中石化非油品心得体会
非油品个人工作总结
非油品个人工作总结在经过一段时间的工作后，我深感自己取得了一些成就，也发现了一些需要改进的地方。
下面是我的个人工作总结：首先，我要感谢团队的支持和合作，因为有他们的帮助和鼓励，我才能够顺利完成我的工作。
在团队中，我积极参与讨论和决策，学到了很多宝贵的经验和知识。
我也尽力分享自己的想法和见解，与团队成员进行交流和合作。
通过这种方式，我不仅提高了自己的工作效率，还促进了团队的凝聚力和协作能力。
其次，我在工作中注重细节和精确性。
我认为这是一个成功工作的关键因素。
我会仔细地检查和核对工作中的细节，确保没有任何错误和遗漏。
这种做法在我的工作中得到了领导的肯定和赞赏。
通过这样做，我能够提高工作效率，并确保工作的质量。
此外，我努力提高自己的沟通和协调能力。
我通过主动与同事们交流，及时分享工作进展和问题。
我也会主动寻求帮助和建议，以便更好地完成我的工作任务。
同时，我还会和团队成员协商和合作，共同制定和实施工作计划。
通过这样的努力，我能够更好地与团队合作，并取得更好的工作成果。
然而，我也意识到自己需要在一些方面加以改进。
首先，我需要更好地管理我的时间和任务。
有时候，我会被一些琐碎的事情所困扰，导致工作进展缓慢。
因此，我计划采取一些措施，如设立优先级、制定工作计划等，来更好地管理我的时间和任务。
此外，我还需要进一步加强我自己的专业知识和技能。
当前，工作环境不断变化和发展，为了跟上潮流，我需要不断提升自己。
我计划参加一些专业培训和学习课程，以便更好地适应工作的需求。
总的来说，我对自己过去一段时间的工作总结感到满意。
我采取了一些积极的行动来提高自己的工作效率和质量。
同时，我也看到了未来需要改善的方面，并制定了相应的计划。
我相信，通过不断努力和学习，我将能够在工作中取得更好的表现。
在过去的工作中，我积极参与了团队的各项活动和项目，并取得了一定的成绩。
首先，在一项重要的市场调研项目中，我负责了数据收集和分析的工作。
我认真地梳理了调研问题和目标，然后根据调研方法进行了数据收集。
非油品学习心得体会
非油品学习心得体会非油品是指石油行业以外的产品，主要包括化学制品、塑料制品、橡胶制品、纺织品、家具、电子产品等。
在学习非油品的过程中，我有以下几点心得体会：首先，了解非油品的行业背景和发展趋势非常重要。
非油品行业是一个庞大的产业，不同的行业之间相互联系，相互影响。
了解非油品行业的背景和趋势，可以帮助我们更好地把握未来的发展方向，为自身的职业发展做出合理的规划。
通过了解行业的发展趋势，我们可以选择适合自己的岗位，培养相应的技能，提高自身的竞争力。
其次，学习非油品需要掌握一定的专业知识和技能。
非油品涉及的领域多样，需要具备相应的专业知识和技能才能胜任工作。
例如，学习化学制品需要了解化学原理和化学反应的机制，学习塑料制品需要掌握塑料的性质和加工工艺，学习纺织品需要了解纺织工艺和纤维材料的特性等等。
通过学习专业知识和技能，我们可以更好地理解行业的规律，提高自身的工作能力和创新力。
再次，在学习非油品的过程中，实践是非常重要的。
理论知识只有结合实际才能得以运用和发挥作用。
通过实践，我们可以将理论知识转化为实际能力。
例如，学习化学制品可以通过实验操作来巩固理论知识；学习塑料制品可以通过实践中的制模、注塑等操作来提高技能；学习纺织品可以通过实际操作中的纺织、印染等工艺来加深理解。
通过实践，我们可以不断地积累经验，提高自己的操作技能和问题解决能力。
此外，学习非油品还需要加强与相关行业的交流与合作。
非油品行业是一个多元化、复杂性的产业，需要和其他行业进行交流与合作。
通过与相关行业的交流与合作，可以加深对行业的理解，了解行业的最新动态，开拓视野，拓宽思路。
例如，化学制品与医药行业之间存在密切的联系，可以通过与医药企业的合作，开拓新的市场；塑料制品与汽车制造行业之间存在紧密的关联，可以通过与汽车制造商的合作推动技术创新。
通过加强与相关行业的交流与合作，我们可以共同发展，取得更好的成果。
最后，学习非油品需要保持持续学习的态度。
关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考
关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考随着社会经济发展的不断进步，中国石化加油站不仅仅是为了提供燃油，还在不断开展非油品业务。
这种转变不仅仅是一种商业模式的变革，更是符合人们生活需求的变革。
那么关于中国石化加油站开展非油品业务，我们有着哪些思考呢？接下来，笔者将从几个方面来探讨这个问题。
关于中国石化加油站开展非油品业务，我们需要思考的是市场需求。
随着社会经济的不断发展，人们对于生活品质的追求也越来越高。
加油站仅提供燃油已经不能满足人们的需求，加油站开展非油品业务是顺应市场需求的一种表现。
人们在加油的还可以购买一些日常生活用品，比如饮料、零食、汽车用品等。
这样一来，不仅方便了顾客的生活，也能增加加油站的收入来源。
我们需要充分认识到市场需求对于非油品业务的重要性，以此为基础来拓展非油品业务。
关于中国石化加油站开展非油品业务，我们需要思考的是提升服务质量。
开展非油品业务不仅仅只是在销售一些商品，更重要的是提升服务质量。
因为消费者在加油站购买商品并不是主要目的，更多的是希望得到一个良好的购物体验。
加油站需要在服务上下功夫，比如提供舒适的购物环境、良好的服务态度、方便的支付方式等，这些都是可以提升顾客满意度的关键。
只有提升了服务质量，才能够吸引更多的顾客，从而提升非油品业务的销售额。
关于中国石化加油站开展非油品业务，我们需要思考的是产品品质。
对于非油品业务来说，产品品质是至关重要的。
因为只有提供了高质量的商品，才能够获得顾客的信任和认可，从而促进商品的销售。
加油站在开展非油品业务的时候，需要选择一些品质有保证的商品，比如知名品牌、有认证的产品等。
在保证产品品质的基础上，还需要注意价格的控制，以及对商品的及时更新，这样才能够不断满足顾客的需求，提升销售额。
关于中国石化加油站开展非油品业务，我们需要思考的是营销策略。
开展非油品业务需要制定合适的营销策略，以吸引更多的顾客。
比如可以采取一些促销活动，比如满减、赠送、折扣等，来吸引顾客的注意。
加油站非油品培训心得
