院前急救和急诊科交接制度和流程
院前急救与院内抢救有效衔接工作制度
院前急救与院内抢救有效衔接工作制度随着医疗技术的发展和人们健康意识的提高，院前急救和院内抢救越来越得到社会的关注。
为了确保院前急救和院内抢救工作的有效衔接，建立了院前急救与院内抢救有效衔接工作制度。
一、院前急救与院内抢救的关系院前急救是指事故、急病等突发情况下，急诊护理人员到达患者现场，在不影响患者的情况下，尽可能地进行生命体征稳定、初步诊断、预处理等工作。
而院内抢救是指急诊医生对重症抢救的一种行动，需要对患者进行复杂的治疗，包括内科、外科、麻醉等多方面的技术应用。
两者的关系非常密切，院前急救可以抢救患者的生命，帮助患者在院内抢救时获取更长的时间和更好的治疗效果。
同时，院前急救工作的质量和效率也是院内抢救取得成功的重要保障。
二、建立院前急救与院内抢救有效衔接工作制度的原则1.人性化原则：尊重患者和家属的选择和权益，保护其隐私和人权。
2.规范化原则：依据国家有关规定，制定标准化流程和操作规程，确保各种环节具有规律性和可操作性。
3.科学化原则：利用现代医疗技术，提升急救、抢救的效率和安全性，保证医疗质量。
4.整合化原则：整合急救、抢救资源，建立相对完备的配套体系和保障机制，综合应对各种医疗需求和人性化服务。
5.协同化原则：医护人员要协同工作，相互配合，确保抢救的顺利进行，最大限度减少患者伤亡。
三、院前急救与院内抢救有效衔接工作流程1.院前急救：发生急救事件，急救人员迅速出发，到达现场，实施初步处理，稳定患者病情。
同时，针对患者情况，采取合适的医疗手段，给予医疗护理。
2.院内抢救：急救人员将患者送往医院进行抢救。
接诊医生对患者进行评估，指导急救队员提供必要的护理和处理。
同时，根据患者病情和急救手段不同，组织相应的医疗技术和医疗资源。
3.医院管理：医院应及时分析各种急救和抢救情况，总结及时反馈，不断完善相关制度和流程。
医院管理方还可以加强与院前急救人员和急救机构的合作，共同推进院前急救与院内抢救有效衔接工作的提升。
院前急救与急诊科交接制度
院前急救与急诊科交接制度院前急救是指在病患发生急救情况时，由急救人员迅速到达现场，进行紧急救治并将病患转移到医院急诊科进行进一步治疗。
然而，在院前急救与急诊科交接过程中存在一系列问题，如信息传递不畅、手续不完善等，这些问题直接影响了病患的救治效果和医院的医疗质量。
为了提高院前急救与急诊科交接的效率和准确性，建立健全的交接制度十分必要。
一、信息传递与交接流程1. 院前急救车到达急救现场后，首先要对病患进行快速初步评估，确定病情严重程度。
2. 急救人员应及时与急诊科医务人员进行联络，告知病情并预约好接诊时间。
3. 医务人员应准备好接诊所需的设备、药物和床位，并安排急诊科医生进行接诊。
4. 急救人员在到达急诊科前，应将病患的基本信息、病情描述、已采取的急救措施和用药情况等详细记录下来，方便医务人员了解病情。
5. 急救人员将病患转交给急诊科医生后，应与医生进行简要交流，重点强调病患的病情变化及未来可能需要采取的措施。
二、交接制度的关键要点1. 信息记录与共享：急救人员应将病患信息用书面形式记录下来，包括病情、急救措施、用药等详细内容。
此外，急诊科医生也应将接诊情况、诊断和治疗方案等信息反馈给急救人员，实现信息的双向传递和共享。
2. 岗位职责的明确：院前急救人员和急诊科医生在交接流程中应明确各自的职责，确保各个环节的衔接紧密、协同配合。
3. 急救设备的配备：急救车应配备基本的急救设备和药物，以便院前急救人员在急救过程中能够迅速处理急救现场的各种情况，保障病患的生命安全。
4. 过程规范化与标准化：制定院前急救与急诊科交接的操作规范，统一步骤和标准，明确每个环节的要求，减少操作差错和失误。
5. 健全培训机制：医院应加强对院前急救人员和急诊科医生的培训，提高其在急救与交接过程中的专业水平和应变能力。
医院还可以定期组织模拟演练，提高急救人员和医生的协作配合能力。
三、交接制度带来的好处1. 提高救治效果：交接制度有效地减少了院前急救和急诊科之间的信息断层，有助于医务人员更快速地了解病患状况，并制定适当的治疗方案，提高了救治效果。
