《兑换残缺人民币》PPT课件
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其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应 向持有人按原面额全额兑换。 （二）能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四 分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币， 金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。 纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。 第六条 金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向 残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残 缺、污损人民币，应退回原持有人。
记者拿到顾女士带来的碎币，碎片和泥沙混合在一 起，几经翻看发现，碎片中分别有面值为100元、 10元、5元、1元和5角以及1角人民币，其中不乏新 版人民币。所有碎片呈现不规则状，但边缘切口整 齐。
2006年12月发现残缺人民币的地方在 长安区王寺街道办东杨旗寨村的垃圾堆 里。村民刘马娃说，这些残币都是一种 形状，直径约1厘米的圆形纸币，都是 面值10元、50元到100元的人民币，而 且以100元面值的残币最多。刘马娃从 家里拿来验钞机，显示每张都是真的。 昨日下午4时许，公安长安分局王寺派 出所民警赶到现场，用随身携带的验钞 机检验，也确定这些残币是真人民币。
历时50天数十人加盟王桂春一家将万余碎片拼 成113张百元大钞。
解析
《残缺人民币兑换办法》 第三条 凡办理人民币存取款业务的金融机构（以下简称金融
机构）应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。 第四条 残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种
情况。 （一）能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，
持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴 定，中国人民银行应自申请日起5个工作日内做出鉴定 并出具鉴定书。持有人可持中国人民银行的鉴定书及 可兑换的残缺、污损人民币到金融机构进行兑换。
4、不予兑换的残缺、污损人民币，应退回原持有人。
近日嘉峪关一位姓赵的市民报料称，她在中国工商 银行嘉峪关分行一家储蓄所取了4000元现金，次日 发现钱内有100元的残币，随后拿到该储蓄所兑换 时遭到拒绝，建议赵女士到工商银行营业厅专门兑 换残币的工作人员那里去兑换。随即赵女士来到工 商银行营业厅，但工作人员对赵女士说，在哪里取 的钱就到哪里去换，让赵女士回曾取钱的储蓄所进 行兑换。于是赵女士携此残币来到本地另外几家银 行所属储蓄所进行兑换，结果均是赵女士的这张百 元残币不能兑换100元，只能兑换50元钱。有的储 蓄所干脆不于兑换。
请问：银行能否拒绝顾客支付残币？在本案中银 行究竟应当按照什么标准兑换残币？
任务2残缺人民币销毁处理
2007年7月29日，“洪水将道路截断，下车查看路 况时，竟发现公路边有许多人民币碎片。”现场目 击者顾女士说，29日她和同事从银川开车前往青铜 峡，10时许行至沿山公路庙山湖附近路段，无意发 现这一情况。“大量人民币和泥沙附着在一起，在 路面上延伸150米左右，有些人还顺着公路向前走， 或许可以捡到完整人民币。”另一位目击者推测， 可能有大部分碎片被洪水冲走了，另外的碎片被百度文库 边的杂草、石子和水中的泥沙挂住，才会一堆堆地 出现在公路两侧。
该如何兑换呢？
2003年11月20日，农民王桂春一家遭遇了113张百 元现钞遭粉碎的厄运。王桂春将一万多元现金卷成 卷，包在塑料袋中，藏进装玉米粒的麻袋里。可当 他们加工猪饲料时，竟然忘记将钱取出，钱随着玉 米一起倒进了粉碎机……面对着已经碎成黄豆粒大 小的人民币，他们一家痛心不已。报道此事后，王 桂春得到了多方支持，“拼图高手”浦女士还特意 赶到王桂春家，帮其拼接残币；拼古画的荣先生也 来到他家对碎币进行现场鉴定，还留下了1000元钱 作为慰问金；一位沈阳记者从东北带来了40余封读 者来信；一家电脑公司用电脑帮王桂春家拼出了20 余张旧版现钞。
