第三者责任综合保险。
附加险中的基本险不计免赔，其次则为盗抢险，玻璃单独破碎险,划痕险,，车上人员险等。
1、汽车保险种类之一：车辆损失险(主险，自选)车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。
这与第三者刚相反是顾自己的，如果您爱惜自己的车就要买。
(注意地震造成的毁损保，除非买了地震附加险。
其他自然灾害在保之中，如风霜雨雪、滑坡、泥石流等遭成的损毁。
)2、汽车保险种类之二：第三者责任险(主险)属强制性保险，车年审时需要。
指合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者的财产直接损失与人员伤亡的。
以现在的赔付标准，建议最少买10万元，最好买20万元或50万元，特别是新手或中意飞车的朋友及工作压力大精神不易集中的朋友，又因五万元、10万元、20万元的价钱相差不大，总之这个险种买大的自己安心。
3、汽车保险种类之三：盗抢险(附加险)如果你的车在使用过程中一直都在比较可靠、安全的停车场中停放，上下班路途中也没有什么特别僻静的路段，就可以考虑不保盗抢险，但如果你的车属于很常见的、丢失率比较高的车型，那一定要保盗抢险。
4、汽车保险种类之四：车上座位责任险(附加险)车上人员责任险并不建议买。
建议单独考虑人寿保险的产品，保障范围和保险费一般都更低更好。
车辆保险基础知识
车辆保险基础知识一、汽车保险定义汽车保险是承担机动车由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失的赔偿责任的一种商业保险。
释义机动车是指本身具有动力装置（发动机），可以单独在公路及城市道路行驶，并完成运载任务的车辆。
自然灾害包括有：暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡等商业保险是指通过订立保险合同运营，以营利为目的的保险形式，由专门的保险企业经营意外事故是指行为人的行为虽然在客观上造成了损害结果，但不是出于行为人的故意或者过失，而是出于不能抗拒或者不能预见的原因引起的。
举例：某汽车驾驶员见前面有几个人在公路上慢慢行走，驾驶员预见到快速行驶可能脍发生交通事故而放慢车速，当车行驶到在路上行走的几个人身边时，其中一人突然冲向汽车自杀，驾驶员刹车不及造成死亡，驾驶员对死亡人的行为是无法预见也是可预见的，这就是意外事故。
备注车辆保险中车辆都是指机动车。
常被叫做汽车或车辆。
汽车保险是财产险之一。
机动车详细种类请见：机动车交通事故责任强制保险基础费率表影响机动车保费额度的情况有以下几种情况：●新车购置价保险费是以新车购置价、费率等因素组建的公式核出来，若新车购价变动，则保费也相应变化。
●车辆的使用年限车的风险系数是保险公司确定保费的最为根本因素。
使用时间较长，车的相关性能则会降低，发生出险事故的概率越大。
●车辆的座位数车的座位数越多，则车的载重体积越大，车发生事故的撞击力相对大，受损程度大。
●营运性质营运车辆是以运输收取费用为目的，使用的频率相对会比非营运的高，车辆使用率高发生意外事故的概率也会高。
●理赔记录行驶情况是指车辆在使用过程中的超速、闯红灯、乱停车等违章记录。
事故的发生通常是由于违章行驶所致，则违章越多，保险费相对在高。
二、保险合同术语(一) 保险合同中关系到的几个“人”：1、定义：保险人：是指有权经营汽车保险的保险公司，称第一方。
被保险人：是指投保人及其允许的合法驾驶人，亦称第二方。
汽车保险知识普及小常识
汽车保险知识普及小常识汽车保险是指购买保险公司提供的针对汽车相关风险的保险政策。
以下是一些汽车保险的常识。
1. 强制第三者责任保险：在中国大陆，所有机动车辆都必须购买强制第三者责任保险。
该保险是为了保障第三方受伤或财产受损时能够赔偿其损失。
2. 商业车险：除了强制第三者责任保险外，车主可以选择购买商业车险，以保障自己的车辆及自身的利益。
商业车险通常提供车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险、玻璃单独破碎险等多种险种。