院前医疗急救工作流程
院前医疗急救工作流程
Ⅰ 目的
明确医务人员岗位责任，规范行为，保障患者权益。
Ⅱ范围
本制度适用于急诊科。
Ⅰ 制度
一、科主任、护士长负责配置救护车上院前急救所需的设施、物品及药品。
二、由医务科、护理部和科主任、护士长负责配置救护工作所需的医师、护士、司机和急救员。
三、由出诊护士认真做好院前急救的准备及交接工作，急救所需的设施、物品及药品完好率必须保证达到100%，每天及时进行擦拭并做好消毒登记工作。
四、由出诊医师、护士、急救员实施院前急救工作，并做好记录。
五、救护车司机要熟悉本区交通情况，并保持车况良好，做好车辆的维护、保养和年审，做好车辆交接工作并记录。
六、工作程序：
（一）救护车设施策划及配置
按基本医疗管理制度的救护车设施要求配置所需设施及通讯器材，由科主任、护士长负责申请领用。
（二）值班人员准时接班，熟悉了解上一班的救护情况，坚守岗位，认真做好院前急救的准备工作。
（三）值班人员接到呼救电话后，详细记录时间、地点、求救大致原因，并立即通知出诊医师，护士、急救员和司机在2分钟内出诊，不得拒绝出车。
Ⅳ参考依据
《医疗质量管理办法》（国家卫生和计划生育委员会令第10号）。
院前急救工作流程
院前急救工作流程一、各急救单元（车组）所有人员必须提前15分钟到岗进行交接班。
二、各急救单元（车组）必须服从120通讯调度的统一调度和指挥。
三、值班调度必须做到“铃响三声立即接警”，并在1分30秒内受理完毕，及时向相关分中心下达出诊指令，遇重大、突发事件要坚持报告制度。
四、各急救单元（车组）接到出诊指令后，应在3分钟内出车。
五、抵达现场后，急救医师应严格按照急救医疗院前急救电话受理工作流程1、调度员要提前15分钟上班，做好上班前的一切准备工作。
2、铃响三声有应答。
3、“您好，东屏镇卫生院”起始语。
4、症状询问并迅速判断病情，询问详细地址并确定接车地址（有三字段信息的电话需要重新核对地址）。
5、受理时间控制在1分30秒。
6、登录信息并调度派车。
7、确认出车车辆状态。
8、接到医院周边的求救电话，在派出急救车辆出诊的同时，立即打电话通知医院急诊室或医务科派人外出参与急救，并做好院内抢救准备。
9、接到一线人员要求进行急、危重病人病情转报时立即告知相关医院做好抢救准备，并做好转报登记。
10、凡接到涉及被打伤、交通事故的求救电话，应告知求救者需拨打110求救，同时通知最近的120分中心出诊到现场抢救。
11、准确判读骚扰电话，对于辨别不清楚的电话不要随意锁定，以免错过真实的求救信息。
12、凡接到市卫生局下达的重大突发灾害事故救护任务，调动人员应立即按要求调度车辆、人员，并立即向卫生院领导报告。
13、如遇突发事件或重大灾害事故，要及时与现场人员取得联系并详细询问现场情况及伤亡人数，合理调配，以便随时增减车辆，通知接受医院做好抢救准备。
同时，上报卫生院领导和卫生局值班室，并做好记录。
必要时，按照省突发公共事件医疗卫生救援应急预案出响应级别，做好指挥调度工作。
14、急救呼救区域内无车派出时，应尽快通知临近区域的车辆前往，并向病人及家属做好解释和安抚工作。
15、接受一线车辆反馈的病人信息及时与送达医院急诊科通报。
16、任务完成后记录相关数据信息存入电脑并完成每日报表工作。
院前急救和急诊科交接制度和流程
8.2优化培训与教育
（1）根据急救工作的实际需要，不断优化培训内容和方法，提高急救人员的业务能力和应急处理能力。
（2）加强急诊科医护人员对院前急救知识的教育，提高整体接诊水平。
九、急救质量控制与监督
9.1质量控制指标
（1）制定明确的急救质量控制指标，包括反应时间、救治成功率、患者满意度等。
（1）急救车辆应配备标准化的药品和器械，以满足不同急救场景的需求。
（2）制定严格的药品和器械管理制度，包括储存、运输、使用和报废等环节，确保药品和器械的有效性和安全性。
七、院前急救与急诊科信息系统的整合
7.1信息系统建设
（1）建立院前急救与急诊科信息共享平台，实现患者信息、急救资源、救治过程等数据的实时传输和共享。
（2）流程应涵盖从急救车辆出动到患者交接完毕的全过程，确保急救工作的连续性和高效性。