加油站非油品培训心得加油站非油品培训心得1自从进入中石化，在单位领导和站长的细心培育下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。
思想上，坚持四项根本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，仔细执行上级按排的工作和任务；学习上，仔细学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参与各种沟通和培训，在此期间获得中级工证书和省计量证。
加油站非油品培训心得2围绕公司零管部的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点阅历：1、仔细负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要仔细负责，做加油员更要如此，加油员对自己不仔细就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
2、团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是严密联系在一起的，不管遇到什么问题，不管消失了什么问题，都要实事求是准时反响，多方救济、敏捷处理；不要不理不睬、置之不理。
3、沟通沟通：员工与员工要加强沟通，由于员工不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队心情；员工与顾客也要加强沟通，不要理解错误、不要自以为是，肯定要问清晰对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。
x年在加油站的工作，或多或少学到了一些东西。
无论从理论学问上还是从社会学问上，都有了不小的收获，或许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮忙和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的！x年我将以崭新的姿势来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令：（1）、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。
（2）、严禁违反操作规程操作。
（3）、严禁无票证从事危急作业。
（4）、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
（5）、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危急化学品。
（6）、严禁违章指挥、强令他人违章作？。
爱岗敬业，微笑、热忱、礼貌的为顾客效劳，“以人为本”“从”心开头“听从x站长领导，听从x 站长指挥！像一系列违规大事说”不“！盼望阎站长和领导们看我是实际行动吧！。
中石化非油品心得体会
中石化非油品心得体会篇一：非油品学习心得体会非油品学习心得体会党校，XX年11月12日我踏进了这个神圣而庄严的地方参加非油品培训班，在这里我切实感受到这里的学习是一种高水准的学习，学习的内容不仅仅局限于理论还结合了许多日常工作中的实际问题，无论是从老师还是从各位同仁我都感觉到了强烈的学习氛围，以及以一股竞争的硝烟，从中我也得到了不少启发。
中国成品油市场零售市场变幻莫测、竞争激烈，面对较低的利润和同行的竞争，单一的经营纯油品已经不能满足企业长期的发展，发展非油业务已成为中石化加油站降低经营风险，提高盈利能力和市场生存能力的必然选择。
随着中石化加油站非油品业务的不断发展，加油站便利店销售额的逐步增加，作为企业新的利润增长点，公司领导对非油品业务的关注度越来越高。
非油品业务是一项极具市场前景的衍生性业务，是指加油站除了加油、充气、加水等常规业务之外，开展的其他如广告、洗车、修车、便利店、餐饮乃至银行提款机、通讯、彩票等业务。
这些非油品业务不仅为顾客提供了方便，而且也成为加油站新的利润增长点。
通过这次销售非油品经验的学习，使我收获很大，经过老师的讲解使我对非油品对便利店有了更全面更清楚的认识：1是便利店要醒目。
便利店标识设计要具有视觉冲击效果，易于识别；外观采用玻璃设计，照明效果好，从店外透过玻璃向里望，货架上排列有序的商品经过灯光或日光的映衬，显得格外整齐，能抓住人们的心理，激发购物欲望。
有条件的加油站还可以留出购物车专用停车空间，同时把加油的收款台和便利店的收款台合二为一，这样可以方便司机停车购物。
2是商品摆放要丰满、有组织。
饮料和方便食品是便利店收入的主要来源，所以不论便利店占地大小，在正对着门口的位臵，要按消费者的购物习惯和心理摆放饮料。
比如在冰柜的左手边放一些碳酸饮料、茶、红牛等，最右侧的冰柜摆放矿泉水，这样有序的摆放，顾客可以很容易发现自己需要的商品。
如果加油站附近有大型超市，就把商品集中在车辆养护类产品和其他应急类小商品上，避免资源浪费。
中石化非油品经验交流材料
中石化非油品经验交流材料尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX部门的XXX。
今天我想和大家分享一下自己在中石化非油品经验方面的一些心得和交流。
首先，我个人深刻认识到非油品在中石化的市场竞争中所占的重要地位。
作为中石化的一员，我们要以市场为导向，不仅要关注燃油业务，更要积极扩大非油品的销售渠道和市场份额。
在过去的工作中，我主要负责非油品的销售和市场推广工作，通过持续不断地学习和思考，我总结出以下几点经验：首先，提升产品质量。
在非油品市场，产品质量是我们赢得市场竞争的基础。
我们要始终把产品质量放在首位，通过不断改善产品的设计和生产工艺，提高产品的性能和可靠性，满足客户对产品的需求和期望。
其次，加强品牌建设。
品牌是一个企业在市场中的形象和信誉的代表，也是吸引客户和树立企业形象的重要依托。
我们要积极推动非油品品牌的建设工作，通过打造独特的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度，使消费者对我们的产品和服务有信心和认可。
再次，优化销售渠道。
非油品的销售渠道多样化，包括加油站、超市、便利店等多个渠道。
我们要不断优化销售渠道布局，做好渠道的拓展和管理工作，确保产品能够快速、便捷地进入市场，满足客户的购买需求。
