2019年培训需求调查汇总与分析报告

2019年培训需求调查汇总与分析报告

一、调查目的：

为了使本年度公司的整体培训计划更具针对性、实效性、持续性和规范性，在培训计划制定之前，培训口特拟定了一套《培训调查问卷表》，广泛收集、征询各部门员工对培训的需求和意见，作为2019年各部门计划编制的依据。

二、调查方式：

行政人事部培训口于2019年3月，全面开展了培训需求调研工作，调查形式为问卷调查，广泛收集、征询了各部门负责人及员工对培训工作的需求和意见。

三、调查对象：

实正共盈全体基层员工及各部门负责人

四、调查问卷的发放及回收：

行政人事部通过邮箱发放《各部门培训需求调查表》，此次调查共收回问卷25份，其中有效问卷25份，基本能代表大部份同事的意见及建议。

五、调查结果汇总：

1、针对去年所接受的培训在数量上您认为：

不够（11%）太多了（0%）还可以（88%）其他（1%）

2、你认为员工最需要什么培训：

学历教育（0）专业知识（38%）工作技能（57%）管理能力（5%）

3、您认为提高员工整体素质最有效的方法是：

加强培训（27%）自己学习(13% ) 引进高素质人才(47% )引入竞争机制(13%)

4、每次培训要多长时间适宜（）？

2小时（41%） 1.5小时（30% ） 1小时（ 29%） 0.5小时（0 ）

5、您认为培训在什么时间安排最合适：

双休日（0）上班期间（92%）下班后（8%）其他（0）

6、您认为目前最有效的教学方法是什么：

课堂教学式（16%）网络教学式（5%）互动讨论式（32%）户外拓展训练（22%）角色扮演式（4%）案例启发式（21%）

7、根据绩效评估结果，针对今年的培训，您认为您最需要什么样的培训课程？

※员工观点与需求收集：

（1）、综合素质提升、沟通技巧、社交礼仪;

（2）、商业知识类，项目管理操作方法;

（4）、大型商业地产运营管理的实操案例分享;

（5）、团队管理方法;

（6）、商业洽谈、营销推广方法;

（7）、引进外部专业讲师;

（8）、职业生涯规划;

（9）、心态管理培训，抗压力培训;

（10）、外出考察与学习交流，借鉴优秀的经验弥补自身的不足.

8.您认为以后的培训工作需要在哪些方面进行改进？

（1）、理论与实际相结合;

（2）、培训形式多样化;

（3）、对培训师的专业知识，行业认知，实践经验有一定的要求;

（4）、合理安排培训时间、方式及手段;

（5）、增加户外培训课程;

（6）、加强同事之间的互动;

（7）、培训讲师建议外请专业的培训机构;

（8）、培训时间过长建议穿插互动游戏等.

六、分析与总结

根据全员的培训需求调查表可以看出，大部份员工对以往的培训基本满意，但是针对培训方式，培训内容有一定的建议：员工希望培训方式能够多样化，可以适当的采取外聘专业讲师，或是外派员工考察与学习交流，以此引入先进的知识，达到提升团队专业能力的目的。另外，培训内容方面，建议加大软性技能的培训，比如沟通能力、谈判能力，抗压能力等。

近期，行政人事部培训口将结合公司实际情况以及各部门员工的真实需求，制定出2019年的《各部门培训计划表》，并将按照计划表有步骤的跟进、实施全年的培训内容，以达到有效的提高全公司员工的整体综合素质的目的。

行政人事部培训口