5.2院前急救操作规范
（1）急救人员在进行院前急救时，必须严格遵守操作规范，确保急救措施的科学性和安全性。
（2）规范应包括现场评估、紧急处理、患者转运等环节，并明确各项操作的优先级和具体要求。
5.3急诊科接诊标准化
（1）急诊科接诊医生和护士应遵循标准化接诊流程，确保患者得到迅速而准确的评估和治疗。
三、制度保障
3.1定期培训
（1）急救中心定期组织急救人员培训，提高急救技能和业务水平。
（2）急诊科定期组织医护人员培训，提高接诊能力。
3.2质量控制
（1）急救中心设立质量控制小组，定期对院前急救工作进行质量评估。
（2）急诊科设立质量控制小组，定期对接诊工作进行质量评估。
3.3信息共享
（1）急救中心与急诊科建立信息共享平台，实现患者信息、急救资源的实时共享。
院前急救与急诊科交接制度
院前急救与急诊科交接制度一、背景院前急救是指在发病现场或患者的居家、工作场所等非医疗机构的地方，对急性病患者或急性创伤患者进行紧急救治及转运的医疗服务。
急诊科则是针对急性病情而设立的医疗服务部门。
对于院前急救和急诊科，其交接制度至关重要，可以确保患者的急救质量，保护患者的生命安全。
二、急救与急诊科的交接制度院前急救部门应该在患者到达急诊科之前，完成以下工作：1.向急诊科报告患者的基本情况：包括患者姓名、性别、年龄、病情描述、诊断结果、治疗、转运等情况。
这些信息将有助于急诊科的医生更好地为患者提供后续治疗。
2.提供急救记录和急救治疗建议：急救记录应包括患者生命体征监测、心电图、血液检查、影像学检查等项目的结果。
治疗建议是指针对患者急性病情的医疗处置和转运建议。
3.向急诊科的医生描述患者的情况：包括患者的症状、病程、病史、既往治疗、家族史等方面，这样可以帮助急诊科的医生更好地理解患者的情况。
4.评估患者状态，确定患者病情和转运方式：院前急救部门应根据患者病情和医疗资源的情况，评估患者状态，并确定最适合的转运方式。
急诊科应该在接到急救患者时，完成以下工作：1.接收院前急救的患者：急诊科接收患者时，应主动与院前急救部门联系，及时获取患者前期治疗情况和相关医疗信息，对患者的情况进行全面评估。
2.根据患者病情分级：根据患者的病情和紧急程度，进行优先处理，给予患者最及时、最合适的治疗和护理。
3.根据患者病情，进行医疗处置：急诊科应对患者的病情进行快速诊断和治疗，利用所掌握的医疗技术和专业知识，为患者提供最优质的医疗服务。
在医疗处置过程中，应注意与院前急救部门的沟通和协作，以达到更好的治疗效果。
4.将患者转入住院部门：在急诊科完成必要的治疗后，根据患者病情，将患者转入适当的住院部门。
三、交接过程中需要注意的问题1.交接时要认真填写资料在交接过程中，要仔细核对患者的基本情况和治疗建议，并认真填写资料，避免信息的丢失和错误。
院前急救和急诊科交接制度和流程
院前急救和急诊科交接制度和流程一、引言在医疗领域中，院前急救和急诊科承担着救治患者的重要任务。
为了确保院前急救和急诊科的顺畅连接和高效运作，建立一套科学合理的交接制度和流程显得尤为重要。
本文将详细探讨院前急救和急诊科交接制度和流程的重要性以及如何建立和执行这些制度和流程。
二、院前急救和急诊科交接制度1. 交接人员的确定为了保证交接的准确性和连贯性，需要明确院前急救和急诊科交接的责任人员。
通常情况下，院前急救队的队长会负责与急诊科医生进行交接。
他们应具备相关的医疗知识和经验，并且要熟悉急诊科的工作流程和要求。
2. 交接时间和地点的确定确定院前急救队和急诊科医生进行交接的时间和地点是交流工作的基础。
一般来说，交接应该在急诊科医生上任之前进行，确保接班医生对患者的情况有充分的了解。
交接地点应选择在急诊科或者急救室，以方便交接人员的沟通与教学。
3. 交接的内容交接的内容应包括但不限于以下几个方面：(1) 院前急救患者的基本信息：包括患者姓名、性别、年龄、家庭地址、联系电话等。
(2)患者急救过程：包括从发现到到达医院的过程，以及急救措施和治疗效果等。
(3) 患者生命体征和病情：包括血压、呼吸、心率、意识状态等评估结果。