最后，加强市场推广。
市场推广是非油品销售工作中至关重要的环节。
我们要根据产品特点和市场需求，制定有效的市场推广策略，通过各种渠道和媒体进行广告宣传和促销活动，提高产品的知名度和市场份额。
总之，作为中石化的一员，我们要认识到非油品在公司经营中的重要性，努力提升产品质量，加强品牌建设，优化销售渠道，加强市场推广，以提高非油品的市场竞争力，为公司创造更多的价值。
感谢大家的聆听！我愿意和大家共同交流和探讨非油品经营的更多经验和观点。
期待大家的宝贵意见和建议！谢谢！。
中国石化非油品个人工作总结
中国石化非油品个人工作总结中国石化非油品个人工作总结xx年非油品工作会议经验交流材料中国石化安徽石油分公司xx年3月目录1.转变观念规范经营提质增效……………………………………………宣城分公司（3 ）2.有效营销让非油品经营插上腾飞的翅膀……………………………………………宿州分公司（10 3.非油销售杏花村里说百牙……………………………………………池州分公司（15 4.做好燃油宝销售创造美好生活……………………………………………淮北分公司（ 19）））转变观念规范经营提质增效——xx年度非油品线条先进地市经验交流材料——xx年，宣城公司在省公司的正确领导下，非油品经营坚持以门店零售为核心，机关与一线联动，转观念、促经营、提质量，实现了非油品持续有序增长。
全年实现便利店营业额3924万元，完成省公司年度任务的112.75%，同比增长47.24%；累计实现便利店毛利额407.02万元，同比增长13.74%，平均毛利率10.37%，获得了?xx年非油品销售管理竞赛先进地市公司?荣誉称号。
这些成绩的取得，得益于上级公司的正确领导，归功于广大基层职工的辛勤实践。
总结起来，主要做了以下几个方面的工作：一、吃透精神，转变观念，统一思想非油品业务发展至今，仍有部分员工，特别是一些片区经理和站长认为非油品是?不务正业?，任务重、涉及商品品种多、平均单价低、不如油品销量大、利润高，存在重轻油轻非油的思想。
针对以上种种错误认识和畏难情绪，公司领导班子审时度势，及时组织各部门、各片区、各加油站认真学习和深刻领会集团公司、销售公司、省公司下发的文件和各级领导关于发展非油品业务的讲话精神，引导全员树立并增强?要把非油品打造成为油品销售企业一个新的业务板块，成为一个新的利润增长点?、?非油品经营是加油站的一项主要业务，绝非权宜之计?等理念，强力推动观念转变，夯实做好非油工作的思想基础。
思想决定行动，思想统一了，工作有了方向和目标，干劲也就足了。
非油品学习心得体会
非油品学习心得体会在接触非油品学习的过程中，我收获颇丰，其中最深刻的就是对成长和努力的理解。
通过学习，我深刻地认识到，成长和努力是相辅相成的，只有不断努力才能实现自己的成长，成为更好的自己。
首先，对于我而言，非油品学习是一项全新的挑战，因为之前我并没有接触过相关领域的知识。
但是，随着学习的深入，我发现这里面蕴含着驱动商业成功的核心要素，如营销策略、品牌建设、顾客管理等等。
更为重要的是，这些要素不仅仅适用于非油品行业，更是适用于商业发展的各个领域。
其次，非油品学习让我体验到了持续学习的重要性。
我们生活的世界变化万千，特别是在如今这个大数据时代，每天都会产生大量的新知识。
只有通过不断地学习，才能不断拓展我们的视野，提高我们的竞争力和创新能力。
再次，非油品学习强调的是对市场的深刻理解，对消费者需求和市场趋势的了解。
市场变化快速，了解市场情况和消费者需求对于创新和发展都至关重要。
在这个时代，商家不仅需要卖货，还需要了解顾客心理，注重用户关系的建立及维护。
在竞争激烈的商业环境中，要想获得更多的市场份额，了解市场需求和消费者心理，以及提供满足客户需求的产品和服务，是必不可少的。
最后，非油品学习给我带来的收获不仅是在学术领域上的提高，更为重要的是带给我自信和动力。
在学习的过程中，我经历了挫折和失败，但是通过不断的努力和坚持，我最终克服了很多困难，实现了自己的目标。
这种经历让我更加坚定了追求成功的信念和决心。
综上所述，非油品学习让我获得了很多，尤其是对成长和努力的理解。
通过学习，我认识到成长需要努力，只有不断跨出自己的舒适区，才能实现自己的梦想。
因此，我将继续坚持不懈地学习和努力，去迎接更多的挑战，实现更高的目标。
加油站非油品培训心得
加油站非油品培训心得引言：作为一名从事加油站工作的员工，本身对于油品的了解和操作已经非常熟练。
然而，在加油站当中，油品销售只是其中的一部分，加油站非油品的销售同样具有重要意义。
为了提升自己的能力和服务质量，在公司的安排下，我参加了一次加油站非油品培训课程。
在这次课程中，我学到了很多宝贵的知识和经验。
以下是我在培训过程中的心得体会。
一、了解非油品的种类和特点在开始培训之前，我对加油站销售的非油品了解有限。
通过课程的学习，我对于非油品的种类和特点有了更清晰的认识。
我了解到，非油品主要分为生活用品、车载产品和便利食品三大类。
每一类产品都有其独特的特点和销售策略。
在日常工作中，我要根据不同的产品种类，制定相应的销售计划和推广策略，以满足顾客的需求。
二、学会合理摆放商品陈列在课程中，我还学到了如何合理摆放商品陈列。
通过巧妙的搭配和陈列，可以吸引顾客的眼球，提高产品销售率。
在培训课程中，我们进行了实操练习。
通过反复摆放和调整商品的位置和陈列方式，我们不断探索出最适合的陈列方法。
这样的实践让我更加理解了商品陈列的重要性，并学会了如何根据顾客的需求和购买习惯来调整和优化商品摆放。
三、提高销售技巧和顾客服务意识顾客的满意度和忠诚度是衡量一个加油站非油品销售的重要指标。
为了提高销售效果，培训课程中也重点培养了我们的销售技巧和顾客服务意识。
我们学习了如何主动接触顾客，了解他们的需求，并针对性地进行销售。
同时，我们还学习了如何友好地与顾客沟通，解答他们的问题，并且关注细节，提供周到的服务。
这些技巧和意识的培养，对于我们提升销售业绩和顾客满意度具有重要意义。
四、掌握销售方法与策略销售方法和策略是销售工作的核心内容。
在培训课程中，我们学习了一些常用的销售方法和策略，如交叉销售、捆绑销售、赠品促销等。
通过学习这些方法和策略，我们可以更加有效地进行销售，提高销售额。
同时，在实际工作中，我们还需要根据顾客的需求和购买力来选择合适的销售方法和策略。
中石化非油品工作员工心得