3. 车辆损失险：车辆损失险是商业车险中的一项重要保障，可以赔偿车辆因碰撞、自燃、火灾、爆炸、盗窃、抢劫、被恐怖分子或骚乱活动损坏和受损的费用。
此保险通常需要车主自己支付一定的免赔额。
4. 第三者责任险：第三者责任险是商业车险中最基础的险种之一，保障车主因过失而对第三方造成伤害、死亡或财产损失时，赔偿第三方的费用。
5. 车上人员责任险：车上人员责任险可以赔偿车辆发生事故时，车上乘客及被保险人本人因伤亡或残疾所受的经济损失。
6. 自行车保险：自行车保险是一种可以为自行车提供保险保障的保险产品。
相比于汽车保险，自行车保险的赔偿限额和保费通常较低。
7. 驾龄和年龄对保费的影响：通常情况下，驾龄越久、年龄越大的车主，保费会相对较低，因为他们被认为是经验丰富、驾驶技术更为成熟的驾驶者，风险较小。
8. 保险理赔：当车辆发生事故或损坏时，车主需要及时向保险公司报案并进行理赔申请。
保险公司会根据保险合同的内容，审核理赔申请，并进行赔偿。
9. 不同车型的保险费率：不同车型的保险费率会有所不同，一般来说，高价值的豪华车型和高性能车的保险费率会较高，因为其维修和赔偿费用较高。
10. 不同地区的保险费率：不同地区的保险费率也会有差异。
一般来说，城市地区的保费较高，主要是因为城市交通繁忙，事故发生的概率较大。
这些是关于汽车保险的一些基本常识，车主在购买保险前应该了解这些知识，选择适合自己车辆和需求的保险产品。
公共基础知识车险基础知识概述
《车险基础知识综合性概述》一、引言随着汽车在人们生活中的普及，车险成为了与广大车主息息相关的重要保障。
车险不仅为车辆提供了经济上的保护，也在一定程度上促进了道路交通的安全与稳定。
了解车险基础知识，对于车主选择合适的保险产品、正确处理理赔事宜以及推动车险行业的健康发展都具有重要意义。
二、车险的基本概念1. 定义车险，即机动车辆保险，是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。
其主要目的是在车辆发生意外事故、自然灾害等情况下，为车主提供经济赔偿，以减轻因车辆损失和对他人造成的损害所带来的经济负担。
2. 分类（1）交强险：全称“机动车交通事故责任强制保险”，是由国家法律规定实行的强制保险制度。
交强险主要保障交通事故中第三方受害人的人身伤亡和财产损失。
（2）商业车险：商业车险包括多种险种，主要有车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、不计免赔特约险等。
三、车险的发展历程1. 早期阶段车险的起源可以追溯到 19 世纪末，当时汽车刚刚出现，保险行业开始尝试为汽车提供保险服务。
早期的车险主要是针对车辆的碰撞损失进行赔偿，保险条款相对简单，保障范围有限。
2. 发展阶段随着汽车工业的迅速发展和交通事故的不断增加，车险的重要性日益凸显。
保险行业不断完善车险条款，扩大保障范围，增加了对第三者责任、车上人员等的保障。
同时，保险费率的计算也更加科学合理，考虑了车辆的型号、使用性质、驾驶员的年龄和驾驶记录等因素。
3. 现代阶段近年来，随着科技的进步和保险市场的竞争加剧，车险行业呈现出许多新的发展趋势。
例如，保险公司开始利用大数据、人工智能等技术进行风险评估和定价，推出了按里程付费、基于使用行为的保险等创新产品。
同时，车险理赔也更加便捷高效，通过线上理赔平台和移动 APP 等方式，为客户提供快速的理赔服务。
四、车险的核心理论1. 风险评估与定价车险的定价主要基于风险评估。
车险基础知识培训
的机动车实际价值）×全损概率
基准纯风险保费
车辆实际价值差额
全损概率
已经考虑车型系数的影响，在客户投保时直 接由车险信息平台返回，保险公司获取后据 实使用，不允许修改以调整保费 客户投保时，车型须据实准确录入： ✓新保、转保：承保时根据车辆的合格证、行 驶证、发票、货物进口证明书等资料信息录 入车型； ✓续保：车辆信息无变化时，按上年车型录入
• 单位投保：投保单、投保人 或被保险人五证合一的营业 执照（复印件留存）、增值 税开票信息（普票、专票）
除一般业务以外其它业务投保 所需增加提供材料
• 新车业务：车辆合格证复印 件或进口车辆进出口检验单；