(4) 实施的急救措施和治疗：包括心肺复苏、静脉输液、氧气吸入等。
(5) 急救药物使用情况：包括药物种类、使用剂量和效果等。
(6) 急救设备使用情况：包括自动体外除颤器(AED)、呼吸机、监护仪等。
4. 交接方法院前急救和急诊科交接可以通过面对面的交谈、口头汇报、书面汇报等方式进行。
在交接过程中，要保持信息的准确性和完整性，同时要注重交接人员之间的沟通和理解。
三、急诊科对院前急救的接收流程1. 接收准备在接收院前急救患者之前，急诊科需要做好充分的准备工作。
包括检查急救设备和药物的完好性、清理诊疗区域、督促医护人员保持良好的状态等。
2. 患者接诊院前急救患者到达急诊科后，急诊医生应立即进行接诊。
院前急救和急诊科交接制度和流程
院前急救和急诊科交接制度和流程
院前急救（或120）和急诊科交接制度和流程
根据我院急诊工作实际情况，分为以下两种：
1.我院院前急救医生接回病人：院前急救医生即为首诊医生，需严格执行《首诊负责制度》。
除负责急危重患者的院前救治外，还需负责其院内救治。
在患者转运途中，根据患者病情，提前电话通知急诊科以下事宜：救护车返院时间、院内接诊所需转运工具（轮椅或推床）、急诊科所需准备抢救器械及药品、所需相关专科会诊人员、所需辅助检查相关科室、是否启动院内急诊绿色通道。
病人到达急诊科后，院前急救医生除继续完成患者的救治外，如有需要，需向相关专业科室会诊医生介绍患者专科情况，并协同订立治疗方案。
危重患者如需非床旁辅助检查，需全程陪同并密切观察患者病情变化，直至送入住院病房（由急诊科坐班护士提前电话通知），并同病房值班医生做好交接工作。
2.外院救护车送来我院病人：外院救护车送来我院病人到达急诊科后，如为急危重症病人，分诊护士将病人送入抢救室，并在5分钟内完成病人合适体位摆放、吸氧、开通监护并完成第一次生命体征监测、建立静脉通道、采取血液标本，急诊科值班医生同时与外院医生进行病史、病情、救治情况交接。
我院医生详细查体、迅速判断，下达抢救、会诊、检查医嘱，如需启动院内急诊绿色通道，即刻上报医务部或院总值班。
如为病情稳定的普通急诊患者，由分诊护士引领至急诊诊室就诊。
院前急救的安全管理制度
一、总则1. 为加强院前急救安全管理，保障医护人员和患者的生命安全，提高院前急救服务质量，特制定本制度。
2. 本制度适用于院前急救工作的全过程，包括接诊、出诊、转运、救治、交接等环节。
二、组织与职责1. 成立院前急救安全管理小组，负责制定、修订和监督执行本制度。
2. 院前急救安全管理小组由院领导、医务科、护理部、急诊科、救护车队等相关人员组成。
3. 各相关部门应按照本制度规定，明确职责，落实安全管理工作。
三、安全管理制度1. 救护车管理（1）救护车为医疗救护专用，实行24小时值班制度。
（2）救护车司机应熟悉本地区交通情况，保持车况良好，做好车辆的维护、保养和年审。
（3）救护车配备必要的急救设备、药品和物资，确保完好、充足。
2. 人员管理（1）医护人员应具备相应的急救技能和专业知识，持证上岗。
（2）医护人员应遵守职业道德，关爱患者，确保患者安全。
（3）医护人员应定期参加急救技能培训，提高急救水平。
3. 接诊与出诊（1）接诊时，医护人员应迅速评估患者病情，采取必要的急救措施。
（2）出诊时，医护人员应携带必要的急救设备、药品和物资。
（3）出诊途中，医护人员应密切关注患者病情，确保患者安全。
4. 转运与救治（1）转运过程中，医护人员应保持患者平稳，防止发生意外。
（2）救治过程中，医护人员应根据患者病情，采取有效的急救措施。
（3）患者病情稳定后，及时与接收医院联系，确保患者得到妥善救治。
5. 交接与记录（1）交接时，医护人员应详细记录患者病情、救治过程和药品使用情况。
（2）确保患者信息准确无误，便于后续救治。
（3）严格执行交接班制度，确保患者安全。
四、奖惩与监督1. 对严格遵守本制度、在工作中取得显著成绩的医护人员，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、造成不良后果的医护人员，视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