中石化非油品工作员工心得怀着激动与上下不安的心情，去参加中石化非油品省公司XX年第十三期员工岗前培训，我很荣幸的成为这次培训班的一员，开始了自己人生的新征程，中国石油公司为了使我们的新员工尽快的融入这个团体。
特地对我们进行了为期十天的岗前培训。
在这次培训中，让我得到了很大的收获，现将自己的心得总结如下：首先，培训使我对中国石油有了更加清楚的认识，在培训中，每一位老师都不约而同地谈到了中国石油的跨越式发展建立和谐，也让我们看了《铁人王进喜与创业》两部电影，他们有这样的拼搏与奋斗精神让我感触很深刻。
同时我们是社会的一员，必须具有良好的社会公德。
自觉遵纪守法，不作违法乱纪的事情。
不断提高个人素质，形成良好的职业道德。
为了形成良好的道德品质，我们必须热爱工作，爱岗敬业。
具有坚定的职业信念，追求职业理想：立足本职，作好工作：热爱自己所从事的工作，维护石油事业的利益和信誉。
其次，培训使我对未来的工作充满了信心和动力。
对于刚刚踏进中油的我，对新的生活新的责任新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，各位主讲老师也十分注意我们的的这种心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是对新员工的鼓励。
其一是鼓励我们要赶快适应中油这个新环境生活环境人际关系环境等，其二是鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自己的角色，改变以往的那种“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。
其三是鼓励我们要做一名终身学习型员工，做一名能够不段适应新知识新问题新环境的工人。
这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。
高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。
”也许，对于我们新员工来说，只要有克服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。
新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，省公司这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。
一切工作都需要实践来证明，成功=艰苦劳动+正确方法+少谈空话，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导。
中石油非油品个人工作总结
尊敬的领导：时光荏苒，转眼间我在中石油非油品部门工作已有一年多的时间。
在此，我对自己在过去一年的工作进行总结，以便更好地审视自己的工作成果，为今后的工作提供借鉴。
一、工作内容1. 负责非油品商品的采购、入库、上架、销售及库存管理等工作。
2. 协助部门开展促销活动，提高非油品销售额。
3. 跟进客户需求，优化商品结构，提高客户满意度。
4. 参与制定非油品销售策略，为部门业绩提升提供支持。
5. 配合上级领导完成各项工作任务。
二、工作成果1. 优化商品结构，提高客户满意度。
通过分析客户需求，调整商品结构，使非油品销售额同比增长20%。
2. 顺利完成促销活动，提高销售额。
在促销活动中，积极与同事沟通，制定合理方案，确保活动顺利进行，活动期间销售额同比增长30%。
3. 加强库存管理，降低库存成本。
通过合理调整库存，降低库存成本10%。
4. 提高客户满意度，树立良好企业形象。
在客户服务过程中，始终保持微笑服务，耐心解答客户疑问，得到客户好评。
5. 协助部门完成各项工作任务，得到上级领导认可。
三、工作亮点1. 主动学习，提高自身综合素质。
在工作中，我主动学习相关业务知识，提高自己的业务能力，为部门工作提供有力支持。
2. 团队协作，共同进步。
在团队中，我注重与同事沟通交流，发挥团队协作精神，共同完成工作任务。
3. 注重细节，提高工作效率。
在日常工作过程中，我注重细节，提高工作效率，确保各项工作任务按时完成。
四、不足与改进1. 在商品采购方面，对市场动态了解不够全面，导致部分商品库存积压。
今后，我将加强对市场动态的关注，提高采购准确性。
2. 在客户服务方面，有时沟通不够耐心，导致客户满意度有待提高。
今后，我将加强沟通技巧，提高客户满意度。
3. 在团队协作方面，有时缺乏主动，影响团队整体氛围。
今后，我将积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
总之，在过去的一年里，我在中石油非油品部门取得了一定的成绩，但也存在不足。
在新的一年里，我将继续努力，提高自己的业务能力，为部门发展贡献自己的力量。
2024年非油品学习心得体会(2篇)
2024年非油品学习心得体会根据省公司相关通知要求，非油品业务部认真学习“____开展刘家明同志先进事迹学习____通知”的活动，以下是心得体会，总结如下：一、向模范学习钻研业务，争创一流业绩的精神(一)道德的楷模以前总以为只有电视剧中才有那些扣人心弦、感人至深的事迹。
但看了刘家明同志先进的事迹后，我觉得他是我们每一个人学习的榜样，也让我重新认识了什么是道德。
我认真学习过道德模范事迹之后，发现这些道德模范离我们并不遥远，就在我们平常的生活中，他是平凡的人，和大家一样工作和生活在平凡的岗位和家庭中，却让人十分感动。
刘家明同志的事迹告诉我，无论在什么岗位上，都要有刻苦钻研的精神和争创一流的干劲。
二、向模范学习细致认真，工作一丝不苟的精神(一)榜样的力量刘家明同志是我们学习的好榜样，他用不悔的付出和不懈的追求，演绎着人生不朽的篇章；他用自己平凡而伟大的行动诠释了人的光华。
他的故事，深深地打动了我，让我们的灵魂经受了一次庄严的洗礼，也让我们深深懂得了“榜样”二字的份量，留存于心中的除了感动，还有震撼，敬佩，更多的是反思，是领悟，是鞭策……学习了刘家明同志先进的事迹后，我觉得他就是我们每一个人学习的好榜样。
因此，我们要树立正确的职业道德信念，不断加强职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具有良好____职业道德的人。