• 委托办理业务：提供委托书、 委托人及被委托人身份证复 印件。
三 、车险承保操作实务
3.2 提示投保人提供告知资料
由中保协 统一制定： ✓为减少车 辆协商实际 价值与行业 参考实际价 值偏差带来 的影响，引 入全损概率 进行保费的 修正。
摩托车及拖拉机的损失保险的保费由导入保险公司系统中的费率表进行计算，其中 车损险基准纯保费 =基础纯风险保费＋保险金额×纯风险费率 。
谢 谢！
新车购置价减去折旧金额后的机动车实际 价值=新车购置价* （1-折旧系数×折旧月份数）
✓新车购置价可参考市场主流车型库数据专业公 司汇总整理的车型新车购置价制定，各保险公司 获取后存入本身数据系统，客户投保时调取使用 ； 协商实际价值（即车损险保额）由客户与保险 公司共同协商确定，车辆发生全损时按照车辆的 协商实际价值全额赔付： ✓在与客户协商实际价值时，应尽量与行业实际 参考价值一致，原则上不能超过上下浮动30%的 区间。
车险基础知识培训
车险产品架构 车险承保流程 车险承保操作实务 车险展业方向
车险的基本知识
主险：1：机动车交通事故责任强制保险（交强险）属于新车必上险种，赔偿最高额度12.2万元（包含死亡伤残11万、医疗费用1万、财产损失2千）。
第一年950元，第二年855元，第三年760元，第四年655元，第五年655元，此后不变。
不出险每年下浮10%，最高优惠30%；上一年发生一次不涉及死亡的责任交原保费，上一年出二次不涉及死亡的责任保费上浮10%，上一年发生涉及死亡的责任保费上浮30%。
2：机动车损失险（车损险）也就是车辆保险中最重要的主体部分，用于赔偿车辆损失；但是在购买保险时要明确保险条款中的保险责任和责任免除部分；有些保险公司包含每年1次的道路救援服务，或者免费拖车服务等。
如果是贷款车车损险是必须要上的。
3：商业第三者责任险（三者责任险）属于对交强险中伤残赔偿的补充，是赔偿他人伤残医疗或者财务损失的，目前常见的保额为5万、10万、15万、20万、30万、50万、100万、100万以上，封顶为5000万，但是保费的差别并不多，也就一两百的差别。
这项保险对于私家车主至关重要，按照现行法律如果车辆对行人造成人身伤害事故，赔偿额度会依据当地平均工资置顶，最高20年工资，按照3000元工资标准最高赔偿达72万元，远远超过交强险赔偿额度，因此商业三者责任险就成为了人身伤害事故中一项重要保障。
4：全车盗抢险盗抢险是防止车辆被盗丢失而准备的险种。
如果您的车停车区域治安情况不佳，环境较混乱就很有必要购买这项保险。
另外，如果您的车是被盗风险较高的车型，例如雅阁、A6等车型保险费率会有适当上调，这需要您向保险公司详细咨询。
贷款车也是需要购买盗抢险的，有的4S店会在车上安装定位系统，如果定位系统条款中包含盗抢险类责任，就不必购买盗抢险，因4S店而异；小编的车就被4S店强制花2000多大洋购买了定位，省去了盗抢险，所以新手在贷款购买车的时候一定要多注意，省的花冤枉钱，当然了全款车就可以自由选择了。
5：车上人员责任险用于赔偿在事故中车上人员造成的人身意外伤害。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
险保额分为5万、10万、20万……我建议您保20万的，比较实惠，
同时基本能得到比较充分的保障。
• 车损险是赔您自己车本身损失的，也是必保的项目，平常有些刮 刮蹭蹭的就可以走保险了，而且对于火灾、爆炸、雷击、冰雹、 暴雨等灾害造成的损失也可以赔付。这是个性价比很高的险种， 对于您的车（10万/3年），才1200块，平均一天也就多掏2块多 钱，可能还赶不上您一个小时的停车费。 • 车上人员责任险是对于交通事故中车上人员人身伤亡负责赔偿的 险种，相当于一个比较实惠的意外险，还是不记名的，保费也便 宜，才100多一点，可以得到每个座位1万元的保障。
车身划痕险：
保的是对于无明显碰撞痕
迹的车身划痕，保险人负 责赔偿。
责任限额分2000、5000、
10000、20000，为累计 赔偿限额。
• 玻璃单独破碎险： • 对于风挡玻璃和车 窗玻璃的单独破碎， 保险人负责赔偿。
• 自燃损失险：
• 对于因被保险机动车电 器、线路、供气供油系 统发生故障或者车上所 载货物自身原因起火燃 烧造成本车的损失，保 险人负责赔偿。