3. 院前急救安全管理小组负责对本制度执行情况进行监督检查，确保制度落实到位。
五、附则1. 本制度由院前急救安全管理小组负责解释。
急诊科院前急救工作制度
院前急救工作制度一、救护车使用制度保证救护车处于应急备用状态，随时接受急救任务。
防止科室或私人随意使用救护车，避免影响急诊急救用车。
救护车专供抢救运送病人使用，不可调做它用。
救护车一般由急诊科或医务部调度。
1、各类值班人员 (司机、医生、护士) 应保持高度待命(24小时)状态，接到急救指令后，直接呼叫到出诊专科医生、护士、出诊司机，无条件地执行急救任务。
按规定着装、挂牌上岗。
白天要求3分钟到位，晚上要求5分钟到位。
2、救护车平时停放于急诊科附近(指定专用地点)。
3、接到呼救电话，接电话护士立即填写出车单(包括询问患者简要病情、时间、联系人电话或地址、派车类型)，4、危重病人应积极实施现场急救。
转送病人途中，医务人员应密切观察病人的生命体征，发现病情变化及时抢救处理，及时与转运医院联系，做好抢救准备，要注意医疗抢救原则，避免医疗事故发生。
5、抵达医院后，应及书写院前急救病历。
应用医学术语，书写准确，字迹清楚。
6、车辆回院后，应作好车厢内的清洁卫生，使车厢内保持整洁、卫生、舒适。
运送传染病人后，应根据不同的病种，进行消毒处理，预防交叉感染。
7、回院后及时检查并填写各种登记：出诊病人统计表(重点为出车、到达及返院时间、司机、公里数、出诊人员、病人转归、住院号等)。
填写急救药品添加本，按量补充出诊使用的急救药品和物品。
发现抢救仪器有故障应及时报告科主任或护士长，并及时请维修工修理。
8、车内禁止吸烟，不得摆放无关物品。
9、救护车外出救护应按标准收费。
一般情况先收费后出车。
如情况紧急或通过电话呼救者，可先出车，出车费由接诊医生或护士收费，司机协助督促患者交费。
10、住院患者要求到外院就诊、检查或请外院医生会诊、手术者，均按上述收费标准交纳出车费。
特殊情况必须经业务院长签发派车单。
凡私自派车、私自出车和出车不收费的，一律查明责任者，按出车地点收费标准加倍罚款。
二、救护车常备工作制度：1、各班次提前15分钟到岗，点物并登记。
院前急救与急诊科交接制度
院前急救与急诊科交接制度在医疗领域，院前急救与急诊科交接制度是一项至关重要的工作，它对于患者的治疗和安全具有重要意义。
本文将介绍院前急救与急诊科交接制度的重要性，并探讨其实施的具体流程和注意事项。
一、院前急救与急诊科交接制度的重要性院前急救是指在患者发病或遭受意外伤害后，由急救人员进行的紧急急救措施。
而急诊科作为医院的急救中心，在接收和治疗患者方面起着至关重要的作用。
院前急救与急诊科交接制度的建立有以下重要性：1.确保患者的连续护理：院前急救人员在进行紧急救治后，将患者交接给急诊科医生和护士。
良好的交接制度能够保证患者得到连续的医疗护理，避免治疗中断和漏诊漏治。
2.提高救治效率：院前急救与急诊科交接制度能够使急诊科预先了解患者的病情和治疗措施，为后续的救治工作提供及时准确的信息。
这样可以节约时间，提高急救的效率。
3.减少医疗事故：交接环节是医疗事故发生的高风险环节之一。
建立明确的交接制度，规范交接流程，可以减少医疗事故的发生，保护患者的安全。
二、院前急救与急诊科交接制度的实施流程1.患者信息沟通：院前急救人员在将患者送至急诊科前，需与急诊科的医生和护士进行患者信息的沟通，包括患者的基本信息、病情描述、已进行的急救措施等。
2.病历交接：院前急救人员需将患者的急救病历交接给急诊科医生和护士。
该病历应包括患者的个人信息、既往病史、急救措施、药物使用情况等。
3.病情讨论：急诊科医生与院前急救人员进行病情讨论，明确患者的病情，特别是对于复杂的病例，医生之间需要进行深入的交流。
4.治疗方案制定：急诊科医生根据患者的病情和急救措施，制定具体的治疗方案。
如果有需要，还可与院前急救人员商讨治疗计划的细节。
5.手术室准备：如果急诊科决定对患者进行手术等特殊治疗，需告知手术室相关人员，做好手术准备工作。
三、院前急救与急诊科交接制度的注意事项1.及时沟通：院前急救人员在将患者交接给急诊科前，需及时与急诊科医生和护士进行沟通，确保信息传递的准确性和及时性。