兑换残缺人民币
任务1：残缺人民币兑换
家住农村的王大爷，将辛苦攒下的钱小心用报纸包 好，放在家里的谷仓内。第二年开春，发现钱被 “吃”了一些，到底是怎么一回事呢？
王大爷家住偏僻农村，单村独院，平时与外界接触 甚少。好不容易赚来的钱是容不得任何闪失的。思 前想后，觉得将钱放在自己家里最放心，最踏实。 可放在什么位置又犯愁了，显眼的地方不能放，箱 柜里也不能放，那样万一来了小偷会偷个精光。对 了，家里的谷仓有一人之高，外人是不会想到里面 放钱的。不如把钱放在谷仓里。王大爷为自己的钱 找到了保险箱而自鸣得意。说做就做，两口子一合 计，将零散纸票拿出后，将两万纸币整齐码好用报 纸小心包好，又在外面套上一个塑料袋，认为万无 一失后，放入谷仓里。这样，安安稳稳地过了一年。
王大爷每次到谷仓取谷，都要摸摸那厚实的钱袋， 心里美滋滋的。只要钱袋在，自己的希望就会马上 实现。怀揣着对美好生活的向往，王大爷又一如既 往地劳作着。第二年开春，王大爷开始计划建房了。 这一天，当王大爷将钱从谷仓里取出后，开始也没 感觉到什么异常。拆开外套的塑料袋后，才发现包 裹钱的报纸有些洞眼，急忙拆开报纸，呈现在眼前 的一幕让王大爷惊呆了，曾码好的纸币一角被虫吃 得面目全非，且每沓纸币都难逃此劫，斑驳不堪。 值得庆幸的是，纸币的面额仍清晰可见，破损的面 积也不算宽，可王大爷脑中一片空白，不知该怎么 办，心中为当初的做法懊恼不已，一家人突然掉进 了冰窖。
兑换程序
1、应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。
2、持有人同意金融机构认定结果的，金融机构应当面将 带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上； 当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换 ”戳记。
3、持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，可要求 金融机构出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。
经好心人提醒，银行可兑换残币。王大爷急急忙忙 将残币带上，进城去兑换。可去何家银行呢？王大 爷愁眉不展，先来到第一家银行，王大爷满心希望 能遇上好心的工作人员给自己带来福音，可柜台上 的工作人员接过王大爷递上的纸币后，漫不经心地 说他们这里不办理残币兑现业务。王大爷慌了，心 都提到了喉眼上。他仍不甘心，往第二家银行跑， 可这位工作人员说，兑换需请示领导，左等右等， 里面传来回复，只能兑换面额的百之二十。
记者拿到顾女士带来的碎币，碎片和泥沙混合在一 起，几经翻看发现，碎片中分别有面值为100元、 10元、5元、1元和5角以及1角人民币，其中不乏新 版人民币。所有碎片呈现不规则状，但边缘切口整 齐。
2006年12月发现残缺人民币的地方在 长安区王寺街道办东杨旗寨村的垃圾堆 里。村民刘马娃说，这些残币都是一种 形状，直径约1厘米的圆形纸币，都是 面值10元、50元到100元的人民币，而 且以100元面值的残币最多。刘马娃从 家里拿来验钞机，显示每张都是真的。 昨日下午4时许，公安长安分局王寺派 出所民警赶到现场，用随身携带的验钞 机检验，也确定这些残币是真人民币。
历时50天数十人加盟王桂春一家将万余碎片拼 成113张百元大钞。
解析
《残缺人民币兑换办法》 第三条 凡办理人民币存取款业务的金融机构（以下简称金融
机构）应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。 第四条 残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种
情况。 （一）能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，
持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴 定，中国人民银行应自申请日起5个工作日内做出鉴定 并出具鉴定书。持有人可持中国人民银行的鉴定书及 可兑换的残缺、污损人民币到金融机构进行兑换。
4、不予兑换的残缺、污损人民币，应退回原持有人。