通过学习，使我进一步增强了责任感，明确了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而更加坚定树立为人民服务的信念，____纪律观念和自我约束能力得到进一步增强，更加热爱自己从事的本职工作。
要不断学习，使自己的知识不断更新。
在平凡的岗位上勤奋工作，兢兢业业，严格要求自己，以道德模范为楷模。
三、向模范学习坚守事业，忠诚持之以恒的品质(一)付诸的行动感动之余，我们更需要的是实际行动。
时代进步需要健康向上的道德风尚来引领，社会发展需要道德楷模的力量来推动。
因此，我深深的体会到：从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，让我们学习道德模范与人为善、助人为乐的美德，真情实意地去尊重他人、关心他人，致力建设我们共同的友善互助的社会生活环境；让我们学习道德模范爱岗敬业、无私奉献的美德，怀着恭敬、严肃的虔诚之心，在各自的岗位上，恪尽职守，勤奋工作，勇于创新，积极创业，致力建设我们共同的热心奉献的社会工作环境；让我们学习道德模范充满爱心、尊老____的美德，孝敬父母、敬重长辈，夫妻和睦、互敬互爱，亲子爱子、为国教子，以爱律己、以厚待人，相互礼让、和衷共济，致力建设我们共同的温馨美满的家庭邻里环境。
非油品学习心得体会范文
非油品学习心得体会范文非油品，作为石油加油站的附加品种，是近年来石油行业关注的热点之一。
对于一个国家经济的健康发展，非油品的发展也具有重要意义。
作为一个正在学习非油品的学员，我深感学习非油品的重要性以及带来的好处。
在学习过程中，我不仅增加了自己的知识储备，也对非油品的市场前景、竞争情况、销售技巧等方面有了更深入的了解。
下面我将详细总结我在学习过程中的心得体会。
首先，学习非油品要有全局观念。
非油品不同于石油，它是一个独立而复杂的领域，需要有全局观念来理解和把握。
在学习过程中，我们要学会从整体上看待非油品市场，包括非油品的发展趋势、市场规模、消费群体等。
同时，还要了解非油品的发展和变化对石油加油站的影响，以及如何利用非油品提高加油站的竞争力。
这样的全局观念可以帮助我们更好地了解非油品的市场前景和趋势，为未来的石油加油站发展提供指导和参考。
其次，学习非油品要善于发现机会。
非油品市场是一个充满机会和挑战的市场，只有善于发现机会，才能在市场竞争中脱颖而出。
学习非油品要善于分析市场需求，了解消费者的喜好和购买习惯，从而找到适合自己加油站的非油品产品，并根据市场情况进行调整和优化。
同时，还要关注市场上的竞争对手，了解他们的产品和销售策略，从中学习借鉴，提升自己的销售技巧和竞争力。
只有不断发现机会，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
再次，学习非油品要注重服务体验。
非油品作为一个消费品，它的销售不仅仅是产品本身，更重要的是销售过程中的服务体验。
学习非油品，我们要注重提高服务水平，为顾客提供良好的购物体验。
这包括店面布置、产品陈列、服务态度、售后服务等方面。
在学习中，我们要学会从顾客的角度思考和解决问题，提升顾客的满意度。
只有在服务体验上下功夫，才能吸引更多的顾客和保持顾客的忠诚度。
最后，学习非油品要不断创新。
非油品市场的发展是一个不断变化和创新的过程，只有不断创新，才能适应市场的需求和变化。
学习非油品，我们要善于总结经验，不断改进和优化自己的销售策略和方式。
加油站非油品学习心得
加油站非油品学习心得篇一：非油品学习心得体会非油品学习心得体会党校，2017年11月12日我踏进了这个神圣而庄严的地方参加非油品培训班，在这里我切实感受到这里的学习是一种高水准的学习，学习的内容不仅仅局限于理论还结合了许多日常工作中的实际问题，无论是从老师还是从各位同仁我都感觉到了强烈的学习氛围，以及以一股竞争的硝烟，从中我也得到了不少启发。
中国成品油市场零售市场变幻莫测、竞争激烈，面对较低的利润和同行的竞争，单一的经营纯油品已经不能满足企业长期的发展，发展非油业务已成为中石化加油站降低经营风险，提高盈利能力和市场生存能力的必然选择。
随着中石化加油站非油品业务的不断发展，加油站便利店销售额的逐步增加，作为企业新的利润增长点，公司领导对非油品业务的关注度越来越高。
非油品业务是一项极具市场前景的衍生性业务，是指加油站除了加油、充气、加水等常规业务之外，开展的其他如广告、洗车、修车、便利店、餐饮乃至银行提款机、通讯、彩票等业务。
这些非油品业务不仅为顾客提供了方便，而且也成为加油站新的利润增长点。
通过这次销售非油品经验的学习，使我收获很大，经过老师的讲解使我对非油品对便利店有了更全面更清楚的认识：1是便利店要醒目。
便利店标识设计要具有视觉冲击效果，易于识别；外观采用玻璃设计，照明效果好，从店外透过玻璃向里望，货架上排列有序的商品经过灯光或日光的映衬，显得格外整齐，能抓住人们的心理，激发购物欲望。
加油站非油品培训心得
加油站非油品培训心得作为一名在加油站从事非油品销售的员工，我参加了为期一个月的培训课程。
在这一个月的时间里，我学到了许多关于非油品销售的知识和技巧。
以下是我对这次培训的心得体会。
首先，在培训的第一天，老师就给我们介绍了加油站的非油品销售的重要性和目标。
通过非油品的销售，我们可以为加油站带来更多的利润，提高加油站的竞争力。
同时，通过积极主动地推销非油品，我们可以提高自己的销售能力和服务质量，为客户提供更好的购物体验。
这让我对非油品销售有了全新的认识和理解。
在接下来的培训中，我们学习了各种各样的非油品产品的特点和使用方法。
我们了解了非油品的分类和展示方式，并学会了正确地摆放和陈列产品。
通过这些学习，我能够更好地了解每一种产品的适用人群和优势，能够更好地向客户介绍产品，并提供购买建议。
特别是对于一些高端产品，我学会了如何以专业的态度和语言向客户进行推荐，从而增加销售额。
除了产品知识外，我们还学习了一些销售技巧和沟通技巧。
比如，我们学会了如何与客户建立有效的沟通，如何主动地向客户提供帮助和建议。
我们还学会了如何处理客户的投诉和疑问，以及如何解决客户的问题。
这些技巧对于提高销售业绩和客户满意度非常重要。
在培训的过程中，我们还进行了一些实践操作。
比如，我们分组进行了销售演练，模拟了真实的销售场景，提高了我们的销售和服务能力。
我们还分别担任了店员和顾客的角色，进行了角色扮演，进一步熟悉了销售过程和技巧。