医院院前急救急诊科交班制度
医院院前急救急诊科交班制度1. 引言在医院院前急救急诊科，交班制度是一项关键的管理工作。
急救急诊科作为医院的门面部门，负责接收和处理各种急救和突发疾病患者。
良好的交班制度可以确保信息的顺畅传递，提高医疗质量和效率，保障患者的安全和护理质量。
本文将详细介绍医院院前急救急诊科交班制度的相关内容。
2. 交班流程2.1 交班时间和频率医院院前急救急诊科交班时间一般定为每班8小时，根据科室需求也可调整为12小时或24小时。
交班频率根据科室的工作强度和患者情况而定，一般为每天交班一次，或每班结束时进行交班。
2.2 交班地点交班地点一般为急诊科值班室或专门的交班室，以确保隐私和交流的安静环境。
交班地点应配备充足的电脑和通讯设备，以便查询患者信息和进行沟通。
2.3 交班人员交班人员包括接班医生、交班医生、护士长和其他相关护理人员。
交班医生应拥有丰富的临床经验和良好的沟通能力，以确保信息传递的准确性和流畅性。
2.4 交班内容交班内容应包括但不限于以下几个方面：•患者基本信息：包括姓名、年龄、性别、住院号等；•主要病症和诊断：简要描述患者主要症状和初步诊断结果；•检查和治疗进展：详细记录患者在交班期间进行的检查和治疗过程，如药物使用、手术等；•实验室检查结果：记录患者的实验室检查结果，如血常规、尿常规、生化指标等；•医嘱执行情况：核对交班期间医嘱的执行情况，如用药、输液等；•需要关注的问题：交接时提醒接班医生需要关注的患者问题，如异常体征、并发症等。
3. 交班要求为确保交班工作的高效性和准确性，交班人员应遵守以下要求：3.1 提前准备交班人员应提前做好交班准备工作，包括整理和归档患者资料、查询检查结果和医嘱执行情况等。
提前准备可以节省交班时间，并避免因信息不全导致的错误或延误。
3.2 清晰明了交班时，交班人员应以清晰明了的语言和书写，向接班人员传达患者的基本情况、治疗过程和需要关注的问题。
避免使用专业术语和缩略词，以提高信息的理解和准确性。
急诊科制度
院前急救病人转送制度1.院前急救人员出车应按照“就近、就急、就专业”的原则转送病人。
2.病情允许，患者或者家属在病历上签字后，可就“患者或者家属”意愿送往指定医院。
3.病情较重，已向家属交待，但家属仍要求送到其指定的医院时，病人或者家属要在病历上签字，并注明后果自负。
4.特殊病种，如烧伤，煤气中毒需要特殊治疗时，要根据病人病情，本着“就近、就急、就专业”的原则，将病人送到有相应救治能力的医院。
5.转送病人时，医护人员必须陪在病人身边，随时观察病情变化，及时赋予相应处理。
120 交接班制度1.值班人员必须按时到岗参加交班工作，参加急救值班的医护人员、驾驶员应提前 10 分钟到站。
做好交班准备工作。
2.交班者清点设备器材是否齐全、完备有效，并给下一班准备好必需用品，向接班者交待清晰再离岗。
3.接班者认真听取上一班的交班报告，不清晰的地方提出疑问直至清晰。
4.交班者如遇到有下一班未按时接班时，应严守岗位直至有人接班方可下班离岗。
5.不认真交接，发现丢失、损坏物品或者浮现其他问题，由接班人承担。
急救工作制度1.急救网络所有成员单位执行统一的准入标准，接受统一的指挥调度，统一的病历书写，在院前急救各环节严格执行相应的工作制度，各急救站完善各自管理制度，确保院前急救工作顺利进行。
2.120 急救网络实行 24 小时值班制， 120 调度中心保持 24 小时通讯畅通。
3.120 急救调度原则：就近、就急、就专业、就自愿派车，急、危重病人优先派车，急救人员本着以人为本，救死扶伤的精神，分秒必争救治病人。
4.急救网络工作范围：各种急病、创伤、中毒和重大意外灾害事故的现场抢救和转运及途中的监护与救治。
5.当发生突发公共事件时，急救网络成员单应在 120 急救指挥中心的统一调度下共同投入抢救工作。
6.120 医疗急救指挥中习定期召开成员单位会议。
精品文档值班救护人员管理制度1.急救值班医护人员必须坚守岗位，严格交接班制度。
急救工作制度