目录
产品特点
产品介绍
险种组合及话术
基本型： 交强险 + 三者5万（10万）
• 您好，您的车首先要上一个交强险，这是国家规定必须要上的， 如果您的车不投保交强险就上路的话，一旦被交警抓住，除了 要扣车到补交交强险外，还要处以保费两倍的罚款，多不划算！ • 除了交强险，您一定要保一个商业三者险做补充。单上交强对 于经常在路上行驶的汽车来说，保障是远远不够的。您别看交 强险保额是12.2万，那可是分项赔偿的。您知道吗？交强险在 您有责的情况下对第三者的医疗费用最多赔10000，财产损失 最多赔2000，现在医药费这么贵，就算看个骨折花上一两万都 很正常。再加上误工费、护理费……一万哪儿够赔的呀？
• 盗抢险是必上的险种，您不上车损出了事故最多自己花点钱修了， 但不上盗抢一旦车丢了就什么都没了。对于您的车（10万/3年）， 保费也就380元，一天多花一块钱，图个塌实不是？ • 在很多险种的条款中都规定了一定的免赔率，就是说在某种情况 下保险公司要免赔百分之多少。投保了不计免赔险出了事故就可 以全赔了。99%的客户都会选择上不计免赔险。 • 玻璃单独破碎险保的是前后风档玻璃和四周车窗玻璃单独破碎的 风险，对于玻璃这种易碎品，这个保险是必不可少的。
•
• • •
2008年机动车保有量超过6000万辆
2009年山西省机动车保有量326万辆 出险概率高： 有利于维护寿险客户
目录
产品特点
产品介绍
险种组合及话术
什 么 叫 “ 业主险
+
附加险
玻璃单独破碎险 车身划痕损失险 自燃损失险 不计免赔特约险
车辆损失险
交 强 险
• 要想让您的车得到比较全的保障，一定要上“全险”，一般来说， 我们说的“全险”指的是最实用的9个险种，也就是交强险、四个 商业主险和四个商业附加险。 • 首先交强险是必须要上的，它赔偿的是交通事故中第三者的人身 伤亡和财产损失。交强险实行的是分项赔偿原则，死亡伤残最多 赔11万，医疗费用最多赔才1万，财产损失最多赔2000，所以保 障是远远不够的，必须投保一个商业三者险作为补充。商业三者
保提出了较专业合理的建议。 • 简要介绍了不推荐投保的险种，讲明建议不保原因的同时也
介绍了风险点，给客户提供了一定选择的空间。
保障型：
交强险 + 三者20万 + 车上人员1万*5座 + 盗 抢险 + 不计免赔险 + 玻璃单独破碎险 + 车身 划痕险（2000） + 自燃险（家庭自备车、营 业性机动车）
么划算了。自燃险就更是可保可不保了，它保的是车的供油供电
供气系统故障或者您车上的货物起火造成的损失。对于您比较新 的车来说，发生自燃的几率还是相对比较低的。
• 话术点评： • 向基本保障型客户推荐了车损险、盗抢险和玻璃单独破碎险， 突出介绍了这三个险种的性价比。
• 根据客户情况及需要灵活组合险种。对车上人员责任险的承
+
第三者责任险
车上人员责任险 盗抢险
交 强 险
公益性
强制性
广泛性
• 交强险的赔偿范围非常广泛， 只有以下四种情况属于责任免 除：
• 受害人故意造成的； • 被保险人所有的财产及被保险机 动车上的财产遭受的损失； • 受害人停驶、停电、通讯或网络 中断、数据丢失等造成的损失以 及减值损失等其他各种间接损失； • 仲裁或者诉讼费用以及其他相关 费用。
互动业务“大练兵”课程
车险销售话术
什么是机动车辆保险
机动车辆保险是以 机动车辆本身及其 相关经济利益为保 险标的的保险。
目录
产品特点
产品介绍
险种组合及话术
• 机动车辆保险的特点：
•
• • • • • •
强制需求：
国家强制，想不上都不行 客户认可度高： 必需品，很多客户没有保险不敢上路 客户认知度高： 绝大多数客户对车险都有一定了解 展业空间大：
• 话术点评： • 系统、全面的讲解了机动车存在的风险及各险种卖点。 • 讲解险种时使用了较为专业的术语，提升了专业形象。
结论
谢谢大家！
围内的自然灾害或意外
事故，造成保险车辆本 身损失，保险公司负责
赔偿的险种。
商业三者险：
三者险保的是被保险人在
交通事故中造成第三者的 人身伤亡或财产直接损毁， 对于超过交强险各分项赔 偿限额以上的部分进行赔 偿。
• 车上人员责任险：