通过这些实践操作，我不仅加深了对非油品销售的理解，还增加了自信心和应对各种情况的能力。
在整个培训过程中，我最大的收获是改变了自己对销售的认识。
以前我对销售一直持有一种消极的态度，认为销售就是强行推销和诱导客户购买。
但是通过这次培训，我意识到销售不是简单的推销，而是要根据客户的需求和兴趣提供合适的产品和建议，从而满足客户的需求并增加销售额。
这让我对销售有了全新的理解和认识，也提高了我自己的销售技巧和能力。
总的来说，这次非油品销售培训给我带来了很多宝贵的知识和技巧。
非油品工作总结
非油品工作总结今年我进入了一家非油品公司工作已经一年了，这一年来我经历了很多的人生阅历，也学到了很多东西，现在我想就这一年来的工作经历和心得体会来给大家做一个总结。
第一个月是最艰难的，对于新的环境和情况面对的压力是最大的。
在这个阶段，我并没有去关注太多新的知识，而是把更多的时间和精力用在了了解公司文化和业务流程上，希望更好的适应新环境。
通过学习和了解，我发现公司菜鸟员工的入职前都会经过全面的培训，这是公司员工培养的一种方式，因为公司相信只有员工在岗位上发挥出最好的性质，公司才会有最好的结果。
在新的岗位上，工作内容也是完全不同的。
在石油行业中，最重要的是处理油品，然而在非油品行业中工作的主要内容则是做销售和交易。
通过这一年的工作经历，我发现了一个非常重要的事情——销售不仅仅是一个单纯的活动，还需要有市场洞察力，摩擦契机和适当的商务谈判技巧，这对于我这个销售新手来说是一场深度的挑战。
除了销售技巧和技巧，我也学到了很多的管理经验。
一个企业的管理是企业成功的关键，如果我们不能完成管理之间草木＂心＂，那公司战略成功的可能性将会非常小。
我学到许多关于决策，坚持和激励管理，以及如何获得和保护人才的知识和技巧。
团队合作也是企业管理的关键，相互信任，相互尊重和互相支持将会产生惊人的效果。
在非油品公司工作，另外一个需要我们认真注意的事情就是客户服务。
客户服务在任何行业中都是非常重要的，因为客户是企业生存的血脉。
在这一年的时间里，我发现客户非常注重的是我们的对于他们的需求和问题的回应速度和效率。
如果我们遇到了问题，及时告知客户，沟通清楚现场处理的方案和时间表，把我们所能做到的事情做到最好，这样就有助于消除客户的疑虑和不满，获得了客户信任。
总的来说，这一年来给我带来了非常多的收获，让我更好的了解自己和了解这个世界，进而提升自己的能力，使得自己更好地发挥优势和面对挑战。
未来，我会在新的领域继续努力，更有压力和挑战，但期望在新的领域发挥出更加优秀的表现。
非油品工作总结
非油品工作总结近期，我在非油品销售部门积极参与并负责各项工作，现就此进行总结和反思，以便于今后的改进和进步。
一、工作亮点在过去的一段时间里，我在非油品工作中有以下亮点：1. 销售额的提升：通过积极开展市场调研，与供应商的有效合作，以及制定和执行切实可行的销售策略，我成功提升了非油品销售额。
不仅有效地增加了公司的收入，也为其他部门的运作提供了支持。
2. 产品种类的丰富：针对不同客户的需求，我积极扩展了非油品产品的种类。
不仅增加了产品的选择性，也提升了客户满意度。
同时，我也注重产品质量的把控，确保销售的产品符合市场需求。
3. 团队协作的推动：通过与同事的密切合作，我积极推动了团队的协作氛围。
通过组织部门内部的培训和分享会议，我促进了知识的共享和员工的能力提升。
这不仅提高了整个团队的工作效率，也为公司整体的发展做出了贡献。
二、存在问题及解决方案在工作中，我也面临着一些问题，如下所示：1. 目标设定不明确：有时候，我并没有设定明确的销售目标，导致在工作中缺乏明确的方向。
为了解决这一问题，我计划在下一个工作周期开始前制定清晰的目标，并与上级领导进行沟通和确认。
2. 销售技巧欠缺：在一些销售过程中，我发现自己在销售技巧方面还有待提高。
我计划通过参加销售技巧培训课程和阅读相关书籍来提升自己的销售能力，并向同事请教和学习。
3. 客户关系管理不到位：有时候，我在客户关系管理中存在一些疏漏，没有及时跟进客户需求，并提供合适的解决方案。
为了解决这一问题，我会建立更加完善的客户档案，用于记录客户的需求和反馈，并设定定期跟进计划。
三、改进措施为了提升工作效率和工作质量，我将采取以下改进措施：1. 设定明确的目标：制定明确的销售目标，并进行有效的分解和跟进，确保每个目标都能够达成。
2. 提升销售技巧：通过参加销售培训和阅读相关书籍，提升自己的销售技巧，包括销售谈判、沟通技巧等。
3. 加强客户关系管理：建立完善的客户档案，定期跟进客户需求，并提供及时有效的解决方案，以增加客户黏性和满意度。
中石油非油培训心得体会
中石油非油培训心得体会从某件事情上得到收获以后，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。
一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是收集整理的中石油培训心得体会，希望能够帮助到大家。
中石油培训心得体会1我是来自数质量管理岗的吕金，很高兴能够进入中国石化销售有限公司华北分公司工作。
我是今年7月大学本科毕业后进入公司培训的，能够成为一名中国石化人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我对公司还没有一个全方位的了解，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有帮助我们了解公司职能的领导和老师，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩!能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠诚的中国石化人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的十天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。
首先，我受到了精神上的洗礼。
担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。
而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。