近日嘉峪关一位姓赵的市民报料称，她在中国工商 银行嘉峪关分行一家储蓄所取了4000元现金，次日 发现钱内有100元的残币，随后拿到该储蓄所兑换 时遭到拒绝，建议赵女士到工商银行营业厅专门兑 换残币的工作人员那里去兑换。随即赵女士来到工 商银行营业厅，但工作人员对赵女士说，在哪里取 的钱就到哪里去换，让赵女士回曾取钱的储蓄所进 行兑换。于是赵女士携此残币来到本地另外几家银 行所属储蓄所进行兑换，结果均是赵女士的这张百 元残币不能兑换100元，只能兑换50元钱。有的储 蓄所干脆不于兑换。
请问：银行能否拒绝顾客支付残币？在本案中银 行究竟应当按照什么标准兑换残币？
任务2残缺人民币销毁处理
2007年7月29日，“洪水将道路截断，下车查看路 况时，竟发现公路边有许多人民币碎片。”现场目 击者顾女士说，29日她和同事从银川开车前往青铜 峡，10时许行至沿山公路庙山湖附近路段，无意发 现这一情况。“大量人民币和泥沙附着在一起，在 路面上延伸150米左右，有些人还顺着公路向前走， 或许可以捡到完整人民币。”另一位目击者推测， 可能有大部分碎片被洪水冲走了，另外的碎片被百度文库 边的杂草、石子和水中的泥沙挂住，才会一堆堆地 出现在公路两侧。
该如何兑换呢？
2003年11月20日，农民王桂春一家遭遇了113张百 元现钞遭粉碎的厄运。王桂春将一万多元现金卷成 卷，包在塑料袋中，藏进装玉米粒的麻袋里。可当 他们加工猪饲料时，竟然忘记将钱取出，钱随着玉 米一起倒进了粉碎机……面对着已经碎成黄豆粒大 小的人民币，他们一家痛心不已。报道此事后，王 桂春得到了多方支持，“拼图高手”浦女士还特意 赶到王桂春家，帮其拼接残币；拼古画的荣先生也 来到他家对碎币进行现场鉴定，还留下了1000元钱 作为慰问金；一位沈阳记者从东北带来了40余封读 者来信；一家电脑公司用电脑帮王桂春家拼出了20 余张旧版现钞。
兑换残缺人民币
任务1：残缺人民币兑换
家住农村的王大爷，将辛苦攒下的钱小心用报纸包 好，放在家里的谷仓内。第二年开春，发现钱被 “吃”了一些，到底是怎么一回事呢？
王大爷家住偏僻农村，单村独院，平时与外界接触 甚少。好不容易赚来的钱是容不得任何闪失的。思 前想后，觉得将钱放在自己家里最放心，最踏实。 可放在什么位置又犯愁了，显眼的地方不能放，箱 柜里也不能放，那样万一来了小偷会偷个精光。对 了，家里的谷仓有一人之高，外人是不会想到里面 放钱的。不如把钱放在谷仓里。王大爷为自己的钱 找到了保险箱而自鸣得意。说做就做，两口子一合 计，将零散纸票拿出后，将两万纸币整齐码好用报 纸小心包好，又在外面套上一个塑料袋，认为万无 一失后，放入谷仓里。这样，安安稳稳地过了一年。
王大爷每次到谷仓取谷，都要摸摸那厚实的钱袋， 心里美滋滋的。只要钱袋在，自己的希望就会马上 实现。怀揣着对美好生活的向往，王大爷又一如既 往地劳作着。第二年开春，王大爷开始计划建房了。 这一天，当王大爷将钱从谷仓里取出后，开始也没 感觉到什么异常。拆开外套的塑料袋后，才发现包 裹钱的报纸有些洞眼，急忙拆开报纸，呈现在眼前 的一幕让王大爷惊呆了，曾码好的纸币一角被虫吃 得面目全非，且每沓纸币都难逃此劫，斑驳不堪。 值得庆幸的是，纸币的面额仍清晰可见，破损的面 积也不算宽，可王大爷脑中一片空白，不知该怎么 办，心中为当初的做法懊恼不已，一家人突然掉进 了冰窖。
兑换程序
1、应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。
2、持有人同意金融机构认定结果的，金融机构应当面将 带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上； 当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换 ”戳记。
3、持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，可要求 金融机构出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。
经好心人提醒，银行可兑换残币。王大爷急急忙忙 将残币带上，进城去兑换。可去何家银行呢？王大 爷愁眉不展，先来到第一家银行，王大爷满心希望 能遇上好心的工作人员给自己带来福音，可柜台上 的工作人员接过王大爷递上的纸币后，漫不经心地 说他们这里不办理残币兑现业务。王大爷慌了，心 都提到了喉眼上。他仍不甘心，往第二家银行跑， 可这位工作人员说，兑换需请示领导，左等右等， 里面传来回复，只能兑换面额的百之二十。