• 承担机动车辆在使用 过程中，发生意外事
故致使保险车辆上人
员的人身伤亡，依法 应由被保险人承担的 经济赔偿责任。
• 话术点评： • 对交强险做了简要的介绍，较细致的说明了交强险的分项 赔偿原则并举例说明，最后得出保障不够的结论。 • 对商业三者险的卖点做了比较深入的说明，挖掘了客户风 险需求。
经济型： 交强险 + 三者10万（20万） + 车损 + 盗抢 + 玻璃 + 不计免赔
• 对于您的车，交强险是一定要上的。三者推荐您保10万或者20 万，对于一般的交通事故，20万基本够用了，而且10万三者和 20万三者才差了100多块钱，但保障却提高了一倍，相当于每 天才多交几毛钱，可心里塌实多了。 • 车损险是赔您自己车本身损失的，也是必保的项目，平常有些 刮刮蹭蹭的就可以走保险了，而且对于火灾、爆炸、雷击、冰 雹、暴雨等灾害造成的损失也可以赔付。这是个性价比很高的 险种，对于您的车（10万/3年），才1200块，平均一天也就多 掏2块多钱，可能还赶不上您一个小时的停车费。
• 所以您一定要选择一个商业三者险做补充。对于商业三者险我 建议您保10万的，因为5万三者保障还是低了一些，而且10万 比5万三者就算加上不计免赔才贵了200块多一点，但保额提高 了一倍，还是比较值的。而且我跟您说，商业三者险赔起来可 是不分项的，不管医疗费用还是财产损失费用都在这10万限额 内出，多划算啊！不光如此，商业三者险实行的还是每次赔偿 限额原则，就是说，您保这10万不是说最多赔您10万，而是每 次事故最多赔您10万，如果发生10次10万的事故，我们就赔 100万，您看这个险种多超值！多花点钱，图个放心！ • 另外这个不计免赔一定要上，否则出了事故有些钱赔不了， 99%的客户都上这个险。
• 另外如果您经常在外面停车的话，盗抢险也是必上的。您不 上车损出了事故最多自己花点钱修了，但不上盗抢一旦车丢 了就什么都没了。对于您的车（10万/3年），保费也就380 元，一天多花一块钱，图个塌实不是？ • 不计免赔险就更不用说了，99%的客户都会上这个险，这个
钱可不能省，否则一旦出了险您的损失就大了。
盗抢险：
顾名思义，承保被保险机动 车因整车被盗或被抢的风险。
对于被保险机动车在被盗抢 中或者被盗抢后，受到损坏 或者车上零部件、附属设备 丢失需要修复的合理费用， 盗抢险也负责赔偿。
• 不计免赔险：
• 全称是不计免赔率特约险。 承保的是事故发生后，对应 险种规定的应当由被保险人 自行承担的免赔金额，由保 险人负责赔偿。
“奖优罚劣”的浮动费率机制
上保险年度未发生有责交通事故 连续未发生的 上保险年度发生一次有责事故但不 涉及人员死亡的 上年有责事故造成死亡的 上年度发生两次有责事故但未涉及 死亡的
费率下浮10% 费率持续下浮，直至最低30% 费率不变 费率上浮30% 费率上浮10%
商 业 车 险
车辆损失险：
车损险保的是对于被保 险车辆遭受保险责任范
• 另外附加险还有一个玻璃险，这个您也是可以考虑投保的， 因为玻璃毕竟属于易碎的物品，平常开车速度快点崩起个小
石子就可能把玻璃碰碎。而且保费不高，才100多块钱，也
是挺实惠的。
• 知道您追求最高的性价比，尽量花最少的钱得到最高的保障，其 他一些险种就没向您推荐，比如车上人员责任险，就是个不记名 的比较实惠的意外险，平常只有您和您太太坐车，您又都买了意 外险，就可以选择不投保，虽然保费不贵才100多块，但能省则省 嘛。还有划痕险，一般保的都是别人故意或者无意对您车辆的划 伤。对于您的车保费要交427，但最多只能赔2000元，就不是那
中国保监会于08年1月11日公布调整后的机动车交通事故责任强制保险 （简称交强险）的责任限额标准。
交 强 险 的 责 任 限 额
110000 元人民币 10000 元人民币 2000 元人民币
11000 元人民币 1000 元人民币 100 元人民币
交强险的保险费计算与费率浮动
首年投保交强险实行全国统一固 定费率。 从第二次投保交强险开始实行 “奖优罚劣”的浮动费率机制。费 率浮动与交通事故以及保险赔偿挂 钩，原则是安全驾驶者享有优惠的 费率，经常肇事者负担高额保费。 保险费从第二次投保开始调整：上 下浮动最高30%。