这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!其次，我得到了知识上的收获。
这次培训涉及面广、信息涵盖量大：戴处长的讲解高屋建瓴，使我对公司的有了进一步的认识，更坚定了我作为一名中国石化人的自豪感与归属感;刘处长的油品计量和詹老师及质量知识使我深刻的认识到自己知识储备的不足，也让我更加坚定了以后要加强知识学习的决心;于总能够在百忙之中抽出时间与我们进行动员和交流，我们感到非常的荣幸，通过这次交流我们明白了实践积累对提升工作能力的重要性;孙处长的管道知识培训，让我们了解了公司运输成品油的主要途径和管道运输的优化运行;陈处长的`安全知识培训，让我们知道安全生产对于企业的重要性，也让我们树立了安全第一的信念。
加油站非油品培训心得（精选3篇）
加油站非油品培训心得（精选3篇）加油站非油品培训心得篇1一、总体目标完成情况：单位：万元二、主要做了以下几方面工作：1、规范了三个业务流程，即：商品配送流程、商品盘点流程、临近过期商品管理流程。
2、规范了便利店机关管理人员的职责，明确的分工，确定了岗位。
3、丰富了商品进货渠道，寻找最佳供应商，降低了采购成本。
由过去的仅仅6家供应商发展到目前16家供应商，每种商品都选取最优价格和服务的供应商，有效降低了采购成本。
4、丰富了商品的品类与品种。
在20xx年上半年，对部分重点加油站新增了商品近300种，拓宽了商品品种，增加了销售收入。
5、对部分有潜力的加油站的商品货架重新进行了研究调整，使其陈列更加科学，大大刺激了销售收入的提高。
6、大范围的采取促销手段，改变了过去销售模式单一的局面。
从20xx年之前的零促销商品到目前参与促销的商品已经多达70多种，使其销售方式更加灵活，有效提高了销售收入。
7、加强了大客户的开发力度，并成功开展了大客户商品配送业务。
三、存在问题：1、便利店车辆运力不足，严重阻碍了业务的发展。
2、商品的进货渠道还有更大的拓展空间。
3、商品品种还有待进一步丰富。
4、还可以更加灵活多变。
5、对加油站员工主动销售的刺激措施还需进一步研究。
四、下半年工作打算1、继续加强各项流程的落实情况，规范管理。
2、继续寻找优秀的供应商以及适销对路的商品，继续开展各种不同的主题促销活动，增强经营活力。
3、继续加强大客户的开发力度，为预算任务的完成奠定基础。
4、继续加强提高员工销售积极性的奖励办法的研究，启动全员营销计划。
加油站非油品培训心得篇2加油站非油品业务是一项极具市场前景的衍生性业务，是加油站除了加油、充气、加水等常规业务之外，还开展的其他如广告、洗车、修车、便利店、餐饮乃至银行提款机、通讯、彩票等业务。
这些非油品业务不仅为消费者提供了方便，而且成为加油站新的利润增长点。
据国务院发展研究中心市场研究所综合研究室邓郁松副主任介绍，虽然加油站非油品业务在中国还算个新生事物，但西方国家从上世纪六十年代就已开展，现在非油品业务已占到了加油站整个销售和利润的40%左右。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除中石化非油品心得体会篇一：非油品学习心得体会非油品学习心得体会党校，20xx年11月12日我踏进了这个神圣而庄严的地方参加非油品培训班，在这里我切实感受到这里的学习是一种高水准的学习，学习的内容不仅仅局限于理论还结合了许多日常工作中的实际问题，无论是从老师还是从各位同仁我都感觉到了强烈的学习氛围，以及以一股竞争的硝烟，从中我也得到了不少启发。
中国成品油市场零售市场变幻莫测、竞争激烈，面对较低的利润和同行的竞争，单一的经营纯油品已经不能满足企业长期的发展，发展非油业务已成为中石化加油站降低经营风险，提高盈利能力和市场生存能力的必然选择。
随着中石化加油站非油品业务的不断发展，加油站便利店销售额的逐步增加，作为企业新的利润增长点，公司领导对非油品业务的关注度越来越高。
非油品业务是一项极具市场前景的衍生性业务，是指加油站除了加油、充气、加水等常规业务之外，开展的其他如广告、洗车、修车、便利店、餐饮乃至银行提款机、通讯、彩票等业务。
这些非油品业务不仅为顾客提供了方便，而且也成为加油站新的利润增长点。
通过这次销售非油品经验的学习，使我收获很大，经过老师的讲解使我对非油品对便利店有了更全面更清楚的认识：1是便利店要醒目。
便利店标识设计要具有视觉冲击效果，易于识别；外观采用玻璃设计，照明效果好，从店外透过玻璃向里望，货架上排列有序的商品经过灯光或日光的映衬，显得格外整齐，能抓住人们的心理，激发购物欲望。
有条件的加油站还可以留出购物车专用停车空间，同时把加油的收款台和便利店的收款台合二为一，这样可以方便司机停车购物。
2是商品摆放要丰满、有组织。
饮料和方便食品是便利店收入的主要来源，所以不论便利店占地大小，在正对着门口的位臵，要按消费者的购物习惯和心理摆放饮料。
比如在冰柜的左手边放一些碳酸饮料、茶、红牛等，最右侧的冰柜摆放矿泉水，这样有序的摆放，顾客可以很容易发现自己需要的商品。
如果加油站附近有大型超市，就把商品集中在车辆养护类产品和其他应急类小商品上，避免资源浪费。
3是合理利用冷热点区域。
便利店的热点区域是指顾客进店就可以看到的区域，冷点区域是指如果不留心找，很容易被忽略的地方。
根据这个特点，把饮料、口香糖、特色糖果等一些能够刺激人们消费的商品放在热点区域；把润滑油等顾客已计划好购买的商品放在冷点区域。
当顾客找润滑油经过热点区域，无意间被放在那里的商品吸引随手买两样，就起到了扩销的效应。
作为片区经理日常管理工作重点有这么几项：一是对加油站便利店临、过期商品进行检查。
确保门店无临过期商品是便利店商品质量管理中最为重要的环节之一。
通过门店自查与零售管理部门现场检查，我们基本确定了存在临过期商品的门店及商品品种、数量。
检查结束后，我们一方面联系供应商，要求根据采购合同约定内容进行商品退换。
另一方面根据门店的实际情况安排对临过期商品进行临期商品集中上报，非油品根据情况进行促销处理，对过期商品下架并集中存储待非油品部现场确认处理。
通过检查基本摸清门店在临过期商品问题上存在的问题，较好的杜绝所售商品的此类质量问题。
二是对加油站便利店商品陈列、库存中存在的影响商品质量的隐患进行检查。
加油站便利店是一个食品、非食品及化工品共同存放、销售的场所。
不同性质的商品混放，特别是食品与化工品的混放很可能引起质量变化，进而存在影响消费者身体健康的安全隐患。