院前急救工作制度1．认真做好院前急救的准备工作，急救箱物品及常用急救器材（简易呼吸机、除颤仪、吸痰器、心电图机等设备）完好率必须达到100%。
2．值班人员应坚守岗位，不得擅离职守，接到呼救电话后在3 分钟内出诊。
3．到达现场后应立即对病人的生命体征进行检查，动作迅速，处理果断病情允许搬运后再送回医院进一步治疗。
转送过程中，出诊人员应在病人身旁密切观察生命体征变化，随时采取救治措施。
如遇危急情况应送就近医院抢救。
4．如病人在现场确已临床死亡，应详细询问病人家属或在场人员，了解发病情况及既往病史，做好记录并通知其家属。
院外非正常死亡，应立即通知公安部门到现场处理。
5．急救出诊途中不准擅自改变救护对象，若有新出现的救护对象病情确实危急，须经120 指挥中心同意后，方可改变。
遇有救护车辆损坏或交通事故不能行驶时，应及时向120 指挥中心汇报，请求另派救护车。
6．急诊科医护人员出诊后，由院内相应科室值班医师负责增援急诊。
人员安排有困难时，白天报医务科、夜间报院总值班协调。
7．病人送至医院后应向院内值班人员进行详细交接，同时写出院前急救病历，病历要完整、清楚、准确。
8．完成急救出车任务后应及时向120 指挥中心报告，并及时补充抢救药物、更换物品等。
9．遇突发公共事件（如集体食物中毒、重大交通事故、塌方、火灾等）应根据具体情况按程序上报医院及上级卫生行政部门。
由医院立即组织足够的技术力量进行抢救，并及时将现场情况报告120 指挥中心。
必要时与公安、消防和防疫等部门进行联系，尽力完成院外救护任务。
院外与院内急诊交接制度1．院外急救医护人员必须向院内急诊值班人员详细交代院外急症病人的病情：包括主要病史、生命体征、现场检查中的阳性体征和阴性体征、心电监护情况及初步诊断（危重者床边交接）。
2．详细交代院外急救经过，包括所用药物、剂量、用药后的病情变化，以及病人或家属的心理状况。
3．对创伤病人必须详细交代受伤时间、部位、失血量、骨折是否开放、伤口深度及处理情况，有无重要脏器损伤等。
院前急救与院内急诊衔接制度
生效日期：2014年8月修订日期：2015年3月
院前急救与院内急诊衔接制度l、院前急救医护人员接诊病人后，做最初急救处置。
途中密切观察伤病员病情变化，随时进行处理。
2、转运途中电话联系医院急诊科，做简要病情介绍。
3、急诊科接到电话后根据病情做好相应接诊准备。
4、急救车到达医院急诊科门口时，院内担架员推担架车迎接病人前急救医护人员协助担架员将病人抬至担架车上，送入急诊抢救室或诊室
5、诊室或抢救室值班护士迎接安置病人，进行生命体征检测、吸氧等必要措施。
6、急诊科值班医师接诊病人，院前急救医师向急诊值班医师交接病人病情及院前处置情况，请急诊值班医师在院前急救病历病情交接栏签字。
7、院前急救护士向值班护士交接转运途中所用药品及所带输液情况，在交接记录本上签字。
8、急诊值班医护人员立即对病人进行进一步诊治。
9、交接完毕后，院前急救医护人员补充途中所用药品、耗材，返命。
10、病情危重需紧急手术者，院前急救医护人员电话通知值班主任及院内相关科室，值班主任立即开通绿色通道。
相关科室．医护人员在手术室待命，准备急诊手术。
院前急救医护人员将伤病员直接送入手术室，与接诊人员进行病情
交接，值班医师进行急诊手术。
院前急救与急诊科交接制度
院前急救与急诊科交接制度摘要院前急救是指医务人员在病人到达医院之前给予的紧急医疗护理，而急诊科则是收治急救患者的部门。
院前急救与急诊科的有效交接制度对患者的生命安全至关重要。
本文将讨论院前急救与急诊科之间的交接制度，包括流程、标准和注意事项。
介绍院前急救是指急救人员在接到急救呼叫后，对患者进行紧急救治并将患者送往医院的过程。
急诊科是医院内收治急诊患者的部门，具备处理各种急重症患者的能力。
院前急救与急诊科的有效交接制度可以保证患者在院前急救过程中得到及时有效的救治，并顺利转入急诊科接受进一步治疗。
院前急救与急诊科交接制度1. 流程•急救人员接到急救呼叫后立即出发，对患者进行初步救治及评估。
•在到达医院前，急救人员应与急诊科联系，报告患者的情况以及已经进行的救治措施。
•到达医院后，急救人员将患者交接给急诊科医生，并提供完整的医疗急救记录。
