培训教材—软件测试基础

优秀的软件测试人员应该具备的素质
4.创造性：想出富有创意甚至超常的手段来寻找软件缺陷。 5.追求完美：他们力求完美，但是知道某些无法企及时，不去苛求，而是尽力接近目标。 6.判断准确：软件测试员要决定测试内容、测试时间，以及看到的问题是否算作真正的 缺陷。 7.老练稳重：软件测试员不害怕坏消息。 8.说服力：软件测试员要善于表达观点，表明软件缺陷为何必须修复，并通过实际演示 力陈诉观点。
项目经理
高级软件测试工程师
项目软件测试经理
系统工程师
初级软件测试工程师
软件测试工程师
测试工作太枯燥，没有创造性
测试工作枯燥？ 喜欢看推理侦探小说么？测试的过程其实也和推理破案的过程一样的有趣。当进行了严密 的推理终于发现一个大缺陷后，会很有成就感。 没有创造性？ 测试也需要创造，新的测试方法，新的自动化测试工具，创造机会很多。
❖爱国者导弹防御系统 一个小的系统时钟错误，导致在多哈袭击战中，系统被拖延100多个小时。 ——1991
❖美国航天局火星极地登陆 由于确定何时关闭推进器的程序中某一个数据位被以外修改，飞船在试图登陆火星表面失踪 ——1999
什么是软件缺陷？
➢软件未达到产品设计规范表明的功能； ➢软件出现了产品设计规范指明不会出现的错误； ➢软件功能超出产品设计规范指明的范围； ➢软件未达到产品设计规范虽未指出但应达到的目标； ➢软件测试人员认为软件难以理解、不易使用、运行速度慢，或者最终用户认为不好。
什么是软件测试？
•软件测试的定义 •软件测试的对象 •软件测试的目的 •软件测试分类和比较 •软件测试的内容
软件测试的定义
➢ 软件测试（Software testing）是软件生存期中的一个重要阶段，是软件质量保证的关键步 骤。通俗地讲，软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码进行 最终复审的活动。
软件测试的对象
用户需求
用户： 我要什么？
理解正确性
表达正确性
1
需求说明书
需求分析员： 我可以提供什么？
5 相符合么？
运行结果
计算机： 程序运行得到的结果
运行正确性
4
输入正确性
源程序
程序员： 我要要让计算机怎么做？
2
理解正确性 设计正确性 表达正确性
设计说明书
设计员： 我要软件做什么？
3
理解正确性 编码正确性
为什么会出现软件缺陷？
需求变化
设计错误
ห้องสมุดไป่ตู้
软件复杂
开发工具
缺乏交流
时间压力 文档缺乏
……
缺陷
软件缺陷的修复费用
软件测试人员究竟做些什么？
目标：尽可能早的 发现软件缺陷， 并确保其得以修复
小插曲
大家有愿意做测试工作的么？
不愿意的原因？ A、测试工作太枯燥。 B、测试工作不需要什么技术，只有技术水平低的人才去做。 C、测试工作没有创造性，我喜欢有创造的开发工作。 D、做测试工作，发展空间不大，选择比较少。 E、测试人员工资比开发人员低 F、其它
小插曲
你以前接触过软件测试工作么？ 你认为软件测试人员是做什么的？
臭名昭著的软件错误案例
❖英特尔奔腾CPU 计算机芯片被发现有浮点除法软件缺陷。 ——1994
❖英特尔的1.13MHZ奔腾III处理器可能导致运行程序被挂起，计算机生产商召回已经交付用户的PC机。 ——2000
臭名昭著的软件错误案例
成功的秘密 强烈的动机 坚定的信念
强烈的愿望,确定的目标 我最想做什么样的人？ 我一定要做得最好
我能行!
课程内容
❖软件测试背景 ❖什么是软件测试？ ❖软件测试的流程 ❖软件测试工具
_ Rational Test
小插曲 你对软件测试的理解？
对软件测试的错误理解
如果发布出去的软件有质量问题,那是软件测试人员的错。 软件测试技术要求不高,至少比编程容易多了. 软件测试是测试人员的事,与开发人员无关。 设计-实现-测试,软件测试是开发后期的一个阶段。 测试出没有故障，说明我们的软件没有缺陷。
优秀的软件测试人员应该具备的素质？
软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底 软件测试员应具备的素质： 1.探索精神：软件测试员不会害怕进入陌生环境。 2.故障排除能手：软件测试员善于发现问题的症结，喜欢猜谜。 3.不懈努力：软件测试员总是不停尝试。他们可能会碰到转瞬即逝或者难以重建的软件 缺陷；他们不会心存侥幸，而是尽一切可能去寻找。
培训教材—软件测试基础
课程内容
❖软件测试背景 ❖什么是软件测试 ❖软件测试的流程 ❖软件测试工具
_ Rational Test
课程目标
❖了解软件测试工程师的职业要求及特点 ❖掌握软件测试的基本概念 ❖熟悉常用的软件测试类型 ❖熟悉软件测试的工作流程和阶段划分 ❖了解软件自动化测试 ❖理解软件测试与软件开发的相互关系
软件测试的目的
➢ 想以最少的时间和人力，系统地找出软件中潜在的各种错误和缺陷。如果我们成功地 实施了测试，我们就能够发现软件中的错误。
➢ 测试的附带收获是，它能够证明软件的功能和性能与需求说明相符合。 ➢ 实施测试收集到的测试结果数据为可靠性分析提供了依据。 ➢ 测试不能表明软件中不存在错误，它只能说明软件中存在错误。
怎样成为优秀的软件测试人员？
[广义]所有的软件系统都需要的基础知识包括：基本的编程 能力、面向对象方法、操作系统、数据库、计算机网络……
[针对性]对具体产品线的业务知识
软 件
测试基础知识
测试工具
测 试
自动化测试 测试的思维方式 … … … …
工
程
软件工程
师 广度深度
专业
敬业
软件测试人员的发展阶段和机会 测试经理
软件测试的目的
基于不同的立场，存在着两种完全不同的测试目的。 ➢ 从用户（测试人员）的角度出发，普遍希望通过软件测试暴露软件中隐藏的错误和缺陷，以
考虑是否可接受该产品。 ➢ 从软件开发者的角度出发，则希望测试成为表明软件产品中不存在错误的过程，验证该软件
已正确地实现了用户的要求，确立人们对软件质量的信心。
➢
1983年IEEE提出的软件工程术语中给软件测试下的定义是：“使用人工或自动的手段来
运行或测定某个软件系统或系统部件的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预
期结果与实际结果之间的差别”。
软件测试的对象
➢ 软件测试不等于程序测试，软件测试贯穿于软件定义和开发的整个期间。需求分析, 概要设计,详细设计,以及程序编码等各个阶段所得到的文档,包括需求规格说明,概要 设计规格说明,详细设计规格说明以及源程序,都是软件测试的对象.