检查的重点除了门店的商品规范陈列外，还着重检查门店库房内食品、非食品、化工品是否做到了分区分类存放。
个别门店为了更好的展示或方便拿取，将燃油宝和食品共同在收银台存放。
虽然这种做法有利于提高燃油宝的销售，但因存在影响食品安全的隐患，我们同样要求门店进行整改，必须按要求做好分区存放。
三是对供应商资质进行检查。
对于非油品管理部门来说，在商品采购源头上把好质量关就显得尤为重要。
在这一方面，做好供应商资质的审核，选择合法合规的供应商作为合作对象是关键。
整理供应商相关资质等工作，规范对供应商选择。
在淘汰掉一批不能满足经营与管理需要的供应商的同时还建立起供应商考核的长效机制，利用季度考核来确定与供应商的合作关系。
在确保供应商管理规范的同时真正做到了从源头上把好质量关。
四是建立健全我们的培训机制。
突破传统的大面积培训方法，先对销售骨干进行培训，骨干会了精通了，再去培训我们的员工，逐一培训，这样既节约了时间和开支，又利于取得培训的实效。
此外还可以不定期组织销售明星进行传帮带，在各加油站、便利店现场进行示范服务、示范销售，从而达到以点带面，最终带动一大片的目的。
五是是强化员工主动营销意识。
目前，大部分消费者还不习惯加油购物一体化的服务，因此在车主进入加油站后，加油站员工可以主动介绍加油站非油品业务、主动询问司机有什么需要的商品。
当前有少数员工在销售燃油宝、便利店商品之前总是有些顾虑，怕被拒绝、人家不理睬、不好意思、顾客反感等等。
时间一长，导致许多员工在销售中不敢开口，或是不善于开口，久而久之也就懒得开口了。
这就是心态问题，只有强化主动营销意识才能调整好自己的心态进而扩销增量。
学习是无止境的,我们不仅要在培训中学习知识,更要在以后的工作和生活中不断学习和实践，活到老学到老,多学习,勤思考.篇二：中石化20xx年非油品工作会议经验交流材料20xx年非油品工作会议经验交流材料中国石化安徽石油分公司20xx年3月目录1.转变观念规范经营提质增效……………………………………………宣城分公司（3）2.有效营销让非油品经营插上腾飞的翅膀……………………………………………宿州分公司（103.非油销售杏花村里说百牙……………………………………………池州分公司（154.做好燃油宝销售创造美好生活……………………………………………淮北分公司（19 ）））转变观念规范经营提质增效——20xx年度非油品线条先进地市经验交流材料——20xx年，宣城公司在省公司的正确领导下，非油品经营坚持以门店零售为核心，机关与一线联动，转观念、促经营、提质量，实现了非油品持续有序增长。
全年实现便利店营业额3924万元，完成省公司年度任务的112.75%，同比增长47.24%；累计实现便利店毛利额407.02万元，同比增长13.74%，平均毛利率10.37%，获得了20xx年非油品销售管理竞赛先进地市公司荣誉称号。
这些成绩的取得，得益于上级公司的正确领导，归功于广大基层职工的辛勤实践。
总结起来，主要做了以下几个方面的工作：一、吃透精神，转变观念，统一思想非油品业务发展至今，仍有部分员工，特别是一些片区经理和站长认为非油品是不务正业，任务重、涉及商品品种多、平均单价低、不如油品销量大、利润高，存在重轻油轻非油的思想。
针对以上种种错误认识和畏难情绪，公司领导班子审时度势，及时组织各部门、各片区、各加油站认真学习和深刻领会集团公司、销售公司、省公司下发的文件和各级领导关于发展非油品业务的讲话精神，引导全员树立并增强要把非油品打造成为油品销售企业一个新的业务板块，成为一个新的利润增长点、非油品经营是加油站的一项主要业务，绝非权宜之计等理念，强力推动观念转变，夯实做好非油工作的思想基础。
思想决定行动，思想统一了，工作有了方向和目标，干劲也就足了。
现在非油是主业的观念已深入人心，开展非油品业务也已成为全体员工的自觉行为。
二、班子重视，部门协同，合力推进一是班子成员亲自协调办理非油相关经营证照。
公司班子成员多次主动上门，与地方有关部门协调，疏通办证障碍。
20xx年我司新增郎溪建平、宣城文昌、绩溪来苏北路、宁国双龙路和广德南环路等5座站烟草证，截止20xx年末我司已办理烟草证站75座，从目前来看烟草对非油品销售额的贡献度最大。
20xx年我司烟草累计销售2094.48万元，占便利店总销售的53.37%。
二是为配送创造条件。
公司重新启用了一辆原润滑油配送车、连同一辆双排座归零售部调度，统筹安排润滑油及其他商品配送调剂，除零售部非油品专职人员参与配送外，其他部门人员积极协助，如商客部的同志，在干好本职工作外，挤出时间协助做好润滑油配送，因此被大家亲切地称为非油品的编外战士。
20xx年润滑油销售了398.10万元，占便利店总销售的10.14%。
三是给公司非零部门下达非油品倡议销售计划，鼓励他们参与非油品工作，并将各部门的完成情况作为年度部门评先评优的前提条件，20xx年非零部门销售非油品48万余元，虽然占全年销售额不到2%，但倡导了全员销售非油品、支持非油品的良好风气。
四是公司内部采购优先安排在便利店。
如职工食堂粮油、职工劳保用品、党团活动奖励用品、营销兑现礼品，一律在便利店采购，20xx年仅此一项销售近150万，有力地支持了非油品销售。
实践证明，非油品工作仅靠非油专职人员不行，光有零售部唱独角戏也不行，只有整个公司全员参与，才能奏响大合唱的和谐乐章。
三、因站制宜，突出重点，形成特色一是全力推动总部自有品牌商品，如海龙燃油宝、柴油车尾气处理液、易捷卓玛泉水以及总部、省公司组织采购的重点商品，如茅台酒、开米、吉林大米、福建商品等，这些商品具有品牌价值高、毛利大、价格竞争力强等优点。
对这两类商品，所有便利店须在最显目的位置陈列，作为重点推介销售对象，帮助提升便利店档次。
二是认真做好市公司采购的商品，如烟草、五年口子窖等商品销售。
特别是烟草，为解决数量不足，畅销品种比例低等问题，我公司抓住时机与市烟草公司合作，在75座烟草店现有配货的基础上，在本部市区选择2座加油站开设青檀服务品牌店，享受烟草公司钻石级顾客待遇，拥有与特大型超市同等进货权，在价格、品种上也予以倾斜。
借助烟草公司的青檀服务品牌店这一平台，宣传我们易捷服务品牌，从而实现中国石化、中国烟草强强联合，互惠共赢。
三是鼓励加油站确立自身的主打商品，形成特色店。
各便利店除销售总部、省公司采购的重点商品外，配货不搞一刀切，实行一站一策。
如本部莲西加油站，。