2. 标准•院前急救人员应具备专业的急救知识和技能，能够正确判断患者病情，并采取有效的救治措施。
•急诊科医生应及时接收患者，并确保继续提供高质量的医疗服务。
•交接过程中应保持沟通畅通，确保患者的信息传递完整准确，避免信息丢失或错误。
3. 注意事项•院前急救人员应记录患者的病史、护理措施和用药情况，并及时向急诊科医生汇报。
•急诊科医生应及时评估患者的病情，制定治疗方案，并与院前急救人员共同商讨。
•交接过程中要确保患者安全，避免二次伤害，并密切注意患者的生命体征变化。
结论院前急救与急诊科交接制度对于提高患者的生存率和减少医疗事故起着重要作用。
各级医疗机构应加强院前急救团队和急诊科之间的合作，建立完善的交接制度，提高医疗服务质量，保障患者的安全与健康。
院前急救与急诊科交接制度
患者存在纠纷或投诉的应对
保持冷静，避免情绪激动 倾听患者诉求，了解纠纷原因 积极沟通，寻求双方和解 如无法解决，及时上报相关部门
其他特殊情况的应对
患者身份识别困难：加强与患者沟 通，核 保持冷静
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患者病情危急：优先处理危及生命 的紧急情况
沟通协调：与急诊科医生沟通，了 解患者病情及治疗方案，确保交接 顺畅
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急救物品准备：检查急救药品、器 械、设备等是否齐全、完好
记录与报告：对急救过程和患者情 况进行记录，及时向上级汇报
急诊科人员的准备
了解患者病史和 诊断情况
评估患者病情和 危险因素
制定详细的交接 计划和流程
病情的交接
交接前准备：确保 患者病情稳定，准 备好交接记录和相 关资料
交接内容：详细描 述患者病史、诊断、 治疗情况，包括用 药、检查、护理等
交接方式：面对面 或通过电话、网络 等方式进行交接， 确保信息准确传递
交接时间：规定交 接时间，确保交接 过程顺利进行
治疗措施的交接
交接前准备：确 保患者病情稳定， 准备好交接记录 表
准备好必要的交 接文书和资料
设备和物品的准备
急救设备的检查：确保设备完好无损，能够正常使用 急救药品的准备：确保药品齐全、有效，数量充足 转运工具的准备：准备合适的转运工具，确保患者能够安全转运 交接文件的准备：准备好交接所需的文件，如病历、护理记录等
交接过程中的要求
第三章
患者信息的核对
核对患者的姓名、性别、年龄、职业等基本信息 核对患者的病史、用药史、过敏史等医疗信息 核对患者的诊断结果、治疗方案等信息 核对患者的家属联系方式，以便及时联系家属
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院前急救（或120）和急诊科交接制度和流程
根据我院急诊工作实际情况，分为以下两种：
1.我院院前急救医生接回病人：院前急救医生即为首诊医生，需严格执行《首诊负责制度》。
除负责急危重患者的院前救治外，还需负责其院内救治。
在患者转运途中，根据患者病情，提前电话通知急诊科以下事宜：救护车返院时间、院内接诊所需转运工具（轮椅或推床）、急诊科所需准备抢救器械及药品、所需相关专科会诊人员、所需辅助检查相关科室、是否启动院内急诊绿色通道。
病人到达急诊科后，院前急救医生除继续完成患者的救治外，如有需要，需向相关专业科室会诊医生介绍患者专科情况，并协同订立治疗方案。
危重患者如需非床旁辅助检查，需全程陪同并密切观察患者病情变化，直至送入住院病房（由急诊科坐班护士提前电话通知），并同病房值班医生做好交接工作。
2.外院救护车送来我院病人：外院救护车送来我院病人到达急诊科后，如为急危重症病人，分诊护士将病人送入抢救室，并在5分钟内完成病人合适体位摆放、吸氧、开通监护并完成第一次生命体征监测、建立静脉通道、采取血液标本，急诊科值班医生同时与外院医生进行病史、病情、救治情况交接。
我院医生详细查体、迅速判断，下达抢救、会诊、检查医嘱，如需启动院内急诊绿色通道，即刻上报医务部或院总值班。
如为病情稳定的普通急诊患者，由分诊护士引领至急诊诊室就诊。