(完整word版)关于商场促销的调查问卷

编号：____ 关于促销活动的调查问卷

亲爱的朋友：

您好！我们正在做一次对商场促销活动顾客满意度的调查研究，请您在百忙之中抽出

两分钟的宝贵时间帮我们填写这份调查问卷，您的看法是我们调查分析的宝贵信息资源！

本问卷只供我们研究参考，不做任何商业用途，请放心填写。在此感谢您的支持与配合！

请回答以下问题：

1、您的性别（）

A．男 B．女

2、您的年龄段（）

A．10—20 B．21—30 C．31—40 D．41—50 E．50以上

3、您认为什么是导致商家大范围促销的主要原因？（）

A．商家竞争 B．推广新产品 C．产品过时，清理库存

D．成本下降 E．节假日或店庆拉动消费

4、对于促销活动，您的看法是？（）

A．很喜欢，觉得很值 B．还好，可以省钱 C．无所谓 D．感觉不大可信

5、当您得知百货商场有打折促销活动时，您会怎么做？（）

A．碰巧顺路就去看看

B．如果该产品打折力度够大而又是我所需的，再远都去 C.没兴趣

6、以下哪种活动对您更有吸引力呢？( )

A.买一送一

B.打折

C.赠送代金券

D.赠送小礼品

E.购物抽奖

7、您对什么类型的产品打折会感兴趣呢？（多选）________

A.数码电子类

B.化妆品

C.日用品

D.饰品、珠宝类

E.服饰箱包

F.家具类

G.食品

8、对于您喜欢的产品，您会因为百货商场打折促销而增加购买量吗？（）

A.会的

B.不会

C.不一定

9、您是通过什么渠道了解到商场搞促销？（）

A．朋友介绍 B．宣传单页 C．车体广告 D. 门前宣传 E.超市广播

10、您可以接受的商场促销频率为？（）

A．每月一次 B．每周一次 C．重大节日时

11、您购买促销商品时，您最担心碰到什么情况？（）

A．促销商品已过保质期 B．商品的价格在促销前已被商家提高C．促销商品出现质量问题时，商家拒不负责 D．购物后，商家拒绝兑现事先承诺12、当看到促销，但您实际上不急需的产品，您会？（）

A．反正促销，一定会买 B．虽然没必要买，但也凑凑热闹

C．在保质期内反正用得着，先买吧 D．买了也白买，干脆不买

13、您每月去超市的频率如何？( )

A. 1次或以下

B. 2到3次

C. 4到6次

D. 6次以上

14、您每次到百货商场消费金额的平均值是？( )

A.50元以下

B.51～100元

C.101～200元

D.201～500元

E.500元以上

15、您认为促销最好是什么时候？( )

A.节假日

B.双休日

C.平日

D.无所谓

16、您在购买促销产品时最关心的是什么？( )

A.价格

B.产品质量

C.售后服务

D.赠品多少

E.促销员的热情程度

17、您碰到促销人员的现场促销时，您会有什么感受？( )

A.反感这种方式的活动

B.不会太注意这种方式，也不会主动参与

C.有一定兴趣并偶尔参与

D.对这种方式感兴趣，常常主动了解

18、您在购买哪些产品会采纳促销员的建议（可多选）

A.化妆品

B.日用品

C.电视、空调等大型电器

D.果蔬

E.零食类

F.服装

19、从总体上来说，超市促销员的素质（服务水平）给您留下的印象是( )

A. 比较好，很好的帮助了我们购买

B. 服务水平有待提高

C. 很差，很大程度上影响了我自由挑选

D. 没太大的印象

20、按您喜欢的促销活动对下列选项进行排序：

A. 打折促销

B. 现场促销（有服务人员）

C. 礼物促销

D. 表演促销

E. 独立货架的促销（促销岛）

F. 货架两端的促销